Блог Почты

Заголовок не указан

Здравствуйте. Это — официальный блог Яндекс.Почты. Здесь мы будем рассказывать вам о том, что нового появилось в Почте, какие изменения и улучшения мы внесли. Будем рады получить ваши комментарии о сделанном и новые предложения по улучшению сервиса.

Команда Яндекс.Почты

6006 комментариев
всё нравится -но как оставить новую
почту постоянно.или пока это невозможно ?
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13
Достаточно пойти на страницу Настроек интерфейса и выбрать там neo. Или у вас что-то не получается?
спасибо теперь всё получилось.довольна.спасибо за помощь
Бенеманский
28 января 2016, 01:13
А у меня не получается. Во-первых, ссылка на Нео у меня не появилась в почтовом ящике, а во-вторых я так и не смог подключить новый интерфейс, сколько не пытался. Очень хочется пользоваться новой почтой, но заходить получается только в старый ящик.
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13

Пожалуйста, зайдите по этой ссылке http://mail.yandex.ru/promo/neo/welcome/

Бенеманский
28 января 2016, 01:13
По этой ссылке я захожу постоянно уже в течение нескольких дней.  
Вы подали заявку на включение новой Почты. Процесс еще не завершен. Как только подготовка закончится, новая Почта включится автоматически.
 И ничего не происходит. Весь интерфейс по-прежнему старый. Что я делаю не так?

Попробуйте, пожалуйста, еще раз.

Бенеманский
28 января 2016, 01:13
Ура! Заработало! Спасибо!

Привет как дила дружище!!!:-D

swetlana.yatsenko2015
28 января 2016, 01:13

добре:-)

а у меня страницу только 1 раз просматривают что делать?

Почему не обозначается тикет в отправленных письмах, даже если их отправлять из почтового ящика в службу поддержки? Тикет не обозначается письма не регистрируются, на них можно не отвечать и не решать проблема, просто молчать и удалять жалобы!!!!!

Привыкай....

Аханьков Сергей
28 января 2016, 01:13
сделайте пожалуйста игровой сервер с онлайн играми как на рамблере что бы можно было играть и общаться с пользователями которые зарегестрированы на яндексе
Весёлый котик
28 января 2016, 01:13
Еще есть вот такая замечательная игра http://citygame.yandex.ru
Аханьков Сергей
28 января 2016, 01:13



да я не это имел ввиду там с роботами играют я о таких говорю посмотри http://games.rambler.ru/ где можно в онлайне в чате общаться в чате и играть в игры с живыми пользователями :-) на яндексе этого к сожелению нет :-(вот такой бы на яндекс почту было бы здорово
Весёлый котик
28 января 2016, 01:13
В города играют не с роботами. Хотя и с роботами можно.

СКОЛКО ТЕБЕ ЛЕТЬ 

а  как  открыть  плай  маркет

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:13

Это значок с цветным треугольником в меню Вашего мобильного устройства. 

НИЗНАЮ 

 

 

А я хочу старый интерфейс (нео2009). Это реально? Хотя реально, ибо я
перешел в новый для проверки яонлайн, который в старом перестал
внезапно работать. Но обратно уже не было выбора. Новый мне совершенно
не нравится.

Переведите обратно, а? Можно без яонлайна. А то прям хочется  поставить форвард в другое место.

Если таки нет, то когда сделают на него похожий , без этих красивостей.? Классику.

алексей с.
28 января 2016, 01:13
да я за то чтобы реально банели контактеров и всяких иноземных. мне никуда зайти невазможно.

А можете дать мне ссылку на "настройки интерфейса", пожалуйста? Я смогла найти только "выбор языка интерфейса". :-(

Я, наверное, задала вопрос не в ту тему...
Короче, на днях заметила new.yandex.ru - мне очень понравился дизайн, но почему-то это сслыка потом превращается в обычный yandex.ru, что нужно сделать чтобы у меня всегда оставался дизайн как на  new.yandex.ru?

:-(

Весёлый котик
28 января 2016, 01:13
По-идее там вверху страницы должна быть ссылка «оставить новый дизайн» или что-то такое. Или на старом дизайне должна быть ссылка вверху «попробовать новый яндекс».

Всё получилось, спасибо! :-)(+1)

сутки пытаюсь восстановить доступ к ящику - просто издевательство - сначала спустя час пришла вся пачка смс восстановления, а потом робот пишет зайдите через неск часов, а смс не отправляется вообще типа исчерпан лимит. Звонил по моск. номеру, первый товарищ долго выспрашивал, так и не помог, переключил на второго, ждал 15 мин слушая гудки, трубку так и не взяли. А звонил я из руоминга. Доверять вам деньги при таком отношении наверно не стоит.... логин g9660797

Лахути Гив
28 января 2016, 01:13

Да, не могу создать автоответчик. Научите, как это сделать.

:-P

а как вернуть старую??? новой пользоваться невозможно

ИДИ НАХУЙ

А ты от туда пришёл?  и как там?

радугин глеб
28 января 2016, 01:13

Матом нельзя ругаться.

Не обращайте внимание! ЭТО на помойку неисправный нетбук выбросили, а он  от удара включился вовремя философии бомжар. Только у них ай кью ниже плинтуса.B-)

     Рен.

постояно

не как

 

прошло 6 лет

 

на яндекс.фотках был счёт фоток-
фото №1 из 39-было удобно.это
будет ? заранее спасибо

Кстати да, было же сделано, почему убрали?
Давно почтой не пользовался, сейчас новый интерфейс так непривычно выглядит... И такая тенденция во всем - от торрент трекеров до операционных систем. Мир сошел с ума :-P

Можно ли через вашу Новую почту создавать письма с уведомлением о прочтении их адресатом?

Нет, нельзя.
Вы знаете, что  уведомление о прочтении поддерживают далеко не все почтовые программы и клиенты? Т.е. нет 100% гарантии, что по факту прочтения письма вам придет уведомление об этом.

Редкий ответ всё же лучше чем его отсутствие... Некоторые
"несознательные люди" всё ещё пользуются этой "нереализуемой" опцией и
при этом они сами и получатели их писем как правило имеют почтового клиента с
поддержкой уведомлений...

Редкий ответ всё же лучше чем его отсутствие...

(+1) еще от себя добавлю, что если вопрос лишь в 100%, то можно было бы в тайтл чекбокса или еще где-нибудь прописать оговорку об отсутствии 100%-ной гарантии, но вопрос, как мне кажется, все же актуален. Иногда этой функции ой как не хватает! Спасибо.
Спасибо.
Уговорили. Следите за обновлениями. ;)
Вам большое спасибо! Будем ждать...
поддерживаю, оч. нужно :-)
Так уже есть.
Владимир Н
28 января 2016, 01:13
нашол только уведомление о приходе письма, о прочтении НЕТ

+ 1 о прочтении НЕТУ! или где ее искать?  и как настроить?

как найти уведомление о приходе письма?
Лучше бы они не уговорили ;)

Если будете отправлять ответы на эти запросы уведомления из Я.почты, сделайте, чтобы было как в Аутлуке, одним кликом при первом же таком письме с уведомлением, "никогда не отправлять уведомления" =)

Согласен!!!!

скоко тебе лет 

B-)

мне

:-$ ой ні

Комментарий удалён

берусь

Уже не актуально.

Пожелание:

Хотелось бы после прочтения письма, когда перемещаешь его в какую-либо папку, шел редирект во "Входящие", а не открывалось бы снова это письмо но уже в новой папке. Надеюсь это не сложно реализовать хотя бы как опцию.

Спасибо за внимание.
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13

Спасибо.
Примем все необходимые меры )

Присоединяюсь к пожеланию

как дела(+1):-$

Спасибо за интерфейс.
Но у меня открыт вопрос - как отправить письмо которое я набрал как ответ в форме быстрого ответа при просмотре пришедшего мне письма.
Ведь кнопка "Отправить" отсутствует. Ссылки располагающиеся над полем ввода ведут на новые страницы, текст введенный в поле пропадает.

Вот тот элемент интерфейса про который я говорю http://floomby.ru/content/judTKhqKNk/
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13

Назовите, пожалуйста, браузер и его версию.
У вас включены скрипты?

Я использую Firefox 3.0.11 . Выполнение скриптов включено. После того как я перевожу фокус в форму быстрого ответа то консоль ошибок ловит такую ошибку http://floomby.ru/content/Ia5rpXAIRE/ .

После вашего комментария проверил - действительно в Chrome и Opera этот интерфейс выглядит намного понятнее. Однако в Firefox преобразования после приобретения фокуса не происходит.

Проблему создавал плагин Adblock Plus
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13

Спасибо за помощь.

Косарева Варвара
28 января 2016, 01:13
Сервер почты упал. Когда восстановит работу?

 Привет!

Добрый вечер. Интерфейс отличный, но есть такая проблема: в мобильной версии для телефонов не отображается вообще ничего, ни папки, ни письма, не говоря уже о том, чтобы письмо написать. Этот вопрос как-нибудь решится?
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13

Уточните, пожалуйста, по какому адресу вы заходите.

Знаете, это наверно был временный глюк, сейчас все в порядке.
Дизайн хороший, только грузится долго на дуал-ап...

Блин, у меня такая же ерунда была при подключении по IMAP к почте привязанной к домену www.antivir.org.ua так все решилось обновлением dns-зоны.

Хотелось бы увидеть в новой почте новые способы выделения т.е выделить " все непрочитанные" или "все прочитанные".
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13

На все непрочитанные вы можете перейти по ссылке из блока "Метки", который расположен под блоком "Папки". (по умолчанию свернут)

хотелось бы чтобы в фильтрах была возможность не только удалять/перемещать/отвечать на письма, но и автоматом помечать их необходимыми метками
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13

Спасибо. Еще не успели вставить их в новый интерфейс. Обязательно добавим.

Здорово :)
и еще вот одна вещь
раньше я кликал по иконке около "Спама" (очистить) и видел confirm-окошко. Нажимал "Enter" и все было замечательно. Теперь после нажатия enter я попадаю на первое письмо в списке, а было бы здорово как и раньше очищать папку
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13

Большое спасибо.
Починим.

Было бы очень здорово :)
спасибо
ага...очищать папку очень удобно))
Комментарий удалён
Комментарий удалён
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13
Скорее всего, Вы пользуетесь почтовой программой. При скачивании писем почтовой программой письма из "Входящих" автоматически перемещаются в "Удаленные". Попробуйте найти и включить в настройках Вашей почтовой программы опцию "Сохранять копию письма на сервере". Тогда письма будут оставаться во "Входящих".

Спасибо за ваш ответ :) но я видимо не очень ясно выразился. Дело в том, что эти письма во Входящих даже не появлялись :( я в курсе, что после получения письма почтовой программой оно перемещается в Удаленные - это я давно заметил, потому туда и не заглядывал. Такое поведение началось несколько недель назад, точно затрудняюсь сказать. Странно, что после моего поста здесь все снова стало ОК :) спасибо вам еще раз! :)

Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13
Если проблема будет повторяться, пожалуйста, сообщите о ней службе поддержки по адресу support@neomail.yandex.ru
надеюсь, что не будет: я кажется выяснил - виноваты были мои фильтры, но! 
Но до этого они несколько лет работали (или они просто не работали?) без подобных проявлений.

А я не могу зайти в "отправленные". Это очень обидно.

Расскажите, пожалуйста, поподробнее. Где не можете зайти, есть ли какое-нибудь сообщение об ошибке?

Здравствуйте, я не могу зайти в "отправленные" в новом интерфейсе. Вот скрин сообщения об ошибке, после которого вырубается вся почта, даже кнопкой возврата браузера не могу в нее зайти, надо совем заново.
http://s47.radikal.ru/i118/0907/d0/af12bd80dced.jpg
В старой почте вход нормально производится, но окончательно переключиться на старую я не знаю как, не могу найти такую ссылку. И когда снова в почту захожу, в "отправленные" опять ходу нет...

Л. Веселова

Назовите, пожалуйста, версию браузера.

Браузер Internet Explorer 8,
версия 8.0.6001. 187021С - это на домашней машине, на рабочей тоже Эксплорер 8,
ошибка повторялась два дня и дома и на работе, а сейчас уже могу нормально зайти в "отправленные". Почта с новым интерфейсом.
Спасибо!

Л.Веселова

Опять очень неустойчивая работа ящика... Сегодня не могу ответить на письмо, выбрасывает. Версия IE 7.0.5730.11. "операция прервана"...

добрый день. Сейчас воспроизводится?

Сейчас да, спасибо большое. А то замучилась: письмо ответом отправишь - выбрасывает из почты, отправлено письмо или нет - приходилось проверять по мобильной версии, потому что в отправленные опять не пускали. А сейчас все в порядке!

Да,интересно,удобнее,мне понравилось!
Спасибо!

а как  можно сделать чтобы уведомление о новых  письмах приходило на номер мобильного телефона  

если нет:))) , то планируется ли такое на Яндексе?

У меня такая же проблема. Недели 3-4 назад входящие письма внезапно стали перемещаться в удалённые. Но опцию "Сохранять копию письма на сервере" не нашёл. Как исправить проблему не знаю...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:13

Письма уже некоторое время не удаляются с сервера по протоколам. Пожалуйста, проверьте Ваш журнал посещений на посторонние IP-адреса и выполните все рекомендации со страниц Помощи.

Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13
Скорее всего, Вы пользуетесь почтовой программой. При скачивании писем почтовой программой письма из "Входящих" автоматически перемещаются в "Удаленные". Попробуйте найти и включить в настройках Вашей почтовой программы опцию "Сохранять копию письма на сервере". Тогда письма будут оставаться во "Входящих".

Спасибо за ваш ответ :) но я видимо не очень ясно выразился. Дело в том, что эти письма во Входящих даже не появлялись :( я в курсе, что после получения письма почтовой программой оно перемещается в Удаленные - это я давно заметил, потому туда и не заглядывал. Такое поведение началось несколько недель назад, точно затрудняюсь сказать. Странно, что после моего поста здесь все снова стало ОК :) спасибо вам еще раз! :)

Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13
Если проблема будет повторяться, пожалуйста, сообщите о ней службе поддержки по адресу support@neomail.yandex.ru
надеюсь, что не будет: я кажется выяснил - виноваты были мои фильтры, но! 
Но до этого они несколько лет работали (или они просто не работали?) без подобных проявлений.

А я не могу зайти в "отправленные". Это очень обидно.

Расскажите, пожалуйста, поподробнее. Где не можете зайти, есть ли какое-нибудь сообщение об ошибке?

Здравствуйте, я не могу зайти в "отправленные" в новом интерфейсе. Вот скрин сообщения об ошибке, после которого вырубается вся почта, даже кнопкой возврата браузера не могу в нее зайти, надо совем заново.
http://s47.radikal.ru/i118/0907/d0/af12bd80dced.jpg
В старой почте вход нормально производится, но окончательно переключиться на старую я не знаю как, не могу найти такую ссылку. И когда снова в почту захожу, в "отправленные" опять ходу нет...

Л. Веселова

Назовите, пожалуйста, версию браузера.

Браузер Internet Explorer 8,
версия 8.0.6001. 187021С - это на домашней машине, на рабочей тоже Эксплорер 8,
ошибка повторялась два дня и дома и на работе, а сейчас уже могу нормально зайти в "отправленные". Почта с новым интерфейсом.
Спасибо!

Л.Веселова

Опять очень неустойчивая работа ящика... Сегодня не могу ответить на письмо, выбрасывает. Версия IE 7.0.5730.11. "операция прервана"...

добрый день. Сейчас воспроизводится?

Сейчас да, спасибо большое. А то замучилась: письмо ответом отправишь - выбрасывает из почты, отправлено письмо или нет - приходилось проверять по мобильной версии, потому что в отправленные опять не пускали. А сейчас все в порядке!

Да,интересно,удобнее,мне понравилось!
Спасибо!

а как  можно сделать чтобы уведомление о новых  письмах приходило на номер мобильного телефона  

если нет:))) , то планируется ли такое на Яндексе?

У меня такая же проблема. Недели 3-4 назад входящие письма внезапно стали перемещаться в удалённые. Но опцию "Сохранять копию письма на сервере" не нашёл. Как исправить проблему не знаю...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:13

Письма уже некоторое время не удаляются с сервера по протоколам. Пожалуйста, проверьте Ваш журнал посещений на посторонние IP-адреса и выполните все рекомендации со страниц Помощи.

Никита Еремеев
28 января 2016, 01:13
Планируется ли сделать возможным отправку писем через тот ящик с которого они собираются сборщиком почты? То есть, с указанием в качестве отправителя не @яндекс, а @свой_домен.
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13
Не исключено.
Мы подумаем об этом, спасибо.
А мне например не хватает функции из иновационого дизайна, когда меню с папками ездило по странице и всегда было видно... если очень длиное письмо, то приходится скролиться вверх чтобы перейти в другую папку, что не очень удобно...
И еще хотелось бы чтобы в заголовке окна всегда показывало актуальное сосотояние по папкам, а то получается в заголовке написано, например, "Входящих 10/4940", а на самом деле уже только 3 новых письма, потому что остальные уже помечены как прочитанные.... немного путает...
Здравствуйте!
Отправил заявку на новую почту примерно 2 дня назад, но пока ничего поменялось. По прежнему предлагается подождать. Может что-то застопорилось? )) Это можно как-то проверить?

Сейчас все должно быть хорошо.

Спасибо! Все заработало! ))
Правильно ли я сделал вывод что дополнение к firefox Яндекс.Бар не умеет взаимодействовать с новой яндекс почтой?

Уже N времени я не вижу всплывающих уведомлений о новой почте.
у меня всё прекрасно работает..
Пожелание:
добавьте пож. опцию в фильтре: "переложить в папку и пометить как прочтенное".
Можно ли сделать так, что бы письма автоматически помечались как прочтенные после прочтения заголовков (например открытия папки СПАМ или другой папки - у меня есть напр. папка "подписка" - открыл папку, посмотрел на заголовки - ничего не заинтересовало - перешел в другую папку, а все письма в папке "подписка" пометились как прочтенные)?
А не кажется ли Вам, что уведомления о новой почте намного заметнее были раньше, в веб-мейле, когда всплывали сверху? Сейчас о новой почте указывает лишь небольшая иконка напротив "Входящих" - не очень заметно.
Написал п обратке и еще тут повторю, потому что очень надо.

ЛЮДИ! 2009 год уже вовсю, сделайте вы Группы в Контактах.

Я был очень удивлен, когда не смог распределить свои контакты по группам как в том же солнцеликом гмейле. Уж думал в новой таки почте это будет у вас.

Реализуйте пожалуйста. Не думаю, что это для вас rocket science... страдаю без групп в контактах.
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13

Спасибо за предложение.
Мы подумаем над этой функциональностью.

Евгений Крюков
28 января 2016, 01:13
Поддерживаю пожелание сделать группы. Мне часто приходится отправлять одно письмо нескольким людям, и набирать их каждый раз вручную довольно утомительно. Если бы можно было делать собственные листы рассылки - было бы замечательно.
Уже и 2010-й близится к середине, а групп в контактах как не было так и нет. Когда ждать? И ждать ли вообще?
Здравствуйте!
Скажите,пожалуйста,а можно ли сгруппировать письма не только по теме обсуждения, но и по адресу. Мне было интересно прочитать сразу все письма,пришедшие с одного почтового адреса.
Спасибо.
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13

Добрый день.
Фильтра по отправителю, к сожалению, пока нет.

1. при нажатии "кому" (вход в список адресов) подвисает на несколько секунд, потом выдает список адресов и вопрос "Остановить выполнение сценария?....", если ответить "Да", дальше все работает.

2. Раньше в этом же выборе можно было ткнуть в конкретный адрес, он сразу брался в "кому". Теперь выбор только галками. Неудобно для выбора единичного адреса. Может это из-за п.1 ?

3. Хорошо бы в Контактах иметь опцию "без фото", т.е. чтобы список был компактнее- 1 строка- 1 контакт, и без разбивки на страницы (как раньше). Когда пользуешься почтой для работы- важнее не фотки, а видимость всех контактов в одном окне (с прокруткой, а не переходом по станицам). Т.е.при частом изменении контактной инфы сразу во многих позициях так быстрее перемещаться. А выбор по буквам в этом случае не помогает.
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13
Спасибо большое за комментарии.
Обязательно примем к сведению.

А как отключить яндекс-рекламу в конце создаваемого письма ? Неудобно перед деловыми партнерами.

Вау...я рад такое выдеть :) Именно за почту я Вас ценю :)
С Короной, уважаемый блог!
Ну вот, сплошные проблемы у тех, кто пользуется Firefox :-( Рано радовалась, что почта стала ярче и интереснее, хотя вопросов порой возникает немало... Сегодня и я пополнила ряды "счастливцев" которые не получают писем. Правда, это пока касается только самого Яндекса и его клубов. О том, что пришло письмо, я узнаю на Я.ру... Хорошо хоть с других ящиков письма доходят: отправила с mail.ru, дошло мгновенно....

Добрый день.
Что значит "сплошные проблемы у тех, кто пользуется Firefox"? Не могли бы Вы рассказать о них?

Если не доходят письма от какого-то конкретного сервиса, а все остальные приходят - скорее всего, проблема у отправителя.
Что касается Я.ру, спасибо. Мы им передадим.

Добрый день! :-) Прежде чем написать, прочитала все сообщения и обратила внимание, что проблемы возникают  у тех, кто пользуется Огненной лисицей... Ну нельзя же все приписывать AddBlock! У меня заблокирована только реклама...До сегодняшнего дня на Яндексе доходило всё! Сегодня на почту не получаю ничего, что связано непосредственно с Яндексом. О том, что мне пришли сообщения узнаю только на своей страничке на Я.ру. Не приходят письма и сообщения  с Я.ру и с Я-фотки.
Кстати, забыла добавить. В "удаленных " находится только одно письмо, которое случайно удалила на днях... Так что писем с Яндекса на почте нет нигде... и в "спаме" тоже.

Действительно была небольшая проблема: письма с сервисов Яндекса некоторым пользователям приходили с задержкой.
Сейчас проблема устранена, извините за причиненные неудобства.

Спасибо за помощь. Пришли все сообщения. :-)
Проблема в подставлении внешнего адреса при ответе.

Я выставил в настройках так:
http://floomby.ru/content/8YFJecymbU/
Но я не имею возможности выбрать добавленный адрес при создании письма ( http://floomby.ru/content/58FNb2lR10/ ).

Почему? Как быть? Куда обратиться. Спасибо.
Спасибо.
Ошибку нашли, будем чинить.
как я понял, ошибку с июля месяца так и не починили. Правильно?

Добрый день.
Починили.

Когда появится возможность создавать папки в адресной книге?

В ближайшем будущем такую возможность внедрять не планировали.
Мы подумаем над вашим предложением.
Спасибо.

СУПЕР!!! Теперь яндекс-почтой стало намного удобней пользоваться!!!
Опять же про адресную книгу. По-моему, её стоит переработать глобально. Чтоб было что-то функционально похожее на то, что на mail.ru
Спасибо. Подумаем.
Подумайте, а то такая почта не достойна такой адресной книги.
А вы под папками имеете ввиду группы для контактов?
Под словом "группа для контактов" можно разное понимать. Хочется иметь возможность разбивать контакты на группы для удобства работы с адресной книгой.
Еще не плох б выбор алфавитной сортировки сделать не только по имени, а и по фамилии.
Алфавитная сортировка в Контактах отрабатывает и по имени и по фамилии. Нажав на "М", вы найдете людей с именем и фамилией, в которых содержится эта буква.
При переключении в режим обсуждений иногда письма некорректно группируются. Например, письма с одинаковой темой, но разными адресатами попали в одно обсуждение.
Где-то между 10 и 17 июля web-интерфейс Яндекс-почты начал отправлять письма в кодировке (charset) UTF-8 (Unicode) вместо koi8-r. Ни в одном из четырех вариантов web-интерфейса (классический, инновационный, neo, pda) переключателя кодировки исходящих писем я не нашла - ни на страничке compose, ни в настройках. Может это я не нашла, а он где-то есть? Где?

Я модератор почтовой конференции (discussion mailing list). В конференции (на groups.yahoo.com) есть режим дайджестов. Если письма в конференцию в разных кодировках, то чтение дайджестов превращается в издевательство. И то же самое при чтении web-архива на сайте listserver-а. Поэтому в конференции правило: все письма в конференцию должны быть в одной и той же кодировке. А именно koi8-r. Получается, что теперь мне придется сказать участникам конференции, предпочитающим web-интерфейс, отказаться от использования Яндекс-почты.

Ну и не говоря о том, что не все из MUA (почтовых клиентов) и web-интерфейсов получателей могут отобразить письма в Unicode.

Прошу сделать в web-интерфейсе в настройках переключатель кодировки исходящих писем.
Спасибо за замечание. Сейчас настроить кодировку отправляемых сообщений нельзя, но мы подумаем над такой возможностью.
День добрый!
1. Нельзя ли сделать более человечную группировку писем?
Без сравнений не обойтись: посмотрите Gmail. Отображается вся переписка. У вас же для того, чтобы посмотреть что же я там отвечал нужно перейти в отправленные.
И пример для полного счастья: если у человек пишет письмо и в отправителе у него "ООО Рога и копыта <mail@yandex.ru>", то во входящих он отображается "ООО Рога и копыта", а если я пишу ему "Вася Пупкин <mail@yandex.ru>", то в отправитенных писма будут "Вася Пупкин". Т.е. во входящих цепочка писем будет сформирована для "ООО Рога и копыта", а в отправленных "Вася Пупкин" хотя общаемся с одним и тем же адресом на одну тему. Вот подскажите, как при вашей группировке розыскивать цепочки? Лично у меня эта особенность вызывает лишние траты времени. Будте добры сделайте формирование цельных цепочек. Нынешнее разбиение переписки на цепочкуи "входящих" и "отправленных" неудобно и бессмысленно.

2. Что стало с вашим дизайнером? Откровенно обидно за значок, на котором откровенно голубой чел. обнимает китайца и зеленого (пришельца?) - это я про значок "Контакты". Худший дизайн этого значка из всех ваших почт - не в фирменном стиле Яндекса и практически лишен смысла.

Здравствуйте,

при прочтении письма, очень хотелось бы видеть в раскрывающемся списке рядом с адресом отправителя не только пункты добавления адреса в белый список и адресную книгу, но и в черный список. Это ведь не сложно. Добавьте, пожалуйста.

А "спам" чем не подходит?

потому что хочется, что бы если при удалении письма предлагается создать фильтр, при срабатывании которого письма не будут приходить в ящик, и если есть такая возможность, как добавление в черный список, что дает тот же эффект, то хотелось бы, что бы этого можно было добиться сразу.

А вы создаете единственность (отсутствие) выбора - прям как в СССР. Не боитесь, что история повторится? =)

спасибо, подумаем об этом
А что сегодня с Яндекс.Почтой? Почему не грузится? И когда снова начнёт работать?

вот есть возможность сборщика почты.

не предполагается ли создание фильтров для них, что бы письма с определенных адресов, типа xxx@live.ru, складывались в отдельную папку?

 

p.s. "xxx" - всегда меняется, т.к. почта собирается из папки входящей. если для полного адреса, то конечно можно настроить обычные фильтры, но интересует именно описнная выше возможность.

Если я вас правильно поняла, вам нужно, чтобы письма, приходящие с адресов в домене live.ru все складывались в одну папку? Тогда вы можете создать фильтр с условием: поле От содержит @live.ru тогда любое письмо с любого адреса @live.ru будет попадать в указанную папку.
а, ну точно... как я раньше не подумал об этом... А вместе со сборщиком почты это будет работать? например, я поставлю сборщик почты, что бы собирал почту с ящика phil1992@rambler.ru, и создам фильтр с условием поле От кого содержит (ну или совпадает) с phil1992@rambler.ru со складыванием этих писем в отдельную папку, все будет работать? или фильтры только на в[одящую почту работают, а сборщик отдельно?
нет, для такого случая нужен фильтр с условием "Поле Кому содержит phil1992@rambler.ru". тогда все письма, пришедшие на этот адрес будут складываться отдельно.
теперь разобрался, спасибо.
еще вопрос сразу... как настроить сборщик почты для yahoo? он требует доп настройки типа логин, сервер, порт...
yahoo позволяет забирать почту по pop3 только с премиум-аккаунтов. если у вас премиум-аккаунт, посмотрите настройки здесь http://help.yahoo.com/l/us/yahoo/mail/yahoomail/manage/manage-69.html;_ylt=AlNdm.8OvPiNsNeSjukywq1kYCN4
афигеть... я и не догодался в справку залезть...
они предлагают в премиуме расширить объем письма до 20 МБ... смешно...
толи дело яндекс =)
спасибо, в общем, за помощь..
пожалуйста :)
Вот какая беда: после просмотра все Входящие пересещаются в Корзину (удалённые)
Проблемы бета-тестирования или где-то в настройках нужно подкрутить?
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13
Скорее всего, Вы пользуетесь почтовой программой и скачиваете письма на локальный компьютер. Поищите в ее настройках опцию "сохранять копию письма на сервере", тогда письма будут оставаться во "Входящих".
Сей час заметил (может и раньше появилось) - стал работать Drag&Drop - письма можно мышкой таскать и раскидывать по папкам. Ждал эту штуку - молодцы!
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13
Bogdanovich Mikhail
28 января 2016, 01:13
Новая почта великолепна. Но есть возможность съэкономить время пользователей после нажатия удаления писем или как минимум удаления спама. Дело в том, что окно подверждения выскакивает в центре страницы, что достаточно далеко от того места где пользователь непосредственно нажал на метелку.
Спасибо за предложение. Мы подумаем.
Андрей An24 Evdokimov_RU
28 января 2016, 01:13
Присоединяюсь, тоже заметил некоторое неудобство. Особенно на ноутбуке без мышки...
Здравствуйте! Пять лет пользовалась почтой, установила  БЕТА почту, письма перестали приходить. Отправляла с другого компьютера сама лично- не доходят(
Добрый день. Откуда и куда отправляли письмо? Во сколько это приблизительно было?
Дважды отправлял муж сегодня, с Яндекса. Жду важного письма, сказали оправили три дня назад, до сих пор нет.

Вам нужен точный адрес откуда и куда?

Вот почему то новые письма обнаружились в папке "удаленных" сообщений. Письмо -Привет чувак это Вы мне прислали?)
Вы создали себе такой фильтр. Пожалуйста, в поле "Применять к письмам, для которых:" установите у него условие "Выполняются все правила одновременно". И включите его повторно.
Приходят только в папку "Удаленные" письма.
А какой размер почтового ящика?
Неограниченный.
Пользуюсь (пока) IMAP Яндекс в Apple Mail - все бы хорошо, но "портятся" вложенные файлы во входящей корреспонденции, т.е. вложенные файлы в mail.app невозможно открыть, приходится скачивать их в онлайн интерфейсе... если этот серьезный БАГ в ближайшее время не исправится - не вижу смысла в серьезном использовании Яндекс в качестве IMAP почты.
С наилучшими пожеланиями команде Яндекс Мазуркин Алексей.
Константин
28 января 2016, 01:13

у меня POP3 а вложенные файлы тоже стали портиться.. где то в этом году это началось. щас стало не возможно пользоваться ;-( думаю отказаться от яндекса, как от основной почты для переписки.

То же пользуюсь IMAP Яндекс в Apple Mail - и то же "портятся" вложенные файлы во входящей корреспонденции, т.е. вложенные файлы в mail.app невозможно открыть, приходится скачивать их в онлайн интерфейсе. РЕШИЛАСЬ-ЛИ ПРОБЛЕММА... с 2009-то года..?
Возможно новая почта хорошая.., но я хочу вернуть старый вариант! Это возможно???
Вы можете выбрать любой из трех интерфейсов здесь http://mail.yandex.ru/neo/setup_interface.
Я рад появлению "Блог новой Яндекс. Почты". Рад изучать Ваши новинки.
В меня есть новая идея, это насчет почтового ящика. Как ее Вам (передать) преподнести?
Возможно это задумка дизайнера, но, по-моему, логичнее было бы если бы стрелочки "свернуть/развернуть меню" смотрели бы в ту сторону, в которое меню будет двигаться. Т. е., вниз, если оно свёрнуто, и вверх, если развёрнуто. А то сейчас они показывают "Меню свёрнуто" или "меню развёрнуто" будто я сама этого не вижу!
Спасибо за замечание. Подумаем.
ГуглЯн Поискалов
28 января 2016, 01:13
Было бы удобнее если бы внизу открытого письма в дополнительном меню действий (Ответить, Переслать, Удалить) добавили кнопку Проверить почту. В верхнем меню она есть, но она больше нужна и в нижнем.

Спасибо. Подумаем.

Почему-то перестала нормально работать отправка писем. Почта сообщает" сообщение не может быть отправлено", но в папке "отправленные" появляется запись, что письмо отправлено. Это в FF, в Опере отправляется нормально. И так - со вчерашнего дня.
В FF не отправляется вовсе? Укажите, пожалуйста, версию браузера.
mozilla FF(3.5.2)
Спасибо, попробуем воспроизвести.
Скажите, пожалуйста, все еще воспроизводится?
по крайней мере, ничего не поменялось - даже не сохраняется как черновик, но в отправленных числится
Добрый вечер! А можно в новую почту добавить возможность удалять письма по delete и отправлять по ctrl+enter? Спасибо.
Добрый! Удаление по Del реализовано. Отправка письма выполняется по сочетанию клавиш Alt+S. Если эти "горячие" клавиши не работают, поставьте в настройках (http://mail.yandex.ru/neo/setup_interface) галочку напротив пункта "Включить горячие клавиши".
Точно, галочка не стояла. Спасибо!
О как, а по ctrl+enter тоже стало отправляться.
Комментарий удалён
Спасибо за мнение.
Мне нравится новая почта) Спасибо за вашу работу, вы молодцы!)
Хорошо было бы сделат функцию приатачивать несколько файлов одновременно. С контрлом или еще как.
Ваш голос услышан )))
Спасибо, подумаем.
Возможно ли, когда открыта папка, изменять отображаемые поля: От кого, Тема, Получено ...
Хотелось бы добавлять другие поля, например, Отправлено, и удалять лишние.
Хотелось, чтобы была возможность метки устанавливать на записи в адресной книги, чтобы метки автоматически устанавливались на письма, пришедшие от данного респондента.
Спасибо за предложение. Мы подумаем.
Андрей An24 Evdokimov_RU
28 января 2016, 01:13
на майлре есть еще фишечка, которой мне кололи глаза, как верному яндексоиду. Там есть возможнось получить все вложения одним архивом. Довольно полезная вещь, когда получаешь 550 приаттаченных файлов, которые отправитель не потрудился засунуть в архив...

Помните сказки Астрид Линдгрен?...
"Спокойствие, только спокойствие!.." )

Здравствуйте! С недавних пор (несколько дней) при ответе на письмо через "Ответить всем" копия письма отправляется в том числе и мне. Можно ли вернуть как было или в этом есть сакральный смысл?
Добрый день. Это ошибка. Вернем как было.
Спасибо.
Две очень неудобных вещи в новой почте. Первое, не видно суммы яндекс-денег. Второе, то что пока страница загружается, я отмечаю галочками нужные письма, но в конце загрузки, все отмеченные снимаются. приходится либо заного отмечать, либо ждать полной загрузки страницы. ждать не люблю, поэтому уже успел устать от того, что вcе отмеченное, нужно отмечать заного, что очень раздражает. Опера 10

Про Я.Деньги понял. Подумаем.
По поводу загрузки страницы - будем разбираться.
Спасибо

Виктор Корб
28 января 2016, 01:13
Сегодня "насильно" перешел на новую почту. Ужас! Вы не только не исправили крайне неприятный баг в старой версии, но и усилили его. А именно: при просмотре писем в открытом виде после удаления письма, вместо ожидаемого (абсолютно естественного!) перехода к следующему письму по списку, происходит "выкидывание" в список, да еще и со сменой порядка сортировки. Неужели такой вариант кому-то кажется удобным??? Неужели нельзя дать пользователю возможность закрепить удобную ему сортировку отдельной опцией?
Здравствуйте, поведение интерфейса после действия удаления можно настроить здесь: http://mail.yandex.ru/neo/setup_compose
Виктор Корб
28 января 2016, 01:13
Спасибо. Это я, действительно, забыл. Хотя, вредности ради, отмечу, что при переходе на новую версию было бы, конечно, правильнее сохранить все пользовательские настройки.
Осталось проверить, как ведет себя опция сортировки писем...

Во время включения нового интерфейса настройки не менялись.
Поведение должно соответствовать настройкам и быть одинаковым во всех интерфейсах.

Виктор Корб
28 января 2016, 01:13
Мда-а-а. Стало еще грустнее.
Во-первых, выбранная сортировка писем "забывается" тут же, после открытия письма (я задаю сортировку "новые внизу", а при открытии письма вижу "новые вверху") и после выхода в список остается базовой - "новые вверху". Это не есть гуд.
В-вторых, после удаления происходит все, что угодно, но только не "переход к следующему письму", хотя я имено эту опцию указал и сохранил в настройках. В одном случае после удаления письма я остался... на том же письме. Во втором случае, вообще, какая-то ерунда на экране осталась - сверху подсказка о возможности "создать фильтр на основе только что произведенного удаления", а под ним - форма ответа на письмо. Видимо, какие-то баги у вас там.

Сортировку списка писем починим, спасибо.

По поводу неправильной отработки после удаления. Не могли бы вы рассказать поподробнее.
Вы заходите в письмо и удаляете его?

Виктор Корб
28 января 2016, 01:13
Ну да, ведь об этой опции ("переход после удаления") мы и ведем речь. Естественно, я просматриваю последовательно письма, держа их открытыми. Прочитав и удалив текущее письмо, я хочу попасть на очередное - тоже открытое, чтобы не кликать лишний раз и не открывать его. Но это ожидание оправдывается не всегда. Будем надеяться, что это временные баги.
Здравствуйте! Не могу понять, это глюк у меня, или так должно быть? Не могу найти ни одного письма за 2008 год - всё начинается с 2009. Порылась в настройках - нигде не обнаружила ничего, что вернуло бы мне нужные письма. Может быть плохо смотрела? Посоветуйте, пожалуйста. ( искала письма в папке "отправленные" )
Напишите, пожалуйста, в службу поддержки пользователей: support@yandex.ru.
Подскажите плиз, где теперь можно посмотреть, какая часть почтового ящика забита и сколько места ещё осталось. Не могу сориентироватьсяпри новом интерфейсе.)

Ящик имеет бесконечный размер.

Здравствуйте. Со вчерашнего дня появляется в почте такое окошко: "Указанный ниже веб-сайт запрашивает разрешение на хранение информации на компьютере с помощью Gears: http: mail.yandex.ru". Что это такое? Не вирус? Что мне хоть делать-то? Если не по адресу обратилась, подскажите, куда нужно обратиться! 

Браузер Хром?

Да. Хром. Спасибо, что ответили.
Здравствуйте,
не беспокойтесь, это не вирус! Разрешение нужно предоставить Gears только один раз для сайта mail.yandex.ru. Плагин gears в сhrome предоставляет возможности для оптимизации работы интерфейса в этом браузере.

Спасибочки преогромное! 
Приветствую! Планируется ли добавить функцию синхронизации контактов с мобильными устройствами по протоколу SyncML? Возможно, как идеальный вариант, синхронизация Exchange ActiveSync... )) При выполнении импорта контактов (файл CSV), сохраняются только те, которые имеют адрес электронной почты. Контакты, которые содержат иные данные, не сохраняются. (( Спасибо!
Здравствуйте!

Раньше письма с корзины удалялись через несколько недель. Я уже привык, что корзина сама очищается, а сейчас этого не происходит.
У меня уже 740 писем накопилось)))

Спасибо. Починим.

Спасибо вам!Мне пригодилась почта на малое время,больше я в ней не нуждаюсь!Если можно удалить эту почту,заранее благодарю!                              
В папках со спамом и корзине нету уведомления о том что письма хранятся месяц, либо сделайте уведомление, либо не удаляйте, а то как-то не хорошо получается.

Спасибо за замечание.

как удалить с собственной страницы те отдельные комментарии и ответы с чужих страниц, которые мне не нужны?
Нельзя ли добавить в поле «Кому» возможность показывать результаты поиска при любом совпадении символов, а не только по первой части адреса?

Приведите, пожалуйста, конкретный пример. Какие символы вводите, какую запись ожидаете найти?

У меня есть адрес newvirus@kaspersky.com, находится по букве «n». Хотелось бы находить его ещё по букве «k».

В "Контактах" (http://mail.yandex.ru/neo/abook) отредактируйте соответствующую запись: в поле Имя введите, например, «Касперский», или «kaspersky.com» - оба этих варианта будут выводиться на странице написания письма в поле "Кому" при вводе буквы "k".

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:13
А можно сделать, чтобы папка спам самоочищалась?

Письма, автоматически отфильтрованные в папку «Спам», удаляются через 10 дней.

Будет ли возможность устанавливать дополнительный пароль не некоторые папки в ящике?

Сейчас такой возможности нет.
Скажите, пожалуйста, какую задачу вы бы решали, устанавливая пароли на папки?

На работе и дома постоянно открыт браузер с ящиком. Было бы неплохо спрятать письма с паролями от других сайтов и некоторые личные письма в отдельную закрытую папку. Все-таки любопытство коллег не знает пределов...
Комментарий удалён
Юрий, а что вы имеете в виду под импортированными письмами?
Юрий, последний вопрос снят. Обе проблемы локализованы. Вторая будет пофикшена в ближайшем релизе IMAP'а (ориентировочно через несколько дней). Первая в процессе фиксинга. Спасибо за багрепорт! 
 
Внимание! Яндекс.Почта считает это письмо мошенническим. Не отвечайте на него и не совершайте никаких действий, описанных в тексте.
Рекомендуем удалить письмо из ящика.

Любопытно что эта надпись появилась на вторые сутки после того как я переместил письмо в папку спам и написал (подробно) в обратную связь о проделанных мною действиях с мошенничеством через янд-открытки (попытка узнать пароль к ящику) хреново работаете

Здравствуйте!


Очень хотелось бы увидеть в новой почте следующее:


1. Возможность ответа на письма, собранные сборщиком pop3 из других ящиков, через их smtp.


2. Человеко-ориентированную адресную книгу - возьмите пример с гугла. По пунктам:

2.1. Поля формы контактов - когда пользуешься почтой для работы, полей "Имя" и "Фамилия" недостаточно. Хотелось бы также видеть поля: "Организация", "Должность", домашний и рабочий адреса, возможность добавления нескольких телефонов (в том числе с разделением мобильный/ домашний/рабочий/факс) номера im и так далее.

2.2. Сортировка людей в списке контактов. Более логична сортировка по максимально уникальному идентификатору - фамилии, имя - второй идентификатор. В идеале - сортировка по нескольким полям, с возможностью выбора. Фото пожалуй можно было показывать справа как доп. фичу или вообще только в развернутом виде контакта.

2.3. На грани фантастики - уже упоминалось в блоге, но тем не менее - собственный exchange server для синхронизации с мобильными устройствами - был бы очень в пользу яндекса.

3. Мелочь, а приятно - иногда бывает так надо что-нибудь куда-нибудь записать - давайте добавим куда-нибудь (в почту, календарь, контакты?) возможность записи и хранения заметок.

Здравствуйте.
Спасибо за интерес.

1. Тем самым какую задачу вы хотели бы решить?
2. Спасибо. Подумаем.
3. В календаре есть "Мои дела" http://calendar.yandex.ru/todolists. Это то, что надо?

Архивный Комитет
28 января 2016, 01:13
Ребята, вы не планируете добавить в почту возможность размешения полученных фото сразу в альбом (например, ссылка "разместить в альбоме" рядом с "скачать").
Было бы очень здорово иметь такую возможность!
Спасибо!
Спасибо за предложение.
Мы подумаем.

"Будем рады получить ... новые предложения по улучшению сервиса".


Здравствуйте!

Куда обращаться (ФИО, адрес), если есть новые предложения по почте?

Здравствуйте.
Писать можно в службу поддержки пользователей: http://feedback.yandex.ru/?from=neomail

Настроил Outlook Express и все письма (входящие) по неопытности перегнал на мой локальный компьютер. Забыл оставить их копии на сервере :( Можно ли как-то вернуть письма обратно на сервер (кроме варианта переслать их самому себе)?

 

Т.е. хотелось бы синхронизировать Аутлук с сервером Яндекса в двух направлениях.

Напишите, пожалуйста, в службу поддержки пользователей: http://feedback.yandex.ru/?from=neomail
Спасибо за прекрасный сервис! =)
Почему нет возможности удалить несколько писем не читая их (не открывая). Кнопка удалить не работает. Да, и почему старый не возвращается.
Первое впечатление - ЖУТКОЕ РАЗДРАЖЕНИЕ.
Как говорится - задумка хорошая, исполнение не ....

Добрый день.
Выводится ли какое-нибудь сообщение об ошибке? Не могли бы вы сделать снимок экрана?


При выборе писем.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

После принудительного нажатия кнопки удалить.

 

Больше сделать ни чего не возможно. Только открывать каждое письмо.

Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:13
На Ваш почтовый ящик направлены рекомендации от службы поддержки.
Добрый день, разработчики почты яндекса.
Извините, если похожее мое сообщение Вам уже попадалось на глаза, но думаю проблема стоит того, что б ей уделить внимание и занятся.

Создал сегодня тему на СЕ, отметились кроме меня уже два пользователя, которые считают что почта яндекса не надежна. Разве такого отношения к почте Вы добиваетесь ? http://forum.searchengines.ru/showthread.php?t=420388

Есть личности, которые успешно ломают почты яндекса по 50$. Зачем Вам такая реклама ?

Прошу Вас, устраните проблему, ломают почты, на которых нереально подобрать пароль и контрольный ответ, вместе с ними ломают и сайты на народе, и далеко не всегда законный хозяин правильно заполнил профиль, и может ее посстановить.

Проблема описана также на моей странице
http://dweep1.ya.ru

Считаю Яндекс-почту лучшей из возможных. Самая чистая и удобная во всех отношениях. Просто и понятно - претензий нет.
Один вопрос: можно ли переслать по почте видое ролик youtube? То есть я пишу ссылку на ролик, выделяю ее, что-то нажимаю и человеку приходит не ссылка, а видеоролик. На конкурирующем сайте такая возможность есть. Как с этим у Вам? 

Получив ссылку на видео, пользователь Яндекс.Почты может посмотреть видео не уходя со страницы. Для этого нужно нажать на иконку перед видео. В общем, просто попробуйте : )

Супер! Уже попробовал. Спасибо за быстрый ответ.

Вы лучшие ;)

 

Уважаемые, сделайте размер блока иформационных сообщений фиксированного размера или удалите его. А то он все время дергается как паралитик :)
Не пора ли создать официальный клуб Яндекс.Почты? ;) Наглядней было бы...

Есть хотелка: расширить адрессную книгу. Т.е. дополнительные телефоны, URL, IM и т.д. Хочется гибкости (т.е. отсутствия ограничений на количество контактов на человека).

Новый интерфейс уродлив и неудобен. Пытался перейти на старый, но Эксплорер  постоянно выдает "ошибку на странице" . Глюков масса, в том числе со шрифтами. Решительно протестую. Неужели нельзя было дать возможность выбора, а не ставить всем насильно новую? Что за мелкософтовские замашки?

Какая у вас версия браузера?

Версия 8.0.6001.18702IC, без обновлений.
Все-таки першел на старый вариант оформления (после трех сбоев) и останусь на нем.

Интересные мысли.
Давайте пообщаемся лично, например, по скайпу. Договориться о дате и времени удобнее всего по почте eganin@yandex-team.ru.


Жду письма. Спасибо.

Скажите, а планируется ли новый интерфейс для почты или Яндекса в целом?

А то на других сайтах все переходят на ajax повсеместно, а на Вашем все страницы перезагружаются. Это сильно затрудняет пользование сайтом, некоторые части сайта делает вообще недоступными, плюс здорово палит трафик.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:13

Если Вы не заметили, нео-2010 не перезагружает страницу целиком, а подгружает информацию.

А как на счет всего Яндекса?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:13

Что конкретно Вы имеете ввиду? Не на всех сервисах Яндекса какое-либо обновление вообще нужно. Но я могу сказать, что Яндекс.Музыка построена на схожих технологиях.

>Не на всех сервисах Яндекса какое-либо обновление вообще нужно.

Вот это все что я хотел узнать. Жаль.

Андрей Кост
28 января 2016, 01:13

Вы меня извините, но походу вы сами не знаете, что хотите предъявить.

Добавил внешний адрес в настройки почты. Но в выпадающем меню выбора адресов, который появляется при составлении письма, он так и не появляется. В чем проблема не подскажете?
Ребят, два вопроса: а) ваши видео и скрины сняты (для красоты?) с mac'ов, но ничего специально для мака че-то не разрабатывается (синхр. контактов с эпл мейл, например). Почему? Или я лох? б) как там дела с оринтацией мобильных сервисов на андроид? Карты вот релизнули, гуд. Но хочется быть онлайн....
Спасибо за развивающуюся почту! Но..
Почему при просмотре подписки отображается в разделе письма только папка Входяшие, у меня, например, важные письма фильтруются автоматически в папку работа или т.п., а остальное от не знакомых людей, что врядли важно во Входяшие...может быть вынести в подменю, как сделано с папками писем и Я.Онлайн?
Второе, давно хотел сказать, при переходе по ссылкам меню в почте перезагружается web-интерфейс Я.Онлайн, хотелось бы чтобы этого не было.
И третье, было бы удобно иметь пункт в меню, вроде Подписки на Историю сообщений Я.Онлайн, а то приходится через Я.ру заходить в историю время от времени.
Посмотрел новый интерфейс почты и заметил такой глюк, в заголовке письма написано: "Отправлено 23 декабря 2009 в 12:22, получено в 15:29", хотя письмо шло 7 минут а не 3 часа и 7 минут. Мне кажется что просто первое время берется с UTC +0, а второе время с UCT +3.

Совершенно верно. Спасибо за правильную диагностику )
Есть такая проблема. Чиним.

По моему, молодцы, очень много удобного сделали.
Постоянно появляются новые хорошие "фишки".
Помню как все начиналось, когда Яндекс только появился, то он мне сразу очень понравился.
Вы не стоите на месте и в этом Ваш большой плюс.
Удачи Вам разработчики и успехов в Новом Году!
Спасибо.
Пожелание:

Хотелось бы:
группы в контактах - типа как на сотовом.
комментарий в контактах чтобы в одну сроку не слепливались(пишу если текст с отступом между строк)

Спасибо за внимание.
Почему бы не сделать Вам в Адресной книге разделение по группам, это было бы очень удобно, особенно при большом количестве адресатов
спсибо за заботу!!и уменя к вам вапрос как можно создать свой сайт??
Отлично!
Максим Анатольевич Фамилия
28 января 2016, 01:13
На кой мне в почтовом ящике спам или реклама? Яndex, что ты делаешь? это не тот спам, который удаляется в папку спам, а тот который весит на странице "почта"

Добрый день!
Не могли бы вы пояснить суть проблемы?

У меня огромная просьба к Яндекс.

Пожалуйста, сделайте такую фукцию в почте, чтобы я смогла скомпоновать адреса, которые мне нужны для рассылки, и одним кликом отправить одно письмо всем адресатам.

Занимает очень много времени, что бы забить всех.

ПО-моему такая фукция есть в каких-то программах: БАТ иои Аут Лук.. не помню! но функция очень нужная!

Спасибо большое :)

Спасибо!
Мы подумаем над вашим предложением.

Добрый день "Блог новой Яндекс.Почты" :)

в списке писем есть отличная возможность "Группировать по обсуждениям", но это не всегда удобно т.к. "темы" бывают разные в рамках 1го обсуждения.

хотелось бы иметь возможность группировать "По отправителю". было бы вообще замечательно если бы можно было группировать по любому доступному полю письма.

зы: извините если не тудой накатал - ткните кудой вишесы отсылать :)

Добрый день.

Согласно логике, по которой обсуждения группируются сейчас, изменение темы письма свидетельствует об изменении темы переписки. Поэтому письма с темой отличной от темы обсуждения собираются в новые цепочки обсуждений.

Спасибо за предложение.

Мы подумаем.

Добавьте в раздел "Помощь" конфиг для mutt (imap), пожалуйста.
Имеются помеченные письма как важные.
При удалении их, они, естественно, помещаются в корзину, но метка Важные отсается. Важное письмо в корзине, по моему не логично.

Спасибо. Мы подумаем над вашим замечанием.


Анастасия
28 января 2016, 01:14
Хотелось бы, чтобы письма сортировались по группам не по темам, а по отправителям/получателям. А то зачастую тема одна и та же, а получатели разные. Аналогично и с входящими: автор рассылки один и тот же, а темы разные. Вот и получается белеберда какая-то.

Спасибо за предложение.
Мы подумаем.

Максим Ткачев
28 января 2016, 01:14
Здравствуйте. Когда новая почта только запустилась, было очень удобно, что при ответе на письмо с цитированием подпись оппонента, помеченная двумя дефисами и пробелом, автоматически отсекалась, как это делают большинство почтовых клиентов. Сейчас почему-то перестала. Когда переписка по одной теме активная этих подписей в цитированиях становится очень много, (особенно в деловой переписке - там эти подписи большие, со всякими телефонами и адресами), в итоге много мусора. Можно ли вернуть обратно? Спасибо!
Спасибо.
Мы проверим.
Комментарий удалён
Я новичок в Сети и прошу прощения,если у меня что-то не получается! С уважением к Я.РУ
мой ящик взломан. разослан порноспам всему контакт-листу. некоторые операции: изменение пароля, смена праймари-мэйла, привязка к своему мобильному телефону и т.д. - я сделала. однако, тот, кто взломал мой ящик, внес изменения в ответ на "секретный вопрос", и доступиться до этой функции я не могу. к кому мне обратиться?

доброго времени суток!

есть такая проблемка. письма из папки спам должны сами автоматически удаляться через 10 дней, а из папки "удаленные" через 7 дней. я в течении последних месяцев проверял 2-3 раза, но письма бастуют и ни в какую не пропадают, пока их сам не удалишь. хотя у друга они действительно сами удаляются. странно.

В следующий раз, если письма задержатся дольше заявленного срока, не удаляя их. напишите, пожалуйста, в службу поддержки пользователей http://feedback.yandex.ru/?from=neomail

ребят, сделайте уже нормальный поиск по письмам. невозможно найти. я вообще не понимаю как он ищет: по темам? по телу письма? в общем очень буду надеятся, тем более что это не так сложно.

Здравствуйте, всё нравится в Нео кроме скругленных плашек. Нельзя ли сделать возможность возможносто выбора вида плашек например между скругленными и прямоугольными?

Спасибо за предложение.
Мы подумаем.

Комментарий удалён
Да, мы знаем об этой проблеме, наши специалисты работают над ее решением. Постараемся устранить как можно оперативнее. Ваши письма не пострадают. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
Маслова Надежда
28 января 2016, 01:14
а чего такого случилось, что почта отправленная на яндекс, даже с яндекса уже часа два, как не ходит? как быстро исправите? недошедшая почта потеряется?

У некоторых пользователей письма не показываются.
Постараемся устранить как можно оперативнее. Ваши письма не пострадают. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

у меняуже показываются письма, но вот получить почту не могу никак.
будем надеяться, сегодня все заработает. посыфлаю вам победоносных лучей для решения этой проблемы :).

Спасибо.

Водоматы Живая Вода
28 января 2016, 01:14
Добавьте простой блокнот в почтовом ящике, прямо под папками, типа простого виджета. Заранее спасибо.
Помогите у меня украли почтовый адрес! Куда нужно писать что бы его заблокировали! На аккаунте было много чего записано и Директ и Деньги и т.д помогите!
Здравствуйте! Я уже писал вопрос в службу поддержки, позавчера, ответа до сих пор нет... У меня такая проблема. Есть два ящика. Один из них обычный на Яндексе, второй создан через "Яндекс.Почту для домена". Необходимо создать фильтр - пересылка писем, содержащих в заголовке определенную фразу, с первого на второй ящик. Соответственно, в первом ящике я создаю этот фильтр, на второй приходит письмо со ссылкой для подтверждения. И тут возникает проблема - при переходе по ссылке происходит переадресация на список входящих писем в этом ящике. Фильтр при этом, естественно, не применяется. Пробовал несколько раз, в т.ч. другие фильтры, - результат один. Что делать? С уважением, Дмитрий.
Дмитрий, добрый день.
С вашего логина писем в службу поддержки не было.

Пожалуйста, напишите еще раз на http://feedback.yandex.ru/?from=neomail.
Письмо было с hello (@) dimmmetrio . com :-)
С  ВЕСНОЙ ВАС !!!! :-))):-P:-D
Я не знаю! Я только недавно стал польэователем ! Я не могу дать совет, если не знаю. С уважением :-P:-@:-D
Здравствуйте!
Бывает, случается страшное, вот оно и произошло: админ моего хостинга был пьян не уследил что ящики перебирают брутефорсом, и ящик ломанули, на пару часов, 10 марта. Откуда и кто это сделал - понятно, но не суть. Ломатели покидали с ящика спам, несколько тысяч писем, а утром админ проснулся и ломателей отрежектил. Бывает. НО! С этого момента НА ящик перестали ходить все письма с @yandex.ru, проверял своим yandex-аккаунтом. Видимо, в яндексе этот IP забанен и все что ему отправляется падает в dev null, потому что и отлупов "почта не доставлена" не приходит. Удивительно, но с моего недоломаного почтовика на яндекс-ящики почта как раз ходит (хотя казалось бы, в случае бана должно быть наоборот)!
ЧТО ДЕЛАТЬ? ВАЖНАЯ ПЕРЕПИСКА ПРОПАДАЕТ. Куда обратиться? В спортлото уже звонил
Напишите, пожалуйста, в службу поддержки пользователей.
http://feedback.yandex.ru/?from=neomail
Я не в курсе как помочь Вам ! Недавно в сети!!! :-@
когда уже сделают уведомления о приглашении к разговору для пользователей у которых не отображается Я.Онлайн в панели навигации и не установлена программа Я.Онлайн
Пожалуйста, очень вас прошу, добавьте очень простую (для реализации) возможность экспорта (сохранения) выбранных писем (или целой папки, если письма не выбраны) в текстовые файлы (каждое письмо отдельно или все письма в одном файле!). Такая функция присутствует в почтовом клиенте "The Bat!". Будет просто замечательно, если ещё добавите возможность редактирования шаблонов экспорта (по примеру переменный %date, %from, %subject, %body), перекодировка (очень важно!) всех экспортируемых писем в одну единую (например, по умолчанию -- utf8). С появлением такой возможности -- появятся пути её развития :) -- экспорт в pdf (красивое оформление переписки для печати книгой...)... И многое другое.
p.s.
Благодарю вас за прекраснейший почтовый сервис!
Спасибо за предложение.
Мы подумаем.
Сергей Николаевич
28 января 2016, 01:14
Уже месяц не работает  правило в фильтре - пересылка на другой адрес  Яндекс.Почты. Так называемый "специалист" поддержки Яндекс.Почты - Тимофей Журавлев, постоянно, в течении этого месяца шлет отписки, что типа мы знаем, и будем решать эту проблему. СМЕШНО !!!
МЕСЯЦ КАК ВОЗ И НЫНЕ ТАМ !!!!!
Пересоздать фильтр? Попробовать использовать другой адрес для пересылки?.. ;-)
Сергей Николаевич
28 января 2016, 01:14
конечно пересоздавал. другой адрес пользовать не могу.
А если просто попробовать? Может в этом всё дело? Есть другие фильтры с пересылкой на другие ящики?
Сергей Николаевич
28 января 2016, 01:14
Зачем пробовать ? Надо исправлять проблему
Что бы это исправить, нужно понять в чём кроется проблема..., где "узкое место"... :)
Сергей Николаевич
28 января 2016, 01:14
Вы что сотрудник поддержки почты?
Нет, конечно. :-D Просто меня очень заинтересовала ваша проблема. [Как может не работать пересылка письма...] Пожалуйста, сообщите, когда разрешите проблему! Серьёзно, мне очень интересно.
Сергей Николаевич
28 января 2016, 01:14
окB-)
Сергей Николаевич
28 января 2016, 01:14
конечно пересоздавал, менять адрес не могу.
здравствуйте у вас замечательная почта, пользуюсь ей давно и очень доволен. две просьбы-предложения 1) добавьте пожалуйста возможность прикреплять к письму сразу несколько файлов. а не выбирать их по одному 2) хочется чтобы ссылку "ответить" (кнопка над письмом) можно было открывать в новой вкладке, сейчас она открывается только в текущем окне, заменяя открытое письмо надеюсь, ясно выражаюсь)
с уважением. я.
Здравствуйте.
Спасибо за замечания.

А расскажите, пожалуйста, чуть подробнее про 2-й пункт.
Как вам кажется, какую задачу поможет решить такая вкладка?
я имел ввиду не отдельную вкладку сайта, а вкладку браузера я пользуюсь google chrome, и постоянно открываю ссылки в новой вкладке нажатием средней кнопки мыши (колесика) (в firefox в принципе все точно так же) но когда я читаю письмо то постоянно натыкаюсь на то, что мне не нужно ответить но при этом не закрывать само письмо, хочется тоже нажать колесиком, ответить в новой вкладке и закрыть, а оригинал изучать дальше. Сейчас ссылка "ответить" не может так открыться, в отличие, например от ссылок "входящие" или "удаленные" надеюсь, понятно изъясняюсь) это не критично, просто пожелание)
спасибо
Понял.
Спасибо )
опечатка:
"но когда я читаю письмо то постоянно натыкаюсь на то, что мне НУЖНО ответить, но при этом не закрывать само письмо"
Спасибо! Всего наилучшего.
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:14
ДОБРЫЙ ДЕНЬ РАДА ЗНАКОМСТВУ
Как мне поступать, если ко мне на почту приходит угроза расправы со мной и моими близкими со стороны пользователя яндекс-почты или участника социальной сети my.ya.ru?

есть такое предложение.

бывает, что продолжительное время идет переписка одновременно с рядом людей. и каждый раз требуется отправлять письма сразу им всем. поэтому при каждом написании нового письма заново выбираешь их всех в поле "кому" или в списке контактов.

хотелось бы иметь возможность при отправке письма в поле "кому" выбрать например группу людей "проект по оптимизации". а для этого иметь возможность определять людей из списка контактов в эту папку или какую-либо еще.


Спасибо за предложение.
Мы подумаем.
я в ауте
со вчерашнего вечера не удается авторизироваться ни в одном из ящиков заведенных в вашей службе, ответ системы или неверная пара логин пароль или что сайт принадлежит фишерам.
Под каким логином вы пытаетесь авторизоваться?
Укажите, пожалуйста, адрес страницы на которой вы их вводите.
Добрый день!
Если проблема была в том, что URL не открываются, то, скорее всего это было связано с тем, что изменения в DNS вашего домена попадают в DNS сервер вашего провайдера Интернета не моментально. Сейчас у меня оба URL открываются. Если проблема в том, что не можете попасть в ящик, то напишите, пожалуйста, в службу поддержки, с каким логином вы пытаетесь войти в ящик. Мы обязательно вам поможем.
Анастасия
28 января 2016, 01:14
как писать письмо "быстрый ответ"
У вас используется "горячая клавиша" Ctrl+L, хотя она стандартно зарезервирована для перехода в адресную строку

будет ли возможность переназначить/отключать ненужные "горячие клавиши"?
а то сейчас отключил все - но нужна клавиша Del :-D

спасибо
Скажите, а где можно обсуждать сервис Подписки? Я бы очень хотела вот что: когда я перехожу к своей ленте с сайта i.yandex.ru , иметь возможность видеть не все подписки, а только одну конкретную ленту. Или это можно как-то настроить уже сейчас? 
Здравствуйте,
ваши пожелания и предложения мы ждём на адрес: http://feedback.yandex.ru/?from=neolenta

Сейчас выбрать одну дефолтную папку нельзя, мы подумаем над этим пожеланием.
А что можно  сделать для того, чтобы по дефолту при открывании папки "все подписки" верхнее не отмечалось прочитанным? Либо что можно сделать для того, чтобы опции "развернуть все-свернуть все" не наследовались при переходе к другой ленте? Сейчас получается, что если я читаю одну маленькую ленту в режиме "развернуть все", а на следующий день залогиниваюсь и захожу в ленту, я вижу "все подписки" в режиме "развернуть все"...
Комментарий удалён
Добрый день!
1. Скажите, пожалуйста, под каким логином воспроизводится первая проблема?

2. Спасибо за предложение. Мы подумаем.
Спасибо. Поправили.

У меня предложение по улучшению интерфейса отправки писем.

Ситуация: я отправляю письмо кому-то из моей адресной книги. В окне "Новое письмо" кликаю на ссылку "Кому" и вижу адресатов с checkbox-ами. Если мне нужно отправить нескольким людям сразу, то это удобно. Но если получатель всего один, то хотелось бы всё сделать в один клик, т.е. адресаты показываются как кликаемые ссылки, которые закрывают окно с адресной книгой и вставляют адресата в поле "Кому". Checkbox-ы, конечно, никуда не исчезают - нужно отправить нескольким людям - воспользуюсь ими, а если одному, то ссылкой.

Заранее спасибо.

Спасибо за замечание. Мы подумаем над вашим предложением.
Макс Алибаев
28 января 2016, 01:14
новые предложения по улучшению сервиса
Добавьте, пожалуйста, настроечку какую-нибудь, чтобы можно было получать через POP3 все входящие письма, включая отмеченные вами как спам, и безо всяких ненужных пометок "[OBORONA-SPAM]" в заголовках. То есть как бы вообще отключить ваш кривой антиспам. Возможно такое?
Что именно вас не устраивает в работе Спамообороны скажите, пожалуйста.
Макс Алибаев
28 января 2016, 01:14
Раньше всё устраивало. Потом, когда решил отказываться от веб-интерфейсов и получать всё в один почтовик, зачем-то нажал галочку типа "Получать и спам тоже, с пометкой [OBORONA-SPAM]". Это давно было, может галочка в новом интерфейсе уже и по-другому называется, я не знаю. Ну, в общем, в тех пор-то я и заметил, что некоторые полурекламные рассылки, которые я получаю по собственному согласию с рахных сайтов, где зареген, помечаются в заголовке: [OBORONA-SPAM]. Не то чтобы они слишком важные, но вот как-то не доверяю я больше вашему антиспаму. Но вы не обижайтесь, я вообще никакому антиспаму не доверяю. =) =) Спама как-то не так много, в принципе, сам справляюсь пока, без помощи роботов. =)

Ну так вот, можно как-то отключить всякую фильрацию-проверку-пометку совсем?
Извините, упустил ваш комментарий.

Вариант 1: Вы можете снять в настройках галочку
http://mail.yandex.ru/neo/setup_client (она стоит рядом с папкой СПАМ).

Вариант 2: Если вы пользуетесь web-интерфейсом, то можете использовать кнопки "Это спам" и "Это не спам".
Макс Алибаев
28 января 2016, 01:14
Спасибо большое, не знал об этой галочке (подозреваю, что тогда, когда я в последний раз искал, её, может и не было, я уже давно в web-интерфейс не лазил). Да, именно этот первый вариант я и искал. Посмотрим, спасибо...
Макс Алибаев
28 января 2016, 01:14
Ответа так и не будет, да? Неужели это действительно так сложно сделать? Ну хоть ответьте "Нет, идите нафиг", что ли, а то как-то неудобно, жду-жду...
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Что мешает вам поставить галочку напротив папки "Спам" на странице http://mail.yandex.ru/neo/setup_client и не ставить галочку на пункте про добавление метки  [SPAM]?
Макс Алибаев
28 января 2016, 01:14
Только то, что я о ней не знал. =)=) Больше ничего не мешало. =)
 две недели не могу зайти в ящик хром, опера, файерфокс - не открывают ящик что за ерунда!
Уточните, пожалуйста, логин, под которым пытаетесь зайти.

хочется увидеть функцию контроля за доступом к почте.

* Реализация на mail.ru:


Ваш адрес сейчас: XXX.XXX.XXX.XXX
Последний вход:
по HTTP: 00:06:07 10/04/2010 c адреса ZZZ.ZZZ.ZZZ.ZZZ
по POP3: 23:03:01 18/04/2010 c адреса YYY.YYY.YYY.YYY

Реализация на google:

 

Компания Google обновила почтовый сервис Gmail, который теперь способен в автоматическом режиме уведомлять пользователей о подозрении на взлом аккаунта. Такое уведомление будет, к примеру, появляться, если в течение нескольких часов почтовый ящик посещали из двух разных стран.
 

 


Как появится решение от Яндекса - прошу уведомить ;)

Здравствуйте.
У меня пара предложений-вопросов. Возможно, это можно настроить и тогда вы бы могли мне подсказать как это сделать. Заранее спасибо и простите если вопросы неуместны.
Первое касается времени. Я живу в другом часовом поясе (GMT+01:00), что указано среди моих персональных данных в аккаунте. В подробностях письма я сегодня получил письмо от человека из той же страны и даже того же города: "19 апреля 2010 в 23:04, получено 20 апреля 2010 в 01:04". Я нахожу это немного вводящим в заблуждение. Письмо и отправлено и получено в то же время, а не с разницей в 2 часа (насколько я понимаю по московскому времени). Нельзя ли как-то это упростить: может чтобы само определялось время (как на главной странице определяется страна) или зависело от моих настроек в аккаунте.

Второе касается настроек почты и алиаса. Скажем, я пишу письмо с адреса @yandex.com, мне отвечают на него же. Если нажать на "Ответить", то ответ по умолчанию будет с того адреса, что указан в настройках почты (у меня это @yandex.ru), на не с @yandex.com. Я тоже нахожу это не самым удобным (надо ведь переставлять это руками каждый раз), особенно если писать разным людям с разных адресов. Нельзя ли добавить опцию чтобы адрес подставлялся сам в зависимости в течение одного обсуждения?
Третье насчет группировки писем. Случается, что я пишу письмо и указываю одну тему. Через, скажем полгода, я пишу письмо совершенно другому человеку, но с такой же темой. Когда человек мне отвечает новое письмо группируется со старым обсуждением от другого человека. Так и должно быть?
Последнее касается IMAP. У меня галочка рядом с "IMAP включен" включена, но блеклая, то есть отключить его уже нельзя. Так и задумано?
Здравствуйте.
1. Скажите, пожалуйста, решилась ли проблема, описанная вами в первом
пункте?

