Блог Почты

Каждому письму своя подпись

29 января 2014, 13:58
Одни люди пишут деловые письма, другие — общаются с друзьями по всему миру. Подпись — неотъемлемая часть практически любой переписки. Правила хорошего тона предполагают как минимум указание имени и фамилии, но в действительности подпись способна многое рассказать об авторе письма.

Яндекс.Почта позволяет создавать подписи на все случаи жизни: лаконичную для сотрудников вашей компании, пару тёплых слов для близких людей, подпись на английском языке — для иностранных партнеров. Теперь, помимо деловой подписи, где указаны ваша организация, должность и рабочий телефон, вы можете использовать и менее формальные варианты — для общения в кругу друзей или коллег. Это позволит вам в каждом конкретном случае представить свои письма в наиболее выгодном и уместном виде.


Кроме того, Яндекс.Почта автоматически учитывает язык переписки. Например, если у вас есть подпись на английском языке, она будет подставлена при ответе на англоязычное письмо. Вы также можете выбрать подпись по умолчанию для каждого из дополнительных адресов.


Создание и выбор подписей стали ещё проще — изменяйте их прямо при написании очередного письма и сохраняйте без перехода на страницу настроек.

Подпись — это ваша визитная карточка, которая позволит сделать общение более удобным и эффективным.
198 комментариев
Подписаться на комментарии к посту
Алексей Суворов
29 января 2014, 14:41

Господа, низкий Вам поклон за данную возможность, Вы одним мгновением решили вопрос с мучениями при ответе с разных почтовых ящиков!!!

Теперь семья не будет получать письма с регалими отправителя на 20 строчек, а все остальные собеседники будут получать именну ту подпись, которая боле подходит к форме общения!

Еще раз Спасибо!

Алёна Кисс
29 января 2014, 15:19
У вас нет ощущения, что вы занимаетесь какой-то неактуальной хренью? Ответьте себе честно на этот вопрос...
Есть. Все тлен.

Киссанька, они же для интернет торгашей все делают, а простые пользователи им нафик не нужны.. какая с тебя выгода?

Интернет-торгаши - кто это?

Те, для кого вы эту хреновину заморочили)

я тоже яндексу писал об этьой возможности. Зачем моим обычным адрессатам читать километровую подпись моей рабочей почты, которая стекается на яндекс.


Короче очень хорошая штука, ранше только отстутствие этой функции и удерживало на жмайле. Теперь перехожу на яндекс. Спасибо разработчикам!

что значит удерживала? разве в GMail возможно хранить несколько подписей?

конечно, очень давно там это реализовано и помимо этого есть возможность автоматически отвечать от того аккаунта, на который приходит письмо.

у тебя видимо не подключены другие аккаунты кроме основного. Сведи доп. ящики в свой и появится выпадающий список

кажется политиками доменной корпоративной почты запрещено подключать доп. почту.
Без доп. почты нельзя?
сделай настройки в личной гуглопочте. А корпоративную почту в личной сделай "отправителем по умолчанию" для удобства на работе.
И это тоже пробовал. Раз запрещено подключать другие ящики, то корпоративную почту и подавно запрещено агрегировать в других аккаунтах.

Что, без костылей не работает сей весьма нужный механизъм?

А меня, например, очень раздражает когда в дружеских неформальных письмах стоят километровые подписи с наменованием должностей отправителя и потом все это продублировано на аглицком языке и в конце еще и логоип компании.

Поэтому, несколько подписей для различных адресатов - это очень нужная возможность (или опция, если говорить на сленге :))

Очень удобная фишка, лично я о ней просил!

Да, круто! я тоже писал)))

Значит благодарнности разработчикам смело принимайте на себя ;-)

Отличное нововведение!

 

Хочу внести предложение - почему бы автоматически при ответе не писать первой строкой (вероятно, тоже с возможностью выбора) нечто вроде "Здравствуйте, username", где username - это имя (с отчеством, фамилией, по выбору) автора письма, на которое я отвечаю. Это и просто, и удобно, и сделать быстро!

Тимофей, служба поддержки
30 января 2014, 16:16

Спасибо за предложение, передам его нашей команде на рассмотрение!

поддерживаю. Спасибо!

И его тоже должно иметь несколько.

Например, "Добрый день", "Привет", "Здарова"

Поддерживаю!!
Весьма не хватает подобного функционала. Вообще я уже давно думаю о том, что Яндекс.Почте не хватает шаблонов писем, выражаемых через макропеременные (theBat сразу вспоминается...)

Присоединяюсь к пожеланию насчет шаблонов писем. Можно было бы реализовать аналогично подписям, с привязкой к ящику.

незнаю куда написать. но не могу отправлять письма с почты. ЦЕлый день пишет "Некорректный адрес получателя"

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, проблема происходит при попытке отправить письмо на любой адрес или только на какой-то конкретный? Если отвечать на пришедшее ранее письмо, а не писать новое сообщение, ситуация сохраняется, вы получаете ту же ошибку?

Уже все настроилоь.

Где то час была такая проблемма.

Я пробовал и НОВОЕ письмо писать и делать "ОТВЕТ" на письмо ошибка была одна и та же.

Писал на разные ящики и УКР.НЕТ и МЕЙЛ.РУ.

Проблемма ьыла именно тогда когда написал сообщение.

Спасибо.

Bonifaci,
Такая же проблема прямо сейчас при попытке отправить письмо на адрес @mail.ru
Скриншот: http://i.imgur.com/zuPSPHs.png
Тимофей, служба поддержки
29 июля 2016, 15:28
Добрый день!
Направили Ваше сообщение команде, с Вами обязательно свяжутся в ближайшее время.
Тимофей, служба поддержки,
 пусть и со мной свяжутся аналогичная ситуация не могу отправить НИКУДА почту пишет "Некорректный адрес" совсем как на скриншоте Alabarna в предыдущем посте
Bonifaci,
и у меня такая же проблема. Не могу написать даже в службу поддержки и вообще НИКУДА! Везде пишет "некорректный адрес получателя". Адреса везде корректные, потомучто с других почт все отправляется. Помогите пожалуйста.
Тимофей, служба поддержки
11 ноября 2016, 18:34
Добрый вечер!
Скажите, пожалуйста, проблема все еще сохраняется?
Если это так, то напишите, пожалуйста, в службу поддержки через форму https://yandex.ru/support/mail/troubleshooting/create-send.xml (ссылка "Рекомендации на странице не помогли" внизу страницы). Коллеги обязательно помогут. 
Тимофей, служба поддержки,
та же ситуация, а когда кликаю на "Рекомендации на странице не помогли" стрелочка раскрытия работает но больше ничего не происходит. Куда мне писать об этой проблеме?
Отправить письмо не могу, получить тоже, и это уже на протяжении 5-6 часов.
Обновлено 7 декабря 2016, 22:24
Тимофей, служба поддержки
8 декабря 2016, 17:51
При нажатии на "Рекомендации на странице не помогли" под данной надписью должна появиться форма для ввода текста. Видите Вы такую форму?
stanislav.petroff.an
23 декабря 2016, 11:26
Тимофей, служба поддержки,
Такая же проблема! При попытке отправить письмо на любой адрес проблема: "

Произошла ошибка
Некорректный адрес получателя"
Тимофей, служба поддержки
23 декабря 2016, 13:29
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, ошибка возникает как при создании новых писем, так и при ответе на входящие?

Напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи https://yandex.ru/support/mail/troubleshooting/create-send.xml ,внизу страницы ссылка "Рекомендации на странице не помогли". Коллеги из технической поддержки обязательно помогут разобраться в причинах возникновения ошибки. 
Юрий Егоров
13 июня, 15:33
Тимофей, служба поддержки,
Тимофей здравствуйте!
У меня такая же проблема как и у большинства написавших в комментариях: почта не приходит в мой ящик, а так же при попытке отправить Новое письмо на любой адрес либо Ответить на пришедшее: 
"Произошла ошибка
Некорректный адрес получателя".
Выше вы порекомендовали обратиться в Техподдержку по адресу: "https://yandex.ru/support/mail/troubleshooting/create-send.xml" эта страница выполняет 301 редирект на "https://yandex.ru/support/mail-new/index.html" и на целевой странице нет никакой возможности создать заявку в ТП. Таким образом невозможно ни написать почту, ни получить почту, ни сообщить об ошибке - замкнутый круг.
Почтовый ящик: yup@ya.ru
Ящик зарегистрирован давно и исправно использовался по назначению много лет. Персональные данные полностью заполнены, телефон подтвержден. Подскажите, что делать?
Обновлено 13 июня, 15:33
Тимофей, служба поддержки
13 июня, 17:36
Проверьте, пожалуйста, прямо сейчас ошибка сохраняется? Ограничений на указанном ящике нет, всё должно быть в порядке.
info@development-cg.ru
14 июня, 11:35
Тимофей, служба поддержки,
Здравствуйте Тимофей. Срочно нужно решить вопрос с почтой на собственном домене. не приходят и не уходят письма info@development-cg.ru почта рабочая. сегодня уже потеряли полдня. утром вообще написали что почта заблокирована. пришлось восстанавливать. к кому обращаться и у кого выяснять причины?

Юрий Егоров
14 июня, 11:46
Тимофей, служба поддержки,
Ошибка сохраняется.
Тимофей, служба поддержки
14 июня, 19:13
Мы видим Вашу заявку в Службу поддержки, давайте общаться в ней. Запросили у Вас дополнительные данные об ошибке, будем ждать ответа!
Тимофей, служба поддержки
14 июня, 19:15
info@development-cg.ru,
Не могли бы вы показать снимки экрана с получаемыми Вами ошибками при отправке и получении, а также сообщение о блокировке? Я взгляну, что это за ошибки, и сообщу Вам, куда с ними следует обратиться за помощью.
info@development-cg.ru
14 июня, 22:08
Тимофей, служба поддержки,
пришло письмо из службы поддержки, что почта блокирована за рассылку спама и вопрос разблокировки не рассматривается. это ахтунг полный. так как спама не было
Development-Russia
14 июня, 22:10
Тимофей, служба поддержки,
сняли блокировку.вопрос решен спасибо за участие
Удалённый пользователь
29 июня, 08:45
Тимофей, служба поддержки,
Здравствуйте. Та же проблема. Подключил tanya@yarkiysvet.ru и info@yarkiysvet.ru  и пишет "Произошла ошибка
Некорректный адрес получателя"
Тимофей, служба поддержки
30 июня, 22:18
Добрый день!
Скажите, ошибка появляется при отправке на любые адреса? Напишите, пожалуйста, нам со страницы https://yandex.ru/support/mail/troubleshooting/create-send.xml (ссылка "Рекомендации на странице не помогли" внизу страницы). Будем разбираться! 
Обновлено 30 июня, 22:18
Тимофей, служба поддержки,
Здравствуйте! У меня такая же ошибка. Ящик не принимает писем и не отправляет. По SMTP так же не возможно подключиться к ящику. Разблокируйте, пожалуйста, мой ящик. 


PS Если такие супер очевидные и архи поверхностные баги будут преследовать пользователя с момента регистрации, то в холиваре G vs Ya, очевидно Ya не будет место.
Тимофей, служба поддержки
3 июля, 19:45
Добрый день!
Насколько я вижу, сейчас с Вашим ящиком katjamiss02 всё в порядке, проблем при отправке/получении быть не должно. 

Замечательная идея! Спасибо!

 

Огромное спасибо ждал около года такой функционал))))

Еще раз спасибо!

Классная фича. Теперь могу постоянно не подписываться вручную.

могли бы немного доработать функцию - чтобы можно было привязать одну подпись к нескольким адресам, а не создавать кучу одинаковых подписей и раскидывать их по ящикам.

например у меня добавлена пара адресов @gmail.com, чтоб у них была одинаковая подпись, а для обычных @yandex - стандартная.

а вообще, радует, что появляется больше функционала из десктопных клиентов.

Тимофей, служба поддержки
30 января 2014, 16:18

Спасибо за замечание, я передам его нашим разработчикам!

Спасибо! Давно ждал этой фичи. Очень удобно, когда к аккаунту привязаны много ящиков и отвечать приходится с разных.

 

Спасибо!:) и раньше уже пользовался этой функцией:)

Наконец-то!

Создал несколько подписей. Не привязывал их к разным адресам.

В новом письме сразу оказалась вставлена одна из подписей.

 

Как нужную подпись теперь выбирать?

 

Тимофей, служба поддержки
30 января 2014, 16:20

Вы можете нажать на кнопку, которая располагается слева от подписи и выбрать нужную. Попробуйте, пожалуйста, и сообщите мне, всё ли получилось.

Да, получилось!

Смутил дизайн этой кнопки: ощущение, что она сворачивает панель папок влево, а не добавляет подпись.

Может подумать над вариантом как в живых письмах, когда пунктиром выводится имя редактора текста.

