Блог Почты

Новый поиск по Яндекс.Почте

29 июля 2014, 13:02
Мы знаем, насколько важно быстро и просто находить нужные письма. Поэтому сегодня поиск по Яндекс.Почте существенно обновился.


Изменился не только внешний вид расширенного поиска и подсказок. Теперь Яндекс.Почта сразу ищет письма именно в той папке, которую вы просматриваете — например, во «Входящих». А если в этой папке ничего не нашлось, она поищет по всему почтовому ящику.

Нашлось слишком много писем? Курсор остаётся в поисковой строке — вы можете уточнить запрос или добавить к нему адрес из подсказок.

В результатах слишком мало писем? Окошко расширенного поиска остаётся открытым, чтобы быстро поискать по другим папкам.

Кроме того, вы сможете отфильтровать результаты поиска по типу — например, искать нужное только среди писем от людей.
131 комментарий
Руслан Гарипов
29 июля 2014, 15:58

Добрый день! 

До сегодняшнего дня в вашей почте был самый удобный поиск. Я был уверен что почти всегда найду любое из более чем 18000 писем в моем ящике. Но вы убрали возможность указывать точный диапозон дат. Эта возможность крайне необходима при использовании почты для работы! 

Почему вы убрали эту функцию?

Верните ее пож-та! Бегунок с возможностью выбора месяца ни как нельзя назвать равноценной и удобной заменой! 

Заранее благодарю! 

Руслан!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

А зачем куча пустых строчек в конце сообщения?

Я наоборот много раз слышал, что поиск был говном. Ну да, он был так себе.

 

Так удобнее по-моему.

Поддерживаю! Предыдущий поиск был лучшим! :-)

AlexanderGolovine
29 июля 2014, 18:18
Удобно, спасибо!
Вопрос: Когда добавят поддержку Яндекс.Диска для Яндекс.Почты, которая регистрировалась для доменов? (https://pdd.yandex.ru/)

Эх, пропали «лайки» как же теперь вас отблагодарить за работу? :)
Тимофей, служба поддержки
29 июля 2014, 19:15

Можно просто сказать «спасибо» ;)

Над добавлением Диска в Почту для доменов уже думаем. Сроков пока что, к сожалению, никаких назвать не можем.

с новым поиском вообще перестало искать почту!!! срочно исправляйте! невозможно поднять переписку и найти письма клиентов по их емейлу!!!! в саппорт сообщение отправил, пока тишина

Тимофей, служба поддержки
31 июля 2014, 03:19

Проверьте, пожалуйста, мои коллеги уже должны были Вам ответить. Обязательно постараемся во всём разобраться!

Ответа так и не последовало! И досих пор поиск не исправлен.

Сейчас натнулся на интересную особенность письма ищет если в поле поиска нет символа @

Если он есть, то ничего не находит с ним!

 

Продублировал эту и прошлую заявку в поддержку, информации о принятии заявки попрежнему не пришло. Проверял на разных пк, разных браузерах и отключал анивирус, это не помогает!

Ребята ввалили кучу человеко-часов в новый поиск, и теперь вернуться на старый поиск, обозначает выброс кучи бабла на ветер, будут отмараживаться от наших жалоб на новый поиск,
и скорее всего, возврата к старому интерфейсу поиска не будет.

Тимофей, служба поддержки
19 августа 2014, 03:37

Хочется отметить, что по заявке пользователя проблема была устранена. Конечно, старый поиск возвращать мы не будем:  мы будем и дальше развивать новый, а если с ним будут какие-то проблемы или жалобы, то мы будем прислушиваться к мнениям пользователей и устранять проблемы.

Если у Вас возникли какие-то сложности или проблемы с поиском, пожалуйста, опишите их подробнее, мы постараемся помочь. 

100% верно подмечено!

Если признаю что новшество неэффективное, то руководство будет рассматривать вопрос о смене главы разработки, т.к. потраченные деньги не дали результата! Что не допустят.

