Блог Почты

Вложения в списке писем

28 октября 2013, 14:58
Время от времени мы проводим исследования, пытаясь узнать, что люди считают важным в разных типах писем — например, в письмах с бронированиями, со скидками, в письмах от людей.
Многие изменения происходят именно по результатам этих исследований.

На сей раз Яндекс.Почта упростила работу с ещё одним типом писем — это письма с вложениями.

Решение лежало на поверхности: в таких письмах главное — это вложенные файлы. В обычной переписке вас интересует только текст, а в письмах с файлами текста может и не быть. В них важнее  фотографии любимого кота, архив с лекциями или договор купли-продажи.

Именно поэтому файлы, приложенные к непрочитанным письмам, теперь можно будет увидеть прямо в списке. Не открывая письмо, вы сможете с первого взгляда понять, что именно к нему приложено, а также сразу просмотреть или скачать вложение.


Удобнее стали и прочитанные письма — кликнув по цифре объёма вложений, вы увидите их все, сможете пролистать, просмотреть или скачать одним архивом.


Новый вид писем с вложениями пока доступен не всем, но уже совсем скоро оценить его сможет каждый.
112 комментариев
Подписаться на комментарии к посту

Я новичок. У меня такой вопрос. На Яндексе есть такая функция смс, как в мобильных телефонах?

При отправке письма можно воспользоваться функцией «отправить копию по SMS». Прочитать подробнее об этом можно на странице http://help.yandex.ru/mail/letter/create.xml#sms-notification

А эта услуга платная для адресата?

 

Это бесплатно как для получателя, так и для отправителя. 

Спасибо. А то я как-то отправил письмо приятелю с копией в СМС, ну, типа, оповещение, чтобы он узнал о сообщении и заглянул в почту вечером, а он мне пишет, что за СМС с его счета списали средства.

 

В SMS приходит ссылка на небольшую страничку с текстом Вашего письма. При переходе по ссылке страница открывается в браузере мобильного телефона, а за использование интернета действительно могут быть сняты какие-то средства со счёта по тарифам мобильного оператора.

В помощи по Яндекс.Почте Вы можете увидеть, как же выглядит эта самая страница с письмом, которая открывается по ссылке из SMS.

Понятно.

Это я тормознул, думал, что это просто извещение. Ну, типа, "на ваш E-mail поступило письмо от этого поца с вложением фото любимой кошки Мымры".

Да, кстати, телефон у моего приятеля простенький, чуть ли не нокия3110, к интернету не подключен.

Извините...

Ничего страшного! Если возникнут ещё какие-нибудь вопросы, можете задавать из прямо здесь или через форму связи со службой поддержки

Спасибо за ликбез для престарелого чайника.

Это радует.

КРУТО!

Как получить доступ?

Если у Вас сейчас не активировался новый вариант показа вложений, нужно немного подождать, пока обновление будет запущено для всех аккаунтов. 

Это у всех так?

Только сегодня бесился, что при выборе "скрепочки" в списке писем есть только опция скачивания (для доков/пдф). Надеюсь теперь будет опция просмотра не заходя в письмо?

Очень удачное решение, спасибо! Yandex почта рулит, молодцы :-)

а зачем такие заморочки, почему не сделать единым сервисом - вложения в почте и Я.Диск? Файл Word весит 1 мб? Отлично, залить в Я.Диск, оттуда открывать и скачивать при необходимости. Zip-архив более 50 МБ? Тем более, не спрашивая пользователя, автоматически загружать туда же, ведь и так очевидно, что переслать нужно, а вы тут всякие препоны на ограничение максимального объёма ставите...

Если файл весит более 25 МБ, он и так автоматически загружается при отправке в Яндекс.Диск. В данном случае же команда Яндекс.Почты решила сделать более быстрым взаимодействие с файлами, присылаемыми в письмах — их вывели в виде маленьких иконок (превью) прямо в список файлов, чтобы каждую отдельную картинку или файл можно было открыть прямо из списка писем, не открывая письмо. Это никак не отменяет наличие Яндекс.Диска и того, что в нём есть отдельный раздел «Почтовые вложения», где Вы сможете найти все файлы из писем вашего почтового ящика.

Спасибо за ваш труд, почта становится, всё более комфортной! Респект! Молодцы!