поддерживаю
Тимофей, служба поддержки,
добавила несколько подписей,не привязывала к адресам, в новом письме появляется одна из подписей, а кнопка слева не появилась. она сразу должна появится или спустя некоторое время?)

Ничего не понимаю: если каждому из ящиков можно присвоить аж подпись в теле письма, - почему до сих пор каждому из ящиков нельзя присвоить имя "From"? Ведь это же стократ нужнее.

Тимофей, служба поддержки
2 февраля 2014, 05:00

Уточните, пожалуйста, что именно Вы подразумеваете? Изменения заголовках From в свойствах письма или же что-то другое?

Заранее спасибо за ответ!

Я вот о чем. Нужно, чтобы можно было редактировать не только , а Имя .

+1

Тимофей, служба поддержки
5 февраля 2014, 07:33

Спасибо большое за предложения, я передам его нашим разработчикам!
Пока имя можно менять только непосредственно при написании письма у верхней кнопки «Отправить». 

Да, передйте побыстрее пожалуйста, а то я с джимейла давно хочу на отечественную почту перейти, но джимейл пока все так и круче, там все это есть. 

плюсую, у меня к некоторым адресатам письма без ожидаемого имени попадают в категорию спама. Это не то что бы кретично, сколько неприятно, когда важные письма читают с опозданием или не читают вообще

Согласен, очень неудобно всякий раз набирать "псевдоним" при переписке от имени рабочего адреса.

Максим Ткачев
12 февраля 2014, 16:27

Поддерживаю, очень нужно, чтобы кроме подписи менялось и имя отправителя.

Прошу прощения, но не нашел места, куда писать предложения, не относящиеся к теме поста, поэтому пишу сюда.

Мне очень не хватает возможности отключить цепочки (группировку писем по темам) в трехпанельном интерфейсе. То, как это переключается флажком справа над списком писем в двухпанельном интерфейсе - идеальное решение. Почему бы не сделать так и в трехпанельном?

Трехпанельные интерфейсы восхитительны, но цепочки, для меня лично, неудобны при активной переписке (возможно, я не одинок в этом). 

Тимофей, служба поддержки
30 января 2014, 16:25

Уточните, а что именно неудобно в группировке? Опишите подробнее, пожалуйста.

В группировке и есть отличительная черта трехпанельного интерфейса, который работает по аналогии с почтовой программой. Существующая группировка писем по теме подразумевает под собой, что с одним и тем же контактом можно обсуждать разные задачи, и на каждую из задач, проблем, тем, заголовок письма будет разный, а не одинаковое безликое «ВАЖНО» или «СРОЧНО ПРОЧИТАЙ». Это как на форуме: в рамках одной ветки обсуждения не группируются посты только одного автора — там группируются посты, связанные одной тематикой, озаглавленной в самом первом посте.
 

Мне хочется видеть весь список свежих писем без лишних нажатий. Когда я открываю почту и там много писем от разных адресатов, причем, от некоторых по нескольку новых, то мне трудно оценить хронологию. 

И еще у меня бывает много служебных писем с одинаковой темой - они объединяются в гигантские списки, что тоже не всегда приятно.

Так что, мне удобнее переписку с отдельными адресатами организовывать с помощью папок, правил обработки писем и быстрого поиска.

Я не спорю, что цепочки часто бывают полезны, поэтому и говорю, что нужен механизм переключения. И как раз удобно, что для этого не нужно лезть в настройки. И ведь в двухпанельном интерфейсе такая функция есть.

Тимофей, служба поддержки
30 января 2014, 22:19

Спасибо за подробные замечания – я передам их нашим разработчикам!

+1

 

много служебных писем с одинаковой темой - они объединяются в гигантские списки

Полностью поддерживаю! Письма с одинаковой темой, а адресаты разные. Ужасно неудобно.

Тимофей, служба поддержки
7 апреля 2014, 21:48

Уточните, пожалуйста, Вы столкнулись с этим неудобством в трехпанельном варианте оформления? Если да, то на данный момент отключить группировку по теме нельзя. А вот в прежнем оформлении Neo2 можно просто снять галочку вверху справа «Группировать письма по теме» и тогда письма будут отображаться отдельно друг от друга.

Конечно в трёхпанельном.

Долгие годы в Outlook Express. Привыкла.

Поэтому, в Яндексе приходится работать в двухпанельном.

 

 

И по аналогии с почтовой программой - в трехпанельном интерфейсе the_bat я тоже могу отключить цепочки.

Надо просто скопировать функционал джемайл, там все уже есть. А в яндексе есть фишки, которых там нет... например отправка по времени. Тогда будет супер. Джимайл все же имеет кучу плюсов, незачем изобретать велосипед... надо скопировать и придумывать новое.

Я, конечно, опять "со своей колокольни", но после этого все начнут настраивать подписи, кто во что горазд... Неприятно видеть письмо, где подпись вдвое превышает текст сообщения.
Имхо, подпись вообще нужна только в одном случае - при первом обращении к неизвестному ранее человеку. Далее в подписи смысла нет.
И даже в этом случае подпись не должна превышать 2-х строк, первая из которых - только имя, а вторая не должна содержать html даже в виде ссылок или, тем более, картинок. Обычно указывается должность и/или контактный телефон.
Всё остальное в подписи только снижает уважение к написавшему, а потому излишне и даже вредно.

Недурненько, но хотелось бы подпись прописными буковками, а не печатными, было бы круто!

нарисуйте и используйте.
۩Кисуля Нюсюля۩
30 января 2014, 23:46

Может, это кому-то и надо. Пусть, но зачем ломать то, что было налажено? Сегодня не могу очитить папки, даже выйти из профиля не могу! Страница темнеет и зависает. ВСЁ! Больше НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ!!! При обновлении страницы всё остаётся на своих местах - папки заполнены, из профиля не вышла. А вы какой-то фигнёй занялись.

Тимофей, служба поддержки
2 февраля 2014, 04:57

Уточните, пожалуйста, проблема актуальна и сейчас? Она повторяется в других браузерах?

Если да, то пришлите нам скриншот, иллюстрирующий проблему, а также пошагово опишите совершаемые Вами действия по очистке папок и выходе – какими именно способами Вы это делаете?

Мы постараемся Вам помочь!

۩Кисуля Нюсюля۩
2 февраля 2014, 10:14

Что там пошагового? Нажимаю кнопку (очистить папку либо выход на всех устройствах)  - страница темнеет и остаётся такой навсегда. F5 возвращает всё в прежнее состояние. А вот кнопка просто Выход работет. Странно и непонятно!

Тимофей, служба поддержки
5 февраля 2014, 07:43

Спасибо за информацию. Уточните, пожалуйста, в каких браузерах повторяется проблема и я направлю её нашим разработчикам.