2. Очень экзотическое пожелание. Подумаем.

3. - нет.
У вас есть такие обсуждения? Не могли бы вы прислать ссылку на них в
саппорт? Или мне на eganin@yandex-team.ru тему переписки, по которой
склеились письма старые и новые письма.

4 - да.
Второй день в почте неправильно отображается время прихода писем. Почему-то с разницей в 4 часа. Поздно вечером показывало дату уже следующего дня.
отлично!
отлично!
отлично!
2 пожелания:

1. хотелось бы иметь возможность открывать встроенный я.онлайн в отдельном узеньком окошке браузера, а не держать все время открытой страницу почты. Было бы неплохо, если бы это учли в 2010-ом интерфейсе + в этом тоже.

2. когда письмо отправлено, есть 2 режима оповещения об этом - страницу уведомления показать, и просто полосочка над списком писем. В уведомлении слово "Письмо" является ссылкой на это письмо в папке отправленные. Очень хотелось бы, что бы слово Письмо в полосочке над списком писем ТОЖЕ было такой ссылкой.
Спасибо за замечания.
Сделайте отступ от пиктограммы:
Уточните, пожалуйста, браузер.

Пока мне всё нравиться! Спасибо.

Иногда бывает перестаёт реагировать
на перемещение письма перетаскиванием,
но не часто.

Крокус.

Предложения:

+ возможность импорта "белого" и\или "черного" списка адресов. В данном случае, у меня есть уже некая база адресов под данные списки, но вводить вручную будет очень долго.

+ при ответе на письмо, которое попало в папку Спам, автоматически перемещать письмо (при отправлении ответа) во Входящие

То, что сегодня уже писал в пожелания на Yandex.PDD:

+ убедительная просьба расширить возможности расширенного поиска, т.к. сейчас его опции выглядят весьма скудно

+ подстановка "адреса от кого" - действительно востребованная функция, ждем ее реализации!

+ О безопасности. Признаюсь, не очень удобно когда некоторые ссылки в почте "сбрасывают" https подключение, т.е. я из своего ящика ухожу на другую службу яндекса по обычному протоколу http (кстати, например в Календарь). Здесь, конечно, нужна просто внимательность, однако, было бы хорошо, если в настройках была бы опция обязательной авторизации в ПОЧТЕ по httpS или http - на выбор, тогда конечный пользователь был бы уверен что соединение на почте всегда защищено. У меня постоянно слетает соединение по https, при переходе на другие службы. К примеру, "ушел" по ссылке вверху на Календарь - сбросило https - вернулся через Проверить почту и ты уже подключен по обычному http протоколу, без шифрования.

+ предложение по весьма интересной функции - создание нескольких вариантов подписи и выбор нужной при отправки письма

+ частенько, опять таки, в вопросе перехода по ссылкам внутри системы, попадаешь в почтовый ящик своего Яндекс главного логина, а не закрепленнонного логина pdd.yandex-почты. Даже если отключаешь службу Почты на основном логине, то при случайном переходе на mail.yandex.ru без "//for/_domen_/" ящик автоматически создается с новым приветствующим письмом. Неудобно :(

+ мм... ну сортировка по вложениям тоже будет не лишняя :)

Спасибо.

 
+ мм... ну сортировка по вложениям тоже будет не лишняя :)
Это есть, не заметил :)
Роман Шевелев
28 января 2016, 01:14
Здравствуйте, письма объединенные в ветку переписки было бы удобно просматривать не по обному а в виде чат-лога
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:14
Здравствуйте!
Я пользуюсь следующими приложениями:
- Яндекс.Бар (на компьютере);
- Яндекс.Карты;
- Яндекс.Почта;
- Яндекс.Мобильный;
(последние три - на смартфоне)
Везде, кроме Яндекс.Почта, для авторизации я использую логин, указанный мною при регистрации почтового ящика. (Давным-давно это были разные данные). В Яндекс.Почта я должен указывать в качестве имени пользователя часть почтового адреса - слева до @. В результате, на смартфоне я не могу пользоваться и Яндекс.Почта, и Яндекс.Мобильный без проблем, т.к. для авторизации в Яндекс.Мобильный я использую данные, которые не подходят для Яндекс.Почта. в которую я перехожу по нажатию на кнопку, указывающую кол-во новых писем. Кроме того, после пользования Яндекс.Почта, в Яндекс.Карты мне надо заново вводить имя и пароль и наоборот.
Давайте решим эту проблему? Надоело уже!

WWW.AVTOMAGAZINE.UKR
28 января 2016, 01:14
Доброго времени суток.
Скажите, а существует ли возможность отфильтровать уже имеющуюся почту и, скажем, переложить ее в какую-нибудь папочку или же удалить?
ЗЫ: Если этого нет, то как-то, пожалуй, стремновато это, на майлру и то есть,  Я сам видел:-)
С уважением, Рустам.
У меня не включался Internet Explorer. не знаю кто виноват. но Ваша почта включила мне интернет. Спасибо. Рада знакомству. Надеюсь
на любювь и поддержку.
                                          Пенсионерка Галя.
Почему у меня пропали все записи во "Входящие"!!!!!!?????????
Можно вас попросить описать проблему подробнее?
Все мои вхрдящие автоматически удаляются, то бишь преносятся в папку "Удалённые".
Настраивали сборщик?
Проверьте фильтры.
Баранов Александр
28 января 2016, 01:14
Уважаемые разработчики сервиса Яндекс.Почта, хочу Вас поблагодарить за отменный программный продукт и его постоянное совершенствование.  Приятно замечать, что люди, которые по 5-7 лет сидели на локальных базах в TheBat! постепенно начинаю переходить на Ваш сервис, особенно после введения почты для домена.


В моем ящике порядка 150 папок и настроено множество фильтров для сортировки почты, активно пользуемся метками. За день приходит большой объем корреспонденции, который приходится обрабатывать. Основное правило для нас при обработки почты - 0 писем во входящих и 0 писем в отправленных. Таким образом переписка с определенными лицами или группой лиц сохраняются в отдельной папке включая как входящие, так и отправленные письма.


Было бы удобно, чтобы при создании фильтров можно было бы автоматически сортировать и отправленные письма по папкам, а не только входящие.


Так же вижу целесообразным сделать возможность создания нескольких уровней папок, т.к. сейчас приходится ставить префиксы для названий папок, чтобы хоть каким-то образом сократить хаос в большом количестве папок.


Спасибо!



Спасибо за предложение.
Мы учтем ваши пожелания.
Баранов Александр
28 января 2016, 01:14
Еще раз повторюсь, но фильтрация отправленных писем - это очень логичная функция, которая реализована в большинстве почтовых клиентов. 



Функционал, который вы имеете сейчас позволит с очень небольшими трудозатратами решить данную задачу.


Надеюсь, что это поможет большому количеству существующих пользователей и поможет перейти барьер тем людям, которые не могу перейти на Ваш сервис из-за отсутствия этой функции.


P.S.
О фильтрах:
Когда количество фильтров переваливает за 200 штук, интерфейс редактирования, который представлен сейчас, становится крайне неудобным, хотелось бы видеть это в виде таблицы в с возможностями вставки и экспорта списка правил. Это очень разумно!

Не дрищите все клево!!!!;-(

извините, у меня с почтовым ящик какая-то жуть начала происходить! раньше мне приходили уведомления о комментах на Я.ру, уведомления о новых темах в моём клубе, а теперь ко мне приходит только спам( и то только 1 письмо раз в неделю). спам я сразу удаляю.даже не знаю к кому обращаться...:-$

Добрый день!


А комментарии и уведомления в вашем клубе при этом есть?

да... теперь о всём, что происходит я узнаю из рубрики "что нового"!

Здравствуйте. Очень хотелось бы кроме баннеров и новостей еще несколько виджетов (панелей) таких как напрмер погода, курс валют и т.п.

Мне очень нравиться Яндекс.Почта да и обновление мне по вкусу, но вот старый индикатор занятой памяти мне больше нравился.

Спасибо. К внешнему виду индикатора есть какие-то конкретные претензии или просто непривычно?

А вот можно заказать вложенные папки для почты ?


Хочется всё же группировать папки.


 


Второй вопрос - а по джабберу, в т.ч. и в  почте это к вам или в команду я-онлайн ?

Про джаббер и к нам тоже можно.

хм, ну вот пару камней в сторону яндекс-джаббера:


 


1. Когда я пользовался клиентом Я.Онлайн - всё было супер, работало и все были счастливы. Потом случилось, что полдня не работал джаббер ( и почта в read-only была ).


Пришлось перейти на gtalk


С целью не копить мессенджеры был выбран qip. Тут и начались проблемы


2. Сообщения приходят что в qip, что в я.онлайн в почте с задержкой от 30 до 90 мин (первое сообщение от человека в день, следующие начинают ходить нормально)


3. При открытой почте в qip ничего не приходит. Если приходит в qip - в почте ничего  нет.


 


Вопрос - как сделать так, чтобы сообщения приходили гарантированно с минимальной задержкой куда-то в одно место (лучше в qip) ?


 


4. у самого windows-клиента я-онлайн есть проблема с авторизациями с клиентами gtalk - она попросту им не отсылается, сообщение туда не доходит, пока человек руками не добавит от себя


 


написано немного сумбурно, если надо - можно попробовать еще раз повторить эти баги и детально описать

Здравствуйте, вы пишите, что перешли на gtalk, описанные проблемы с нимk или с яндекс жаббером?


Сообщения приходят в один клиент, с большим приоритетом. В выборе между Я.Онлайн в почте и QIP, это был бы второй. Если вы ответили на сообщение из какого-то мессенджера, ответы будут приходить в то же окно, вне зависимости от приоритета.


Задержек, тем более получасовых, в работе жаббера быть не должно. Хотелось бы примеры. От кого и кому, и примерно когда. Сможете дать?

Есть ли возможность создать подпапку для уже созданной папки, например:

Входящие

      Сервис центр


            Текущие вопросы

            Решенные вопросы

?

Добрый день. На данный момент такой возможности нет.
Спасибо за замечание.
Дизайн конечно дело относительное...
Мне кажется что цветовая гамма слишком пастельная... Неприятно вообщем...

Здравствуйте! А можно ли сделать так, чтобы приходило уведомление о том, что письмо прочитано?! Есть же такая опция в открытках, хотелось бы, чтобы так же можно было и просто в почте для письма галочку поставить. И потом, когда человек прочтет письмо, пришло бы уведомление. Было бы здорово!

Добрый день.

Спасибо за предложение. Посмотрим что можно сделать.
Дизайн вообще классный у новой почты. У меня только вопрос: можно ли как-нибудь сделать, чтобы при нажатии на Календарь или Подписки в верхней строке меню открывалась страница в этой же вкладке, а не в новой. Может есть параметр настройки?
Добавьте возможность создавать письма по заготовленным пользователем шаблонам.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Для этого можно воспользоваться черновиками =)
Черновик сразу расходуется (приходится пересоздавать), а мне нужен постоянный шаблон.
Наверняка фича реквестировалсь неоднократно, но все же повторюсь.

"Архивировать" как письмо так и обсуждение - очень и очень надо, если человек придерживается принципа пустого инбокса.
Надеюсь, что фича-риквесты в это обсуждение :)

Наверняка фича тоже реквестировалсь неоднократно, но все же повторюсь.

"Search folders" / вьюшки по заданным критериям поиска - крайне пользительно для тех у кого много респондентов или тем, по которым надо переодически искать.

Привет!  


Хочу поздравить Вас с  Днем российской почты и пригласить в новый клуб.


  http://clubs.ya.ru/4611686018427436113/replies.xml?item_no=463



Добрый день. Подключил почту на домене к яндекс.


Возник вопрос-предложение: добавте возможность верифицированной почты вставляться в поле "от" (from). Я часто использую Яндекс почту и у меня на нее оформлены многие регистрации и светить бы ее не хотелось. При этом я переписываюсь с доменной своей почты. Но чтобы не использовать несколько ящиков, я на строил автоматический сбор почты с доменной в основной. Почта доменная верифицирована. Хотелось бы видеть при создании письма возможность выбора, что я пишу с этого ящика, как это сделано для (@ya.ru, @yandex.com....). Сейчас нашел только настройку для reply-to, но она не устраивает - светиться мой ящик, с которого пишу.


Буду очень признателен, если введете такую возможность, ведь если ящик верифицирован, то считаю уместным добавить составление писем с него.


http://i30.tinypic.com/n6ic8.png

Добрый день

Использовать доменный адрес в качестве обратного на Яндекс.Почте (т.е. выбирать его в поле "от кого") можно уже сейчас )
Проверьте на этой странице — http://validator.yandex.ru/ — точно ли ваш доменный адрес есть в списке.
Я тоже так думал, у меня давно ящик от Вебмани привязан, но в списке его нет, как и нет доменного. Писал в поддержку, они сказали, что можно подставить как обратный (reply-to), но это меня не устраивает.
Можно вам как-то лично скинуть скриншоты или настройки, чтобы не в открытую домен и ящики выкладывать?
Вы правы, там есть такая возможность, как указать ящик, но я использую МОДЕРН тему, и в ней нет. Пофиксите, пожалуйста.
И еще, можно установить, какой по-умолчанию ящик первый предлагается? Сейчас яндекс.ру первый всегда. Можно как-то настроить выбор, какой я хочу первым видеть в списке?
 

И еще, можно установить, какой по-умолчанию ящик первый предлагается?  Сейчас яндекс.ру первый всегда. Можно как-то настроить выбор, какой я  хочу первым видеть в списке?


Да, можно сделать один из алиасов (@yandex.ru, @ya.ru, @yandex.com и т.д.) обратным адресом по умолчанию — тогда он будет просто сразу выбран при написании письма. В модерне это можно указать в настройках, на вкладке  «письмо».

И проверьте почту, пожалуйста :-)
Спасибо, проверил почту.
Можете добавить в настройках НЕО к обратным адресам по умолчанию так же и те ящики, которые я добавлял через "валидатор"?
валидтор — http://validator.yandex.ru? в Нео 2009 так и есть.
Ящик добавлен. Проверил в НЕО, в "

Редактирование и отправка писем" -> "


По умолчанию отправлять письма с адреса:"



только ящики Яндекса. Выбрать доменного нет возможности
а, извиняюсь, неправильно поняла. внешний адрес действительно нельзя сделать адресом по умолчанию.
а с чем связана такая необходимость? вы всегда-всегда отвечаете на письма с внешнего адреса? :)
если нет, то ведь выбрать из списка, если понадобилось, не так сложно.
Если бы мой ящик на Яндексе имел логин равный моему нику (я писал в письме, какой логин), то я бы не думал об этом. А так как я использую jabber (xmpp) и везде ник у меня один и тот же, то я даже зарегистрировал домен и создал на нем почту, которую подключил к яндексу, только, чтобы было привычно и мне и другим, что везде мой ник. Поэтому, да, думаю, что чаще использую свой ник, хотя и сижу в почте с другим логином.

А еще странно, этой почте у меня год и на ДР Яндекса было написано "с нами 1 из 10", а другую я регал в 2000 где-то году, когда еще был ребенком, и на ней не было поздравления, типа "ты с нами всегда" ^^, хотя я смотрел и через нео и через модерн.
1) Хотелось бы увидеть более расширенные контакты. Информации о партнерах много, вводить некуда

2) Возможна ли реализация (опционально) общего списка контактов при использовании ПДД

Сейчас используем Windows Live Mail, там с контактами очень удачно всё выше перечисленное реализовано
1) Есть в планах.
2) Мы это уже делаем. Скоро появится.
При ошибке доставки выдает Undelivered Mail ( Недоставленное сообщение )


Может стоит по правилам языка убрать пробелы в скобках?


Undelivered Mail (Недоставленное сообщение)
В расширенном поиске писем можно выбирать в каких папках искать, можно ли там сделать кнопку "отметить все\снять все отметки" ?
Спасибо за замечание. Поправим.
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:14
Хотелось бы, чтобы юзер сам мог загрузить фоновую картинку !
Ведь не всех устраивают предложенные варианты дизайна !
А если ставить свою фоновую картинку, то почта станет неповторимой, как рабочий стол Вашего пк ! :-)
Попробуйте воспользоваться бета-версие нового интерфейса. В ней есть разные темы.
Переключиться на нее можно в настройках.
Клуба Почты не нашел, пишу здесь: последние 2 дня беда со спамом - перестал фильтроваться :( Все валится во Входящие, как быть? может где чего включить надо?
Сегодня ночью был сбой в работе СпамоОбороны.
Сейчас все хорошо.

Просим прощение за причиненные неудобства.
Я не могу отправить письмо с ошибкой на адрес support@betamail.yandex.ru. Получаю "400 Bad request"
Не удается воспроизвести.
Если ваше письмо не будет принято - Вам должно придти письмо с ошибкой. Не могли бы вы показать его текст?
Проверочное письмо с текстом "Проверка связи" ушло, но моё посьмо не уходит. Похоже причина в использовании угловых скобок (знаки больше и меньше). После добавления текста письма коментарий отправить не удалось. 
Через что вы отправляете письмо?
фидбек? форма по ссылке внизу почты?
Просто через "написать" в Я.Почте
Отправьте, пожалуйста, это письмо через http://feedback.yandex.ru/?from=betamail.

И сохраните, пожалуйста, для надежности, его еще и в формате *.txt и прикрепите к письму.
Хорошо, я отправлю. Но я пробовал отправить письмо самому-себе - тот же результат. Если в теле письма есть слово обрамлённое угловыми скобками - письмо не отправляется с теми же результатами
Сейчас проверил: проблема решилась. Нет её.
Хотелось бы получить следующий функционал:

При сборе почты с других почтовый серверов (например, с Gmail) и при нажатии на "Ответить" в письме отправителем должен подставляться адрес, на который письмо было отправлено, а не с сервера Я.Почты. Конечно, с возможностью выбора и адрес должен быть "авторизирован"

Например, если мне отправляют письма на @gmail.com, то и в ответе я хочу видеть @gmail.com, а вижу (и могу выбрать) только @yandex.*

Это было бы очень удобно.
Спасибо.
Мы подумаем над вашим предложением.
Простите, но новый вид почты 2010 - ужасен.

И еще, хотелось бы иметь возможность редактировать тему входящих писем, для большего удобства!.

Спасибо.
- Ужасен? А расскажите, пожалуйста, что же именно вам не нравится в новом интерфейсе?


- Попробуйте воспользоваться метками. Скорее всего, это то, что вам нужно.
Я второй или третий день не могу удалить письма из корзины. Что случилось?
Сколько писем в корзине? Что происходит после того как вы нажимаете на иконку рядом с папкой?
Теперь уже 33. Происходит отправка запроса. Выдаётся сообщение, что произошла ошибка. Письма остаются.
Спасибо. Проблему нашли. В ближайшее время поправим.
:-) спасибо!

Очень не хватает в новой почте режима просмотра цепочек обсуждений. Именно поэтому я часто переключаюсь обратно на "Инновационный 2006".


Или может я чего-то не знаю?..

Включить группировку по теме можно справа вверху: переключатель расположен под окном поиска и над списком писем.
Когда в адресной книге появятся группы или метки?>:-)
и расширенные поля с поиском по ним! o_O

Останется ли в ближайшем будущем возможность переключения интерфейса на старый, которому не нужна поддержка JavaScript? Я, собственно, только недавно переключился с веб-интерфейса Мэйл.ру на Яндекс почту, т.к. там теперь невозможно просмотреть письмо без включённого JavaScript. С работы, знаете ли, многие скрипты рубятся...


Идеальный вариант, конечно, использовать методологию Unobtrusive JavaScript для нового интерфейса, тогда основная функциональность будет продолжать работать, но я знаю, что это трудно даётся для таких больших проектов.


P.S. Спасибо за предыдущий ответ (не охота раздувать тему ещё одним "спасибо"), всё нашел, и даже более, видимо, вы сами мне включили эту функцию :-)

Разумеется. У вас будет возможность перейти на легкую версию почты, работающую без скриптов. Ссылку на нее мы добавим в видимую часть экрана.

Очень хорошо, что при создании письма и выборе в качестве отправителя подключенного внешнего адреса, появилась возможность изменить "Имя отправителя", но лучше было бы сделать возможность задавать это имя при добавлении внешних адресов, чтобы при выборе адреса оно автоматически менялось. Спасибо! Удачи!

Максим Калинов
28 января 2016, 01:14
предлагаю сделать функцию, позволяющую показывать все письма от отдного адресата в одном списке, например в виде кнопки "Все письма автора" или "Все письма адресата"
Спасибо за предложение. Попробуем.

Ребята, вы лучше всех, но будете еще круче если сделаете возможным СМС уведомление о получении письма от определенного адресата.
Буду ждать, благодарности за идею принимаются.)))

Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Вы можете настроить это и сейчас при помощи фильтров. Но Вам необходимо узнать у мобильного оператора специальный почтовый адрес, на который будут приходить уведомления и с которого будут отсылаться SMS на Ваш телефон.

Очень жаль, что нельзя создать почтовый фильтр и сразу применить его к уже существующим письмам.


Или можно?..


Как мне среди сотен тысяч писем накопать нужные несколько тысяч, и переложить в отдельную папку?


И ещё, вообще, не понятно, почему у фильтрации больше возможностей поиска, чем у просто поиска.

Вот здесь можно купить дженерики по самым низким ценам с анонимной доставкой по Москве, Петербургу и всей России!
спасибо
спасибо
о, кстати, раз уж тут багрепорты постят. (хотя, может оно и к паспорту скорее)
мне не завалидировать адрес другой почты, которая на своём домене.
никакого письма с валидацией не приходит ни в спам, никуда.
на домене google apps for domain.

на обычную gmail-почту всё прекрасно приходит.
адрес imandrigin.ru
Здравтвуйте! Можно ли сделать так, чтобы копии отправленных через SMTP письем автоматически сохранялись в папке "Отправленные"?
Было бы здорово, если бы при ответе на письмо с одного из "прикреплённых" ящиков в качестве отправителя письма, по умолчанию, указывался бы тот почтовый ящик на который пришло письмо, сейчас это можно сделать в ручную, при условии что адрес был добавлен в список адресов с которых возможна отправка, но этот выбор часто забываешь сделать и получатель письма може не понять почему я шлю ему письма то с одного то с другого адреса.
Спасибо. Подумаем.
Алексей Белый
28 января 2016, 01:14
Просьба усоверщенствовать КОНТАКТЫ.
Т.е. добавить поля:
- сотовый тел
- рабочий тел
- Компания (и ее адрес)
Сделать возможность создавать группы контактов, сортировать контакты по компаниям или другим полям.
Ну или если короче сделать полноценный онлайн-органайзер.
Подобного рода услуги сейчас очень актуальны.

Спасибо. Список полей расширим.
Наверное не группы, а так же как в почте - метки. Позволить менять фото контакта тоже не мешало бы, ну и может пользовательские поля сделать?
Контакты - самая неразвитая часть Я-почты.
Елена Белая
28 января 2016, 01:14
(+1)
Забыл. Хотелось бы в ПДД персональные контакты и общие для домена

Пожелание:


Хотелось бы, чтобы в "контактах", можно было создавать группы адресов. Например "Однокурсники", "Семья" (для тех у кого она очень большая). А то, когда многим надо отправить одно и то же письмо, долго приходится искать нужных людей.


Или это уже есть, а я не могу найти?

Добрый день!
Было бы полезно, если было бы несколько подписей в конце письма и можно было бы подставлять нужную[:]||||[:]
сегодня уйду с вашей почты. И друзей уведу: чернуха, которую вы поставляете новостями, не вдохновляет
Здравствуйте! Новое оформление нравится,поднимает настроение,хотя ещё не привыкла,поэтому иногда возвращаюсь к прежнему варианту,но всё равно спасибо!Радует,что не стоите на месте,не забываете о тех,кто Вас выбрал.:-D
Здравствуйте! С удовольствием пользуюсь Яндекс.почтой, нравятся последние обновления. Но вот чего мне реально не хватает - это возможности запрашивать уведомления о прочтении. Они есть, но я не нашла, где? А если нет, то планируется ли их добавить?

Доброго времени суток.


 


Не планируется включение календаря в почтовый клиент для windows mobile?

Уважаемые сотрудники Yandex почты ! Когда же вы наконец доведете работу вашей почты на гаджетах Apple до нормального и не глючного уровня ? 

Вы уже давно делаете программы под iphone и ipad но почту так настроить и не можете. Ну чессно слово обидно за вас и за нас (пользователей). Уже который день пытаюсь настроить прием почты на свой iphone по imap и ну ни как не работает - телефон выдает ошибку - нет связи с сервером imap.yandex.ru. Пробовал подключать на Маке - таже проблема. По протоколу POP - мак забирает почту нормально, но iphone почему то загружает старые письма, а новые подгружает только тогда, когда удалаешь на телефоны старые. Ну почему у других провайдеров почты все работает отлично а тут такие косяки.

Буду рад если обратите свое внимание на пользователей Apple.

С Уважением Алексей
А подписки будут переведены на новый интерфейс?
Так же хотелось бы чтобы и закладки были интегрированы в почту по аналогии с подписками!
Здравствуйте! Хотелось бы видеть в новой почте листалка (Страницы) была не только вверху, но и внизу.
Хотелось бы,чтобы при наведении курсора на письмо в списке подсвечивалось не только имя и тема, но и дата (время)
Более подробная информация о дате и времени выводятся при наведении на время.


Я  знаю, но когда ведешь курсором по столбцу где прописаны имена, очень  было бы удобно если бы в это же время кроме имени подсвечивалась тема  и дата,  т.е. чтобы вся строка подсвечивалась красным, а нетолько имя.



Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:14
Алло, почта, куда делась? Нет входящих! И не только у меня. Это тоже "обновление"?
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:14

Яндекс, конечно, FOREVER. И мне нравится политика Яндекс. Все страны мира должны учить русский язык, а НЕ мы - английский !  Но так случилось, что меня попросили из америки сделать сайт, а почту для домена не смог подключить, т.к. нет английского интерфейса. И не нашёл такого сервиса больше ни у кого. Всё таки его (интерфейс) надо сделать для них (из-за бугра). Не для всех сервисов, конечно, а только для почты.

у гугла есть такое, к тому же с более-менее нормальной адресной книгой
Я уже писал в какомто из постов, но так и не увидел ответа! Попробую ещё раз!
С удовольствием настроил бы сборщик почты и пользовался только этим email сервисом, но нехватает всего одной функции! Вот тут  http://mail.yandex.ru/neo/setup_personal  нет возможности создавать дополнительные записи ников. Поэтому отправка моих писем с разных майлов может происходить только под одним ником и подписью! Это мешает, так как на разных майлах есть разные имена и подписи. Поэтому приходится пользоваться старыми email сервисами, что заставляет уходить отсюда! :-P
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
В новом интерфейсе нео-2010 Вы можете прямо при составлении письма выбрать любой другой из провалидированных Вами адресов, а также указать другое имя, чтобы оно отображалось в поле "От кого".
Спасибо за оперативность! Как понять - какой у меня интерфейс? Как установить именно нео-2010 ?
Проблема не решена!
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Зайдите в настройки вида почты и установите интерфейс по умолчанию нео-2010.
Спасибо большое! Уже получше! Но не совсем то! Было бы хорошо не вписывать каждый раз нового, а выбирать также как и майлы! Да и подписи под каждого вставлять придётся! Ведь ни к майлам ни к никам не возможно привязать подписи в этих случаях? :-@
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Да, подписи пока что автоматом не меняются.
Вот если бы тут http://mail.yandex.ru/neo2/#setup/sender  под каждый майл  можно было бы настроить свой ник и подпись, то было бы классно!!!
Спасибо за предложение.
Надеюсь что сделаете! Сборщик настроил и собираю со всех ящиков, а вот подписи и правильные ники приходится вручную вставлять. :-@ гиморно! :-$
Так будет ли такая функция? 
А то уже было так, что в процессе запарки забывал менять подпись, и приходилось объяснять людям причину. Очень неудобно!  Думаю отключаться от сборщика писем! >:-)
Не удаляются письма из папки Удаленные и Спам.
В новой почте нет удобной функции: не уходя со страницы почты, можно навести курсором на Календарь и разворачивается список запланированных событий((
В ближайшее время такая возможность появится. Можете следить за новостями в этом блоге.
Пожалуйста, верните как раньше возможность отправки всех писем с несуществующий ящиков почты для домена на мой адрес яндекса, на который домен зарегистрирован. Создавать лишний ящик для неправильных писем не очень удобно. Конечно, можно сделать пересылку, но в чем загвоздка вернуть возможность выбора?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Не совсем понятно, о чем идет речь. Вы имеете ввиду создание адреса по умолчанию, на который будут приходить все письма, отправленные на несуществующие ящики домена, или же отправку писем с алиасов ящиков внутри домена, выбирая адрес-синоним при составлении письма в поле "От кого"?
Скажите, пожалуйста, куда можно обратиться, если у меня проблема с Яндекс.Почтой?
А где онлайн-почта? Как мне посмотреть, написали мне в онлайне письмо или нет?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Что Вы имеете ввиду? Возможно, Вам поможет Я.Онлайн?
Спасибо, я уже нашла.
Очень не нравится нововведение со стрелками и возвратом удалённых писем "в стопку", с цифрами и стрелкой слева.
Верните как было - уведомления о письмах в почте по одному, без всякого "группирования2 и дополнительных открываний по стрелкам!
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Просто снимите галочку "группировать по теме" над списком писем.
Уф!! Получилось, спасибо!
Правда, у меня это выглядело так: сменила над списком тем "К простому списку писем" на "Группировать по обсуждениям". :0)
.. только сейчас заметил, что доступ к ящику "в новой почте" по HTTP а не HTTPS..
Или всегда так было ? (и в "старой" почте тоже)
:-(
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Так было всегда. Но Вы можете вручную изменить протокол на https в адресной строке браузера - Яндекс.Почта поддерживает работу по безопасному протоколу.
Теперь почта вообще не открывается. Пишет,что мол у меня слабый инет. У меня 100 Мбит/сек (!!!), вы что прикалываетесь? Верните всё,как было! Спасибо!
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:14
В чем выражается проблема?
Можно скриншот?
Здравствуйте. Так будет какой-то результат по моей проблеме с почтой?

Добрый день!
Был бы очень рад елс была бы возможность сортировать и перемещать почтовые папки. В последние время у меня их накопилось достаточно много, и хотелось бы перенести приоритетные папки вверх, к началу списка, но к сожалению такой возможности нет(

после ваших нововедений у меня не открывается почта, я вам писала, но так никакого результата и не получила
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:14
В чем выражается проблема?
Можно скриншот?
У меня что-то ваша бета версия вообще не работает!
Я даже старую почту вернуть не могу!
Яндекс.Почта
28 января 2016, 01:14
В чем выражается проблема?
Можно скриншот?
из за чего блокировали почту у меня, обратиться не знаю куда?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Стоит обратиться по адресу abuse@yandex.ru
А у меня почему-то перестал работать сборщик почты. Почта приходит на другой ящик, но яндекс.почта ее не забирает... Уже где-то неделю как с этим столкнулся...
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, о каком сборщике вы говорите?
Я имел ввиду
Сбор почты с других ящиков

спасибо за отклик, но вопрос уже решился - залез в настройки, там почему-то был отключен сбор почты со всех, кроме одного ящиков (хотя я точно знаю что не отключал) включил обратно и все заработало =)


"Ваш браузер не поддерживает современные технологии" - во-первых, "отключено" и "не поддерживает", во-вторых, какие именно технологии надо повключать, чтоб мне можно было без проблем посмотреть почту?
Сообщение не корректно!

Мой браузер не отправляет самоидентификацию, не грузит картинки, и отключена жава, есть лишь жаваскрипт. Раньше достаточно удобно мог работать с почтной, а с этим нововведением полный облом, проверить письма невозможно, приходится включать мобильный режим, который страшно неудобен с компа. Я просто хочу пользоваться почтой, в текстовом режиме, без лишних фишек, но с удобством - яндекс-почта меня лишила этой возможности навсегда, или же есть возможность пользоваться старым интерфейсом(или менее агрессивным к браузеру новым)?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Напишите, пожалуйста, об этом в службу поддержки. Там Вам постараются помочь.
проблема решилась сменой интерфейса на старый, привычный и работоспособный со всеми браузерами нео, вместо нео2.
Блин Yandex-Team вы просто молодцы этот почтовик я создал уже очеть давно и скажу вам чесно никогда прблем небыло !!! Страница сама не тормозит, никаких там прибомбасов черезчур, всё так просто зделанно, молодцы, самый лучшый почтовый ящик это Яндекс !!!
Я так горжусь что у меня всёже есть почтовый ящик от Yandex.ru...

P/S Я вообще никогда комменты по таким повадам не пишу но вы на столько молодцы что вот впервые я решил выразить благодарность вам !!!
все ужасно, почта вобще не открывается
Какой у вас браузер?
Какое соединение с интернетом?
firefox
stream, скорость нормальная

вчера новая версия работала нормально, сегодня при входе в почту вообще ничего нет - ни папок, ничего. открывается только так называемая "легкая версия"
Какой firefox и какая скорость?
очень хорошие нововведения! Скорость и правда возросла. И спасибо за "Ночную" тему :)
Почему в новой почте пропала возможность создавать вложенные папки?
Скоро обязательно появится.
Как вернутся к старой версии.Меня в новой версии не устраивает отправка писем с прикреплением дополнительных файлов.Приходится переходить в другой режим.
Добрый день.
А что именно вас не устраивает?
В старой версии для отправки файла из компьютера достаточно было нажать "прикрепить файл",находящийся на этой же странице,а в новой версии приходится открывать ещё две страницы,что крайне неудобно.
А зачем вы открываете еще две страницы? Можете показа скриншоты?
После перехода на версию нео 2010 и обратно на нео 2009 у меня второй раз возникли проблеммы с отправлентем почты.В правом  нижнем углу всплывает надпись ,что окно входящие  заблакировано и рекомендуется нажать на эту надпись,после чего на беломэкране появляется надпись 404 соунд.Как выйти из этого режима.
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:14
супер,спасибо!
А куда предложения по почте направлять?
Ок, Благодарю. Там просто только проблемная тематика сформулирована, думал куда-то ещё можно.
Спасибо за япдд.


Есть несколько вопросов, которые мешают наслаждаться хорошим сервисом.

1. Группы пользователей и списки рассылки по группам.
Например, адрес all@domain.ru - чтобы отправить письмо всем сотрудникам
it@domain.ru - только группе it и тд
(надеюсь, понятно объяснил. у гугла это называется Groups)
Планируется ли? Может быть, уже как-то можно сделать подобное?
Использовать правила/сборщики не очень удобно для этого.

2. Наверняка пожеланий возникает много. Можно ли где-то видеть список уже предоженных пожеланий и голосовать за них?
3. Иногда почтовый сервер яндекса ведет себя неочевидно. Можеть быть есть место где все эти нюансы описаны?
Например, у нас есть ящик, в который падают заявки.
Ящик перестал работать корректно. После долгой переписки с саппортом выяснилось что существуют какие-то лимиты на количество ПОЛУЧАЕМЫХ сообщений. (причем именно со стороны ящика получателя ограничения - т.е. ломается он, а не возникают проблемы с отправкой письма у отправителя)
Это ведь не в силах пользователя - контролировать сколько ему писем напишут.
Наверняка есть еще подобные "тонкости".

Не знаю грузится почта хуже чем прежняя.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Вы пробовали обращаться в службу поддержки?
пидоррассыыы!
нахуй это надо кому?э
делать суко нехуй штоле?
Здравствуйте, уважаемые члены команды Яндекс.Почты! Новая версия почты нравится своим удобством, компактностью, информативностью, скоростью. Жаль только, что при ответе на письмо исчезла опция "Убрать цитирование". Имеет смысл ее вернуть.
 С увыажением О.И.
Юрий Крылов
28 января 2016, 01:14
нравится. Но! имхо - намного удобнее, когда в списке входящих, например, писем строки таблицы чередуются по цвету - одна предпол. на белом фоне, следующая - на фоне темы... след. опять на белом.
Удобнее выбирать.
Инопланетянка
28 января 2016, 01:14
Здорово!! Мне нравится!! Поставила себе тему "Пушкин". не налюбуюсь!
Мне очень понравились новые темы. Спасибо. Считаю что Яндекс - самый лучший. Удачи вам в дальнейшем развитии.
Я почты своей вообще не вижу - это безобразие! чистый лист, не входящих, вообще ни чего!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Жалоба!!!!!!
Когда вводят что-то новое, всегда оставляют возможность какое-то время пользоваться старой версией.
А у меня теперь в Firefoxе открывается пустое окно, а убогий список писем отображается только в лёгкой версии :((
Компьютер рабочий, поэтому настройки изменить нельзя.
НЕДОРАБОТАЛИ, ребята!!!
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Справа должна быть ссылка на Настройки. Она есть?
Здравствуйте! прекрасное оформление,благодарю Яков
Меня не устраивает новая почта. Как вернуть старую?
Почему то пропали все адреса в записной книжке. В службу поддержки уже отписал, но пока не говорят ничего
Владимир Наместников
28 января 2016, 01:14
Я благодарю вас за ту работу которую вы делаете. У вас очень хорошая почта.
Скажите, куда девался выбор языка интерфейса?
Все здорово, но когда будут поддерживаться кириллические домены в зоне .рф?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Отправка писем на кириллические домены уже работает на УРА! Отправьте самому себе с Яндекса письмо на simaxcom.яндекс.рф. Проблема в том, что почти ни одна другая крупная почтовая служба или программа не отправит письмо на Ваш кириллический домен - скажет, что такого адреса не существует.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
simaxcom@яндекс.рф конечно же
Вау! Яндекс респект!!!
Но от это легче не стоновится, почтовых служб очень много, а про хостеров я вообще молчу - их тьма тьмущая. По большому счету года через три можно будут использовать домены в .рф в качестве почтовых доменах. Обидно блин.
Огромное спасибо за новые возможности и дизайн почты - поставила пушкинскую тему - получаю большое удовольствие работая в яндексе. Спасибо.
У меня в почте вот уже 2 недели висит одно непрочитанное сообщение хотя его реально нет и при нажатии на просмотр этого сообщения выходит ответ:

"Нет писем соответствующих Вашему запросу"
Что делать как от этого избавиться?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
А Вы не проверяли другие папки, кроме "Входящих"? Возможно, непрочитанное письмо там. Сейчас проблема повторяется?
У;далил уже вообще почти все сообщения, прооверял все папки толку ни какого.
А проблема и не исчезала и щас висит это сообщение!
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Сообщите, пожалуйста, об этом в службу поддержки.
А мне не нравиться, долго все грузиться.
Валентин И.
28 января 2016, 01:14
Сделайте такую функцию как в гугле, переписка по одной теме на одной странице. И кнопку просмотр всех писем с данным пользователем.
Было бы очень удобно когда ведется активная переписка сразу с несколькими людьми  
Очень хочу НовуюЯндекс.Почту!!!
Добрый вечер.
К моему огромному сожалению не могу оставить комментарии и предложения  по работе новой почты потому что........
Итак собственно проблема которая привела меня на Вашу страницу:
         18 ноября сего года мне пришло письмо о том, что у меня теперь новая Яндекс почта. Я даже обрадовалась, потому что моим друзьям она нравится....
          Я прочла это письмо и даже настроила тему по своему вкусу. Однако, когда я в следующий раз вновь вошла в почту - это была опять старая почта.... Я снова вошла в письмо и произвела настройки - и вновь, после выхода и повторного входа - почта становилась прежней......
          Я не унывала..."Наладят" подумала я и успокоилась....
          Но не тут то было..... 19 числа из почты пропало письмо....то есть....количество писем осталось прежним, а вот само письмо пропало... ( к сожалению не помню что это было за письмо...но я его оставляла для чего-то...для чего не помню.)
          На этом шутки почты не закончились... 20 ноября появилась запись о новом письме, но само письмо так и не появилось....
         Для наглядности прилагаю скрин моей почты....

Посмотреть на Яндекс.Фотках
        Помогите, пожалуйста.... и новой почтой пользоваться хочется.... и письма найти бы не мешало...
        С уважением, Стефани. :-)
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Проверьте, пожалуйста, еще раз. Если проблема сохраняется, напишите в службу поддержки.
Количество писем сразу после прочтения Вашего письма нормализовалось....
А вот настроить новую почту так и не удалось.... Может я что то не то делаю?
Или интерфейс должен измениться автоматически?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Просто зайдите на страницу настроек вида почты и измените интерфейс почты по умолчанию на нео-2010.
УРАААА!!!!!!!!!!!!!!!! Огромное Вам спасибо!!!!
Всё получилось и сохранилось!!!! :-D

вопрос : каким образом посмотреть теперь свой почтовый ящик? второй день открывается пустое синее поле .

вай, как здорово, мне всё нравится!!! (+1):-)
Все вроде бы ничего , симпатишно выглядит , презентабельнее !!! ...,верю что потрачено много труда , времени и огромен мыслительный рекламный процесс  НО!  ...Личка расположена совершенно неудобно , сообщения приходят отвратительно запоздало , страница почты кликая на Входящие открывается с 5-ого раза , приходится обновлять ... Я модератор , и для меня это крайне неудобно !!!! И если есть возможность ремламу УМЕНЬШИТЬ или хотя бы перенести с левого края страницы  в самый-самый низ страницы ... С уважением  , Ольга.
Хотелось бы, чтоб в шапке страницы было видно количество непрочитанных писем, как это было прежде.
Класс - кол-во непрочитанных видно в шапке. Спасибо :)

Спасибо за новый дизайн - надо будет привыкать. Но смотрится неплохо :)

У меня вот какая просьба:
сделайте нормальный поиск по почте. Если Яндекс поисковик ищет в интернете также как и на почте то дела наши очень плачевны.
Поиск по почте ничего не может найти.

Не сторонник конкурентов но на mail.ru поиск по почте очень хороший. Вот если сделать такой же и на Яндексе, то цены не будет этой почте!

Спасибо за то что вы есть :)

С уважением Игорь.

Добрый день!
Вместе с новой почтой у вас появился и новый поиск.
Если у вас есть конретный пример запроса, который не находит письма, в которых есть искомые ключевые слова - сообщите его, пожалуйста.
СУПЕР!!!!
поисковик тогда не опробовал.
Сейчас работает как надо!!!

МОЛОДЦЫ!!! ТАК ДЕРЖАТЬ!!! :)
А вот при пересылке подпись не подставляется. А раньше подставлялась :)
Как можно сделать чтобы и личная подпись была при пересылке?
Видимо прийдется уходить из Яндекс почты, пол часа не могу открыть свой почтовый ящик, затрахали своим нововведением спасибо мальчики-разработчики!
Здравствуйте. Мы недавно стали активным пользователем почты для домена. От сотрудников поступают жалобы, что яндекс путается в почтах: если зарегистрирована почта на обычном яндексе, то выходя из почты для доме почему-то выходишь и из экаунта обычной яндекс.почты зарегистрированной на этом компьютере, а иногда заходя в почту для домена попадаешь в ящик обычной яндекс-почты, залогиненный на данном компьютере. 
По  обоим проблемам нужны конкретные примеры ящиков, а также приблизительное время, когда проблема происходила.

Здравствуйте. Сегодня поступил конкретный пример от меня самой.


На компьютере залогинена обычная яндекс.почта ogress@ya.ru, сессия сохранена: входи, выходи - всегда залогинен.


И в то же время есть ящик psyhelp@center-rodnik.ru, на который периодически захожу, но без сохранения сессии.


Так вот, отвлеклась на пару часов (закладка с открытой почтой висела не закрытой), затем вернулась к почте psyhelp@center-rodnik.ru, нажала на входящие и... неожиданно попала в ogress@ya.ru. Сессия, видимо, кончилась, произошел выход, и яндекс запутался, ведь я перманентно залогинена с этого же комна на другом ящие и не показать входящие, сказав, что надо логиниться, видимо яндекс постеснялся. :))


Но самое интересное даже не это! А то, что у меня на ogress стоит старый neo, а на psyhelp neo2. Так вот, попав во входящие ogress, я оказалась в нем в интерфейсе neo2, чего в принципе быть не должно!! И при закрытии этого окна и загрузке снова почты ogress я снова была в обычном neo.


 


Казус произошел 01.декабря в 7:32 утра на IP, скоторого сейчас пишу.


 

Баг принят. Будем исправлять.

С появлением "новой почты" возникла проблема при получении писем он-лайн. Нередко для того, чтобы увидеть новые письма, приходится выйти из учетной записи и заново авторизоваться.

Достаточно нажать кнопку "Проверить почту".

спасибо) не заметила

Д.День! А можно ли добавить в новую почту также возможность группировки по получателю??? иногда это важно...

Спасибо! Супер! А от темы апельсин я вообще балдею!!!)))


С годовщиной вас и успехов!!!

Владимир Х.
28 января 2016, 01:14
Молодцы. В этом месяце я заметил что почта стала работать гораздо быстрее. Это особенно приятно, для тех, у кого такой же тормозной интернет, как и у меня         o_O
меня устраивает предыдущая ваша система,как и в сотовой связи для меня основа это телефон.Мультимедийный контент не интересует.Главное эффективность.Бдагодарю.С уважением.
Крылова Анна
28 января 2016, 01:14
Добрый день!
Можно в новой почте оставить текст письма черным?
Как я ни пытаюсь выбрать - везде цветной текст, при любом оформлении - а это неудобно для чтения.
Спасибо.
Пришлите, пожалуйста, скриншот.
Практически во всех темах шрифт черный.
Крылова Анна
28 января 2016, 01:14
Скажите, а сегодняшнееп постоянное выпадение из сети не связано с обновлениями?
Каждые полчаса приходится региться...
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Не совсем понятно, что значит "региться". Что у Вас происходит? Вы не можете авторизоваться под своим логином?
Крылова Анна
28 января 2016, 01:14
Я авторизуюсь, через полчаса - минут через сорок авторизация сама по себе исчезает, приходится авторизоваться заново.
Напишите в нашу техподдержку ваш логин, с какой страницы авторизовались, приблизительное время, когда вы это делали. Обязательно поможем.
Крылова Анна
28 января 2016, 01:14
Сейчас уже нет этой проблемы, спасибо.
Если повторится, воспользуюсь Вашим советом.
В восторге от нового дизайна и изменений!! Большое спасибо! Работать удобно, приятно, быстро! Очень довольна!!
меня перевели на бету-версию почты. Очень сырая и неудобная. Верните обратно!
Здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, о проблема, которые вызывали такие ощущения.
Что вас не устраивает в новой версии?
после смены почты не могу прочитать ни одного сообщения, не могу отправить сообщение. информация о новых сообщениях есть, кликаешь и получаешь пустую голубую страницу. если уж меняете версию почты, то так чтобы она работала без дополнительных переустановок и необходимости вызывать программиста
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Уточните, пожалуйста, каким браузером Вы пользуетесь? Проблема в других браузерах повторяется?
Евгений Рыжук
28 января 2016, 01:14
Спасибо за новое оформление и доработки! Понравилось!!! 
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:14

у меня зарегистрировано несколько акаунтов на яндексе, а новая почта появилась только на одной из них (более новой). почему?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Вы можете и сами включить новую почту в настройках. Просто, значит, другие ящики еще не дождались своей очереди.
прива!! Ребята! У меня после ваших обновлений вообще почта перестала открываться...в смысле внутри писем не видно...если вам нетрудно верните мне старую версию пока вы эту тестите..у меня там письма пришли,а посмотреть их не могу...не хотелось бы майл уходить....привык к яндексу... заранее спасибо...:-)
Добрый день! Скажите, пожалуйста, в чем выражается проблема?
Не могли бы вы сделать скриншот?
Владимир Казанцев
28 января 2016, 01:14
Вчера попробовал новую почту.Понравилось.В старой стали плохо удаляться письма из папки "Удалённые".Пока все нравится.Работает четко,быстро!Спасибо!



 


сегодня, 18:41




у меня не загружается эта новая почта, и ссылается на легкую версию, прям раздражает, и на старый вид я не могу перейти.....((((((((( может я что-то недопонимаю((


Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Пожалуйста, зайдите на страницу http://internet.yandex.ru и кликните по ссылке "Показать полную информацию". Скопируйте содержимое окна и пришлите нам.

-------------------------------------------------------
Yandex internet.yandex.ru
-------------------------------------------------------
28.11.2010   20:16

#  Поздравляем, вы в интернете!  #

ip: 89.250.3.195
Это Москва

браузер              : Chrome 1.0.154.65
oперационная система : Windows NT 5.1

cookies              : дa
скорость скачивания  : еще не определена
скорость закачки     : еще не определена
javascript           : да
flash                : 10.1


записи cookie вашего браузера:

yandexuid            : 3111932201290582860
fuid01               : 4bd3131f0856aaf6.pNrMwzYUbwCguMn6ME3qfwn-rob2FJjoW_jure10
VlEMM3FAweW2FaJpPEZ2xQBxwLa8aZFE8Vo-bU5_fMGfk431D49_BA2TNgRCyTyAlnTYtv34fBwoW4Q5
4s_Ru_6J
yandex_login         : gal-fedina
Session_id           : 1290630826.0.3.19522541.2:47033385:260.8:1290630826234:15
09557187:13.71313.*****.986cca94b57864f627628d7e6531ac88
L                    : UQ8EF0BYVkxsaHBWcFQGfAJPXH1pc0xDPAR0AyEcVQZxAzguFDYKNEB6H
wxRNxQiZiMsVR4gBTp5Yk05E1g9Pg
yabs-frequency       : /3/L6lQ02G5JdEzs00a1IxElTW090Kk6jVG0205HpHgsW0W1KvtRDe080
LENG809nm5HwjU00GS1MV9A00A70L5yp003Hm5Pm00//fG9B0GM00W430G00
__utmz               : 190882677.1290948768.1.1.utmcsr
__utma               : 190882677.2050842735.1290948768.1290948768.1290948768.1
__utmc               : 190882677
test                 : worked!


информация о браузере:

appCodeName          : Mozilla
appName              : Netscape
appVersion           : 5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebKit/525.1
9 (KHTML, like Gecko) Chrome/1.0.154.65 Safari/525.19
cookieEnabled        : true
language             : ru
platform             : Win32
product              : Gecko
productSub           : 20030107
userAgent            : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; en-US) AppleWebK
it/525.19 (KHTML, like Gecko) Chrome/1.0.154.65 Safari/525.19
vendor               : Google Inc.
vendorSub            :

Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Попробуйте обновить версию Вашего браузера до более современной или воспользоваться другим браузером. Сделать это Вы можете на странице http://browser.yandex.ru .
после настройки темы  почты я не могу просматривать письма, они не загружаются, висит только тема... что делать?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Пожалуйста, зайдите на страницу http://internet.yandex.ru и кликните по ссылке "Показать полную информацию". Скопируйте содержимое окна и пришлите нам.
-------------------------------------------------------

Yandex internet.yandex.ru

-------------------------------------------------------

28.11.2010   20:00



#  Поздравляем, вы в интернете!  #



ip: 109.226.120.161

Это Тольятти



браузер              : Firefox 3.6.12

oперационная система : Windows NT 5.1



cookies              : дa

скорость скачивания  : еще не определена

скорость закачки     : еще не определена

javascript           : да

flash                : 10.1





записи cookie вашего браузера:



yandexuid            : 7547249481277189173

yabs-frequency       : /3/MMG032m58QU100yi1I4x0m0dB0KYeM000om58Lq202Si1KTplTW0B0

LE6jVG02m5Hzbc00ui1K4TNW0LB0L1W6G042m5GQ4600Wi1K6qGm07B0L1dr003Im5OG1V00Gi1K7c90

07B0L1gMxQ02m5Jl52008i1K6CLG04B0L15bK042m5WKwzwW0i1I7ROm0FB0M1fBVh02m5GJuy008i1K

7i0-e0B0KXlKa03om5GVCm00qO1MVMDW0L60L732802W05BW00//fG9B0Hmd3X0H2nC42GOL2Wm84GmF

3GqF4We52H0A318E

fuid01               : 4a891a6b06d385c9.aLrcW1BPzzkgLTZV80PcOWcf0jBNyr74Iyptg8bI

k9C77fy7zFm5DELzGDLHfPS5NV2HvxsVLXecsoz06eleJ49VCqUNDEDQY_K5prWJx_GTMPRKQCgZvG3n

TyIZdR_q

L                    : NwE8LURyBlhacEd8eFhXB1lofgRYZFRXJQAcb1FBRiIBHAcQDGYzdwgjN

gEqHx4kIHQdFhQTMCQiFWc6Lw0aJQ

aw                   : 1_teJySYGXAChixC2NV92slA4OUMgMDUxKxukYBMuAB4tdKDAzTdBkYeF

cixMPj#tGRnYoGxf3bc+lNgBMosFynaa9srnPxAQE1sgd2nrMTDsQXLX8wRGBmYo+0jR#ta6LdJacMoX

8jmQVKMzA/Mnp9AruLGLNA7voDDK8GJLP0gGbB/NTyiHh3YQv7#tqHiEWZI174h2FzaAzSxiwv4V0F0u

wLC/h+Qu70SEWaZAs4h1A7bw0kUKrxfT#t35MU9sFAd71BMqsUyV25osTHI8iPsUCzWFchxHiQ3CUVTr

xZUtD09QstfcHD#QuoF4swAAAAD//wMA2uldAgAA#A#

yandex_gid           : 240

yp                   : 4294967295.cw.143419

ys                   : gpauto.53_5101710:49_4187850:100000:1:1290963095

t                    : f

yandex_login         : gusarova.el

yandex_mail          : gusarova-el

Session_id           : 1290963166.0.0.70022436.2:191448581:230.8:1290963088111:1

843558561:7.71405.*****.8aa1e10d4b4bbd7241a449e9d0c1a374

test                 : worked!





информация о браузере:



appCodeName          : Mozilla

appName              : Netscape

appVersion           : 5.0 (Windows; ru)

buildID              : 20101026210630

cookieEnabled        : true

language             : ru

onLine               : true

oscpu                : Windows NT 5.1

platform             : Win32

product              : Gecko

productSub           : 20101026

securityPolicy       :

userAgent            : Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; ru; rv:1.9.2.12)

Gecko/20101026 Firefox/3.6.12 (.NET CLR 3.5.30729)

vendor               :

vendorSub            :

Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Уточните, пожалуйста, через какой вид связи Вы выходите в интернет?  Используете ли прокси-сервер? Каким фаерволом и антивирусом  Вы пользуетесь? Вы используете при работе настольный компьютер  или ноутбук? Есть ли у Вас возможность подключиться под другим  провайдером или выйти в интернет через другой вид связи (например,  мобильный модем) и проверить работу Почты еще раз?

Возможно, информация просто не полностью подгрузилась. Попробуйте обновить страницу, пару раз нажав комбинацию клавиш Ctrl+R или Ctrl+F5. Также попробуйте почистить кеш-память браузера, как это описано на странцие Помощи.

Кроме того, для выяснения причин проблемы необходимо, чтобы Вы установили в свой браузер дополнение Firebug. Для этого зайдите на страницу http://firebug.ru и кликните по кнопке «Установить Firebug». После установки дополнения откройте его, перейдя в меню Вид > Firebug: внизу откроется панель, в которой будет отображаться информация. Откройте вкладку «Сеть», затем снова попробуйте войти в свой почтовый ящик. Если проблема повторится, пришлите нам, пожалуйста, скриншот всего экрана вместе с вкладкой «Сеть» из Firebug'а в виде скриншота. Панель Firebug лучше при этом развернуть побольше, чтобы видны были все процессы.
все паправки в яндекс.ру почте в палажительную сторану!многа интересных ссылок.друзей.фотографий.муыи.и т.д.СПОСИБО.!!!
Добрый день.
Добавьте пожалуйста полнофункциональное создание подисей к письмам, аналогичное по функционалу редактору писем. В настоящий момент приходится пользоваться сторонними плагинами к браузеру.
Спасибо за предложение. Примем к сведению.
Последние обновления не позволяют просматривать письма!! вторые сутки не могу зайти в почту!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! страница открывается с ошибками. бета-версия нерабочая!
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Попробуйте перейти по ссылке http://mail.yandex.ru/neo2/?nocache . Если поможет, сообщите нам, пожалуйста.
Здравствуйте, прошу ответить на вопрос. Как можно распечать полученное письмо? ( при новом оформлении почтового ящика я не могу найти этой функции)
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Нужно кликнуть по ссылке "Дополнительно".
нравицца эта почтаB-)
не обижайтесь,но как случайно поставил новую версию почты появилось желание уйти с яндекса вообще. невозможно зайти в ящик- на экране одна страница с постоянным набором пароля, а до письма надо добираться через другие программы типа оутлок экспресс
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Это может происходить, если Ваш барузер некорректно обрабатывает cookies - это никак не связано со сменой интерфейса. Попробуйте очистить cookies по инструкции на странице нашей Помощи.
удалил все куки. то же самое-вход в ящик, далее страница приватности и какую из кнопок не нажми все равно открывается только страница входа
Лучше Вы вообще не изощрялись бы. А то пытаетесь какую-то чушь внести, а в итоге даже в почту зайти невозможно.
как отключить вообще яндекс почту? в нее невозможно зайти. убрал все куки и еще какие то бяки, но толку нет-сначала выдает страницу с моими данными затем просит авторизацию и снова переход на страницу моих данных.
Надежда Борисовна Ушакова
28 января 2016, 01:14
В новой версии почты в правом нижнем углу все время всплывает текст одного и того же письма. За несколько дней существования новой почты я уже возненавидел и это письмо, и весь этот блок Контакты - совершенно бесполезный, поскольку он из 200 моих контактов все время мне предлагает 4 самых мне не нужных...
Подумайте об этом, если за такой срок дело уже о ненависти пошло...
komrad.abdullin2010
28 января 2016, 01:14
здравствуйте. У меня давно не очищается папка "удалённые", хотя там указано, что старые письма удаляются автоматически. Накопились за 3 месяца , а теперь ещё перестала работать функция перемещения писем в указанные папки (сегодня). В настройках и в "Помощи" я не нашёл, как решить эти проблемы. Подскажите?
Ещё бы знать, где это "подогнать по ширине"?
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:14

После ваших нововведений почта открывается пустым листом! Т.е. буквально ничего нет

Какой у вас браузер?
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:14
Internet explorer
А какая версия?
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:14
Старая.
В таком случае, рекомендую вам обновить браузер: http://ie.yandex.ru/

Так же вы можете перейти по ссылке http://mail.yandex.ru/neo2/?nocache, это тоже, возможно, решит проблему.

опера

Здравствуйте, мне в почте всё классно.
то есть это благодаря Вашим неусыпным стараниям об улучшении Вашего почтового сервиса он работает всё более отвратительно??!!
То письма не удаляются
То вообще не возможно зайти на почту - команда просит любезно подождать
А с сегодняшнего утра если я иду по ссылке в письме на сайты , на которые раньше ходила безо всяких проблем и возвращалась снова на почту тоже без проблем - теперь по возвращении на почту я обнаруживаю вместо страницы с почтой страницу 
NOT FOUND   404 !!!
Не могу сказать Вам СПАСИБО ни за одну из этих "НОВИНОК""


Добрый день.
Разбираемся.
Спасибо
Надеюсь что в ближайшем будущем всё снова станет работать как часы. Не хотелось бы покидать Яндекс почту, потому что много моих контактов завязано на моём почтовом ящике на Яндексе.
Спасибо ещё раз.
Могу я попросить вас переслать пример такого письма на eganin@yandex-team.ru?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
А можете сюда выложить скриншот всего экрана в тот момент, когда Вы видите страницу 404? Какой при этом адрес в адресной строке браузера?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
А как именно Вы "возвращаетесь в почту"? Не удаляете ли Вы при этом письма?

Уточните, пожалуйста, как именно Вы заходите в почту изначально? По какой-то  сохраненной в памяти браузера ссылке/закладке? Проблема может быть  связана с тем, что в настройках у Вас установлен интерфейс нео-2010, а  заходите в ящик Вы по старой ссылке на нео-2009, из-за чего происходят  ошибки.
в настройках Бета-версия 2010
почта в закладках GooglChrom?
с удалением писем вообще какая-то ерунда происходит
если я удаляю письмо не открывая его , тогда всё в порядке - оно просто удаляется без проблем. Но если я пытаюсь удалить открытое письмо - тогда появляется эта страница с NOT FOUNDED 404. 
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Вам нужно обновить адрес почты в закладках. Видимо, у Вас там установлен адрес http://mail.yandex.ru/neo . Нужно оставить просто http://mail.yandex.ru без всяких добавок
спасибо
теперь всё работает без проблем, пока по крайней мере.
Спасибо ещё раз

Что происходит с почтой? Письма не удаляются, не помечаются как прочитанные.... верните мне старую нормальную почту!!!!!

Спасибо, красиво и оригинально!
Игорь Боярский
28 января 2016, 01:14
а СМСуведомления о приходе новой почты
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Если Вы хотите получать sms-уведомления на мобильный телефон о приходе новых писем в свой почтовый ящик на Яндекс.Почте, Вы можете настроить параметры пересылки при помощи правил обработки почты. Для этого перейдите по ссылке «Создать правило» и в разделе «Выполнить действие» укажите «Уведомить по адресу». Вам нужно узнать у Вашего мобильного оператора специальный почтовый адрес, который Вы укажете в условиях фильтра. Уже с него уведомление будет пересылаться на мобильный в виде sms. Не забудьте нажать на кнопку «Создать правило» внизу страницы.

Для активизации фильтра уведомления о приходе новых писем надо подтвердить эту пересылку. На адрес, указанный Вами для пересылки, отправляется письмо, в котором содержатся условия для подтверждения.

Отредактировать текст письма-уведомления нельзя.
Игорь Боярский
28 января 2016, 01:14
Спасибо, конечно за инфориацию, но пользавание специального почтового адреса у моего мобильного оператора стоит денег, причем не маленьких за пользование даного сервиса ( ежедневная абонентская плата+ едимновремено за обьем дискового пространства на сервере)ю
Я имел абсолютно бесплатный ;-)сервис по уведомлениям.
В календаре яндекс как то это реализовали, не вижу техническиз проблем с реализацией в почте ?
У меня исчез чат,что делать????? Когда мне пишут то я в правом углу вижу кто и могу ответить, а я немогу написать если мне не пришлют. ПОМОГИТЕ!!!!!;-(:-(:-@
покажите, пожалуйста, принтскрин того, как выглядит чат, в который вы не можете написать.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Просто кликните по слову "Контакты" в правом нижнем углу, а затем в открывшемся списке по любому из онлайн-контактов дважды - откроется окно беседы.

Сделайте, чтобы возле поля для поиска писем, был checkbox "Искать в текущей папке".


http://pic2net.ru/view/?v=255a54172f5d65f541a4fb1fe26cba5f.jpg

Шинкарев Сергей
28 января 2016, 01:14
"А сейчас попробуйте перейти в другую папку или воспользоваться поиском по письмам — все действия происходят практически мгновенно!"

Попробовал удалить это письмо. Получил 404. Клёво. Ещё какие-то новшества планируются?
Ура! Мне нравится нововведение! так держать, друзья!
Артем Викторов
28 января 2016, 01:14
Не знаю у кого как а у меня с почты нечего не прочитаешь, пишет готово а страница пустая.
Артем Викторов
28 января 2016, 01:14
Не знаю у кого как а у меня с почты нечего не прочитаешь, пишет готово а страница пустая.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Пожалуйста, зайдите на страницу http://internet.yandex.ru и кликните по ссылке "Показать полную информацию". Скопируйте содержимое черного окна и пришлите нам.
Артем Викторов
28 января 2016, 01:14
-------------------------------------------------------
Yandex internet.yandex.ru
-------------------------------------------------------
08.12.2010   08:41

#  Поздравляем, вы в интернете!  #

ip: 217.173.21.14
Это Казань

браузер              : Microsoft Internet Explorer 8.0
oперационная система : Windows NT 5.1

cookies              : дa
скорость скачивания  : еще не определена
скорость закачки     : еще не определена
javascript           : да
flash                : 10.1


записи cookie вашего браузера:

yandexuid            : 3203204611291786761
yabs-frequency       : /3/yA402bG58NS201TK1Jmrhm07L0KXH9G01bG58G00//fG9L0G41
fuid01               : 4cff1a091317b3cd.tnyAdMeKiQBKLq4MDbcb-RwGc6St8Amgv80AZnb1
n_wrmmtlRf5szBJ_c60X_GCK0FJDskxq2vQLuBdaiTjI8LXZKEYeJbB0yNgWgOc7oLLY5Xe4mGZh1OLh
qmV_oIgl
yandex_mail          : artem-rus2007
yandex_login         : artem-rus2007
Session_id           : 1291786810.0.3.31041095.2:76701851:240.8:1291786810640:36
51998990:34.71634.*****.87bac46f880e7aab872e666bdf2af20c
L                    : W2pmB00IVQZ8Um1zVmt4VGxjBEVVCHoIDnMvETEbETYleANEHgVmUkJ+C
BoNdgUTACENCEYEGDUCMQA5W3gScQ
test                 : worked!


информация о браузере:

appCodeName          : Mozilla
appMinorVersion      : 0
appName              : Microsoft Internet Explorer
appVersion           : 4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; .
NET CLR 2.0.50727; AskTbFXTV5/5.9.1.14019)
cookieEnabled        : true
cpuClass             : x86
onLine               : true
platform             : Win32
systemLanguage       : ru
userAgent            : Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 8.0; Windows NT 5.1; Triden
t/4.0; .NET CLR 2.0.50727; AskTbFXTV5/5.9.1.14019)
userLanguage         : ru

Копировать в буфер обмена


Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Проверьте, пожалуйста, появляется ли в нижнем левом углу браузера желтый  треугольник с восклицательным знаком. Если он есть, кликните,  пожалуйста, по нему, а затем пришлите в виде скриншота содержимое  появившегося окошка с ошибками. Если для просмотра информации в этом  окне его нужно прокрутить, пришлите, пожалуйста, два или более  скриншотов. О том, что такое скриншот и как его сделать, можно прочитать  на этой странице.

Я считаю, что версия не работает!

Пропала моя Адресная книга. Что сделать, чтобы вернуть старую версию и Адресную книгу!!!

Был коротковременный сбой, сейчас Адресная книга работает. Извините за доставленные неудобства.
Сегодня перешол на обновленную почту и не включаются адресаты.Ч то делать?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Что именно Вы делаете и что происходит?
никакие изменения не сохраняются, письма не удаляются, пишет Not found 404
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Уточните, пожалуйста, как именно Вы заходите в почту? По какой-то  сохраненной в памяти браузера ссылке/закладке? Судя по всему, проблема  связана с тем, что в настройках у Вас установлен интерфейс нео-2010, а  заходите в ящик Вы по старой ссылке на нео-2009, из-за чего происходят  ошибки. Просто обновите ссылку на http://mail.yandex.ru без каких-либо добавок

я захожу на почту через главное окно Яндекса, слева. Ввожу логин и пароль и захожу на почту.


Пришло сообщение о новой почте, но ни удаление, ни перемещение, ни попытка перейти на нео 2009 не дает результатов, открывается окно Not found 404.

Не получается зайти с почты для домена в validator и подключить другие ящики. Все время кидает на страницу авторизации яндекса. Ввожу логин и почту для домена. Захожу в почту, опять в валидатор и опять кидает на авторизацию Яндекса.
Можно ли как-то добавить ящики для доменной почты через валидатор?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
В доменной Почте пока что такой возможности нет. Потом будет. Следите за обновлениями =)
Еще вопрос про этот блог. Я добавляю комментарий. А как мне его потом найти? Я вижу очень старые комментарии сверху, и мне приходится много раз жать "еще 30", чтобы догрузить до своего. Тут есть способ отсортировать как-то по дате комментарии, чтобы быстрее ориентироваться и находить нужные ответы?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Вам на почту должно прийти письмо-уведомление. Кроме того, Вы можете перейти на страницу "Все ответы" по адресу http://bonifaci.ya.ru/replies_history_all.xml
Уважаемый Яндекс!

Раньше внизу был журнал посещений, были видно с какого ip заходили и что делали. Это было очень удобно и помогало безопасности.


 


В новом интерфейсе этого нет.

Андрей Карпезин
28 января 2016, 01:14
Большое спасибо за работу!!!
Анна Хомицкая
28 января 2016, 01:14

Я не могу прочесть свою почту, сделайте что-нибудь. Остальные вкладки Яндекса открываются без проблем.

Какой у вас браузер?
 Попробуйте открыть почту через ссылку http://mail.yandex.ru/neo2/?nocache
Ekaterina Nikitina
28 января 2016, 01:14

Жалуюсь:


1.Все сообщения с открытым катом. Раньше я сама его открывала, если надо. Сейчас крайне не удобно. В одном сообщении бывает по 100-150 фоток под катом. Кнопка "свернуть всё" не помогает. Она сворачивает сообщения целиком.


3.Наверное, из-за этого сообщения вообще вылезают за пределы монитора внизу. И я не могу перейти на следующую страницу подписок.


2.В ленте когда-то можно было кроме флажка "пометить важным" написать тег, слово, по которому можно найти сообщение. Давайте сделаем то же в подписках.


 

У меня не получается оставить новую почту,опять вылазит старая*хнык*
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Установите себе нео-2010 в настройках вида почты.
Проверка арфографии теперь коряво работает, у меня было длинное письмо, весь текст не помещается в окошко одновременно, нужно было передвигать курсорчик (планку сбоку). Как только нажала проверить арфографию, конец письма вылез из окошка, планка (курсорчик) исчезли, и текст письма отобразился прямо поверх кнопок "сохранить", "отправить" п т.п. И то что не влезло в окошко не захотело быть исправленым. А раньше эта опция хорошо работала.
Евгений Горшков
28 января 2016, 01:14
К контакту,если твердо не помнишь как он называется-не подобраться. Из нормальной почты сделали гламурный тупизм.;-(
А как вы раньше добирались?
666й комментарий!
 Большре спасибо за новую разработку стиля яндекс -почты.Монитор ожил.Приятно посмотреть.Пока.
То что письма на один и тот же адрес доходят выборочно, это новая усовершенствованная функция? Адресат не получил одно из отправленных на его адрес писем. Письма отправлены с промежутком в одну минуту. 
Не получено и письмо, отправленное на следующий день на тот же адрес. Все 3 письма находятся в моем ящике в папке "Отправленные". Простите , но где путешествует моя информация уже 24 часа?



Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Об этом стоит сообщать в службу поддержки, прикладывая полные почтовые заголовки отправленных писем.

До чего раздражают все перемены!!!
Понятно, что людям делать больше нечего.
А я не могу проверить свой ящик

Какой у вас браузер?
В чем выражается проблема?
зависает не работает ни одна кнопка управления   ; удалить переслать и тд
Я захожу на почту из главной страницы Яндекса. В памяти ничего нет Как только установилась версия бета нео 2010, перестала удаляться почта, кнопка ответить не работает, при попытке сменить интерфейс на нео 2009, появляется окно с надписью 404 Not found. Что делать, или удалять полностью ящик и отказываться от Яндекс почты, так как на других почтовиках таких проблем нет?
Какой у вас браузер?
Как вы меняете интерфейс?
Что произошло не понимаю, невозможно вставить фото в письмо.  Уничтожен весь список адресной книги....Очень прошу сообщите как остаться в старой версии ( на 01.12.10)
Мой адрес - nbuh@yandex.ru
Пользуюсь ящиком 4 года постоянно, но такого не припомню...
Просто беда...

У меня работает ТОЛЬКО "легкая почта"!!!!
Мне не нуже красивый новый почтовый ящик если он НЕ работает.

Лучшее - враг хорошего. Сделайте как было, невозможно же работать!

Какой у вас браузер?

По этой ссылке http://mail.yandex.ru/neo2/?nocache почта грузится?
Раньше размер в КБ показывался для всех писем без исключения. Было очень удобно. Например, из списка еще непрочитанных писем из рассылок можно было сразу, увидев размер, выбрать то, на прочтение которого хватит времени в данный момент. Пожалуйста, сделайте такую опцию в настройках: "Показывать размер ВСЕХ сообщений".

Кнопки присоединить файл нет. Эту возможность убрали?

Покажите, пожалуйста, скриншот.
У меня исчезла кнопка "прикрепить файлы". Что случилось?
Проверьте, пожалуйста, еще раз.
Воспроизводится?
Я перешел на старый вариант почты, нужно было срочно отправить письмо, поэтому - воспроизводится.
А почему новые письма по протоколу POP отдаются почтовому клиенту в обратном порядке, т.е. сначала самые свежие, хотя гораздо удобнее наоборот, что и делают другие почтовые сервисы.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Смените сортировку списка писем в почтовом клиенте =)
Не все так просто. Лучше всего ставить сортировку по дате\времени получения, т.к. иногда попадаются важные письма с некорректной датой создания, например 1900 года, и они получаются в самом конце длтннющего списка, как горится, фиг найдешь его. Поэтому я ставлю свегда сортировку по времени получения. А в этом случае в получается некорректная сортировака - внутри каждой "порции" писем сортировка по убыванию. Это непрвильно. Проще всего ПОП-серверу сортировать по восходящей. Ну вы меня поняли)))
1. Очень хотелось бы что бы в новом интерфейсе почты вернули на место стандартные папки отправленные, удалённые, спам и черновики, и лишь после них шли уже собственные папки.
2. Ещё в старом интерфейсе почты было очень удобно видеть количество событий, задач и дел календаря на конретно сегодня, в новом такого не увидел, а жалко... может прикрутите ;-)
поставил новую почту и не могу в неё теперь войти, где все контакты, где мои письма?????????????7
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Попробуйте перейти по ссылке https://mail.yandex.ru .
Спасибо! Стало удобнее и реально быстрей. Еще раз спасибо...
Все нравится, но есть большое "НО". Сообщения с молоток.ру о новых поступлениях "обрубает", т.е. до конца не показывает. При отображении выходит, что сообщение уходит за нижнюю границу письма. Думаю, что это ОЧЕНЬ не хорошо. Пользуюсь браузером Опера, версия 10.63.
Здравствуйте, хотелось бы, подскажите как сделать так, чтобы подпись появлялась при ответе в начале нового письма-ответа, а то приходится ее удалять внизу и копировать наверх, иначе происходит скопление "уважений" в самом начале переписки, которые вряд ли кто-нибудь будет читать )
Настройки подписи расположены здесь: http://mail.yandex.ru/neo2/#setup/sender

Добрый день!


в новой почте действительно много новых и полезных нововведений.


Но у нас куда-то пропала строка "СТРАНИЦЫ" "предыдущая" "следующая"... Т.е. кроме первой страницы мы не можем больше посмотреть никакие другие...

Горбунов Максим
28 января 2016, 01:14

в почте яндекс пропали кнопки написать ответить и т.д

Весёлый котик
28 января 2016, 01:14

Не могли бы Вы проиллюстрировать проблему снимком экрана? Опубликовать его можно на Яндекс.Диске или же прямо здесь, выбрав при ответе вариант «ответить фоткой». Также процитируйте, пожалуйста, значение строчки «Your User Agent» со страницы http://whatsmyuseragent.com

У меня сейчас стоит тема "столицы". Тема мне очень понравилась. Можете ли вы сделать тему "города?"
А куда делась рисовалка? или теперь есть какие-то другие возможности вставить картинку в текст?
Рисовалка появится в ближайшее время.
ясно, спасибо)
очень интересно что нового
Здравствуйте! У меня еще вопрос. Можно или как в Я.ру "Моя страница" изменить цвет блока где написано Я.ру.
                
Скажите пожалуйста, если почта заблокирована (не важна причина), то через сколько времени почта удалиться?
Если почта заблокирована, то через какое время почта удалиться системой?
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:14
Уже несколько дней не могу зайти в почтовый ящик. Что делать не знаю.Наверное придётся заводить новый, а может и вообще отказаться от почты.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
а что происходит?
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:14
Не открывался почтовый ящик.Видно было что загружается, но не открывается. Сейчас наконец-то заработал.
У меня в удалённых 20 тысяч писем, когда накопилось более 5 тысяч (примерно) ваша функция автоудаления перестала справляться и в удалённых письма накапливаются тысячами. Приходится сидеть и вручную париться и париться. А чем больше писем в удалённых, тем более меньшими дозами их приходится удалять (по 30 штук), а не про 200. 
Разумеется кнопка "Очистить папку удалённые" - не справляется. 
как вернуться на предыдущую версию почты? Где нужно нажать кнопку?
Чем вас не устраивает текущая?
я уже переключился, нашел как)
Мне кажется, сложилось ощущение, что новая версия более "тяжелая", требует больших ресурсов от компьютера.

Это действительно так?

Видно нужно обновить сперва компьютер)

Спасибо.
Какой у вас компьютер?

привет всем

Сергей Каверин
28 января 2016, 01:14
Ранее  мне в почтовый  ящик приходили сообщения о ответах на мои комментарии в клубах Яндекса, подписался на ряд тем, сообщения так же не приходят. Проблемы начались после того как установил обновленную версию почтовой программы.   Как можно исправить ситуацию и решить проблему?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Проверьте, пожалуйста, черный список. Нет ли там адресов devnull@yandex.ru или noreply@yandex-team.ru
С них приходят уведомления.
Сергей Каверин
28 января 2016, 01:14

Спасибо. Я  этого черного списка у себя в почте не нашел и никогда им не пользовался, никогда не встречал. Не могли бы вы со мной пообщаться на Я-онлайн сообщения отсюда не приходят, а добираться долго пока все пролистаешь

Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Вам нужно зайти на страницу http://mail.yandex.ru/neo2/#setup/filters , где убрать из черного списка два адреса: devnull@yandex.ru и noreply@yandex-team.ru - если они там есть.
А у меня в Firefox прериодически перестаёт отображаться интерфейс neo(2010). А в neo(2009) не работает режим письма с оформлением.
Что посоветуете (кроме смены браузера) ? ;)
У вас есть firebug?
Нам бы очень помог его лог, собранный после очередного такого зависания.

p.s. у вас какая версия браузера?
firebug установил, если коротко подскажете, где брать лог и какие действия предпринимать - с удовольствием вышлю.
FF - v3.6.13
firebug установил, если коротко подскажете, где брать лог и какие действия предпринимать - с удовольствием вышлю.
FF - v3.6.13
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Уточните, пожалуйста, что Вы подразумеваете под "перестает отображаться"? Вы что-нибудь видите на экране? Попробуйте воспроизвести проблему еще раз с включенным FireBug'ом и посмотреть информацию на вкладке "Сеть", как это описано в нашей Помощи, а затем прислать нам скриншоты результатов. Для этого можно воспользоваться функцией Я.Ру "ответить фоткой".
Происходит буквально следующее. Если, будучи в почте, я через настройки выбираю интерфейс нео-2010, в окне остаётся только "шапка" (


Поиск Почта Календарь Деньги Мой Круг  


и т.д.) и "подвал" (β-версия (21.12.2010) · Что нового?    Мобильная версия ...).
В центральной части фон. При клике по любым ссылкам из шапки ничего не происходит, в том числе, нет возможности через настройки вернуться к выбору интерфейса. Помогает только прямой набор в адресной строке URL http://mail.yandex.ru/promo/neo/advance , при переходе по которой интерфейс меняется на нео-2009.
Скриншот прилагаю.
Спасибо, что тратите на меня столько времени.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Попробуйте зайти на страницу http://mail.yandex.ru/neo2/#setup/chat и снять галочку с пункта "Показывать чат на страницах почты", а затем сохранить изменения.
Попробовал. К сожалению, указанный Вами пункт, как и все остальные пункты настройки, не отображается. Просто пустой серый фон, как я уже описывал выше.
Любопытно, что некоторое время (день или два назад) всё работало. И чат, в том числе. По крайней мере, отображался.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Проверьте, пожалуйста, еще раз.
Сработало! Спасибо! ;) а что это было?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Видимо, проблема в веб-чате, который мы отключили =(
Сергей Каверин
28 января 2016, 01:14
Ранее  мне в почтовый  ящик приходили сообщения о ответах на мои комментарии в клубах Яндекса, подписался на ряд тем, сообщения так же не приходят. Проблемы начались после того как попробовал обновленную версию почтовой программы, решил перейти на старую все равно не работает и на старой.   Как можно исправить ситуацию и решить проблему? Написал уже десяток писем в службы поддержки ни одного ответа. Если можно ответте мне на почту по адресу caverin2008@yandex.ru поскольку отсюда сообщения на почтовый ящик не приходят, а искать тут ответ очень долго
Сегодня заметил в новом интерфейсе почты, проблема с тем что, при обновлении показывает ящик 2 непрочитанных письма, которые уже были прочитаны, или непоказывает несколько самых последних входящих писем.
Классная фишка с объединением писем по темам. (Правда не всегда корректно это делает.) И было бы еще лучше, если бы была кнопка "объединить в группу" по своему выбору.
Вот.
Спасибо за отличную почту!
Андрей Кост
28 января 2016, 01:14
Добрый день) Вопрос - почему убрали возможность создавать фильтры при перемещении письма в папку? Было очень удобно, теперь мучаюсь(
Русское Дзендо
28 января 2016, 01:14
Предлагаю улучшить настройку интерфейса, а именно,

1. Чтобы можно было убрать лишние, визуально навязчивые элементы (см. п.1 на рисунках):

- А. Яркую цветовую заливку марки в ЛВ углу.
- Б. Меню вкладок "Письма Контакты Календарь Подписки".

Мне эти элементы мешают.
Сравните с интерфейсом 2006:



2. Возможность поставить вместо нынешних иконок более информативные и стильные старые (см. п.2 на рисунках).
Спасибо!
Мне β-версия очень понравилась, и я много лет с вами
С Наступающим Новым Годом и Рождеством !(love)
Подумал, что может оказаться удобным во время переноса писем из общей входящей папки в иную предлагать пользователю создать соответствующее правило. А также при перемещении из иной папки в другую предлагать создавать правило, но с учётом удаления или наложения предыдущего правила, если оно существовало...
Предлагаю улучшить настройку интерфейса, а именно:

1. Чтобы можно было убрать лишние, визуально навязчивые элементы -
А. Яркую цветовую заливку марки в ЛВ углу.
Б. Меню вкладок "Письма Контакты Календарь Подписки".
Мне эти элементы мешают.
Сравните с интерфейсом 2006:

2. Возможность поставить вместо нынешних иконок более информативные и стильные старые (см. рисунки п.2).
предложения:
1. каждый раз мучаюсь с отсутствием мигающего курсора при ответе на письмо в Режиме оформления. получается печать вслепую ибо не видно где печатать. это проблема моего браузера? если нет, по голосую за "исправить".
кроме того цитата письма, на которое я отвечаю вставляется прямо  с первой строки, то есть чтобы начать печатать ответ, приходится освобождать место, что в условиях невидимого курсора не айс.
2. когда получаешь письмо с несколькими адресатами удобнее отвечать нажав кнопку "Ответить всем", однако при этом новое письмо формируется в Режиме с оформлением. приходится каждый раз переключать на Просто текст (а это каждый раз диалоговое окно с предупреждением...). Возможно ли ввести в настроках опцию начинать новое письмо опр режиме. Если такая опция уже есть, подскажите где!
3. в скайпе есть великая вещь - называется группы. на яндекс почте такая возможность появится? например, я часто адресую письма паре друзей, для этого приходится их каждый раз выбирать в адресной книге.  также я часто пишу пяти сотрудникам по работе.. опять выбор в адресной книге, но уже целых пять персон... что делать если я захочу регулярно писать группе из 10ти человек? О.о
4. группировка писем в обсуждения по названию. хотелось бы добавить опцию - группировать по адресатам. то есть чтобы в ленте обсуждения была видна переписка данной группы лиц, ибо имя письма часто меняется.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
1. Попробуйте просто свернуть и развернуть браузер. Такое бывает не только в Яндекс.Почте.
Хотелось бы получить функцию ставить на отдельные папки пароли, думаю это не сложно реализовать, многим бы пригодилось.
А что будем делать, если забудете пароль к папке? )
А что делают если забывают пароль от ящика?...
Давайте рассуждать вместе.
Какое поведение предложили бы вы?

СМСкой можно отправлять пароль на привязаный номер.


Я согласен, что эта идея не самая лучшая, но иногда есть необходимость скрывать письма от определенных адресов.

Скрывать от кого?
Приведу свой пример: У меня яндекс постоянно включен, иногда за комп садится подруга, могут приходить письма, которые ей не стоит видеть...
Весёлый котик
28 января 2016, 01:14
Используйте кнопку "Выход" ;-)
А то ведь оставите папку, на которой установлен пароль, открытой, а тут подруга садится за комп...
Очень вовремя мы встретились!!! У меня уже несколько дней проблема с почтой.

Как это понять? В папке входящие писем нет, но в то же время есть одно непрочитанное, одно новое... И ещё с мая месяца не удаляются письма из папки "удалённые"... Что делать? Особых проблем в этом не вижу, но это непорядок и его надо устранить.
Извините. Это временные проблемы.
За новогодние каникулы мы с ними обязательно справимся.
Спасибо!
класс

Здравствуйте!
Не хотелось бы портить настроение перед Новым годом, но с недавних пор просто невозможно написать письмо куда-либо, страница нового письма не загружается, а в строке сообщения только "передача данных с mailstatic.yandex.net".

Воспроизводится регулярно?
Постоянно последние две недели.
Какой у вас браузер?
IE 8, FF 3.6.13, Chrome. Во всех одинаково.
Попробуйте по этой ссылке: https://mail.yandex.ru/neo2/#compose
По ссылке всё нормально. В основной почте сейчас тоже как будто... А вчера и сегодня весь день ничего не удавалось.
Дом? Офис? Какой у вас провайдер?
Если по моей ссылке все работает, значит вам "режут" трафик.
Так всё остальное работает. Письма приходят. Если с Я.РУ, то ответ без проблем, с ЯФа тоже. Проблема именно когда хочу написать в личку или жму на кнопку "ответить".
А не могли бы вы в FF и хроме нажать Ctrl + Shift + J (откроется консоль JS-ошибок), нажмите F5 в почте и пришлет нам скриншот с ошибками.
Спасибо за подсказку в поиске! Сделала четыре скриншота. Если недостаточно, подскажите, что именно сохранить и отправить, какие именно записи.







Скриншотов не видно...
Странно! У меня показывает всё.
Попробую ответить в личку с прикреплённым файлом.

Такая же проблема с почтой, только в Opera 11.52, хотя и в предыдущей версии было также. При входе в почту, страница долго (1-3 минуты) грузится, в панели состояния пишет "передача данных с mailstatic.yandex.net" и браузер на это время зависает. В FF такой проблемы нет, а в IE8 есть, но в меньшей степени.

Наталья Е.
28 января 2016, 01:15
Здравствуйте! Со вчерашнего дня исчезла всплывающая кнопка "Удалить". Это временно, или обновление? Очень удобная кнопочка была)
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:15
Здравствуйте. Не знаю уже куда обратиться.
На той неделе взломали мой аккаунт на Яндексе и требуют за пароль от моей же почты денег. 25 декабря я заполнил анкету на восстановление пароля (и фото документа, удостоверяющего личность приложил). Уже 28, а ничего не происходит! А на аккаунте у меня и почта и кошелёк и файлы и деньги и блог! Помогите!!!
Доброго времени суток!

Очень хочется что бы в почте для домена были такие вещи:

1. Запрет на изменение пользователем настроек таких как: пароля, переадресации(фильтров), сборщиков pop3, шаблонов.

2. Запрет на удаление писем из ящика. (хотя бы пол-года) Выставление этой опции из главного аккаунта.

3. Установка шаблонов письма из главного аккаунта.

Этого на мой взгляд очень не хватает. У пользователя много свободы, но в корпоративной среде это зло! Сотни тысяч контор выкинут свои экзимы и мдаемоны, забудут про аутлуки и баты и перелетят к Вам на чистые от спама и стабильные облака!

Служба поддержки, прокамментируете?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Здесь не служба поддержки ;-) Если необходимо, Вы можете обратиться в нее по адресу http://feedback.yandex.ru/?from=pdd .
Но на сколько мне известно, Вам уже был дан ответ от нашей службы поддержки. Мы стараемся учитывать пожелания пользователей.
Пардон :) Да, я своё пожелание в письме им высказывал. Но в полемику решил не вступать, дабы не отвлекать людей от работы.

А тут хотел обсудить просто... аппетит нагулять. 
Не работает новая почта в мозиле 3.6 (win7) что делать
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
А конкретику можно?) Как не работает, что делаете? Что происходит?
Я нашел недостатки нового дизайна на почте ЯНДЕКС:

1. При пересылке не вставляется моя подпись. Для некоторых пользователей это может быть лишней, но мне она очень нужна. В прошлой "почте" она была. Предлагаю сделать опционально через настройки: кому не надо, тот отключит, кому надо тот включит :)

2. Очень напрягает напичканный JavaScript: Почта долго грузится, дольше реагирует на клики (взять хотя бы выделение галочками письма - думает над каждой галочкой по 1-2 секунде)

3. ПЛОХОЙ "ОТВЕТ" на письма:
Опять же JS - если кликать вниз под письмо чтобы быстро ответить, то бывает случает что не работает перенос строки, т.е. я нажимаю на ЕНТЕР а строка не переносится. Приходится копировать две строки по несколько раз чтобы было поле для ответа.
И еще, при ответе постоянно дергается окно. фокус окна переводится вверх написанного когда курсор далеко внизу (в конце текста) - очень сильно раздражает. Полагаю что это из-за усиленного АВТОСОХРАНЕНИЯ (сохраняется каждые 5 секунд и каждые 5 секунд ищу свой курсор по тексту)
РАЗМЕР ОКНА - раз уже начал то хочу добавить, что при коротком ответе размер окошка для ответа замечательный, но когда пишу больше 2 абзацев то неудобно!
Вот на mail.ru они сделали автоматическое увеличение окна ввода, т.е. если дописал по конца выделенного окна, то она автоматически увеличивается по высоте.
Тут лучше сделать или также или сделать опционально через НАСТРОЙКИ "размер окна для меня" или же сделать "растягивающееся" окошко, которое можно потянуть за край.

Пользуюсь браузером: ИЕ8.

Спасибо что вы совершенствуютесь, обновляетесь и делаете всё ради нас пользователей! :)

С уважением Игорь.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
1. Подпись вернется.
2. Без JS сейчас уже никуда. Выделение и раньше на нем было.  Каким браузером пользуетесь? Какая версия? Посмотреть можно тут.
3. Автосохранение работает каждые полторы минуты. Вы уверены, что при нажатии Enter у Вас не зажата какая-ниюбудь другая клавиша, что курсор уходит из поля для набора текста?

Если необходимо набрать большой текст, логичнее воспользоваться не быстрой формой ответа, которая сделана для пары строк, а перейти в полную форму ответа.
Подпись - очень хорошо :) , а то приходится мучаться, открывать окно, нажимать НАПИСАТЬ НОВОЕ ПИСЬМО и оттуда копировать подпись :(((

С JS а еще и AJAXом всё становится сложнее и тяжелее...


Браузер: Microsoft Internet Explorer 8.0
Разрешение экрана: 1280×800×32
Регион: Санкт-Петербург
Windows XP

При нажатии Enter точно ничего не зажато.
Я не могу сказать что перенос коретки ВСЕГДА НЕ РАБОТАЕТ, скажем так из всего времени сколько пользуюсь почтой с момента смены дизайна раз 10 точно не работал Enter в своем привычном свойстве - может тогда вы только текстировали... Сейчас ЕНТЕР точно работает. Если еще раз замечу это то сниму на видео это :)

Курсор не уходит никуда, курсор остается на том же месте где и печатал, просто когда идет автосохранение то как будто браузер поднимает "лифт" на самый верх, в начало быстрого ответа. Когда набираю большой текст то это дергание очень раздрожает и сначала не понимаешь что произошло....

Быстрая форма очень удобна. "Долгая" форма ответа - она долго и грузится (2-3 секунды) да и лишние движения :)
И когда начинаю писать в быстрой форме, то полагаю что будет короткий ответ, но часто вхожу во вкус и получает "большой ответ".

Разобрался в дергание окна - это не из-за автосохранения. Это из-за странной причины - если прокрутить окно до конца вниз и тыкнуть мышкой на текст, то окно дернется вверх а потом вниз.
Вот тут видео
http://www.youtube.com/watch?v=822P1deQ4AM

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Спасибо, посмотрим.

Добрый день.


Прошу ответить на такой вопрос. При написании ответа на письмо я щёлкаю на поле, где "Ответить", и начинаю, соответственно, вводить свой ответ. Я, к сожалению, печатаю не оч. аккуратно, несколько раз было такое, что я, видимо, случайно нажимала какую-то кнопку и моё письмо отправлялось неоконченным. Приходилось потом набирать оставшуюся часть ответа в следующем письме. Скажите, пожалуйста:


- что это за кнопка такая волшебная?


- можно ли убрать эту опцию и как?

Не говоря уж о том, что лично у меня в ящике ссылка "Предыдущее письмо" ведёт наоборот на следующее и наоборот. ((
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Скорее всего, это Ctrl+Enter. Отключить это сочетание клавиш пока что нельзя. Или же во время набора текста Вы случано сперва нажимаете Tab, которая переводит курсор из поля набора текста, а затем Enter.
Скажите, почему в почте  ИСЧЕЗЛА ФУНКЦИЯ ДОБАВЛЕНИЯ КАРТИНКИ СО СВОЕГО КОМПЬЮТЕРА?????? Это очень плохо! Мне приходится переходить на Gmail.
С уважением -
Елена Гринько
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Что Вы имеете ввиду? О том, как приложить файл к письму, Вы можете прочитать в Помощи.

А можно спросить ? Я просто не знаю к кому обратиться ... Вот когда я захожу и кликаю 2 раза на линию Логин у меня там появляется куча логинов моих , как их убрать , чтоб только один остался ?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Почистите память Вашего браузера по инструкции в Помощи.
Спасибо огоромное !
Константинов Дмитрий
28 января 2016, 01:15
Добрый вечер.
Захотелось мне разделить адресатов по группам, но что-то такой функции я не нашел.
поясню, я хочу разделить письма на "семья", "универ" и скажем "магазины". выделять каждое письмо уже пришедшее и последующие письма не очень удобно.
Есть такая фича?

пс. и сделайте ссылку на конец комментариев, а то листать по 30 сообщений неудобно.
:)
 
и сделайте ссылку на конец комментариев, а то листать по 30 сообщений неудобно.

+1111111! А ещё лучше - и с указателями номеров страниц, как на форумах.

Вы уже заколебали переключать принудительно на новый интерфейс!
Он у вас работате не быстрее, а заметно медленне.
Откройте глаза и увидьте наконец очевидное. Хватит пудрить мозги вашим пользователям.

Я Вам верю!

Здравствуйте!
Один раз я уже пытался прокомментировать, но мне никто не ответил, пришлось возвращаться к старой версии почты.

Все очень быстро и красиво!
Только прочитанные письма не помечаются как прочитанные и не удаляются.

Что делать?

lnew@yandex.ru

Воспроизводится стабильно?
Спасибо за новую версию.
Действительно удобно, прятно работать!
Пока Вижу только ухудшения - традиционно для России и теперь видимо для Яндекса!

Уже привык, что в почте с верху есть нужные папки, напр. "Отправленные". Теперь это найти не так просто. Яндекс позаботился, и опустил эту папку в самый низ! Уже писал, что не нужна мне такая сортировка - ни ответа, ни привета.
Зато вдруг снова включили свою "новую версию"!
Ведь отключал уже! В "Яндексе" думают, что мне заняться нечем? Решили мне проблем подкинуть?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Если Вам не нужен большой список папок, Вы можете свернуть его, нажав на минус слева от папки "Входящие"
Андрей Кост
28 января 2016, 01:15
если свернуть, не видно, что у тебя подпапках есть непрочитанные письма.
Это дело поправимое.
Спасибо, что оставили возможность вернуться к СТАРОЙ ПОЧТЕ (там есть классная функция РИСОВАЛКА) . Было бы замечательно добавить РИСОВАЛКУ и в НОВУЮ ПОЧТУ!!!!
Рисовалка появится в ближайшее время.
Вот будет классно!!! А как узнать поточнее то, когда появится РИСОВАЛКА? Ведь пока пользуюсь старой версией, где РИСОВАЛКА уже есть.
О всех изменениях мы сообщаем в этом блоге.
Спасибо за ответ. Кстати, в новой бета-версии теперь при прикреплении файлов виден их вес, что крайне удобно в смысле соблюдения весового лимита письма:-).  А в нео-2009 этого не было.:-@
ВЕРНИТЕ мне старую почту или я от нее откажусь! ВЫ нехорошие люди , не спросили даже нужен ли мне этот новый интерфейс!!!!!!!
Доброе утро!
Расскажите как вернуть вид почты в прежнее состояние. Замаялся уже с улучшениями.Ничего с сообщениями сделать не могу, ни переслать, ни толком посмотреть.
Андрей.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
А что именно происходит? Вы сообщали в службу поддержки?
Будем испытывать почту, надеемся как всегда на высоте:-)
Умные советы
Здравствуйте Блог Яндекс.Почты!
Ваши новые фоны для почты очень красивые! Мне лично понравился с пластилином и ночной.



СПАСИБО ЕЩЁ РАЗ РАЗ!!!
хочу узнать,почему после нового года,письма,которые я удалила прочитав и сделав коментарий,приходят снова?
Извините,но у меня новая версия работает очень редко,а старая не нравится.Интернет у меня очень быстрый,но пишет,что"это возможно связано с низкой скоростью интернет-соединения".С чем это связано,когда она заработает?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки.
Зайнаб Багомаевна А.
28 января 2016, 01:15
:-)
C интересом буду следить за блогом Яндекс.почты
Вот у меня когда я " Комментирую " нет больше кнопочек К , Ж , Ч и остальных , как их вернуть ?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Перейти в режим "с оформлением"
Спасибо )

Здрасти а можете мне помочь уменя заблокирован почтовый ящик,что нужно зделать чтоб разблокировать?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
1. Проверить свой компьютер на наличие вирусов любыми двумя антивирусами.
2. Изменить пароль от учетной записи по рекомендациям в Помощи.
3. Только после этого написать в службу поддержки.
Замечательно, чем проще, тем удобнее. Спасибо тем , кто над этим задумывается,
Хочу кнопку очистки на любые папки, а не только «Удалённые» и «Спам». Спасибо.
Зайдите в папку, выберит все письма, нажмите "удалить".
Уважаемый, вы меня совсем-то глупым не считайте пожалуйста. Спасибо.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Там есть ссылка, которая выделяет "все письма в папке". Разве этого мало?
Кроме этого, очистить папку можно и в настройках.
Да, этого мало. Мне не хочется куда бы там ни было заходить, чтобы очистить папку. Ведь отдельные папки очень удобно использовать для уведомлений со всяких там форумов. Соответственно, ценность этих уведомлений после того, как их увидишь, не больше, чем у содержимого папок «Удалённые» или «Спам». То есть не жалея можно снести одним щелчком мыши. Вот этого бы и хотелось. Почему не удалять уведомления сразу при просмотре? Потому что для этого надо либо вернуться к этому письму-уведомлению, либо оставить его в отдельном окне после перехода по ссылке. В конце концов, уведомлений может быть просто много, а просматривается при этом лишь последнее. Соответственно, очень удобно было бы просто нажимать кнопку очистки, не выполняя совершенно ненужных действий вроде хождения по настройкам или открытия этой папки с выделением при помощи общего флажка. Ну и ещё уведомлений может набираться больше одной страницы; соответственно, общий флажок выделяет сообщения только на этой странице.
Не могли бы вы не переключать вид моей почты без моего ведома? Если я предпочитаю пользоваться старым интерфейсом, значит на то есть свои причины. Не нужно делать  "как лучше", когда об этом не просят.

Да такая же проблема и у меня Старый вид куда лучше чем это новьё

Наталья Митрофанова
28 января 2016, 01:15
Молодцы! Только начала задумываться о скорости почты. Бывало висела долго. А тут такосюрприз!!:-)
Не могу зайти в почту второй день уже, что у вас там происходит? Не открывается !
Добрый день.
Воспользуйтесь этой ссылкой: https://mail.yandex.ru/
Почему команды Яндекс автоматом не добавляют в друзей тех, кто добавил эти команды в друзья? Дистанцируетесь от пользователей? Используете элемент дружбы в целях PR и рекламы? Не находите ли, что элемент взаимной дружбы улучшит имидж команд Ядекса?
молодци!!!чё можно ещё написать.

Posle raboty v tepeshnem vide Yandexe zavisaet computer.

Pri itpravke mails vsplyvaet okno Javascript i prosit sohranit' chernovic.

Pri otpravke "Otvetit' -ya ne nahozhu togo pis'ma, na kotoryi ya namerena otvetit', t/e/ mozhno prosto ispol'zovat' "Napisat' pis'mo".


 


Chem vy tam zanimaetes', chto sozdali nam stol'ko neudobstv posle Novogo Goda????????????????????????


 


Otvratitel'nye novovvedeniya!!!!!!!!!!!!!!!!!


 


Ya budu pol'zobat'sya mail.ru, i mnogie uhodyat s Yandex.ru

Господа,вы навязываете свой ВИД почты,который не очень удобен мне лично! 1.Если раньше я могла сгрупировать почту по адресатам,то теперь у меня отсутствует кнопка "ОТ КОГО" или "КОМУ",теперь только по теме или дате. ПОЧЕМУ???? 2.ПОИСКОВИК работает плохо!!! Даёшь ему адрес, он показывает не все письма от данного адресата или данному адресату!!! Их-то и приходится искать!!!   3.В ответе нельзя стало выделить цветом текст!!! Тоже неудобно!!! И куда-то исчезла подпись!!!! НЕ почта,а сплошные глюки!!!! То что было нормального - потеряно!!!!
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
1. Справа сверху от списка писем есть ссылка "Упорядочить", где можно выбрать по какому критерию Вы хотите сортировать письма.
2. Напишите, пожалуйста, более подробно с примерами в службу поддержки.
3. Подпись можно указать на странице информации об отправителе, а письма Вы можете оформлять, как и раньше, в режиме "с оформлением": http://help.yandex.ru/mail/?id=1113122 .
Уважаемая администация, а почему легкая версия почты не работает в полном функционале: не принимаются прикрепленные файлы, нельзя ответить на комментарий в ЖЖ прямо из письма?
Пользуюсь легкой версией из ФФ.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
А какой у Вас браузер? Что Вы подразумеваете под легкой версией? Пришлите, пожалуйста, адрес. Почему пользуетесь легкой версией?

«Новая Яндекс.Почта задолбала» на Яндекс.Фотках 

Как с этим бороться? Я забираю почту Гуглом и это письмо мне постоянно сыпется. Заходил на почту через веб-интерфейс (думал, может этот спам сам прекратится после того как я оценю "новую почту"), но не помогло. 

Другие письма такой болезнью не страдают.

Как от этого избавиться?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Например, зайти в ящик на Яндексе и удалить это письмо.
Отключил рекламу из-за


Или не туда пишу?

почта не удобна по сравнению с любым почтовым клиентом. банально не хватает нормальной навигации.

я бы тому, кто делал навигацию дал по шапке и лишил квартальной премии.

- нет кнопки "следующее непрочитанное" при чтении письма. эта ваще пять.
- удаленное письмо все равно пихается в "обсуждение". зачем? оно же удалено не просто так!
- нет папки "все входящие", когда показаны письма из всех папок.
- при проверке почты сбрасывается выбранная папка. зачем?
- после чтения письма и перехода в "его" папку это письмо не "подсвечено", т.е. хрен его в папке найдешь сразу, чтобы посмотреть соседние с ним письма.
- почему превьюшка письма в подвале? у меня письма по 1.5 экрана, каждое приходится прокручивать вниз, чтобы увидеть превьюшки. почему ваш горе-дизайнер решил отказаться от превьюшек справа-наверху, как сделаны обсуждения, а?
- и самое гадкое напоследок - чтение непрочитанных писем. отвратительно. ввиду п.1 приходится лезть в папку-представление (да-да, вы их делать можете) "непрочитанные" и... читать каждое письмо вручную!!! прочитал--зашел в непрочитанные--выбрал следующее--прочитал. почему? есть же кнопки "следующее" и "предыдущее"? а все просто -- горе-дизайнер решил, что они будут относится к папке письма, в котором лежит непрочитанное, а не к папке непрочитанных! поэтому я долго не мог понять -- откуда в непрочитанных старые письма.

з.ы. скажите, не могли бы вы сделать кнопки след. и пред. справа-вверху еще меньше? а то по ним все еще можно попасть мышкой!

Мне понравилось
СПАСИБО ! Я Всегда любил Вашу почту !

Рад, что она становиться лучше !




С Уважением Михаил Крокус.

Особо ещё не знакома,


Но очень нравится ВАШ стиль,


Всё доступно, просто клёво,


Не на словах, на факте быль!!!

klimenko.swetlana2011
28 января 2016, 01:15
Уже несколько дней мне не приходят ответы на комменты к "Кошкам". Я заблокирована? Почему?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Кто такие "Кошки"?

Упс, у меня проблема с новой адресной книгой.


Создаю новое письмо, в строке адреса пишу (к примеру) "Пуп..." в надежде, что мне автоматически предложат варианты, среди которых будет "Петр Иванович Пупкин". Но мне предлагают только "Мария Пупкина" и "Василий Пупкин". Начинаю набирать "Петр..." — сразу находится нужный мне "Петр Иванович Пупкин".


Иду в адресную книгу, смотрю контакт "Петр Иванович Пупкин": имя — "Петр", фамилия — "Иванович Пупкин". Переношу отчество в строку с именем, сохраняю. Смотрю снова этот контакт — отчество опять съехало в строку с фамилией. Повторяю редактирование несколько раз — все повторяется. Наверное, потому автоматическая подстановка адреса в этом случае и не срабатывает, что фамилия получается двойная.


Надеюсь, я понятно объяснила? :)

Здравствуйте!
Хотелось бы иметь возможность сортировать список контактов по папкам.
(также как входящие письма)



 
Спасибо!


 

Мне очень хотелось, чтобы в чёрный список можно было заносить, просто отмечая галочкой адресата, а не набирать его адрес в чёрном списке.
Здравствуйте,
новую почту нужно назвать "Подождите, пожалуйста"
Мне не нравится, что меня все время отсылают к облегченной версии почты, хотя у меня высокоскоростной интернет, а браузер Гугл Хром последней версии. Также в период ожидания я не могу выйти в настройки/ Это очень раздражает и напоминает навязывание услуг. Мне не нужна новая почта! Уже подумываю о полном переходе на Yahoo
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Скажите, какой версией браузера Вы пользуетесь? Посмотреть это можно на странице http://internet.yandex.ru . Попробуйте открыть почту по ссылке  https://mail.yandex.ru
скажите пожалуйста. могу ли я каким-нибудь образом вернуть переписку, если она была безвозвратно удалена? вы ведь храните копии писем на своих серверах?

Добрый день. Мне нравится яндекс почта. Но последнее «обновление», именно в контактах для меня стало неудобно. Раньше было имя рядом адрес, а внизу пояснение кто это. А сейчас имя и адрес и всё, тяжело ориентироваться. Подскажите, как в контактах сделать  внизу  описание объекта (тел, кто он и т.д.) Спасибо Сергей. Мой адрес ser-dayneko@ya.ru

Нет безобидней сайта, нет,


Чем «Яндекс фотки» в Интернет.


 


Портрет тут можно разместить,


И друга  в гости пригласить.


 


Вести дневник, смотреть пейзаж,


И переписываться аж!


 


Здесь можно видео смотреть


Ну сайт! Ну просто обалдеть!


 


И я решил коллег искать


Свои «шедевры» размещать


 


Зашел, повесил свой портрет


Открыл страницу, жду ответ.


 


Тут началась вокруг возня,


Кто – в избранные меня,


 


Кто критикует, кто зовет


в друзья, а кто наоборот.


 


И затянула «полынья»,


Я Девушку позвал в друзья.


 


Теперь не сплю, ни ем, не пью,


А лишь входящие смотрю.


 


А жизнь идет, увы и ах!


Летают бабочки в телах!


 


Вот так, любовь и интернет


Нет «безобидней» сайта, нет!

Андрей Кост
28 января 2016, 01:15

как то так


Коль нету в жизни больше целей
Чем тратить время в интернетах
С разбега лучше прыгнуть в стену - 
Не портить воздух на планете

Хочется сортировку отправленных по папкам с помощью фильтров!
И куда-то пропали названия для фильтров при их создании.

Здараствуйте, А можно сделать Кнопочку изменить письмо.
Я часто сохраняю нужные мне документы, и в дальнейшим мне нужно в них что нить дописать.И нельзя сделать проще чем нажимать кнопку переслать, а потом удалять унформацию которая добавляеться автоматом.
 -------- Пересылаемое сообщение  -------
-------- Завершение пересылаемого сообщения --------

Или можно как то отменить эту автомотическую процедуру?
В последней бета-теме как убрать справа "Обсуждение темы"?
Фролов Георгий
28 января 2016, 01:15
Здравствуйте!

Очень хочу переехать на службу почты для доменов, но есть ряд ограничение, по которым не могу оставить Гугл Эпс. В частности:
1) При отправке писем через почтовые программы (например TheBat) письмо нигде не сохраняется на сервере. Т.е. единственная копия отправленного письма лежит в почтовой программе. А очень бы хотелось иметь доступ к любому отправленному письму в любой момент времени.
2) Я настроил сборщик почты, чтобы выгрузить почту из Гугл Эпса в Яндекс.Почту для доменов. Настроил так, чтобы всем письмам, которые собирает данный сборщик, устанавливать метку "old", перекладывать в определенную папку и помечать как прочитанные. Результат удивил - на половину почты правило сработало, а на половину нет (попадали прямо во Входящее без меток и непрочтенные).
3) (самое важное) IMAP работает как-то странно. Есть у меня в одной папке 9000 писем, я захотел их пересортировать и в почтовой программе TheBat переместил часть из них в другую папку. Потом понял, что допустил ошибку и переместил все письма обратно, чтобы начать сортировку заново. Каково же было мое удивление, когда в исходной папке я обнаружил 17000 писем, разумеется почти все были дубликатами. Причем самое что инетерсное - при подключении по IMAP отображаются все те же самые 9000. Специально скачал программу "Почта Windows Live" (Windows) и проверил в "Postbox" (MacOS) - все те же самые 9000 писем. Хотел написать об этом в службу поддержки через форму обратной связи, но увидел, что у вас там стоит приписка, мол счетчик может врать подождите сутки. Ждал. Решил попробовать загрузить письма в TheBat через POP - получил 17000 писем. Вот такие кренделя ...
4) как писали многие и неоднократно - расширьте возможности расширенного поиска (каломбур и все-таки).
5) И на последок - почему в правилах можно создавать только одно условие? Почему если мне придет письмо с адреса vasya@pupkin.ru я не могу за одно правило присвоить ему лейбл, пометить как прочтианное и переместить в другую папку? Под каждое действие приходится создавать отдельное правило.

Искренне желаю успехов в дальшейшем развитии! Почты в целом и почты для доменов в частности. Когда решится проблема с п.п 1 и 3 - сразу решусь на полный переезд к вам (вот не люблю я гугл)
С уважением, Георгий.
Александр S
28 января 2016, 01:15
Хочу такое правило в "Правилах обработки входящей почты" как удалять письмо, если прошло [N] дней, для всяких рассылок очень актуально будет, Спасибо!
Здравствуйте! У меня стоит бета версия нового майкрософтовского интернет эксплоурера и до сих пор не возможно просматривать почту (только в облегчённой версии) сделайте что нибудь. Заранее спасибо.
Не используйте бета-версию браузера. Мы уже разбирались с этой проблемой - браузер работает некорректно.
http://browser.yandex.ru/today/
Однозначно стало хуже при работе в Мозили.  Почта подвисает (  при выполнение каких то внутренних скриптов) и после отправки письма НЕ возвращается в папку входящие. Кроме этого письма открываются в каком-то широком масштабе ( неверно определяется размер монитора/разрешение экрана) и получается, что текст письма где-то в середине длинноо окна.
Павел.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Не могли бы Вы прислать скриншоты описанного в службу поддержки?
Хотелось бы, чтобы была включена поддержка html. Раньше я мог послать отформатированное письмо, вставив его из готового документа. Теперь же всё форматирование (таблицы, шрифты, выделение жирным шрифтом и курсивом, выравнивание) теряется и выходит лишь текст одного шрифта.

пару тройку дней назад полностью перестал работать интерфейс neo2 в интернет эксплорер 8 (в опере продолжает работает)

Как именно не работает?
Пришлите, пожалуйста, скриншот.
Можно попросить вернуть старые возможности? Почему в новой версии стало невозможно скопировать заголовок письма? Ни из общего списка, ни со страницы с открытытм письмом.
Можно попросить вернуть старые возможности? Почему в новой версии стало невозможно скопировать заголовок письма? Ни из общего списка, ни со страницы с открытым письмом.
Скажите, пожалуйста, можно ли настроить почту так, чтобы в окне ответа по умолчанию оставалось оформление, а не простой текст?
А то при цитировании пропадают все ссылки.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Если письмо было послано Вам как простой текст, то и при ответе оно будет как простой текст. "Подсвечивание" активных ссылок зависит только от почтового клиента получателя. Кроме того, отправив ссылку без оформления в режиме "Просто текст", в "Отправленных" Вы увидите, что ссылка стала активной.
1. Письмо было послано мне не как простой текст, а с оформлением частичным выделением жирным шрифтом. При цитировании жирный шрифт пропадает.

2. Я хочу написать повторное письмо адресату на тему "получили ли Вы мое предыдущее письмо?" и, соответственно, процитировать это предыдущее письмо. В окне ответа все мои ссылки вида Яндекс превращаются в простой текст. Я не могу отправить ссылку такого вида в режиме "просто текст". 

Хотелось бы иметь возможность цитировать письма именно в том виде, в котором они пришли. Как это сделано в почте Гугла, например.

А так приходится делать странные телодвижения - выбирать "полную форму ответа", нажимать "с оформлением" и там копировать кусками исходный текст.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
В таком случае, скорее всего, Вы используете быструю форму ответа. Попробуйте использовать кнопку "Ответить", чтобы перейти к полной форме.
когда я нажимаю кнопу "ответить", переход осуществляется тоже к быстрой форме. Интерфейс нео2. В "нео", кажется, было как раз, как Вы сказали. 
Более того, если в быстрой форме перейти по ссылке "полная форма ответа", и там тоже по умолчанию вариант "просто текст".
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Нет-нет, попробуйте нажать на кнопку "Ответить" вверху страницы =) Не внизу.
СПАСИБО!!!!! :-)
Здравствуйте! Очень бы хотелось видеть, следующую функцию: при  скачивании почты почтовым клиентом письма (опционально) стираются из  ящика полностью, без сохранения в папке Удаленные. Эта опция многими  востребована.
Сегодня зашёл на Яндекс-(Главная) вижу - 2 новых письма. Вхожу в почту - и не вижу ни одног письма. Нажимаю на "Лёгкая версия" - появляются все письма. Подскажите, пожалуйста, в чём проблема?

Привет. Спасибо за замечательную почту :)


Планируется ли сделать возможность звукового оповещения при получении нового письма? Было бы очень здорово!

здравствуйте. раньше (буквально недели две назад наверное) на главной странице отображались сообщения с Живого Журнала. сейчас только остались с контакта. (было бы наоборот было бы лучше) не подскажите в чем может быть проблема?
Очень разочарована новой версией почты.Не удаляются старые письма.Чтобы вернуться обратно к письмам,нужно нажимать:Входящие,а не стрелку.
> β-версия (11.02.2011)

Добавьте опцию в настройках:
"Никогда не обновлять дизайн почты"

Добавьте флаг, отключающий тормоза при построении списка писем.

Не превращайтесь в майл.ру.
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:15
Мне очень нравится новая почта, но я уже 3 раза писал, что у меня не открыты аваторы /фотографии/ в контактах адресов. Прислали 2 недели назад письмо, что проблему знают и специалисты работают по исправлению. Ратотают по сей день. Очень неудобно искать адресата. Что делать?
Жуков Игорь
28 января 2016, 01:15
куча ощибок при просмотре через Оперу 10 ,как блин вернуть старое оформление?!!!!!!!!!!!!!

почта постоянно просит пароль - это временные глюки?

Регулярно воспроизводится?

да :(

сейчас тольеко зашла, выделила на удаление письма - просит пароль....(((

 

Проблему устранили. Попробуйте еще раз.

Если повторится, пожалуйста, сообщите.

спасибо! первый раз такое, до этого не было таких проблем
А что, идея неплохая!!! Мне нравится!! Плюс к этому ВЫ всегда будете в курсе моих затруднений и возникшых вопросов!! Я----ЗА !!!!

что делать если программа спамооборона удалила нужный спам ??? пожалуста скажите

Анастасия Дворянинова
28 января 2016, 01:15
У меня просьба по "прокрутке" письма. дело в том, что если письмо длинное, а у меня большинство таких, прокручивается страница полностью,т.е. чтобы вернуться к началу письма, а точнее к папкам (папке "входящие") нужно прорутить колёсико или бегунок "туда-сюда",а т.к. писем много - это начинает напрягать, становится не удобно. Предложение в следующем: нельзя ли выделить в отдельное окно область письма, что бы при прокручивании "вверх-вниз" двигалось только содержимое письма, а не вся страница, чтобы была возможность моментально перейти вдругую папку (т.е. на ряду с меню, которое остаётся сверху и не движется, меню с папками, расположенное слево точно так же оставалось не подвижным)? К этому можно ещё добавить возможность регулирования размеров этой самой области. (Очень надеюсь что получилось объяснить) =)И огромное спасибо за функцию "обсуждение темы"!!!

А драг-н-дроп для отправки большого количества файлов планируется? По одному очень не удобно добавлять в письма. Особенно когда надо с 20 файлов отправить.

P.S. архиваторы не рулят...

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Вы уже сейчас можете выделить несколько файлов в диалоговом окне, которое появляется при нажатии на кнопку "Прикрепить файлы". Все выделенные файлы будут выбраны и  начнут загружаться сразу после нажатия кнопки "Открыть".

Я может неправильно, что-то делаю. Но у меня не хочет выделяться несколько файлов. Ни с помощью шифта, ни просто выделением мышкой.

windows 7 x64

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

А какой браузер (какую версию точно) используете? Какой версии у Вас установлен Flash player? Вот такое окно выбора файлов появляется?


Стоял firefox 3.6.15 и flash 10.1 (ревизию не помню). Flash обновился до
10.2.153 и я поставил firefox 4.0. Теперь все стало работать на ура.
Спасибо, за подсказку.
Почему не пускает в почту?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Как не пускает? Кто не пускает?
У меня опять проблема с очисткой папки "удалённые". Так уже было некоторое время назад, потом нормализавалось и вот снова. Нажимаю на веник, потом нажимаю "да, удалить" и ничего не происходит.

сделайте пожалуйста в меню редактирования подписи возможность выставлять раз и "навсегда" цвет подписи (чтобы при написании нового письма подпись уже имела определенный цвет).

P.S. в любом случа я очень люблю яндекс и советую друзьям

сделайте пожалуйста в меню редактирования подписи возможность выставлять раз и "навсегда" цвет подписи (чтобы при написании нового письма подпись уже имела определенный цвет).

P.S. в любом случа я очень люблю яндекс и советую друзьям

Уберите новшество от 20 марта по "сворачиванию" писем. Это ужас стал просто...!!!!!!!!!!!!! 8-0

Или хотя бы сделайте возможность отключения этого, пожалуйста.

В легкой версии нет "Ответить всем" - жаль... ушла бы туда.

 

Галочка отключения этого находится вверху списка писем и называется:группировать по теме

 

Спасибо, уже нашла. Странно, что ее включили по умолчанию, поэтому и перепугали....

Так нельзя... ))

Это цветочки.

С начала апреля какая-то жуть в работе ящика.

Он постоянно тормозит, при вводе текста писем. Просто "зависает", и надо ждать секунд 10, пока можно продолжить ввод слов. Иногда браузер ИЕ говорит: "продолжение работы этого скрипта тормозит работу...ляляля... прекратить выполнение скрипта? "

Я говорю - НЕТ!!! Так как письмо недописано. И оно вроде как отвисает.

там какой-то jsx - на нем все стопится...handle...

Я много лет в яндексе, такого не было отродясь.... вот это есть реальный ужОс.

Это началось примерно 1 апреля, точнее сказать не могу, не запомнила.

 

Вашу г----ую почту вскрили таксисты. Меня заблокировали в одноклассниках. СУППЕР! ОДИН ПОНТ! Люди! не пользуйтесь!!!!!

Андрей Кост
28 января 2016, 01:15

пусть мою почту вскроют твои таксисты

Извинитте, что пишу тут, но у меня проблема. Я не могу установить Яндекс стартовой страницей. Вместо Яндекс у меня первой высвечивается www.apeha.ru Я не могу понять почему.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Попробуйте воспользоваться рекомендациями на странице help.yandex.ru/start и проверить, не установлены ли у Вас какие-то дополнения к браузеру от указанного сайта apeha.ru.

У меня не получается ничего сделать. Этот сай

Этот сайт всё равно первый.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Какой браузер Вы используете?

"Интернет Эксплоер".

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Зайдите в меню Сервис > Свойства обозревателя и убедитесь, что на вкладке «Общие» у Вас в разделе «Домашняя страница» указан только адрес http://yandex.ru и никакоих других:

Кроме того, Вы можете установить себе Яндекс.Бар, в настройках которого включить слежение за попытками изменить домашнюю страницу с Яндекса на какой-то другой адрес.

Евгений Канев
28 января 2016, 01:15

Техподдержка молчит.

Проблема с отправкой писем с прикрепленными файлами через интерфейс Нео-2009 (письмо отправляется, но страница с уведомлением не загружается, поэтому ощущение, что письмо не отправлено), через интерфейс Нео-2010 все в порядке. Как перевести все почтовые ящики корпоративной почты на новый интерфейс? Либо устраните проблемы с интерфейсом Нео-2009.

Я за! Или вышитую.

Александр Плотников
28 января 2016, 01:15

Здравствуйте! Мне нравится Яндекс.Почта.

Но вот проблема с удалением письма (перемещением в удалённые). Порой приходится долго ждать, когда оно удалится, или нажимать на "Удалить" несколько раз.

не работает ваша почта нихрена.причем уже 2 дня!

хорошо gmail основная

Сбросьте кеш, сделать это можно сочетанием клавиш ctrl+f5

С сегодняшнего дня 19 апреля, почта в обычном режиме не грузится!!! Виноваты "Улучшения", сделанные командой Яндекс.Почты 18.04.2011. Предлагаю вернуться к предыдущей версии, и не морочить голову якобы низкой скоростью!

 

Сбросьте кеш, сделать это можно сочетанием клавиш ctrl+f5

Константин
28 января 2016, 01:15

Исправьте баги в почте все. А то годами весяти вы ничего не делаете. Уже писал много раз и даже звонить пытался.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

А подробнее можно?

Константин
28 января 2016, 01:15

По одной ошибке, скрин не сдедал , так обьясню, при просмотре в IE вашей почты постоянно ошибка

Exception : JS ERROR:
/var/wwwroot/mail/neo2/jsx/old_browsers_redirect.jsx:5; TypeError:
headers['User-Agent'] is undefined (ERROR:222); JS ERROR:
/var/wwwroot/mail//neo2/index.jsx:152; Error: Can't execute module
(ERROR:206); 


По второй ошибке, у вас постоянно вылетает корпоративая почта, ладно бы ночью и ладно бы если бы один раз, уже раз 10 было. Пользователи Элементарно не могут получить по pop, а заходя web-интерфейсом пользователь читает что почта находится в режиме чтения. Ко мне льётся куча жалоб, что мы теряем клиентов. И после этого мне сказать вам спасибо, но не лично вам, а команде разработчиков.

Это крупные, о мелких я помолчу.

А нельзя ли сделать так, чтобы когда вешаешь ярлык на цепочку писем, при выборе потом всех писем с этим ярлыком цепочки все равно сворачивались, а не показывались все письма из них по отдельности?=)

что то в последнее время полная версия почты частенько неоткрывается?

Что стало с сервисом? Мне не доходят письма, мои письма тоже не доходят! В почте вижу только сообщения о комментариях к фото и новости из клубов и сервисов. А личных писем нет. На Яндекс Фотках, чтобы ответить на коментарии к моим фото, надо либо войти в почту, либо на Я.ру. А в списке коментариев перехода к фотке нет! Очень неудобно и занимает в два раза больше времени. До сих пор Яндекс был самым комфортным сервисом! Или я что-то не поняла?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Если Вы в принципе видите хоть какие-то новые письма, значит, с приёмом сообщений проблем нет. Если какие-то конкретные письма не были доставлены, об этом нужно сообщать в службу поддержки, приводя примеры.

Спасибо!

Добрый день!

Помогите,пожалуйста ,у меня на почту не приходят комментарии из клубов Я.ру.,что очень затрудняет общение с друзьями,,Стучу во все двери,пишу в "обратная связь ",но она молчит 2 сутки...

Спасибо

Пользуюсь яндекс почтой как основой давно. Но вот чудеса. Все новые письма автоматически переносятся в удаленные, а потом и вовсе удалаяются. Писать в службу поддержки уже нет сил. Было написано n-нное количество писем, проблема не решается. Проблема наблюдается уже не первый год. Яндекс создает новые красочные темы, и другую х_йню а на то что главной функциональной обязаности почта не выполняет им наплевать.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Специально на такой случай у Яндекса заготовлена вот такая х_йня в Помощи: http://help.yandex.ru/mail/?id=1113223 .

А когда появится возможность задавать вопросы и давать предложения? Сами рекламируете FF-4, а почта отказывается нормально под ним работать. На письма в поддержку НИКАК не реагируете.

 Очень неприятно слышать об очередном автоамтическом переходе на новый
интерфейс и особенно о невозможности включения старого после этого. Полагаю,
последнее вынудит меня расстаться с яндексом и полностью перейти на
gmail, благо у них нет проблем с выбором желаемого интерфейса. Очень
жаль что подобные прихоти вашей комманды без какой-либо объективной причины лишают людей удобного и
быстрого html-интерфейса.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

У gmail интерфейсов всего два: основной и упрощённая html-версия. И внешне они мало чем друг от друга отличаются. Подробности в помощи по Gmail. У Яндекса на данный момент в приоритетах тоже два интерфейса: основной и облегчённый. Помимо этого существует ещё интерфейс нео-2009, в который Вы можете перейти в настройках ящика.

здравствуйте!! такая проблемка возникла: во входящих 2 письма и одно, вроде как, прочитано.... открываю папку входящие- писем нет. заходила в почту через разные браузеры - не помогло. Что делать???

Здравствуйте, уважаемая команда Яндекс.Почты!

У меня есть пара пожеланий, касающихся списка контактов.

1. При добавлении получателей письма видно первые 30 контактов, остальные скрыты. И всегда кто-нибудь нужный находится в конце алфавитного списка. Нельзя ли выстраивать контакты по популярности?

2. Очень бы помогла возможность группировать контакты.

Кстати, спасибо за различение буквы "ё" при поиске адресатов!

Успехов вам и стабильной работы.

Предложение — завести живых тестировщиков «Почты».

Привет, Яндекс.Почта!

Поздравляю, новый интерфейс радует!

Скажи пожалуйста, планируется ли в контактах ввести группы или может быть они уже есть? Довольно часто приходится отправлять письмо сразу группе контактов. Очень не удобно каждый раз их набивать заново и иногда кого-то забываю.

Заранее спасибо за ответ!

С уважением,

Полина

есть один вопрос: почему выбранные письма не удаляются при помощи кнопки Х с первого раза? а только с 4-го?

может надо сильнее нажимать? ;-)

Мне тут пришла в голову одна мысль насчёт защиты аккаунта, на всякий случай хочу поделиться - вдруг окажется полезной.

Сейчас, забыв ответ на контрольный вопрос, пользователь лишается возможности его восстановить (или начинает дёргать техподдержку бесконечными просьбами). В то же время тот, кто знает такой ответ (иногда достаточно легко угадываемый), получает полную возможность распоряжаться аккаунтом (и менять пароль в том числе).

Может, имело бы смысл запретить одновременно менять и пароль, и ответ на контрольный вопрос (сделать интервал между заменами не меньше одной-двух недель), но в то же дать возможность восстанавливать ответ на контрольный вопрос, если пароль длительное время остаётся неизменным?

Поддерживаю)) Было бы интересно это реализовать... понизило бы подобных взломов да и вообще спокойней было бы :-)

Да, вот что забыла добавить: в случае замены пароля или ответа на контрольный вопрос на почту должно приходить уведомление, что замена произошла.

Александр Козлов
28 января 2016, 01:15

Здравствуйте!

Мой брат написал скрипт для работы с API Яндекс.ПДД. Думаю, многим сисадминам этот скрипт был бы очень полезен. Распиарьте его, пожалуйста, пусть люди пользуются

http://pochemuby.net/pdd/##

У  меня пропала кнопка "Прикрепить файлы"

ПРОБЛЕМА с ПОЧТОЙ для ДОМЕНА!   

Уже давно наша компания перенесла почту на Яндекс(делигировала сайт).  Вроде все нормально, но заметили что часть писем до сих пор приходит на старый сервер....А письма важные...

Может кто сталкивался с этим?

Звонил в Яндекс - по телефону не консультируют...отправил вторую заявку на помощь (первая оказалась без ответа)..

 

Уважаемые разработчики Яндекс Почты. Очень хотелось бы видеть в почте лдап адресную книгу. Возможно ли это в будущем?

сделайте уже в новом оформлении в подписках, чтобы можно было отметить
прочитанным отдельные новости не разворачивая их полностью (как было в старых темах)

по слухам вы хотите отказаться от xslt в почте. это правда? если да, то в пользу чего?

ага, так Вам и ответили...

«Делай добро и бросай его в воду. Оно не пропадёт — добром к тебе вернётся» - (с) говорящая рыба.

Дык не делают же. Вот я тоже спрашивал вопрос - а в ответ тишина...

да вроде чтота делают , какойто там xjst . но этот "велик" имхо еше слишком сырой как в реализации так и в практике использования.

Севастьян
28 января 2016, 01:15

Такое предложение:

хорошо бы иметь возможность отправлять смс на телефоны своего списка контактов, прямо из своей почты, не заходя для этого на сайты операторов.

В теме оформления почты "Столицы" у вас небольшая ошибка) Население города Туниса (столицы) 1,2 миллиона человек, а население страны Туниса 10,3 миллиона. У вас же написано,что 10,3 - это население столицы

Не подскажете, что это за страница, и какое отношение она имеет к яндекс почте?

http://mail.yandex.ru/neo2/handlers/do-send.jsx

Не подскажете, что это за страница, и какое отношение она имеет к яндекс почте?

http://mail.yandex.ru/neo2/handlers/do-send.jsx

 

Интересует опция, когда в списке папок напротив каждой папки
показывалось
количество мегабайт, ею занимаемых. В новых интерфейсах вы её убрали, так что приходилось переключаться на старый, чтобы посмотреть, а теперь вы и старые интерфейсы убрали!

Верните подробную информацию о папках!

День добрый.

Поскольку клуба для пользователей Я.Почты не предусмотрели, приходится врываться с комментарием в блог.

Мобильная почта в смартфоне (браузер  Опера для Windows Mobile) поменяла интерфейс и стала неудобной для использования. http://imadina.ya.ru/replies.xml?item_no=18892

Особенно это заметно, если вариант смартфона не подразумевает наличия стилуса :).

Пожалуйста, по аналогии с обычной почтой в браузере, сделайте возможность выбора интерфейса и возврата к прежней версии.

Спасибо заранее за внимание к моему посту. :)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

С главной страницы Яндекса до сих пор открывается старый PDA интерфейс по адресу http://mail.yandex.ru/pda

О каком принудительном редиректе идёт речь?

Кроме того, новый вариант гораздо крупнее, поэтому тыкать можно хоть пальцем, а не стилусом.

День добрый.

1) К реплике

Внезапно возникшую проблему нужно описывать службе поддержки.  Но это страшная тайна, никому не рассказывайте!

Этого я не успела, сделать, уж простите меня дуру грешную.:))

Исходный пост писался с мобильного телефона по дороге на работу.

Поскольку  саппорт очень любит спрашивать скриншоты, то мне предстоит
еще предварительно найти и установить  софт, который позволит делать
скриншоты с экрана мобильного. А это требует времени, знаете ли. Ну и желания с этим возиться. ;)

2)

С главной страницы Яндекса до сих пор открывается старый PDA интерфейс по адресу http://mail.yandex.ru/pda

У меня в смартфоне стартовая страница - Яндекс для мобильных http://m.yandex.ru.

т.е. Вы предлагаете мне, чтобы попасть в старый интерфейс -сначала перейти на полную версию и там искать ссылку на веб-интерфейс для мобильных.

Отличный совет!

3)

О каком принудительном редиректе идёт речь?

Ок, даже если я вручную набираю в строке адреса предложенную Вами ссылку, то у меня открывается старая версия, которая через пару-тройку секунд принудительно редиректит на http://mail.yandex.ru/pda2/inbox

Редиректит при использовании Оперы для Win Mobile.

Возможно, Вы не в курсе тех тестирований, которые проводят разработчики?

Тогда давайте я задам вопросы более компетентному  сотруднику.

4)

Кроме того, новый вариант гораздо крупнее, поэтому тыкать можно хоть пальцем, а не стилусом.

Скажите, а Вы действительно прочитали в чем суть моего вопроса?

Я МОГУ изменить разрешение экрана для удобства. Стилус, к сожалению не предусмотрен для моей модели.

Но я не хочу делать 10 кликов вместо одного.

К примеру, только для того, чтобы отметить в папке 10 непрочитанных писем и пометить их прочтенными, необходимо:

- сделать 10 кликов, выделив каждое из писем 

- кликнуть по "Еще"  - дождаться загрузки другого окна

- выбрать Или "Прочитано"

Сами посчитаете число кликов? 

В старой версии нужно было сделать 2 (выделить 1 чекбокс и кликнуть по ссылке "Пометить как прочитанные" без загрузки новой страницы. 

Браво, Яндекс.Почта! 

Команда действительно ударно ведет борьбу за удобство интерфейсов для пользователей.

 

Очень понравилась оформление с пагодой)))

А если бы менялась и картинка внизу, не только один домик а что нибудь еще, то было бы вообще прекрасно.

Спасибо за пластилиновую тему)))респект создателям!

А что произошло с авторизацией почты? Раньше в Опере достаточно было кликнуть по хранителю паролей, и он заполнял поля логин-пассворд. Теперь эта опция недоступна. Причем на всех моих машинах. На других сайтах работает - на Яндекс-почте теперь нет. ЧТо случилось?

Такое предложение... Использую Mozilla Thunderbird 5.0 с настроенным IMAP на вашу помощь. Нельзя ли как-то объединить усилия Thunderbird и ваши в борьбе со спамом? Ну или хотя бы, чтобы вы разработали плагин, который отключал бы внутренний антиспам, но при этом, я бы мог нажимая кнопки в программу "Это спам" и "Это не спам" передавать вам полезную информацию - тоже, что сейчас происходит в веб-почте.

Надеюсь, не обидитесь, что предпочитаю программы вместо веба, ведь данный функционал расширяет ваш функционал в любом случае!

К кому и как обратится по вопросам работы почты (не открываются комменты)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

У каждого сервиса Яндекса внизу страницы есть ссылка на обратную связь со службой поддержки.

спасибо

а почему же нет возможности группировать контакты?

Уже несколько дней не могу удалить из ящика письма. Браузеры Chrome 12.0.742.112 и FF 5.0 (сборка Яндекса 1.1). Отмечаю их галками, нажимаю "удалить", почта изображает долгий мыслительный процесс, после чего выделение с писем снимается, удаления не происходит.

И ещё: зря сделали так, что после произведения какого-то действия над группой писем с них автоматически снимается выделение. Чтобы с этой группой потом сделать что-то ещё (удалить, переместить в другую папку etc.), приходится выделять их заново. Раньше было удобнее. Ведь выделение можно снять одним нажатием кнопки, а отмечать штук 50 писем вручную не очень радостное занятие, особенно когда приходится делать это несколько раз подряд для одних и тех же писем.

В браузере Chrome почта не работает!

А у меня работает. Вот сейчас например.

Сейчас, да, работает. В тот момент не работала.

извините, если мешаю, но у меня проблема.

в моей Яндекс.почте я поставила тему с травой,

но почему-то теперь я не могу поменять тему вообще.

надписи "Тема" в почте нету..

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Попробуйте кликнуть по плюсику слева вверху - ссылка и появится :)

спасибо большое)

а нельзя-ли сделать, чтобы правила обработки почты применялись бы и при отправке писем ?

 

дело в том, что очень удобно всю переписку с человеком держать в одной папке:  при этом входящие-то отрабатываются на автомате, а вот исходящие приходится ручками перемещать после отправки :(

Решите пожалуйста проблему общих(?) куков почты для домена и яндекс почты. Если у меня стоят галочки помнить меня, то либо почта для домена входит автоматически, хотя пытаюсь зайти в mail.ya.ru либо наоборот.

Вы не представляете, как меня сегодня взбесило, когда мне отправили текстовик около мегабайта который, а яндекс открыл мне его в письме! Мало того, что он его как текст письма сделал, что невозможно было скопировать нужные мне данные, так еще и кнопки "сохранить вложение" не было, ведь это "кусок письма"!!!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Ссылка на скачивание текста всегда есть как перед текстом в виде фразы «Скачать присоединённый файл (имя.txt)», так и в самом конце текста в виде имени файла.

хотелось бы чтобы на яндекс почте появилась загрузка файлов через "драг энд дроп" как в джимейле или виджете "народа" в самом яндексе.

 

очень не хватает

Спасибо. Подумаем.

присоединяюсь к просьбе

Блин почему то сегодня весь день почта не работает..долго висит..через легкую версию кое как минут через 30 ожидание загружает! :(

Такое последнее время частенько бывает, но сегодня должен получить важную почту и на тебе!

Скажите, пожалуйста, как вернуться к "старой" почте. Не вижу опции "по умолчанию 2009".

Спасибо.

Владимир Николаевич
28 января 2016, 01:15

давностал обладателем замечательного планшетника на Android 3.

И расстроился, что Яндексовые приложения для андройда (кроме карт) не расчитаны на экраны с диагональю больше чем у телефонов =(

я надеюсь это вопрос времени и в скором будущем я наконец-то буду счастлив и поставлю яндексовую почту?

 

Прошу разобраться с проблемой автозаполнения полей для логина и пароля для Оперы. Такая проблема уже некоторое время при авторизации через Оперу. Задавал вопрос на сайте Оперы, оказалось, что проблема только на Яндексе. Другие сайты не выдают проблем.

Суть проблемы: раньше нажимая на "жезл" вводились логин+пароль+нажимался_enter = происходил вход в почту. Сейчас же только вводится логин и пароль. Enter от "жезла" не обрабатывается.

http://my.opera.com/russian/forums/topic.dml?id=1075052&t=1313432994&page=1#comment10117882

Прошу разобраться с проблемой автозаполнения полей для логина и
пароля для Оперы. Такая проблема уже некоторое время при авторизации
через Оперу. Задавал вопрос на сайте Оперы, оказалось, что проблема
только на Яндексе. Другие сайты не выдают проблем.

Суть
проблемы: раньше нажимая на "жезл" вводились
логин+пароль+нажимался_enter = происходил вход в почту. Сейчас же только
вводится логин и пароль. Enter от "жезла" не обрабатывается.

http://my.opera.com/russian/forums/topic.dml?id=1075052&t=1313432994&page=1#comment10117882

Мне все на почте нравится! Все очень красиво, удобно и просто, все важные функции "под рукой". Есть небольшая недоделка с сортировкой писем, но в тех.поддержке сказали, что уже знают о такой проблеме и в будущем это исправят, будем ждать)

-----Предложения---

Вот есть адресная книга(на вкладке "контакты") и там во многих записях содержатся даты рождения, нельзя ли сделать какое-то уведомление, когда подойдет чей-то день рождения, чтоб ты его не проворонил?) Мелочь, а приятно))

Как развитие этой идеи, можно ли как-нибудь автоматизировать процесс отправки писем/поздравлений? Ну например, чтоб написанное письмо отправлялось автоматически в заданное владельцем ящика время, без необходимости его личного участия в этом? Этого нигде нету(я имею в виду иные почтовые сервисы), может, я фантаст и технически это сложно реализовать?