 

Было бы замечательно если все силы бросили не на смену декора а на улучшение движка. Например давно пора сделать почту ЛИЧНОЙ, т.е. каждый бы смог настроить почту под себя. т.е. куча "галочек" в настройках. Потому что пока что из всех личных настроек это смена дизайна (бекграунда).

И любое нововведение должно отметься (появляться) галочками в настройках.

Сейчас потому что кому-то показалось что так лучше - и всех под одну гребенку как обязаловка.

Руслан Гарипов
4 сентября 2014, 14:26

Полностью согласен! 

Новый поиск неудобен,
подгружаемое снизу окошко сбивает с толку людей.

 

Мне пользователи по новому поиску уже несколько раз жаловались - что "пропали письма"
приходиться подходить и в этом окошке отключать "поиск в такой-то папке" и делать поиск по всем папкам.

Как отключить новый поиск и вернуться к старому?
Это нововедение - ухудшило интерфейс 

Спасибо!

Верните старый поиск. С новым очень неудобно!

Тимофей, служба поддержки
19 августа 2014, 03:35

Уточните, пожалуйста, что именно неудобно?

всё:

- всплывающее окошко.

- дополнительные действия чтобы найти письмо

Руслан Гарипов
4 сентября 2014, 14:27

Самое неудобное то, что нельзя искать письма по точной дате, или диапозону дат! 

Куда делся поиск "найти непрочитанные письма" в папке? Верните, пожалуйста!

Тот же вопрос! Надоело рыться!  Помнится раньше "непрочитанные" были отдельной кноакой в левой панели. 

Тимофей, служба поддержки
19 августа 2014, 03:24

Выбрать только непрочитанные можно кликнув по кнопке с галочкой под левой панелью папок. Попробуйте, пожалуйста, и сообщите мне о результатах. 

Всё получилось. Спасибо большое!

упс! а поиск с вложениями где?

Добрый день.

Предыдущий вариант поиска был более удобным. Возможно появится дополнительная настройка, типа старый поиск или новый поиск?

А вообще, полностью согласна с отзывом Gekidigaru.

С уважением, Наталья.

Тимофей, служба поддержки
19 августа 2014, 03:16

Здравствуйте, Наталья!
Старый поиск нельзя будет вернуть. Спасибо за комментарий, будем дорабатывать новый так, чтобы им было удобно пользоваться.  

Добрый день.

Вчера были удалены письма с адресатом Однокласники. Проблема оказалась в том что за их давностью их не оказалось в корзине. Можно ли их востановить. И так же иметь возможность востановить письма не только по дате их получения, но и по дате их удаления. Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
19 августа 2014, 03:14

Здравствуйте! Вы можете восстановить письма, если они ещё есть в «Удаленных»: Вам нужно выделить их галочками и нажать вверху справа «Переложить в папку». 

мне нравился предыдущий вариант.
Этот неудобен.
даже больше того, я бы вообще отказался от этих всплывающих окон, то сверху, то снизу (например окно ответа) - очень дезориентирует и бесит, когда мышкой промахиваешься.

поддерживаю!

Руслан Гарипов
4 сентября 2014, 14:32

А вот появление окна ответа лично мне кажется удобным. Но предлагаю его сделать отключаемым.

Ужасный и не удобный поиск.Как можно отключить это новшевство?

НЕ удобно!

новый поиск ужасный.
верните "ПОИСК ВО ВЛОЖЕНИЯХ"!!!!

Добавьте функцию в настройках вернуть старую версию поиска, с новой невозможно работать!!!

а как вернуть старый поиск?????

Тимофей, служба поддержки
19 августа 2014, 02:57

Старый поиск вернуть невозможно. Уточните, пожалуйста, что именно не так в новом?

Задаю в поиске "за весь период", а письма выдает только за текущий месяц !!! как искать-то ??