Не знаю что вы там упростили, но у меня с почтой какие-то не понятки приключились, все письма в одной куче, все папки куда-то девались. Какое уж тут удобство, Тоже самое у всех кого я спросил.

Уточните, пожалуста, какой антивирус Вы используете? Можете проиллюстрировать проблему снимком экрана

Удалось ли Вам решить возникшую проблему? Открывается ли у Вас Яндекс.Почта хотя бы в лёгком интерфейсе по адресу https://mail.yandex.ru/lite ?

Значит и вы чужие письма читаете?

Ни один сотрудник Яндекса не имеет возможности читать письма, находящиеся в ящиках пользователей.

Огромная просьба не забыть и почту для Домейна от Яндекса.

Мы Вас очень Любим и Вы реально делаете лучший продукт на рынке а служба поддержки реально работает и докручивает по просьбе клиента нужные вещи.

 

Но очень хотелось бы получить на домейне:

- Яндекс.Диск (необходим как воздух)

- Живые письма (работать в команде как раз для корпоративного сектора)

- почтовое приложение для ipad

Живые письма уже доступны для пользователей Почты для доменов. Нужно записаться на тестирование на странице https://letters.yandex.ru (обратите внимание, что перед этим нужно выйти из своей учётной записи на домене yandex.ru, чтобы не попасть на страницу создания письма в этом ящике).

Над остальными пожеланиями мы уже думаем, следите за новостями! :) 

Записан очень давно, Жду когд придет приглашение с нетерпением.

 

Когда вы обновите приложение для андроид?

Каких-либо сроков пока назвать не можем, к сожалению. Расскажите, чего Вам не хватает в мобильном приложении Яндекс.Почта? 

1. Более красивый, удобный интерфейс
2. Возможнось работы с несколькими аккаунтами.
3. убрать старые фичи, например чат. Ведь он уже давно не используется.

Спасибо, постараемся учесть это в будущем!

Присоединюсь: свайповых жестов для быстрого удаления или архивации письма

Постараемся учесть это пожелание при развитии приложения. Спасибо!

говно полное!

 

Стильно.

Осень удобное нововведение!

 

С нетерпением жду момента, когда буде возможность не только просматривать, но и редактировать файлы (для начала - ворд)

ilya-miroshnichenko
13 ноября 2013, 16:31

перенесите кнопки диска,контактов,подписок,календаря наверх-неудобно каждый раз вниз лазить когда вся работа в верхней части монитора.переработайте календарь,контакты-неудобно и выглядит по-древнему,подписки тормозят-спустя несколько дней после feedly обновляются

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 15:52

Все кнопки располагаются в верхней части интерфейса – пожалуйста, напишите нам в службу поддержки, приложив к обращению скриншот проблемного отображения. Тогда мы сможем разобраться в причинах некорректного отображения Почты. 

Что касается подписок, то с какими именно подписками возникает такая проблема?

Спасибо!

ilya-miroshnichenko
18 ноября 2013, 19:55

версия интерфейса почты-тринити.там книпки снизу,причем календарь тот же надо еще из меню кликнуть.вообще тринити сделали и забыли про него-в обычной почте добавляется что-то,здесь-потерпите,появится.
в outlook очень нравится как все сделано.присмотритесь

Тимофей, служба поддержки
19 ноября 2013, 16:47

Спасибо большое за подобное описание, я направлю его нашей команде Я.Почты в качестве отзыва и предложения!

Вы, молодцы!!! Спасибо.

а как отключить новомодное введение?

В Настройках (https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/other) уберите галочку "показывать вложения в списке писем".

Пока ещё не применилось, но спасибо за нововведения.

молодцы . спасибо .

У меня на работе the bat стоит ,ноя им не люблю пользоваться. Пользуюсь яндекс почтой. Единственное что не нравится это адресная книга. Постоянно ищу человека от которого письмо получал, копирую его адрес почтовый. А представте, что у меня 20-30 поставщиков и 50-100 постоянных покупателей. приходится пользоваться отдельной программой органайзером. Вот была бы в почте яндекс адресная книга по удобнее, чтобы можно было людей по папкам раскладывать и, например хочу я письмо написать определенному поставщику-открываю папку и тык-тык по нему и вя инфа о нем тут. А так спасибо , все классно! 