Тогда как вариант, можно придумать спец. сервис по доставке таких писем - заполняешь спец.форму, в которой указываешь текст письма, кому и когда его отправить, свой адрес и отправляешь туда.. Очень удобная возможность))

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Пока что Вы можете настроить все напоминания о днях Рождений своих друзей в Яндекс.Календаре при помощи повторяющихся событий. В будущем мы подумаем над описанной Вами возможностью.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Отправка писем в заданное время теперь уже возможна: http://mail-blog.ya.ru/replies.xml?item_no=7849 .

Предложение

Пропишите, пожалуйста, возможность редактировать тему входящих писем;

зачастую писатели не утруждают себя называть свои письма ясно и в соответствии с содержимым письма с точки зрения получателя, поэтому большинство входящих писем я бы переименовал в соответствии с тем, что они содержат для меня

Буду очень благодарен, если эта возможность появится! Пользуюсь Яндекс-почтой уже много лет, многие функции Вы реализуете заранее, как только появляется в них нужда, смотришь - уже реализовано; за что Вам огромное СПАСИБО ! (так например было с ссылкой на исходящее письмо при входящем с темой "Re://///", у вас называется "Обсуждение темы")

Функция с переименованием темы входящего письма своего рода продолжение "Обсуждения темы", только теперь не нужно читать свои письма, а достаточно посмотреть на новую тему входящего письма и содержимое станет ясно.

Если возможно, еще хотелось бы устанавливать свои сроки напоминаний о неотвеченных письмах: не стабильно 5 дней, а 2 дня, или 2-3 недели, разные нужды бывают.

Заранее благодарю,

Сергей Кравченко

Тимофей Соловейчик
28 января 2016, 01:15
В "Ночной" теме, цвет имён контактов чёрного цвета, видно только первую букву, которая красного цвета.
Сергей Каверин
28 января 2016, 01:15

Подскажите пожалуйста, как сделать так что бы с определенных адресов запретить поступление почты.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вы можете внести нежеланный адрес в чёрный список на странице настройки правил обработки писем.

Сергей Каверин
28 января 2016, 01:15

Ссылка у мня не работает. зашел в настройки почты, там никакого упоминания о черном списке.

Конкретно страницу настройки правил обработки почты не найду, как на нее выйти?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

На странице настроек есть пункт «Правила обработки почты»:

Сергей Каверин
28 января 2016, 01:15

Все что у меня есть на странице настроек:

Настройка почты

  • Ваше имя
                       
  • Подпись в конце письма

  •                     группировать по теме
                   

  •                     показывать рекламу

При удалении переходить


  •                     к списку писем
                   

  •                     к следующему письму

При отправке писем


  •                     сохранять отправленное письмо

Показывать изображения


  •                     во всех письмах
                       

    •                             в том числе в спаме
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Судя по всему, у Вас открывается лёгкая версия интерфейса по адресу http://mail.yandex.ru/lite . Уточните, пожалуйста, каким браузером Вы пользуетесь? Какая у него версия? Вы сами предпочитаете работать в лёгкой версии или же Вас туда перенаправляет автоматически?

Скажите, а есть ли в почте такая настройка: оповещения, отсылаемые на мобильный телефон,о входящих письмах, когда они приходят. Если нет, то возможно ли сделать такую функцию?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Такая возможность доступна в том случае, если Ваш мобильный оператор поддерживает услугу трансляции сообщений с адреса электронной почты на SMS. Вам необходимо узнать у мобильного оператора специальный адрес вида 89991234567@sms.operator.ru, на который будут приходить уведомления о письмах, а затем пересылаться оператором в виде SMS на Ваш телефон. После того как Вы получите такой адрес, зайдите на страницу настройки правил обработки почты и перейдите по ссылке «Создать правило». В разделе «Выполнить действие» выберите «Уведомить по адресу» и укажите узнанный ранее у оператора адрес. Не забудьте нажать на кнопку «Создать правило» внизу страницы.

Для активизации фильтра уведомления о приходе новых писем надо подтвердить эту пересылку. На адрес, указанный Вами для пересылки, отправляется письмо, в котором содержатся условия для подтверждения.

Скажите пожалуйста — а в подписках RSS почты действительно нельзя сделать фильтрацию сообщений от старых к новым?

Нельзя ли добавить возможность сортировки папок в почте помимо алфавитного порядка?
Например по числу писем, по желанию обладателя ящика?

Здравствуйте. Очень хочется иметь возможность получать звуковое оповещение при получении нового письма. Спасибо )

Хотелось бы узнать, куда пропали новости, которые отображались слева под папками с письмами?Было так удобно...

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Новости остались на месте. Не могли бы Вы сделать снимок экрана, на котором было бы видно отсутствие блока новостей? Какой браузер Вы используете и какая у него версия? Используете ли какие-то программы, ограничивающие показ содержимого веб-страниц, например, AdBlock?

Скажите, а можно ли настроить собиратель почты в Я.Почте для Yahoo! Mail? Если да, то как? С другими службами получается, а с Yahoo! - нет.

Виктор Березин-Обдорский
28 января 2016, 01:15

Добрый день! Со вчерашнего дня работа почты в корне изменилась.

Достаточно неудобно теперь работать с отправлениями писем с вложениями и чисткой ящика.

Благодарю...

Здравствуйте!

Не нашел адрес для отправки пожеланий по улучшению сервиса.

Пожелание каксается навигации по в Яндекс.подписках.

В бета-версии подписок и почты было очень удобным то, что можно было отметить запись в ленте прочитанной/непрочитанной и поставить флажок не раскрывая сам пост целиком, т.к. эти функции были доступны прямо напротив заголовка.

В основной нынешней версии и "прочитанность" и флажок ставятся только внизу поста, только после его раскрытия. Это очень неудобно по многим причинам:

1) Не видно флажков у заголовков, т.е. невозможно видеть в ленте уже отмеченные тобой записи, только с помощью фильтра по флажку.

2) Не отметить "прочитанность" по заголовку, например, если я прочел что-то вскользь и решил что-то прочитать позже еще раз (или пять же отметить флажком).

3) Часто посты очень длинные и емкие по фотоматериалам, и загружать (открывать) пост ради отметки в самом низу даже частично не удобно.

Надеюсь функционал этих двух возможностей отметок поста вы сможете улучшить в ближайшем будущем.

Заранее спасибо.

Почему так долго остаётся не решённой проблема удаления писем в папке, в которой их много?
Когда сможете решить? Письма копятся, доступ по POP3 с каждым разом замедляется.

С уважением.

А можно сделать подстановку адресатов при написании письма в порядке популярности/частоты использования?

Юрий Смирнов
28 января 2016, 01:15

У меня почему то не показывается информация о пришедших новых письмах в ЯП на заглавной странице Яндекса. Кто-нибудь может подсазать что это такое?

перестали прикрепляться файлы!!!!!!!!!!!!!

страница сбрасывается

Напишите, пожалуйста, на support@mail.yandex.ru.

странно -вроде бы вы улучшаете почту. но  - в адресной книге  в новой версии исчезли все дополнительные записи.А это было удобно - название фирмы. телефон адресата.И почему-то письмо из двух строк стало отправляться  секунд по 30

Может я туплю, но не нашёл, как из Яндекс-Почты удалять контакты ГРУППАМИ или ВСЕ СРАЗУ?!
В старом интерфейсе это было, но опять же не найду КАК НА НЕГО ВЕРНУТЬСЯ?!
Александр Т.
28 января 2016, 01:15

Уважаемые господа!

Это конечно замечательно, что вы "улучшили" почту в версии от 10.11.2011 г. Только теперь она отказыватеся у меня загружаться и в эксплорере и в хроме. Работает только легкая версия, интерфейс настроек и тот по-человечески не грузится.

Большое вам спасибо за мой убитый вечер!

Ну почему у нас "улучшения" всегда приводят к катастрофам?

Не нужно улучшать то, что и так хорошо работает!

Leonid Povreznyuck
28 января 2016, 01:15

Ок!o_O

Похоже после всяких обновлений полная версия работать перестала.:-(

 

Где найти папку мусор

Ирина Фирсова
28 января 2016, 01:15

Привет, у меня неделю не работает полная форма почты, следовала всем руководствам, браузер обновленный, ящик не перегружен, что делать, "легкая форма" действительно легкая.

 

Мне не нравится <> я хочу оставаться на Классической
http://mail.yandex.ru/classic/setup
Оставьте её пожалуйста ... у всех должна быть возможность выбора
Денис Джувага
28 января 2016, 01:15

Очень не хватает функции группировки контактов. С большим числом контактов очень не удобно. На гугле уже такая фишка есть.

Верните то, что было раньше!!!!!! Всё очень запутано, попугайно, многое непонятно, ненужное!!! Для того, чтобы просто прочитаить письмо надо неоправданно много времни!!! Гоните разработчика поганой метлой без права устройства на работу!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 

ВСЁ ОЧЕНЬ ЗАПУТАНО!!

задовбали своей дебильной рекламой

Фигаро тут
28 января 2016, 01:15

почта не открывается. т.е. открывается но медленно. потом пишет "занимает долго времени. попробуйте легкую версию". это насовсем?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Попробуйте перейти по адресу https://mail.yandex.ru/neo2 или проверить, открывается ли почта в другом браузере, который можно скачать на странице browser.yandex.ru.

 

Если не поможет, сообщите, пожалуйста, в службу поддержки.

почему то не одно письмо для партий

в оппозиции не доходит адрисату. Но помилуйте, я и могу просто свести в офис.

но к партии едросс ещё более проникну

неуважением, а миожет быть и больше. 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Сообщите об этом, пожалуйста, в службу поддержки. Вам помогут

Пожалуйста, добавьте возможность приписывать личные (не для отправки) комментарии к письмам (хотя бы к входящим).

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:15

Доброго времени суток!

У меня вопрос - что, скоро почту тоже менять будут? Я не хочу! Оставьте мне старую!!!

Мне такое письмо пришло--

Фотографии в альбоме «Разное» Пионера 007 на Яндекс.Фотках



Как вернуть старый дизайн???

У меня не грузится почта, только легкая версия. Почему?? Обновила Мазилу уже несколько раз, не помогло!!!!!!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Что именно у Вас происходит? Попробуйте воспользоваться доступом через HTTPS, перейдя по ссылке https://mail.yandex.ru/neo2 . Зайдите также на страницу http://internet.yandex.ru , кликните по ссылке «Показать подробную инфрмацию», в открывшемся поле найдите строку «userAgent» скпируйте её и ещё одну строку ниже и пришлите нам.

:-(Ерунда какая-то стала, не вижу свои папки с письмами, кроме "входящие",отправленные, черновики, удаленные, спам. Предлагает изменить, а кроме как удаление и прочитано ничего нельзя больше сделать! Верните как было!!!  

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Возможно, Ваши папки просто свёрнуты? Попробуйте кликнуть по «плюсику» слева от названия папки «Входящие», чтобы развернуть список.

Когда жмёшь "ответить всем", в копию ставятся все получатели письма.
Если письмо я получил на адрес не Яндекса (не @ya.ru, @yandex.ru и так далее), этот адрес тоже попадает в поле "копия".

Чтобы не двоилось в глазах от одинаковых писем в цепочке, приходится руками каждый раз удалять свой адрес из копии.

Предлагаю не добавлять в копию все адреса, которые есть в подтверждённых (http://validator.yandex.ru/).

Новый вариант не нравится СОВСЕМ. ни один. не удобно и непонятно. ну разве что с погодой более или менее. натыкали каких-то функций. а между тем загружать в письмо сразу несколько документов так и нельзя... приходится по одному...

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

По умолчанию почта предлагает именно массовый загрузчик, если только не случилось какой-то ошибки при работе браузерного дополнения Flash Player

Попробуйте обновить этот плагин на странице http://get.adobe.com/ru/flashplayer — вероятно, он сейчас работает с ошибками.

а где нибудь можно настроить "скрыть-показать изображения" ( вложений и открыток ) и "свернуть-развернуть обсуждения" как в старом интерфейсе, так как при просмотре почты, много личной информации почты видят окружающие и хотелось бы это скрыть. Спасибо
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Скрыть картинки невозможно. А что Вы имеете ввиду под «свернуть-развернуть обсуждения»?  Если Вам не нравится группировка писем по теме, можно снять галочку с пункта «группировать по теме» над списком писем.

не группировка писем, а вся колонка справа с превьюшками писем и первой строчкой каждого письма
раньше эту колонка можно было убирать, а теперь не знаю как
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Сейчас пока что убрать эту колонку нельзя.

Поменяла почту на новый вид и все глючит теперь. Хочу вернуться на старый и не получается. Что сделать?

лариса челпанова
28 января 2016, 01:15
Добрый день, уважаемые.
Вот такую "тему" я оставила в клубе Я.ру 23 ноября:
"То, что на Я.ру происходит всяко-разно - мы понимаем и смирились даже: отладка-отстройка-настройка...
Но!
Что происходит с почтой??
уже почти сутки не могу открыть в ней ни одного комментария и ни одного письма( если комментарий или письмо одиночное, то с пятой-шестой попытки открывается. Но если несколько писем или комментариев скомпанованы в одну строчку с указанием кол-ва писем - эта скомпанованная строчка просто не разворачивается даже!). Если с комментариями проще: можно как-то с "заднего крыльца" исхитриться и увидеть его, то - что делать с письмами???.
У меня на почту завязана рабочая переписка! И это - уже ни в какие ворота...
Подскажите: может кто знает как решить эту проблему?? Ведь  у меня и правда - проблема :-(
P.S. Перепроверила, перенастроила... результат - ноль.
Рабочие письма висят.
Открыть их не могу.
" ...
"тема" не прошла модерацию(наверное - малозначащая для корифеев)
проблема осталась.
злость - тоже.
я нашла "способ" прочитать письма: открываю их в отдельном окне. но! разве это нормально??
кроме того не работает функция "переложить в папку" и "поставить метку"(при нажатии на них - ничего не происходит :-( )
сегодня(25-го) было некое просветление и я рассортировала/разложила "входящие" по папкам. сейчас - все вернулось и функции не работают...
Может быть Вы что-то посоветуете или исправите, наконец эти "непонятки"??
с уважением....
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вы пробовали обращаться в службу поддержки? Это самый верный способ получить ответ ;)

 

Если Вам не нравится группировка писем по теме, снимите галочку «группировать по теме» над списком писем.

лариса челпанова
28 января 2016, 01:15
благодарю за быструю реакцию на вопрос.
в тех.поддержку написала, конечно...
**
группировка по теме - очень удобно.
НЕудобно, когда эти сгруппированные письма не желают развовачиваться  в список этих самых писем.. :-(

Экран, который Вы рекламируете, мне ненравиться ,где производится регистрация,росчерки и непонятное окно,старое окно лучше.

Многоуважаемая администрация Яндекс. Почты! Сделано вами много, очень много (одной бумаги сколько съэкономлено!).

Но, пожалуйста, сделайте так, чтобы с письмами можно было работать в любом текстовом редакторе. Сейчас можно только в одну сторону - скопировать текст  на поле письма.

А назад? Да не по одному (так тоже легко - через копировать).

Вот у меня больше тысячи, перенести их можно поодиночке, да я так и делаю, а вот массив писем? Вот, мечтаю - выделил их сотню (десяток пускай), щёлкнул - и вот они уже в памяти, как минимум, а лучше б все в одном месте напечатаны, но только тексты.

Это очень сложно?

С уважением

Инженер Бурмистров Юрий Павлович

 

 

Уважаемый "волшебник" ! 

Эк Вы махом проблемы решаете! Запросто? Нет!

Пожалуйста, вникните в Проблему. То, что Вы мне советуете - не то, совсем не то, и близко не то.

Там просто переадресация на ДРУГОЙ почтовый клиент.

Ну да, скопом переадресовал, а дальше?

Куча писем, каждая по одиночке открывается, а мне ТЕКСТЫ нужны, что в куче писем СРАЗУ  ВСЕ в РЕДАКТОРЕ, а не в почтовом клиенте поодиночке и каждое письмо с кучей реквизитов и каждое пока откроется..... а их у меня тысячи...

С уважением, 

Инженер Ю.П.Бурмистров

Уважаемый Инженер Ю.П.Бурмистров
компьютер, и электронная почта это такие же инструменты, как и школьный автобус или стаместка плотника. То, что Вам нужно очень легко можно реализовать, и я прекрасно понимаю то, что Вы спросили, все ж лет 10 участвую в конференциях, помогающим пользователям с почтой, в основном - Зебатовских. То, о чем Вы говорите легко реализовать в почтовом клиента - выбрать нужные письма, нажать одну кнопку на панели инструментов, и выбрать только куда сохранить то, что будете открывать в необходимом редакторе, или прямо на принтер послать. Не понимаю зачем для такой задачи, которая может понадобиться дному из тысячи человек раз в пятилетку, загромождать интерфейс почты, лишние скрипты прикручивать и т.д. и т.п.
Если Вам нужна такая специфичная задача - решать ее тоже нужно специализированным инструментом. Зебат с такой задачей(и еще тысячей и одной других) справляется в пол-щечка мыши. Если нужно показать как - напишите в приват, покажу на какую кнопочку там надо нажать.

Подскажите, сколько дней требуется службе поддержки для ответа на вопрос?

Дело в том, что на прошлой неделя я задал вопрос, но ответа до сих пор нет.

Вопрос следующий: как убрать из левого столбца список подключённых ящиков, которые с недавних пор стали там отображаться? На мой взгляд, эта информация должна быть скрыта от посторонних глаз при пользовании почтой в общественных местах или на работе.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Мы, к сожалению, не нашли писем от Вас. Убрать ящики невозможно. А почему Вы считаете, что их нужно прятать? Ведь адрес Вашего ящика на Яндексе виден, письма видны. Письма — более личная и секретная информация, чем адреса ящиков.

Возможно я параноик и проблема с этим возникает только у меня. Суть в следующем.

У меня есть личный ящик, на который настроена переадресация из других почтовых служб. В качестве служебной почты я использую отдельный аккаунт, почта с которогой тоже переадресуется в личный ящик. Специфика современных офисных помещений с большим количеством рабочих мест и низкими перегородками позволяет руководству, да и любому сотруднику, подойти к коллеге и поинтересоваться, над чем тот трудится. Т.к. почта постоянно открыта на папке со служебными письмами, любой подошедший видит деловую переписку - это не страшно. Но некоторое количество ящиков в левом столбце вызывают неподдельный интерес трудящихся. И это напрягает :(

 

а решение на самом деле простое - не открывайте личную почту на работе, раз политикой компании это запрещено! Вот Вам и решение проблемы.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Печально, что Вы скрываете почтовые адреса даже от коллег :(

К сожалению, на данный момент скрывать этот список невозможно, но мы подумаем над такой возможностью.

 

Ну вот и зачем ради какой-то вот такой непонятной функции усложнять всю конструкцию? Сделали бы лучше лдап для адресной книги - хоть была бы польза...
А то и вообще редактор цсс стиля, чтобы кому надо чего там менять или отключать - сам мог в стиле собственном менять, раз уж не умеет подключать внешний стиль для сайта в своем браузере.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вы уверены, что существует достаточно много людей, которые понимают, что такое css? :)

Над совершенствованием адресной книги работаем :)

Что печального в том, что я разделяю работу и личную жизнь? У каждого человека есть личная территория...

Я нашёл выход - скрываю всю левую панель. Не удобно, но лучше, чем было.

P.S. Bonifaci, спасибо за ответы :)

Идите в Жопу п всем пунктак. Если есть в Команде

Уважаемый Оле Лукойе!

Таки да, двух кнопок связать не сумел, хоть и инженер, не тем понимаешь, занят., чего-то там делаю, руками, головой инженерной (ypbv.narod.ru), людям пишу, отдаю знания, получаю письма, умножаю знания, вот хочу и другим дать эти знания, да вот застрял в горе писем, попросил помощи. Неприятно, самолюбие страдает, но на горло наступил самому себе - прошу помочь практически - вышлите пожалуйста инструкцию, чтоб для чайника - как тексты нескольких писем отправить в редактор.

С уважением

Бурмистров Юрий Павлович

Уважаемый Юрий Павлович, просить помощи не зазорно.
У Вас уже стоит какая либо программа для работы с почтой, например TheBat или Thunderbird(или даже дефолтный аутлук экспресс)?
У обоих есть свои минусы и плюсы, первая платная(можно месяц пробовать), вторая бесплатная. Сразу скажу что проще и эффективнее Вашу задачу сделать в первой программе, так что если нет никаких - установите пока ее, и если будете подключать ящик - делайте имап, а не поп3, чтобы случайно не удалить письма с сервера.

The bat несмотря на свою платность самая глючная программа, с которой я имела дело. Это тот случай, когда платность не означает качество. Советовать использовать её, а не Thunderbird — тяжкий грех! >:-)

Это абсолютная неправда.
Громоптица в дефолтной поставке - бесполезный ридер, с плагинами - монструозный глючный пямятеед. Зебат по десяткам параметров превосходит его даже не имея тех сотен плагинов для рюшечек. Также я столкнулся с тем, что пользователи ставят себе АЛЬФА и бета версии зебата, и хают за то что там есть глюки. Эти версии не для Вас предназначены, и что непонятно кто их выкладывает в сеть не значит что Вам надо их брать и использовать. Программа для конечных пользователей должны быть релизом. Никаких таких глюков там нет, окститесь.

Нет, я не говорила про альфа версии, это всё Ваши домыслы :)  Зато то как работает зе бат с сертификатами и вообще с почтой оставляет желать лучшего. Человеку, желающему просто загрузить письма, вообще не нужно никаких дополнительных примочек, которые Вы держите в уме. А вот то, что бат может не скачать эти письма по своим собственным заморочкам — я с этим не раз сталкивалась.

Но Вы и не указали о каких версиях идет речь, потому мне и приходится пользоваться домыслами, т.к. года так с 99го прошлого столетия я зебатом пользуюсь активно и регулярно, постоянно сменяя не просто релизы, но и альфы и беты, и никаких таких глюков там нет. Те что были - сразу пишется багрепорт, и они правятся, в любом случае в релизах их нету!
С сертификатами именно Бат работал уже тогда, когда ничего вменяемого не было, а также с шифрованием и подписями разных типов. Так что давайте не нужно перекладывать на программу свои проблемы, все он чудесно с ними работает. В том числе и про "работу вообще с почтой" - уж поверьте, десятка с два тестированнх программ для работы с почтой дают мне некоторое понятие как должен работать почтовик, и Бат работает в разы лучше остальных программ, это факт!
Дополнительные примочки которые я "держу в уме" свидетельствуют что программа расчитана для профессионального использования, и видимо не для Вас. Вам скорей всего нужен Аутлук Экспресс, чтобы не называть глюками свои собственные недопонимания. То же, что нужно ТС в ней реализуется элементарно, как и множество других специфичных запросов.
Не бывает такого чтобы Бат не скачивал письма, не выдумываейте глупостей. За полтора-десятка лет АйТи консультаций и преподавания в айти академии я убедился что "глюки", а тем более у девушек - это от кривизны рук, в которых конечно-же винят программу.

Да Вы сексист :)  Ну что ж, не буду спорить с академиком

Не в сексизме дело, а в опыте. Достало когда на нормальный инструмент пишут черти-что, тогда как на деле это совершенно не так. Я бы еще понял если бы о программе, с которой мне не приходится вплотную работать, а то ведь программа, которую я как свои 5 пальцев знаю, и видеть такие неверные и голословные утверждения - простите но я против.

зыж в академии не обязательно академики преподают

По поводу проблем с сертификатами я даже с разработчиками связывалась. Они плохо работали с мультидоменными сертификатами. Ничего лучше, кроме как выслать бету новой версии, предложить мне не смогли.

Действительно, ужасная программа, "плохо работает с мультидоменными сертификатами". Весьма исчерпывающее описание. Думаю процентов 99 пользователей вообще не знает что это, а Бат хоть и в бетке - но мог это сделать.

Понимаете, Бат делает множество удобных и востребованных операций, которые другие программы даже не могут сделать. Видели с чего начался тред? Попробуйте сделать это в других почтовых программах. А Бату для этого один клик мыши нужен. И так в большинстве операций. Работа с мультидоменными сертификатами также есть, во время Вашего обращения - была в стадии бета-тестирования. А Вы хотели чтобы эта "гипер-востребованная" опция была еще в первой версии программы?

Тред начался с того, что человеку нужно скачать письма. Это не выдающаяся способность Бата, уверяю Вас ;)

Уважаемый Лукойе!

Благодарю за понимание. К сожалению я работаю с "Мазилой", а теперь даже перехожу на "Хром", поелику первая сильно меня ограничила в ЖЖ. Перечисленные Вами, честно говоря очень меня сильно напрягали в своё время, ушёл, казалось, безвозвратно. Вот и уважаемая Люся похоже не очень привечает. Опять же и платность - откуда у бедного инженера деньги?

Но делать что-то надо и я, помолясь, попробую поставить Зебат, хотя и сомневаюсь... А может  лучше "тандерптичку?

Ее можно использовать целый месяц бесплатно.
Птицу тоже можно, но там нет кой-каких удобных функций, с которыми Вы запросто сделаете нужную Вам операцию.

B-) "НА ВКУС, и НА ЦВЕТ - "товарищей" НЕ БЫВАЕТ ! ! ! !  А для "консерваторов" - вообще печатающие машинки существуют !!!! Тем, у кого комп. НЕ "переключает" - советую попытаться произвести дефрагментацию и сканирование на вирусы !!!!  Любителям "гугла" - советую покинуть Яндекс и обосноваться на том сайте, который ему/ей больше нравится !!!!  Насчёт "сбора почты с др. ящиков" - что-либо скрывать ЕСТЬ смысл, как правило, только тем у кого есть "скелеты в шкафу", а тем кому скрывать нечего - "ВЗЛОМА" НЕ БОИТСЯ ! ! ! !

День добрый!  У меня ,,исчезло,, оформление почты ,,Погода,,

Это связано с моим компьютером ???  Или что произошло??

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Если проблема до сих пор повторяется, свяжитесь, пожалуйста, со службой поддержки.

Столкнулся с небольшим неудобством: когда ставишь галку выбора всех писем и затем нажимаешь "выбрать все письма в папке" пропадает возможность переместить письма в другую папку, при такой попытке интерфейс сообщает, что "Для работы с письмами сначала отметьте их в списке «галочкой».", а они и так уже все выбраны! Далее, если снять любую из галок, счётчик отмеченных писем уменьшается до 29, но возможность переместить в другую папку всё равно не появляется.

На мой взгляд - это баг. Исправите?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Да, работаем над этим.

Пожалуйста, объясните, как вернуть старое оформление почты. Мне оно нравится больше. Сама что-то не могу найти. Заранее спасибо.

Можно ли вернуться к почте привычной? Как это сделать? спасибо!

дерьмо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!старая версия удобней и нечего навязывать...

Сегодня у меня обновилась почта: вводилась минимум в 3 раза дольше чем старая, и письмо не отправилось с первого раза! Это нео 2010! Она была у меня, и так же работала, с сотовым модемом очень кстати заметно! Не у всех же широкополосный доступ. Я тогда вернулся на нео 2009 - и всё заработало, так зачем насильно заставлять людей пользоваться тормознутой почтой, им проще уйти с Яндекса. Последний раз прошу вернуть нормальную почту, или подсказать как самому это сделать, т.к кроме оформления я у вас ничего не нашёл, а лёгкая и мобильные версии меня не устраивает. Благодарю за внимание. 

Старый интерфейс был гораздо удобнее.С этого весь день плююсь.

Андрей Осадченко
28 января 2016, 01:15

А можно сделать возможность вставки символов из виртуальной клавиатуры? Вот понадобился мне сейчас символ Евро, а искать его по таблице символов долго. А так было бы удобно выбрать этот (или еще какой полезный) символ из открывшейся рядом клавиатуры. Опять-же всякие умляуты бывают нужны или не у всех есть русские буквы на клавиатуре (в Египетских интернет-кафе, например)

Как переключиться к старой версии? НУ очень неприятный интерфейс. Хочется старый neo2009

Верните NEO 2009!

Привет.. а можно создать в адресной книге группы

например ШКОЛЬНЫЕ ДРУЗЬЯ, РАБОТА, КОНТАКТЫ ПО ФИРМЕ ПАРУС =)) и т.п.

Может уже была такая просьба, тогда сорри )

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Постаремся сделать, спасибо!

здравствуйте!

подскажите пожалуйста,как вернуть прежний вид почты.

очень жду ответа.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вернуться в старый интерфейс невозможно. Случилось то, о чём велись разговоры давно: старый интерфейс отключён.

 

Привет.
Хочу поздравить всех с Наступающим 2012 годом.
Жмите на оленей http://www.otvetnemail.ru
Ведь это очень забавно:)
С Наступающим всех!

Махмудов Рамин
28 января 2016, 01:15

Верните горячие клавиши! При работе с подписками наблюдается баги: повтороное перегрузка ленты

Как вернуть старую почту?

Исправьте! Уменя сломалась ваша почта!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Что именно не работает, опишите, пожалуйста.

помогите... не могу в нормальном режиме зайти в почтовый ящик...захожу через легкую форму

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Проблема сохраняется до сих пор? Какие-то сообщения об ошибках Вы получаете? Какой браузер Вы используете и какую точно версию?

Проблема почты решена. Дочка переставила дату в компе и я не могла войти ни в один почтовый ящик:-)

помогите... не могу зайти в почтовый ящик только через легкую форму

Наталочка
28 января 2016, 01:15

Когда починят яндекс почту?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Что именно у Вас сломалось? Опишите подробнее, пожалуйста.

у меня уже почти неделю почта открывается только в лёгкой версии, выглядит некрасиво и  пользоваться неудобно. Подскажите, пожалуйста, когда вернётся её прежний вид?
Комментарий удалён
У вас не показывает совсем, или показывает в очень неудобной лёгкой версии? Давно? Кстати, "Историю общения" в онлайне почта теперь не показывает вообще.

только друзей и всё)))

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Что именно у Вас не работает? Опишите, пожалуйста, подробно.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Попробуйте ещё раз. Загружается?

Да, все вернулось на прежние места, спасибо.
а... а как это получается?.. ну.. просто интересно... :)
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вероятно, у Вас проблемы с шифрованным https соединением. Не могли бы Вы для проверки выйти из своего аккаунта по ссылке «Выход» в правом верхнем углу страницы и затем посмотреть, есть ли на главной странице Яндекса в форме авторизации замочек в поле «пароль»

нет, замочка нет, но почта до вашего появления довольно долгое время "лёгкой" была. Если такое повторится как поступить? в смысле самостоятельно могу что-то сделать, или к специалистам обращаться?.. и.. что это было?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Сейчас проблема должна быть устранена :)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Видимо, внутри Вашей сети не поддерживается работа по безопасному протоколу https :(

да я согласна

При открытии почты открывается страница с текстом:

Сертификат безопасности этого веб-узла не был выпущен доверенным центром сертификации.


Наличие ошибок в сертификате безопасности может означать, что вас пытаются обмануть или хотят перехватить информацию, передаваемую на сервер.             Как можно восползоваться своим п.я.?

погодную

Проблема, такая служба поддержки  я туда пишу пишу видимо она в спячке, попытаюсь сюда...

 

Я создал для домена почту на яндексе через pdd.yandex.ru/

Вопрос такой я забыл аккаунт с помощью котрого управление происходит, каким образом мне перенести управление на другой аккаунт.

Интересное дело ! Пропал мой дневник .КАК ЕГО ВЕРНУТЬ ?
скажите, как удалять ненужного адресата в адресной книге?  раньше можно было удалять, в новой почте такой кнопки нет ???  :(( хотела почистить мои контакты, но не знаю как удалить ненужное
помогите пожалуйста
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Кликните по имени контакта и в открывшейся карточке нажмите на кнопку «Удалить из контактов»

спасибо, смогла :)

(love)(+1):-D

Прошлая, Природа - была лучше. Постоянно менялась и глаза от чтения не уставали (удачное цветовое соотношение и постоянная смена картинок - это успакаевает и не напрягает). Глаза на фоне белого цвета - очень сильно напрягались и начиналась резь в глазах!

Здравствуйте, Яндекс.Почта! Мне,лично нравится всё,о чём вы здесь написали! Непременно буду использовать ваши новинки.Спасибо! И с наступающим Новым годом!

Здравствуйте, не нашел других контактов, пишу здесь. Перестала работать почта для домена pdd.yandex.ru Письма не ходят, редактор DNS не работает, новые ящики не создаются. Что делать?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Скорее всего, Вы используете либо Internet Explorer, либо Хром, в которых сейчас возникают некоторые проблемы. Мы работаем над их устранением, а пока рекомендую воспользоваться любым другим браузером, который можно скачать на страничке browsers.yandex.ru.

Супер ультра !!! Мне так нравится картинка погоды с дождиком [:]||||[:]Классно! Спасибо дорогие разработчики :-)И смайлики отличные [:]||||||[:]

Игорь Белоусов
28 января 2016, 01:15

А когда на почте для домена в новом интерфейсе появится чат ну или хотя бы  сделали ссылку в контактах на https://mail.yandex.ru/for/domain.tld/neo2/#contacts/chats

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Следите за новостями. Уже работаем. Впрочем, мы всегда работаем :)

перестала загружаться почта, только лёглая версия - пишет скорость мала, но всё остальное летает

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Уточните, пожалуйста, какой браузер Вы используете? Какая у него версия? Посмотреть это можно на странице http://internet.yandex.ru

Мой IP: 85.192.59.249Браузер: Firefox 9.0.1кажется началось после обновления до последней версии
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Попробуйте пока воспользоваться другим браузером. Мы проверим, с чем может быть связана проблема.

Антон Назаров
28 января 2016, 01:15

Люблю Яндекс.Почту и давно пользуюсь несколькими ящиками, но с появлением Андроидофона стал чаще пользоваться GMail, в котором сразу бросаются в глаза огромные возможности работы с контактами (не только добавление, но и объединение/удаление/изменение). Например, у меня как-то спрашивали, есть ли возможность удалить из контактов неверно набранные номера. Полез проверить - нельзя. Импорт работает только на пополнение, объединить адреса в контакт нельзя, а так удобно было бы использовать Яндекс как LDAP для мобильной почты (даже Яндекс.Почта для Андроида этого не умеет).

 

Второе, что очень сильно мешает - нет возможности в фильтрах выполнять несколько действий (например, одновременно перемещать в папку "Архив", ставить метку и помечать прочитанным). Особенно это трудно, когда правило содержит большое количество часто меняющихся условий фильтрации.

 

Видно, что Яндекс маленькими шагами движется к интеграции, но того, что сделано - мало. Закрытостью информации клиентов не удержишь, как показывает практика, удобство в итоге побеждает функционал. Так что пока нету операционки для мобильных от Яндекса, ожидаема интеграция с Google-календарями и контактами.

 

Удачи, надеюсь не придётся ждать очень долго, слишком я к Я.Почте привык, особенно к погодной теме.

Скажите пожалуйста как удалить адрес из сборщика почты Яндекс и возвратить "захваченные" письма обратно на list.ru?

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Удалить сборщик можно на странице настроек, кликнув по сборщику, а затем по ссылкуе «Удалить». Вернуть письма, если они не были выделены в отдельную папку, а из исходного ящика на mail.ru при сборе удалялись, очень сложно.

У вас лучшая почта, пользуюсь уже несколько лет, пробовала заводить почт.ящики на других сайтах - все они удалены. Нравится оформление - ничего лишнего, нет рекламы, всё быстро, удобно, защита надёжная и др.классные  штуки. Предложение: хотелось бы пересылать файлы размером больше 1Гб, понятно, что для этого есть другие возможности, и, наверное, законодательно какие-то препятствия (например, послать другу фильм по почте). Но если такая возможность есть, было бы замечательно. Спасибо.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вы и сейчас можете отправлять файлы до 2 ГБ, а в некоторых браузерах и до 5 ГБ. Файлы более 30 МБ будут загружены в хранилище  «Народ».

Мечтаю увидеть( дизаин) почту, очень простую, не наляпистую и понятную, чтобы по назначению работать и не тратить время на пустоту, типа новости в почте, игры, приложения, и разного рода анимации. строгая и вместе с тем многофункциональная, выдержаная в постельных тонах. чтобы на почте ничего не красовалось контекстного. Для этого есть сайты партнерские. Поменьше рамок и пестрых тонов, от которых устают глаза через час работы в инете.

Здравствуйте. Имеется проблема. В Хроме, в полной версии почты не срабатывают кнопки управления письмом.  Ошибок нет, просто не реагирует. В легкой версии всё нормально.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Пожалуйста, зайдите на страницу http://internet.yandex.ru и кликните по ссылке «Показать полную информацию». В открывшемся окошке найдите строку userAgent, скопируйте её содержимое и процитируйте его здесь, пожалуйста.

После обновления Хрома проблема более не повторялась и сейчас всё работает. Спасибо что откликнулись, извиняюсь за беспокойство.

хотелось бы побольше тем оформления

Помогите, пожалуйста. Вдруг неожиданно в почте увеличился шрифт, стал крупным и жирным. В настройках изменить не удается. На какую кнопку нажать? Хочу вернуть как было.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Возможно, проблема просто в настройках масштаба в браузере? Попробуйте зайти в Почту и нажать на своей клавиатуре одновременно клавиши Ctrl и 0 (ноль), тем самым сбросив масштаб на стандартный.

Спасибо огромное. Но я уже разобралась. Видимо, случайно что-то нажала, но это действительно масштаб. Спасибо. :-)

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:15

четко работаете, мне нравится )))

что с почтой? Я ничего не понимаю, какието наборы строчек!!!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Не могли бы Вы проиллюстрировать проблему снимком экрана

Здравствуйте!

Почта в целом очень хороша!!!

Но видимо я чего-то не догоняю....... почему адрес почты стал www.mail.yandex.ru  ? Раньше был прямой yandex.ru  Сейчас каждый раз приходится по-новой вводить пароль - почта его не запоминает да еще каждый раз спрашивает делаю ли я этот комьютер основным или нет. Объясните пожалуйста. С уважением, Елена

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Адрес Яндекс.Почты был всегда https://mail.yandex.ru .
Вы можете установить режим «Всегда узнавать меня» на странице настройки доступа: http://passport.yandex.ru/passport?mode=tune .

Скажите пожалуйста почему  перестали приходить на почту "новые записи моих друзей" ?

Извените за беспокойство!:-)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Если проблема будет повторяться, сообщите, пожалуйста, о ней в службу поддержки, указав, о каких именно событиях Вы не получили уведомления.

Добрый день! отключите проверку при каждой отправке письма на спам! это невозможно уже! я удалю пчоту с вашего сайта если будет продолжаться это издевательсвто - 

Внимание! Ваше письмо пока не отправленоВаше письмо пока не отправлено, потому что кажется очень похожим на спам.Для того, чтобы мы могли убедиться, что вы отправляете письмо лично (а не с помощью компьютерной программы), пожалуйста, введите символы, нарисованные на картинке.
Какие Вы молодцы!!! Удачии доброго дня! :-))))

Здравствуйте!

Хочу предложить ряд полезных изменений, которые в основном касаются главной кнопочной панели работы с письмами.

Прилагаю рисунок для наглядности:

http://s018.radikal.ru/i512/1201/87/f00e8e63b011.jpg


Итак, предложения по улучшению нашей любимой почты)))

1) Добавить кнопку "В архив" или "Архивировать".
Очень полезная функция! Например, мне часто нужно вести переписку с покупателями и письма от них должны храниться от 2 месяцев до полугода, также есть письма от родственников, из интернет магазинов и т.п., которые желательно сохранять неопределенно-долгий срок. Сейчас я для этого сделал папку "Архив" и складирую их там, но при обьемной переписке не очень удобно постоянно таскать письма в папку мышкой (еще менее удобней нажимать "Переложить в папку"), хотелось бы иметь постоянную папку "Архив" с неопределенным сроком хранения писем (в отличии от корзины с 7ю днями) и кнопку "В архив" или "Архивировать", которая перемещала бы отмеченные письма в данную папку.

Это не повлияет на количество хранимой пользователями почты (вопрос об экономии дискового пространства), ведь кому нужно, тот и так хранит отдельно важные письма.

Подобная функция реализованна например в почте от гугла, есть специальная кнопка "Архивировать", она навечно сохраняет письма в памяти почты, т.е. при необходимости по поиску их всегда можно "поднять", но у гугла эта функция не наглядна, отдельной папки "Архив" нет, поэтому просмотреть заархивированные письма невозможно, что не очень-то наглядно и психологически неудобно - люди привыкли верить в то, что видят. А в почте гугл их не видно и люди не уверенны сохранились они там или нет и просмотреть их нельзя... вообщем, желательно иметь под это дело отдельную папку.

Надеюсь это идея обретет жизнь, на самом деле, очень часто у людей возникает потребность хранить важные письма неопределенной тематики (т.е. которые можно хранить вместе в одной папке) без определенного срока хранения и было бы совершенно здорово иметь отдельную папку "Архив" и кнопку для нее "В архив".



2) Расставить кнопки на панели в следующем порядке:

Написать, Проверить, Переслать, Не прочитано, Это спам, В архив, Удалить.

Думаю, такой порядок наиболее логичен. "Непрочитанно" больше относится к таким функциям как "Написать", "Проверить", "Переслать" и расположить её ближе к данным кнопкам было бы более логично.
Далее кнопка "Это спам" или закинуть её в самый конец кнопок.
Потом уже - "В архив" и затем, как крайняя мера - "Удалить".

Наше визуальное восприятие устроенно таким образом, что крайнии меры и более отдаленные решения и действия мы видим справо от себя (читаем слева-направо, проходим игры также, все временные линейки и диаграммы выполнены таким же образом...) поэтому как дизайнер-эргономист я точно могу сказать что более легким и запоминающимся для восприятия
пользователей будет именно предложенный порядок кнопок.

Есть еще интерестные идеи по улучшению интерфейса и удобства восприятия, но обо всем по порядку))


С уважением, Алексей.

Отличная идея с архивом! Поддерживаю!!!

Здравствуйте!

Скажите, может быть, вы все-таки исправите правила обработки почты, чтобы метки ставились и для отправленных писем? 

уже неделю не могу в почту войти!!!

Прекрасно! Теперь у меня всегда будет отличное настроение. Спасибо!

тему оформления надо эротическую

 

Браво! А вы делаете что нибудь на заказ?

555+++!!! :-)(love)

Help!

Я постоянно работаю с черновиками ,и отправленные письма перекладываю в папку Черновики для последующей корректировки и отправки.

А сегодня,когда отмечаю галочкой отправленное письмо и нажимаю ПЕРЕЛОЖИТЬ в папку:

среди предлагаемых мне папок нет черновиков.Что делать?Как теперь перемещать письма в папку Черновики?

Очень прошу ответить. ori-rum@yandex.ru

 

Аналогично. Поддерживаю.

извините, вы мне не подскажете почему когда я хочу войти в почту, у меня высвечивается это:Exception : JS ERROR: /var/wwwroot/mail//neo2/index.jsx:714; reference to undefined property User.WmiInstance (ERROR:162); JS ERROR: /var/wwwroot/mail//neo2/index.jsx:714; TypeError: User.WmiInstance is undefined (ERROR:222);

Не могу войти в почту. Открывается белая страница с таким текстом

Exception : JS ERROR: /var/wwwroot/mail//neo2/index.jsx:714; reference to undefined property User.WmiInstance (ERROR:162); JS ERROR: /var/wwwroot/mail//neo2/index.jsx:714; TypeError: User.WmiInstance is undefined (ERROR:222); 
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Уточните, пожалуйста, какой у Вас браузер? Зайдите на страницу http://inet.ya.ru и скопируйте точную версию браузера.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Оказывается, эта проблема уже устранена. Надеюсь, что и у Вас теперь всё работает хорошо! :)

У меня с утра "Exception : JS ERROR: /var/wwwroot/mail//neo2/index.jsx:714; reference to undefined property User.WmiInstance (ERROR:162); JS ERROR: /var/wwwroot/mail//neo2/index.jsx:714; TypeError: User.WmiInstance is undefined (ERROR:222); "

а почта СРОЧНО нужна!!!!!!

Здравствуйте! С утра "Exception : JS ERROR: /var/wwwroot/mail//neo2/index.jsx:714; reference to undefined property User.WmiInstance (ERROR:162); JS ERROR: /var/wwwroot/mail//neo2/index.jsx:714; TypeError: User.WmiInstance is undefined (ERROR:222); "

а почта СРОЧНО нужна!!!!

и что это вообще такое, кстати?..

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Уточните, пожалуйста, какой у Вас браузер? Зайдите на страницу http://inet.ya.ru и скопируйте точную версию браузера.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Оказывается, эта проблема уже устранена. Надеюсь, что и у Вас теперь всё работает хорошо! :)

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как на технологиях Яндекса сделать себе почту вида info@адрессайта.ru ?

спасибо. 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как на технологиях Яндекса сделать себе почту вида info@адрессайта.ru ?

 

спасибо! 

Бейсимбай
28 января 2016, 01:15

https://pdd.yandex.ru/domains_add/#tab=2 все расписано подробно

Что-то некоторые коменты у меня не оцнниваются. 90 ку - это бесконечность.

Спасибо. Всё здорово.(+1):-)

Как отменить высвечивающиеся логины при вводе логина в почту?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Для этого нужно очистить в настройках браузера историю введённых в формы данных. Какой у Вас браузер?

РЫБЯТА! Рыбята! Ну кто ж так строит... Раньше, когда отправишь письмо, была надпись "Письмо успешно отправлено", где "Письмо" было ссылкой на отправленное письмо. Зачем убрали?! Так удобно было... Деградируете...

Госпади, хватит делать какой то бред, почтой невозможно работать - корпоративной версией. Постоянные вылеты, всевремя приходится презаходить или обновлять окно, какие то регулярные глюки.....

Посмотрите как на гугле сделанно? Все сотрудники пользуются нормально, сделайте так же. Там ненадо ни перелогиняться, ни обновлять страницу каждые 5 минут....

 

 

Почты лучше не видел ♥♥♥ !!!

где можно порекомендовать? как порекомендовать на файсе?

нем. язык будет?

Добрый вечер. Во-первых, большое спасибо за удобный сервис!

У меня два предложения:

1) На мою Яндекс.Почту доставляется почта с других моих эл. адресов. И когда мне надо ответить, я бы хотел, чтобы адресом, с которого отправлялось бы письмо был именно тот самый на который оно и пришло. Поясняю: например, на мой адрес maxim@pupkin.ru пришло письмо, затем оно переадресовывается на мой ящик в Яндекс.Почту. Когда я нажимаю на кнопку «Ответить на письмо», то адресом, с которого оно будет отправлено, автоматически выводится maxim@pupkin.ru. Но когда письмо приходит на maximpupkin@ya.ru, то мне надо ответить с maximpupkin@ya.ru. Надеюсь понятно объянил.

2) В продоление предлождения № 1 :-)

Было бы удобно сделать возможность привязки разных подписей к моим разным адресам. Опять: например, письмо приходит по адресу раб. эл. почты — maxim@supercompany.ru. В таком случае подпись внизу письма будет одна (например, с моими рабочими телефонами и ссылкой на сайт моей компании). А если письмо пришло на мой обычный адрес maximpupkin@ya.ru, то и подпись автоматически выставляется «обычная» (например, мой мобильный и т. д.)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вы уже сейчас можете отвечать с дополнительных адресов, если провалидируете их на странице https://validator.yandex.ru

Ещё одно предложение:

Добавьте, пожалуйста, возможность комментировать письма (для себя), потому что меток, флажков и всяких других атрибутов недостаточно. Иногда хочется сделать и не очень короткий комментарий к письму, чтобы потом, вернувшись к нему через год, можно было разобраться, о чём там идет речь.

Ещё добавьте вожможность убирать цитирование в настройках или кнопкой при редактировании письма. Некоторые его ненавидят!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вы можете отключить цитирование исходного письма, сняв соответствующую галочку в настройках почтового ящика.

Эрик Картман
28 января 2016, 01:15

Почему у меня не работает оформление (форматирование) писем. Мне письма приходят без форматирования. И письма которые я отправляю, у меня, в папке отправленные, они отображаются без форматирования. Такое только в яндекс. почте.. В других все работает. Браузер Опера.

А Вы жмете на кнопку "Ответить" вверху, или на "быстрый ответ" внизу письма?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

К сожалению, это особенности именно браузера опера. Причины пока что не выяснены.

Эрик Картман
28 января 2016, 01:15

Вообще-то, Яндекс уже давно решила данную проблему. :)

:-)(love)(love)

Постоянные ошибки при загрузке файлов (причем не тяжелых) Это очень напрягает. исправить бы...

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Уже работаем над этим

Александр C.
28 января 2016, 01:15

1.возможность сортировки адресов электронной почты вот тут:https://validator.yandex.ru/
   т.е. мне актуальнее мои адреса,а адреса @narod @yandex.com и т.п. можно сделать ниже

   2.возможность разных подписей для разных адресов электронной почты вот тут:https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/sender

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Спасибо за предложения! Мы постараемся их учесть.

Открытки - это замечательно!!

Очень нужное изменение!

Спасибо за вашу работу!

     Добрый день! Дополнительная информация, в виде рекламы и т.д. только раздражает и нервирует. Навязывание чего либо дополнительного недопустимо!

НЕ ХВАТАЕТ удаления сразу нескольких контактов из адрессной книги одновременно! Очень долго удалять поштучно...

 

Дима Гранд.

Елена Голованова
28 января 2016, 01:15

Что-то уж очень сложная почта стала с новой версией! Уж хотя бы письма разделялись бы, а то пестрота страшная получилась, все письма в одной общей массе! И когда письмо открываешь, то много всего появляется, а чтобы прочесть письмо, надо еще крутить вниз.
УСЛОЖНИЛИ, А НЕ УПРОСТИЛИ!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Если Вам не нравится группировка писем по теме, снимите галочку «группировать по теме» над списком писем.

Добрый день, друзья.

Вот попробовал ваш корпоративный сервис почты. Все как бы хорошо, но одно плохо, и как всегда — это самое важное.

Как сделать так ,чтобы я откуда-то мог контролировать все свои ящики на одном домене?

 

например 5 ящиков, у каждого менеджера по 1. и 1 инфо, хочу из инфо контролировать все, сколько там писем, смотреть их тыкая в ящики, удалять. но не перелогиниваться постоянно.

как это сделать?

Доброе утро!

Недавно приобрёл себе прекрасный телефон Samsung Wave II. Настроил Я.Почту - всё работает. Сказка!

Но! С недавнего времени Яндекс отключил доступ с телефонов под управлением Bada 1.x (сверял с товарищами - у них та-же ситуация) к серверу IMAP. И это при том, что со всех остальных платформ/программ всё работает прекрасно!

Написал в поддержку. Долго разъяснял суть проблемы, но всё-таки достучался до разума сотрудника и получил ответ, что таки - да! Есть такая проблема. Будем работать. Ну работать - так работать. Я за вас болею, ребята!

Благополучно перевёл встроенный почтовый клиент на протокол POP3 (жутко неудобный по сравнению с IMAP) и начал ждать. Попутно установил себе программу Я.Почта для Bada, которую тут-же удалил ввиду неудобности адресной книги, которая, по-моему просто позорит прекрасный сервис Я.Почта.

И тут ВНЕЗАПНО Яндекс блокирует доступ к почте и по протоколу POP3! Ну вот тебе раз. Проверил у коллег и товарищей, использующих телефоны Samsung на Bada 1.x. Такая-же ситуация.

В связи с вышеизложенным у меня возникает вопрос: чего от меня и таких-же пользователей, как я ждёт Яндекс? Ведь прошло уже много времени, а ситуация только ухудшается. Может быть какой-то платный вариант почты? Так вы озвучьте цены - обмозгую. Или что?

Ситуация требует разъяснений. Ждать дальше (сколько ждать?) или нет смысла ждать, т.к. доступ к почте с телефона мне закрыт навсегда.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

На самом деле причина возникающих проблем при использовании родного почтового клиента на платформе Bada кроется в самом клиенте, который некорректно обрабатывает команды. Команда Яндекс.Почты работает над тем, чтобы обойти эти ошибки, но это требует времени.

 

Пока что могу предложить Вам воспользоваться мобильным приложением для платформы Bada, который был разработан самим Яндексом.

Не смог найти фильтра (если нельзя, реализуйте плз): зашел в исходящие. Нужны были все письма с вложением. Слева щелкаю под папками "с вложениями" и мне выдает все включая входящие и исходящие. Если после кликаю на исходящие - "с вложениями" пропадает фильтр.

Хотелось бы "с вложениями" и далее выбирать в какой папке хочу, а не все подряд.

Здравствуйте.Спасибо,интересно,но......,как её установить ?

всё ещё хорошо:-$

Сегодня (помимо того, что при каждом отправлении письма, нужно ещё капчей доказать, что не бот), "spam limit exceeded" - сие сообщила Яндекс Почта при попытке отправить письмо адресату!!!

Всё, терпение кончилось!!!
Пользовался Яндекс почтой с 2006 года. Сегодня перешёл на Gmail.
Удачи команде Яндекс Почты!!!

Черт возьми! Я просто хочу написать письмо с вложенными файлами, но, похоже, служба Яндекса совершеннг не заинтересована в простоте и доступности этой опиерации

Ну так напишите, раз хотите. В чем проблема?

Ну, пожалуйста, дайте желающим возможность вернуть привычный вид адресной строки с адресом получателя. ПОЖАЛУЙСТА.

1. Неудобно, когда скрыт по умолчанию отправитель в полученном письме.

2. Сделайте уже по настоящему нужное дело, а не рюшечки для красоты бестолковые - уведомление на сотовый о письме когда будет?

Не уродуйте классику. Хотите поменять - сделайте возможность для пользователя реализовать изменения, а вот без спроса менять это неуважение.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:15

Иногда мне в сообщениях приходят смайлики. Но они не отбражаются в тексте входящего письма. Что надо сделать, чтобы смайлики во входящих были видны?

Спасибо за отличный сервис, предоставляемый Яндекс-почтой.

С уважением,

Сергей.

перед Вашими изменениями я потеряла свою страничку и контроль над фотографиями, хотелось бы её вернуть, как???????????????????

http://fotki.yandex.ru/users/olga-malceva67/

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Обратитесь в службу поддержки. Вам помогут.

Очень хочеться чтобы письма доходили бы до адресата.Очень часто не доходят по разным причинам.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Если Вы получили сообщение о недоставке письма, в нём обязательно будут указаны причины недоставки. Как правило, письма отклоняются серверами получателя письма — на это мы не можем повлиять. Одними из самых распространённых причин недоставки писем являются простые опечатки или ошибки в адресах получателей. Также наиболее популярные причины описаны в нашей Помощи.

Очень часто искажается эл.адрес.В ручную не вношу
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Что значит «искажается»? Яндекс.Почта не искажает адреса
алексей с.
28 января 2016, 01:15
чеза шляпа на все есть ответы а вставить комент на фэйсе контакте твитаре ... всёравно не магу...
Яна -Элина
28 января 2016, 01:15

 У меня второй день ,на моем компе не грузиться почта ,в чем дело ?

 

Скажите, а можно (как?) составить правило, чтобы письма в папке Входящие старее, например, месяца автоматически удалялись или перемещались в другую папку Архив, например? Этоаналогия автоархивации в MS Otlook

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Пока что невозможно. Вы можете перемещать письма по папкам либо автоматом, но сразу при получении в ящик, либо вручную.

Тогда примите, пожалуйста, это как пожелание новой функции при дальнейшем развитии вашего почтового сервиса.

Маргарита
28 января 2016, 01:15

Очень долго стала загружаться почта ,ну очень долго...

Здравствуйте.
В последнее время я стал замечать сбой в работе протокола IMAP. Не могу получить почту, хотя Яндекс.бар сообщает о новом письме. Это вынудило меня создать почту на другом сервисе. Но тут я столкнулся с проблемой: невозможно настроить пересылку. Я создаю фильтр, на другой ящик приходит ссылка. Я перехожу по этой ссылке... и ничего. Всё так же упрямо висит "Ожидаем подтверждения адреса".
Мне бы не хотелось менять ящик совсем, но, видимо, придется.
Что случилось с IMAP? Не только на компьютере у меня эта проблема, на телефоне то же самое.
С SMTP я ничего подобного не замечал. Почта всегда отправлялась без проблем.
Возможно это что-то у Вас лично, потому что у меня работает без каких либо проблем, а я пользуюсь только имапом.
Сейчас всё нормально. Странно то, что браузер при таких "глюках" работал нормально. То есть дело было не в соединении.
Почтовые программы работают немного не так, как браузеры. Как минимум используютс ядругие порты и способы передачи информации по тисипиайпи. Вот к примеру, у меня сейчас все прекрасно работает, а вот торренты не качаются вовсе, даже при переназначении портов. Проблема у провайдера. Так может и у Вас было у провайдера какие то проблемы, вызывавшие сбои при работе по указанному протоколу и/или портам...
Спасибо! Я даже как-то забыл о провайдере. Действительно, с другого мобильного оператора, например, на яндекс вообще невозможно попасть.
kulakova.reg-st2011
28 января 2016, 01:15

Было бы очень хорошо, если бы изменения предлагались, а не навязывались в обязательном порядке.

Сделайте, пожалуйста, возможность создания и вставки разных подписей в письмо! Это же необходимейшая многим функция!

 

А также просьба сделать кликабельным лого яндекса в режиме просмотра вложения в письмо. Я не всегда хочу закрывать письмо. Иногда хочется просто перейти на главную страницу Яндекса.

 

Надеюсь, на скорое воплощение своих мечтаний!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:15

Классно! Мне очень понравилось

 

Русский Лосось
28 января 2016, 01:15

куда делись стрелочки, означающие отвеченные или перенвправленные сообщения?

как их вернуть?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Все эти элементы должны быть на месте, если только при наборе письма Вы не обновляете всю страницу целиком.

Добрый вечер!
У меня почему-то письма стали вместо синего цвета - черными =( 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Письма снова посинели. Теперь лучше? :)

КОНЕЧНО ЛУЧШЕ !!!!:-)

Добрый день! Сегодня каким то образом изменился шрифт почтовых писем! Подскажите,можно ли настроить цвет и размер шрифта самой? Спасибо! :-)
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

К сожалению, менять самостоятельно нельзя. Но цвет писем в списке снова стал синим. Так лучше?

Да,лучше,но совершенно бесцветные значки Яру..... Спасибо за ответ!

Версия дизайна почты от 26.03.2012 г. не очень удачная - из-за обилия черных ссылок просто аж глаза выедает от получившегося контраста - глаза очень быстро устают, и в итоге это очень сильно раздражает. :-( Можно ли предыдущую версию дизайна вынести в отдельный скин и поместить в "Темы"?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Цвет текста в списке писем снова синий. Так лучше?

Он стал бледно-синим - ассоциация с неактивной ссылкой, текст плохо виден, акцент должен быть на письмах, которые при открытии ящика должны хорошо читаться и при этом не резать глаз. Если бы это было десктоп приложение, то можно было сделать поблажку, но так как мы имеем дело с вэб-приложением - должна быть ассоциация ссылки, должен быть акцент на содержимом ящика, то есть на письмах. Сейчас список писем выглядит грустным и печальным - нагоняет тоску... Я сам больше пяти лет работаю дизайнером интерфейсов - не позорьте нашу профессию. Верните цвет строчек писем как было до 26-го марта.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Ссылки в данном случае соответствуют той теме, которая у Вас выбрана: в каждой из тем разные цвета ссылок, текста, фона и прочих элементов. Попробуйте выбрать другое оформление и посмотреть, возможно, Вам понравится другой вариант и другие цвета.

У меня выбрана тема, которая всегда была по-умолчанию - то есть под названием "Синяя"... и цвет писем соответствовал цветам ссылок на главной странице Яндекса.

Появилась опять "легкая версия" почты -очень неудобно. Хочу старую, привычную!
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Что Вы имеете ввиду под словами «появилась лёгкая версия»? Она никуда не пропадала, в неё всегда можно попасть по ссылке http://mail.yandex.ru/lite . у Вас проблемы с загрузкой полной версии почты?

Здравствуйте. Спасибо за ответ. До этого была обычная, привычная, где каждое письмо отмечалось своим значком, в частности, с Я.Ру -красная "Я" и т.д.
Теперь устойчиво стоит "легкая" в течение нескольких дней. Она безликая, неудобная. Да, полную хотелось бы вернуть. Легкая появилась сама по себе.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вы не изменяли что-либо в настройках своего браузера перед этим? Не меняли сам браузер? Не устанавливали ли каких-либо программ?

Пожалуйста, зайдите на страницу http://whatsmyuseragent.com и пришлите нам значение строки "Your User Agent".

Нет, я ничего не меняла, я неопытный пользователь. Значение строки скопировала -так ли?))
    Switching User Agents
    Common User Agents

Your User Agent is:
Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; rv:11.0) Gecko/20100101 Firefox/11.0
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Кстати, в лёгкой версии иконки социальных сервисов цветные. Не могли бы Вы прикрепить к комментарию снимок экрана, иллюстрирующий ситуацию? Для этого нужно нажать «ещё» и выбрать в выпавшем меню «ответить фоткой»

Не получается у меня скрин, и давно.. После Пейнт не получается ничего((
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
вставить картинку в пейнт получается? после этого просто сохраните файл с любым разрешением

26 марта 2012-го. Абсолютно дурацкое обновление почтовика - я даже не припомню более вредительского и бессмысленного. Прежнее оформление было удобнее и эргономичнее.

Посему очень сильное пожелание - откатить всё назад.

 

И потом. Что значит {username} написало в строке заголовка предварительного просмотра отправляемого сообщения? Это нарочитая бестактность или пробелы в образовании?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Цвет текста в списке писем снова синий.

Что значит {username} написало в строке заголовка...

Это значит, что в настройках своего бложика Вы не указали, женщина Вы или мужчина в разделе «лично я»

Г.Король
28 января 2016, 01:15

Скажите пожалуйста, почему из почты исчезли все цвета? Серые значки очень неудобны!

Что случилось с сервером? Уже несколько дней принимает по 2-3 копии одного и того сообщения. По протоколу POP принимаю, - а на сервере письма не удаляются и при следующем приёме почты уже принятые снова загружаются. Раньше они перемещались в Удалённые. В почтовом клиенте не стоит опция "оставлять на сервере".
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Сейчас проблема должна быть устранена. Извините за временные неудобства!

Наталья свет Викторовна
28 января 2016, 01:15

Пропал синий шрифт отправителей сообщений, и интерфейс почты как и яндекс погоды стал выглядеть убого. Хочу вернуть синий шрифт!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вернули синий :)

Верните нормальный цвет ссылок заголовков и цветные иконки!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вернули синий :)

Ну это не тот и иконки не те, но хоть что-то. Я понимаю, что гугль не даёт покоя, но зачем же так?

Зашел сегодня в почту - всё какое-то неприятное. Сначала не понял, в чём дело, потом сообразил - всё какое-то мрачное, черно-белое, в т.ч. иконки писем (от вконтакта, фейсбука, твиттера и т.п.)... Ужасно некомфортно.

Здравствуйте! все отлично почтой довольна сервисом , компановкой все четко и понятно, но с недавнего времени все письма и весь текст стал ченым что очень режет глаза и делает текст неудобочитаемым как вернуть ранешний вариант....?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

вернули синий :)

Спасиб огромное!:-)

Viktoriya Dmitrieva Darslines Shine
28 января 2016, 01:15

Если честно - неприятно, что заходишь в почту и каждый раз обнаруживаешь, что меня не спросив, почтовый ящик опять имеет какой-то другой вид... То есть - прикручивать к нему всякие функции и опции - это пожалуйста, прикручивайте!

Но ради Бога, не меняйте ВИД  и ОФРМЛЕНИЕ почты без моего на то согласия!

В данный момент: застала свою почту с ужасно неприятным чёрным шрифтом. Хотя всегда был голубой.. Верниииитееееее!!!!!!!!!!!! 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

вернули синий :)

Viktoriya Dmitrieva Darslines Shine
28 января 2016, 01:15

Отдайте мне в почте прежний голубой шрифт!! Почему его убрали, меня не спросив?!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Забирайте :) Он снова синий

 

u menya pishet chto s eta versiya ne rabotaaet s otkluchennym javascript.chto delat' ili kak vernut' staruu?

 

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

JavaScripts в полной версии Яндекс.Почты обязателен уже много лет. Если Вы не хотите работать с поддержкой JavaScripts, воспользуйтесь лёгкой версией интерфейса по адресу http://mail.yandex.ru/lite

Здравствуйте! вчера открыв почтовый ящик обнаружила, что и отправители и темы писем, все стало черным шрифтом, а значки в темах от Озона или ЯндексМаркета - серым.  ужасно неудобно, все сливается. Как-то можно вернуть все обратно? Спасибо.

верните синие ссылки в почте, от черных глаза болят

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

вернули синие :)

Подскажите после какого количества писем в папке входящие появляются номера страниц? Вот уже 220 писем и чтобы добраться до последнего, приходится щелкать кнопку следующий или ctrl→

В настройках почты по этому поводу ничего не нашел.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Нумерация стрнаиц возможна только при использовании обычного списка писем без группировке по темам. Если Вы хотите перейти к такому списку, снимите галочку «группировать по теме» над списком писем.

Последнее время наблюдаются проблемы, с вашей почтой для доменов. Веб интерфейс работает отлично, а у клиентов типа MS Outlook  постоянные разрывы с серверами.  Все это длится уже полторы недели. Когда почините?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

На почте для доменов действительно могли наблюдаться проблемы при работе через почтовые программы. При этом оставался доступ через веб-интерфейс. Сейчас все проблемы устранены.

rosinternettechnologies
28 января 2016, 01:15

Добрый день. Сегодня перестала работать почтова программа по протоколу imap. С чем это связано?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
На почте для доменов действительно могли наблюдаться проблемы при работе через почтовые программы. При этом оставался доступ через веб-интерфейс. Сейчас все проблемы устранены.
rosinternettechnologies
28 января 2016, 01:15

Здравствуйте, не работает почта по протоколу imap

Подскажите у меня есть финансовый блог на домене второго уровня по адресу http://bankir.z4.ru Как мне прикрутить к нему яндекс почту?

Здравствуйте!

 

Ссылки писем в интерфейсе ящика стали чёрными и мрачными, сине--фиолетовые были гораздо лучше.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вернули синий :) А ещё в Яндекс.Почте есть другие цветовые решения, например, тема «Фиолетовая» или тема «Голубая» и множество тем с иллюстрациями, в каждой из которых свои цвета текста. Попробуйте!

я за предыдущий интерфейс:-|

Новый "серый" стиль списка писем — хуже чем был. Ч/б иконки сервисов заставляют в них вглядываться, выделение сгруппированных писем серым может быть и оправдано, но только до тех пока пока группу не раскрываешь — там серый текст на сером фоне.

Стало явно хуже. Верните, пожалуйста, предыдущее оформление.

вот действительно.. если чтото меняют, то хотя бы делали как вариант.. кому понравится, пускай применяют, кому нет, пускай по старому оставят.. 

не понравилось. мне не нужны эти чертовы картинки. Как их убрать, чтобы не мешали в списке писем.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

А что именно вызывает неудобство в портретах тех, кто Вам пишет? Так же должно быть удобнее ориентироваться.

это отвлекает от текстовой информации, рассеивает внимание и уменьшает продуктивность почты. Как если бы крутился раздражающий баннер, который постоянно забирал бы внимание. Стал использовать почту яндекса именно из-за удобства и информативности, но сейчас серьезный шаг сделал gmail. Как переключиться к виду без фотографий?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Отключить портреты можно в настройках, сняв галочку с пункта «показывать портреты адресатов».

Сегодня почта стала какая-то черная, непрочитанные письма особенно, что случилочь? Как сделать обратно, как было?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вернули синий цвет :)

Здравствуйте! В почте  слева от списка вылезли изображения. ОЧЕНЬ мешает, всё пестрит и отвлекает. Как убрать это безобразие?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Уточните, пожалуйста, в чём именно заключается неудобство?

Слишкм много информации (картинки отвлекают ) и шрифт не усваевается. Очень хочется вернуться к прежней версии. Как это сделать?

Здравствуйте. Вчера шрифт в Яндекс.Почте был черный. Все было прекрасно, я кайфовал. А сегодня шрифт уже стал синеватым и плохочитаемым. Зачем вы разрываете мой кайф? Это что, теперь всегда шрифт будет синеватым и плохочитаемым? Я же могу здоровье подорвать!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вернули синий :)  А ещё в Яндекс.Почте есть другие цветовые решения, например, тема «Фиолетовая» или тема «Голубая» и множество тем с иллюстрациями, в каждой из которых свои цвета текста. Попробуйте!

Здравствуйте!Меня устраивало что моя почта в ее классическом оформлении: непрочитанные письма синие, поярче и подчеркнутые, прочитанные - тоже синие, но уже не "жирный"шрифт. А сейчас все исчезло и вернуть не получается ни в одном оформлении. Как сейчас - не нравится, а как вернуть прежнее старндартное оформление?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Вернули синий :) А ещё в Яндекс.Почте есть другие цветовые решения, например, тема «Фиолетовая» или тема «Голубая» и множество тем с иллюстрациями, в каждой из которых свои цвета текста. Попробуйте!

Добрый день. подскажите почему в почте значки писем стали все одинаково серыми? как вернуть старый удобный интерфейс?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
В новом варианте списка писем акцент сделан на портретах живых людей, с которыми Вы переписываетесь. В чём именно неудобство новых значков?

Как вырубить портреты на письмах?

(с первых секунд это уже надоело)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15
Уточните, пожалуйста, в чём именно заключается неудобство в портретах? Они должны помогать быстрее ориентироваться по списку, видя, кто Вам пишет.

Ну можно отключить? А то у меня просто все письма без фоток. И не очень красиво получается.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Отключить портреты можно в настройках, сняв галочку с пункта «показывать портреты адресатов».

Благодарю!

Хватит издеваться на пользователями. Дайте выбор простой и рабочей версии почты. Без укрошательств и ненужных дополнений. Считайте меня ретроградом, я правда считаю, что Annie Lennox  поет лучше ледигаги, но когда в день приходит больше десяти писем, рюшечный интерфес начинает раздрожать...

 

имхо. пора валить на google ... а жаль. 