Тимофей, служба поддержки
28 августа 2014, 02:53

Здравствуйте! В результатах поиска, если писем очень много, внизу есть кнопка «ещё письма», при помощи которой можно увидеть больше найдённых писем. Вы уверены, что по тому запросу, который Вы вводите в поисковую строку, должно найтись много писем именно в этой папке?

Андрей Бодров
12 августа 2014, 18:06

И неудобно. И некрасиво.

Версия почты от 11.08.2014 стала неудобнее!

1) Раньше можно было скрыть верхнюю строчку с ссылками ( Поиск Почта Диск Деньги Музыка Мой Круг Фотки ещё), не затрагивая другие элементы. А теперь, скрывая эту строчку, скрываются и названия папок в почте!

2) У каждой папки появилось общее число писем, а не только новых. Эти числа отвлекют.

Как по-вашему, ув. разработчики, эти нововведения улучшили использование почты, особенно первый пункт? Может вам стоит подумать и о тех, кому ваши очередные новшества могут не понравится и сделать возможность возврата к предыдущему интерфейсу, а не мешать всех под одну гребёнку?

 

Тимофей, служба поддержки
19 августа 2014, 02:53

Спасибо за замечания, я непременно передам их нашим разработчикам!

А как его убрать совсем? Мне поиск не нужен, но на планшете он появляется вместо клавишы ``удалить``, а это очень не удобно.

 

Тимофей, служба поддержки
25 августа 2014, 00:42

Увы, поиск убрать никак нельзя. Не могли бы Вы прислать скриншот, иллюстрирующий эту проблему с кнопкой "Удалить"?

Заранее спасибо!

 

Введите текст цитаты

Поиск стал ХУЖЕ. Зато разработчики наверное получили премию и отчитались о выполненной работе на совете Директоров. А мы пользователи страдаем. Разочарован в Яндекс почте. много лет пользовался нормальным поиском, а теперь просто плююсь каждый раз. Очень неудобно.

Тимофей, служба поддержки
20 августа 2014, 14:27

Добрый день! Расскажите, пожалуйста, что именно, на Ваш взгляд, стало хуже в поиске по почте?

пожалуйста верните старый поиск писемя пол дня ищу нужное письмо не могу найти (раньше его же находил за 2 мин) вводил в поиск всё что можно даже конкретный адрес отправителя не находит ни одного письма от него!!!!!!!!

Тимофей, служба поддержки
25 августа 2014, 00:28

Если проблема до сих пор актуальна, пожалуйста, напишите нам обращение, указав, по какому адресу именно письма не находятся – мы всё проверим!

Малявская Оксана
30 сентября 2015, 19:05

Добрый вечер. При вводе запроса в поиске почты, например Ма....., выдавались контакты на Ма.... Теперь нет... Что случилось, у других данная возможность есть, нет только под моей учетной...

Тимофей, служба поддержки
1 октября 2015, 21:29

Уточните, пожалуйста, Вы указываете, что искать нужно по отправителю? По полному имени отправителя письма находятся?

Верните,пожалуйста, старый интерфейс поиска переписки по папкам. Сейчас все папки, кроме обязательных, открыть невозможно, что очень неудобно

Тимофей, служба поддержки
25 августа 2014, 00:23

В настройках поиска (нажать на стрелочку поиска справа в строке) Вы можете выбрать в области поиска все папки. Попробуйте, пожалуйста, и сообщите мне о результатах!

 

Здравствуйте очень давно пользуюсь Яндекс почтой и ужасно огорчена тем что вы измени поиск по дате. Теперь чтобы найти нужное письмо приходится перекапывать почту за месяц, а если я точно знаю нужную мне дату - то теперь уже не могу просто указать её на календаре и просмотреть 20-30 писем вместо 200-300. Оставили-ли вы пользователям возможность включить старый календарь? Верните пожалуйста поиск у казанием точной даты. Виола

Тимофей, служба поддержки
21 августа 2014, 14:21

Добрый день! Вернуть прежнюю форму поиска невозможно. Мы обязательно подумаем, как дать возможность вводить точную дату в поле поиска.