۩Кисуля Нюсюля۩
5 февраля 2014, 16:42

Спасибо за помощь, я уже писала модераторам сайта. Мне посоветовали проверить дополнения к браузеру. Оказалось, что давнишний помощник Adblock Plus стал работать неправильно. Я его удалила и поставила другой блокиратор. Теперь всё работает нормально.

а вот за это - Благодарность!

Дорогой и Любимы Яндекс!

А Самое главное группа тех.поддержки и разработчиков.

Огромное спасибо за реализацию возможности Концепции множества подписей.

Для Корпоративного сектора, это было необходимо, как воздух.

Каждое ООО получит теперь свою подпись наконец.

 

 

1. Я лично об этом писал и Мне сказали Ждите.

2. Сама Реализация Супер полная гибкость в настройках привязках к различным e-mail, картинки в подписях оформления и тд.

 

Вы просто затмили и надругались над outlook :)

 

Но самое главное , это чуство что весь Яндекс это просто Моя домашния компания ПОПРОСИЛ - ПОЛУЧИЛ.

 

Я Вас никогда ни за что ни не променяю.

Тимофей, служба поддержки
2 февраля 2014, 04:52

Спасибо большое за такие слова, нам очень приятно!

Спасибо Вам Большое За Данную Возможность =)

and226454372romanova
3 февраля 2014, 01:13

:-$(love)(B)[:]|||||||||[:]ОНТГ

Поясните, пожалуйста, ваш поток эмоций.

Спасибо!

PS Для "жителей интернета" такая надпись приравнивается к громким эмоциональным выкрикам посреди, допустим, вокзала в "реальном мире"
Евгений Щедрин
4 февраля 2014, 12:28

Отличное новшество, молодцы.

Спасибо! - Очень удобно!!!

На 08.02.14 есть недоделки наподобие отсутствия смены подписи при смене "отправителя" или отсутствия явной границы меню, когда хочешь выбрать подпись из всплывающего меню. Но это всё равно удобно.
Также есть проблема с созданием подписей. - Не с первого раза, либо создаётся с неверным текстом, языком, привязкой... Отмечено на IE11 с актуальными обновлениями, другое ПО не тестировалось.  UPD: есть подозрение, что где-то var забыли при перегрузке переменных, либо от усталости логическая ошибка.

Пожелание: когда меняешь отправителя, необходимо менять и имя отправителя, а то как-то неудобно соседу-генеральному отправлять письмо с ником из RPG в поле "от кого". Реализовывается просто -- в настройках подписей при создании новой подписи указывается и имя отправителя. А в режиме по умолчанию это имя убрать, а сделать только выбор email отправителя по умолчанию. UPD: повтор предложения, но всё равно хочется.
Тимофей, служба поддержки
10 февраля 2014, 18:19

Спасибо большое за развернутый комментарий – я обязательно передам его нашим специалистам и мы внимательно его рассмотрим!

Что касается проблемы с созданием – пожалуйста, уточните Ваши действия по порядку, проверьте и в другом браузере, кроме IE, и проиллюстрируйте проблемную подпись скриншотом, тогда мы сможем разобраться в ситуации. 

Спасибо. Но куда более актуально сохранять различные имена отправителей для различных привязанных адресов. А то везде подставляется одно. Очень неудобно, например, при ответах на корпоративные адреса, всегда менять

Штука полезная, спасибо. Но не удобно постоянно вручную выбирать нужную подпись. Хотелось бы иметь возможность отключать в настройках ненужные подписи. Сейчас их можно только удалять. И можно ли сделать одну подпись приоритетной. А то у меня сейчас автоматом ставится последняя добавленная подпись. Иногда машинально отправляю письмо с ненужной подписью :(

Тимофей, служба поддержки
12 февраля 2014, 18:43

Спасибо за предложение по поводу отключения подписей!

Что касается приоритета – на странице настроек Вы можете выбрать адрес по умолчанию и к нему привязать ту подпись, которую Вы хотели бы сделать приоритетной. Тогда по умолчанию будет проставляться именно та подпись, которая привязана к адресу для отправки писем по умолчанию.

день добрый, отлично! Только вот такой вопрос, на корп почте которая привязана к япочте, нет возможности добавить фото как это сделано на почте yandex. Будет ли реализован этот функционал, на собственных доменах ? 

Тимофей, служба поддержки
12 февраля 2014, 18:34

Будет, но когда именно пока не можем сказать.

На данный момент в доменный ящик можно привязать аватарку только зарегистрировавшись на Граватаре (на тот адрес, на котором хотите, чтобы отображалась загруженная картинка). Но при этом аватар будет отображаться только в том случае, если ящик используется именно для переписки, а не рассылки. 

Если будут какие-либо проблемы или вопросы, я с радостью помогу! 

Приятно видеть работу и совершенствование достигнутого, успеха Команде Разработчиков!))) Спасибо.

Ура!!! Спасибо, как долго ждали))) Яндекс рулит!)

Извините за оффтоп, а вы планируете добавить возможность раскладывать по папкам помимо входящих писем ещё и исходящие? (правила обработки сообщений сейчас работают только для входящих). Не логично получается, входящие раскладываются, а в исходящих куча мала, без поиска никак не посмотреть нужные исходящие письма, а ведь надо помнить что искать, чтобы найти)

 

Тимофей, служба поддержки
12 февраля 2014, 18:18

Возможно такая функция появится, но гарантировать и называть даже приблизительный сроки, увы, мы не можем.

Ну наконец-то!

Ждал эту возможность три года! Спасибо за труды! Будем использовать данную функцию на 101%.

 

 

Уважаемые разработчики Яндекс.Почты, хотелось бы попросить Вас сделать автоответчик на входящие письма, было бы очень удобно. А за нововведение с разными подписями к письму, говорим Спасибо, очень удобно.

Тимофей, служба поддержки
12 февраля 2014, 18:12

Рады, что подписи пришлись Вам по душе! А автоответчик уже существует.

Вы можете настроить правило автоответа  – нажмите «Создать правило» и укажите условия (если на все письма хотите отправлять автоответ, то просто нажмите кретик у поля условий), затем в поле «При активации правил пересылки писем потребуется ввести пароль. Продолжить» нажмите «Продолжить» и введите пароль.

Проставьте галочку в поле «Ответить следующим текстом» и введите текст автоответа. Сохраните правило и в течение нескольких минут оно начнет работать.

 

Автоответчик штука хорошая.