Уже сейчас можно создавать группы контактов на странице https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/abook

Кроме того, достаточно при написании письма начать вводить первые символы имени или адреса какого-либо контакта, чтобы получить список подходящих адресатов, из которого очень удобно выбирать. Так что в адресную книгу даже заходить не придётся. Но и в самой адресной книге поиск работает точно так же. 

Над интерфейсом адресной книги мы обязательно ещё подумаем, чтобы сделать его удобнее!

В одном из ящиков уже заработало - спасибо. Очень удобно, когда имеешь возможность скачивать сразу все вложения, не заходя в письмо. Еще б распечатывать можно б было сразу, так вообще счастье - через край (есть у меня такой рабочий момент - так лениво с каждым возиться))

Вы хотите распечатывать именно картинки? То есть файлы jpg, gif, png? 

А эту функцию можно как-то отключить, мне неудобно?

Это возможно. Нужно зайти в настройки почтового ящика и снять галочку с пункта «показывать вложения в списке писем», после чего сохранить изменения.

А когда в бизнес-оформлении станет возможно отключать группировку писем по теме?

В стандартных оформлениях при открытии писем в новом окне такая галочка есть, а при оформлении с открытием письма снизу списка - галочки нет.

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 15:44

Увы, пообещать Вам реализацию опции и, тем более, её сроки я не могу, но я с радостью передам Ваши замечания по группировке нашим разработчикам. Уточните, пожалуйста, что именно не так в группировке и чем она Вам неудобна. Спасибо!

Если я отправляю разным получателям письмо с одинаковой темой, то ответы от них объединяются в одну группу. Мне такая группировка не удобна, а возможности отключить ее в бизнес-шаблоне нет.

К примеру, я отправил трем клиентам письмо с темой "Коммерческое предложение по call-центру", мне они отвечают и я продолжаю общение с каждым из них, но все группируются в одну "кучу" по теме письма.

Тимофей, служба поддержки
19 ноября 2013, 16:44

Спасибо за подробное описание – я направлю Ваш отзыв нашим разработчикам!

Здравствуйте. В пароле к яндексу есть занчок "№" на англ. раскладке

в андроиде нет такого значка, соотв. не могу выйти в почту с телефона... не хотелось бы менять пароль.... Что можно сделать?

Скорее всего, в Вашем пароле используется не символ №, а символ #, который находится на той же клавише, но именно в английской раскладке. А символ № ставится этой клавишей, если включена русская раскладка. 

Попробуйте вводить символ # в пароле со своего телефона.

получилось! спасибо! обожаю яндекс!

Добруй день. Почта мне нужна прежде всего для работы. И отправляю я много писем - практически все с вложенными файлами. Часто при отправке письма, когда вложила файл, нужно что-либо в нем изменить № документа или другую мелочь и вообще удостовериться, что во вложенном файле все в порядке. Было бы очень удобно если бы кроме подписи под файлом скачать, удалить - была редактировать. И когда сам вложил файл - просто скачать его нет смысла, если при этом изменения не сохраняются.   

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 16:24

Спасибо за предложение, я обязательно направлю его нашей команде разработчиков и менеджеров на рассмотрение!

У меня не у всех писем отображается "мини ярлыки вложений". в чем может быть проблема?

 

На данный момент превью файлов показываются в списке писем, только если письмо не прочитано. После прочтения письма превью можно увидеть на странице чтения письма. 

Ок, Спасибо. Кстати, как можно настроить в почте правило сортировки, чтобы оно автоматически пересортировало старые письма согласно этому правилу?

 

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 15:59

Увы, на данный момент подобной функции нет. Спасибо за комментарий, я направлю его в качестве предложения нашей команде Яндекс.Почты на рассмотрение!

Также было бы удобно создать кнопку для отбора писем. Например, напротив письма поставил галочку (выбрал письмо), потом бы нажал "Некую" кнопку и у тебя бы отразились все письма от этого отправителя.

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 16:02

Эта опция уже реализована в виде поисковой строки вверху справа (нужно просто ввести адрес и нажав «Найти») и кнопки почтовой карточки. Вы можете открыть все письма адресата, нажав на его имя в письме, и в открывшейся почтовой карточке кликнув на «Все письма от контакта».

Сиухин Станислав
14 ноября 2013, 17:50

А как отключить эти картинки вложений?

Я сторонник строго-классического оформления почты, т.к. приходят по рабочим вопросам 100-и писем, а если еще и картинки начнут мелькать перед глазами - вообще пожар...