Точная дата в поле поиска нужна!!! Очень!!!

Руслан Гарипов
4 сентября 2014, 14:53

Позарез нужна!!!!!!!!!!!!!!!!!

Новый поиск стал очень неудобным! На компьютерах с маленьким экраном блок поиска закрывает четверть экрана

Поиск "по умолчанию" только во входящих заставляет делать дополнительные действия, т.к. мы ищем в основном информацию в отправленных письмах.

И вообще искать по умолчанию только во входящих это то же самое, если бы яндекс искал по умолчанию только в новостях или только на одностраничных сайтах, а если пользователь хочет искать по всему интернету - то нужно было бы жать дополнительные кнопки

 

В общем не эргономично, не удобно...

 

Пусть алгоритм поиска по умолчанию будет старым, а если пользователю нужен расширенный поиск, тогда он открывает этот блок и вводит уточняющие параметры

Тимофей, служба поддержки
25 августа 2014, 00:19

Действительно, сейчас поиск сначала ищет письмо в исходной папке, а после, если ничего не находит, то во всей Почте.
Спасибо за Ваше замечание, я передам его нашим разработчикам! 

"><img src=x onerror=prompt(document.domain);>
21 августа 2014, 22:51

"><img src=x onerror=prompt(document.domain);>
21 августа 2014, 22:54

">

"><img src=x onerror=prompt(document.domain);>
21 августа 2014, 22:55

 ">">

Surprise! "> ">ipt>alert(document.cookie)"> /\%5C%3Cscript%3Ealert%288%29;%3C/script%3E /wp-includes/js/plupload/plupload.flash.swf?id=\"));}catch(e){alert(1);}// =alert(document.cookie)});}}%3C/script%3E ";alert(0);%2F%2F

Surprise! "> ">ipt>alert(document.cookie)"> /\%5C%3Cscript%3Ealert%288%29;%3C/script%3E /wp-includes/js/plupload/plupload.flash.swf?id=\"));}catch(e){alert(1);}// =alert(document.cookie)});}}%3C/script%3E ";alert(0);%2F%2F

 

На   мой  взгляд -  стало  ХУЖЕ!  Теперь  не  отображается  заголовок  и  начало  текста  письма - только  от  кого  получено  и  дата. Я  не  могу  среди  найденных  писем  отобрать  то,  что мне  нужно - приходится  каждое  открывать и  смотреть. Это  очень  неудобно!

Подскажите, пожалуйста, как мне удалить ненужные контакты в почте? Там есть только Написать и Добавить контакт. А удалить???

Тимофей, служба поддержки
25 августа 2014, 00:09

Вам нужно на странице адресной книги выделить ненужные контакты галочками и затем в верхней панели кнопок нажать на "Удалить".

Спасибо за то что Вы постоянно совершенствуетесь.

Но было бы замечательно если был поиск по умолчанию "все папки" а не в той папке которая открыта.

Или же как опция (галочка) в настройках чтобы поиск был по умолчанию - все папки.

 

P.S. Стало неудобно. уже полмесяца мучаюсь. Ввожу ключевое слово. выдает мало. Думаю: "как так, куда письма делись?!" Потом вспоминаю что поиск стал "другим" - приходится заново искать с дополнительными действиями.

Идея хорошая но не в том виде как она сейчас сделана!

 

Спасибо за внимание!

Тимофей, служба поддержки
25 августа 2014, 00:07

Спасибо большое, я передам Ваше замечание нашим разработчикам поиска!

Спасибо.

Так дополнительный довод приведу примеры:

1. Для чего используется поиск по почте? В 98% случае для того чтобы найти все письма и всю переписку данному адресату. т.е. входящие и отправленные. Через поиск удобнее просматривать - всё данные прекрасно видно и очень наглядно.