Предлагаю к нему привязать и подпись, и поле ввода немного увеличить или отдельным окном, очень неудобно вносить и проверять длинный текст, а без подписи вообще дико.

И еще подписям давать наименование для удобства работы с ними, а не перечитывать каждую.

Тимофей, служба поддержки
25 июля 2014, 02:10

Спасибо большое, добавлю в пожелания нашего сервиса!

И еще было бы неплохо выбирать в настройках автоответчика адрес отправителя

Тимофей, служба поддержки
14 октября 2014, 02:52
Спасибо, запишем в предложение!

Присоединяюсь ко всем благодарностям.

Эту функцию я очень ждал. И не обязательно она для торгашей, у меня несколько личных почт + рабочие и все объединены в одном аккаунте, что позволяет удобно хранить и искать нужную информацию.

Раньше всегда мучался с подписями, но теперь вопрос решен НО НЕ ДО КОНЦА! т.к. при создании письма есть еще одна строчка "От кого" и ее все равно приходится править. Например пишу с личной почти как "Фамилия Имя", с рабочей "Название компании" и т.п. Если добавите возможностью сохранять и это поле вместе с подписью, то будет вообще шикарно.

Тимофей, служба поддержки
12 февраля 2014, 18:28

Спасибо, взяли на заметку!

Полажуйста. Думал тут не читают все ответы и в тех. поддержку написал об этом (не сочтите за спам) :)

спасибо, это замечательно, но ГЛАВНОЕ - сделайте кнопку СОХРАНИТЬ, когда пишешь письмо. Автосохранение не работает у меня и я его ненавижу, если честно. Подвешивает почту, если включается, сидишь и ждешь, когда сохранится, причем все подвисает в самый неподходящий момент. 

Сохранить кнопку сделайте, прошу вас, пожалуйста. Вот сейчас писала письмо, но оно не сохранилось, и никак не сохранить его! Пока не укажешь адрес. А если я просто заготовку писала, а адреса еще не знаю! Как тогда сохранять. :( 

Тимофей, служба поддержки
22 февраля 2014, 02:01

Я правильно понимаю, что у Вас не работает автосохранение в Черновики? Проверьте, стоит ли соответствующая галочка в настройках и повторяется ли проблема и в других браузерах? Если да, то в каких именно?

Вообще можно при написании письма, если Вы хотите именно сохранить письмо в Черновики, нажать на «Отменить» и тогда письмо сохранится в папку «Черновики». 

Да, галочка стоит. Раньше вроде была кнопка Сохранить? Как-то не возникало проблем с черновиками, потому даже не помню как оно было. Проблема была в хроме, в эксплорере не писала. Ничего не сохранялось при выставленной галочке - автосохранение.

Также не сработало - Отменить, вынесло на предыдущую страницу, и не сохранилось важное письмо. Сейчас работает автосохранение, спасибо!

Но как же ненавижу его...) Когда пишу, а оно сохраняет в тот момент, текст снова теряется... В итоге я все равно пишу в блокноте и переношу потом, потому что с этим автосохранением "чудес" не избежать. Честно сказать стало совсем стремно после обновления и более частого сохранения. Как навязчивый сервиз, который не заменить на более удобный. спасаюсь блокнотом...

Сделали бы так, чтобы можно было выбрать или автосохрание, или ручное сохранение - по желанию, плз. И по ctrlS чтобы работало ручное сохранение. Ведь большинство пользователей  работая в программах, автоматически сохраняются в каждый удобный момент, используя это клавиатурное сокращение ctrlS. Вот это было бы удобно. А сохранить страницу на винт - пусть бы было шифт+ctrlS... (мечтательно))

Тимофей, служба поддержки
4 марта 2014, 20:07

Спасибо большое за подробное описание и предложение – я передам его нашей команде разработчиков на рассмотрение!

Если проблема с пропаданием черновика повторится, пожалуйста, сразу же сообщите об этом службе поддержки, описав проблему и уточнив дату и время её возникновения. Я или мои коллеги обязательно разберутся в проблеме.

просьтите...,что за радость рапространять подпись в интернете ?

Любая переписка требует нотар заверения, без этого она не действительна...на фига подпись ?

Тимофей, служба поддержки
22 февраля 2014, 02:02

Чтобы подписывать письмо инициалами, дополнительными контактными данными и выражением уважения!

В почте для домена так и не сделали возможность отправлять с единого алиаса нескольким сотрудникам.

Тимофей, служба поддержки
22 февраля 2014, 02:03

Пока такой возможности нет, но можно настроить сборщик с единого адреса для компании, тогда можно будет из любого ящика домена отправлять письма от имени этого адреса. 

не работает!

Тимофей, служба поддержки
2 марта 2014, 23:37

Уточните, пожалуйста, как именно и что не работает?

Нам потребуется дополнительная информация, чтобы разобраться в ситуации и помочь. Будет ещё лучше, если описание Вы дополните снимком экрана, иллюстрирующим проблему. 

Заранее спасибо!

в теле письма нет кнопки добавить подпись, соответственно нет возможности выбрать подпись из созданных, автоматически встает первая созданная

Тимофей, служба поддержки
4 марта 2014, 19:50

Убедитесь, пожалуйста, что когда Вы пишите письмо, то справа от поля для ввода текста у Вас нажата кнопка «Оформить письмо» – тогда слева от этого поля будет небольшая кнопка со стрелочкой, которая позволит выбрать нужную подпись.

Попробуйте, пожалуйста, и сообщите мне, всё ли в порядке с подписью и кнопкой её выбора при написании с оформлением.

не нашла этой кнопки со стрелочкой, справа есть "отключить оформление", "проверить орфографию" и  "переводчик" и ничего рядом, напишите адрес Вашего почтового ящика отправлю PrtScrn.

Тимофей, служба поддержки
7 марта 2014, 01:54

Значит, оформление у Вас уже включено.

Пожалуйста, напишите нам в службу поддержки обращение, прикрепив к нему скриншот, иллюстрирующий отсутствие кнопки – наши специалисты тогда займутся решением проблемы с подписями!

ну вобщем-то я догадалась! Дак где кнопка чтобы выбрать подпись?

Тимофей, служба поддержки
13 марта 2014, 05:03

Кнопка выбрать подпись должна быть слева от ввода для написания текста при создании письма. Если её Вы не нашли при включенном оформлении письма, то напишите мне об этом в комментарии – я направлю проблему на решение нашим разработчикам.