Нужно зайти в настройки почтового ящика и снять галочку с пункта «показывать вложения в списке писем», после чего сохранить изменения.

ужасное нововведение, есть ли возможность возврата к прежнему интерфейсу?

Для отключения показа файлов в списке писем нужно зайти в настройки почтового ящика и снять галочку с пункта «показывать вложения в списке писем», после чего сохранить изменения.

Крупные значки вложения, очень не удобны! Глаза разбегаются, нашей компании очень не удобно(( Можно вернуть как было?

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 16:08

Да, нужно лишь в настройках снять галочку с поля «показывать вложения в списке писем» и сохранить изменения – вернется прежний вид Почты. 

Могу ли я в настройках отключить это нововведение и вернуть старый вид почты?

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 16:07

Чтобы вернуть прежний вид Почты, Вам нужно зайти в настройки почтового ящика и снять галочку с пункта «показывать вложения в списке писем»,  сохранить изменения.

Умоляю а как отключить этот новый вид писем? МНЕ ДИКО НЕУДОБНО!!!! Пожалуйста, давайте я буду платить за свою почту, а вы не будете включать мне новые опции?

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 15:48

Не надо платить! Вы можете отключить эту опцию в настройках совершенно бесплатно! Нужно просто снять галочку с поля «показывать вложения в списке писем» и сохранить изменения. Тогда вложения в списке писем примут прежний вид.

Как бы эту хрень отключить?

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 16:06

Вы можете отключить эту опцию в настройках – просто снимите галочку с поля «показывать вложения в списке писем» и сохраните изменения.

Александр Лесин
17 ноября 2013, 13:53

Как уменьшить иконки вложений в заголовках писем?

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 16:11

Вам следует в настройках снять галочку с поля «показывать вложения в списке писем» и сохранить изменения – иконки станут прежними.

Demen4enok-gangstermc
17 ноября 2013, 17:36

Какие еще будут новые усовершенствования на яндекс почта и диск? Если будут то для чего и с чем можно на ней работать?

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 15:46

Обо всех нововведениях и новостях Почты Вы можете прочитать в этом блоге или нажав на шестеренку вверху справа в интерфейсе Почты – новости будут появлятся по мере их реализации.

Заранее все карты я не могу Вам раскрыть (: 

 

Demen4enok-gangstermc
23 ноября 2013, 19:47

Здравствуйте )я бы хотел что б видео было тут доступно в просмотре всех форматов?

Тимофей, служба поддержки
28 ноября 2013, 03:01

Уточните, пожалуйста, что именно Вы подразумеваете – чтобы в Почте и Диске можно было просмотреть видео (не скачивая) в любом формате? Или что-то другое?

Когда будут новости про мобильное приложение Яндекс.Почты? Обновления функционала в приложении не было уже больше года! Господа, это же не дело. Мобильная аудитория растер экспоненциально, по всем опросам люди больше всего на телефонах пользуются соц.сетями и почтой, а у Яндекса древнее приложение, которое уже давно отстало от веб-версии.

Будут ли хорошие новости, или редиректить всю почту на GMail и пользоваться прелестями их приложения с почтой Яндекса? 

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 16:05

Увы, пока точных сроков я не могу Вам сообщить. Уточните, пожалуйста, какие функции Вы бы добавили в приложение и что бы изменили? Я с радостью направлю Ваши замечания и предложения нашим разработчикам и менеджерам. Спасибо!

Также в почте настравается только Подпись в конце письма, хотелось бы и настраивать и "Приветствие"

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 16:03

Спасибо, и это пожелание направлю нашей команде!

У меня есть еще одно пожелание к почте. Было бы удобно при выборе письма (не заходя в него) методом проставления галочки слева. чтобы была доступна кнопка "Написать письмо".   Сейчас есть только "Ответить" "Снять выделение"

Тимофей, служба поддержки
28 ноября 2013, 03:06

Увы, не совсем Вас понимаю. Опция «Написать письмо» предполагает написание абсолютно нового письма, не подставляя в качестве адресата из выделенного галочкой письма. 

Не могли бы Вы, пожалуйста, подробнее описать пожелание? Если возможно, пожалуйста, приложите и скриншот, иллюстрирующий нынешний недостаток Почты. 