Вы гуглом-то пользовались? Там же гораздо хуже! Все кнопки непонятно где и всё бледное

Здравствуйте уважаемые сотрудники Яндекс.Почты. Хочу просить Вас убрать у меня из почты то безобразие, которое там творится, а именно совершенно не нужные мне аватарки пользователей. И если есть возможность, то перевести меня вообще на самую первую версию пластилиновой темы, или вообще убрать все все темы. Все эти прибамбасы и примочки очень мешают работать. Спасибо

Как вернуть старую версию почты?

А как убрать иконки(авы) адресатов которые появились рядом Ником в входящих? А это уже здорово раздрожают!

Уточните, пожалуйста, что именно не нравится.

не возможно сконцентрироваться на письмах, когда много переписки и найти нужное письмо быстро, а так же иконки они же не у всех есть что так же отвлекает, увеличилась высота строки (или визуально).

 

Пока лучше почты не вижу и так! Gmail-запасная.

как убрать нахрен эти уродские серые квадраты перед письмами??? :'''''''((((((
бееееесят

а вот слабо открыть глаза и нажать кнопочку "настройки"???!!!

бееееесят такие вот нытики, не способные на простые самостоятельные действия! : (((((

Ты чего такой злой? У тебя в детстве мама, папа был?

Здравствуйте! Очень не хватает в почте меток, или тикетов, как у многих хостинг-провайдеров.

Пример, письмо пришло с темой "У меня вопрос", а система переименовывает его в "[help@0000125401]У меня вопрос".

Особенно не хватает их в почте для своего домена.

Магазин Плеер
28 января 2016, 01:15
необходимо сделать сортировку не по теме а по отправителю. например все письма "кому: Вася@яндекс" и "от кого: Вася@яндекс" сортируются в одну переписку. Это сильно поможет делу. И занимает мало Места. Спасибо!

Пользуюсь газетным скином, супер! Одно жаль - там издержки из энциклопедии и словарей, можно делиться с Вконтактом, твиттером, лж... А я европейский пользователь, и хочу делиться на фэйсбуке!.. И на гугле! и почему вообще так мало делилок?

------------

попробовал андроидную версию... письма не закачивает на телефон!... при новой загрузе с маленькой скоростью не практично... нету русского яз. (наверняка скоро сделаете), нету немецкого... Хотите, пришлите мне список слов, я вам его с удовольствием переведу!

------------

Я (love) Яндекс!!!!1

Шинкарев Сергей
28 января 2016, 01:15
Как же ломают все мои привычки эти внезапные изменения в интерфейсе...
Коллеги, как включить лайт-версию, чтобы она не отключалась всякий раз после выхода из почты?

Хорошо было бы, если добавите в уведомление смс по отправки письма,  чтобы не одному, а нескольким можно было отправить на телефон уведомление! То есть одно письмо и например 2 уведомления смс по отправке письма

Вчера начало всплывать предложение об обновлении браузера. Я сижу на третьей Мозилле и не хочу её обновлять, спасибо пробовал и вернулся к тройке. Только не нужно уверять, что новые версии удобнее, безопаснее и т.п. После тройки пошло полное тормознутое г.

В итоге обновляться я не стал и интерфейс автоматом урезали до лайт версии. Точнее его вообще практически не стало. Вообщем спасибо, вижу что всё делаете для удобства пользователей - мы за вас решили, что вам так удобно. ((

У меня вот какой вопрос к Вашим продвинутым дизайнерам. Не могли бы они пересмотреть своё отнощение к эргономике оформления почты. Конечно хорошо, что можно украсить оленьками и сердечками странички, но вот расслеповать многие значки теперь стало невозможно: http://smg.photobucket.com/albums/v465/mucha2/111/?action=view¤t=error.jpg Или это сделано специально, чтобы люди со слабым зрением лишний раз убедились, что этот мир не для них?...

Почему отправленные письмо не остаются в папке отправленные? Почему сегодня не работает почта?????????????????

Наталья Гузенина
28 января 2016, 01:15

Здравствуйте!Беспокоит серый цвет иконок в почте...Так должно быть или...?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Да, иконки не должны сильно отвлекать на себя внимание.

Спасибо.

здравствуйте! У меня возникла проблема: в почте поверх текста, мешая прочтению, появляется таблица: Помнить всё! Записывайте свои планы прямо в почте, чтобы вовремя вспоминать о них и далее таблица. Как её убрать?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

А на этой табличке нет кнопок «отказаться» или «принять» или «закрыть»?

Dmitrijevs Aleksejs
28 января 2016, 01:15

:-O-SUPER1-(love)(+1)[:]|||||||||[:]

Абсолютно не нравится новая версия.Как перейти на старую? Не хотелось бы из-за такой ерунды менять ящик.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

А что именно не нравится?

 

Возможно как нибудь вернуться к старой системе системе обработки писем по странично. Когда, что бы посмотреть письма на 2 и далее страницах. Их(страницы) необходимо было Загружать, а не Догражать как это сейчас. А то геморр какой то не могу нормально посмотреть писмьма на второй и далее страницах.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

А в чём неудобство текущего варианта? Какая разница: переходить со старницы на следующую страницу каждый раз или добавлять их содержимое к уже просмотренному списку? Можете описать подробнее, что неудобно?

Максимально кратко постараюсь. Суть неудобства в новой системы обработки писем состоит в следующим по пунктам.

- Допустим мне нужно посмотреть более ранние письма(текущего месяца), раньше я просто жал на последнию или соответствующию страницу. И исскал на них(на ней) нужное письмо. Теперь же, что бы добраться до нужного письма мне нужно до загружать страницы, при этом я даже не знаю на какой странице нахожусь.

- Перенос/Удаление писем. Предположем у меня 8 страниц с письмами(по 200 на каждом). Я точно знаю, что на 4,6 и 8 страницах есть письма которые нужно допустим удалить. Раньше я просто жал на 4, 6 и 8 страницы. Теперь же мне нужно дозагружать 2,3,5,7 страницы которые мне не нужны и кроме того просматривать 1600 писем гораздо труднее нежели 200

А если на двух пальцах объястнить, на примере пульта от телевизора: У вас есть пульт(как выглядит стандартный пульт надеюсь знаете). Вы смотрете футбол по первому каналу на телевизоре(т.е. единица на пульте). А потом вспоминаете, что по 5 каналу(пятая кнопка на пульте вашего телевизора) идет хоккей. Вы берете пульт и нажимаете кнопку пять. И смотрете хоккей.(вот так примерно выглядела раньше обработка писем.) В новых же пультах(если бы такие появились) нет кнопок 1,2,3...0 есть только листание каналов. И что бы попасть на пятый канал вам нужно пролистать с первого по пятый(сегодняшняя система обработки писем). Вот и судите какой системой удобней пользоваться. Оч. надеюсь что смог объястнить.

З.Ы. если есть возможность я бы хотел вырнуться к старой системе обработки писем(до последнего изменения). Заранеее благодарю
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Учтём Ваши замечания про удаление и перемещению по большому списку писем.

С каналами же несколько иная история, чем с пультом: ни в одном хранилище данных, каталоге, библиотеке, Вы не увидите список страниц — там всё рассортировано по более понятным признакам. Либо это имена, либо — даты. Так же и в ящике: Вы же не помните, что «вот это письмо пришло мне на 24-й странице», тем более, что с приходом новых писем то самое письмо ушло давным давно на 27-ю страницу. А вот дата письма осталась не изменной ;)

Хорошо.
Возможно ли как нибудь вернуться к предыдущей системе обработки писем?.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:15

Пока что нет.

Когда почините Яндекс-Диск????????????????????????????????????????
Напишите на ser3935450@yandex.ru
Ни хрена не работает!Яндекс-Диск. Система ВиндовсХР
НЕ устанавливается приложение Яндекс-Диска!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Получил на свою электронную почту ser3935450@yandex.ru доступ к Яндекс-Диску. ( Яндекс-Диск приглашает на борт)
Нажал на кнопку "Запустить Диск". Скачал файл. Запустил его. Произошло скачивание "Яндекс-Диска"
Но при установке "Яндекс-Диска" выскочило окно "Ошибка приложения"
Название окна- YandexDisk32Setup.exe. Ошибка приложения.
Текст в окне- Исключение неизвестное програмное исключение ( Oxc0000417) в приложении по адресу Ox0041t2cO
И установка прекращается.
В чем дело? Прошу Вас оказать помощь!!!!!
Приложение Яндекс.Диск работает под WinXP при наличии Service Pack3.

--
Лена Артёмова, Яндекс.
Dmitry Veltishchev
28 января 2016, 01:16
Господа, в дефолтной теме (которая "синяя") икноки ответов на письма, да и шрифт темы писем стали ну совсем уж нечитаемыми - они слишком бледны.
Раньше иконка была крупнее, теперь там маленькая серая стрелочка, которую вообще практически не видно. сделайте хотя бы чуть-чуть потемнее.

Вообще не очень понятно, зачем важную информацию (тему письма, количество писем в папках и т.п.) делать таким бледным. Уж тема-то -- это практически самое важное.

P.S. Аналогичная проблема была в Яндекс.погоде с картинками облачности, но с ней вроде бы справились.

Скажите пожалуйста, можно ли отключить юзерпики в списке входящих писем?

Прошу меня простить, что не поискала такой же вопрос среди комментариев, но их больше 1400.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Можно: зайдите в настройки и снимите галочку с пункта «показывать портреты адресатов», а затем сохраните изменения.

Спасибо, я справилась в тот же день, когда задавала вопрос. Вот с чем я не справилась, не смогла найти свой комментарий, чтобы об этом написать.

Спасибо, не отвечайте мне, пожалуйста, я уже нашла, где отключаются юзерпики. Но открыть свой комментарий (№ 1411) так и не смогла.

Здравствуйте! Я почему-то не могу вставить в адресную строку скопированный в каком-либо файле или сайте электронный адрес. Могу только набрать по буквам. Почему? С уважением - Дмитрий Репин.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Установите сперва курсор непосредственно в поле «Кому», а затем кликните правой клавишей мышки или нажмите Ctrl+V на клавиатуре.

Огромная просьба к разработчикам: все изменения в оформлении и настройки почты делать через разрешающую клавишу пользователя. Меня все полностью устраивает, я не хочу каждый раз судорожно искать ту кнопку, которая вернет мне прежние опции, функции, цвет и т.д.

Как вернуть список страниц папки, который был внизу?! Задолбали!!!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Переключиться на старый вариант навигации по списку писем на данный момент невозможно. Не могли бы Вы рассказать нам, почему Вам не понравился новый способ навигации? Сейчас для того чтобы увидеть письма на предыдущей странице списка, просто нажмите на кнопку «Ещё письма». Если же Вам нужно переместиться в более ранний период времени, просто выберите нужный месяц под списком писем справа и Вам будут показаны те письма, которые пришли в течение выбранного месяца.

Если раньше список писем постоянно сдвигался, и одно и то же письмо кочевало со страницы на страницу, то теперь при навигации по месяцам письмо точно будет только в одном и том же месте, никуда не переместится при получении более свежих писем — тем самым в будущем будет легче вспомнить, где нужное письмо.

Если новый способ перемещения по списку писем вызывает какие-то неудобства, не позволяет сделать что-то, что раньше можно было сделать гораздо быстрее и легче, опишите, пожалуйста, подробнее эти действия и конкретные ситуации. Мы постараемся учесть их в будущем развитии интерфейса.

Ольга Соколова
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте. Как вернуть интерфейс с постраничной навигайцией?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Переключиться на старый вариант навигации по списку писем на данный момент невозможно. Не могли бы Вы рассказать нам, почему Вам не понравился новый способ навигации? Сейчас для того чтобы увидеть письма на предыдущей странице списка, просто нажмите на кнопку «Ещё письма». Если же Вам нужно переместиться в более ранний период времени, просто выберите нужный месяц под списком писем справа и Вам будут показаны те письма, которые пришли в течение выбранного месяца.

Если раньше список писем постоянно сдвигался, и одно и то же письмо кочевало со страницы на страницу, то теперь при навигации по месяцам письмо точно будет только в одном и том же месте, никуда не переместится при получении более свежих писем — тем самым в будущем будет легче вспомнить, где нужное письмо.

Если новый способ перемещения по списку писем вызывает какие-то неудобства, не позволяет сделать что-то, что раньше можно было сделать гораздо быстрее и легче, опишите, пожалуйста, подробнее эти действия и конкретные ситуации. Мы постараемся учесть их в будущем развитии интерфейса.

Александр Скотников
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте!

Последние два месяца не могу сохранять на свой компьютер присоединенные файлы, так как при нажатии кнопки "Сохранить" имя зугружаемого файла становится очень длинным (набор символов).  Два раза направлял в службу поддержки скриншоты и до сих пор нет ответа. Так как в таком режиме с почтой работать стало не удобно, приходится пересылать письма на другой (рамблер). Помогите решить проблему. Не хочу уходить на Рамблер.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

А с какого аккаунта Вы отправляли снимки экрана с проблемой? Какой адрес оставляли в качестве контактного?

 

Если Вы используете браузер Internet Explorer, скорее всего, у Вас включена настройка, мешающая нормальной работе с зашифрованными страницами. Зайдите в меню СервисСвойства обозревателяДополнительно и снимите галочку с пункта «Не сохранять зашифрованные страницы на диск».

Я не ищу по адресам, почти всегда ищу по ключевым словам или фразам в тексте писем.. И не понимаю, почему перед каждым новым поиском, мне необходимо заново выставлять галочку выбора..."искать в теме письма"  Почему нельзя раз и навсегда зафиксировать свой выбор в соответствии со своими постоянными критериями поиска? ПОДТВЕРЖДАТЬ КАЖДЫЙ РАЗ ВЫБОР КРАЙНЕ НЕ УДОБНО(-1)

Еще, если я ищу что то конкретное в своем п/ящике, зачем мне навязывают поиск в интернете? Более того, если почтовый поиск не нащел необходимого в ящике, так он без предупреждения пытается искать необходимое в интернете.

Ребята! Я ищу в ящике, если будет необходимо найти в интернете, я перейду на соответствующую страницу.

Эти два момента крайне не удобны и омрачают жизнь(-1)

хм.. ответ тут публикуется после прохождения модерации? Так правды тут мало будет

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Почему Вы так решили?) Вот Ваш ответ висел тут очень долго, и я его даже увидел, прочитал, и ответил на него ;)

Люди добрые!

Объясните что происходит: в очередной раз появился новый интерфей в почте, который поначалу слегка раздражал, а потом начал расстраивать и очень сильно, когда понял что пользоваться эти не могу и решил в ручную откатить интерфейс на более раннюю версию и нажав на ссылку "настройки" обнаружил, что собственно я ничего не могу сделать кроме как поменять подпись, пароль и т.п.!

Очень сильно удивлен! Вкладка "мои сервисы" также не дает возможности управлять профилем.  Скажите может я что-то упустил в политике "партии"?

Расскажите, пожалуйста, что именно вам не нравится в новом интерфейсе?
Фомичева Ирина Дмитриевна
28 января 2016, 01:16

Огромная просьба, надеюсь, это возможно? Сделать чуть поярче стрелочку, показывающую, что на письмо уже отвечено. А то и шрифт мало отличается на письме прочитанном и не прочитанном, да еще и стрелочка тускленькая. Может, это мелочь для некоторых, но очень мешает при большом объеме полученных писем. Спасибо.

Так интересно даже Молодец!

 

А можнл вернуть преждний дизайн почты, так как периодически исчезает кнопка "Еще письма" и чекбоксы для выделения писем стали отвратительны. Лучше простой вариант, обычный квадратик в котором ставим или снимаем галочку. Пожалуйста, дайте возможность пользователям самим решить, какой дизайн страницы в почте им выбирать.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

А что не так у Вас с чекбоксами? Они остались как и были ранее.

Пожалуйста, зайдите на страницу http://whatsmyuseragent.com и пришлите нам значение строки "Your User Agent".

В данный момент все норма, даже удивился. Были в виде черных прямоугольников, когда наводишь курсором мыши(черные прямоугольники) и залипали как бы, не знаю с чем это было связано, но сейчас все норма.

Your User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1; rv:12.0) Gecko/20100101 Firefox/12.0

чёрт, а кнопа "Еще писсьма" так и залипает(((((( Вот сижу давлю, скриншот уже не буду делать, спать хочу... Все, что надавил вам скидываю могу еще натыркать)))

Лучше верните как было, привычно же.., Что вы прямо как америкосы пытаетесь все делать... Разумно же хорошее и привычное оставлять и плохое переиначивать, а не наоборот.

Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем.Страница 4В папке «Входящие» нет писем...... и тд...
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Я попросил коллег из службы поддержки связаться с Вами. Нам потребуется дополнительная информация от Вас, чтобы выяснить причины проблемы.

Проблему решил, ткнул в ссылку на облегченную версию ) Все норм)

почта очень тормозит.просто ужас.:-@

Сегодня вошел на собственную почту и обомлел на почтовый сервер пришло 4000 спамовых сообщений. Такого от Яндекса я просто не ожидал. Что с ним случилось и почему такой подрыв в собственном имидже. От поиска ожидаем чего хочешь но Почта Янд., это надежда и оплот от спама.
Как удалить оказывается 7000 писем спам пришло из почты нет просто такой кнопки теперь придется ждать пока Янд., почта прос--тся и все мне сольет дер--о в почтовый ящик.
Помогите кто может спастись от этого ящик нужен.

Здравствуйте, когда уже в мобильной яндекс-почте для android появятся подписки как на том же симбиане?

Картинка Осень
28 января 2016, 01:16

Интересненько, а почему перестали приходить письма о новостях у друзей: смена настроения, о загруженных фото???????????????

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Убедитесь, что у Вас в настройках уведомлений отмечены галочками все необходимые виды уведомлений.

Картинка Осень
28 января 2016, 01:16

Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!

вчера, 27.04 обновили почту. Пожалуйста, верните старую версию!!!!!!

Максим Николаевич
28 января 2016, 01:16

Добрый день.

Возможности переноса папок очень не хватает.

Алексей Высоких
28 января 2016, 01:16

 

Возможно уже высказывалась такая идея: создать сервис заметок на подобие Evernote. К примеру Яндекс.Заметки =)

 

Здравствуйте.
Включить сервис "дела" можно в настройках вашего ящика.
http://mail.yandex.ru/neo2/?ncrnd=6755#setup/todo
Алексей Высоких
28 января 2016, 01:16

но там нельзя создавать папки (или блокноты) :-(

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

А для чего это нужно?

Сбоку у меня отображаются ящики, подключенные к Яндекс.почте. Раньше их не было, затем появлятся стали, когда в них попадали письма. Некоторые ящики я очистил, но они так же остались висеть. Возможно вы добавите опцию, чтобы пустые (очищенные) подключенные ящики скрывались сбоку (по желанию в опциях)?

Роман Хайрутдинов
28 января 2016, 01:16

Добрый день. 

Пара замечаний по работе почты:

1) При нажатии на кнопку "ответить всем" постоянно подставляется мой собственный адрес в получатели. Очень неудобно, приходится каждый раз удалять себя из получателей

2) Не хватает возможности перемещать папки с почтой в другие папки.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Проверим, с чем может быть связана проблема с ответом всем. Спасибо за информацию!

Спасибо! Это очень нужно !)))

Спасибо за отличный сервис почты! К сожалению до низу читать не буду.(+1):-D

Валерий Епифанов
28 января 2016, 01:16

Почтовый ящик один на весь офис и в каждодневной работе некоторые элементы нового интерфейса сильно напрягают:

1.Овальная кнопка с адресатом вместо привычного адреса, с которой сложно работать, редактировать, копировать. Кстати, если на ней нажать Редактировать ничего не происходит и чтобы вручную поправить адрес приходится его редактировать где-то в другом месте и потом вставлять.

2.Иконки с аватарами адресатов не несут никакой пользы, кроме как отвлекают и знимают много места.

У меня есть личная почта на Яндексе и там нет этих двух раздражителей.

И я не могу понять как интерфейс офисной почты вернуть к прежнему виду?

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

1. Какой у Вас используется браузер? Какой версии? Посмотрите на странице http://inet.ya.ru , пожалуйста. Редактировать набранный адрес можно, если кликнуть по нему, а затем нажать Enter.

 

2. Портреты можно отключить в настройках, сняв галочку «показывать портреты адресатов» и сохранив изменения.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:16

:-) :-) (+1)

больше рассказывайте о розьбе по дереву.я бывший преподователь.у меня в группе было 20 человек и все инвалиды.один парень не умел держать резца в руках,но я пересилил себя и он к канцу 1-го курса вырезал 3-и разделочных доски с вешалкой.и три парня закончили куры с третим разрядом.  

Андрей Никитин
28 января 2016, 01:16
Хочу настроить папку в почте одну, чтобы непрочитанные письма в ней не попадали в кол-во непрочитанных писем на главной странице яндекса и в других виджетах!
Создал папку "Фигня" и фильтры, чтобы туда падали все рассылки, на которые я подписался... мешаются )-:
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Сделайте ещё одно правило с такими же условиями отбора писем, но другим действием: помечать как прочитанные.

Андрей Никитин
28 января 2016, 01:16
Но я не хочу их помечать как прочитанные, при входе в почту я хочу видеть какие прочитаны рассылки, а какие нет.
Да и тогда сразу еще хочется выполнять по указанным условиям не одно действие, а их перечень, например сразу два:
1. Переслать
2. Удалить
Или так
1. Положить в такую-то папку
2. Пометить как прочитанное

Ваш вариант конечно будет работать, но у меня этих правил 17 штук, т.е. если еще и делать как прочитанные правила, то их будет в два раза больше!
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Тогда пока что достигнуть желаемого не получится. В список непрочитанных попадают все непрочитанные письма.

Андрей Никитин
28 января 2016, 01:16
Я еще тут дописал
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Многофункциональные правила пока что действительно недоступны, но они обязательно появятся в будущем. Пока что для каждого действия надо создать по отдельному правилу.

Андрей Никитин
28 января 2016, 01:16
Спасибо, а еще нет значков от рассылок других сайтов, вот рассылки с сайта фейсбук и вконтакте помечаются их значками в начале темы, даже в уведомления Я.ру есть заначек, а от уведомлений от сервисов яндекса Вебмастер или Народ, таких значков нет.
Ведь эти значки можно вытаскивать с этих сайтов автоматически.
Полно рассылок с других сайтов, а значков рядом с ними нет, по значкам на много удобнее ориентироваться.
Пастухов Василий Романович
28 января 2016, 01:16

Спасибо!

Почему я вижу не вижу свою фотографию рядом с письмом(проверял на другой яндекс-почте) и вижу фотку друга только в отправленных а во входящих только пустой трафарет

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Вероятно, у Вас не установлен портрет в настройках. Кроме того, после установки портрета в настройках ящика у адресатов в списке писем изображение будет показываться только спустя неделю.

Портрет установлен. Подожду еще немного - но вроде неделя уже прошла. :-|

Здравствуйте! господа администраторы восстановите мне почтовый ящик andr.ank@yandex.ru анкету я отправлял вместе с копией паспорта а меня на рековере похоже уже игнорируют 

Здравствуйте. На странице помечал письма для удаления, потом открыл одно в новой вкладке и через неё удалил сообщение. Когда я вернулся на вкладку с помеченными письмами, то все метки сбросились, а то сообщение, соответственно, отправилось в «Корзину». Сделайте так, чтобы метки не сбрасывались, если произошли какие-то изменения в списке.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Мы это обязательно исправим. Спасибо за информацию!

Хотелось бы получить возможность настраивать погоду в яндекс почте. Чтобы установленный город сохранялся. А то как ни зайдёшь, постоянно выставляется горолд по ip, а хотелось бы самому настроить и сохранить, чтобы не изменялось.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Если Вы изменяете город внизу страницы, он должен сохраняться и в дальнейшем. Вы, случайно, не меняете потом настройки города нигде в другом месте Яндекса? Не очищаете ли Вы cookies в браузере при выходе или при закрытии браузера?

Да. Кукисы у меня автоматом удаляются, когда браузер закрываю. Вот поэтому и предлагаю, осуществить настройки города в котором живёшь и погоды которая должна отображаться и чтобы всё это сохранялось не в кукисах а в настройках аккаунта.

Спасибо! 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Тогда установите город на странице http://tune.yandex.ru/region/ — но это сменит настройку для всего Яндекса :)

Всё равно не сохраняет. Зашёл на почту с другого браузера, а там всё так же Краснодар установлен.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Хорошо, исправим :)

Спасибо.

Спасибо огромное. Теперь всё работает. Супер. Лучше Яндекс почты нет ни какой другой. 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Всегда пожалуйста :)

 

Лидия Белякова
28 января 2016, 01:16

Спасибо! Рада нашему с Вами сотрудничеству по улучшению яндекс! Впрочем, и сейчас неплохо и нахожу все для себя необходимое! Но известно, совершенству - предела нет!!! С уважением к Яндекс - Лидия Белякова

Перестала забираться почта по POP3!!!!!!! Оживите свой сервис.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уже работает. Извините за временные неудобства!

При возникновении проблем при работе с почтовой программой пробуйте воспользоваться веб-интерфейсом - он должен работать. Кроме того, на всякий случай прошу Вас увеличить в настройках почтовых программ период обращений программы к нашему серверу за обновлением информации до 3-5 минут, если это позволяют возможности программы.  Тем самым Вы снизите вероятность возникновения подобных ситуаций вновь.

может быть не по теме...  Я просто ОЧЕНЬ хотел сказать большое СПАСИБО!  СПАСИБО ВСЕМ кто делает эту работу. (...блин  и слова то какие- то избито-скучные... Ну не умею до сих пор ни ругаться ;   ни увы  сказать ТАК  спасибо --    чтобы ОЩУТИЛОСЬ по настоящему !).  Всё это я говорю (ну пишу...) не для того что-бы подлизаться, --  МНЕ ПРОСТО ОЧЕНЬ ЗАХОТЕЛОСЬ СКАЗАТЬ ИМЕННО ЭТО !   -не знаю прочтут ли это (-услышат ли...)  - но хотелось -бы ; чтобы прочли не всякие равнодушные (ухмыляющиеся) а те кому адресовано (.. наивный да).  А по -фигу смейтесь  если это так уж смешно !   Люди  СПАСИБО !  (вот!)

Александр
28 января 2016, 01:16

В яднекс почте есть вкладка "подписки"...

Предполагается ли сделать её и в мобильной яндекс почте на Андроид?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Пока что нет. Но можно использовать мобильный интерфейс Подписок.

Выражаю благодарность всему коллективу Яндекс.Почты за, безусловно, самый удобный и наглядный в мире веб-интерфейс почты! Спасибо!

Уважаемая служба, Яндекс Почта!


Я попытался настроить пересылку некоторых писем (от notify@vtb24.ru) на почту своего мобильного телефона (792ХХХХХХХХ@sms.ugsm.ru), действовал согласно вашим инструкциям. В итоге я пришел к выводу что вы хотите "взорвать мне мозг", а именно:

1 нелогичная инструкция - ссылка ( http://mail.yandex.ru/neo2/#setup/filters-confirm/e=3De94fKQYol78wuWpYa9kkwIIZnVN/5Xf7Rk0i/J*kmhXkUtguE6XID73jqTnE3320DSVgIXak48M= ) в письме пришедшем на 792 ХХХХХХХХ@sms.ugsm.ru закидывает на яндекс-почту и требует авторизации, КАКОЙ В ЭТОМ СМЫСЛ?

2 нелогичная инструкция - авторизовавшись я натыкаюсь на следующее : "Подтверждение правила
Кто-то, возможно вы сами, создал правило пересылки писем с Яндекс.Почты на ваш адрес. Для активации требуется подтверждение владельца ящика, с которого будет осуществляться пересылка. Если вы являетесь владельцем этого ящика, пожалуйста, скопируйте ссылку на эту страницу, авторизуйтесь под учетной записью владельца правила и подтвердите адрес, зайдя по ссылке еще раз. Или перешлите письмо обратно с просьбой подтвердить правило пересылки."
- О ЧЕМ ЗДЕСЬ НАПИСАНО????
" Для активации требуется подтверждение владельца ящика, с которого будет осуществляться пересылка. " - ЗАЧЕМ? А настройки самого правила недостаточно?
" Если вы являетесь владельцем этого ящика, пожалуйста, скопируйте ссылку на эту страницу" - КАК? На этой странице нет поля для вставки чего-либо, а в адресную строку я уже вставил несколькими секундами ранее, и именно эта ссылка там отображена! ЧТО именно вы хотите от пользователей?
" авторизуйтесь под учетной записью владельца правила и подтвердите адрес, зайдя по ссылке еще раз " - ЭТО УЖЕ СДЕЛАНО! Надо повторить, не вопрос, и все равно НЕ РАБОТАЕТ! СКОЛЬКО РАЗ ПОВТОРИТЬ?
" Или перешлите письмо обратно с просьбой подтвердить правило пересылки. " - СДЕЛАНО! РЕЗУЛЬТАТА НЕТ! Надо подождать? Сколько?

Возможно автор данной инструкции "киборг" или возможно "инопланетянин", но это не важно главное другое - данный сервис не работает и вводит в заблуждение пользователей! ЭТО НЕХОРОШО!

Исправьте пожалуйста сей глюк.
--
С уважением, Николай.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Мы уже работаем над упрощением механизма настройки уведомлений. Вам в итоге удалось настроить их?

Лидия Белякова
28 января 2016, 01:16

Благодарю Яндекс, что Вы со мной! Нахожу для себя много полезной информации. С уважением - Лидия

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:16

как настроить прежнюю версию почтового ящика ?

Здравствуйте, у меня возникла необходимость перенести свою корпоративную почту на адрес на Яндексе.

Забрать входящую почту в Яндекс получилось, а можно ли "перетащить" и всю отправленную мной почту, а заодно и контакты ;)

С уважением, Георгий. 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Это зависит от возможностей того почтового хостинга, которым Вы пользовались раньше. Если он отдаёт содержимое папки «Отправленные» по протоколу POP3, вы легко можете собрать эти письма.

 

Если же речь идёт о Почте для доменов, там можно воспользоваться отдельным инструментом переноса писем, где настроить сбор по протоколу IMAP, если доступ по такому протоколу возможен на Вашем старом почтовом хостинге.

у меня еще вопрос:

при переносе писем со старого ящика на новый в Яндексе из папки входящих часть старых писем попала в удаленные. После того как их перенес их в папку Входящие, они стали отображаться как недавно пришедшие (при сортировке по дате, например, старые письма полученные в мае находятся в перемешку со свежими майскими письмами).

Как это исправить? 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Опишите, пожалуйста, проблему как можно подробнее службе поддержки, приложив к письму полные почтовые заголовки таких писем.

Спасибо за ромашки

Что с почтой??? Ничего не приходит, хотя люди пишут!

Когда добавят поиск по подпискам ?

При заходе в почту получаю такое уведомление:"

Подождите, пожалуйста...

Загрузка почты занимает больше времени, чем мы ожидали.
Вероятно, это связано с низкой скоростью интернет-соединения.

Если у вас одна из последних версий браузера, и обновление страницы (клавиша F5сочетание клавиш cmd+R) не помогло, воспользуйтесь легкой версией почты." Система Win 8 RP, IE 10. До вчерашнего дня стояла Win 8 CP и все было нормально. Есть ли какое то решение?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

К сожалению, у Internet Explorer 10 ещё слишком много проблем. Когда браузер выйдет в стабильной версии, всё должно работать нормально. Пока что рекомендую воспользоваться более стабильными версиями программ. Попробуйте скачать, например, любой браузер со страницы  http://browsers.yandex.ru

Огромное спасибо, я очень рад !(+1)

В IE10 перестала работать основная почта, только лайт работает.
Карты ж вы починили, почините и почту!
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Не используйте нестабильные программы :) В Internet Explorer 10 ещё слишком много проблем. Когда браузер выйдет в стабильной версии, всё будет работать нормально. Пока что рекомендую Вам установить стабильную версию браузера или воспользоваться другим, который можно скачать на странице http://browsers.yandex.ru .

Хром такой же нестабильный, перманентная бета.

На картах забавно -- меняешь user agent на Chrome и карты работают. Стабильность или нестабильность тут при чём?

Ну нет, так нет, я особо не настаиваю, вы вроде над почтой долго сидели, чтобы она быстро работала, нахардкодили небось выше крыши ;)

Здравствуйте ! Дело в том что я захожу на свою почту а там нет ничего . Куда все делось ? Где мои письма ? Вы меня очень подвели я не смогла попасть на треннинг . Верните все мои письма пожалуйста !

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Каких именно писем нет? Вы обращались по  этому вопросу в службу поддержки?

Интересный блог, жаль раньше не видел...

У меня не доходят письма сегодня  в почту...Почта пуста, хотя в клубах письма есть.

Проверьте мою почту пожалуйста.

Проверил. Все письма на месте. Новых не было.

Вчера, в течение часа письма не отображались в почте (комментарии из клубов)...Потом всё наладилось...Спасибо....Но сбой был:-)(love)

три года посылаю письма по одной и той же форме и на один и тот же адрес. В теле письма не пишу ничего, при этом прикрепляю 7 хтмл-документов. Сегодня мое письмо яндекс посчитал спамом, поросил ввести числа. Зачем такие сложности?

Ушёл от мэйла на яндекс из-за удобства. Теперь и на яндексе нет удобств. перейду на гугл.

Удачи!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Если Вы посылаете очень часто однотипные письма, любая почтовая система в какой-то момент может счесть их подозрительными. А рассылать спам с Яндекс.Почты мы позволить не можем. Аналогично поступает и Gmail: не даёт отправлять спам со своих серверов. В Вашем случае отправить письмо ведь всё равно можно, введя контрольные цифры, чтобы подтвердить, что Вы не робот, отправляющий спам, а человек.

Влад Блохин
28 января 2016, 01:16

Я уже котрый день не могу проверить эл. почту на Яндексе. Пишут: "

Ой, у нас что-то сломалось.

Уже чиним.

Подождите, пожалуйста...

Загрузка почты занимает больше времени, чем мы ожидали.
Вероятно, это связано с низкой скоростью интернет-соединения.

Если у вас одна из последних версий браузера, и обновление страницы (клавиша F5сочетание клавиш cmd+R) не помогло, воспользуйтесь легкой версией почты.

Версия от 04.06.2012 "

Что мне делать???

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Попробуйте офистить кеш-память браузера по инструкции на странице http://help.yandex.ru/common/?id=1111121 , затем снова зайти в свой почтовый ящик и пообновлять страницу, нажимая на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl и F5.

Решили бы проблему с неоткрыванием почты в IE 10, приходится либо в лайт перходить, либо включать режим совместимости-не удобно, а еще если поставить Яндекс стартовой страницей, то он может на время зависнуть и это не беда IE, так как другие сайты, в том же положении ведут себя нормально

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

В Internet Explorer 10 на данный момент слишком много проблем, сам браузер до сих пор находится в состоянии бета-тестирования. Когда он выйдет в стабильном варианте, Яндекс.Почта будет работать в нём нормально. На данный момент рекомендую воспользоваться стабильной версией Internet Explorer или любым другим браузером.

молодцы,команда работает на отлично.Поздравляю всех с днём россии.

Чтобы снять метку нужно нажать кнопку поставить метку.

Дмитрий В. Панкратов
28 января 2016, 01:16

Уважаемые! Куда делась кнопка "в черный список" из почты? Она выскакивала по нажатию на адрес отправителя и это было очень удобно, так как ваш спам-фильтр работает через раз на третий только.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Мы уже работаем над возвращением ссылки. Пока что всё же используйте кнопку «Это спам» — она корректирует персональные фильтры Спамообороны для Вашего ящика. При этом не обязательно нужно кликнуть три раза — количество жалоб на одинаковые письма зависит от множества параметров писем, и может быть меньше трёх или иногда больше.

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,как сделать так,чтобы в входящих письмах почты новые письма были внизу,а старые наверху? :-) Спасибо! не могу никак найти в настройках...
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Изменить порядок сортировки списка можно по ссылке «Упорядочить по...» над списком писем справа.

Спасибо больше! Так просто оказалось....... :-))

Спасибо за оформление и поздравления с днем рождения.Это приятно.

Антон Кучерук
28 января 2016, 01:16

За время, прошедшее с внедрения новой почты, я так и не привык к нему до конца. Хотелось бы вернуться к предыдущему стилю 2010-го (кажется) года, но соответствующая кнопка в настройках исчезла. А очень жаль!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

А что Вам кажется неудобным?

Вынужден беспокоить: второй день не работает почта!
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

И правда, были проблемы с доступностью на некоторых ящиках. Вероятно, Вам не повезло оказаться в их числе. Сейчас всё в порядке?

Третй день висит надпись Что у вас что то поломалось Когда наконец можно будет проверить письма!!!!! 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Починили. Прощенья просим.

здравствуйте! моя почта, как - то странно выглядит, а можно вернуть, как было, мне очень не удобно пользоваться "лёгкой версией", ящик нужен каждый день. Спасибо

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Можете ли Вы проиллюстрировать ситуацию снимком экрана? Что именно Вы видите при входе в почту? Кроме того, зайдите, пожалуйста, на страницу http://whatsmyuseragent.com и пришлите нам значение строки «Your User Agent».

В последнее время,ваши "улучшения " только в минус.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

А что именно неудобно, расскажите, пожалуйста.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:16
как можно в письме отправить изображение не файлом ,а изображением ,как в почте gmail.ru?

вот подскажите, что случилось с моей почтой? пробовал уже с разных браузеров заходить и вместо своей страницы вижу что то непонятное:

 

Ой, у нас что-то сломалось.

Уже чиним.

Подождите, пожалуйста...

Загрузка почты занимает больше времени, чем мы ожидали.
Вероятно, это связано с низкой скоростью интернет-соединения.

Если у вас одна из последних версий браузера, и обновление страницы (клавиша F5сочетание клавиш cmd+R) не помогло, воспользуйтесь легкой версией почты.

Версия от 28.06.2012
Блог Яндекс.Почты

Как делалась пластилиновая темаМобильная версия
Легкая версияи следовательно никак не могу зайти и просмотреть письма!!! Мне пишут что низкое интернет соеединение, хотя при этом остальные страницы прекрасно и быстро загружаются, например почтовик от компании mail.ru функционирует нормально, google почта тоже отлично работает, так что это у вас какие то неполадки???
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Если проблема всё ещё повторяется, зайдите, пожалуйста, на страницу https://mailstatic.yandex.net и, если получите сообщение об ошибке, разверните все пункты с названиями «подробно» или похожие, а затем пришлите нам снимок экрана.

для Федора Пакетенко мой телефон89817940552

а я смогу с тругими познакомица и мне 9 лет

а ты можеш мастерский играть в футбол

Помогите, пожалуйста! Моя почта вообще исчезла в привычном формате, вместо нее только странная страничка с общими данными и словами

Ой. у нас что-то сломалось... Но прошло уже пара дней и ничего не меняется. Не знаю в чем проблема и куда обратиться.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:16

я не могу зайти к себе на почту

Не добавляется почта Yahoo. Пробовал добавить ящик yahoo пару месяцев назад и вчера - ничего вообще не происходит после ввода логина и пароля к Yahoo почте.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
К сожалению, POP3 у Yahoo платный, поэтому если у Вас не активирована услуга Yahoo Mail Plus, то собирать с них почту не получится.
Ne rabotaet pochta, ne mogu udalit videlennie pisma, uge 3 den..
прикольно

Здравствуйте!

Как убрать рекламу из почты? Одна строчка, но она мне не нужна.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Это можно сделать в настройках почтового ящика, сняв галочку «Показывать рекламу» и сохранив изменения.

Ок. Спасибо.

Добрый день!

Подскажите как убрать привязку Яндекс.Почты к аккаунту одноклассников. Почту использую в рабочих целях, эта привязка мне абсолютно не нужна.

Я уже сделала все рекомендуемые Вами действия - изменила настройки публичности в одноклассниках. Обещано было что привязка пропадет в течение нескольких дней - но ничего не произошло.
Уже привязала одноклассников к другой почте - но на яндексе все равно сохранятеся привязка. 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Нужно закрыть свой профиль на стороне Одноклассников от поисковых систем. Об этом рассказывается в помощи.

Что-то вы поменяли... Теперь вхожу на мою страницу, ввожу пароль, и оно автоматически, не спрашивая, запоминается... И оно мне нужно? И Вам зачем? И домашним проблема... Улучшили ли?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, что Вы имеете ввиду под запоминанием? У Вас автоматически подставляется логин и пароль в поля авторизации?? Или Вы хотите при закрытии окошка автоматически выходить из Вашей учётной записи?

День добрый. Несколько дней назад перестала работать Я.Лента по ссылке mail.yandex.ru/lenta/read. Старой версией Я.Ленты было удобнее пользоваться по причине более приятного интерфейса и удобного подбора шрифтов, интервалов. Поэтому я пользовался старой версией, а не новой. Теперь же по старой ссылке Я.Ленты переадресовывается на новый интерфейс Я.Ленты (mail.yandex.ru/neo2/#lenta), который менее удобен в плане оформления. есть ли возможность вернуть старый интерфейс Я.Ленты и пользоваться ею? Спасибо.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Скорее всего, Вы что-то путаете. Старая Яндекс.Лента всегда имела другой адрес, а именно http://lenta.yandex.ru/read.xml

Ни в коем случае! Ссылка была именно такой, какой я ее написал (mail.yandex.ru/lenta/read). Удобство зкалючалось в том, что слева от каждой записи был синий кружок, нажав на который можно было пометить строку как прочитанную, без необходимости ее раскрывать. И по мелочи, межстрочный интервал был немного плотнее, и более приятный цвет шрифта, более лаконичный интерфейс. Т.е. интерфейс был, как в прошлом у Я.Почты Neo, сейчас же Я.Подписка выглядит как интерфейс Neo2.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Сожалею, но вернуться в интерфейс образца 2009 года невозможно. Сейчас поддерживается и развивается только интерфейс нео-2010.

Мы постараемся учесть Ваше пожелание в будущем.

Вот, чудом нашел скриншот старого интерфейса Я.Ленты:

http://img534.imageshack.us/img534/2703/70948168.png

Удобство в следующем: можно сразу пометить строку прочитанной, либо поместить в важные. Очень удобно. Межстрочный интервал более удобный для чтения, сразу видно всю информацию, в новом интерфейсе "глаза бегают". Буду премного благодарен, если учтете все эти моменты. Спасибо.

Обязательно необходимо, при написании письма, устанавливать выбранный пользователем:

1-шрифт

2-курсив или ,что другое из этого ряда

3-размер шрифта и его цвет.

Всё это должно у пользователя сохранятся, пока он сам, что-нибудь не заменит.

В настоящий момент все это можно выбрать.

Но нельзя сохранить на будущие письма.

Наталья Ткачева
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте, в моем почтовом ящике постоянно размещается реклама товаров/услуг.

Я имею ввиду не рассылку рекламных сообщений, а рекламную строку перед списком полученных писем.

Я не давала своего согласия на такое размещение и не хочу видеть рекламу в совем почтовом ящике. Если мне что-то нужно, я найду сама.

Прошу удалить и не размещать.

 

Спасибо.

Галина Андреевна
28 января 2016, 01:16
Добрый день!
Очень не хватает группировки писем по отправителю/получателю по аналогии с группировкой по теме. Дело в том, что тему часто изменяют и потом трудно искать нужные письма, а отправитель всяко остается постоянным.
Если это не трудно, сделайте, пожалуйста, группировку по адресу отправителя..

Прошу обьяснить почему я сегодня не могу войти чтобы прочитать свою почту? Почему вчера без моего ведома и моего модема была прочитана моя почта а сегодня я не могу ее прочитать? Прошу ответить на эти вопросы

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Проблема в настоящее время устранена, теперь всё должно работать нормально. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за терпение!

не работает почиа чего, пацаны?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Проблема в настоящее время устранена, теперь всё должно работать нормально. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за терпение!

Алексей Рудов
28 января 2016, 01:16

Друзья, спасибо за новшества , но всё же хотелось чтобы ВЫ прислушались к мнению давних пользователей а не только пацанвы.

Понимаеите ли. Почтой Яндекса пользуется мого людей, котрым не нужны ни мульки ни красивости. Нужна ФУНКЦИОНАЛЬНОСТЬ, ПРОСТОТА И ПОСТОЯННАЯ РАБОТОСПОСОБНОСТЬ.

Последнее время я только и делаю, что привыкаю к нововедениям и удивляюсь почему что и как изменилость. МНЕ ЭТО ДАРОМ НЕ НУЖНО.

Представьте как меня это ЗАДРАЛО, раз отвелекся от работы и решил написать в блог, хотя у меня каждая секунда на счету!.

Мне почта нужна для РАБОТЫ! И когда она глючит я совсем не радуюсь не посылаю в Ваш адрес маргаритки....

Понимаю, что Вам видимо, платят за то, чтобы Яндекс не отстал от конкурентов и за развитие почты, НО сообще , пожалуйста, руководству,  что прежде всего нужно УМЕТЬ СОХРАНЯТЬ ПОСТОЯННЫХ КЛИЕНТОВ.

Вы же почту держите не для того, чтобы детишек ублажать, надеюсь.. Вы их как привлечете так и потеряете как толко другой провайдер услуг придумает иную мульку и бегать за их прихотями пустые старания. Вам ведь клиенты нужны не так ли, причем имеющие покупательские возможности. Ну так и не ущемляйте их интересы, пожалуйста.

КОНСТРУКТИВ ТАКОЙ.

1. Оставьте один из старых интефейсов и не экспериментируйте над ним, пожалуйста.

2. Сначала обеспечьте максимальную стабильность и работоспособность почты, а потом уж мульки.

3. Обеспечьте минимальную достатчоно кода, чтобы почта и в нормальном, а не только мобильном виде грузилась и отправлялась быстро, можно это сделать настройкой - одним мульки, другим скорость - расширьте этоу услугу, пожалуйста. 

 

С надеждой на понимание, поьзователь с 2001 года (было две разных почтовых ящика)

Прошу ответить на моё обращение.

Алексей

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Мы постоянно работаем над надёжностью и скоростью веб-интерфейса Яндекс.Почты. Если у Вас возникают какие-либо проблемы при работе, опишите, пожалуйста, их как можно подробнее, перечислив свои действия и их результат. Кроме того, о проблемах Вы можете сообщить в службу поддержки.

 

Если же полная версия веб-интерфейса с дополнительными возможностями и темами оформления Вам кажется неудобной, Вы можете воспользоваться лёгкой версией по адресу http://mail.yandex.ru/lite

Пожалуйста!!!!!!!!!!!!!!!!! SOS!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Поясните, как убрать  контекстную рекламу в почте!!!!! Раздражает - сил нет, мало спама, который отовсюду валится! Пояснений в контекстной рекламе мало, хотелось бы подробнее, где в настройках ЭТО можно отключить!

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Отключить рекламу можно в настройках ящика https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/other , сняв соответствующую галочку справа и сохранив изменения.

Спасибо, ответ через полтора месяца очень обнадеживает... Разобралась сама давно. Я тоже работаю в службе поддержки компьютерных программ, и если бы мы ответили на запрос, направленный нам, позднее, чем через 3 часа, нас бы просто смысла не было держать. Уволили бы всех! И не надо говорить, что у вас в техподдержке один человек на всю аудиторию яндекса.(-1)(-1)(-1)

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Обратиться в службу поддержки Яндекс.Почты Вы всегда можете по адресу http://feedback.yandex.ru/mail . Здесь же всё-таки блог почты, а не служба поддержки :)

Если же у Вас возникают вопросы по другим сервисам Яндекса, ссылка на обратную связь есть в каждом из сервисов внизу страницы.

Здравствуйте.

Если есть такая возможность, реализуйте, пожалуйста, функционал для выбора места ответа - до или после цитирования письма. Например, в списке рассылки vim необходимо размещать свой ответ после цитирования. 

 

 

 

Прошу у

timohko.vita.kondrat.2012
28 января 2016, 01:16

Спасибо!

Верните, пожалуйста, прежнее офомление почты,

тонким шрифтом и бледным шрифтом прочитанной

почты.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Попробуйте выбрать другое оформление на странице настроек почтового ящика — там есть много разных вариантов, среди которых обязательно найдётся более контрастное решение.

Здравствуйте!

Я пользуюсь Яндекс почтой 7 лет. Недавно установила приложение яндекс почта для андроид на планшетный компьютер. Сегодня 2 письма, отправленные с планшетного компьютера, не дошли до адресата. Адрес был введен верно. Только копия этого письма, отправленная с обычного компьютера, дошла до адресата.

Эти письма срочные. Сбой в работе почты отразится на моей трудовой деятельности. Теперь у меня нет гарантии, что предыдущие важные письма были получены адресатом. 

Я прошу Вас в кратчайшие сроки разобраться с этой проблемой. Мой адрес ovg43@yandex.ru.

С уважением,

Ольга Алешина

 

Я не знаю, что вы там улучшали, но почтовый ящик совсем не открывается. Так что придется отказаться от вашей почты. С наилучшими пожеланиями. Улучшайте дальше!!!

 

Воспроизводится регулярно?
Есть какие-то сообщения на странице?

Можете приложить скриншот?

Здравствуйте. Как сделвать так чтоб с одного сайта мне перестали приходить письма?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Обычно в каждом письме рассылки в конце даётся ссылка на инструкцию или сама инструкция, как отписаться от дальнейшего получения таких писем. Но если отписать не получается, используйте кнопку «Это спам», чтобы Спамооборона скорректировала персональные фильтры для Вашего ящика.

ну блин ну вот когда она мне понадобилась, ваша почта так сразу не работает. втф

привет всем

Здравствуй,моя любимая Яндекс.Почта.У меня вопрос: почему мой электронный адрес считается не зарегестрированным и пароль у меня "неверный",при регистрации графич.планшета Bamboo.Обещали через  2 мин. полное "счастье",а я бьюсь уже полтора часа:(( Этим адресом пользуюсь уже 3 года..И чем электронный адрес отличается от e-maila?Помогите,друзья,разобраться:) С уважением,Светлана:)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Убедитесь, что Вы вводите верный адрес при регистрации на стороннем сайте. Ваш почтовый адрес (электронный адрес, email) — это getta55@ya.ru или getta55@yandex.ru

Лучшее - враг хорошего...Был нормальный почтовый сервис, сделали черт знает что...Раньше:написал письмо, прикрепил файлы и тут же отправил, теперь же отправка происходит ровно в 18.00, 19.00,20.00 и т.д.

Короче, спасибо этому дому и пойдем к другому

Добрый день!

 

Было бы замечетельно, если бы у почты была функция возврата отправленных писем (т.е. их изъятия, удаления с почтового ящика получателя до прочтения).

 

С уваженияем,

 

В.В. Сайковский

Ярославль 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

О возврате только что отправленных писем мы обязательно подумаем. К сожалению, изъять что-либо из ящика адресата не получится, то есть если письмо отправлено хотя бы минут пять назад, отменить отправку уже не получится.

Добрый день!

 

Было бы замечетельно, если бы у почты была функция возврата отправленных писем (т.е. их изъятия, удаления с почтового ящика получателя до прочтения).

 

С уваженияем,

 

В.В. Сайковский

Ярославль 

Вы задолбали почта не работает постоянно ломается!

 

Здравствуйте, давно обратил внимание что выбранная в Почте тема оформления действует на все вкладки (Почта, Контакты и Подписки) кроме Календаря. Планируют ли это исправить, а то выгладит это как-то не эстетично?

Всё замечательно, только я бы была не против еще смс-оповещения о новых письмах (например, как у маил.ру).

Все-таки интернет-соединение на телефонах не очень стабильно (да и не у всех есть такие навороченные телефоны). А так будешь постоянно в курсе, есть ли новые письма или нет, и сможешь оперативно реагировать на них.

А подскажите есть ли такая возможность в почте папки слевой стороны менять местами а не просто по алфовитному порядку их ставить?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

На данный момент такой возможности нет, но мы подумаем над ее реализацией в будущем. Спасибо за предложение!

Игорь Витальевич З.
28 января 2016, 01:16

SOS !!!

перестала работать ваша форма обратной связи,

пишет, что якобы ошибка 554,

перестал работать почтовый ящик:

 anapa132@yandex.ru

 якобы серификат узла имеет неверную подпись.

Срочно нужна помощь ! 

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Если Вы используете у себя на компьютере антивирус Касперского, ESET NOD 32, Avast, скорее всего, проблема в них. Вам нужно зайти в настройки и отключить там проверку шифрованного соединения HTTPS.

 

Также убедитесь, что установленная на компьютере дата соответствует текущей.

Привет! Когда будут новые марки в Яндекс.Почте? :) А можно где нибудь найти архив старых марок?

Спасибо.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Некоторые марки Яндекс.Почты Вы можете найти в альбоме Яндекса на Facebook.

Здравствуйте! у меня вопос п о поводу оформления: можно ли как нибуть сделать чтобы у меня всегда была легкая версия почты? она мне больше всех по оформлению нравится

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Мы уже думаем над такой возможностью. Следите за новостями!

Предлагаю ввести новую функцию в почту или сделать совместимую с ней программу:

Добавить возможность отправить изображение экрана без сохранения на жесткий диск компьютера (с функцией обрезки лишнего изображения). Это позволит обмениваться информацией намного быстрее.

Предлагаю воспользоваться clip2net.com или zenden.ws/imageuploader и не страдать.

Cпасибо), не знал об этом, попробую.

Когда же? ну когда же будет возможность увеличить я.диск???

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Следите за новостями и узнаете первыми :)

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:16

почему на адрес почты гимназии (ou.gimnazia@yandex.ru) попадают письма, адресованные kadet@yandex.ru?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Если проблема повторяется до сих пор, пришлите, пожалуйста, полные почтовые заголовки таких писем в службу поддержки.

Пожалуйста, прекратите навязывать услуги чего-то установить, без пароля входить...

А лживые ссылки-обманки с домашеней страницы, видимо, и есть личина интернета. Хуже пусек бятых.

Я теряю уважение к Яндексу.

Однако. за всё работающее добросовестно и корректно - спасибо!

Очень круто, что вы сделали почту хорошую! Прямо радует! Жаль, правда, что спам-фильтры плохие, и попадают в папку входящие просто тонны спама "заработка" на пирамидах :(

Была бы возможность добавить маску для сообщений, которые бы дополнительно слались сразу в папку спам, например добавляешь маску "зараб" и сообщения с текстом\заголовком включающим это слово - не попадает в папку входящие :) вот это было бы реально полезно.

 

Что-то с интерфейсом. Все шрифты стали в два раза мельче...

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Попробуйте зайти на страницу Яндекс.Почты и нажать у себя на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl и 0 (ноль) одновременно. Скорее всего, у Вас сбился масштаб страницы.

Моей почте - 4 года! Спасибо Яндекс!

У меня заполены все данные в почте и даже указан никнейм. Так почему, мне пишется мой логин в такой банальной вещи, как на картинке? Может все таки я буду видеть вместо логина свой ник или хотя бы имя?

 

http://data1.floomby.com/files/share/25_8_2012/f1OnV7BIaUK9sR8zm50hg.jpg

Здравствуйте. У меня проблема - не могу со своего компьютера открыть почту. Может в ящике завёлся вирус ? Не хочу заводить новый. Не подскажете, в чём может быть дело ?           С уважением, Белозеров Валерий.

Дневник нищеброда
28 января 2016, 01:16

Microsoft запустили рекламу нового браузера Internet Explorer 9. Получилось довольно многообещающее видео, осталось посмотреть его в действии: http://luxurycc.ru

Уважаемые администраторы! Возникла проблема с деловой перепиской!!! Каждый раз, когда отправляю письмо по 10 раз приходится набирать эти размазанные коды!!! Видите ли мои письма почему-то похожи на спам! Если дальше так будет продолжаться, уйду с Яндекса НАВСЕГДА!!! Спасибо за внимание.

PS: а спрам как приходил на мою почту, так и приходит...

сделайте просмотр вложенных фото с помощью клавиш (назад вперед,) прямо с почты не загружая их. А кнопку ентер в режиме просмотра можно использовать как кнопку закрузки 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Интересная идея, спасибо! Мы подумаем.

спасибо я только учусь

 

не открывается почта! что случилось???

Почему я третий день не могу зайти в свой ящик элек.почты?

Уважаемая команда Яндекс почты! Почему ваш автоответчик  запрограммирован на ответы на английском языке?Может,для России все же удобнее русский? Мы, конечно, проиграли в интернет-пространстве, но не до такой же степени наш язык ни на что не годится.Это неудобно для многих пользователей и вовсе не стимулирует  взять словарь, а раздражает, что опять интернет  не упрощает все, а отнимает время.Тут,как с повальной компьютеризацией не старых машинах--все постоянно виснет,данные теряются и у клиентов только чаще  возникает головная боль.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, о каких именно автоответчиках идёт речь?

доктор Абдулло
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте!  Помогите пожалуйста вернуть руссский язык в интерфейс моего ящика!

Он без моего вмешательства, как то сам по себе стал турецким. 

http://mrtigra.ru/l.swf?r=ce3618a0db4223c19a0dff5a53d8df23&live2=ce3618a0db4223c19a0dff5a53d8df23' />http://mrtigra.ru/l.swf?r=ce3618a0db4223c19a0dff5a53d8df23&live2=ce3618a0db4223c19a0dff5a53d8df23' allowScriptAccess='always' type='application/x-shockwave-flash' width='100%' height='820px' />

Здравствуйте!

У меня беда!!!!!!

Подскажите, к кому мне обратится?

Постоянно высвечивается предупреждение о безопасности веб-страницы.

Спасибо.

 

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Вы всегда можете связаться со службой поддержки при помощи формы обратной связи.

Что с подписками? Сломались?

Новая тема оформления с медведиками - просто СУПЕР!!! Реализована очень здорово. Спасибо!(love)

 

А правила обработки почты для отправленных писем когда-нибудь заработают?:-@ Вы уже сколько лет не можете их отладить????

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Правила никогда не работали для обработки отправляемых писем — их принцип работы как раз заключается в том, чтобы срабатывать при получении нового письма. Но мы подумаем о возможности автоматической обработки отправляемых писем в будущем.

Добрый день, скажите, это нормально? Немного пугает тот факт, что я входил в почту только вчера, а сегодня заметил, что авторизация в браузере слетела (как-будто выход нажали) и в логах написан сегодняшний день.

То, что с моего компьютера кто-то вышел - исключено. 

 

http://clck.ru/24rax

http://clck.ru/24rb1 

Добрый день!

Необходимо сохранять в ящике рукводителя организации не только письма, приходящие на почту менеджеров, но и письма, отправленные менеджерами. Первая задача решена установкой правила, входящие письма пересылаются на почту руководителя. Подскажите, как сделать, чтобы исходящие пересылались. 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Автоматически сделать это невозможно. Разве что всегда ставить дополнительный адрес в скрытую копию отправляемого письма.

Разблокируйте,плиз мой ящик ic026464@yandex.ru

что за хрень.Робот не пусвкает в почту

Стало ужасно! Ну почему вы меняете,"потому что так лучше"? Кому лучше и кто вас просил об этом? Все стало очень плохо.Придется прощаться с Яелекс-почтой.А жаль.

Все стало очень плохо.Придется прощаться с почтой.А жаль.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Уточните, пожалуйста, что именно стало хуже и Вам не нравится?

Доброго времени суток всем!

Через почти десять лет пользования почтовым ящиком на Яндексе исчезла кнопка "Календарь" из веб-интерфейса моего почтовго ящика. Это страшно неудобно - искать эту ссылку через поиск Яндекса - каждый раз, когда мне необходимо создать событие в моем каленадре.

Сперва я подумал, что это временный баг. Прошел месяц, а кнопка так и не появилась. После этого я создал тикет в службу поддержки с вопросом о том, куда исчезла моя кнопка. Ответ поставил меня в замешательство:

 

Здравствуйте, Дмитрий!

 Ссылка на Яндекс.Календарь была убрана, потому что по нашим данным у Вас не было создано ни одного события. Если Вам действительно необходим календарь, Вы можете перейти по ссылке http://calendar.yandex.ru и начать им пользоваться.
 --
 С уважением, Юля Облако
 Служба поддержки Яндекса
 http://help.yandex.ru



Если я правильно понял ответ Юлии, кто-то автоматически (либо в ручном режиме) анализирует за меня, пользовался я ящиком или нет, и, исходя из этого, принимает решение, удалять эту ссылку с моей почты или нет. Причем делает это независимо от меня. Вот такое вот интересное "юзабилити" от Яндекса. Качество работы при этом страдает очень сильно.

Почему саппорт или роботы Яндекса решает за меня, убирать кнопку "Календарь" с моего ящика или нет, ссылаясь на статистику использования мной персонально этого сервиса? Не странно ли? Более чем!

Мне лично это не нравится. Где вообще написано, что если человек в течение определенного срока не создает ни одного события, то у него пропадает кнопка "Календарь" из почтового ящика? Или я что-то неправильно понимаю? Что самое интересное, события в своем календаре я регулярно создаю, но при этом получил вот такой вот уверенный и "адекватный" ответ.

Очень бы не хотел, чтобы это кем бы то ни было отслеживалось и принимались за меня решения.

Прошу службу поддержки и всех разработчиков веб-интерфейса почтового ящика убрать это нововведение. По меньшей мере это неразумно и создает массу неудобств всем пользователям почтового ящика.  Или же в настройках почтового ящика введите возможность принудительного закрепления этого ящика в в почтовом интерфейсе, чтобы можно было включать/отключать его отображение.

 



Прошу вернуть эту кнопку. Заранее спасибо!


Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Если ссылка на календарь так и не появилась, зайдите в него и создайте какое-нибудь событие. Возможно, произошла ошибка при определении используемости сервиса.

Доброго времени суток всем!

Через почти десять лет пользования почтовым ящиком на Яндексе исчезла кнопка "Календарь" из веб-интерфейса моего почтовго ящика. Это страшно неудобно - искать эту ссылку через поиск Яндекса - каждый раз, когда мне необходимо создать событие в моем каленадре.

Сперва я подумал, что это временный баг. Прошел месяц, а кнопка так и не появилась. После этого я создал тикет в службу поддержки с вопросом о том, куда исчезла моя кнопка. Ответ поставил меня в замешательство:

 

Здравствуйте, Дмитрий!

 Ссылка на Яндекс.Календарь была убрана, потому что по нашим данным у Вас не было создано ни одного события. Если Вам действительно необходим календарь, Вы можете перейти по ссылке http://calendar.yandex.ru и начать им пользоваться.
 --
 С уважением, Юля Облако
 Служба поддержки Яндекса
 http://help.yandex.ru



Если я правильно понял ответ Юлии, кто-то автоматически (либо в ручном режиме) анализирует за меня, пользовался я ящиком или нет, и, исходя из этого, принимает решение, удалять эту ссылку с моей почты или нет. Причем делает это независимо от меня. Вот такое вот интересное "юзабилити" от Яндекса. Качество работы при этом страдает очень сильно.

Почему саппорт или роботы Яндекса решает за меня, убирать кнопку "Календарь" с моего ящика или нет, ссылаясь на статистику использования мной персонально этого сервиса? Не странно ли? Более чем!

Мне лично это не нравится. Где вообще написано, что если человек в течение определенного срока не создает ни одного события, то у него пропадает кнопка "Календарь" из почтового ящика? Или я что-то неправильно понимаю? Что самое интересное, события в своем календаре я регулярно создаю, но при этом получил вот такой вот уверенный и "адекватный" ответ.

Очень бы не хотел, чтобы это кем бы то ни было отслеживалось и принимались за меня решения.

Прошу службу поддержки и всех разработчиков веб-интерфейса почтового ящика убрать это нововведение. По меньшей мере это неразумно и создает массу неудобств всем пользователям почтового ящика.  Или же в настройках почтового ящика введите возможность принудительного закрепления этого ящика в в почтовом интерфейсе, чтобы можно было включать/отключать его отображение.

 



Прошу вернуть эту кнопку. Заранее спасибо!


Забаньте уже этот Групон, который то Москва, то Туризм, то еще какая-то лабуда... За сутки до 5-7 писем приходит
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Если Вы на каждое такое письмо будете жаловатсья кнопкой «это спам», персональная Спамооборона будет со временем перемещать все подобные  письма в папку «Спам».

Оперативность на высоте ;) Уже неделю-две как вручную забил их в игнор-список. Чтобы даже в папку "спам" этот хлам не сыпался. Вопрос в другом - нельзя ли на уровне администрации автоматически блокировать тот или иной ящик, если его сто/пятьсот/тысяча человек в "спам" прописали? Думаю, не настолько я особенный, чтобы только меня заваливали "ощинно горьячими спецпредложениями".
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Кому-то спам, а кому-то и нет. Иначе бы все эти купонные сервисы умерли. Для этого и существует в Яндексе персональная спамооборона, которая обучается, когда Вы жалуетесь на определённые письма кнопкой «это спам».

здраствуйте, не знаю с чем связано, но на данный момент страница почты выглядит как хаотичный набор ссылок, подскажите в чем проблема, спасибо

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Такие проблемы в  последнее время чаще всего связаны с тем, что антивирусы пытаются подменять сертификаты безопасности Яндекс.Почты. Какой антивирус Вы используете? Попробуйте его на время отключить, а затем зайти в Почту и обновить страницу, нажав одновременно Ctrl и F5 на своей клавиатуре

Немогу войти в почту, ни чего не получается

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Если проблема всё ещё повторяется, опишите ,пожалуйста, ситуацию более подробно: что именно Вы делаете и какие сообщения об ошибках получаете?

будет очень удобноЯ думаю,

Дмитрий О.
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте!

Спасибо за вашу работу!

.. Простите, что пишу сюда, ранее писал по конкретному адресу, но там, увы, отвечают шаблонно и вникать - разбираться в проблеме не хотят..

Возможно здесь, я достучусь до более компетентных людей.

Итак, по делу..

 

05.09.12 пароль на  оей почте был изменен.

увы, почта зарегистрированна еще в далеком апреле 2004г.

тогда, из соображений анонимности и безопасности я не указал реальную фамилию и имя.

Теперь, столкнувшись с проблемой доступа я не могу востановить пароль, т.к. не указанны реальные данные..

ответить на вопрос о любимом номере телефона, как вы понимаете, тож сложновато.. нет, я конечно подберу ответ, вопрос в том, насколько это затянется..)

А злоумышленники подбираются к пэйпалу букингу и прочим платным сервисам не считая зарегистрированных на данный ящик доменов.

Визит к вам в офис с паспортом и полным письменным описанием проблемы и комментами, увы не помог.

это не единственный логин, который я использую в вашем сервисе. последние пару лет, почту по всем логинам я снимаю одновременно всего с пары айпишников.

у меня есть несколько десятков вариантов ответов на вопрос о любимом номере телефона..))) но проблемма в том, что я не оч помню в какой период я устанавливал ответ на этот вопрос, и с того момента

много чего поменялось в наших телефонах.. 

банально, но номер 1234567 может выглядеть как:

1234567

80951234567

84951234567 (код москвы сменился)

70951234567

+70951234567

80966234567 (атс 1** сменилась на 6**)

84996234567 (смена была поэтапной и замена кода 095 на 495 и 499 прошел не сразу)

и так далее..

я уже перебрал вариантов 300-400))

не считая комбинаций и заковырок - типа два номера, домашний и например бабушки подряд для усложнения взлома)

Прошу помощи. уверен, что любой техник с доступом выше чем у даленного специалиста сможет мне помочь..

моя фотка загружена в яндекс паспорт)

пароли на всех логинах были одинаковыми

подозреваю что ответ на сикретный вопрос тож. (везде про любимый номер)

на почте есть письма лично для меня с фамилией и именем.

не помню подключены туда деньги или нет, но если подключены - у меня точно есть платежный пароль.

номер дела - 

#12091223550427145 и #12091309010213938

Прошу помощи..

Заранее спасибо.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

К сожалению, если при регистрации Вы не указали точную информацию о себе, а именно Ваш фамилию, имя и отчество, по которым Вас можно было бы идентифицировать, то восстановление доступа к аккаунту возможно только в автоматическом режиме: при помощи ответа на секретный вопрос, SMS на телефон или письма на дополнительный почтовый адрес, если Вы указывали телефон и почту заранее.

Вы должны понять, что мы не можем никак определить, точно ли это Вы являетесь владельцем аккаунта, если анкета заполнена некорректно, других идентифицирующих данных в аккаунте нет. Содержимое почтового ящика нам не доступно, оно охраняется законодательством РФ как тайна переписки.

Андрей Савицкий
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте! А будет ли в почте уведомление о входящих письмах по СМС?

Почему не уходят открытки-поздравления?

Почему невозможно убрать недействующие адреса в списке открытки-поздравления?

Испревьте, пожалуйста, эти неудобства.

С уважением Ольга Ляхова

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, где именно Вы отправляете открытки? Где хранятся недействующие адреса? Можете проиллюстрировать ситуацию снимками экрана? Загрузить файл для публикации можно, например, на Яндекс.Диск

Здравствуйте. Я нажимаю на"открытки" на верхней полосе в своей почте на яндеске, далее все происходит именно там: выбор открытки, отправка , где есть упоминание - взять  из адресной книги адрес  получателя,

в этой самой адресной книге нет возможности почистить

содержимое: убрать ненужное, дважды попавшее.

Вот так. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество и совершенствование функций .

С уважением. Ляхова Ольга

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Удалить адреса из описанного списка можно непосредственно в адресной книге на странице https://mail.yandex.ru/neo2/#contacts

Что за бред? Я авторизовался в Яндекс, а в почту попасть не могу. Раньше попадал автоматом. Не хочу нигде запоминать свой почтовый пароль, но Яндекс.Почта долбит и долбит "Не хотите ли, что я вас запомнила?" Да 20 раз сказал, что не хочу. Так ведь не пускает же!!! :-@

Здравствуйте!

Ситуация:

Один рабочий почтовый ящик на 4-х

Вопрос:

Есть или будет ли вообще возможность подписываться автоматически? Если я напишу в настройках на автоматическое заполнение свои данные, то другим придется их постоянно изменять на свои...А нам хочется, чтоб можно было поставить галочку на уже заранее заготовленный текст, как в соц. сети "вк". Захотел - написал от имени организации, захотел от себя - нажал кнопку "от имени Ивана Сидорова" с подробной информацией (должность, тел. и т.д.), т.е. сохраненный произвольный текст. Как было бы удобно, может и не только нам ;)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Мы подумаем над такой возможностью. Пока что могу предложить Вам завести 4 отдельных аккаунта, на которые пересылать письма. Основной же аккаунт можно указать как дополнительный на этих четырёх аккаунтах, провалидировав его на странице http://validator.yandex.ru — это позволит отправлять письма от имени основного аккаунта, будучи авторизованным под другим логином, а значит применяя боеле персональные настройки.