хорошая штука, но я снова с настройками внешнего вида. Решила сдуру посмотреть новые красоты, выбрала Деловую почту. И она застряла у меня, нет нигде - Выбрать-сменить темы оформления. Нашла в обсуждении и перешла по ссылке в упрощенную-облегченную. Ок, уже легче. Но при перезаходе снова висит та же Деловая. Аааа, куды бечь, что начать, чтобы вернуть прежний внешний вид?? В Деловой нет кнопки Выбор темы оформления  :( Как жетак...

Тимофей, служба поддержки
2 марта 2014, 23:34

Маша, попробуйте, пожалуйста, зайти в настройки оформления и выберите «На отдельной странице» – Вы сможете тогда внизу на той же странице выбрать одну из прежних тем оформления.

Сообщите мне, пожалуйста, получилось ли у Вас вернуть прежний вид почты.

Я не тормоз, но понять, как выбирать подписи не могу! В настройках сделал две подписи, при написании письма никаких подписей на выбор не предоставляется - ставится по-умолчанию. При выборе с какого ящика отправлять (галка привязки к адресу в настройках подписей стоят), подпись остаётся по-умолчанию. Куда копать?

Тимофей, служба поддержки
18 марта 2014, 14:43

А Вы пробовали нажимать «Оформить письмо» справа при написании письма? При включенном оформлении слева от поля для ввода текста есть кнопка, позволяющая выбрать подпись.

Если и в оформленном письме нет такой возможности, значит, будем чинить. Сообщите мне в таком случае, пожалуйста, воспроизводится ли проблема и в других браузерах. После этого я смогу направить проблему на решение нашим разработчикам. Заранее спасибо!

А, вот для чего эта кнопка! Спасибо! )) Выглядит, как кнопка сворачивания боковой панели.

Здравствуйте.

С одного своего ящика на Яндексе, переслал письмо с нужной информацией на другой свой ящик, тоже на Яндексе.
И оказалось, что Яндекс уведомляет отправителя об имени и фамилии того, кому отправляется письмо.

С одной стороны, ничего секретного в этом нет.
С другой стороны, с чего вы решили, что можете представлять меня кому-то, если я сам не счел нужным это сделать?

В случае правонарушений, со стороны пользователя, вы можете предоставить имеющуюся у вас информацию правоохранительным органам. Но пока все в рамках закона, то, что вы делаете - это просто неприлично и переходит разумные границы.

Давно являюсь вашим пользователем, но теперь придется думать о смене почтового сервиса и явно, лучше не пользоваться вашим браузером, если вы так распоряжаетесь собранной информацией.

Тимофей, служба поддержки
18 марта 2014, 14:32

Здравствуйте!
К сожалению, не совсем Вас понимаю: речь идет об имени и фамилии при написании письма (при введении адреса в поле «Кому») или же уже в полученном письме в графе «От Кого»?
В первом случае информация может браться из Адресной книги пишущего письмо – данные берутся из настроек получателя, если имя указано, и добавляются в почтовую карточку контакта. При отправке письма, как во втором случае, с той же страницы настроек, если имя указано, данные будут отображаться у получателя.

Эта информация по умолчанию открыта в переписке: Я.Почта – это сервис для общения между людьми, у каждого из которых есть имя. Поэтому если в настройках имя указано, то в письмах имя будет отображено. 

Притормаживают подписи. В том смысле, что не всегда подставляются. При смене отправителя не всегда подставляется новая, привязанная к адресу подпись. Еще заметил, что при ответе на письмо иногда почта отправителя (т.е. моя) подставляется та, что по умолчанию, а не та на которую пришло письмо.

Это вынуждает каждый раз менять все в ручном режиме, что можно случайно забыть и в итоге запутать своего апонента куда ему отвечать и какая почта моя, какая рабочая и какая личная.

А при смене в ручном режиме подписи показывается ее содержание без html редактирования. Что то же может быть не очень удобным для быстрой ориентации, так как ящиков много и подписи похожи. Может стоит просто автоматически привязывать ящик и подпись? И выбирать не подпись, а почтовый адрес, а подпись будет подставляться привязанная к нему?

Тимофей, служба поддержки
20 марта 2014, 23:21

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, проблема повторяется в любом браузере? Кроме того, уточните, пожалуйста, при ответе на письма Вы отвечаете в полной форме или быстрой? Дело в том, что автоподстановка подписи зависит от оформления письма: убедитесь, что при ответе справа от поля для текста ввода письма у Вас нажата кнопка «Оформить письмо». 

Давайте разбираться в ситуации, конечно, так как Вы описываете, подпись не должна работать. 

В общем ситуация следующая. 

Работаю я исключительно в браузере chrome. При этом и на виндовс и на линукс. 

Ошибка возникает если переключать между адресами с которого планируешь отвечать несколько раз. Т.е. сначала меняется, а через несколько раз как бы зависает и при смене отправителя подпись уже не меняется. 

Провел для Вас мини тест. Из попыток шести семи.... в серднем где-то с 4 раза зависает.

Ща еще раз перепроверил... мне кажется стоит рыть в направлении переключения после адресов без привязанных подписей. Т.е. после переключения на адрес к которому подпись не привязана подпись перестает меняться. 

 

 

И еще хотел узнать, как удалить дополнительные адреса от яндекса. А то они мешают, и своих полно. Я имею ввиду домены все кроме yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
20 марта 2014, 23:51

Если речь о списке провалидированных адресов, то те, у которых нет кнопки «Удалить» являются алиасами. Удалить их нельзя никак, можно просто ими не пользоваться. 

Тимофей, служба поддержки
20 марта 2014, 23:53

Тогда будем разбираться. Пожалуйста, напишите нам обращение – в личной переписке мы сможем запросить у Вас дополнительные данные и направим проблему на решение нашим разработчикам. Заранее спасибо!

Мне подустим, необходима html подпись. 

И я немогу использовать, ваш веб интерфейс, а только программы почтовые.

Годы идут, а ситуация не меняется. 

 

Тимофей, служба поддержки
20 марта 2014, 23:23

Спасибо за замечание, я непременно передам его нашей команде на рассмотрение! 

А пока подпись можно оформить встроенными инструментами оформления.  

А можно сделать, чтобы каждая подпись имела свой приоритет?

У меня при ответе Яндекс выбирает по умолчанию всегда одну и ту же (которой я реже пользуюсь).

А нужно, чтобы выбиралась определённая. Другую я сама выберу.

И ещё. Так и не поняла, картинку в подпись можно подставить только со стороннего ресурса? Почему нельзя, например, с того же Яндекс-диска???

Приходится картинку сначала загружать на radikal.ru, а затем давать ссылку на неё. Бред какой-то.

Или я что-то не поняла?

Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
25 марта 2014, 15:00

Подпись подставляется автоматически к тому адресу, который у Вас выбран адресом отправки на странице персональных настроек. Уточните, пожалуйста, по поводу приоритета – как именно Вы видите реализацию подобной настройки? 

По поводу картинки в подписи – дело в том, что Яндекс.Диск не является хостингом картинок, а хранилищем файлов. Поэтому и ссылки на картинки не являются статичными, а для подписи нужна перманентная ссылка на изображение. 

Если у Вас будут ещё вопросы, я с радостью на них отвечу!

Непонятно, каким образом, из 2-х почти одинаковых подписей (просто в одной добавлена картинка-печать), автоматически выбирается подпись с картинкой? Хотя она создавалась позже. И приходится затем выбирать вручную другую подпись. Реализация - флажок к подписи "подпись по умолчанию".

Насчёт картинок, для меня это тёмный лес, но выглядит странно. Бог с ними с картинками, пока всё работает.

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
31 марта 2014, 13:18

Спасибо за предложение с флажком, я передам его нашим специалистам!

Спасибо!

В новой версии не полностью читаются адресаты, хотя это очень важно.

Отличная опция! Но напишу снова: не хватает опции «К каждому привязанному ящику — своя подпись».

Использую Яндекс.Почту, как самый удобный сервис, но собираю на него переписку с других сервисов. Через Яндекс отвечаю на письма и по работе, и по учёбе, и на личную переписку. Во многих случаях мне нужно подписывать адрес (например, work@mail.ru) моим именем — в строке в качестве отправителя лучше бы указывать, например, «Служба поддержки» или «Администратор такого-то ресурса» (потому что из одной почты могут отвечать несколько человек). Но, к сожалению, сейчас на все ящики, которыми я пользуюсь, автоматически приклеивается моё имя, и его приходится переписывать вручную.

Думаю, исправить эту штуку не сложно, зато она здорово облегчила жизнь тем, кто использует Яндекс как общий узел связи с миром.

Спасибо! 

Тимофей, служба поддержки
28 апреля 2014, 14:13

Спасибо!

Очень аргументированное предложение – уже передал его нашим специалистам!

Сейчас многие в письмах, помимо подписи, размещают лого организации. На яндексе так можно? Года два назад уже писала вам об этом. Обещали тоже рассмотреть...

Тимофей, служба поддержки
29 апреля 2014, 13:26

Да, давно уже можно. 

Для этого Вам следует разместить лого организации на каком-либо хостинге изображений и вставить полученную ссылку картинки в подпись (нажав на иконку с деревом). После этого логотип в подписи будет отображаться, если справа от поля для написания текста нажать кнопку «Оформить письмо». 

Здравствуйте. Заметил следующую проблему. При вставки гиперссылки остаётся только текст ссылки, самой ссылки нет, и ссылка не активна. Почему в письме так? Хотя в режиме редактирования подписи всё нормально.

Тимофей, служба поддержки
18 января 2015, 16:42

Здравствуйте!

Уточните, как именно Вы вставляете ссылку в письмо? Опишите по шагам, пожалуйста.

Также убедитесь в том, что у Вас включен режим оформления  текста.

а что делать, если в письме рядом с подписью нет никакой кнопки для выбора подписи? ...

 

спасибо

Тимофей, служба поддержки
23 июня 2015, 20:57

Убедитесь, что справа от поля для текста у Вас нажата кнопка "Оформить письмо", а затем подведите курсор слева от подписи в тексте письма. Вы увидите маленькую кнопку – именно она и позволяет выбрать подпись. Попробуйте, пожалуйста. 

Галлео, Мастерская уюта
6 августа 2015, 00:49

Никак не могу найти, как вставить в подписи ссылку на яндекс.карту, направьте пожалуйста. Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
6 августа 2015, 19:30

Эти данные в письме распознаются автоматически. Если у Вас это не работает, пожалуйста, напишите нам в форме обратной связи. 

Галлео, Мастерская уюта
6 августа 2015, 19:37
Оу, спасибо, что разъяснили.

А мне очень не хватает "каждому письму свой email-адрес". У меня настроен сбор корпоративной почты на с гугл на yandex, да и вообще много других ящиков прикручено, но в итоге использовать ее для отправки писем очень неудобно, т.к. нужно постоянно выбирать email в поле "от кого", а ведь можно и забыть и отправить с личного ящика почту в компанию. Вот если бы выбор запоминался... было бы здорово. А то гуглом пользоваться ну очень неудобно :(

liapin.aleks2016
3 марта 2016, 22:18
Огромное спасибо.
пишу на любой адрес, с яндекс почты...  ответ всегда "Некорректный адрес получателя" 
Пробовал на разные ящики, ошибки в  адресах нет!
Тимофей, служба поддержки
8 сентября 2016, 12:27
Добрый день!
Пожалуйста, обратитесь по данному вопросу к Службе поддержки с помощью формы "Рекомендации на странице не помогли" внизу страницы https://yandex.ru/support/mail/troubleshooting/create-send.xml .
Тимофей, служба поддержки,


Здравствуйте!
Та же проблема. Сделал как Вы сказали, получил автоматический ответ о блокировке аккаунта из-за недостоверных персональных данных и что блокировка автоматически снимется, если вписать корректные персональные данные и привязать телефон, что я и сделал. Но блокировка не снялась, не могу даже написать в поддержку.
Прошу помочь.
Тимофей, служба поддержки
23 декабря 2016, 13:31
Добрый день!
Я внес необходимые изменения. Проверьте, все ли сейчас в порядке? 