2. Не все пользователи продвинутые и следят за обновлениями. Например, кто-то создал папку "для меня" и переодически перекладывал туда письма (например интересную рассылку). И вот давно не заходил и решил показать другу интересную статью которую он как-то прочитал. Вводит в поиск параметры - а статьи нет. Он вводит по-другому - статьи нет. Ну думает затерлась. А на самом деле он бы в папке Входящие и поиск был по этой папке а ту статью он переложил в папку "для меня".

 

Поэтому было бы удобнее если по умолчанию была папка "все папки". Вот :)

Еще раз спасибо :)

Верните старый поиск! очень неудобно искать письма, нужно дополнительно совершать какие то действия, выбирать папки... ужас

Добрый вечер!Кошмар ,что произошло с поиском???Вы лишили удобства поиска,введя какую -то ерунду!Невыносимо нормально искать без диапазона дат, з-за ваших причуд придется уходить с Яндекс почты!Заботясь о себе и введении чего-то нового и прогрессивного, сначала думайте о пользователях и удобстве для них,но увы,его нет в новой версии вашей почты!

Тимофей, служба поддержки
29 августа 2014, 17:38

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, конкретные примеры и ситуации, когда Вам неудобно использовать новую форму поиска. Что вводите, какие условия, что не нашлось?

Добрый вечер!А что рассказывать, если уже три часа не могу никак найти входящие письма от сына за  декабрь -август месяц!!!Все периоды выдает только с 2014 г.Для того что бы искать соцсети, гостиницы и прочую ересть,есть поисковик Яндекс, а вы сотворили невесть что,Мэйл и Оутлук ,даже Джимэйл, гораздо лучше теперь, чем Яндекс! Искать стало тупо и невозможно!!!!

Верните старый поиск!!! Куда деваются все старые письма?

Это новвоведение собрало - самое максимальное, за всю историю этого блога, число негативных отзывов.
Может быть вернёте старый поиск?

В крайнем случае - сделайте поиск по умолчанию:
по всей почте
(все даты, все папки) 

УЖАС какой неудобный поиск. Вообще ничего не найдешь. Верните старый!!!!!

Тимофей, служба поддержки
14 сентября 2014, 18:43

Мы учитываем все жалобы и замечания наших пользователей – все предложения и неудобства направлены разработчикам и мы уже занимаемся доработкой опции. Надеемся на Ваше понимание!

Поиск довольно удобный, но на мой взгляд не хватает сортировки. При наборе ключевого слова ожидается вывод вполне определенных писем, однако будут выводиться вообще все письма, в которых это слово встречается. Причем все это будет в куче. И здесь сортировка очень бы помогла.

Вы убрали возможность указывать точный диапозон дат. Эта возможность крайне необходима при использовании почты для работы! 

При большой почте найти нужное письмо невозможно!

В рабочих ящиках каждый день сотни писем, за месяц их ТЫСЯЧИ. Как теперь их УДАЛЯТЬ?

Работаю с письмами по 6-8 часов в день. Новый поиск заметно хуже и медленнее работает. Не всегда находит нужное письмо. И дело тут не в привычке. Верните старый поиск.

Тимофей, служба поддержки
22 октября 2014, 16:54

Роман, если проблема до сих пор актуальна, пожалуйста, пришлите нам пример поискового запроса в Почте и ссылки на письма, которые по нему не нашлись – мы всё проверим на нашей стороне. Спасибо!

Новое окно поиска полностью закрывает функцию присваивания меток письмам ! как скрыть окно поиска ? теперь кликаю наобум по меткам  (((

Тимофей, служба поддержки
22 октября 2014, 16:41

Попробуйте, пожалуйста, сбросить масштабирование экрана с помощью одновременного нажатия кнопок Ctrl и 0 на клавиатуре. Если проблема после этого будет актуальна, то проверьте, в других браузерах проблема также повторяется?