Здравствуйте!помогите мне пожалуйста разобраться .Я не могу войти на свою почтуПишут о сертификате безопасности.которого нет или он изменен,кому можно об этом написать,вот уже больше месяца,я ничего не могу сделать.А мобильная почта - очень неудобна для работы.Спасибо большое.извините!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Очень часто такие проблемы возникают по двум причинам:

1. На компьютере установлена неправильная дата, не соответствующая настоящему времени. Проверьте, что год в дате на Вашем компьютере совпадает с текущим.

2. Часто проблемы с сертификатами возникают из-за антивирусов, установлденных на компьютере. Попробуйте для теста на время отключить антивирус полностью и зайти в Яндекс.Почту. Если почта открылась нормально, значит, Вам нужно отключить в настройках Вашего антивируса проверку https-соединений.

благодарю ,Вас,

Почему вы не добавите возможность шаблонов и разных подписей при создании сообщений от разных эмаил адресов (например, если подключено несколько ящиков или почта для домена)? Это было бы очень удобно. 

Предложение по улучшению Яндекс.Почты  - сделать возможность архивировать письма, как в gmail.

Согласитесь, приятно, когда у тебя только непрочитанные и самые важные прочитанные письма во входящих. А к остальным всегда можно получить доступ из каталога Архивные. Притом, в архиных должны сохраниться флаги, указывающие на то, что это письмо входящиее или исходящее.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Спасибо за предложение, мы обязательно подумаем над такой возможностью в будущем. Следите за новостями.

Я не хочу чтобы на моей почте отражались однокласники, и попрошу Вас это удалить

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Отключить показ Одноклассников можно по инструкции на странице http://help.yandex.ru/mail/?id=1125230#social

Минут 20 не могу зайти на почту!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Решением проблемы с доступностью Яндекс.Почты мы уже активно занимаемся. Приносим свои извинения за временные неудобства!

Я пользуюсь яндекс почтой уже почти 2 года и была очень довольна до сегодняшнего дня... Сегодня почта работает просто отвратительно!!! При этом почтовые ящики на других сайтах работают нормально... Так в чем дело? У меня вся работа зависла...

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Решением проблемы с доступностью Яндекс.Почты мы уже активно занимаемся. Приносим свои извинения за временные неудобства!

Добрый день, сегодня целый день не могу загрузить свою почту.

Выходит ошибка.

что делать???

С уважением,
Фатеева Ирина Игоревна

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Решением проблемы с доступностью Яндекс.Почты мы уже активно занимаемся. Приносим свои извинения за временные неудобства!
Антон Гершман
28 января 2016, 01:16
Почта-то упала.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Решением проблемы с доступностью Яндекс.Почты мы уже активно занимаемся. Приносим свои извинения за временные неудобства!

ну долго ещё "косячить" сегодня будете!!!??? когда почта заработает?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Решением проблемы с доступностью Яндекс.Почты мы уже активно занимаемся. Приносим свои извинения за временные неудобства!

Что с почтой? не могу зайти

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Решением проблемы с доступностью Яндекс.Почты мы уже активно занимаемся. Приносим свои извинения за временные неудобства!
Валя Егорова
28 января 2016, 01:16

что случилось с моим почтовым ящиком????

Войти можно, а пользоваться - нет. Появляется  сообщение о ошибке и с просьбой обновить строку браузера....

адрес:  valex358@yandex.ru

между тем, в почтовый ящик не войти уже с час, не меньше

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Сейчас проблема уже должна быть устранена. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Коллеги, а когда ждать обновления API Яндекс.Почты для домена? А то с рассылками по-прежнему проблема - нет в API возможности создавать рассылки и управлять членством ящиков в них, есть лишь возможность создать одну general рассылку...

 

И, кроме того, и для ящиков в домене не все настройки доступны через API. в частности - логотип для ящика каким образом изменить? через web интерфейс есть возможность, а через API?

Владислав Буров
28 января 2016, 01:16

Предложения по улучшению:

1) Увеличить количество ящиков, с которых собирается почта.

2) Добавить SMS-оповещения о поступившей почте.

Александрр
28 января 2016, 01:16

при прикреплении к писму файлов хотелось бы видеть возле полосы загрузки, сколько процентов файла загрузилось

А что это за письма с фактическим шантажом:

 

"Уважаемый пользователь Yandex.ru!
 
Пожалуйста, подтвердите активность Вашего почтового ящика!
В случае не получения Вашего подтверждения, Ваш почтовый ящик приобретет статус неактивного
аккаунта и будет удален с нашего сервера Yandex.Ru!
Просим подтвердить активность Вашего почтового ящика, для этого пройдите по ссылке.
 
 
В случае не получения Вашего подтверждения, Ваш аккаунт приобретет статус недействительного и будет удален с нашего сервера без возможности восстановления.
Все эти временные неудобства по причине того, что мы хотим повысить качество и скорость работы нашей системы.
 
Вы получили это письмо, потому что зарегистрированы на сайте Yandex.ru
 
С уважением,
команда Yandex.ru" - почему я должен ходить по каким-то ссылкам, что-то подтверждать?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Это письма не от Яндекса. Яндекс никогда не будет просить Вас прислать свой пароль. Это письмо — фишинг, мошенническое письмо. Если Вы снова получите такое сообщение, пожалуйста, перешлите его на адрес abuse@yandex.ru при помощи кнопки «Переслать» в верхней (обязательно) панели инструментов. Не забудьте установить галочку на пункте «Отправить оригинал письма в виде вложения» внизу страницы пересылки.

Да не буду я никому ничего пересылать. Особенно, каким-то

Bonifaci на их адрес abuse@yandex.ru

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Адрес abuse@yandex.ru — не мой :) Это адрес для жалоб. Если Вам не нравится почтовый адрес, воспользуйтесь формой http://feedback2.yandex.ru/mail/spam/abuse/

Андрей Никитин
28 января 2016, 01:16
Почему у Яндекс.Подписки нет поиска?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Для поиска каких-либо постов в блогах лучше воспользоваться специальным сервисом Поиск по блогам.

Андрей Никитин
28 января 2016, 01:16
Почему он не встроен в Яндекс.Подписки?
Я хочу производить поиск только по моим подпискам
и сразу из Яндекс.Подписки без переходов на
"специальные" сервисы.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
В будущем мы подумаем над такой возможностью, но пока что обещать ничего не могу

Хочется, чтобы Яндекс отсылал новые сообщения с почты по sms на мобильный.

Олег Степанов
28 января 2016, 01:16

Вернули бы чат.................................

Здравствуйте, официальный блог!

Верните пожалуйста кнопку "выход" на страницу почты!. Зачем ее запрятали в меню?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Мы стараемся как можно больше облегчить внешний вид интерфейса, убирая не самые используемые элементы. Ссылкой «Выход» пользуется мало людей, поэтому мы приняли решение перенести её за клик в выпадающее меню. Возможно, в будущем мы пересмотрим это решение.

Сообщения на почту приходят спустя 5-6 часов и попадают в папку спам, но на самом деле данные письма очень важные хоть и отправлены рботом. Не понимаю что случилось с почтой!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Отмечайте такие письма кнопкой «Это не спам» — персональная спамооборона запомнит Ваш выбор и в будущем будет помещать их в папку «Входящие».

уважаемые работники команды Яндекс Почты!

Как отключить ЯндексДиск от систечы компьютера

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Уточните, пожалуйста, Вы совсем не хотите пользоваться диском, или хотите, чтобы файлы располагались только удалённо на серверах Яндекса, но не на Вашем компьютере?

Почему мои СМС не отправяются?

Здравствуйте. 

 

Не подскажете, в чем проблема?

Последнее время, при попытке зайти в почту, постоянно вываливается ошибка: 

«Произошла ошибка. Попробуйте обновить страницу браузера или повторить попытку через несколько минут.»


Обновление страницы не помогает. Ставил разные браузеры, сносил куки, чистил кэш, что только не делал. Ничего не помогает. Не подскажете, куда копать, хотя бы?

Елена Куликова
28 января 2016, 01:16

На улице +5, идёт дождь, а мальчик, пускающий кораблик, без куртки и без головного убора :-(. Мальчик простудится :-(.

Куда делась кнопка "Выход" на почтовом ящике!!!! Что вы улучшаете???????????? Вы только путаете и напрягаете!!!!!! Верните кнопку "Выход" !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Мы стараемся как можно больше облегчить внешний вид интерфейса, убирая не самые используемые элементы. Ссылкой «Выход» пользуется мало людей, поэтому мы приняли решение перенести её за клик в выпадающее меню. Возможно, в будущем мы пересмотрим это решение.

а планируется ли в будущем создание конструктора почты? чтоб кажды мог настроить почту полностью под себя... как например сайт на юкозе

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Мы подумаем о такой возможности, спасибо за предложение!

Уже.начинает.бесить....именно.почта.Яндекса...войти.нереально.уже.в.течении.часа...И.как.подскажите.это.сделать.не.выкинув.ноут.с.седьмого.этажа???

 

Была небольшая техническая проблема.

Сейчас все улажено. Извините за временные неудобства.

Доброй.ночи...очень.бы.хотела.сказать.слова.благодарности...но.почему-то.проблемы.все.чаще.и.чаще...Хотя.раньше.на.слова.друзей.реагировала.спокойно...просто.у.меня.их.не.было...Надеюсь...что.все-таки.это.было.временно...:-)

Что в данный момент с почтой?

 

Была небольшая техническая проблема.

Сейчас все улажено. Извините за временные неудобства.

не могу войти в почту в течении часа! что это? пароль уже поменял!

 

Была небольшая техническая проблема.

Сейчас все улажено. Извините за временные неудобства.

скажите, как мне войти в мою почту!!!??????? логин с паролем запомнин на компе, вхожу, там большая зеленая кнопка "завести почту". и стрелки от нее идут логин с паролем правильный, но войти не могу!!!!!!

 

Была небольшая техническая проблема.

Сейчас все улажено. Извините за временные неудобства.

Неплохо было бы добавить возможность форматирования подписи. Например для почты сайта вставить ссылку и логотип.

Куда исчезла кнопка "выход"? "Вход" есть, а "Выхода" - нет.

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Кликните по своему почтовому адресу в правом верхнем углу страницы — откроется список всех сервисов, а также ссылка «Выход».

верните как было

спасибо если сможете ответьте

добрый день. откуда появились подписки? я просила чтобы у меня они были? мне они не нужны на почте! как их можно отменить?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Нужно зайти в Подписки, выбрать в списке слева ненужный поток, после чего вверху появится кнопка «Настроить», кликнув по которой, Вы увидите ссылку «Отписаться от потока».

добрый день, сделайте пожалуйста так чтобы в яндекс.интернет можно было в почте менять пользователей. А не каждый раз заново логинится. В фаерфоксе такое было. А то мы с женой соримся постоянно )))

Дешевая модная и качественная одежда и эротическое белье и костюмы.

www.sexybit.kz

www.lele-style.kz

А если я пользуюсь почтовым клиентом через IMAP, то когда перемещаю письмо в папку Спам, то спам-фильтр Яндекс.Почты обучается?

Если нет, то как-то еще можно ему "сообщать" о спаме? Речь идет, конечно, о моих "обучениях спаму"...

Почтовый интерфейс в браузере это, по сути, то же самое что и почтовая программа. И правила антиспам-фильтра создаются при работе в браузере. Если Вы пользуетесь почтовой программой - то и антиспамные правила нужно создавать там. Если же Вам нужны правила прямо на сервере -делайте правила в веб-интерфейсе.

Другими словами, ответ на мой вопрос: Нет?

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Для жалоб на спам надо заходить в веб-интерфейс. По IMAP делать обучение опасно: во многих почтовых программах есть свои кривые спам-фильтры, которые ведут себя как захотят.

Пол года назад предлагал прикрутить к диску простенький скриншотер, обещали подумать. Видимо не подумали еще.

В итоге я научился пользоваться Snagit-ом и узнал, что для него есть расширения для заливки на различные сервисы.

В принципе я нашел некоторые интересные вырианты, куда можно лить и никакой рекламы, но с залитием на диск было бы тоже неплохо.

Нашел самодельный скрипт для залития на imageshack - http://www.liveinternet.ru/users/3129223/post145159388/

Посмотрите. Возможно, если не целое дополнение, то подобный скрипт кто-то решит сделать для Я.Диска.

Флумби, Тикно и прочие ужасные скриншотеры отдыхают в отличии от Снагита. Осталось только нормальный хостинг картинок к нему прикрутить и будет идеально.

Плохо работает почта. Невозможно отправить ответ на писмо и комментарии..

Помогите!

iaaa

 

А мне очень неудобно, что кнопка выход теперь соединена с кучей других функций. И я переодически кликаю на оформление темы(((( Как сделать так, чтобы была одна кнопка выход? Захожу с рабочего компьютера... не выйти не могу

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Пока что вернуть ссылку обратно невозможно.

Добрый день. У меня часто при адресной рассылке, например документ в 10 и более адресов, не все мною отмеченые адресаты попадают в поле "Кому". Это приводит к неудобству, потере времени и пр. дискомфорту. Подскажите как исправить данную ситуацию.

Бейсимбай
28 января 2016, 01:16

Добрый день! Не пробовали предварительно необходимых адресатов объеденить в одну адресную группу в контактах?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

А что именно происходит, можете описать подробнее? Почему Вы считаете, что адресов нет? Можете проиллюстрировать ситуацию снимками экрана? Выложить их можно на Яндекс.Диск или же прямо здесь, выбрав при ответе пункт «ответить фоткой» справа.

Пример проблемы: Мне нужно отправить документ или сообщение 25-ти адресатам. Нажимаю добавить, из списка адресатов выбираю нужных, отмечаю их 25-тью флажками, нажимаю ДОБАВИТЬ ВЫБРАННЫХ АДРЕСАТОВ, в итоге в поле КОМУ (поле письма) попадают только 15-ть из выбранных мною 25 адресатов. Нажимаю сново ДОБАВИТЬ, и вижу что у тех 10 которые не попали в поле КОМУ флажки отсутствуют!???? Я снова эти десять адресатов отмечаю флажками, и..... снова из отмеченных десяти в поле КОМУ попадает только три (например). Я сново нажимаю Добавить, и........ Чтобы отправить одно письмо 25-ти адресатам я вынужден процедуру ДОБАВИТЬ повторять до десяти раз, пока наконец то все мне нужные мои 25 адресатов не окажутся в поле КОМУ моего письма.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Не могли бы Вы зайти на страницу http://whatsmyuseragent.com и прислать значение строки «Your User Agent»?

Your User Agent: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/534.30 (KHTML, like Gecko) Chrome/12.0.742.100 Safari/534.30

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

А Вы не могли бы прислать список адресов, на который отправляется письмо, а также более полный список, который Вы выбирали в адресной книге?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

адресов с именами, именно в том виде, как они показываютс в письме.

Помогите пожалуйста! У меня большая проблема с Яндекс почтой! Перестал работать и открываться на моем компьютере! Пробовал перестанавливать браузер а, не помогло. Все обновлены, другие браузеры тоже самое пишут и не хотят открывать почту (Хром,Mozilla Thunderbird,Опера и даже Яндекс браузер). Помогите пожалуйста, мне очень нужна почта на яндексе и тем более она самая лучшая.                                                                                                             

P.S.  Почта нормально открывается через телефон и другой компьютер, а на маем нет.  

Бейсимбай
28 января 2016, 01:16

А стартовая страница Яндекс открывается? Далее - попробуйте зайти на сайт http://www.kaspersky.ru/ если будет выбрасывать ищите вирусы...

 

Спасибо что откликнулись на мою прозьбу! Стартовая страница да открываеться нормально и полностью, сайт Касперского тоже и свободно там перемещаюсь. На вирусы тоже проверял и не один раз, разными антевирусами, не помогло. Что делать незнаю. Проблема именно в самой почте, она категорически отказываеться работать когда пытаюсь зайти на почту!

 

https://mail.yandex.ru/ и к томуже заходя на почту через (Хром,Mozilla Thunderbird,Опера и даже Яндекс браузер) не важно, пишет не соответствие сертифеката http устарел или ненадежный.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, что именно происходит при попытке открыть Яндекс.Почту? Можете сделать снимок экрана, иллюстрирующий проблему, и опубликовать его здесь, выбрав при комментарии пункт «ответить фоткой» справа от поля для набора текста комментария?

 

Не могли бы Вы проверить, повторяются ли описываемые Вами проблемы в каком-либо другом браузере? Нам нужно выяснить, не связаны ли они с особенностями именно используемого браузера. Например, Вы можете скачать любой браузер со страницы http://browsers.yandex.ru .

Здравствуйте! Уважаемые друзья, хотелась высказаться о фильтрации спама. Она- просто кошмарная. Я понимаю, что зачастую пользователь сам виноват в регистрации на сомнительных сайтах. Это произошло и со мной лет 5 назад. Но я не говорю о сайтах, генерирующих адреса почты для рассылки спама. Некоторые отсылают их с вполне реальных адресов, и можно помечать их как спам хоть по сто раз на дню- результат нулевой. Не могу отказаться от своего ящика (уж слишком много на нем повязано). Но и слышать постоянные сигналы о новом письме- тоже не хочу. Особенно, когда за рулем, и особенно когда ожидаю важной корреспонденции. Что делается по данному вопросу командой Яндекса, и стоит ли ожидать подвижек?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Жалуйтесь на все неугодные Вам письма кнопкой «Это спам». Все эти жалобы реально помогают: спамооборона, блягодаря таким жалобам, корректирует персональные фильтры для Вашего ящика. Иногда для корректировки нужно несколько жэалоб на разные, но однотипные письма. Кроме того, в письмах рассылки в конце обычно приводится текст с инструкциями, как отказаться от дальнейшего получения писем.

 

Ну а если Вы где-то зарегистрировались, то ведь это не спам, это та рассылка, на которую Вы сами подписались. Но и для таких случаев спамооборона может помочь. Просто может потребоваться чуть-чуть больше жалоб.

виктор михалев
28 января 2016, 01:16

ребята, что сегодня происходит с почтой? письма открыть не могу, удалить тоже не получается?

Доброго времени суток! В последнее время при входе в почту Открывается окно ВОЗМОЖНО ЭТО НЕ ТОТ САЙТ, КОТОРЫЙ ВАМ НУЖЕН!  Ну и там написано: Вы пытались перейти на сайт mail.yandex.ru, но были перенаправлены на mailstatic.yandex.net    Возможно, это произошло из-за ошибочной конфигкрации сервера. Также возможно, что кто-топытается перенаправить вас на поддельную ( и потенциально вредоносную) копию страницы mail.yandex.ru   Что с этим делать, Опасно ли это?

Не опасно. Это делает скорей всего какой-то из плагинов, которые Вы установили у себя в браузере. Он переживает из за перенаправлений, и предупреждает что это может быть потенциально опасным, например если Вам дали адрес yandeKS.ru, зайдя на который Вас может переправить на какой-нибудь зараженный сайт.
Если в этом же окне есть возможность добавить сайт яндекс.почты в список исключений или доверенных - так и сделайте.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, какой антивирус Вы используете?

Не могли бы Вы в получаемом предупреждении нажать на ссылку или кнопку с названием по смыслу подходящим на «Подробнее» и прислать нам снимок появившегося текста или просто скопировать текст?

Здравствуйте!Я хотел вас спросить,почему на панели слева отображаются  не все папки,и как открыть их?

А каких папок у Вас не видно, и откуда Вы знаете что они должны там быть?

У меня не видно моих собственных папок(тех,которые создал я сам).Просто раньше была видна только одна моя папка.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Возможно, список папок просто свёрнут. Нужно нажать на плюсик слева от названия папки «Входящие».

Спасибо вам!Помогло.:-)

Но на другом компьютере видно!

А как же выходить из почты?

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:16

предлагаю сделать функцию "шаблоны". например каждое утро я должен отправлять письмо с одинаковым текстом, и лишь сделать 2-3 изменения. не очень удобно искать это письмо во вчерашнем письме и пересылать его.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Спасибо, мы подумаем над такой возможностью. Следите за новостями в блоге! :)

Доброго времени суток.

Не знаю к месту ли, но есть небольшое замечание по поводу оформления почты.

У меня тема оформления - погодная и сейчас при +5 нарисован снеговик подтаевший и вокруг оттепель весной, хотя на улице осень конец октября и снегом еще не пахло...!? Хотелось бы чтобы некоторое соответствие все таки (еще пока осень) присутствовало. Если не прав - извините.   

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Исправили :)

Уважаемый Бонифаций.

Скажите а как мне обнаружить у себя на тематической заставке почтовика теперь эти Ваши исправления. Извините, но я повторюсь: снегом еще и не пахло, а у меня при +5 на улице - на картинке тающий снеговик и и т.п. - короче весенне-зимний пейзаж. Или это была просто шутка с вашей стороны по поводу исправлений?! На самом деле (забегу вперед) это не столь и важно по большому счету, но как говориться - сказал "А" говори и "Б"!!!

Спасибо!:-)

Уважаемая Команда Яндекс Почты!

 

Большое Вам спасибо за отличную почту! Какие еще могут быть  предложения по улучшению сервиса, если уже все работает прекрасно!

 

Спасибо

С уважением Юрис Загретдинов! 

последние дни невозможно войти в почту??!!

наверное заведу ящик где нибудь в другом месте

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

А что именно происходит, когда Вы пытаетесь зайти в почту? Получаете ли Вы сообщения об ошибках? Если да, то какие именно? Можете проиллюстрировать ситуацию снимком экрана и описать, что именно Вы делаете? Опубликовать его можно на Яндекс.Диске или же прямо здесь, нажав при ответе на комментарий «ответить фоткой» в списке справа.

Ну вот, неприятный сюрприз.

Почта опять работает с ошибками, а Яндекс выключил форму обратной связи.

Видимо, не справляется с потоком сообщений об ошибках.

Неприятно, что никаких объяснений про отключение не последовало.

Заходя в тех. поддержку или помщь тупо утыкаешься в ФАК для новичков и долго пытаешься тыкать в темы, сразу не поняв, что формы больше нет. Когда наконец понимаешь, что ее отключили, остается неприятный осадок.

 

Можно предположить, что у Почты сменилось руководство. И новый менеджер страдает болезнью сис-админа. Поэтому мы все чаще фиксируем неприятные мелочи в я.почте, ограничивающие ее функциональность. Кстати, у него одновременно наблюдается и симптомы эпл-сюрреализма.

Поставьте, пожалуйста, нормального менджера. Российского желательно, с опытом, понимающего недостатки устройств эпл и никогда не работавшего сис-админом, а только программером (желательно как можно ниже низкоуровневым - хард) и менджером. А действующего следует отправить на лечение.

У меня почта неожиданно перешла на мелкий масштаб, и я теперь ничего не вижу. Как вернуть прежний масштаб? Спасибо!

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Зайдите в Яндекс.Почту, и, находясь там, нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl и 0 (ноль), чтобы сбросить значение масштаба на стандартное.

К сожалению, у меня всё "усовершенствования" оставляют ощущение непрерывной деградации почты. Например, сегодня я обнаружил, что не могу общаться в сообществе, фильтр в котором был настроен на полученный у Вас почтовый адрес. Ранее с него письма отправлялись нормально, потом Вы "усовершенствовали интерфейс", после чего я мог переключиться на этот адрес вручную (а не использовать по умолчанию), но только в "полной версии" (переходить в неё, уродливую и тормозную, из "лёгкой" мне приходилось лишь ради этого). Однако сегодня я обнаружил, что и в "полной" версии переключиться на этот адрес я не могу - могу на алиасы, созданные для Украины, Казахстана и Белоруссии (даже если я съезжу туда - зачем мне письма, отправляемые из домена первого уровня данной страны?) и на адрес на другом сервере, указанный для получения сообщений об ошибках. В результате этот адрес (присутствующий, отмечу, в списке адресов в "Настройках") странным образом недоступен, а мне недоступно сообщество (можно, конечно, попросить перенастроить фильтр - но хорошо бы послать для этого туда письмо...А с какого адреса?)
Очень хотелось бы, чтобы Вы вернули старый, совсем старый интерфейс - и не трогали  бы его!

а  у меня адрес почты куда я его не поставлю везде отвечают не корректен адрес почты. ну что за хрень а? ведь приходят письма то.

Вершки и корешки
28 января 2016, 01:16

Как отключить раз и навсегда оформление в поле ответов? Чтобы было строго ">" без всяких там графических полосочек и прочих неудобных красивостей? Чтоб не тыкать каждый раз на кнопку отмены оформления справа.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Если Вы получили письмо в виде html, то ответ будет автоматически формироваться в html. Но если Вы будете использовать быструю форму ответа внизу страницы просмотра письма, там письмо будет всегда набираться простым текстом.

Вершки и корешки
28 января 2016, 01:16

Ну, то есть, в почте нет нигде опции, позволяющей сделать кнопку "убрать оформление" активной по умолчанию, да? Жаль! Может, яндекс-команда подумает о внесении такой возможности?

Спасибо за ответ.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Эта опция доступа при использовании быстрой формы ответа сразу под письмом. Другой настройки действительно нет.
Вершки и корешки
28 января 2016, 01:16

Да быстрая форма не всегда подходит, там нет поля для сабжа и еще чего-то ) Ну жаль.

Фортулова Е.Д.
28 января 2016, 01:16

ИЗВИНИТЕ ,НЕ МОГЛИ БЫ ПОМОЧЬ НЕ МОГУ ВОЙТИ В СВОЮ ПОЧТУ ,ВВОЖУ ЛОГИН И ПАРОЛЬ 100% СВОИ ПИШИТ ЧТО НЕ СОВПАДАЮТ,ЗАХОДИЛА С ДРУГОГО КОМПА ТА ЖЕ САМАЯ СИТУАЦИЯ К СОЖЕЛЕНИЮ ОТВЕТ НА ВОПРОС НЕ ПОМНЮ ,ПОМОГИТЕ У МЕНЯ ТАМ МНОГО ИНФОРМАЦИИ СВЯЗЬ СО МНОЙ ВОТ МОЯ МОВАЯ ПОЧТА HNB86@YANDEX.RU ПОМОГИТЕ ОЧЕНЬ НАДО

 

есть 3 вопроса - замечания...

1. Не нашел где кнопка разделения почтовых ящиков... у меня письма просто в одном месте оказались... в обычной версии слева кнопочка от другого ящика была.

2. при проведении операций типа "ответить... переслать... удалить.... и т.д." кнопочки у меня не меняют цвет и вообще никак не "реагируют", а так как операция происходит не мгновенно, то не понятно она совершается ли вообще... так можно несколько раз ткнуть и что-нибудь не так сделать...

3. то же самое при скачивании архивом вложений... надпись "скачать одним архивом" никак не "реагировала"...

 

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

1. В настройках сборщика можно указать, что письма из разных ящиков надо помещать в разные папки. Пока что ссылок на собранные письма в трёхпанельном интерфейсе действительно нет. В будущем подумаем над их добавлением.

2. Опишите, пожалуйста, подробнее ситуацию: что и когда происходит, что Вы делаете. По возможности проиллюстрируйте всё снимками экрана. Их можно опубликовать на Яндекс.Диске.

3. Можете зайти на страницу http://whatsmyuseragent.com и прислать нам значение строки "Your User Agent"?

:-(

как восстановить свою почту если забыл свой пароль и секретный вопрос.Ответ присылайте на этоу почту,tank-tank2001

Для того и спрашивали секретный вопрос, ответ на который знает тот, кто создавал почту. Значит так Вам нужен был этот ящик. Создавайте новый, tank2012 или supertank, по ходу Вам все равно как адрес выглядит, еще и собачку с доменом научитесь указывать в адресе.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Напишите в службу поддержки, пожалуйста.

Куда дели кнопку - выход - из почты??? 

Пожалуйста, добавьте возможность переименования кнопки "Спам". Нужно для работы imap и Outlook. Сейчас получается есть папка "Нежелательная почта" в Outlook и папка "Спам".

 

Просить у MS такую возможность, имхо, глупо было бы с моей стороны. Пожалуйста, проявите разумность вы :).

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Мы подумаем, как можно решить эту проблему. Спасибо за информацию!

Спасибо! Пока решил перейти (корпоративную почту, личная давно там и через веб) на Thunderbird - посмотрим, чем закончится.. Чем-то он намного лучше Outlook. Чем-то хуже...

что мне нужно делать если я забыл секретный вопрос и пароль.Вот к этому ящику aleks17251994@yandex.by

Соколова Наталья
28 января 2016, 01:16

Новые письма теперь не видны ни на виджете, ни в самой почте.

Юлия Болдинова
28 января 2016, 01:16

ХОРОШО!

Как от вас избавиться? Эта (это) такое фуфло - мир не О

В Вашей недоёбаной почте было обещано, что не нужно каждый раз вводить логин-пароль.Брехня полная, несмотря на все мною выполненное - и правильно.Даже при правильном вводе всего - и то не войти. Удалите меня оттуда - из яндекса.Не могу более с вашей тупостью бороться.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, какой браузер Вы используете? Пожалуйста, зайдите на страницу http://whatsmyuseragent.com и пришлите нам значение строки «Your User Agent». Ставите ли Вы при авторизации под полями для логина и пароля галочку «запомнить меня»?

Дорогая команда Яндекс.Почты! Спасибо за то, что вы есть! Всё работает, всё нравится. Интерфейс простой и понятный, ничего лишнего. Каждая новая функция, которую вы предлагаете, оказывается как нельзя кстати. В общем, у меня самая лучшая почта :-)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Спасибьо за такой приятный отзыв :)

Надеемся,  что и  в дальнейшем работа с Яндекс.Почтой и другими сервисами Яндекса будет приносить Вам только удовольствие!

svetik.svetlyachok5
28 января 2016, 01:16

У меня вопрос по поводу писем....В мою почту не приходит ни одного письма....Хотя в ленте новостей я вижу неотвеченные....Почему это происходит и как это устранить?...Заранее спасибо за ответ...:)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Проверьте, какие виды уведомлений у Вас активированы в настройках Я.Ру. Также проверьте, что внизу на той же странице настроек указан верный адрес для уведомлений.

svetik.svetlyachok5
28 января 2016, 01:16

Спасибо....уже разобралась, в настройках немного напортачила...:)):))

Почему бы вам не реализовать sms-уведомления о полученном письме, как это сделано в mail.ru?

Это, на мой взгляд, очень удобно, позволило бы абонентам своевременно получать почту и отвечать на письма.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Мы подумаем, о том чтобы сделать такую возможность. Следите за новостями в блоге!

Добрый день. Нигде в другом месте не нашла у вас возможности обратиться к вам с возникшей проблемой.

Подскажите, где можно задать вам вопрос по работе почты?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Ссылка на форму обратной связи находится в самом низу каждой страницы Яндекс.Почты. Или же Вы можете просто перейти вот по этой ссылке http://feedback.yandex.ru/mail

Здраствуйте, сегодня занялся созданием правил для раскидывания писем по папкам, есть пара вопросов:
1. Правила действуют только для входящих писем или нет? Мне кажеся было бы удобно, чтобы на исходящие письма тоже действовали правила.

2. После создания правил очень недоставало возможности применить их к уже полученным письмам. Пришлось искать и раскидывать всё вручную.

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

На данный момент правила обработки писем действую только на новые входящие письма. В будущем мы постараемся доработать правила, чтобы они работали и на старые письма тоже.

Яндекс, Привет!

 Все великолепно ребята, толлько не  забудьте поставить в темах, старую добрую "классическую тему" (синие жирные буквы на белом фоне).

 ;) 

  

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

На данный момент среди тем оформления уже  есть похожие: сераябелая и лёгкая. Вам не подходит ни одна из них?

А для чего мне в яндекс копируют сообщения из одноклассников,?лишняя чистка ненужной мне здесь информации

Ну, это Вам надо у Одноклассников спрашивать - это Вы там поставили настройку чтобы Вам приходили уведомления на почту. В настройках там убеерите эту опцию, и все.

чтб вовсём здесь разобратся-нужно долго кавырятся,можно сделать всё попроще? элегантней и короче

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Не могли бы Вы рассказать, что именно Вам кажется неудобным или непонятным? 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:16

Господа, я пользовался Яндекс почтой и меня все устраивало, пока недавно вместо почты я увидел "Сертификат..толи кончился .Переходы блокированы" Все закрыл и сегодня открыл по новому, И..при попытке войти  вновь вижу "Сертификат и тд...И что хорошего я могу сказать Вам, если от вашего умничания мне только вред (Почта мне нужна не от скуки, но для дела)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Сертификаты нужны для того чтобы защитить Ваш почтовый ящик и прочую персональную информацию от злоумышленников. Скорее всего, сертификат подменяется Вашим антивирусом. Уточните, пожалуйста, проблема всё ещё повторяется? Каким антивирусом Вы пользуетесь? 

как мне сделать самую простую, с самыми четкими буквами почту. Вы мне фантазии сделали, стало невозможно работать!

Здравствуйте! Что за бардак!? Почему не могу отправить письма? Приходит ответ: письмо не может быть отправлено. По ходу ЯНДЕКС письма на лошадях возит!!!!! и куда можно писать жалобы? нигде нет адреса для обратной связи! мы вам клиенты или быдло какое нибудь!!??

Здравствуйте! Что за бардак!? Почему не могу отправить письма? Приходит ответ: письмо не может быть отправлено. По ходу ЯНДЕКС письма на лошадях возит!!!!! и куда можно писать жалобы? нигде нет адреса для обратной связи! мы вам клиенты или быдло какое нибудь!!??

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Ссылка на обратную связь всегда есть внизу страницы. Обычно в сообщениях о недоставке писем приводятся причины, по которым было отказано в доставке. Подробнее Вы можете прочитать на странице http://feedback2.yandex.ru/mail/send/outloop 

а куда чатик пропал из почты?

 

Здравствуйте!

может и не по теме?

У меня Iphone4S установлена яндекс почта,

не могу добавить, сохранить,записать контакт в адресную книгу, приходится вбивать вручную, непонятно каким образом туда добавилось 3-4 почтовых адреса и больше никак не могу ничего нового добавить. Понимаю, что добавлять можно, но как это следать не понимаю.

Помогите советом, заранее спасибо!

 

 

 

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Контакты автоматически сохраняются в адресную книгу, если Вы пишете на определённые адреса письма, а также включена соответствующая настройка на странице https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/abook .

Также Вы можете внести нужные адреса в контактную книжку телефона — оттуда информация тоже берётся. 

Здравствуйте! Что значит проведение технических работ на моём почтовом ящике? Кто их проводит? Уж не вредоносная ли программа?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Иногда требуется обновить оборудование в Яндекс.Почте, для чего и проводятся технические работы. Подробнее Вы можете прочитать на странице http://help.yandex.ru/mail/?id=1115135

Дорогая команда Яндекса! Я не могу войти в почту! У меня выскакивает штука-какаято фигня типо у меня начинается не с htt///

Я долго не заходила в почту-с июля месяца, но до этого всё было нормально.

ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА! ЧТО СЛУЧИЛОСЬ И КАК ЗАЙТИ В ПОЧТУ!!!!!

пишите ответ не в почту...

Алёшке - нашему младшему 1 год и скоро 10 месяцев. Живёт наша семья в г.Улан-Удэ - столице Республики Бурятия. Год назад Алёше сделали в нашем городе плановую операцию - разрезали два сросшихся средних пальчика на левой ручке. Пальцы плохо зажили - они теперь скрюченные и с внутренней стороны образовалась, на одном из них блямба непонятная. Мы проконсультировались и того врача, который нам сделал операцию - а это главный специалист в нашем городе - зав.детским травматолого-ортопедическим отделением больницы скорой медицинской помощи. Он сказал, что не знает, почему у нас все неправильно срослось и предложил делать операцию у него по удалению контрактурных рубцов, которые образовались на пальчиках. Потом мы съездили в Иркутск - тот завотделением нам сказал, что операция неизбежна, но в Иркутске оперироваться возможно только платно, а минимальный срок госпитализации в данном случае - 30 дней, стоимость 1 койкодня 1800 руб, получается за 30 дн. надо заплатить 54000 руб., вернувшись, домой, позвонили главному педиатру города, и она направила нас в службу Минздрава Республики Бурятия, которая занимается выдачей квот на лечение в других регионах России. Квоту нам дали, т.е. будет у нас бесплатная операция и необходимое последующее наблюдение в Санкт-Петербурге. Дата госпитализации 12 декабря. Не хватает денег на проезд туда и обратно.  Большая просьба помочь с деньгами на авиабилеты Улан-Удэ-Петербург, во время лечения Алёше исполнится 2 года, поэтому обратно придется брать уже 2 билета. Будем очень благодарны за помощь! Нам нужно около 40 тыс. руб.: за потраченные деньги обещаем отчитаться, и можем вернуть неистраченную сумму. Семья наша многодетная. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет и получаю ежемесячно детские пособия и материальную помощь с места работы, все вместе составляет около 3тыс.руб., муж работает тренером по шахматам в районном детском доме творчества и его зарплата не превышает 8тыс.руб. Трое старших детей учатся в школе - дочери 14 лет - она в 9 классе, занимается в кружке гитары, готовится сдавать ЕМЭ, сыну Игорю 11 лет - в 6 классе, занимается в музыкальной школе по классу ударных инструментов 3-й год, Илья - 8 лет - 2 класс, занимается в музшколе на аккордеоне, легкой атлетикой и шахматами (это бесплатные кружки при школе у нас). Раньше за благотворительностью не обращались, сейчас своими силами справится не можем, пожалуйста, помогите, уже не знаем куда писать!

Реквизиты: Яндекс-деньги: 410011651868453...

Электронная почта: petya.krivonosov@yandex.ru

 

и пожалуйста..разошлите это сообщение всем кого знаете...вдруг найдутся добрые люди и помогут!

Татьяна Извекова
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте! Что случилось с почтой, почему изменился шрифт на очень мелкий?

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Скорее всего, Вы случайно изменили масштаб страницы. Зайдите в Яндекс.Почту и нажмите на своей клавиатуре комбинацию клавиш Ctrl и 0 (ноль), чтобы сбросить значение масштаба на стандартное.

До чего же неймётся постоянно что-то менять...а потом по неделям и почту и ЯФ колбасит-(

А в результате столько лет всё в виде β-версии.А всего-то и надо:нормально отправить и нормально получить.

 

 

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Если возникают какие-то проблемы при работе с Яндекс.Почтой, обяательно сообщите нам через форму обратной связи.

Да, они похожи, но не классическая Яндекс - почта. Честно говоря странно, что Яндекс не сделал возможность обращения к классической теме, ведь классическую заставку сайта Яндекса, Яндекс все же себе оставил...

;)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Классический Яндекс образца 1997 года выглядел вот так http://yadi.sk/d/2nsz_EKY2y-9p :)
А вот так — в 1999 http://web.archive.org/web/19990208021743/http://yandex.ru/
Ну и вообще на сайте http://web.archive.org/web/*/http://yandex.ru при помощи линии времени вверху страницы можно посмотреть старые дизайны Яндекса.

Так что меняется со временем всё! :)

А если все так хорошо, то почему, тогда при загрузке страницы почты Яндекса  пытается загрузится как бы старая тема, и только после этой попытки на неё ложится новая тема..?  ))

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Не совсем Вас понял, если честно. При загрузке Яндекс.Почты производися множество запросов к разным серверам, может, поэтому Вам кажется, что что-тостарое загружается. На самом деле никакого «старого» уже не существует :)

Может и так :) Но если бы была возможность оставить или поставить старую тему (классическую и единственную до определенного года), то было бы просто супер, во всяком случае, для меня ))

Здравствуйте!

Есть вакансия дополнительного заработка.

Ознакомьтесь с подробными условиями работы на сайте:
http://amkse.org-offers.com/registr.php

Преимущества: почасовая ставка, платят ежедневно

сделайте, пожалуйста, новогоднюю тему для почты...ну пожаааалуйста *_*

хочется снега и нового года, хоть на компе его устрою и буду радоваться  :С

 

 

Здравствуйте! У меня в одном из почтовых ящиков все входящие письма попадают в папку "Удалённые" вместо папки "Входящие". Как сделать так, чтобы входящие письма опять попадали в папку "Входящие"?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Всё об этой проблеме есть на странице http://feedback2.yandex.ru/mail/read/lost/ 

Скажите пожалуйста а для почты для домена будет реализована на главной странице яндекса запоминание авторизации?

А то получается какая-то не допиленная недоделка и приходится выкручиваться заходя по прямой ссылке, что очень не удобно.
Ладно я но другие юзеры просто ноют от этой недоделки...

Бейсимбай
28 января 2016, 01:16

Согласен с Вами! Я просто скачал опять Бар, установил и отменил его обновление http://element.yandex.ru/?from=rdr_bar

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

На самом деле если Вы авторизованы только под логином Почты для домена, то при переходе по ссылке http://mail.yandex.ru Вам предложат интерфейсе доменной почты. Но, разумеется, в будущем всё доработаем.

Добрый день! Куда обратиться! С 26-го не работает почта pop3

Илья Андреевич
28 января 2016, 01:16

Спасибо,что рассказывайте о изменениях, улучшениях и новинках в "Яндекс Почта".Буду и дальше находиться с вами.:-)

У меня почему-то всё время выскакивает предложение выбрать тему оформления. Я ужевсё выбрала и не хочу каждый раз закрывать это окно. Что можно сделаьб?

Анна Жукова
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте, Яндекс. Поставила на почту тему "Факты", и каждый раз при загрузке мне рассказывают про клубнику. Как часто меняется информация? Я надеялась, что при каждом заходе на почту. А так, идея интересная. Желаю удачи и побольше интересных фактов на почте.

С уважением, Анна.

Здравстуйте, уважаемый коллектив Яндекс.Почты!

Хочу сказать вам спасибо за оригинальные темы оформления почты. С огромным удовольствием пользовалась такой забавной пластилиновой(особенно, когда посреди рабочих моментов, получив какое-нибудь не всегда приятное письмо, натыкаешься на то на ёжика платилинового, то на птичку, снеговичка веселого и понимаешь, что жизнь идет, все будет хорошо!). А теперь подключила тему с забавными животными, оч-чень нравится! Такие классные котята, мишки. Они поднимают настроение, когда стол буквально завален бумагами, а впереди работа, работа... Отправляешь письмо, а тут котенок такой смешной выглядывает))) Спасибо!

почта сильно сдала  - не работает поиск по письмам, постоянно какие-то глюки, помечает сама письма непрочитанными, дурацкая сортировка писем включилась, которую непонятно как поменять. служба поддержки не может решить ни один вопрос. "мы над этим работает", и вот до сих пор "над этим работают". благополучно перешел к конкурентам. а жаль (

 

Добрй день!

Я недавно заметил одно изменение в Яндекс-почте, - когда ставишь пометку на письме, как важное вся строчка окрашивается в бордов-красный цвет. У меня просьба, вы смогли бы немного "приглушить" данное выделение цветом, а то это очень бросается в глаза и отвлекает.

 

С уважением,

Сергей

Andrey Matseevskiy
28 января 2016, 01:16

У меня ощущуение что почтовый скрипт писали недоучившиеся студенты. Ситуация- письмо открыто. Я хочу написать ответ и при этом текст письма загружается в окно ввода. Но он грузится с сервера, хотя он уже на моем компе. И эта процедура длится может очень долго. Да-да, господа, не все живут в Москве и не у всех сеть быстрая. Второе. нажатие на кнопочку часто не производит никаких действий. Абсолютно никаких. Я не понимаю, надо ли жать снова или сидеть и тупо ждать результата. даже если результат нажатия обрабатывается на серваке, то на моем компе это должно быть видно. Третье. если трафик дохлый, то прога просто перестает пытаться качать данные с сервака. перестает и все. При этом если я открываю другую старницу, то она начинает грузиться. В таком вот роде. 

Андрей Мацеевский, Камчатка, Ключи.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, сейчас проблемы со скоростью работы почты повторяются? Недавно мы провели некоторые работы для улучшения ситуации в различных регионах.

 Вы пользуетесь обычным интерфейсом или трёхпанельным, когда письма показываются вместе со списком писем?

Andrey Matseevskiy
28 января 2016, 01:16

Часть проблем вызвана дебильным деревенским интернето и не имеет к вам отношения. А часть проблем ваша. Как я писал, в Москве живут не все. Зачем закачивать письмо, уже закачанное на комп? Именно это происходит, когда щелкаешь по полю ответа. Почему бы не показывать письма по мере их закачки? Сейчас мне приходится ждать от двух до десяти минут прежде чем появится список писем. Страница почты в яндексе одна из самых медленных в сети. Вопрос насчет трехпанельного интерфейса не вполне понял, я вижу список писем и кусочки от аждого письма.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, откуда Вы выходите в интернет? Услугами какого провайдера пользуетесь? 

Andrey Matseevskiy
28 января 2016, 01:16

Я выхожу в интернет со своего домашнего компа с помошью GPRS- модема. провайдер МТС. Остальные два, доступные у нас (Ключи, Камчатка)- Билайн и Мегафон не сильно отличаются. Ночью когда в сети мало народа еще можно например разговаривать по скайпу лучше без картинки. Днем не стоит и пробовать. Можно конечно подождать когда Дима снабдит всю страну скоростным интернетом. Вот доживу ли я- это другой вопрос.

нам много не надо, нам достаточно ПОЛУЧАТЬ письма, что в последний месяц стало проблематично!

у меня почемуто пропали все картинки сопровождающие письмо, например письма от "IVI" "slando" и т.д, как можно зделать чтоб они снова показывались??!!

у меня пропали все рисунки сопровождающие письмо, такие как "IVI" "slando" как сделать чтоб они сново отображались??

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, роблема с показом картинок на данный момент повторяется?

А КАКИЕ ЕЩЕ ЕСТЬ ВОПРОСЫ

kibizova.kibizova2001
28 января 2016, 01:16

(love):-)

kibizova.kibizova2001
28 января 2016, 01:16

(love)B-)

Александр Р.
28 января 2016, 01:16

Спасибо за интерфейс,всё нравится

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что могло случиться - не могу зайти на яндекс почту - ошибка: Неправильная пара логин-пароль! Авторизоваться не удалось. Много лет пользуюсь этой парой постоянно. На Яндекс фотках десятки альбомов, тысячи фотографий, множество друзей! Как все это восстановить!?

Татьяна

 

 

 Уважаемая Администрация Яндекса!!!! Убедительная просьба пересмотреть Ваше решение блокировать мою страничку ра ра. по причине нарушения пользовательского соглашения. Я sulimovu16 не получал никаких уведомлении об этом и кроме литературных выражении не использовал ничего недозволительного. Просьба восстоновить страничку и в будущем хотя бы предупреждать и блокировать не нравящиеся файлы. Так же просьба убедительная не оставлять без внимания мое обращение! 

Доброго...., разберитесь с тех.службой, у меня борода уже выросла, а ответа все нет!

Дмитрий В. Панкратов
28 января 2016, 01:16

друзья мои, вы хотя бы пишите насколько будет недоступна почта во время технических работ - мне же тоже работать надо - либо переадресацию делать, если больше двух часов, либо подождать - но время, хотя бы примерное, очень хотелось бы понимать.

А что, разве не работает почта???
Дмитрий В. Панкратов
28 января 2016, 01:16

у меня с 20:00 до 22:30 письма не приходили - сверху было извещение, что ведутся технические работы

Константин
28 января 2016, 01:16

Что с почтой, почему все мои письма, которые я удалил снова появляются через 1 минуту?

Прочитать удаёться только с 5 попытки, удалить так же.

swet.ilushencko2013
28 января 2016, 01:16

удачи вам! Пока всё хорошо мне нравится

Внезапно почернело поле страницы - что это,  так задумано, или что-то иное.  Ужасно!

Илюння Лемон
28 января 2016, 01:16

я ндекспочта вы знаете такую а?

 

Ещё бы сделать отображение писем в рамках стандартов html4+, а не только древнейшего 3.2.

tatjana.glushencko2013
28 января 2016, 01:16
Очень довольна доступностью регистрации и пояснений пользования почтой.   СпасибоТ.В.Г.
Елизавета М.
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте!

Предполагается ли введение шаблонов писем? Очень удобная фишка на гуглопочте (пользуюсь рабочим ящиком там), но не хочется менять яндекс на гугл из-за этого, а шаблоны писем выручили бы очень хорошо! Делать подпись шаблоном, а потом каждый раз ее редактировать - тоже не вариант. Сделайте, пожалуйста, шаблоны писем!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне собрать письма с яндекс почты на гугл, что бы письма приходили на одним ящик, я желаю пользоваться только гуглом, у меня же получаентся толко наоборот с гугл в яндекс спасибо. emeil solarcap7@gmail.com

Вот все у вас хорошо и антиспам и работа почты, но зачем брать кучу доменов @ya.ru @yandex.ru, @narod.ru, а также доменные зоны ru, ua, kz и тд и все они привязаны к одному аккаунту user@narod.ru=user@ya.ru=user@yandex.ru-ua-kz...?

В итоге получается, что более менее красивое почтовое имя уже не получится завести, потому что они все давно уже заняты, а несуразные мейлы типа василийпипкин@яндекс.ру - просто "ОРИГИНАЛЬНЫ" это сколько ж отличных почтовиков можно было создать, если бы не было привязки доменов и поддоменов к одному аккаунту

Здравствуйте! Подскажите как можно добавить в свой почтовый ящик мой Блог с другого сервиса.(с mail.ru)

На всех моих доменах подключенных к "Яндекс.Почта для домена"

пропали почтовые рассылки. Все адреса почтовых рассылок теперь в списке почтовых ящиков просто. Новую рассылку создать тоже нельзя.

Есть ли какая-то информация по тому будет ли восстановлена работа почтовых рассылок? 

Здравствуйте!
 Вы всё совершенствуете почту - хорошо. Но вы все старания перечёркиваете рекламой. Без неё ни куда, эт понятно, но нафига ставить на таком сервисе как почта большие анимированные баннеры? Это же ужасно отвлекает и сбивает внимание. Уберите анимацию, не портите сервис.
PS Почти у всех сервисов есть свои клубы, у почты нет. Как так?)

спасибо за поздравление с Днем рождения! респект вам и уважуха!!!!!!

Отличная почта, очень нравиться возможность сменить скин :-)

Вам бы яндекс музыку как нить прикрипить к почте или хотябы к блогу . Сидишь в блоге , или в почте еще и музыку слушаешь ( как реализовали к примеру в контакте )

 

Да и я.музыку вам бы доделать . К примеру, выдавать рекомендуемыю музыку из предпочтений пользователя , Исходя из его плейлистов , сравнивая и находя что слушают пользователи с такими же интересами . (как и  сделано в контакте ). 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Для Mozilla Firefox такое уже есть :) http://element.yandex.ru/firefox/music/ 

Шикартно =) , яндекс чат еще туда прикрутить и вообще ....

Жаль с почты удалили .

в google набираю yandex.ru. и яндекс почта.появляется логин и

пароль.зарегистритованно"меня всегда не узнавать".более года

не удается по вашим рецептам устранить. ПОМОГИТЕ!

А зачем это набирать в ГУГЛЕ???
пишиет адрес сайта mail.yandex.ru но не в гугле, а в строке набора адреса, и вот там и ставьте или убирайте галки.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Вам нужно просто отключить автозаполнение в браузере http://help.yandex.ru/common/?id=992871 

Александр Мережко
28 января 2016, 01:16

блябич

Здравствуйте,

скажите, пожалуйста, есть ли возможность вернуть старый вид Ленты? 

У нее было 1 неоспоримое преимущество перед всеми остальными ридерами - абсолютно лаконичный и аскетичный дизайн, никаких лишних окон, рамок, дополнительных полей и цветов. Белый фон с идущими друг за другом текстами - для меня это был идеальный вариант.

В какой-то момент я сравнивала основные ридеры, тк почта у меня всегда была и есть на gmail, и на яндексе ничего, кроме Ленты, меня не держало - и в итоге осталась на Яндекс Ленте. Сейчас Лента, к сожалению, становится похожей на другие ридеры - идет захламление лишней информацией и элементами оформления. 

Спасибо,

Ольга

Очень ждем работу одновременно нескольких аккаунтов.

Доколе? 

Причем, как на ПК, так и на телефонах.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Можно собрать письма в один ящик при помощи сборщика почты. После этого и получать, и отправлять письма можно будет, используя разные адреса. 

здраствуйте, а будет ли реализовано звуковое уведомление о получении нового письма?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Ребята! У вас отличная есть тема оформления - космос! Мне очень нравиться, только вод внизу подписи одни и те же. Например, Площадь солнечной поверхности размером с почтовую марку излучает столько же энергии, сколько излучает полтора миллиона свечей. Это круто, но уже нужны новые, т.к. я их все уже изучил и они порядком поднадоели)

Спасибо-пожалуста, ваш я

Пожелание: синхронизация email контактов из gmail в яндекс. Возможно аналогично синхронизации gmail c контактами андроид устройства хотелось бы видеть контакты с email в яндекс почте.

Необходимо, т.к. многие контакты с телефонами добавляются на фтвкщшв устройства. И когда нужно им написать приходиться искать в адресной книге gmail. Хотелось бы настроить подкгрузку этих контактов в яндексовские только для просмотра(написания им письма). Так же все контакты с веб адресами показывались бы в отдельной папке в Яндекс.Закладках.

Молодцы!

https://money.yandex.ru/embed/?from=sbal" title="Виджеты Яндекс.Денег" style="width: 200px; height: 100px; display: block; margin-bottom: 0.6em; background: url('https://money.yandex.ru/share-balance.xml?id=190993834&key=D7EF811BF923D4FB') 0 0 no-repeat; -background: none; -filter: progid:DXImageTransform.Microsoft.AlphaImageLoader(src='https://money.yandex.ru/share-balance.xml?id=190993834&key=D7EF811BF923D4FB', sizingMethod = 'crop');">https://money.yandex.ru/direct-payment.xml" method="post">

плохо очень занружается и работает вообще

А то что не возможно войти в свой ящик,это ИЗМЕНЕНИЕ или УЛУЧШЕНИЕ? И когда прекратится это безобразие?

 

Владимир Тарасов
28 января 2016, 01:16

Я не могу подключить третий ящик к сборщику.
Ввожу все правильно!

Молодцы! Очень красиво! Пчёлки трудовые. С Новым Годом! будьте всегда здоровы, счасливы и любимы

подскажите пожалуйста, как восстановить пароль от почты, если телефонный номер уже не существует. Как сделать, чтобы восстановило пароль через секретный вопрос?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Нужно написать в службу поддержки

Флаги(=метки?) почты через IMAP (RAW)

Пощупав почту через IMAP был приятно удивлен, что меткам сопоставлены флаги imap.

Но не всё так идеально хорошо. Замечено, что отображаются флаги соответсвующие меткам написаным лишь латиницей. Кирилические метки ввиде флагов не отображаются.

Второя проблема это назначение новых флагов. При назначении флага несуществующей до этого метки, соответствующая метка не отображается. Но флаг сохраняется. При добавлении уже в web-интерфейсе метки с таким именем - выдаёт ошибку "такая метка существует".

Есть ли надежда на решение этих проблем?

как  УБРАТЬ ВСЮ РЕКЛАМУ с моей почты,?                  С Уважением к Команде Яндекс Почты

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Отключить рекламу можно в настройках почтового ящика, сняв галочку «показывать рекламу» и сохранив изменения. 

Я, Лавриненко Андрей Алексеевич, потерял в Культурном городе Санкт-Петербург свою душу, в лице моего любимого друга по кличке Макс, был отравлен во дворе дома и не только он один. Власти -  почему только трынь - трынь. Я готов убивать тех , кто убил мою душу. У догхантеров 13 января праздник, 13 догхантеров на висилицу, кто со мной?

что вы делаете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!нельзя просмотреть почту!!!!!!!!!!!!пароли ввожу по сто раз!!!!!!!!!!!черт бы вас забрал

не получается добавить учетную запись яндекс-почты в Outlook 2010. При настройке сообщают: "Зашифрованное подключение к почтовому серверу недоступно". как решить проблему?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, используете ли Вы какой-либо антивирус? Если да, то какой? Можете сделать снимок экрана, иллюстрирующий проблему? Опубликовать его можно на Яндекс.Диске или прямо здесь, выбрав при ответе пункт «ответить фоткой» справа от поля набора комментария. 

vasilisa.albertovna
28 января 2016, 01:16

С вашей почтой стало очень тяжело работать.При написании ответа приходится долго ждать пока откликнется "зависший" почтовик в "ответе"

Уважаемая Яндекс.Почта!

У меня, вдруг, отказалась работать почта. При активации функции почта открывается страница с меню на левой стороне страницы где есть строка почта на функцию почта появляется предидущая страница. Получается замкнутый круг. А до самой почты, чтобы прочитать послание, добраться невозможно. Может Вы поможете восстановить почту? Спасибо!

ВЛАДИСЛАВ
28 января 2016, 01:16

и я скажу - тех.поддержка очень плохая - планирую переехать на гугл .

Андрей Никитин
28 января 2016, 01:16
Хочу новую функцию в Яндекс.Почте.
А именно в Правилах обработки входящей почты.
Возможность применить существующее правило ко всем  письмам находящимся в папке "Входящие".

Например настроил я правило перекидывать все поступающие письма от сайтов знакомств в отдельную папку, но и уже полученные хочу то же туда перекинуть...
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Спасибо, мы подумаем о такой возможности! 

Здравствуйте.вы меня извините.но у меня вопрос.Почему яндекс не пропускает письма.Мне это не нравится .

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, почему Вы решили, что Яндекс.Почта не пропускает письма? 

Потому что.что бы я не писала своим знакомым.друзьям.на личные темы.о наших личных интересах у вас все это спам.меня это уже раздрожает.Почему с других можно писать все проходит.а на яндексе нельзя.ничего криминального в моих письмах нет.мои друзья очень удивлены.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, какие точно сообщения об ошибках Вы получаете? Обязательно постараемся разобраться в проблеме. Лучше всего будет, если Вы проиллюстрируете ситуацию снимком экрана, который можно опубликовать прямо в комментарии, выбрав справа от поля для набора текста пункт «ответить фоткой». Или загрузите картинку на Яндекс.Диск

как восстановить удаленный почтовый ящик?(TCHEGLOV2011) на нем осталась нужная информация.возможно его восстановить?

не знаю куда писать взломали яндекс почту адрес makgribov@yandex.ru    что делать??

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Воспользуйтесь рекомендациями на странице http://feedback2.yandex.ru/mail/access/crack/

Здравствуйте! У меня вчера вдруг изменился вид первой странички - все письма стали показываться со значками ю-пиками отправителей. Смотреть эту страницу стало неудобно - очень широкие просветы из-за этих значков. как вернуть старый вид? Он удобнее намного

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Зайдите в настройки почтового ящика, снимите галочку с пункта «показывать портреты адресатов» и сохраните изменения. 

Добрый день! Не знаю к кому обращаюсь, но вот нашел возможность сообщить свое мнение редакторам яндекс-почты через Ваш блог. Давно пользуюсь только яндексом и все меня устраивало, однако сейчас увидел, что без моего согласия, автоматически в мою почту, вставляется фото со страницы одноклассников! На каком основании кто-то решает ставить мое фото или нет!? Причем удалить фото через "Настройки" не удается, оно вновь появляется в почте! Только я вправе решать куда помещать свое фото! Прошу убрать эту функцию! В противном случае вынужден обратиться в суд.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Информация об адресах берётся из открытых источников — сами социальные сети отдают её в сеть, если Вы не указали в настройках профиля на стороне социальной сети другие настройки приватности информации. Подробнее об этом можно прочитать в помощи.

Кактегорически не нравится, что без моего согласия, автоматически в моей почте появляется мое фото со страницы "одноклассников" Никто не вправе решать куда выставлять фото другого человека, только владелец этого фото. Эту опцию необходимо убрать, или недовольные могут потребовать возмещение морального ущерба через суд. Мое фото - моя собственность и только я решаю куда какое фото выставлять.

alla.konovalova2011
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте! Было бы не плохо, если бы на почту не приходили письма с одноклассников. Просто устала их удалять. Как можно от них отказаться?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Письма приходят, потому что у Вас активировано их получение в настроках аккаунта на стороне сайта Одноклассники. Со стороны Яндекс.Почты отменить получение таких писем нельзя. Вам нужно авторизоваться на сайте http://www.odnoklassniki.ru/ и отключить ненужные уведомления. 

Отличная почта, тем более что когда гуглы сделали платной почту для доменов, стала вообще практически безальтернативным веб решением для организаций. 

В связи с этим два вопросика:

1) не планирует ли Яндекс сделать тоже самое в ближайшее время?

2) появится ли когда- либо создавать свои шаблоны для писем?

Активно работая с Клиентами с помощью почты, постоянно нужны стандартные ответы, а их приходится просто копировать в тело письма с локального компа. Жутко неудобно. Непонимаю почему такая мелочь не реализована, не у вас не у гугла?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

В ближайшее время  не планируется делать Яндекс.Почту для доменов платной.  О возможности создания шаблонов подумаем, спасибо! 

Мстислав Листов
28 января 2016, 01:16

Вы на что провоцируете людей! разрекламировали свой новый  интерефейс своего Яндекса,совмещающий другую почту. ПРоклинаем,что перешли на ваше "Новшество" - как из него выйти?! господа бездарности! Большего безобразия не придумать. Всё вверх ногами! Неудобно,неоперативно,путанно.Мааса ненужных данных,загружается медленно и не поймёшь как (вы что для себя составляли-умники!???

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Не могли бы Вы рассказать подробнее, что именно Вам непонятно или работает не так? 

не могу войти в почту.что делать?

Вячеслав Ц.
28 января 2016, 01:16

Загрузчик файлов тупит реально, только трафик жрёт!!! Встаёт на середине загрузки, ошибки выдаёт! Невозможно работать!!! Верните старый интерфейс

Вячеслав Ц.
28 января 2016, 01:16

Во!!! Критика сразу удаляется???? Верните мне старый интерфейс!!! Загрузчик файлов по-крайней мере!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Расскажите, пожалуйста, что не так с загрузчиком файлов? 

Ваш предыдущий комментарий никто не удалял, он доступен по ссылке http://mail-blog.ya.ru/5/14052#reply-mail-blog-14052

Галина Цветкова
28 января 2016, 01:16

Спасибо,друзья мои за красивую страничку и поздравление с Днём Рождения!!!

Извините, а Вы не подскажите, почему мне на почту не приходят сообщения о новых действиях моих друзей, а также о попадании в НИФ (поинимаю, что могу там и не быть)?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Проверьте, пожалуйста, активированы ли у Вас все необходимые уведомления на страницах http://my.ya.ru/options_notification.xml и http://fotki.yandex.ru/tunes 

Большое спасибо за ответ, проверю!

Здравствуйте. Скажите, планируете ли в ближайшее время сделать в Яндекс Почте возможность получать уведомнения о новых письмах по SMS.

Заранее спасибо за ответ.

 

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Пока что такой возможности нет, но в будущем мы подумаем о её создании! 

Я получил выход на новую почту - и... пропал: вместо упрощения - усложнение, не могу избавиться от предыдущего письма, чтобы перейти к следующему, не могу выйти на обратную связь: вместо возможности задать вопрос - получаю множество ненужных мне ответов... Как вернуться к прежнему, яному и простому, способу просмотра своей почты?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Расскажите, пожалуйста, что именно Вам непонятно в интерфейсе почты? Перейти к следующему сообщению можно при помощи ссылок на предыдущее и следующее письма внизу страницы, под текстом письма и формой для ответа. Не могли бы Вы проиллюстрировать проблему снимком экрана? Опубликовать его можно на Яндекс.Диске или прямо здесь, выбрав при ответе пункт «Ответить фоткой» справа от поля набора текста комментария. 

спасибо вам

у меня уже есть почта

 
Введите текст цитаты
 

Добрый день,

 со вчерашнего дня получение почты - это проблема.

 если вчера вложения просто не открывались, то сегодня открываются , но в  какой -то кодировке.

что слулось и когда это закончиться? 

Ребята а есть ли на Яндексе поддержка carddav ??? , и если нет то планируется ли ?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Пока что нет, но подумаем о том, чтобы сделать. Следите за новостями в блоге :)

Здраствуйте,очень большая просьба сделать контрастную(однотонную)тему,что нибудь "серьёзное",я понимаю что на цвет и вкус все карандаши разные:))),но всё же очень хотелось бы увидеть что нибудь примерно такое Образец (если честно то собачки и кошечки порядком поднадоели).

И вот ещё вопрос, можно ли сделать сортировку папок?(допустим я создал свою папку и хочу её переместить в конец списка возможно ли это,если да ткните пожалуйста пальцем,если нет то это было бы удобной опцией)

каким бы нибыл ответ заранее спасибо

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Для любителей строгости на Яндекс.Почте есть белая, серая и лёгкая темы. А также есть трёхпанельный интерфейс, который создан именно для того, чтобы было удобно только работать с письмами, ничего лишнего.

Невозможно стало пользоваться интерфейсом Я.Почты. Сплошные глюки. Firefox 5.0.1. Тонны говенного js-кода, которые, по-хорошему, надо тестировать только пару лет (ибо говна написано немеряно), а не хвастаться на хабре и в говноблогах. Теперь это фишка Я.Почты. Новые технологии хуле, js шагает по стране, а пользователи пусть сами ебутся с:

— неработающими стрелками в редакторе при ответе на письмо; если повезет, можно попасть мышкой в место редактирования;
— вставка через ctrl+v; adobe ждет Вас в аду, друзья!

— контекстное меню живет по своим правилам, что хочу, то и выделяю, и где хочу;

 

Отдельный шмат говна, на блюдечке тем, кто попытается сначала написать в этот блог ответ, а потом авторизоваться. Ибо нехуй. Я.Паспорт такого не допустит и с радостью шлёт юзера куда подальше, после минутного ожидания естественно, быстрый код, он только js...

здравствуйте, можно попросить вас выложить скриншоты багов и/или глюков Я.Почты, о которых вы пишете? Попробуем разобраться.

Если у кого в квартире плесень !!!? Пишите поможем или кинте инфу друзьям (бесплатно!!!) есть запасы в промо-таре на складе !

Это не рекламма !

Вячеслав Корытов
28 января 2016, 01:16

здравствуйте почему не могу зайти в почту

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, какие именно сообщения об ошибках Вы получаете? Можете проиллюстрировать ситуацию снимком экрана?

Здравствуйте!У меня давно уже назрела идея - создавать в почте папки с паролем.Это чисто для повышения безопасности.У mail.ru это уже есть, потому что думают о защите данных.У меня в одной папке хранится личная информация (пароли, спец.данные и т. д.), я беспокоюсь за их безопасность, т. к. нет лучшего антивируса, а троянов много.:-(

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

На самом деле если Вы схватите трояна, который украдёт пароль от почтового ящика, этот же троян украдёт и пароль от папки... :) 

И то верно!Можно на "ты" ко мне, я "ребёнок".

Николай Затонский
28 января 2016, 01:16

очень хочется, чтобы реклама данона не включалась со звуком, когда захочет. Если так пойдет дальше, то Ваша почта превратится в телевизор и придется с нее уходить. Спасибо.

 здравствуйте! я уже и не знаю куда мне обратиться!  мне пришлось перезагрузить ноутбук, и после перезагрузки я не могу войти в свою почту!  ввожу тел - мне ответ - не подтверждён!  а у меня там важные письма! что делать? до слёз дошло дело! потому что - никак не могу восстановить свой ящик!!!  ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Об этой проблеме нужно сообщить в службу поддержки.

 здравствуйте! я уже и не знаю куда мне обратиться!  мне пришлось перезагрузить ноутбук, и после перезагрузки я не могу войти в свою почту!  ввожу тел - мне ответ - не подтверждён!  а у меня там важные письма! что делать? до слёз дошло дело! потому что - никак не могу восстановить свой ящик!!!  ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!

Уважаемые разработчики, вы делаете десятки доработок ЯндексПочты, постоянно ее совершенствуя и актуализируя, но я никак не могу дождаться, на мой взгляд, элементарной функции - группировки писем по адресату, вне зависимости от темы и прочих опций. Всё что нужно для счастья многих пользователей - чтобы вся переписка (входящие и исходящие по конкретному адресату) были на одной странице (по аналогии с смс перепиской в яблофоне). Как я вижу, не я один прошу эту функцию, она очень нужна! Надеюсь быть услышанным. 

:-(У МЕНЯ КТО ТО УКРАЛ ЛОГИН И ПОРОЛЬ И ПИШЕТ ДРУГИМ МАТ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ Я nina,katkova2012@yandex.ru:-(

ЖДУ ОТ ВАС СРОЧНО ОТВЕТ:-(

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Вам нужно выполнить рекомендации со страницы http://feedback2.yandex.ru/mail/access/crack 

Здравствуйте! У меня вопрос, как я могу отправить слайд-шоу 12 мб.?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Просто откройте страницу написания письма и под полем для ввода сообщения нажмите на кнопку «Прикрепить файлы» или же перетащите туда нужные файлы, как это описано в другом  посте блога Яндекс.Почты.

Александр Рыков
28 января 2016, 01:16

Все  отлично   хорошо.    Спасибо   ,   что    вы   есть.  !!!   А  ТО   Я   ОБАЛДЕЛ   регистрироваться.

Барышников Сергей Семёнович
28 января 2016, 01:16

Зачем мне эти горячие клавиши? Они мне мешают работать! Их необходимо отключить. Не когда не узнаешь отправлено Важное письмо или нет. 

Используйте горячие клавишиЧтобы быстро и удобно отправлять письма, нажимайтеCtrl+

А если мне приходиться работать с «Замызганой клавиатурой», то, для меня Яндекс почта перестаёт работать. Как избавиться от этой вредоносной программы?:-$

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Горячие клавиши никак не влияют на отправку писем. Ну разве что помогают Вам работать с письмами, в том числе и отправлять их, используя только клавиатуру. Если Вы не хотите работать при помощи горячих клавиш, отключите их в настройках.

Барышников Сергей Семёнович
28 января 2016, 01:16

Спасибо за ответ, я всё исправил!