Тимофей, служба поддержки,
Здравствуйте,такая же проблема, не могу писать и получать письма.
Тимофей, служба поддержки
16 февраля, 11:33
С Вашего ящика ограничения уже сняли, сейчас всё должно работать.
Ксюша Тихонова
18 февраля, 13:49
не могу отослать и не могу получить письмо.
Тимофей, служба поддержки
20 февраля, 16:57
Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, что конкретно происходит при попытке отправить или получить письмо? Видите ли Вы какие-либо ошибки? 
Вячеслав
26 февраля, 22:01
Доброго времени суток! 
Почтовый ящик на Яндексе, на этот адрес зарегистрирован домен. На днях столкнулся с проблемой, что не могу отправить письмо кому либо "Произошла ошибка. Некорректный адрес получателя" и не могу принять почту, потому как отправителю выходит сообщение "Ответ удаленного сервера: 550 5.7.1 Policy rejection on the target address". Создал запрос в тп по форме, пришел ответ: "необходимо указать на странице достоверные персональные данные". Я перепроверил все данные и заполнил все полностью, включая телефон и прочее. Уже прошло более суток, до сих пор не изменилась ситуация. Не могу принимать и отправлять почту. Специально заводил почтовый ящик на Яндексе, т.к. раньше никаких сбоев не наблюдал.
Прошу помочь в решении ситуации, т.к. кроме того что не могу пользоваться почтовым ящиком, я не могу получить письмо с подтверждением для активации аккаунта и тем самым мой сайт не активен 3 сутки. 
Вячеслав
27 февраля, 12:07
Вячеслав,
Вопрос решен. В течении 2х суток помогла поддержка. Спасибо
Удалённый пользователь
10 апреля, 16:33
Здравствуйте. Я заполнила все данные о себе корректно, но при попытке отправить письмо выскакивает окошко: Некорректный адрес получателя. В поддержку писала, ответили заполните данные. Но они и так все заполнены, прошлась, посахраняла еще раз, но все равно безрезультатно. Можете ли вы помочь?
Тимофей, служба поддержки
10 апреля, 16:55
Добрый день! 
Не могли бы Вы назвать номер обращения в поддержку? Мы всё проверим.
Удалённый пользователь
10 апреля, 19:45
Тимофей, служба поддержки,
 а мне не прислали никакой номер. Отправляла в 13:00, 14:50. и высветило только "Спасибо! Специалист службы поддержки рассмотрит сообщение и обязательно свяжется с Вами. Пожалуйста, дождитесь ответа."
Тимофей, служба поддержки
11 апреля, 18:25
В таком случае, уточните, пожалуйста, адрес, с которого Вы обращались.
Тимофей, служба поддержки,

Тимофей, добрый день. У меня аналогичная проблема. Пишет некорректный адрес получателя. Написал в ТП. С 18.05.2017, 15:26, "Yandex Mail Support" <support@mail.yandex.ru>: пришел ответ, про достоверные данные. Перезаполнил все на себя, хотя адрес создавался для регистрации сайта компании (в ФИО указал свои данные и свой телефон), прошло уже почти сутки, но адрес по-прежнему не работает. Адрес, с которым проблемы: entaeraopt@yandex.ru. Ответить с него support@mail.yandex.ru также нельзя. А вот письма от саппорта и письма о сбросе телефона приходят. 
Тимофей, служба поддержки
19 мая, 14:11
Добрый день!
Я снял блокировку вручную. Проверьте, сейчас всё должно быть в порядке. 
Тимофей, служба поддержки,
не корректно отправляется почта на точно работающий ящик. если вариант ответить - письмо уходит. если переслать или написать - нет
Тимофей, служба поддержки
24 мая, 19:20
А какую ошибку Вы при этом видите? 
Отправляю письмо и пишет "Некорректный адрес получателя", но с мобильного приложения письма уходят в адрес этого получателя, в чем проблема?
Тимофей, служба поддержки
24 мая, 19:24
Добрый день!
Судя по всему, Вы столкнулись с ошибкой, которую мы уже починили.  Проверьте, пожалуйста, всё ли сейчас в порядке? 
Тимофей, служба поддержки,
Добрый день! У меня такая же проблема, причём на обоих адресах. 
Тимофей, служба поддержки
26 мая, 16:31
Добрый день!
Попробуйте указать на странице https://passport.yandex.ru/passport?mode=passport достоверные персональные данные и телефон. Будет ли тогда возникать проблема? 
Сергей
27 мая, 21:45
Тимофей, служба поддержки,
помогите, пожалуйста!
не отправляются и не принимаются письма! обратился в тех поддержку - пришел стандартный ответ:
Данная проблема вызвана тем, что регистрация Вашего логина показалась подозрительной нашей системе безопасности.
Чтобы устранить проблему с отправкой и получением писем, необходимо указать на странице https://passport.yandex.ru/passport?mode=passport достоверные персональные данные. Там же необходимо будет привязать мобильный телефон (ссылка «номера телефонов»), если Вы этого еще не сделали и, в случае, если появляется запрос капчи (контрольных символов), ввести ее. После этого блокировка снимется автоматически.
Давно добавил имя, фамилию и номер телефона - ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ!!!
Помогите!!
Сергей
28 мая, 11:28
Сергей,
адрес, с которым проблемы lf11lf@yandex.ru
Сергей
27 мая, 21:39
не отправляются и не принимаются письма! обратился в тех поддержку - пришел стандартный ответ:
Данная проблема вызвана тем, что регистрация Вашего логина показалась подозрительной нашей системе безопасности.
Чтобы устранить проблему с отправкой и получением писем, необходимо указать на странице https://passport.yandex.ru/passport?mode=passport достоверные персональные данные. Там же необходимо будет привязать мобильный телефон (ссылка «номера телефонов»), если Вы этого еще не сделали и, в случае, если появляется запрос капчи (контрольных символов), ввести ее. После этого блокировка снимется автоматически.


Давно добавил имя, фамилию и номер телефона - ПРОБЛЕМА ОСТАЛАСЬ!!!
Помогите!!
Сергей
27 мая, 21:56
Сергей,
адрес, с которым проблемы lf11lf@yandex.ru
Тимофей, служба поддержки
29 мая, 18:26
Добрый день!
Насколько я вижу, сейчас всё должно быть в порядке. Проверьте, пожалуйста. 
Удалённый пользователь
29 июня, 08:48
Здравствуйте. Подключили почту для домена. Но постоянно ошибки - Произошла ошибка
Некорректный адрес получателя  Нельзя ни отправить письмо не получить - при отправлении письма с другого ящика на tanya@yarkiysvet.ru и info@yarkiysvet.ru приходит ответное письмо от мейла  с ошибкой.
Тимофей, служба поддержки
30 июня, 12:58
Добрый день!

Чтобы устранить проблему, укажите на странице https://passport.yandex.ru/passport?mode=passport достоверные персональные данные и привяжите телефон. Потребуется несколько часов, чтобы блокировка снялась. Попробуйте! Это должно помочь. 

Сергей
8 июля, 15:36
Здравствуйте, я тоже не могу не отправить не получить письма на почту "Некорректный адрес получателя"   yaremenko.serega2017@yandex.ru, заранее спасибо!
Тимофей, служба поддержки
10 июля, 21:27
Попробуйте указать на странице https://passport.yandex.ru/passport?mode=passport свои персональные данные и привязать телефон. Это должно помочь. 
Удалённый пользователь
19 июля, 20:59
Здравствуйте! У меня тоже при отправке любого письма на любой ящик пишет: "Некорректный адрес получателя". Помогите, пожалуйста