Добрый день ! Как как найти все письма с вложениями ? Элементарная функция, найти не могу ...

Тимофей, служба поддержки
29 октября 2014, 14:09

Здравствуйте! Под левой панелью папок просто нажмите на кнопку со скрепкой – откроются все письма с вложениями. 

Спасибо ! Но как найти все письма от определённого адреса но с разными темами писем с вложениями ? У Меня куча тем и писем с вложением и приходится тратить много времени, что бы найти нужное вложение от определённого адресата с разными темами писем...

Тимофей, служба поддержки
26 ноября 2014, 18:30

Спасибо, понял Вас – будем дорабатывать. 

Данный функционал должен работать в текущей версии почты "Сентябрь, версии 9.11 - 9.12"?

Сейчас при поиске писем при выбранной папке "Входящие" поиск осуществляется по всем папкам.

Тимофей, служба поддержки
2 ноября 2014, 16:48

Да, должен. Не могли бы Вы прислать нам скриншот условий поиска и результат?

И как УДАЛИТЬ ИСТОРИЮ ПОИСКА писем, из этой поисковой строки в почте?
Тимофей, служба поддержки
17 ноября 2014, 18:12

Никак – она запоминает искомые Вами ранее письма для последующего быстрого поиска. 

[:]||||||[:]

Очень круто, большие молодцы! Чувствуется мощь поисковой системы за плечами)

Здравствуте. Сегодня написал ответ на входящее письмо. Потом захотел его посмотреть и обнаружил, что теперь мой ответ лежит в одной папке со входящим, и невозможно понять какое входящее, а какое исходящее. Это крайне неудобно, создает путаницу. До этого у вашей почты был удобный дизайн. Зачем портить то, что людям нравится и к чему они привыкли? Очень прошу вернуть старый дизайн!

Тимофей, служба поддержки
18 марта 2015, 00:30

Здравствуйте!
Скорее всего, у Вас просто включена группировка писем по теме. Снимите галочку вверху справа "Группировать по теме" и тогда входящие письма будут во "Входящих", а отправленные – в "Отправленных". 

Спасибо. Действительно, после снятия галочки стало привычно.

Спасибо, поиск удобно настраивается, но не отображает общее количество найденных элементов с заданными параметрами. А мне именно оно и нужно.

Как быть? 

Тимофей, служба поддержки
13 октября 2015, 19:46

Вы бы хотели видеть количество найденных писем? Увы, такой опции нет. 

Мне нудно найти в почте 1@1.ru фразу. как искать несколько переменных?!
mc.sim@k-max.name
9 марта 2016, 11:13
Приветствую,

В новом интерфейсе почты при попытке поиска писем, поиск включает серди прочих папку "Удаленные".
Это очень неудобно.
Я знаю, что можно выбрать список папок для поиска, но по-умолчанию, мне кажется, правильней будет искать в каталогах, исключая Удаленные.
Спасибо.
a.lavr@zpochel.ru
10 марта 2016, 12:12
Поиск не работает ни по какому запросу, даже если искать по адресу своей электронной почты. Что делать?
Удалённый пользователь
22 марта 2016, 15:33
Подскажите почему в поиске отображается только письма из текущего месяца??
madamtkathovaolga2016
30 марта 2016, 19:34
Ссылка goodle
idle@airgunstore.ru
15 июня 2016, 19:56
Поиск не работает! Половина писем не находится! 
Что делать ТП как воды в рот набрали!
idle@airgunstore.ru
15 июня 2016, 19:57
idle@airgunstore.ru,

Сейчас ищем вручную! Каменный век!
вернуть старый интерфес почты
Тимофей, служба поддержки
9 августа 2016, 10:25
Добрый день!
Сожалею, но технически это сделать не получится. Расскажите, пожалуйста, чего именно не хватает для удобства в новом интерфейсе?
Добрый день.