Уважаемая Команда Яндекс.Почты, хотелось бы обратить ваше внимание, как умело и изобретательно в данное время рассылаются рассылки, с которым вы, при всем уважении, не в состоянии что либо противоставить, или возможно вы еще не обратили внимания на этот способ... пример

wildberries.qgxt.info@probelov.net

3suisses.info@probelov.net

dutyfree.info.10.12@probelov.ru

dutyfree.info.27@probelov.net

dutyfree.info@probelov.net

и т.д...т.е. меняются пара цифр, букв, или слов, и как бы вы не заносили подобные адреса в черный список, рассылки будут к вам поступать регулярно...В связи с этим вопрос - возможно ли сделать так, чтобы, при внесении в черный список, имэил, не с никнэмом, а с адресом почты, а в данном случае это probelov.net, или подобные этому, на выбор клиента яндекс.почты, больше никогда бы не поступали в почту, какой бы никнэм с этого адреса нЕбыл?

С уважением, клиент yandex.ru

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Со всеми нежелательными рассылками в Яндекс.Почте призвана бороться Спамооборона. Просто отмечайте все рассылки, которые Вам не нужны, кнопкой «Это спам» — таким образом Вы «обучите» персональную часть Спамообороны непосредственно для своего ящика, а также поможете улучшить алгоритмы обработки спама в целом для Яндекс.Почты.

Добрый день! У нас не работает полная версия. Помогите разобраться. Спасибо.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, какой у Вас браузер? Скопируйте значение строки «Your User Agent» с сайта http://whatsmyuseragent.com . Какие сообщения об ошибках Вы получаете? Можете проиллюстрировать проблему снимком экрана? Его можно опубликовать прямо здесь, выбрав при ответе пункт «ответить фоткой» справа от поля для ввода текста. 

Благодарю вас за всё

Здравствуйте! Я обращаюсь к вам за помощью. У меня на Яндексе был почтовый ящик: jel-ivleva@yandex.ru, но с декабря месяца я не могу войти в него (забыла пороль) помогите, пожалуйста. У меня на тот ящик приходят у ведомления с биржи труда, с нарвской библиотеки, с одноклассников, с фэйсбука. Буду вам благодарна, если вы мне восстановите пользование тем почтовым ящиком.

С уважением, Елена

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Воспользуйтесь, пожалуйста, рекомендациями на странице http://feedback2.yandex.ru/mail/access/pass/

Есть предложение сделать в яндекс почте шаблоны для оформления писем: природа, абстракции, животные, цветы и т.д. Можно обновлять с появлением новых тем. Nota bene сделать темку или как то еще придумать так, чтобы письма открывались в новых вкладках (по моему это очень удобно) на подобие yahoo почты.

здравствуйте! хорошо!

что с почтой творится? вошел, а письма прочитать не могу, страница не отвечает, предлагает обновить

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, какой у Вас браузер? Скопируйте значение строки «Your User Agent» с сайта http://whatsmyuseragent.com . Какие сообщения об ошибках Вы получаете? Можете проиллюстрировать проблему снимком экрана? Его можно опубликовать прямо здесь, выбрав при ответе пункт «ответить фоткой» справа от поля для ввода текста. 

Здравствуйте!А как отключить Блог Яндекса?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, где именно Вы хотите его отключить? 

Сделайте, наконец, кнопку ""Вверх", получаю рассылки с длинными текстами, например от купонных сайтов, и каждый раз сидеть и крутить ролик мыши приходится"

Сердечно поздравляю всех мужчин С Днем Защитника Отечества!  Здоровья,счастья,удачи,любви!!!

Клуб отстой!!!!!!! Забронировали место...мы Вас ждем, приезжайте....места есть.......На деле: Приезжаем....выходит курица....сообщает что меня пропустит , а остальных нет! На вопрос: в чем причина отказа...отводит глаза и говорит-либо проходите одна, либо не проходите вообще!!!!  Мотивацию своего выбора говорить отказалась, а олени которые стоят на пропуске в клуб ссылаются на нее.

Вы прислали сообщение, что в честь 15-летия дарите 500 рублей на мобильный телефон, при этом просите ответить на № 4012: 1. Поддержка: 8-800-100-3185 (бесплатно). Что это? Розыгрыш или мошенничество?

Вы прислали сообщение, что в честь 15-летия дарите 500 рублей на мобильный телефон, при этом просите ответить на № 4012: 1. Поддержка: 8-800-100-3185 (бесплатно). Что это? Розыгрыш или мошенничество?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Яндекс.Почта, да и Ян декс в целом не проводила подобных акций. Скорее всего, это мошенники, которые хотят завладеть Вашими деньгами. 

Сервис почты отличный, о бывает почему-то притормаживает...

Зарегестриловался в Яндекс почта приходит,но не отсылается, приходит ответ  с неотправленным письмом.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Самая распространённая причина недоставки письма — ошибка в адресе получателя. В ответе о недоставке всегда пишется причина отказа. Более подробно об этом рассказывается в помощи. Если же расшифровать отчёт о недоставке для Вас сложно, процитируйте полностью весь его текст в комментарии, пожалуйста. 

Сделайте пожалуйста возможность, копировать папку с письмами на компьютер... чтобы потом на компьютере можно было прочитать из неё все письма. 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Для этого всегда можно воспользоваться почтовой программой

я пользуюсь Яндексом, зачем мне ещё какая-то программа? Если Яндекс не сделает такую фишку, то тогда буду думать...

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
А зачем Вам хранить письма на компьютере? Почтовые программы как раз и предназначены для скачивания писем на компьютер.

Надо мне... это было бы удобно. А почтовую программу устанавливать не хочу.

Михаил Игоревич Колев
28 января 2016, 01:16

Ребят ... а вот вы сделали этот приятный виджет ДЕЛА - очень удобно, а не планируете сделать еще более простой виджет для записулек всяких? без дат и прочего лишнего. Может это уже гдето есть и надо просто установить .. оповестите... а там хотелось бы просто листочек в облаке который можно редактировать как угодно и чтоб он всегда был под рукой в почте

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Спасибо, мы подумаем!

Не могу войти в почту!!! Перенаправляется то на mailstatic.yandex.net, то на r.mail.yandex.net.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, какой антивирус Вы используете? Очень часто это влияет на работу сайтов, в том числе и Яндекс.Почту.

Здравствуйте,огромная проблема : ни на одну почту не отправляются письма- ни простые,ни с вложением,До сегодняшнего дня с yandex.ru уходили, а сегодня и они не доставляются.Почему?Помогите.У меня почта создана для работы.

Почему так много спама стало приходить на почту? причем не все автоматически попадает в папку "Спам" 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

На всё, что не попадает в папку «Спам», жалуйтесь кнопкой «Это спам» — тогда в дальнейшем всё станет хорошо :) 

это понятно, но проблемы не решает, раньше не было никогда столько спама...

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

А куда именно он приходит? Во «входящие»? 

ну естественно, а что есть еще варианты?)))

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Бывает, что людям не нравится, когда они получают письма в папку «Спам» :) 

В Вашем случае поможет только кнопка «Это спам». Больше жалоб — лучше Спамооборона! :) 

Они приходят и туда и туда, и всегда разные, как я уже говорил кнопка "Это спам" не решение проблемы, адреса всегда разные, это занимает время, писем много, никогда такого не было... вопрос был "почему" , админы что-то молчат... 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Коллеги говорят, что с Вашего аккаунта за последнюю неделю не было жалоб на спам. 

я тут пожаловался

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Как я уже писал выше, чтобы работала персональная часть спамообороны, нужно, чтобы вы использовали кнопку «Это спам». Таких нажатий за последнее время на вашем аккаунте не зафиксировано. Без этого спамообороне сложно понять, точно ли вот эта рассылка купонов, товаров или новых анкет с сайта — спам, или Вы всё же хотите её получать. 

может за неделю я и не нажимал эту кнопку, но ранее нажимал ее неоднократно, но не всегда, чаще просто удаляю, и за 7 лет такого наплыва спама не было... интересна причина наплыва спама

Подскажите пожалуйста: при входе в почту через браузер K-Meleon (версия 1.5.4) после ввода логина и пароля не работает кнопка "ВОЙТИ".В чем причина? Можно войти только нажав "Энтер" на клавиатуре и то .только если перед этим не нажималась кнопка "ВОЙТИ".Заранее спасибо за ответ.

я ничего не могу сделать. работает только легкая версия и та криво. ухожу на майл

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, каким браузером Вы пользуетесь? Зайдите на сайт http://whatsmyuseragent.com и скопируйте значение строки «Your User Agent». Также расскажите, пожалуйста, какое сообщение об ошибке Вы получаете. Ещё лучше будет, если Вы проиллюстрируйтее проблему снимком экрана, который можно опубликовать прямо здесь, выбрав при ответе пункт «ответить фоткой» справа от поля для набора текста. 

И, если можно, расскажите, каким Вы пользуетесь антивирусом. 

Джура Виктор
28 января 2016, 01:16

Добрый день!

Перевёл домен с одного хостинга на другой, автоматически изменились MX-записи для домена. Настроил почту на новом хостинге. Сейчас теряю часть писем. Я понимаю, что полная смена MX-серверов домена занимает до 72 часов. От gmail уже 4 часа получаю письма, а от yandex пока ещё нет. Обратите внимание на данное обстоятельство и уменьшите время кеширования или вам виднее что необходимо изменить.;-)

Здравствуйте!

Замечательные инициативы, однако, некоторые из них вызывают вопросы. Например, я обнаружил, что мне довелось "подружиться" с тремя персонажами, в частности, с какой-то рекламной командой, а со мной "задружили" тысячи персонажей! Тогда как я об этом даже не подозревал.

Во-первых, есть ли возможность ИЗБАВИТЬСЯ от всех ненужных мне "дружб", или это "общественная нагрузка", от которой нельзя избавиться?

Во-вторых, в случае аналогичных "довесков", необходимо ставить в известность. Лично мне такие сюрпрайзы напрочь не нужны! 

В-третьих, всегда надо предоставлять пользователю возможность удаления тех новшеств, которые ему не нравятся. А в вашем сервисе всё сделано как в системе "ниппель" - толко в одну сторону! 

Я долго жил при "совейской власти" - и по горло сыт такими фокусами.

Поймите меня правильно: сервис никогда не может быть навязчивым, иначе это не сервис, а диаметральная его противоположность. 

С наилучшими пожеланиями - Бестужев Геннадий Родионович.

завела ящик на яндексе два месяца назад и уже готова вернуться на майл - без конца требует авторизации ваша почта, не желает меня запомнить, почему-то - оно мне нужно?...

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Есть один способ, чтобы установить вообще вечную авторизацию :)

Нужно зайти на страницу https://passport.yandex.ru/passport?mode=tune и установить там вариант «Узнавать меня всегда». После этого сохраните настройки и выйдите из аккаунта по ссылке «Выход». Далее перейдите на страницу http://mail.yandex.ru/ и авторизуйтесь, но не устанавливайте галочку на пункте «запомнить меня», она должна быть обязательно снята. 

После этого Яндекс спросит Вас, хотите ли Вы вечную авторизацию, чтобы никогда не вводить логин и пароль, на что нужно ответить «да».

Спасибо. Только, когда я нажала на вторую ссылку открылась моя почта и авторизация не потребовалась, а как ее можно вызвать, ведь галочку на пункте "запомнить меня" я только вчера поставила заново

Так это из-за "нововедений" у меня сдох почтовый адрес?? (не могу пройти авторизацию с заведолммо верным паролем)

здравствуйте!уж не знаю, по адресу ли я пишу вопрос, но сегодня,зайдя в почту обратила внимание ,что в моей личной почте появилась РЕКЛАМА!!!:-(МНЕ ЭТО МЕЛЬКАНИЕ НАДОЕЛО на других сайтах хуже горькой редьки!!и уж в своей почте я МЕНЬШЕ ВСЕГО хотела бы её иметь!!!
ПОСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО И КАК ИЗМЕНИТЬ В НАСТРОЙКАХ, ЧТОБЫ СДЕЛАТЬ ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК НЕДОСТУПНЫМ ДЛЯ ПРОИКНОВЕНИЯ МЕЛЬКАЮЩЕЙ РЕКЛАМЫ??

к слову сказать,Яндекс диск,единственное новое, что появилось в ближайшие несколько часов, я кинула в спам,может и зря(?), полагая,что вдруг эта напасть пришла вместе с ним?(
заранее спасибо!! 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Не нужно кидать Яндекс.Диск в спам :) Яндекс.Диск — это Ваше хранилище файлов, в том числе и тех файлов, которые Вы получаете и отправляте в письмах. 

Отключить показ рекламы в почтовом ящике Вы можете в настройках

 

Вхожу в почту по адресу https://mail.yandex.ru, а открывается  https://mail.yandex.ru/lite/inbox. Смотреть почту неудобно. Браузер Firefox 3.5 (по данным http://internet.yandex.ru), последнее обновление  Firefox 19.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
По какой-то причине UserAgent Вашего браузера сообщает о том, что Вы используете устаревшую версию браузера, из-за чего возникают проблемы. Возможно, Вы установили какое-то дополнение для браузера, которое привело к таким изменениям. Для устранения проблемы необходимо в адресной строке браузера ввести about:config, а на открывшейся странице в поле «Фильтр» ввести слово useragent. После этого в появившемся списке нужно кликнуть по каждой строчке правой клавишей мышки, после чего нажать в выпавшем меню на пункт «Сбросить». Тем самым Вы установите стандартное значение параметра UserAgent, что должно решить проблему.
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:16

письма в поле «От кого» мои получатели  видять только весь адрес,  а самого логина рядом нет. хотя он вписан. как исправить? раньше всё было.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Изменить имя, отображаемое в отправляемых Вами письмах, можно в настройках ящика

Уважаемые создатели или администраторы, понимаю что пишу не туда , подскажите пожалуйста, взломали адрес почты и перебили пароль и контрольный вопрос, выручите, куда обратиться, что сделать чтоб вернуть контроль над почтой в яндексе, или пересылать почту на другой, точнее на этот адрес электронной почты, с которого сейчас пишу, взломаный адрес вот этот - Skomorokhov2012@yandex.ru - очень надо, помогите.

Лучшая почта.

Google повержен.

В будущем хотелось бы получить возможность создания шаблонов писем.

СТАРАЯ ПОЧТА БЫЛА УДОБНЕЙ ВЕРНИТЕ МНЕ ЕЕ ПОЖАЙЛОСТО

Реквезиты Сбербанка 676196000172231731
Пожалуйста помогите ради детей

danil-artemjev2007
28 января 2016, 01:16

Что то у меня почта на ноутбуке в полной версии не открывается... в легкой версии очень не удобная...

Сведения о приложении

ИмяFirefox
Версия19.0.2
User AgentMozilla/5.0 (Windows NT 6.2; WOW64; rv:19.0) Gecko/20100101 Firefox/19.0
Папка профиля Показать папку
Включённые плагиныabout:plugins
Конфигурация сборкиabout:buildconfig
Сообщения о паденияхabout:crashes
Использование памятиabout:memory

Расширения

ИмяВерсияВключеноID
Anti-Banner13.0.1.4250trueanti_banner@kaspersky.com
Визуальные закладки2.1.1truevb@yandex.ru
Элементы Яндекса7.3.1trueyasearch@yandex.ru
Content Blocker13.0.1.4250falsecontent_blocker@kaspersky.com
Kaspersky URL Advisor13.0.1.4250falseurl_advisor@kaspersky.com
Safe Money13.0.1.4250falseonline_banking@kaspersky.com
Virtual Keyboard13.0.1.4250falsevirtual_keyboard@kaspersky.com

Важные изменённые настройки

ИмяЗначение
browser.cache.disk.capacity358400
browser.cache.disk.smart_size.first_runfalse
browser.cache.disk.smart_size.use_old_maxfalse
browser.cache.disk.smart_size_cached_value358400
browser.places.smartBookmarksVersion4
browser.startup.homepage_override.buildID20130307023931
browser.startup.homepage_override.mstone19.0.2
browser.tabs.loadInBackgroundfalse
extensions.lastAppVersion19.0.2
gfx.direct3d.prefer_10_1true
keyword.URLhttp://yandex.ru/yandsearch?win=62&clid=1961774&text=
network.cookie.prefsMigratedtrue
places.database.lastMaintenance1363518533
places.frecency.bookmarkVisitBonus1
places.frecency.unvisitedBookmarkBonus1
places.history.expiration.transient_current_max_pages104858
plugin.disable_full_page_plugin_for_typesapplication/pdf
privacy.sanitize.migrateFx3Prefstrue

Настройки user.js

В папке вашего профиля находится файл user.js, в котором содержатся настройки, не сделанные Firefox.

Графика

Direct2D включёнtrue
DirectWrite включёнtrue (6.2.9200.16433)
GPU #2 активенfalse
Аппаратно ускоренные окна2/2 Direct3D 10
Версия драйвера9.17.10.2857
Версия драйвера (GPU #2)9.18.13.1407
Визуализатор WebGLGoogle Inc. -- ANGLE (Intel(R) HD Graphics 4000)
Дата разработки драйвера9-13-2012
Дата разработки драйвера (GPU #2)2-9-2013
Драйвера видеокартыigdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32 igd10umd32
Драйвера видеокарты (GPU #2)nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
Код производителя0x8086
Код производителя (GPU #2)0x10de
Код устройства0x0166
Код устройства (GPU #2)0x0fd1
Объём видеопамятиUnknown
Объём видеопамяти (GPU #2)2047
Описание видеокартыIntel(R) HD Graphics 4000
Описание видеокарты (GPU #2)NVIDIA GeForce GT 650M
AzureCanvasBackenddirect2d
AzureContentBackenddirect2d
AzureFallbackCanvasBackendcairo

JavaScript

Инкрементальный GCtrue

Поддержка доступности

Активированаfalse
Отключение поддержки доступности0

Версии библиотек

 Ожидаемая минимальная версияИспользуемая версия
NSPR4.9.44.9.4
NSS3.14.1.0 Basic ECC3.14.1.0 Basic ECC
NSSSMIME3.14.1.0 Basic ECC3.14.1.0 Basic ECC
NSSSSL3.14.1.0 Basic ECC3.14.1.0 Basic ECC
NSSUTIL3.14.1.03.14.1.0
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Можете попробовать отключить антибаннер от касперского в настройках браузера? А также потом отдельно попробовать отключить сам антивирус Касперского и проверить, будет ли нормально работать почта.
danil-artemjev2007
28 января 2016, 01:16

починилось... надо было ручками прописать сертификаты Касперского...

Виталий Шульгин
28 января 2016, 01:16

Щикарная почта, пользуюсь уже второй год, ни единого разрыва!

Здравствуйте!

 

Спасибо за сервис!

Очень не хватает настройки трансляции папок для IMAP. Удобство такой настройки оценил при использовании этой функции в Gmail.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, что такое трансляция папок? По IMAP показываются все папки, которые есть у Вас в ящике

Ребята, спасибо за почту вообще, мне, в основном, она нравится, но такой вопрос:

нельзя ли увеличить поле для текста самого письма? 

Почему оно (поле для текста) такое маленькое у вас?

Просьба, сделайте его удобным, хотя бы в два раза больше, чем сейчас.

Спасибо. 

 

Павел Лашкевич
28 января 2016, 01:16

ДОБРЫЙ ДЕНЬ !

 

Есть очень толковое предложение, которое пока мне не дает возможности перелезть на Яндекс с Гугла. Это возможность работать с Шаблонами писем. 


Очень неудобно каждый раз если идет работа с однотипными письмами набирать ответ повторно. 

 

Неужели это пока не реализовано ???

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Пока нет, но обязательно подумаем над такой возможностью. Следите за новостями! :) 

Планируется ли разработка мобильной версии сервиса «Дела», интегрированного с яндекс.почтой? Мне удобно использовать этот сервис на компьютере, и хотелось бы такое же приложение на мобильном.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

«Дела» есть для iPhone и мобильных телефонов на платформе Symbian. Приложений для других платфор в ближайшее время не планируется, но в будущем мы можем пересмотреть это решение. Следите за новостями :) 

Про огрызки - я уже нашла, что для них приложение работает...а вот симбиан - странный выбор, не самая популярная уже платформа, мягко говоря... ну ок.
А про перспективы: пока у яндекса в будущем руки дойдут - гугл запустил его keep. Жаль, яндексу я больше симпатизирую, но раз не чешутся - придется с гуглом дружить.

Огромное спасибо Яндексу за новую тему в почте специально для Пермского края! Это так круто!!! И что можно картинку фоновую рассмотреть крупнее и что афиша по Перми приложена! И погода)) Здорово! Спасибо!

Васиссуалий Лоханкин
28 января 2016, 01:16

Почему постоянно выдаётся сообщение что произошла ошибка?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Опишите, пожалуйста, происходящую проблему более подробно: перечислите свои действия по шагам и проиллюстрируйте результат снимком экрана, который легко сделать по нашим рекомендациям.

Опубликовать картинку можно на Яндекс.Диске или же прямо тут, выбрав при ответе на комментарий пункт «ответить фоткой» справа от поля для набора текста комментария. 

Добрый день! сделайте у кантактов больше полей как в гугле или хотмэйле!!!!

Не получается попасть в Яндекс Почту для Домена с помошью клиента Яндекс Почты для Андроида. Что делать?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Опишите, пожалуйста, что именно происходит, какую ошибку получаете? Можете проиллюстрировать ситуацию снимком экрана? В какой именно аккаунт Вы пытаетесь войти? 

Релиз почты 20.03.2013. Медленно проходит авторизация (на всех устройствах). Не работают фильтры по ограничительным словам в "Теме письма". На планшетах с ОС Андроид не работает перемещение выделенных писем в папки: табличка "Переложить в..." появляется и тут же пропадает, сколько не дави. Спасибо за внимание.

Уберите рекламу с моей личной страницы в почте, мне эти рожи действуют на нервы.

Или платите деньги за рекламу-я же плачу за интернет.

Здравствуйте. Помогите пожалуйста найти функцию уведомления о получении и прочтении письма адресатом. Мой аппонент не видит когда я получила и прочитала  его письмо и очень страдает от этого. Заранее благодарна.

Варвара Буева
28 января 2016, 01:16

Спасибо вам огромное за "ДЕЛА" в правом углу ящика! великолепная вещь! и очень важная!!!

почему я не где не вижу почту яндыкса для коментариев в новостях,все почты есть...а ЯН нету???

каждый раз при входе в почту указывают на не соответствие пары логин пороль получаетса только

с 3-4раза обновил ХР-предложили завести новую

почту что за чехорда? не понятно издеваетесь что ли.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Вероятнее всего, где-то в памяти Вашего компьютера сохранился старый пароль. Попробуйте очистить данные из браузера по следующим инструкциям: 

http://help.yandex.ru/common/?id=992871

http://help.yandex.ru/common/?id=1111120

и после этого авторизоваться ещё раз, внимательно вводя пароль.

Михаил Игоревич Колев
28 января 2016, 01:16

ребят а вот если перетаскивать бегунок (когда у вас письмо открыто) слева меджду папками было бы удобнее перекладывать письма нежели то что сейчас лезть вправа наверх и там выбирать папку назначения. надо сделать там перетаскивалку этого фона по сути и всплывающий текст переложить письмо как то так

 

volia.a@yandex.ru я не могу зайти в почту потому что пишет ошибка сертификата так как мой ящик кто то взломал Чё за хрень????

Последние несколько месяцев (как минимум три) стали случатся странные вещи - не уходят или уходят, но не приходят письма на gmail.com. Это политика ))) или проблемы?

Благовестов Дмитрий
28 января 2016, 01:16
Скажите, пожалуйста, почему убрали чат со страницы почты?

друзья, простите, а почему над моими письмами появился гигантский баннер в пол-экрана "не потеряйте доступ к почте"?

вот такой: http://fotki.yandex.ru/users/fakemilkshake/view/676490/

я не собираюсь давать свой номер телефона

и совершенно уверена, что не забуду пароль.

почему вы не даёте мне возможность его закрыть?

 

А мне понравилось! И шутка и доля правды есть. Может быть годика через три действительно запустите что-то похожее. 

Не нашёл, куда слать преложения, поэтому написал сюда.

 

Предлагаю сделать кнопку "Отправить после загрузки", по котрой файл будет отправляться после окончательной загрузки (прикрепления к письму) на сервер. Было бы удобно при медленном интернете. Написал текст, тему, добавил получателей, выбрал файл и нажал "отправить после загрузки" (можно по аналогии со ссылкой "сохранить как черновик" сделать, рядом с кнопкой "прикрепить файл"). Можно продолжать работать в других вкладках, а в это время почта всё сделает сама (загрузит и отправит письмо).

Давид Георгиевич
28 января 2016, 01:16

Добрый день!К кому можно обратиться по созданию нового почтового ящика.Во время регистрации произошел какой то сбой и теперь ни ящика ни логина соответственно.Пришел код подтверждения и что с ним делать?Спасибо!

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

А какой логин вы создавали? Можно, просто попробовать восстановить доступ к нему? Есть специальная форма https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore

Когда мне надо войти в почту, я начинаю набирать логин. Стоит только набрать первую букву, как появляется подсказка с полностью указанным логином. Можно ли урать такую подсказку?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, как убрать возможность выбора почтового ящика из списка всех логинов почтовых адресов, существующих на данном компьютере? То есть в моём компьютере есть список логинов почтовых ящиков, на которые когда-либо заходили с этого компьютера. Мне необходимо очистить этот список и не сохранять вносимые логины почтовых ящиков. Нужно чтобы при каждом входе в почтовый ящик пользователь набирал свой логин вручную, не выбирая из сохранённого списка (нужно чтобы список этот просто не сохранялся). Как это сделать? и вообще есть ли такая возможность?  

я хочу вернуться на старый яндыкс было очень удобно пенсионерам

Друзья, не подскажете, когда ожидается релиз Яндекс.Почты для iPad. Нет счастья без этого приложения. Не представляю как Ваши сотрудники устраняют этот пробел в своей повседневной жизненной экосистеме. 

Здравствуй Яндекс.К тебе обращается чайник,прошу помощи!

В разделе почта что то сбила и теперь не могу подключить другие переписки,которые у меня были и подключиться на новые.Что м не делать?Спасибо!:-(

Последнее время всплывают на Яндексе всякий всплывающий мусор - то сковородки, то секс предложения,,,,,,, всякий мусор!!! Наведите порядок!

Положите ящик на место! Как было - слева! Я как большинство, читаю слева направо!

В мою почту не приходят письма..

Здравствуйте! Раньше мне очень нравилось оповещение о приходящих письмах (прозрачное всплывающее окно и звук, появлялась цифра у значка конвертика в браузере, сообщающая о количестве новых писем. Сейчас этого нет, цифра у конверта меняется только при входе на страницу почты и то не всегда. Это проблемы моего компа или все-таки почты?

Здравствуйте! Раньше у меня на компьютере было оповещение о приходящих письмах (прозрачное всплывающее окно и звуковой сигнал, появлялась цифра у значка конвертика в браузере, сообщающая о количестве новых писем. Сейчас этого нет, цифра у конверта меняется только при обновлении, и новые письма на странице почты тоже появляются только после обновления страницы.

Сдравствуйте!Возможно я пишу не там где надо...?У меня есть вопрос!Раньше до обновления Yandex(а) была возможность имея свою почту настроенную под себя(темы,виджеты)для поиска и удобства на главной странице сохраньть на любом компьютере.Сейчас же я не вижу этой опции..???

Несколько раз пытаюсь отписаться от Флирчей, а сообщения все-равно поступают :-(
Как заблокировать такие приложеня? 

Если бы я мог менять тему входящего письма, давать названия письмам сам, мне было бы легче узнать о чем идет речь в письме, так было бы на много проще ориентироваться в письмах. Например когда мне надо найти среди входящих писем то письмо в котором я хочу посмотреть еще раз какие то фразы или тему которую хочу запомнить МНЕ ПРИХОДИТСЯ пересматривать почти все письма и выискивать нужное... Если бы один раз обозвал это письмо,Я БЫ ЗНАЛ что в нем есть для меня важное!

Большая просьба, верните почтовый ящик в полноценной версии (сейчас лёгкая).

Долгая переписка на эту тему с Обратной связью проблему не решила. Догадываюсь, дело не в моём компьютере, браузере, или настройках (годами их не меняю и почта работает), дело в тех.возможностях Яндекса. Вы что-то у себя переключаете - и ящик из урезанной версии опять становится  годным к работе. Да, села батарейка в компе, она давно села, если часы выставить вручную - почта будет в полной версии, но с неработающими часами она в тяжёлой (аналог лёгкой) версии РАБОТАЛА ГОД, до предыдущего сбоя - 3 года, сейчас снова сбой. Уже устала просить всё вернуть в рабосчее состояние.

ЗАРАНЕЕ СПАСИБО. 

У нас с почтой под одним логином работает около 7 человек одновременно (корпоративная почта). Было бы удобно, чтобы подпись в конце каждого письма можно было бы выбирать одну из нескольких достаточно быстро и удобно. Хорошо было бы, если бы для каждого компьютера запоминалась подпись по умолчанию.

 

Спасибо)

замечательно

Уважаемые разработчики!

Была бы полезной возможность отсортировать уже имеющуюся в папке "Входящие" почту по настроенным правилам. Например, постоянно приходит рассылка, письма копятся в папке "Входящие", наконец решаешь "Все, хватит! Пора настроить правило и перемещать эти письма в отдельную папку". Создаешь правило, но старые письма так и остаются во "Входящих", а вручную перемещать долго. Хорошо бы нажать кнопку и переместить их тоже по созданному правилу.

Или может быть уже есть такая функция?

Верните, пожалуйста, кнопку "Сохранить" когда редактируешь письмо в папке Черновики. 

Потому что сейчас что бы сохранить письмо нужно выходить из папки Черновики, стало неудобно 

Павел Лимаков
28 января 2016, 01:16

Все прекрасно!!!! Эдинственно что яндекс почта НЕ РАБОТАЕТ!!! А все остальное прекрасно.

           Если у вас одна из последних версий браузера, и обновление страницы (клавиша F5сочетание клавиш cmd+R) не помогло, воспользуйтесь легкой версией почты.

Вот на легкой версии  сижу уже не знаю сколько. Не почта а УЕ. И никто ничего не собирается делать. Да...запаршивел Яндекс с такими работниками. Придется уходить на Рамблер или еще куда, а жаль. Столько лет сидел на Яндексе и был очень доволен, пока вы не начали его каждую неделю "улучшать", и теперь это такое ГОВНО (прости что скажешь).

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Не могли бы Вы прислать нам значение строчки «Your User Agent» со страницы http://whatsmyuseragent.com ? А также проверьте, пожалуйста, повторяется ли проблема в другом браузере. Скачать любой другой браузер можно на странице http://browsers.yandex.ru . Очень часто случается, что проблема возникает из-за особенностей настроек браузера, а также из-за используемых антивируса, фаервола, прокси-сервера. Если Вы используете всё перечисленное или какие-то дополнения к браузеру, которые могут ограничивать показ рекламы или выполнение скриптов (например, AdBlock), отключите, пожалуйста, все эти программы на время для проверки работы Яндекс.Почты. Потом можно будет включить всё обратно.

Периодически программа-клиент Яндекс.Диск (Windows XP) переходит в состояние "Обработка данных" длится это обычно от нескольких секунд до минуты.

Никаких файлов ни локально на компьютере ни через вэб-интерфес не менялось. Так и должно быть? С чем может быть связано?

 

 

Благовестов Дмитрий
28 января 2016, 01:16
Верните, пожалуйста, Чат в веб-интерфейс Яндекс.Почты. До жути удобная весчь была.
Здравствуйте!СНИМАЙТЕ окно СОЗДАТЬ ШАБЛОН!!! У меня в почте с автоматом ''Яндекс-почта'' уже три дня установлено в папках: отправленные и черновики, окно ''СОЗДАТЬ ШАБЛОН''.Данное окно очень мешает работе, для чего я быль вынужден mail.ru, зарегистрировать и открыть новую почту. С уважением,Григорян Рафик
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

По умолчанию никакого дополнительного окошка про шаблон не должно быть. Проиллюстрируйте, пожалуйста, проблему снимком экрана, который можно легко сделать по нашим инструкциям. А также пришлите значение строчки «Your User Agent» с сайта http://whatsmyuseragent.com

Опубликовать снимок экрана можно на Яндекс.Диске или же прямо тут, выбрав при ответе пункт «ответить фоткой» справа от поля для набора текста.

Неоднократно замечал, что отправка почты на сервер gmail.com утыкается в то, что сервер яндекса ДО отправки письма пишет, что адрес получателя некоректный. После получения письма с этого адреса, отправка на него становиться возможной. Что за косяк?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Не могли бы Вы проиллюстрировать ситуацию снимком экрана? Сделать его  можно по инструкции на странице http://help.yandex.ru/mail/?id=1113186#scrshot

Опубликовать картинку можно на Яндекс.Диске или же прямо здесь, выбрав при овтете пункт «Ответить фоткой» справа от поля для набора текста.

marina.crygina2011
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте! Открыла почту и не поняла это что Вы такое сделали? Для того чтобы прочесть только название писем, пришедших на почту, мне понадобилось уйма времени. Все в куче, перед глазами рябит. ООООчень ОООчень не удобно. Если можно верните старую версию. 

marina.crygina2011
28 января 2016, 01:16

ОООчень, ОООчень, совсем не нравится новая версия, ничего не понятно, все рябит! Верните мне старую версию!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Не могли бы Вы рассказать, о какой такой «новой» версии идёт речь? Веб-интерфейс Яндекс.Почты не менялся кардинально достаточно давно. По возможности проиллюстрируйте, пожалуйста, проблему снимком экрана, который легко сделать по нашим инструкциям.

Также уточните, какой антивирус Вы используете и какой у Вас браузер. Пришлите значение строчки «Your User Agent» со страницы http://whatsmyuseragent.com

Опубликовать снимок экрана можно на Яндекс.Диске или же прямо здесь, выбрав при ответе пункт «ответить фоткой» справа от поля для ввода текста.

Умоляем включите снова чат в браузере для почты на своем домейне. Для Нас это необходимость. Несколько офисов. Да и Я онлайн страшный тормоз!!!!!!!

Спасибо, очень удобно.(+1) Сделайте, пожалуйста, возможность  вставлять фотографию и ли видео прямо в тело письма. Было бы очень удобно.

tekle.kavtuashvili
28 января 2016, 01:16

[:]||||[:]  ahaaaa

Ушла с майла в пользу яндекса. Хотелось бы игр в жанре фермостроительства (онлайн, без закачки игры) и в погодную тему добавить чего-нить новенького. спасибо.

Добрый день, на прошлой неделе я поместил просьбу о помощи в Яндекс.Почта: по вашим просьбам, но ответа нету. Дело в том, что я использую Вашу почту для переписки лиш с одним адресатом, но при отсылке писем очень часто выскакивает требование проверки на спам. Как от этого избавиться, спасибо. С уважением - uliusa

Здравствуйте! Уже несколько дней не могу зайти на почту Яндекса. Получаю в ответ: Произошла ошибка.

Помогите.

Ада

Здравствуйте! Уже несколько дней не могу зайти (залогиниться) на почту Яндекса. В ответ приходит: Произошла ошибка!

Ответить можно на мой другой почтовый ящик

Adelya22@gmail.com

Спасибо,

Ада

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

А какая именно ошибка происходит? Можете скопировать текст? А ещё лучше проиллюстрировать снимком экрана, который можно сделать по нашим инструкциям. Опубликовать его можно на Яндекс.Диске или же прямо здесь, выбрав при ответе пункт «ответить фоткой».

Я хотела бы знать почему мне каждый день даже 2-3 раза в день приходится набирать пароль, чтобы войти в свою почту.  Раньше этого не было.

Спасибо за ответ или изменение ситуации.

Предоставьте пользователям возможность менять подложку на почте, ставить свою тему.

(+1)

Катя Весенняя
28 января 2016, 01:16

Почему мне никто не пишет? :-(

сделайте возможность УБРАТЬ тему из весенней темы.

Нет возможности даже в настройки профиля зайти

ВЫ ЗНАЕТЕ...(я про яндекс-деньги немного хочу сказать)...ВСЁ ХОРОШО НО!!!...НЕКОТОРЫЕ ФУНКЦИИ ЕЩЁ НЕ ДОРАБОТАНЫ...НАПРИМЕР: СВЯЗЬ СО СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ ОЧЕНЬ СИЛЬНО ТОРМОЗИТ...ПРОБЛЕМЫ С ВЫВОДОМ... ПОСЛЕ ИНДЕФИКАЦИИ НЕ СРАЗУ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ДОСТУП К КАРТЕ ...КАК БЫЛО СО МНОЙ...ИНДЕТИФИКАЦИЯ...ИНОЙ ОДНУ И ТУЖЕ ФОРМУ НЕСКОЛЬКО РАЗ ПРИХОДИТСЯ ЗАПОЛНЯТЬ И ОТПРАВЛЯТЬ... ВЫ ПОЖАЛУСТА ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА ЭТИ СЛАБЫЕ МЕСТА..ИНОГДА ДУМАЕШЬ ЯНДЕКС С ТОБОЙ И ВСЁ ВПОРЯДКЕ...А КОГДА ОН НУЖЕН......... ЕГО НЕТ...ИЗВИНИТЕ НО ЭТО ВО МНЕ ЛЕГКОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ  ГОВОРИТ...УДАЧИ И ПРОЦВЕТАНИЯ!!!

всё это очень хорошо,но при регистрации на неком сайте ,я указал свой почтовый ящик на яндексе. и не мог там зарегистрироваться по причине того,что УКАЗАННЫЙ МНОЮ МОЙ ЖЕ АДРЕС ПОЧТЫ ,УЖЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ !!!! выходит ,что мой ящик взломан? и как завести ещё один ящик на яндексе?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Скорее всего, кто-то по ошибке указал при регистрации на стороннем сайте Ваш почтовый адрес. Или Вы сами раньше регистрировались на этом сайте. Это вовсе не значит, что кто-то имеет доступ к Вашему почтовому ящику, ведь регистрация произведена на другом сайте, который ничего не знает о том, чей это адрес указан в качестве контактного.

Вы можете либо обратиться в службу поддержки сайта, на котором регистрируетесь, либо просто зарегистрироваться на другой алиас: например, не zari-181@yandex.ru, а zari-181@ya.ru или zari-181@yandex.com — это всё Ваши адреса.

хотела бы получить ответ на свой вопрос:

хочу сменить пароль, который забыла, Яндекс предлагает мне сменить, написав номер телефона, которым не пользуюсь..

пытаюсь сменить номер телефона - просят пароль...

что делать?  :-)

Уважаемая Яндекс.Почта! Вот уже несколько месяцев не работает полная версия почты. Исчезла неожиданно. Лёгкая версия, сами знаете, далека от совершенства. Делал всё, согласно вашей инструкции. Обновил браузер. Никакого результата. Войти в Настройку тоже не получается: не работает. В прошлом году уже однажды случалось подобное, но Вы сумели всё исправить и интерфейс почты стал ПОЛНЫМ. Как бы это поскорее вернуться к ПОЛНОй Версии? Помогите!!!  Жду Ваш ответ с нетерпением! Спасибо!!!

P.S. Извините, что посылаю эту свою информацию по данному каналу: обратная связь ваша не работает.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Пришлите, пожалуйста, значение строчки «Your User Agent» со страницы http://whatsmyuseragent.com . А также попробуйте воспользоваться ссылкой «полная версия» в самом-самом низу страницы. Ещё уточните, пожалуйста, каким антивирусом Вы пользуетесь, а также не установлено ли у Вас в браузере какое-нибудь дополнение, ограничивающее показ рекламы или выполнение скриптов, например, AdBlock или что-то подобное.

Добрый день! Не плохо было бы иметь переключатели писем (следующее, предыдущее) и наверху странички, а не только внизу.

Давно уже пора сделать стрелки-кнопки для быстрого перемещения в верх и вниз страницы, как на других сайтах сбоку, которые постоянно висят в области прокрутки.

Спасибо!

След. Пред есть в правой части экрана.

Про стрелки-кнопки подумаем, спасибо.

Подскажите, а что означает функция "архивировать"? Проверил - создается папка, в нее кидаются письма. Чем она отличается от "переместить в папку"? По сути я мог всегда создать папку "архив" и кидать письма туда, если уж так хотелось бы очистить входящие.

Нельзя ли сделать звуковое уведомление о получении новых писем чуточку длиннее?

Ничего хорошего в версии от 17.05.13г. нет. Почту не проверить: переводит со страницы на страницу, но это все не то. А что мешало в предыдущей версии? Мне от вас нужно только одно: возможность получать и отправлять письма. Без мобильных версий, без всяких форумов. Только почтовый ящик. А фактически сегодняшняя почта осталась непроверенной.

Плохо. Очень плохо.

СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ ЗА ОФОРМЛЕНИЕ ФОНА НА ПОЧТЕ МНЕ ТАК НРАВИТСЯ ВЫ СЛУЧАЙНО НЕ ПОДСКАЖЕТЕ СКРИНШОН ПОГОДЫ ЕСТЬ ТАКОЙ ВИДЖЕТ ЕСЛИ НА УЛИЦЕ ИДЕТ СНЕГ ТО И НА ЭКРАНЕ МОНИТОРА КОМПЬЮТЕРА ОТОБРАЖАЕТСЯ СНЕГ И ТАК ДАЛЕЕ У ВАС В ЯНДЕКСЕ НЕТ ТАКОГО И ХОТЕЛА БЫ УЗНАТЬ ЕСТЬ ЛИ ВИДЖЕТ --НОВОСТИ ГОР.ЗАДОНСКА ЛИПЕЦКОЙ ОБЛАСТИ СПАСИБО

Я хотела бы видеть тему оформления в свей почте--Погодную /меняется в зависимости от погоды/ 

После обновления версии от 17.05.2013

у меня из перечня папок пропали все мною ранее созданные - я их вижу в списке папок  и меток в меню Настройки.

Что это где -то надо произвести настройку или это глюк Вашей версии

Как мне вытащить мои письма из этих папок

Нажмите на + рядом с папкой Входящие.

Спасибо - получилось!

Просто у меня был выбран неудачный фон оформления и + не был виден

 

 

Почему Яндекс.Почта не принимает ммс, отправленных с телефона??????? >:-)

Яндекс - это вообще казнь египетская!!!

Ринат Галимов
28 января 2016, 01:16

здравствуйте, скажите возможно ли внутри почты сделать чат? чтобы переписываться как в асьске или сапе!?

Уважаемые разработчики! Доведите, пожалуйста, до ума Яндекс.Ленту! После Google Reader ЭТИМ пользоваться вообще невозможно. Тормозит, новости появляются с дикой задержкой и в каком-то странном порядке. Можно за сегодня пометить все как прочтенные, зайти через час и увидеть, что появилась куча непрочтенных, но за какие-то древние даты.

Предлагаю добавить возможность смены почтового адреса с сохранением архива писем, настроек и адресной книги.
Блин, народ, сделайте уже нормальную систему, где пользователю могут добавлять свои идеи и если эта идея набирает огромное количество оценок, то вы ее реализуете. Читать по 2к комментов в каждой ветке вообще нереально, а писать что-либо вообще бессмысленно, т.к. никто не прочитает по первой причине.
Сейчас добавил ответ и потерял его. Как его найти? Отматывать по 50 все 2000 ответов? Я хочу подписаться на свой комментарий и следить за его судьбой.
Короче у вас тут флуд форум получается, а не полезная штука по реализации идей от пользователей.

а каким образом можно контакты выделить одним кликом и перенести в созданную папку, при этом чтоб они не оставались в общем списке есть ли такая опция? Задача простая чтоб в каждой папке были свои необходимые контакты.

Не могли бы Вы мне пояснить что происходит с моей почтой. Все началось с того, что мне друзья написали, что на моих письмах. вместо танцующей девочки появилась другая картинка - два полуголых мужика))). После этого мне перестали приходить в почту комментарии с моей странички  и из моего клуба. Странно, что комменты с фоток приходят исправно. Перестала запускаться программа " Онлайн" ( там просто пишут, что сервер не поддерживает ППД) и мне пришлось перевести всех друзей в Агент на Майле - там все работает нормально. Когда я обратилась в службу поддержки, то мне просто порекомендовали проверить настройки ( я и до этого их сто раз проверила - все нормально). Мне пришлось сделать еще одну страничку и я попыталась перенаправлять комменты туда, но если я открываю почту с новым логином в моей почте на старой страничке, то там ничего нет - приходится вновь выходить, входить на другую страничку и там читать комменты. Интересно то, что письма, которые мне пишут , приходят в почту исправно - проблема только с комментариями. Это ужасно неудобно и я ОЧЕНЬ Вас прошу подсказать мне выход из этой удручающей ситуации. С уважением, Софья.

Крайне желательно проводить технические работы на серверах в вечернее время или в выходные дни, и раз уж есть такая необходимость подвесить корпоративных пользователей, то обязательно нужно писать хотя бы время, за которое вы планируете эти работы завершить. Доброе утро, понедельник, почта не работает, когда заработает - неизвестно. Не айс!

почему не показываете все открытки которые я смотрела раньше

Вячеслав С.
28 января 2016, 01:16

Вы очень красиво описываете,что нового появилось в яндекс-почте.И новые кнопки,и подробно описываете,как ими пользоваться.Прелесть.Но почему-то у меня в яндекс-почте нет ни каких изменений...А почему?

Очень неудобная почта, хуже ничего не встречал. Юзабилити 0. (-1)

УРААААААААА!

Я хочу Яндекс сделать первым в мире!!!!

УРААА! Я знаю(предполагаю что знаю, станет известно когда реализуем)!!!

Ура!

1) Начнем.

Я предлогаю Вы говорите можете или нет.

если согласны сообщите :-)

С Уважением Арам

 

 

Эндже Каримова
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте, я забыла пароль от своей почты, и номера телефона, к которому привязана почта, больше нет. Поэтому я не могу восстановить доступ к своей почте. Я надеялась, что можно с помощью контрольного вопроса. Но он почему-то не спрашивается.

Спасибо за такое замечательное оформление.

Мутационе
28 января 2016, 01:16

когда вы ёбаного лебедева уволите уже наконец и нормального дизайнера возьмете?

Здраствуйте ! Прошу у вас помощи . К этому почтовому ящику был прикреплен акаунт к игре wjrld of tanks моя дочь 7лет сменила пороль и привязала его к несуществующему номеру телефона т. е .просто набор цифр и я теперь не могу зайти и сменить пороль не могу . Помогите пожалуйста если можете !!! мой ник ROBOJORJIK пароль был tdutybq .в ангаре были следующие танки :ис3,лева,кв4,су100,хумель,хелкет.

Александр М.
28 января 2016, 01:16

Доброго время суток.

Последнее время столкнулся с одним нюансом несколько раз. Это невозможно просто сгруперовать письма по отправителю. Конечно через поисковую строку это возможно, но мне покозалось что было бы удобно если бы было как груперовать по темам. Поставил галочку нажал кнопочку.

Спасибо.

 

Добрый день, сегодня сталкнулся с такой проблемой, при проверке писем через The Bat выдаёт сообщение:

 17.06.2013, 11:38:07: FETCH - Получение новой почты s.dyuba@bgp-32.ru
 17.06.2013, 11:38:07: FETCH - Соединение с POP3 сервером прошло удачно s.dyuba@bgp-32.ru
!17.06.2013, 11:38:07: FETCH - Сервер сообщает об ошибке: -ERR [SYS/TEMP] Mailbox busy or something nasty happened... sc=6cXQqLKi3qMh

 

Домен bgp-32.ru подключён через pdd.yandex.ru

Пробуем с разных компьютеров и ящиков, результат тот же, вчера всё работало, настройки програамы не меняли. 

 Не могу зайти на почту. все время требует логин-пароль.  в свой блог захожу  спокойно, что с почтой? мое видео тоже недоступно.

возможно ли сделать редактирование html для подписи?

поясню.... вставил в подпись картинку - хочу, чтобы текст (мыло, телефон, название) обтекал картинку справа. на данный момент такой возможности не нашел

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:16

Хочу отключить подписку с онлайн академия,

 не знаю как? Спасибо. С уважением Нина пастушок.

Добрый вечер. Не знаю, что делать: впервые за несколько лет удалились абсолютно все письма (за исключением рассыски с сайта Самиздат за апрель (почему апрель - для меня загадка - письма с сайта приходят мне каждый день)), не знаю, почему. Прошло два дня, и сегодня опять удалились письма, пришедшие за эти дни. Подскажите, пожалуйста, что мне делать: можно ли как-то восстановить письма (или хотя бы их часть)? Почему у меня они удалились?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Скорее всего, у Вас настроена почтовая программа, работающая по протоколу POP3 (например, такие программы как Outlook, Thunderbird, встроенная в браузер Opera программа и т.п.). Или же, если у Вас есть второй ящик, там может быть настроен сбор писем с данного ящика. 

Достаточно изменить пароль на странице https://passport.yandex.ru/passport?mode=changepass и письма перестанут удаляться. Все удаляемые письма за последнюю неделю можно найти в папке «Удалённые».

Здравствуйте, я не могу зайти и проверить свою почту, логин и пароль я ввожу правильно , а мне снова открывается чистая страница с ввдом логина и пароля, помогите

 

Когда же появятся нормальные минималистичные темы??А не этот ужас с ежами и прочей ерундой...В деловом варинате все неплохо,но так неудобно;-(

Не могу попасть в почту. Выскакивает запись,- произошла ошибка, обновите страницу. И выключал и обновлчял не помогает.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, повторяется ли проблема на данный момент? 

Здравствуйте!
Скажите пжл - будет ли в Япочте реализован множественный вход, подобный Gmail?
если да - то когда и на сколько аккаунтов?
Тот же вопрос и по мобильной Япочте... 
Благодарю. 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Мы думаем над этим, но пока что обещать ничего не можем. Если у Вас несколько постовых ящиков на Яндекс.Почте, просто настройте сбор почты. После этого все письма будут приходить в один ящик, а при отправке Вы сможете выбрать обратный адрес из списка подключённых ящиков. 

Я уже так не могу((( У Вас у единственных нет возможности установить несколько подписей. У меня в почте собранно несколько ящиков и соответственно для каждого в ответе и написании нужна своя подпись. Каждый раз я это делаю руками - это ужас! У Гмэйла и Мэйла это ДАВНО!! реализованно. Не отстовайте от них. Я хочу быть Яндекс.Почтой))) Мне кажется это должно быть не сложно ;)

Верните мне старый дизайн! В новом я ничего не понимаю! Я думала , что это глюки, ждала когда наладится! Но увы! Оказалось это новый дизайн. В старом меня все устраивало, удобно было пользоваться. А теперь я ничего не понимаю. Для меня все неудобно и меня это не устраивает.

 

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Дизайн Яндекс.Почты не менялся уже очень давно. Не могли бы Вы проиллюстрировать проблему снимком экрана? Сделать его легко по нашим инструкциям на странице http://help.yandex.ru/mail/faq.xml#making-screenshots

Опубликовать картинку можно прямо здесь в комментарии, выбрав при ответе пункт «ответить фоткой» справа от поля для текста. Можно ещё загрузить картинку на Яндекс.Диск и скопировать публичную ссылку на файл.

здравствуйте, у меня проблема при отрытии письма.вместо слов высвечиваются цифры и символы.подскажите, что делать, пожалуйста.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Скорее всего, письмо было составлено в неправильной кодировке. Попробуйте воспользоваться декодером http://www.artlebedev.ru/tools/decoder
Пример такого письма можно отправить в службу поддержки.

Здравствуйте!!! А у меня почему-то почта не работает.. Кто мне может помочь? Без почты так плохо!!!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Удалось ли Вам устранить проблему?

Да как-то заработала сама собой.. спасибо..

Без моего ведома открыта новая страница на яндекс почте, на моё имя получила пароль и не пойму в чем дело. Прошу ликвидировать эту страничку и впредь проводить изменения только с моего телефона. Моими данными воспользовался  человек из администрация учреждения где я работаю -  Без моего ведома. Оказывается мой код потверждения 7439
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Здравствуйте! Не могли бы Вы описать ситуацию более подробно? На каком именно сайте была заведена страница? Вы получили с какого-то сайта письмо, о том что зарегистрирована страница? Можете процитировать письмо?

как удалять полученные и прочитанные в блоге сообщения

Хочу предупредить пользователей яндекс почта, что по адресу:alexy-tary@yandex.ru  работает мошенник. Представляется покупателем товара из нигерии и предлагает купить ваш товар резмещённый на сайта АВИТОюру  

круто

Александр Бордодынов
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте.

Совсем недавно изменился вид почты. Появился недостаток. Пропала возможность видеть количества отправленных, удалённых, спама и черновиков?!

Александр.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Скорее всего, Вы перешли в компактный вариант отображения Яндекс.Почты, нажав на минус в левом верхнем углу страницы над логотипом Яндекса. Если Вы там же нажмёте на плюс, то счётчики как и раньше будут показывать как общее количество писем, так и количество непрочитанных.

Здравствуйте. Я страховой агент и получаю много писем и материалов по страховым компаниям. За 4 года в ящике более 7000 писем. Работаю через аутлук экспресс. Поскольку уже приходилось "чинить" аутлук и создавать множество подпапок, хотела перейти на др. ящик с переадресацией. Но яндекс на 2 ящик переслал все-все письма, вкл. старые. Можно ли как-то настроить переадресацию только с "сегодняшнего" числа? Прошу ответить в почту k0378@yandex.ru

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте! Если при переходе на новый ящик Вы настроили сборщик писем со старого, то письма действительно собрались всем без остатка. Чтобы пересылать только новые письма, можно настроить пересылку на стороне старого ящика. 

Добрый день!

раньше внизу в форме отправки письма было "уведомить получателя по смс" (или что-то типа того). Очень удобная была штука, скажу Вам! То, что есть сейчас в строке КОМУ "копия в SMS" - совсем не то(((

Скажите пожалуйста, в связи с чем убрали данную функцию и вожможно ли ее возрождение. Может голосование провести среди пользователей почты...?

Спасибо!

А расскажите, пожалуйста, почему копия в смс — совсем не то? Это ведь та же самая возможность, но перенесённая в другое место.

Добрый день!

простите, были сбиты с толку новым форматом, не сразу разобрались.

Все работает отлично!

Спасибо! Успехов!

Сегодня мне пришло письмо на почту yandex, в котором подруга сообщает мне - каким рейсом улетает в отпуск и каким рейсом возвращается. В оформлении полученного мной письма НАД текстом появилась карта маршрута подруги и на карте надпись:

"В письме найдено событие «отъезд»14 июля 2013 года, Напомнить?Наименование аэропорта назначения.=====================================В письме слова "отъезд" не было, из чего делаю вывод, что не только в США осмысленно читают частную переписку. Письмо отослано в прессу и в соответствующие органы. От вас тоже жду объяснений.

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Добрый день! Я работаю в службе поддержки Яндекса. 

Для начала хочу заверить Вас, что ни одно письмо из Вашего ящика не было прочитано ни сотрудниками Янекса, ни какими-либо другими людьми. Тайна переписки охраняется Конституцией Российской Федерации, а Яндекс соблюдает законы и придерживается Политики конфиденциальности информации

Недавно мы писали в блоге Яндекс.Почты, о том что текст писем при открытии анализируется автоматически машиной по специальной технологии под названием «Томита» — по некоторым словам и их комбинациям машина определяет в тексте наличие событий и предлагает напомнить Вам об этом событии. При этом само письмо не покидает пределов Вашего ящика, никто его не видит,  данные обрабатываются машиной. У людей просто даже чисто физически не хватило бы времени обработать все миллиарды писем, приходящие в Яндекс.Почту, и присвоить им какие-либо отметки.

О том как Яндекс.Почта размечает письма и события, можно прочитать на странице http://mail.yandex.ru/promo2013#events

Здравствуйте, Уважаемые разработчики Яндекс.Почты!

 

Скажите, планируете ли Вы создание расширенной платной версии Яндекс.Почты, например, с дополнительными инструментами для шифрования писем, быстрой пересылки файлов большого размера, статичными/динамичными красивыми темами интерфейса почты или иными дополнениями?

Меня, в первую очередь, волнует возможность шифрования писем .

Скажем, каким-нибудь дико-длинным сложно-ломаемым 10К ключом, сертифицированным на территории РФ.

Подобная потребность возникла ещё и в связи с недавним скандалом, инициированным Сноуденом, по поводу сотрудничества сервисов Google с разведслужбами США.

Т.е., помимо того, что пользоваться Gmail'ом уже почти совсем не хочется, возникает потребность ещё и в том, чтобы обезопасить свою переписку максимально возможными средствами.

В этой связи и возник вышеобозначенный вопрос.

 

А платность подобных дополнительных сервисов в Яндекс.Почте можно было бы реализовать в виде платных годовых/месячных подписок на расширенную Яндекс.Почту.

Скажем, 50 рублей в месяц при оплате пластиковыми картами или иными платёжными средствами или 50-10% при оплате Яндекс.Деньгами. А можно и пожизненный абонемент за 3000 рублей - оплатил один раз и пользуешься до конца жизни.

P.S. Хочется красивый шпионский интрефейс с кнопкой "Зашифровать и отправить" )))

Ольга Евдокимова
28 января 2016, 01:16

не вижу, куда задавать возникающие вопросы?

Например, такой.

Программно создается письмо: текст и приложенный файл. Посылается. Адресат Яндекса получает: текст и приложенный файл, если приложен не графический файл (НЕ jpg, НЕ png). Если приложен графический файл - текст пропадает, остается только файл.

При посылке того же самого письма на почту Гугла - все нормально, что послано - то и получено.

Вопрос - у кого узнать что не так?

 

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте! 

Чтобы задать вопрос, касающийся какого-либо сервиса, есть формы обратной связи, ссылки на которые всегда можно найти внизу страницы каждого из сервисов, в том числе и Яндекс.Почты. Прямой адрес формы — http://feedback.yandex.ru/mail

Уточните, пожалуйста, в папке «Отправленные» проблемное письмо отображается с текстом? В какой момент пропадает текст: при написании письма или уже после отправки? Какая версия браузера у Вас установлена?

Наталья Нарская
28 января 2016, 01:16

здравствуйте!

почему в моей полной версии почты не отображаются папки, созданные мной, а в легкой - отображаются?!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Скорее всего, список папок свёрнут. Вы можете развернуть его обратно, нажав на кнопку в виде плюсика слева от названия папки «Входящие»

Добрый день!

Сегодня пришла странная смс: мол, должен я помнить, что мне завтра лететь из Архангельска в Нарьян-Мар...???

В принципе я в Москве и ни в Архангельск ни в Нарьян-Мар не собираюсь. Каких-либо действия для напоминания о чем-либо на сайте не оставлял.

И кроме того, пришло письмо

"""

Здравствуйте!

У вас запланирован полёт: Архангельск - Нарьян-Мар
Рейс: 5N303, 18 июля в 11:55

Аэропорт: Талаги

До вылета осталось меньше суток.

Не забудте распечатать информацию о полёте.

Удачного путешествия!

"""

Можете пояснить. это что и с чем есть?

Спасибо!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте! Я работаю в службе поддержки Яндекс.Почты. 

Уточните, пожалуйста, не получали ли Вы недавно писем от аэрокомпаний и перевозчиков с билетами? Не бронировали ли Вы какие-либо билеты?

точно нет.

Пожалуйста! Добавьте автосортировку в письмах!

Было бы удобно если писма автоматически,сортировались(можно задавать самому!).

Как это выглядит? А вот как!

К примеру мне приходит 3 письма:

1.Новости 4pda

2.Письма от World of tanks

3.Личная переписка

Письмо 1 автоматически перемещаеться в заранее созданную папку(самим ползователем!) 4pda, 2 в World of tanks, 3 в Личное(или имя адресата!)

 

Если кому нибудь не понравиться эта УДОБНАЯ функция,то добавьте возможность отключения этой функции.:-)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Такая сортировка уже доступна при помощи правил обработки почты.

не хватает очень поля "коментарий" к письму, который можно было бы редактировать самому и в последующем по нему производить поиск

Скажите, пожалуйста, для каких целей вам нужно это поле?

Если кратко, то за долгое время использования почты возникла потребность в самостоятельной сортировке писем при недостатке информации в них.

Если по работе / учебе кто-нибудь присылает файл или просто текст и никак это не обозначает ни в теме, ни в теле письма, ни в названии файла, а, например, просто присылается файл "1.doc" или текст тезисов, я бы смог поставить комментарий и при необходимости быстро найти письмо: "доклад IBM 2013", "загран Иванов", "платежка рога и копыта", "фото квартиры вднх", "рыба договора". Я думаю вы согласитесь, что на каждый случай создавать метку нецелесообразно.

Даже указывая имена файлов, темы писем все равно разным людям привычны разные термины, и я бы хотел использовать именно те, которые мне ближе. Это позволит среди всей груды писем отбирать самые нужные. Поиск зачастую дает слишком много результатов. Такой подход позволил бы лично мне найти письмо даже через год-полтора, но не знаю насколько это было бы интересно другим. Например, можно было бы не создавая избыточное количество меток для каждого случая вывести все нужные письма. Если в почте есть 50 приказов, а важны именно 2, то, поставив соответствующий комментарий, можно было бы отделить их для себя от других.

Такой подход с метками используется при добавлении страницы в Яндекс.Закладки.

Надеюсь идея понята :)

Даже удивило, что кто-то поинтересовался)

Вы просто МУДАКИ!!! Какого хуя я каждый раз по целому дню, должен искать свои папки, которые в почте слева??? Вы просто ЗАЕБАЛИ! У меня на упаковках везде стоит ваша почта, теперь еще раз - ПОШЛИ ВЫ НАХУЙ!!! ЗАЕБАЛИ!!! Не умеете делать нормальную почту - не беритесь! Вместо папок сплошная реклама - засунте себе ее В ЖОПУ! Лучше уж мылом буду пользоваться! Все сделаю, чтобы нормальные люди, больше вашими почтовыми сервисами не пользовались!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте! Я работаю в службе поддержки Яндекса. 

Уточните, пожалуйста, что именно происходит с папками? Правильно ли я понял, что список личных папок сворачивается? Развернуть список можно, нажав на кнопку с символом «плюс» слева от названия папки «Входящие». Помогает ли это действие? 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте! Удалось ли Вам найти все папки в веб-интерфейсе? 

Hello

Коллеги, я как-то уже устал напоминать, что у вас более трёх месяцев не исправлена элементарнейшая ошибка в интерфейсной части яндекс-почты.

Ticket#13041517480665558

Ну сколько можно кота за вымя тянуть-то?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте! Решение проблемы уже найдено, оно появится в одном из ближайших обновлений веб-интерфейса. Извините, что так долго получилось!

Сделайте возможность добавлять комментарии (видимые только мне) к любому письму в своем почтовом ящике (с форматированием текста, добавлением фото/аудио/видео/gps/таблиц или файлов произвольного формата). Очень бывает нужно.

 

Скажите, пожалуйста, для каких целей вам нужен этот функционал?

для заметок

используйте метки
Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

В названии метки стоит ограничение по количеству символов, равное 15 знакам :) 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:16

Очень хорошо.

1. Неудобно после загрузки папки ощущать внезапный дискомфорт от прекращения возможности скроллить страницу кнопками (работают только PgUp & PgDN).

2. На странице входящих не нахожу никакой явной ссылки на настройки. Папки мне не надо настраивать...

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Ссылка на настройки всегда есть в правом верхнем углу страницы. А прокручивать страницу можно при помощи клавиши «Пробел». Клавиши ↑ и ↓ используются в качестве горячих клавиш для перемещения по письмам в списке. Если горячие клавиши Вам не нужны, их можно отключить в настройках, сняв галочку справа.

1. В углу открывается дропдаун, где:

 1) Выход

 2) Помощь

 3) Паспорт

 4) Сменить пароль

 5) Выход на всех устройствах.

2. Пробел работает не как ↑ и ↓, а как PgDn.

(При написании этого ответа контекстное меню работает нештатно, воспользовался CtrlV.)

(Ctrl-Enter в Foxе сработал здесь. Хорошо.)

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Из описанного я понял, что Вы используете компактный режим просмотра Яндекс.Почты. Он включается и выключается кнопкой +/- в левом верхнем углу страницы, над логотипом Яндекс.Почты.

В компактном режиме и правда сейчас не показывается ссылка на настройки, мы это обязательно исправим. 

"Он включается и выключается кнопкой +/- в левом верхнем углу страницы, над логотипом Яндекс.Почты."

Отнюдь. Я не первфый день замужем и это проверял. Ничего не меняется, кроме ширины колонки.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, не меняли ли Вы масштаб страницы Яндекс.Почты? Какое разрешение экрана Вы используете? Если использовать для просмотра страницы полный вариант, а не компактный, то ссылка на настройки находится ровно под логином с выпадушкой, даже не за дополнительным кликом. Ссылка на настройки прячется только в компактном режиме. Можете проиллюстрировать снимком экрана, как у Вас выглядит страница? 

Да, был зум - 1 ступень.

Нажал кнтр0 и тот + - нашёл "Настройки".
А почему не быть "настройкам" в любом режиме - хотя бы иконкой с хавером? (Кстати, было бы логично, если бы они выпадали при клике на акк. Ну не факт - просто у Гугла так, и не только.)

Спасибо.)

А что за дела? Почему почта так ужасно тормозит? Интернет скорость 5 мегабит, а почта говорит что скорость недостаточная. Что у вас с серверами? прошу срочно решить вопрос.

Всем всегда почту яндекса советовал, но последнее время всё больше тормозить стала, лучше на гугл перейду, там никаких приблем нету.

 

Сдавать вы что то стали :(

Не могу удалить одну из папок в почтовом ящике !   Не срабатывает функция "удалить папку"

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, эта папка была создана Вами или это системная папка? Много в этой папке писем?

Хотелось бы иметь возможность сортировки папок и возможность отмечать важные папки цветом

Еще было бы удобно, чтобы подсвечивалась та папка в которую только что пришли свежие письма- сейчас если папок много и во многих есть непрочитанные письма трудно сообразить в какую из папок только что пришло свежее письмо

Здравствуйте! К соржалению не нашел другого способа пожаловаться на проблему, возникшую после изменений 25 июля 2013. Пропали функции обозначения писем метками и функции расладки писем по папкам. Определить является ли это проблема моего компьютера или это проблема имеющая место после изменений программы не мог, не нашел также другого способа обратной связи кроме блога. Прошу помочь разобраться и ответить мне копией на почту, так ка блогом я не пользуюсь. Заранее благодарен, Виктор Грищенко

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Здравствуйте! Не могли бы Вы проиллюстрировать проблему снимком экрана? Сделать его легко по нашим инструкциям на странице http://help.yandex.ru/mail/faq.xml#making-screenshots

Опубликовать картинку можно прямо здесь в комментарии, выбрав при ответе пункт «ответить фоткой» справа от поля для текста. Можно ещё загрузить картинку на Яндекс.Диск и скопировать публичную ссылку на файл.

 Пробел работает как PgDn только при чтении письма. В папке "Входящие" или типа - он "работает" непонятно как, но не так, как нормальный человек бы от него ожидал.

Сегодня, 31.07.2013 перестала открываться Яндекс-Почта,

И что теперь делать?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Уточните, пожалуйста, сейчас проблема повторяется? Какие ошибки Вы получаете? 

Извините, пожалуйста, за беспокойство, проблема ушла на следующий день.

 Соболезную об утрате дорогова всем нам человека Илье Сегаловиче...

 

 

Пусть о нём вспоминают только хорошее.

Да будет земля ему пухом.

 

 

 

 

 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:16

Очень не удобная настройка оформления. У меня стоит тема "Газетная", и другие темы хорошие, но поставить что бы писма показывались справа или под списком не возможно, темы оформления там нет.

Можно как то запретить смену пароля почтового ящика пользователем?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Расскажите, пожалуйста, о каком ящике идёт речь и зачем это нужно.
Ирина Рогова
28 января 2016, 01:16

Почему в моей почте исчезли установленные мной папки? Где они? Где разложенные письма?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Возможно, список папок у Вас просто свёрнут. Попробуйте воспользоваться кнопкой «+» слева от названия папки «Входящие».
Ирина Рогова
28 января 2016, 01:16

Спасибо, воспользовалась кнопкой, помогло!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16

Не могли бы Вы уточнить, когда точно Вы заметили возникновение проблемы (список папок свернулся)? Попробуйте припомнить, Вы перед этим вводили логин и пароль от почтового ящика? Заходили ли в почтовый ящик через тот же браузер, как обычно?

Здравствуйте, я пользуюсь Яндекс.Почтой около 10 лет и всегда с удовольствием... до сегодняшнего дня. Видимо, это такое странное нововведение: папки перепутаны, письма перетасованы, найти нужное можно только через поиск, хотя раньше я просто заходила в папку с соответствующим названием. Теперь моих папок не видно, а видно те, которые кто-то посчитал, что нужно показать, без учёта системы, которая у меня складывалась годами.

Ну то есть привыкну, конечно, и к такому варианту. Но как-то зря вы так, мне кажется.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Возможно, список папок у Вас просто свёрнут. Попробуйте воспользоваться кнопкой «+» слева от названия папки «Входящие».

Большое спасибо! Это действительно помогло. Ура. Без подсказки я бы никогда не разглядела эту кнопку. Так гораздо удобнее, спасибо ещё раз.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Не могли бы Вы уточнить, когда точно Вы заметили возникновение проблемы (список папок свернулся)? Попробуйте припомнить, Вы перед этим вводили логин и пароль от почтового ящика? Заходили ли в почтовый ящик через тот же браузер, как обычно?

Заметила в понедельник утром, перед этим проверяла почту в пятницу вечером. Логин и пароль не вводила, выхожу всегда с хорошо защищённого рабочего компьютера. Других странностей не заметила.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:16
Спасибо за информацию!

Здравствуйте.

Когда уже реализуете отправку почту через сторонние smtp сервера? Это на тот случай, когда в почте зарегистрировано несколько почтовых ящиков.

Уже сколько лет жду и никаких движений в этом направлении.
Приходится продолжать пользоваться gmail 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17
Каких-то определённых сроков пока обещать не можем, потому что в Яндекс.Почте уже сейчас реализована аналогичная возможность другим способом. При работе через веб-интерфейс Вы можете отправлять письма с использованием любого из подключённых на странице https://validator.yandex.ru адресов.

Да, через ваши сервера. В gmail точно так же, только можно нажать на кнопочку (отправлять через внешние smtp) и можно для каждого такого ящика указать данные для соединения. Получается как полноценная почтовая программа. То есть у них реализовано два варианта, а у вас только один.
Вам чуть чуть нужно, сделайте это и я и еще куча пользователей уйдут с gmail к вам. 