Есть ли опция отключения этого оформления? Ломает всю верстку, мне нужно много работать с почтой, использую много папок, много меток. и мне удобно, когда список писем компактный, и я сразу могу в нем все найти. теперь же он растянулся просто на километр из-за иконок изображений во вложениях. Сделайте кнопку, чтобы это отображение можно было отключить, пожалуйста.

Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2013, 15:43

Вы можете отключить такое отображение вложений на странице настроек – нужно просто снять галочку с поля «показывать вложения в списке писем» и сохраните изменения. Тогда вложения в списке писем примут прежний вид.

новый вид писем с вложеним, мне не нравится!
раньше было удобнее 

Тимофей, служба поддержки
19 ноября 2013, 16:52

Вам следует в Настройках убрать галочку "показывать вложения в списке писем" и тогда вид писем станет прежним. 

спасибо!

Хорошая фишка.

Но. Если письмо прочитано, то для просмотра щелкни "... по цифре объёма вложений ...", а затем закрой это окошко. А если, в поиске нужного вложения, надо просмотреть десяток-другой писем? Устанешь, или ненароком кнопку мыши поломаешь.

Миниатюры вложений лучше показывать вне зависимости от "прочитанности" писем.

Или настраивать показ через настройки.

Тимофей, служба поддержки
28 ноября 2013, 02:50

Спасибо большое за замечание, я направлю его на заметку нашим разработчикам!

 

Евгений ВОЕВОДИН
27 ноября 2013, 11:11
Еще бы хотелось, чтобы реализовались возможности по чтению вложений из контейнеров Microsoft Outlook, его знаменитые .dat файлы.
Тимофей, служба поддержки
28 ноября 2013, 03:10

Евгений, спасибо за комментарий. Мы уже работаем над этой возможностью, однако точных сроков я сообщить, увы, пока не могу.

Константин К.
2 декабря 2013, 12:54

Мне, например, удобно, чтобы миниатюры вложений отображались всегда, а не только у непрочитанных писем.

У меня много писем с вложениями и мне, простите, тупо лень искать в каком именно письме нужная картинка, нажимая на скрепку у каждого письма.

 

Было бы здорово, если бы Яндекс добавил возможность выбора отображения, а не только галочка "показывать вложения в списке писем".

Спасибо за внимание. =-)

Тимофей, служба поддержки
8 декабря 2013, 06:31

Спасибо за предложение, уже направил его нашим менеджерам на рассмотрение!

Почта на яндексе очень испортилась, последние несколько дней практически не возможно отправить не одно вложение, уже серьёзно подумываю о смене ящика.День отправляет, на следующий тоже вложение не отправляет.

Добрый день,

 почему не всегда сработывают правила обработки писем?,зачастую они не ложаться автоматически в папки , а поступают во входящие???

Тимофей, служба поддержки
2 февраля 2014, 05:54

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, о каком именно правиле идет речь? Нам потребуются заголовки письма, которое не было обработано правилом – прикрепите их в ответный комментарий, пожалуйста, и я подскажу Вам, в чем может быть проблема.

У меня 4 письма не могу их выцарапать) что делать караул)) задолбало пороли писать....

 

Так как же скачать вложение туда, куда нужно мне, а не в загрузки?
Тимофей, служба поддержки
5 декабря 2016, 13:12
Добрый день!
Данная опция зависит от самого браузера и его настроек. Если Вы подскажете мне версию своего браузера, то я смогу помочь. 
Вот у меня не отражается в непрочитанном письме вложения. Пробовала версию как полную так и легкую не там не там не отображаетса
Тимофей, служба поддержки
24 марта, 13:26
Добрый день!
Скажите, есть ли у Вас какие-либо расширения в браузере? Попробуйте, пожалуйста, временно отключить все расширения. Будут ли тогда вложения отображаться? 
Тимофей, служба поддержки,
Пользуюсь Мозилла, расширения все отключены
Тимофей, служба поддержки
10 апреля, 16:47
Добрый день!
Не могли бы Вы прислать нам скриншоты, а также оригинал письма, с которым возникает проблема (необходимо сохранить свойства письма в виде файла eml https://yandex.ru/support/search-results/?text=как+сохранить+оригинал+письма&service=mail-new-guide? ). Так мы сможем понять в чём заключается причина проблемы.

Написать нам можно на странице https://yandex.ru/support/mail-new/web/problems/site-displays-incorrectly.html (внизу ссылка "Рекомендации на странице не помогли").