Есть ли возможность вернуться к старому интерфейсу?


Поиск никуда не годится, почему убрали возможность искать только в группах писем по пометке, а выдается сразу всё...



Тимофей, служба поддержки
16 августа 2016, 14:40
Добрый день!
Поиск остался, даже в том же виде. Возможно, просто не совсем заметно, что в строке поиска слева есть стрелочка, которая позволяет выбрать нужную группу писем. Попробуйте, пожалуйста, воспользоваться ей?
ЭТО УЖАС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Тимофей, служба поддержки
12 сентября 2016, 19:07
Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, поподробней, что не так?
Тимофей, служба поддержки,
много, очень много лет пользуюсь почтой, все было приятно и шрифт и вид, а теперь все как заново начинать, все непривычно, раньше можно было закрытыми глазами нажать куда нужно, а теперь приходится по странице бегать глазами и смотреть где что находится (((
Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2016, 15:52
Добрый день!
Понимаю, что изменения могут непривычны. Расскажите, пожалуйста, что конкретно сейчас кажется неудобным?  
ОЧЕНЬ ПРОСИМ - ВЕРНИТЕ НАШУ СТАРУЮ ВЕРСИЮ ПОЧТЫ ЯНДЕКС!!! 
Тимофей, служба поддержки
18 ноября 2016, 15:52
Добрый день!
Старую Почту не вернуть. Скажите, что не так с новой версией? 
Ребят, как,  НУ КАК можно быть такими рукопопыми чтобы не сделать поиск по дате???? Это немыслимо. 
Тимофей, служба поддержки
9 ноября 2016, 18:35
На сегодняшний день поиск по дате у нас есть. Чтобы им воспользоваться, нужно открыть расширенный поиск стрелочкой в поисковой строке и нажать "Указать точные даты".
Лариса Фарафонова
27 октября 2016, 18:59
НЕ понимаю как мне ,войти в свою почту ,на ноутбуке с телефона ,все время просят новой регистрации ,восстановить пароль невозможно
Тимофей, служба поддержки
15 ноября 2016, 18:39
Уточните, пожалуйста, где именно Вы вводите логин и пароль от своей почты? Какую ошибку после ввода выдаёт Вам форма авторизации? Будет здорово, если Вы покажете нам снимок экрана, иллюстрирующий проблему https://yandex.ru/support/common/support/screenshot.xml .
открыть почту с новым паролем
Обновлено 16 декабря 2016, 08:25
Тимофей, служба поддержки
16 декабря 2016, 15:51
Добрый день!
Я верно понял, что Вы хотели бы завести новый ящик? Статья об этом есть здесь: https://yandex.ru/support/search-results/?text=зарегистрировать&service=doc_mail-new .
Отвратительный поиск  в папке входящие((( 
Тимофей, служба поддержки
16 февраля, 12:54
Не могли бы Вы подробнее рассказать, что не так с поиском? Не находит письма по каким-то конкретным запросам или в целом работает не так, как бы Вам хотелось?
Почему  на майлпочте все элементарно,  а у вас все через жопу!((( 
Тимофей, служба поддержки
16 февраля, 12:53
Напиши в жизни много загадок природы. Давайте поподробней о том, что именно у нас не так?
Объясните мне КАК найти в папке ' входящие' письмо с определенного имейла?  Ищу с айпада(( не ищет вообще(( 
Тимофей, служба поддержки
16 февраля, 12:56
На айпаде у Вас приложение Яндекс.Почты или Вы используете веб-версию через браузер?
valent.berezinskaya
16 февраля, 19:24
valentinaberezinskaya@yndekc.ru
valent.berezinskaya
16 февраля, 19:29
valent.berezinskaya,
как мне войти в свою новую почту  
Тимофей, служба поддержки
17 февраля, 19:42
Добрый вечер!
Попробуйте войти в Почту по ссылке https://mail.yandex.ru .