Зачем это нужно? Да масса почтовых серверов убивают письма, которые отправлены не с того сервера, от которого пришла почта. Считают это спамом. Если письмо от 1@asd.ru, а отправлено через яндекс, то это не правильно, оно должно быть отправлено через asd.ru 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Для достоверности в свойствах письма всегда указывается Envelope-From, а также все письма подписываются электронной подписью DKIM. Если, несмотря на всё это, сервер-получатель отказывает в принятии письма, его владелец — маньяк :) Таких мало, на самом деле.

Вот как раз из-за DKIM и происходит этот косяк.
Если отправить письмо от имени другого ящика, который находится на другом серевере, то подпись DKIM не добавится. Но если отправить письмо через SMTP того сервера, то DKIM будет.
И это все прекрасно видно в яндексе. Письма отправленные через SMTP домена будут иметь подпись DKIM и яндекс будет показывать значек доверия к таким письмам, а если письма будут отправлены через сервера яндекса от имени других доменов, то такие письма не будут иметь такого значка. 
А это как раз сигнал антиспаму.
Представьте, сервер получает разные письма от домена mail.ru например и в них во всех есть цифровая подпись, он им доверяет. И вдруг приходит письмо с домена mail.ru без цифровой подписи. У сервера в логах хранится иноформация, что сервер mail.ru имеет цифровую подпись, а значит письма без нее отправлены через чужие сервера, это сразу плюсик в сторону спама.
Конечно не все домены имеют DKIM, но я по крайней мере на всех своих доменах настроил DKIM и хотел бы чтобы письма отправленные от имени этих доменов имели подпись.
Но с таким подходом как сейчас у яндекса, это невозможно. 

P.S.
Получается вроде есть возможность отправлять почту через другие ящики, но как-то бестолково.
Я уверен, что в ближайшие годы яндекс этого все-равно не сделает, им ведь надо новые темы создавать для почты, да разные кнопочки добавлять. Нужно же срочно превратить почту в елочную игрушку, а основные почтовые функции подождут...

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Развитие веб-интерфейса никак не отражается на развитии начинки, серверной части Яндекс.Почты, ведь этим занимаются разные люди. Про подписывание писем, отправленных с дополнительных адресов, подумаем тоже. Про SMTP задача есть, но вот она пока что не в ближайших планах точно. 

Смотри контакты, квалификацию и другие данные пользователя CTOKMAH: http://s0010439.ruelsoft.org/shkolaruelsoft/
ТД "ВАЛКОНТ"
28 января 2016, 01:17

Ну и хрень же ваша версия интерфейса от 07.08.13.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! Я работаю в службе поддержки Яндекса.

Расскажите, пожалуйста, с какой проблемой Вы столкнулись при работе с Яндекс.Почтой.

Здравствуйте. Что то с почтовым ящиком случилось, появляется постоянно надпись: Произошла ошибка.
Попробуйте обновить страницу браузера или повторить попытку через несколько минут.

Сюда Можно подключить все ящики почты 

если:

1-в пароле количество знаков будет больше

2-и возможность использования в пароле точек, скобок, и т.д))

 

 

 

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

При составлении паролей на Яндексе можно использовать и точки, и скобки, и многое другое

Да только 23символа мало желательно увеличить хотябы до 33симвалов)

третий день не могу зайти в свою почту. все время пишет не удается отобразить страницу. такое в первый раз. что делать?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! Я работаю в службе поддержки Яндекса.

Не могли бы Вы проиллюстрировать проблему снимком экрана? Сделать его легко по нашим инструкциям. Также уточните, пожалуйста, какой у Вас установлен антивирус, и процитируйте, пожалуйста, значение строчки «Your User Agent String is» со страницы http://whatsmyuseragent.com/

Здравствуйте! Я не могу открыть новый почтовый ящик

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, какие проблемы у Вас возникают, какие ошибки Вы получаете? Можете проиллюстрировать ситуацию снимком экрана? Его легко сделать по нашим инструкциям

Также процитируйте, пожалуйста, значение строчки «your user agent» со страницы http://whatsmyuseragent.com

Майкл Скофилд
28 января 2016, 01:17

Добрый день! Очень бы хотелось более добавить возможность более гибкой работы с папками в яндекс.почте.

Очень не хватает функции перемещения папки в папку!

Майкл Скофилд
28 января 2016, 01:17

Добрый день! Очень бы хотелось более добавить возможность более гибкой работы с папками в яндекс.почте.

Очень не хватает функции перемещения папки в папку! :-(

Как вернуться к обычной версии Яндекс почты вместо легкой?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Слева в самом низу почты нажмите на кнопку «Полная версия» – загрузится обычная версия Яндекс.Почты.

У меня перестал работать почтовый ящик. Как решить эту проблему? Мой адрес photograf06@yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, через веб-форму: http://feedback2.yandex.ru/mail/-/ и укажите для связи тот адрес, который точно работает, чтобы мы были уверены, что наше ответное письмо до Вас дойдет. Постараемся Вам помочь.

Мне отправили на почту код подтверждения. Вхожу в почту, нажимаю на "входящие". Письмо не открывается, вместо открытия письма мне предлогают "выделить", что-то "отметить", перенести почту; создать папку и т.д.... А мне нужно просто и быстро открыть входящее письмо. Я впервые столкнулся с такой почтой. Это не почтьвый ящик, а недорозумение. Очень разочарован. После  online.sigmanet.lv , ваша yandex почта, простите, дествительно недоразумение.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Пожалуйста, не могли бы Вы написать нам в службу поддержки на странице http://feedback2.yandex.ru/mail/-/ , чтобы мы смогли разобраться в ситуации и исправить ошибку, если она возникла с нашей стороны? Заранее благодарю!
Семенов Сергей (Синтез Софт)
28 января 2016, 01:17

Скажите, а когда проблемы с pop-серверами будут решены окончательно? В последнее время они отваливаются через день

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
К сожалению, точных сроков я назвать не могу: у нас бывают краткосрочные проблемы с POP-серверами и мы стараемся максимально оперативно их устранить. Приносим свои извинения за неудобства!
Александр Ткаченко
28 января 2016, 01:17

Хотел показать ошибку в яндекс-почте, вот скриншот:

http://prntscr.com/1nyt8w

по нажатию на эту ссылку выходит 404 ошибка

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Спасибо большое!
Мы уже в курсе и скоро починим.

Общий фильтр для домена (DSPAM) ожидается?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
К сожалению, ничего конкретного по этому поводу не могу Вам сказать, но я направлю Ваш комментарий нашим разработчикам. Спасибо!

Почему вдруг почтовый робот начал перлюстрировать входящие письма, да ещё предлагает отправлять напоминания о событиях? Вроде не страдаю паранойей, но такая услуга очень неприятна и выглядит вмешательством в частную жизнь!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Такова работа автоматического механизма по определению событий в Почте – http://mail.yandex.ru/promo2013#tickets . Если у Вас есть билет с письмом в ящике или же в тексте письма находится дата и место события, то мы показываем этот виджет. Мы сразу же можем Вас заверить:
1) Никто не отслеживает содержание Вашей личной почты.
2) Никто не имеет доступа к информации, содержащейся в Ваших письмах.
3) Информация никуда не уходит из Вашего ящика – она обрабатывается роботом в пределах ящика.
Валентина Лебедева
28 января 2016, 01:17

 Большое спасибо вашему коллективу: ВСЁ замечательно, и предвосхищает наши пожелания! А у меня проблема... М.б. разъясните... HTTPS - это что? Раньше входила в "Почту" из визуальных закладок, теперь КАЖДЫЙ раз необходимо вводить логин и пароль. Как исправить ситуацию? Спасибо за помощь.:-(

Можно ли подключиться к телевидению ВОЛЯ по адресу: г.Киев,03142, ул. Ирпенская,16/2 /частный сектор/?

Дорогая Яндекс.Почта, помогите решить проблему.

Я зарегистрировал Я.Почту для домена, там нет возможности загрузить портрет, в хелпе советуют это сделать через граватар, я так понял что там надо для начала зарегистрироваться на вордпресс ком, однако этого сделать никак не получается, страница регистрации не загружается.

Может там нельзя из России регистрироваться? Что делать и как быть?

 

 

 

 

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Здравствуйте, Иван!
На вордпрессе необязательно регистрироваться. Вам просто нужно завести учетную запись https://ru.gravatar.com с использованием Вашего доменного адреса и загрузить изображение – Яндекс.Почта его установит в письмах в течение недели.
Отмечу, что для каждого доменного адреса нужно заводить отдельный аккаунт на Граватаре и загружать изображение. Понимаю, что это не очень удобно – наши разработчики уже занимаются решением этого неудобства, но пока портрет можно установить только так.
Если же у Вас возникнут какие-то сложности или портрет спустя неделю не будет отображаться в письмах, пожалуйста, свяжитесь с нами с помощью http://feedback2.yandex.ru/mail/-/ .
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Прошу меня простить – дезинформировал Вас. Действительно, сейчас регистрация на Граватаре невозможна без вордпресса.
Попробуйте, пожалуйста, воспользоваться для регистрации в другом браузере и проверьте, разрешены ли в Вашем браузере всплывающие окна, так как они возникают в процессе регистрации.

Спасибо большое за быстрый ответ, но зарегистрироваться на вордпресс ком, ни с какого браузера не получается.

Интересно, это только у меня так?

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Иван, а Вы не могли бы написать нам на http://feedback2.yandex.ru/mail/-/ , чтобы мы подробнее с Вами разобрали причины этой проблемы и нашли решение?
Заранее благодарю.

Здравствуйте!

Почему только в почте Яндекса крякозябры: Р›Р°РІСЂРѕРІСЃРєР°СЏ фабрика художественной СЂРѕСЃРїРёСЃРё <fabrika@moroz-master.ru>


В гуле и майле все нормально.

Господа!

Не подскажете - в безопасности, в журнале посещений, заметил входы в ЯП для домена с IP адресов яндекса. как такое возможно????

Сергеев Сергей
28 января 2016, 01:17

Доброговремени суток Ув. админы! Помогите пожалуйста реальным советом КАК ИЗБАВИТЬСЯ ОТ СПАМА В ЯНДЕКС-ПОЧТЕ?! Я замучлся каждый день проделывать пачками одни и тежи опирации (Почта → Настройка → Правила обработки входящей почты → Черный список)

Здравствуйте!
Вынуждена писать здесь так как обратная связь в почте не работает.
У меня возникла проблема с созданием меток в лентах RSS. Они не создаются.
То есть вроде как создаются, но вместо метки появляется только маленькая чёрточка и естественно в метках ничего не появляется.
Может быть существует лимит на количество меток?
И никак не могу понять можно ли редактировать метки. Если можно то как?

С уважением
Ираида

При начале использования функции "Правила обработки входящей почты" понасоздавал множество правил, а теперь мучаюсь с их обилием. Хотелось бы наличие инструмента "свернуть все однотипные правила". Например, есть 10 правил если совпадает с какая-то@почта.ру, то переложить в папку "Неважное".

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Спасибо большое за предложение, я направлю его менеджеру Яндекс.Почты!
aleksand-balovacki
28 января 2016, 01:17

А у меня что-то творится с почтой и понять не могу что...

Помогите восстановить почтовый ящик...

С уважением, - Александр Баловацкий или просто

aleksand-balovacki

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Уточните, пожалуйста, что именно не так: у Вас нет доступа в Почту или Вы заходите в почту и там что-то не так? Если да, то что именно: нет писем или почта как-то странно отображается?
Будет лучше, если Вы прикрепите к своему ответу скриншот (снимок экрана), иллюстрирующий проблему. Как его сделать – инструкция на http://help.yandex.ru/mail/faq.xml#making-screenshots .
aleksand-balovacki
28 января 2016, 01:17

Уже проехали...

Прискорбно, что отказаться от нововведений нельзя :(
Василий Бубенцов
28 января 2016, 01:17
Не осилил 2358 ответов, извините ;)
Вопрос - можно ли увидеть, когда и с какого IP заходили на web -интерфейс моей почты?
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Да, конечно. Для этого существует Журнал посещений, он доступен по ссылке https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/journal .
Подробнее о нем Вы можете прочитать на странице нашей Помощи: http://help.yandex.ru/mail/security.xml#journal .

пользуюсь почтой яндекса уже больше 10 лет. С тех пор много чего поменялось, стало лучше и удобнее. Одно только раздрожает: вы всё время изменяете местоположение линка "Выход". То он в основном окне, то в меню засунете, то сверху, то снизу...

Каждый раз приходится искать =(

Оставьте уже его в покое!!! Стоит он в правом верхнем углу и пусть там и остаётся!!!

 

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Спасибо за замечание, я передам его нашим разработчикам!

Добрый вечер. Нужно где-то подробно выложить инструкцию по открытию и настройке почтового ящика и возникающих проблемах при этом и как их решать. У меня, например, возникла проблема после открытия и регистрации ящика у знакомого пенсионера, который обратился ко мне за помощью. Ящик открыли lenjlel@yandex.ru но сообщения не приходят адресату, хотя видно, что уходят.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Уточните, пожалуйста, письма с lenjlel@yandex.ru отправляются, но не доходят до адресата? Если да, но при этом при отправке письма не возникает никаких ошибок со стороны нашей системы, то в таком случае Вам может помочь страница http://feedback2.yandex.ru/mail/send/nondelivery/ . (предварительно убедитесь, что на https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/other стоит сохранение отправленных писем в папке «Отправленные»)

Что касается инструкций и помощи, то она уже существует: на http://help.yandex.ru/mail/ можно найти необходимую информацию, а если вопросы всё ещё остаются или же возникают какие-либо проблемы, то со службой поддержки можно связаться на http://feedback2.yandex.ru/mail/-/ .
Мы всегда с радостью поможем!

Значок, используемый для смены оформления «Я.Почты», иконку RealtimeBoard.

polina.ryabchickova
28 января 2016, 01:17

хорошо

татьяна волкова
28 января 2016, 01:17

дравствуйте мне все очень нравится очень удобно когда есть электронная почта

Со своими новшествами вы развалили все. В почту войти невозмжно. Предлагают легкую версию, причем очень настойчиво. а мне не надо её. У меня ящик был настроен под себя, и тема установлена. С таким подходом вообще закрою Яндекс.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Уточните, пожалуйста, какой браузер Вы используете? Вы можете узнать это и проверить версию Вашего браузера на странице http://internet.yandex.ru – возможно, причина постоянного предложения Лёгкой версии заключается именно в нем.
Кроме того, возможно у Вас слишком низкая скорость соединения Интернет, чтобы наша система загружала Полную версию. Не могли бы Вы, пожалуйста, проверить Вашу скорость на http://www.speedtest.net ?
Перосъемные насадки
28 января 2016, 01:17

Не работает звуковое уведомление о новых письмах. Галочка "Включить звуковые уведомления о новых письмах" в настройках стоит. Как исправть проблему, и можно-ли потом сменть звук?

раз уж вы показываете иконки отправителей писем, почему бы для писем с сайтов организаций (например от гринпис) не показывать, вместо невнятных букв (для гринпис россии это "ГР", жутко информативно) favicon с сайта отправителя. хотя бы смысл у нововведения появляется.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
К сожалению, количество заявок на собственную favicon слишком велико, чтобы мы предоставляли каждой организации желаемый логотип – его необходимо отрисовать в индивидуальном порядке, а не просто брать с сайта отправителя. И поэтому подобные фавиконки есть только у крупнейших порталов, которые чаще других отправляют письма пользователям Яндекс.Почты.
Но спасибо за замечание, я направлю его менеджеру сервиса.

Здравствуйте!

Очень нравится яндекс почта, но в одном она серьезно проигрывает гуглу - это поиск писем. На джимэйле, если я помню точную фразу из письма, найти его не составляет никакого труда. На яндекс-почте, если письмо написано достаточно давно, это практически невозможно: даются все мыслимые и немыслимые варианты этой фразы. А если закавычиваешь, как правило, не находишь вообще ничего.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Не могли бы Вы, пожалуйста, отправить пример результата поиска и ненайденного письма в виде скриншота нам в службу поддержки? Мы обязательно разберемся, почему письма не находятся.

Верните в шапку кнопку Выход! Не удобно каждый раз искать ее в меню.

Пожелание:

было бы неплохо если бы в Яндекс.Почте для домена можно было использовать юзерпики, как в обычной почте.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17
Мы уже думаем над такой возможностью. Пока что же можно воспользоваться сервисом gravatar http://feedback2.yandex.ru/pdd/mailbox/ava

cпасибо!

Татьяна Алексеевна
28 января 2016, 01:17

Я ЛЮБЛЮ ЯНДЕКС!!!!!!!!!

И НЕ ПРОМЕНЯЮ НИ НА ЧТО!!!!!!!!

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1):-P

Татьяна Алексеевна
28 января 2016, 01:17

Я ЛЮБЛЮ ЯНДЕКС!!!!!!!!!

И НЕ ПРОМЕНЯЮ НИ НА ЧТО!!!!!!!!

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

(+1)

 

(+1):-P

Было бы прекрасно, если б вы сделали так, чтобы все письма доходили с яндекс-почты и из неё. 

Т.к., к сожалению, я и многие мои знакомые, которые пользуются вашей почтой, имеют такого рода проблему с письмами (не мало теряется, не доходит).:-|

Подскажите, пожалуйста, письма не доходят с какого-то определённого адреса или в принципе любые? Отправьте нам свойства задержавшихся при доставке НА Яндекс писем через форму http://feedback2.yandex.ru/mail/read/late

Если же задерживаются письма ИЗ Яндекса, то вышлите свойства задержавшегося письма из ящика получателя (http://help.yandex.ru/mail/?id=1113339 )

Так же отправьте на shelest@yandex-team.ru Ваш логин и несколько примеров недошедших писем из папки Отправленные.

----

Немцова Оксана, Яндекс

 

Мне категорически не нравятся эти новшества. Всё растянуто, много лишнего...Сори. Как вернуть прежнию версию? Очень надо. Думаю, что у нас должен быть выбор. И вообще слишком часто вы все меняете. Предложите пользователю новую версию. Если ему надо пусть обновляется. Столько всего навесили, глаза разбегаются, много мишуры. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Вы можете «сузить» интерфейс, отключив показ портретов на странице https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/other – просто снимите галочку с поля «Показывать портреты отправителей» и сохраните изменения. Тогда вид списка писем будет прежним.

 

Уважаемые создатели интерфейса Яндекс почты. Зачем Вы спрятали кнопку "Выход" в выпадающее меню. Она все-таки одна из наиболее используемых и открывать каждый раз для выхода дополнительное меню довольно неудобно. "Традиционный" интерфейс был удобней.

Добрый день! 

 

Отличная почта: удобно, быстро и просто!

 

Вот вам небольшая "хотелка": при просмотре письма есть замечательная кнопочка/ссылочка "создать правило". очень хочеться увидеть рядом кнопочку/ссылочку "добавить к правилу". У меня куча раззных подписок по разным тематикам и я люблю порядок =) поэтому завел по каждое направление рассылки - правило, и уже утомляет постоянноо заходить в настройки и добавлять в нужное правило нужный адрес. 

 

Зарание спасибо. 

 

Успехов!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо, передам «хотелку» на рассмотрение нашей команде Яндекс.Почты!

Здравствуйте! Один из моих аккаунтов на яндексе взломали(подобрали пароль) и тут же привязали к номеру телефона. Неужели я больше не смогу восстановить к нему доступ? Служба поддержки отвечает, что мне нужно восстановить доступ через стандартный интерфейс восстановления пароля, но там выскакивает запрос на номер телефона взломщика!!!!

Регистрационные данные (вымышленные) и другую информацию по почтовому ящику я приводил, но результат нулевой. Т.е. никаких способов вернуть почту мне не существует?

Ticket#13100120020693873

Господа,за Вас обидно!Зачем Вы у себя размещаете рекламу в деректе мошеннические инттернет сайты?

Например http://malel.ru/samsung/samsung-galaxy-s4   

Сейчас очен много народу пострадает,а винить Вас будут!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Владимир, спасибо за Вашу бдительность!

Пожалуйста, напишите претензию моим коллегам из Директа – они обязательно разберутся в ситуации.

Сделайте двухэтапную аутентификацию в янлекс- аккаунт: по паролю и коду из sms-сообщения. Например, такая фича реализована у гугла.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за предложение, я уже направил его менеджеру Яндекс.Почты.

nataliya yakovleva
28 января 2016, 01:17

зддравствуйте!не могу прочитать сообщения присланные на мою эл. почту !подскажите! спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, Вы нажимаете на письмо, а оно не открывается или же возникает какая-то ошибка? Если ошибка, то какая именно?

Также попробуйте открыть письма в другом браузере – можно скачать любой из предложенных нами браузеров. Будет ли и в них проблема повторяться?

Здравствуйте! У меня вопрос:в приложении яндекс почта появится возможность читать новости подписок? Или вдруг такое приложение есть отдельно? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Увы, на данный момент Подписки на мобильных устройствах можно читать на http://m.lenta.yandex.ru/ – в приложениях пока Подписок нет. Спасибо за предложение, я направлю его нашей команде Яндекса на рассмотрение!


andreygufchibiryack
28 января 2016, 01:17

Я забыл ответ на контрольный вопрос чтобы зайти без пароля(или без логина),что делать ведь у меня там столько важного а я забыл?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице http://feedback2.yandex.ru/default/enter/password/ , нажав «Рекомендации не помогли». Они сделают всё возможное, чтобы вернуть Вам доступ к ящику.

Друзья, новые темы оформления почты — это, конечно, круто. Но функциональные обновления, вроде новых шаблонов и т. п. мне кажутся более существенными для вашего сервиса.

 

Не знаю, куда внести своё предложение, поэтому напишу здесь в комментах. Возможно, то, что мне нужно в почте, уже существует, а я просто страдаю в неведении. Мой ящик на Яндексе собирает почту с десятка разных адресов, в том числе, и ящиков других почтовых клиентов. На письма, адресованные на мой адрес, я отвечаю без подписи, в письмах, отправленных на рабочий адрес, ставлю ФИО, а ответы с некоторых ящиков должны содержать в подписи не только мои имя и фамилию, но и должность, и контакты, и пожелание удачного дня.


 Сейчас при создании письма у меня есть возможность «Ответить от имени» того или иного ящика. Но, к сожалению, при выборе этого ящика подпись приходится пробивать вручную. Не то, чтобы это отнимало время — но я, если честно, забываю, когда и что от меня требуется. Было бы круто, если бы к каждой позиции в поле «Написать от имени» автоматически привязывалась своя подпись.

Надеюсь, я понятно выразилась. Обращайтесь, если нужно более конкретное ТЗ. Спасибо за вашу работу и самый удобный почтовый клиент :) 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо большое за интерес к нашему сервису и подробное описание.

Я непременно направлю Ваше предложение нашей команде на рассмотрение!

я бы всех вас перевешал мудаков вернул бы перо и чернила грузилова выше крыши и ещё вы суки добавляете

Дорогая моя почта! Что-то я совсем перестала понимать, что и как делать. Может, это я такая глупая, но еще весной до отпуска все было понятно! Пожалуйста, разъясните! У меня практически исчезла возможность пользоваться почтой!!!!
1. Почта открывается непонятно в какой папке. Исчезли фото адресатов и их имена. Переложить письмо в какую-либо другую папку не могу - нет списка этих папок!
2. Если мне приходит письмо и я нажимаю ответить, почему с меня требуют ввести адрес? Я ведь отвечаю на конкретное письмо! Человек написал мне первый раз - свой адрес давала я - я не могу ответить, потому что его адреса я не знаю! И при этом почему-то не показываются контакты.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте, Лариса Андреевна! Не могли бы Вы написать нам в форму обратной связи http://feedback2.yandex.ru/mail/web/other/ и проиллюстрировать снимками экрана каждую из проблем? О том, как сделать снимок экрана подробно написано в этой статье: http://help.yandex.ru/common/support/screenshooting.xml .

Будем ждать Вашего письма.

 

Здравствуйте, Тимовей! Я нашла где можно вернуть старый вариант. Не очень красиво, но мне он удобнее. Спасибо, все вопросы снимаю.

я хочу почтовыхСОВ а мне говорят что некорректный номер телефона!!!!!!!!!!!!!!!!!какой есть!!!!!!!!!!!!!!!!!!и зачем он вообще!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!обидно такие совушки !!!!!!!!!!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Никаких проблем с совушками быть не должно – Вы можете установить их в качестве темы оформления Вашей почты на странице настроек.

Насколько я понимаю, речь идет о привязке телефона к Вашему аккаунту – Вы можете нажать одновременно клавиши Ctrl+0 и закрыть предложение о привязке, нажав крестик в верхнем правом углу баннера. 

Вы можете попробовать подтвердить Ваш адрес непосредственно на странице номеров телефонов – убедитесь, пожалуйста, что Вы в верном формате вводите номер мобильного. Если номер всё же не получится привязать, то Вы сможете найти одну из причин проблемы на странице нашей Помощи. 

Александр Качалин
28 января 2016, 01:17

Что за нововедения??? Почта изменилась!!! Было больше 35 папок в почте осталось всего 4 стандартные.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Возможно, у Вас просто свернулись папки. Пожалуйста, в левой панели папок найдите «+» (плюс) у названия «Входящие» и нажмите на него. Тогда папки появятся.

Александр Качалин
28 января 2016, 01:17

Да так и было!!! Огромное спасибо!!!

Александр Качалин
28 января 2016, 01:17

Если не затруднит не подскажете не вижу сообщений со страницы в почте.Только через что нового и на странице. нашел их совсем в другой папке

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, о каких именно сообщениях идет речь? Об уведомлениях о комментариях из Я.Ру или каких-то других?

Пожалуйста, опишите подробнее ситуацию – я обязательно Вам помогу.

Александр Качалин
28 января 2016, 01:17

Сообщения из клуба http://clubs.ya.ru/4611686018427465532/ поподают в папку также

http://help.yandex.ru

сообщения с яндекс фоток

кажется я понял все входящие по правилу шли  в эту папку. Удалил это правило.Простите за беспокойство

Александр Качалин
28 января 2016, 01:17

Давно ваш сервис барахлит!!!

Облака хоть и ушли на сторону но использования даже ваш сервис не смог и на 40% .Если помните были Яндекс файлы откуда и ушла инфо.Не жалко что кто-то на этом зарабатывает - тут другое что ушло за границу!!! Даже сейчас очень сильно можно использовать защиту из Облаков.Если интересно могу позже написать.

Есть идея анти ви рус 

надеюсь с названием не ошибусь как в прошлый раз и не (поймут) Фекникс 

принцип работы как у лейкоцытов если клетки крови не спраляются с защитой они взрыаются.На этом можно мног построить( области примения от медицыны до Во еной) (не нужно имень очень много  серверов что-бы применить!!! 

Надеюсь что инфо не уйдет на сторону!!!

 

стало на самом деле интереснее заходить на почту, ребята вы молодцы. спасибо вам за проделанную работу!!!!

Что Вы сделали с почтой? Куда делись мои отправленные письма? Почему я не вижу всех полученных писем? А самое интересное почему я не могу увидеть свои контакты? Куда это всё подевалось? Была прекрасная почта и во что Вы её превратили? Почему я не вижу строки: входящие, отправленные, черновики, спам и другие?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Попробуйте, пожалуйста, отключить антивирусы и фаерволы, проверьте установленные дату и время на часах компьютера, а также убедитесь, что Вы используете последнюю версию браузера.

Если после этих действий Почта не приобретет прежний вид, пожалуйста, напишите нам в службу поддержки, приложив скриншот к Вашему обращению – мы обязательно разберемся в ситуации и вернем всё, как было. 

Очень неудобно пользоваться данной почтой - при просмотре корреспонденции вверх уходит вся картинка сфункциями - почему нельзя сделать так, что-бы перемещалось вверх только содержание?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за замечание – я направлю его в качестве предложения команде Яндекс.Почты! 

Александр
28 января 2016, 01:17

Сделайте отправку с других почтовых ящиков! Зачем нужен этот "Сбор почты", если везде можно настроить пересылку?

Нужна возможность отправлять письма через другие SMTP и чтоб эти ящики не нужно было добавлять в Яндекс.Паспорт! Как в gmail.

У меня ящики, доступ к которым есть у нескольких человек, это что получается, если я добавляю эти адреса в Яндекс.Паспорт, то они ведь потенциально смогут получить доступ к моему основному аккаунту! Более того, несколько человек же не смогут один и тот же адрес добавить в Яндекс.Паспорт на разные Аккауны!

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Мы подумаем над такой возможностью, но в ближайшее время не можем обещать её добавления.

Алексашин Андрей
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте. Есть проблема с яндекс доменом. Групповые адреса создаются как обычные почтовые ящики. С чем это может быть связано? Домен cbscao.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Пожалуйста, напишите в службу поддержки доменной Почты с описанием проблемы – мой коллега Лев с радостью разберется в ситуации и устранит проблему. Заранее благодарю!

Алексашин Андрей
28 января 2016, 01:17

Все помогли. Спасибо вам =)

В новом дизайне почты не видно куда нажать, чтобы из нее выйти. 

Это так задумано? Очень неудобно каждый раз искать и вспоминать, как это теперь сделать.

С трудом сдерживаюсь чтобы не выблагодарить такого дизайнера. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Мы немного обновили интерфейс Яндекс.Почты, предоставив дополнительную возможность нашим пользователям в два клика выходить сразу же из всех устройств.
Сейчас Вы можете выходить из системы, кликнув в верхнем правом углу на Ваш адрес почты и нажав кнопку "Выход" или "Выход со всех устройств".

У меня есть почтовые ящики в других поисковиках, но только на Яндексе ящик трещит от спама... Очень это надоедает...

Это потому что этот адрес Вы оставляли на сайтах, откуда спамеры внесли в свой список и продали другим спамерам. Тем более. если Вы хоть по одной ссылке из спама ерешли - они увидели переход, и пометили у себя что спам получают и читают, значит можно больше слать.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Если Вы получаете нежелательные письма в Яндекс.Почту, обязательно отмечайте их кнопкой «Это спам». Таким образом Спамооборона Яндекса будет получать информацию и автоматически корректировать персональные фильтры для Вашего ящика. Подробнее об этом рассказывается на странице http://help.yandex.ru/mail/spam.xml#antispam

Когда сделаете версию для iPad????

Куда мне обратится?Меня отаковали рекламщики мне преграждают вход на почту рекламой.Как мне теперь  пользоваться почтой я не знаю.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Убедитесь, пожалуйста, что Вы пытаетесь войти в Почту именно на странице https://mail.yandex.ru/ или https://yandex.ru/ , а не на каком-либо другом сайте – никакой рекламы, мещающей зайти в Почту, быть не должно.

у меня при открытии почты (именно почты) виснет мозилла. и мне всё равно кто виноват - что делать -то?
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, а какой версией браузера Вы пользуетесь? Вы можете проверить версию на странице Яндекс.Интернетометра в поле «Браузер». 

Кроме того, пожалуйста, проверьте, повторяется ли зависание Почты в любом другом браузере

Буду ждать Вашего ответа!

браузер  : Firefox 24.0 (24.0)
зависание только в мозилле
Интернет-маркетолог
28 января 2016, 01:17

В оформлении а-ля the bat ( http://joxi.ru/pvhmUtg5CbDeHCNiCN4 ) уберите, пожалуйста, группировку по теме по-умолчанию. Или дайте возможность выбора - группировать или нет. 

+ строчки слишком узкие. 

с одной стороны расположение удобное - меньше кликов, с другой мешает группировка и всё мелко. 

Здравствуйте! Оформление нееткое и бледное на странице. П.А.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Возможно, у Вас выбрана такая тема оформления или же Вы находитесь в Лёгкой версии интерфейса?

Если проблема не в этом, проверьте, пожалуйста, повторяется ли проблема с оформлением в других браузерах и сообщите службе поддержки Я.Почты о проблеме, приложив скриншот (снимок экрана) оформления к обращению. Заранее благодарю Вас!

Роман Викторович М.
28 января 2016, 01:17

Добрый вечер!

Примите в качестве предложения: разрешить имя почты из одних цифр, например, 9282112233@ya.ru Несколько моих знакомых завели аналогичные ящики на рамблере, мыле только для того, что удобно диктовать почтовый адрес: номер сотового@

Но очень бы хотели на Яндексе, так как стабильней, опять же Яндекс.Диск

С уважением, Роман

 

 

 

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за предложение, я направлю его команде Яндекс.Почты на рассмотрение!

Роман Викторович М.
28 января 2016, 01:17

И вам спасибо за внимание. А ещё красивые номера, например 777@.. ,можно продавать, если это не противоречит Вашей политике

Скажите, а что, спам-фильтр не работает для подключённых дополнительных адресов? Добавил к почте два мылрушных ящика, с них почта приходит, но и спам тоже. Жму каждый раз "Это спам", но реакции никакой, приходит снова.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Спамооборона должна проверять все входящие письма, не важно, собранные они или посланные напрямую. Уточните, пожалуйста, в каком ящике наблюдается проблема.

"почта для домена", e-mail@kokosov.ru
https://mail.yandex.ru/for/kokosov.ru/neo2/#inbox

Впрочем, оно, видимо, постепенно учится заново, спам с присоединённых ящиков тоже начинает попадать в спам, но пока ещё не весь.

Я хочу спросить!!!

В 2014 году будет я.ry?

Здравствуйте! Хотелось бы иметь возможность комментировать письма в ящике, а не просто метку ставить. Использовать метки для этого не удобно. Можно было бы разместить поле для комментария на открытое в данный момент письмо на правой панели.

 

95% нововведений и улучшений не нужны и только мешают работать с почтой. Особенно раздражают навязчивые всплывающие окошки с самовосхвалением нововвведений и полухамские нравоучения типа "в следующий раз сделайте то и то". Неужели пользователь настолько ТУПОЙ, что не в состоянии САМОСТОЯТЕЛЬНО определить, что именно ему надо сделать?
Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Это не восхваления, это сообщения о новостях сервиса. Если о нововведениях не сообщать, то человек может о них не узнать, а ведь они могут быть ему очень нужны. Если новая возможность не нужна, просто закройте сообщение, нажав на крестик в правом верхнем углу сообщения.

Бывают также сообщения, в которых Яндекс.Почта советует усилить меры безопасности, подмечая, что мошенники или взломщики активизировались. Несмотря на то, что серверы Яндекс.Почты очень хорошо защищены, но если сам пользователь будет проявлять беспечность в отношении своих авторизационных данных, все усилия Яндекса будут напрасны. Именно поэтому Яндекс иногда напоминает, что стоит сменить пароль или же указать в настройках телефонный номер — всё эо позволит защитить почтовый ящик.

Кроме того, в Яндекс.Почте есть очень аскетичные темы типа белой, серой или лёгкой. Есть также вообще отдельный трёхпанельный интерфейс, где нет ничего, кроме писем — он создан специально для того, чтобы от писем ничего не отвлекало, всё тольо для работы. 

Смените тон подсказок и сообщений о нововведениях с полухамского на уважительный, и все будет в порядке.
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:17

РАД ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СЕРВИСАМИ"ЯНДЕКС".ХОРОШО,ЧТО ВЫ ЕСТЬ.СПАСИБО.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:17

yandex~the best!!!

Пищагина Валентина
28 января 2016, 01:17

Добрый день! Вчера  24 октября 2013г. я была неприятно удивлена, когда, войдя в свой почтовый ящик, обнаружила, что за один день  у меня во входящих появилось 759 писем!!! Причём все письма -спам. Ящик был заведён в октябре этого года, а письма датированы маем, апрелем, - это только те которые я успела удалить или перевести в папку "Спам". Вот как это можно объяснить и зачем мне такая "радость"? Я пыталась через меню "помощь" понять, как удалить этот ящик, но напрасно, ответ не нашла. Прошу ответить мне, как я должна поступить, чтобы такое не повторилось или как мне ликвидировать свой почтовый ящик.  

Не понял где писать вопросы по поводу почты, поэтому спрашиваю тут:

Сколько времени хранится моя переписка?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Письма в Яндекс.Почте хранятся, пока Вы сами их не удалите.

Добрый день. Вчера пыталась отправить письма с моей почтовой страницы, но появились проблемы (набранное письмо не отправляется) и я так и не смогла этого сделать. При этом получение почты происходит без проблем.

Заранее спасибо !

PS: извините, если не в тот раздел написала

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Если проблема всё ещё актуальна, уточните, пожалуйста, какие именно ошибки Вы получаете. Можете процитировать значение строчки «Your User Agent String is» со страницы http://whatsmyuseragent.com ?

День добрый. 

Архив - удобная кнопочка.. была бы, если бы цепочки писем при переносе не разбивались. 

Очень странная работа переименовывания контактов. Допустим, я переименовал контакт. Но, я все равно буду видеть во все новых письмах от этого контакта, в качестве отправителя, то же, что и раньше, то как он сам себя назвал. Зато если я напишу письмо этому человеку, то он увидит, как я его обозвал! Логично.. Скажите, чего я не понимаю? И зачем мне записная книжка в таком случае?

Благодарю за внимание.

P.S.

Отлично! Кнопку "Архивировать" убрал, а папку "Архив" нельзя удалить даже в принудительном порядке. Исправляйте.

У меня вся почта поступает в папку Удаленные. Как сделать, чтобы письма приходили во Входящую папку?

спасибо Яндексу,

ПИСАНИНОЙ ЗАНИМАТЬСЯ, к сожалению, нет времени

Последнее время (2-3 месяца) мой почтовый ящик буквально заваливается спамом. В прошлом таких проблем на "Яндексе" не было. Замечу, что перешел к вам с mail.ru именно по этой  причине. Сейчас подумываю, чтобы вновь сделать свой мэйловский ящик основным(там теперь все наладилось и спама нет).

Прошу вас, примите действенные меры по борьбе со спамом.

С уважением, ваш клиент: Бобылев Борис Геннадьевич.

Яндекс - хорошая программа, ПРЕКРАТИТЕ ДОСТАВАТЬ МЕНЯ СВОИМ ТРЕБОВАНИЕМ ВВЕСТИ КУДА-ТО ТЕЛЕФОН!!! Я НЕ БУДУ ЭТОГО ДЕЛАТЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!!!!!! мой телефон корпоративный. Если это надпись будет меня доставать снова, я перейду на ящик mail.ru

светлана 269
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте. Помогите, пожалуйста: не понимаю, где найти перечень папок, в которые сложены письма, и соответственно - как найти письма из этих папок.

Приветствую, есть предложение по нажатию кнопки проверить почту, проверять и подключенные для сбора почты ящики

 

Привет.

Попался маленький баг: изображения в файлах < 1 КБ не вставляются в подпись (Почта → Все настройки → Информация об отправителе).

Пробовал формат GIF: 1) не вставилось, 2) вставилось.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

К сожалению, нам не удалось повторить описываемую проблему: обе картинки успешно прикрепились в подпись. Убедитесь, что Вы пишете писмо в режиме «с оформлением», ведь в противном случае html-подпись, как и картинка из неё, в письмо не вставится, покажется только простой текст без оформления.

Уточню, что пробовал в режиме «с оформлением» из разных браузеров, в обычной почте и ПДД, с разными размерами и именами файлов, чтобы выяснить параметры несрабатывания, после чего и написал вам.

 

Но сейчас уже работает, спасибо.

 

Наконец то я у Вас Здравствуйте! 

Здравствуйте!

Очень нравится почта Яндекс, пользуюсь очень давно, новая тема для работы очень радует и очень удобно. Есть еще одна идея или пожелание: Было бы очень удобно если была бы возможность получать извещения о пришедших новых письмах по смс, естественно тем кто много писем получает то не куча смс, а например соосбщение "Вам поступило 3 письма" и настройки в какое время можно получать смс по времени суток. У меня на телефоне нет постоянного интернета, думаю еще не у всех на мобильниках есть постоянно интернет, такие извещения не помешают.

Здравствуйте :)

При каждом открытии браузера почта требует авторизоваться. В других почтах такое не наблюдается. Посоветуйте что делать.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, какой браузер и какой версии Вы используете? Ставите ли Вы при авторизации галочку «чужой компьютер»? 

dmitryegochin.egoshin2014
28 января 2016, 01:17

НИКАК НЕ МОГУ ПОЧИНИТЬ СВОЙ АККАУНТ ---ЛЮДИ Я СВОЙ ЖИВОЙ

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими проблемами Вы сталкиваетесь при работе с Яндекс.Почтой? Какие сообщение об ошибках получаете? Можете проиллюстрировать проблему снимком экрана

Очень нравится богатый ассортимент тем для оформления почтового ящика. Лично у меня любимая тема - "погода". 

Было бы здорово, если бы в дальнейшем Вы смогли разработать различные вариации этой темы. Например, ушли бы от урбанизации к природе)  Иногда  от городких пейзажей, особенно осенью, когда всё совсем серое и безликое (в Питере постоянные дожди и грозовые тучи) хочется держаться подальше. B-)

В целом, всё очень нравится)

Хотелось бы увидеть приложения от почты Яндекс для iPad и для windowsphone

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за предложение, я направлю его нашей команде Я.Почты на рассмотрение!

Сделайте заметки чтото на подобие http://listick.ru..... очень нехватает такого сервиса

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за предложение, возьмем на заметку!

Многоуважаемая Яндекс.Почка, сделайте так, чтобы все доходили письма в почту, а не через одно или вообще ни одного. Последнее время приходится письма искать не в разделе "Почта", а в разделе "Все комментарии". Буду вам очень благодарно за помощь. Кстати, многие мои друзья жалуются на такую же проблему.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, речь идет о комментариях Я.Ру? То есть уведомления о комментариях не приходят на Почту, а отображаются только в интерфейсе Я.Ру?

Спасибо!

Нет............... речь идёт не о Я.Ру.............. а о Яндекс.Почта.............. письма через одно приходят или, вообще, их нет  в Почте................ а на самом деле письма есть.............. я их только вижу в разделе "Все комментарии", а не в "Почте"................ и друзья мои тоже жалуются на подобную проблему. Может я и не по адресу написала............. но, увидев ваш блог, написала сюда............... с надеждой, что поможите или подскажите, куда обратиться.............
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Пожалуйста, напишите нам в службу поддержки – мы обязательно разберемся в ситуации. Спасибо!

Очень круто спасибо Вам:-)

Приветствую всех!

 

Приятно в День Рождения получать поздравления!

 

Сегодня с утра - праздничное настроение и новый интерфейс Почты Яндекса - разноцветные шары и открытка!

 

Конечно, понимаешь, что все - результат автоматики, но приятно, что эта функция включена в сервис!

 

Спасибо за поздравление!!!:-)

Вау!!!!!!!!!!

Ангелина Д.
28 января 2016, 01:17

Очень тронута вашим вниманиям к пользователям. Спасибо! Но... Я уже много дней не могу войти в почту. Зачем-то на всю страницу яркие шестеренки выходят, а письма  где? Придется разбираться. А за заботу об охране наших тайн - отдельное вам спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Пожалуйста, напишите нам в службу поддержки, приложив скриншот к обращению – мы обязательно разберемся в причинах ситуации и решим проблему входа. 

Здравствуйте!

Огромное пожелание ввести цифровой логин почты! Очень востребованная опция. С удовольствием бы перешел с Майл.ру, думаю не я один. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за пожелание – я обязательно передам его нашей команде Я.Почты на рассмотрение!

Вопрос:

При отсыле письма по шаблону (если внесено несколько изменений, например, в тему) выплывает запрос "сохранить изменеия"? В первый раз - еще весело, а вот на 5м письме было уже грустно.

Может не стоит так навязывать сохранять измениения в шаблоне, ведь его функция не в постоянных изменениях ))))

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за замечания, я направлю его нашим разработчикам интерфейса.

Здравствуйте! Все здорово, но как поменять цвет кнопок "Отправить" в теме оформления ночная. В версии Октябрь, версии 7.28 - 7.32 кнопки отправить стали ярко желтого цвета, что совсем не соответствует теме оформления ночная и режет глаза.
С уважением Дмитрий.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Дело в том, что сейчас мы адаптируем дизайн Я.Почты под дизайн Яндекс.Островов, чтобы оформление и Почты, и Поиска было в едином стиле. Увы, изменить цвет кнопки сейчас нельзя, но я обязательно направлю Ваш отзыв нашим разработчикам. Спасибо!

Темы оформления - это, конечно, хорошо, но с каждой версией интерефейс становится всё тяжелее. Недавно пытались войти в почту при медленном интернет-соединении (~64kbit/sec). Удалось где-то с десятой попытки. А ведь когда-то был только такой интернет, и почтой пользовались нормально.

Легкая версия выручает, но нам нужно было настроить пересылку почты.

Кстати, о пересылке. Текущий механизм не позволяет подтвердить в качестве адреса пересылки номер мобильного. Сообщение просто-напросто режется и приходит не полностью.

Знаю, что уже ведется работа по изменению механизма подтверждения адресов, а также обещали сделать Легкую версию включенной по умолчанию.

К этому хочется добавить пожелание, чтобы в Легкой версии были все необходимые настройки, в частности, правила фильтрации.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за предложение, я обязательно направлю его нашей команде на рассмотрение!

Если у Вас есть проблемы с подтверждением адресов, то сообщите мне, в каком ящике необходимо это сделать – пока мы ведем работы, я могу подтвердить адрес вручную со стороны нашей системы.

 

viktorcherevatenko
28 января 2016, 01:17

ваш фотоконкурс синий ине позорный - там было столько замечательных снимко а победили средненькие. если даёте темук то главное придерживаться её  много мусора на конкурсе  ,предлагаю честным талантливым фотохудожникам отказаться от участия в конкурсах пусть тешатся бездарные, крывые, слепые.

календарь, сервисНовые сервисы, предложение

Может не по адресу пишу, но думаю, меня "услышат". Пользуюсь Яндекс-почтой, очень удобно, соблазняет гугл, но все же Яндекс "теплее". У меня предложение:

1). Как по мне, то очень удобно одним кликом мышки выбрать всю переписку по конкретному эл. адресу, например данная функция доступна только в том, случае, если пользователь поставил аватор на свою почту, но у меня контакт-пользователей много таких, кто не ставит себе аватор (фото) и поэтому приходиться копировать их адрес и вытягивать информацию из поиска.

2). Разработать к мобильной яндек-почте календарь с напоминаниями, чтобы можно было проводить синхронизацию задач и мероприятий  (комп-телефон) или отдельно приложение яндекс-календарь, я себе уже установил бы такой календарь на телефон!

3). Возможность создавать в интернете электронные документы: word и excel в свободном доступе и строго по паролю.

Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо большое за Ваши предложения по поводу синхронизации и документов, я обязательно направлю их команде Я.Почты на рассмотрение.

Что же касается выбора переписки от адресата, то это можно сделать в пару кликов, нажав на адрес отправителя в письме и в открывшейся карточке выбрав «Все письма от контакта». 

Вы просто замучили  постоянными обновлениями и изменениями.Не забывайте  что Ваши клиенты привыкают к определенным интефейсам.  постоянное изменение вызывает недоверие и неприязнь. Так как психологически каждый человек стремиться к постоянству. особенно людям среднего поколения.  ваши новшества не всегда хорошо воспринимается  лично меня уже припекло. Так как невозможно нормально работать в привычном режиме

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, какое именно обновление и изменение Вам не пришлось по душе? 

Я буду благодарен, если Вы подробно опишите, в чем заключаются неудобства – я непременно направлю Ваш отзыв и замечания менеджеру Яндекс.Почты. 

Что стало с печатью письма? Такое ощущение, что теперь письмо печатается в масштабе 50% от оригинала - все очень мелко. Изменения произошли недавно.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Скажите, пожалуйста, а если сохранить письмо для печати в формате PDF, то с масштабом всё в порядке?

Скорее всего, проблема заключается в настройках принтера. Попробуйте, пожалуйста, распечатать письмо с помощью другого принтера и проверьте настройки масштаба печати в нынешнем. Сообщите мне, пожалуйста, если проблема будет повторятся и после этих действий.

Здравству

здравствуйте! я не знаю какие улучшения вы внесли, но у меня теперь не показывается от кого пришло письмо...половина писем выброшена в спам и перенести письма оттуда я не могу...не могу найти ранние письма..."хорошие" изменения!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, каким браузером Вы пользуетесь? Если Оперой, то проблема происходит с нашей стороны и мы пока занимаемся её решением. В таком случае, мы приносим свои извинения и в качестве временного решения можем предложить пока пользоваться любым другим браузером. 

 

на почте рамблера, мне кажется, удобные окна  для почты: слева список писем, который как бы прикреплен, а справа окно для открытия писем. Т.е. бегло можно просмотреть письма в любом порядке.

на Я-почте - открываешь письмо, а весь список теряется, чтобы посмотреть другое письмо, надо возвратиться к общему списку. А, если я, например, сделала выборку по ключ. слову,то каждый раз возвращаться - неудобно.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Чтобы подобное отражение писем использовать и в Я.Почте, на странице настроек оформления Вы можете выбрать «Слева от списка писем» или «Под списка писем» – тогда список писем будет закреплен и Вам не придется совершать лишние клики. 

Большое спасибо, теперь мне удобно - подскажу друзьям! (Еле нашла кнопку "настроить..." на панельке почты :(( .

Какого черта тема в почте меняется произвольно на зимние картинки?! Отвратительно. Не надо этой самодеятельности, пожалуйста. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, при использовании какой именно темы произвольно сменились картинки?

У меня всегда стоит тема "Художники", 01.12.13 она вдруг поменялась на зимнюю.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

В можете вернуть прежнюю тему оформления на странице настроек тем. Я.Почта произвольно не меняет тему – может быть, Вы случайно установили зимнюю тему оформления в верхнем меню? Если Вы на 100% уверены, что никак не могли сделать этого, рекомендую Вам проверить Ваш компьютер на вирусы, а также сменить пароль и контрольный вопрос. 

ортвриоыывор

Спасибо за лисовина на фоне почты! Если не ошибаюсь, то автор shpilenok. Так?

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17
Нет, это не он :) В лесу все лисы — рыжи ;)

Увы! Лучше бы не вносили изменения. Пользуюсь почтой 11 лет. А вот теперь присланные мне фотографии не открываются. Все программы у меня последних версий и лицензированные. А Ваши изменения не соответствуют сертификату безопасности.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, что именно происходит на экране, когда Вы пытаетесь открыть фотографию? Будет ещё лучше, если Вы проиллюстрируете проблему с помощью скриншота (снимка экрана).

Кроме того уточните, Вы получаете сообщение о проблеме с сертификатами при входе в Почту? Если да, проверьте, пожалуйста, установлены ли верные дата и время на Вашем компьютере, а также попробуйте отключить все антивирусы, фаерволы, прокси и расширения браузера на время и войдите в почту – будет ли тогда возникать сообщение о проблеме с сертификатом?

Заранее благодарю за ответ!

Мне оч понравилась последняя - Сны. И цвет фона замечательный и со шрифтом все в порядке. А вообще, среди тем почему-то слишком преобладают какие-то детско-наивные мотивы(((

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо, наша команда тоже от неё в восторге! Уточните, пожалуйста, какие темы Вы бы хотели видеть в Я.Почте?

))) Красивые темы!!! Но понимание красоты у всех разное, поэтому промолчу))). Самое главное чтоб шрифт был не мелкий  и прочтенные и новые письма визуально сразу можно было различить. И еще красивые цвета.... И поменьше детского сада. И...спасибо за внимание!)))

Возник вопрос по почте.Почему пропал у мерня раздел СПАМ в почте?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

У Вас пропала папка «Спам»?

Уточните, пожалуйста, на каком адресе Я.Почты возникает такая проблема, а также в ответный комментарий прикрепите скриншот (снимок экрана), иллюстрирующий проблему. Мы проверим, в чем может заключаться причина такого исчезновения. 

Благодарю!Вчкра ващи восстановили.Только остался вопрос,кому это понадобилось отключать п.спам?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Скорее всего, у Вас был временный сбой в браузере или при загрузке Почты – папка «Спам» является системной и не подлежит удалению или отключению.

Спасибо.

когда выйдет браузер для виндовс мобайл? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Увы, пока я не могу поделится своими планами.

Все новости и объявления релизов Вы можете узнать из наших официальных блогов.

Здравствуйте,
я написал письмо в одну интернет.группу(типа как были ньюсконференции в фидо), и оно у меня же попало в папку спама.
Хотел бы понять по какой причине, ведь в хеддерах указывается что это группа, в "Precedence: list"
но в хеддерах также поставлено:
X-Yandex-Spam: 4 
X-Yandex-Personal-Spam: NDk2NDU2MDEK
как бы узнать не нахожусь ли я на сервере яндекса в списке спама, и может у кого-то из моих респондентов мои письма попадают в спам?
У вас есть такой список, и если да, то как узнать о своем статусе, и какая процедура удаления оттуда? Спасибо.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Пожалуйста, напишите нам в службу поддержки – мы обязательно разберемся в ситуации. 

Ярослава Котенко
28 января 2016, 01:17

Добрый день, подскажите пожалуйста, почему не работает черный список, внесла туда пользователя, который постоянно шлет мне приглашения вступить в какую то организацию ,перейти по ссылке на какой-то сайт..... почему  письма от него все же приходят,ведь он у меня добавлен в черный список, как мне его заблокировать этого человека?  Спасибо 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Если это какой-то спамер, то правильнее нажимать на его письмах кнопку «Это Спам» – достаточно будет отметить несколько писем, чтобы наша система начала распознавать его.

Черный Список же создан для конкретных людей, с которыми Вы больше не хотите вести переписку. Он должен работать после того, как Вы внесли в него адрес вредителя. Если письма продолжают приходить, пожалуйста, откройте свойства письма, которое пришло от этого пользователя в Ваш ящик после добавления в Черный Список, и прикрепите мне в ответный комментарий – я подскажу Вам, в чем может быть проблема. Заранее спасибо!

Не первый год уже пользуюсь  почтой   «Номер домашнего телефона »@yandex. ru    Не надо нем кому долго разжёвывать  «Англицкие быквы» . Набор 6 цифр@ и..т.д. Легко , просто и  без переспросов…..

Уважаемые господа! Мне не нужен дополнительный адрес.

Прошу восстановить нормальную работу старого

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

У нас был кратковременный сбой с авторизацией в Я.Почте.

Сейчас уже всё починили, проверьте, пожалуйста.

Восстановите работу старой почты!!!!

Что случилось?

Уважаемые Господа! Мне не понравилось,что теперь будет высвечиваться мой номер телефона. Я несколько раз сталкивался с тем, что некоторые недобросовестные люди устанавливали на моём номере услуги, каких я не заказывал, а потом с меня за это снимали деньги. Не хочу, чтобы это повторялось.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Эта услуга совершенно бесплатна и осуществляется со стороны Я.Почты, а не мобильного оператора. Если она Вам не нужна, то выход есть!
Попробуйте, пожалуйста, одновременно зажать кнопки Ctrl и 0 (ноль) на клавиатуре и затем нажмите на крестик в верхнем правом углу предложения.

Людмила П.
28 января 2016, 01:17

верните мне мою почту!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается проблема? Если у Вас возникает проблема со входом в Почту, то мы приносим свои извинения – наши разработчики уже заняты устранением неполадок и постараются решить проблему как можно скорее!

Людмила П.
28 января 2016, 01:17

Спасибо, что отреагировали.Почта открылась.Почта в телефоне мне не нужна. С уважением. Людмила Викторовна.

спасибо вам у меня письма неоткрываются

Александр
28 января 2016, 01:17

А официального блога pdd так и не завели? Публичные вопросы программистам pdd суда писать?

Добавьте меня в друзья пожалуйста, иначе ваш Блог не отображается на моей странице "Мои клубы" и его приходится окольными путями искать....

Пользовался я сервисами Яндекса долго и с удовольствием. Даже как-то акции прикупил... Да, было такое. В прошлом.

 Поисковик гонит пургу. Подписки глючат, - новости приходят через 2-3 дня, дублями по 3-4 раза. Я.Диск убил мне винду. Непрерывные принудительные обновления с неочевидной и неудобной возможностью откатить веб-интерфейс лишили меня я.почты. Календарь перестал присылать смс на мой номер... 

Видел рекламу с ящиком-телефоном. А теперь расскажите, куда делись ящики, зарегистрированные на телефоны, которые сменили владельцев? Это ведь и раньше было, - ящик с номером вместо логина. Кстати, мне яндекс не прислал подтверждение регистрации такой почты, - я хотел посмотреть, ставятся ли алиасом ящики "8ххх", "7ххх", "+7ххх", - без этого смысл теряется. Ну, и доступ к жабберу с этого логина тоже нужен, и VoIP в идеале...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Сожалею, что Ваше отношение к сервисам Яндекса так испортилось. Уверен, что если Вы напишите в службу поддержки в каждый соответствующий сервис, мои коллеги с радостью Вам помогут.

Что касается непосредственно телефонных логинов: в Я.Почте не было возможности ранее завести телефонный логин, теперь же эта опция доступна только в виде алиаса к уже существующему адресу (и 8, и 7, и +7). Вы можете использовать его так же, как и основной логин – алгоритм работы почты никак не изменится. 

Отношение испортилось закономерно, - адекватно сервисам. Служба поддержки также испортилась :-(  После нескольких безответных стонов перестал к ней, к ТП, обращаться. 

А по поводу телефонов-логинов, что  "не было возможности": я года 2 (или 3?) пишу письма знакомому, на адрес 8926хххххх@ya.ru. И сам, помнится, регистрировал 7495ххх (удален за ненадобностью). Так что...

Пы. Сы.  Яндекс прислал-таки код подтверждения и ответил на некоторые вопросы из предыдущего поста: логин отбирают при утрате телефона, алиасов не дают. 

ну почему чем дальше,тем неудобнее делаете почту!зачем нововедение с сколько писем от кого!ничего не разберёшь!плохо!надоели уже!или уже незнаете,что ещё делать с почтой!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте)Мне так хотелось бы набрать 15 ку ная я.ру,но похохоже не получится......

Ответьте пожалуйста, почему перестали приходить в почту уведомления о записях друзей в их дневниках?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Если проблема повторяется до сих пор, пожалуйста, напишите о проблеме моим коллегам через форму обратной связи – Вам обязательно помогут!

Здравствуйте.

Недавно начал пользоваться веб интерфейсом почты, хотя лет 16 пользовался программами, возникли пару вопросов/пожеланий.

В деловом интерфейсе не могу удали все письма разом в какой либо из папок.

Также в нем нельзя поднять выше горизонтальный разделитель списка писем и содержания письма.

Ну и не понимаю, почему шапка письма такая жирная, занимает ну очень много места.

Обратите внимание на это пожалуйста.

Спасибо, учтем.

Сделайте возможным (добавьте) из шаблона "отправить повторно". 

глючите? почему не появляются отправленные письма в папке отправленные и в черновике? хотя уведомление о том , что сохранено в черновик появляется!!! подправьте свой совтец плиз.

Какое в этом улучшение? Я быстро просматриваю входящие,оставляю только нужное и оставляю в документах в виде обычных файлов. Перекладка вкакой-то новый ящик мне совершенно не нужна. Вы пользуетесь тем, что мне нужно иметь постоянный адрес для входящих ко мне посланий и без всяких объяснений хотите заставить меня делать что-то нужное вам. Зачем мне преобразовывать то, что мне удобно? Вы нарушаете права потребителя. А есть какая-еибудь почта вне России?       Тогда я помучаюсь, переписываясь в нее. mantei@yandex.ru

 

Александр Б.
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! Использую Яндекс.Почту в рабочих целях. Порой мне необходимо вернуться к какому-то письму позднее, чтобы закончить сделку с контрагентом (автором этого письма, который высылает мне заявки), бывает что нужно проконтролировать оплату, удостовериться в доставке и т.д. Вариантов много. Чтобы не забыть кого именно нужно держать на контроле, я помечаю такие письма флажком важности. Но так как клиентов много, я иногда с трудом вспоминаю, зачем я поставил флажок важности именно у этого письма=) Мне не хватает возможности делать краткие комментарии к этим письмам. Был бы рад если бы вы внедрили такую опцию. Например, я вижу во входящих письмо, которое я уже пометил флажком важности после прочтения, открываю свой комментарий к этому письму и точно знаю, что хотел скинуть этому контрагенту закрывающие документы или макет на согласование. С уважением, Александр

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Спасибо большое за предложение, я непременно направлю его нашей команде Я.Почты на рассмотрение.

Кстати, аналогично Вы можете использовать и метки для писем: Вы можете создать соответствующие действиям метки и просто перетаскивать их левой клавишей мыши на прямо на письма.

Александр Б.
28 января 2016, 01:17

Спасибо за подсказку с метками! Сейчас же попробую, в принципе это решает мою проблему.

Совсем недавно перешел на яндекс ящиек в качестве основного. Все нравится. Есть баги но терпимо. Основная причина перехода - наличие возможности просматривать письма в виде цепочек. Спасибо разработчикам.

 

Есть просьба к последним. Где бы достать себе этот незатейливый но приятный звук уведомления о новой почте, который проигрывает браузер?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за интерес к нашему сервису!

Звук можно достать в настройках – в самом низу справа нужно поставить соответствующую галочку и сохранить изменения. Письма будут приходить тогда с приятным характерным «Динь!». 

Здравствуйте, очень не хватает автоматической обработки по правилам уже полученных писем, планируется ли добавить это?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Мы уже работаем над подобным функционалом в правилах, однако реализуем уже не в этом году. На данный момент, увы, уже полученные письма можно лишь вручную обрабатывать.

Владислав
28 января 2016, 01:17

В мобильной почте для андроида: когда нажимаешь кнопку "Не спам" телефон спрашивает "Это не спам" и два варианта ответа "Да" "Нет", лучше сделать "Да" и "Отмена". 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за замечание, я направлю его нашим разработчикам!

А зачем, господа хорошие,НАШИ телефоны. Чтобы знать персонально адресатов прослушивания. Да, гиганты мысли, отцы буржуазной демократии, Операторы - то интернета находятся в США. Неужели и эта информация там нужна. Дядя СЭМ обнаглел и всех нас принимает за дебилов.

Дорогой Яндекс(пардон за форму обращения - другого более культурного в голову не приходит) не знаю как всем, но намой взгляд нынешний вид почтового ящика полная хрень! У меня за день приходит гора писем, все приходится сортировать - что то в спам, ну и остальное по папкам раскидывать. Я уже не говорю что раньше можно было контролировать наполняемость(назвал так, просто не смог подобрать слова по смыслу) каждой папки не заходя в нее, про сортировку писем вообще молчу-  если раньше достаточно было в саммом ящике выбрать письмо и удкалить его не открывая, то теперь это не возможно. тоесть если письмо подозрительное - что бы его удалить его надо открыть, к чему это иногдпа приводим не мне вам расказывать:-| И не надо рассказывать - де наша почтовая систесма не пропускает подобного рода письма и тому подобное бла бла бла... Открою вам новость - вашу антиспам систему можно смело отправлять в утиль - НЕРАБОТАЕТ!!!

Мне конечно сугубо по барабану - у меня почтовых ящиков много и все в разных системах, но до нынешьней поры работал только с вами. Теперь даже не знаю стоит ли продолжать.....

Скажите,пожалуйста,почему на почту перестали приходить сведения о записях моих друзей в своих дневниках? И это у всех,с кем я общаюсь.В службу поддержки Яндекса писали,но ответа пока нет.В настройках ничего не меняли.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, с какого именно адреса Вы писали в службу поддержки? Вашему последнему обращению почти два месяца.

Сейчас с уведомлениями всё должно быть в порядке.

С этого же и писала ,с какого вам написала.В почте нет ЗАПИСИ ВАШИХ ДРУЗЕЙ,а есть только ответы на комменты,уведомления о дружбе и кто сослался на мои записи.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо большое за сообщение о проблеме, я направил его своим коллегам, в ближайшее время постараемся всё починить.

Приносим свои извинения за неудобства!

Спасибо за быстрый ответ))) С Наступающим!)))

Почта на яндексе очень испортилась, последние несколько дней практически не возможно отправить не одно вложение, уже серьёзно подумываю о смене ящика.День отправляет, на следующий тоже вложение не отправляет, с интернетом это не связанно.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, каким браузером Вы пользуетесь? Можете процитировать значение строчки «Your User Agent String is» со страницы http://whatsmyuseragent.com? Получаете ли Вы какие-либо сообщения об ошибках? Если да, процитируйте их, пожалуйста, или сделайте снимок экрана по нашей инструкции.

Вы отправляете файлы всегда на один адрес или на разные? 

нашла причину, действительно из-за браузера.Когда захожу с Google Chrome все отлично, а когда с Яндекс.Браузер сразу начинаются проблемы 

Александр
28 января 2016, 01:17

Столкнулся недавно с необходимостью по просьбе моего делового партнера зайти в его почтовый ящик, скопировать договор, отредактировать и отправить его поставщику по электронной почте.К моему удивлению и возмущению вся его почта оказалась в моем почтовом ящике, с другим партнером - еще хуже. В его почтовом ящике оказалось около 300 писем и все оказались в моем почтовом ящике. В предшествующих версиях Яндекс.Почты можно было просмотреть чужой почтовый ящик, найти указанный документ, скопировать и работать с ним. Возможно я не внимательно изучил изменения которые произошли в работе с чужим почтовым ящиком?Верните назад возможность просмотра чужого почтового ящика и выборочного копирования или доработайте такую функцию в последней модификации Яндекс.Почты. Мне не нужна полная загрузка чужих писем на мой почтовый ящик.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Прошу прощения за задержку с ответом.
Судя по всему, Вы настроили сборщик в Вашей почте с адреса делового партнера. Вам следует на странице с письмами под левой колонкой папок нажать на чужой адрес и на открывшейся странице этих собранных писем поставить галочку, выбрав все письма, и удалить их.

Затем на странице со сборщиком Вам нужно нажать на адрес партнера и выбрать «Удалить», то же проделать и на странице https://validator.yandex.ru удалить. Таким образом Вы удалите сборщик и чужие письма, а Ваши письма будут в Вашем ящике.

Просмотр чужого ящика возможен только в виде авторизации с логином и паролем в чужой ящик – сборщик же собирает абсолютно все письма из другого ящика, выбрать в таком случае можно только папку сбора, но отнюдь не какое-то выборочное письмо.

 

Благодарю Вас, что, Вы развиваетесь!

Здравствуйте! Скажите, а почему не стало Яндекс Открыток? Да, а письме можно отправить открытку, но их так мало, выбрать не из чего. новогодней нет ни одной((

Очень нравится тема "Настроение"с новогодними шарами. Но не нравится кнопки внизу: "зима", "весна" и т.д. Нажала на "зиму", и где  новый год?!! Как вернуть шарики? Одни зайцы с лисами и ёлками...:-( 

Выберите "Смену сезонов", наступит Новый год :)

Ура! Новый год!:-D Спасибо!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:17

 жуткая у вас почта, то письма не открываются, то очистить нельзя, вобщем надо менять.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, с какими именно проблемами Вы столкнулись: письма вообще не загружаются или загружаются, но с ошибкой? Очистить нельзя папку или просто удалить какое-то количество писем в папке?

Также сообщите версию своего браузера (проверить её можно на Интернетометре) и попробуйте воспроизвести действия в любом другом браузере – это поможет нам разобраться в ситуации и найти решение.

Заранее спасибо за ответ!

Друзья!!! НЕ МОГУ поздравить своих друзей с наступающим Новым годом!!! Раньше всегда поздравляла, а теперь не могу!!! Через "написать-открытка и т.д." -  СОВСЕМ НЕ ТО!!! Выбора открыток, как раньше, нет! С Новым годом - вообще нет! Уведомить о получении - нет! ПОМОГИТЕ!!! Ольга.

Что происходит, немтгу войти в почту, вернее вхожу, а там какойй-то шурум-бурум???? Писем нет а на белом фоне какие-то голубые  винтики, палочки... >:-)

Сделайте пожалуста в почте и пдписках кнопку Вверх.

 

Большое спасибо и с новым годом.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

И Вас с прошедшими праздниками!

В Почте уже такая кнопка есть, проверьте, пожалуйста, и у Вас она должна быть – если нет, то прикрепите к ответному комментарию скриншот, иллюстрирующий отсутствие кнопки при прокрутке списка писем. 

Что касается Подписок – спасибо, обязательно передам Вашу идею разработчикам на рассмотрение!

спасибо большое!!!!

  Где новогодние, рождественские открыткки?

всё будет окейно...)))))))))))))))))))

С наступившим Новым 2014 годом и наступающим Рождеством!  Пожелание...Чаще менять открытки к письмам и особенно к праздникам.Очень приятно получать письма с пожеланиями! Спасибо!

Блог........ помоги.... Как розблокировать пользователя под видео? Ну например на твое видео написали коментарий, ты случайно нажал забанить и человек не может писать комет.... Так как роблокировать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Попробуйте, пожалуйста, зайти на страницу http://my.ya.ru/options_access_ban.xml и разблокировать пользователя – будет ли тогда всё в порядке?

Андрей Литовкин
28 января 2016, 01:17

Я пользовался Яндекс почтой несколько лет и вот наконец свершилось чудо! 9января 2014  порадовали, не войти в почту ,при открытии ящика вижу громадную фиолетовую шестеренку во весь экран и все! перезагрузка не помогает, техподдержка яндекса видимо сильно озабочена поддержкой своего организма, поскольку на вопросы не отвечает с середины декабря, мало мне баннера с телефоном на полэкрана,при открытии ящика,так теперь вообще косяк не приведи господи! спасибо вам а подарок на день рождения и к новому году!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Я ответил на Ваше обращение письмом ещё 23 декабря, продублирую свой ответ здесь:

«Закрыть данное сообщение можно с помощью крестика в правом верхнем его углу. Если Вы не видите крестик, скорее всего, у Вас сбился масштаб в настройках Вашего браузера. Сбросить эти настройки на стандартные Вы можете, нажав комбинацию клавиш Ctrl и 0 (ноль)».

Что касается шестеренки, пожалуйста, выполните следующие действия, они должны помочь устранить проблему:

1. Пожалуйста, попробуйте очистить кэш браузера и удалить cookies .

 

2. Если у Вас работает блокировщик AdBlock, попробуйте его отключить и посмотреть, будет ли загружаться почта.

 

3. Если блокировщика нет, пожалуйста, проверьте год, месяц и день на системных часах Вашего компьютера. В случае, если данные установлены неверно, установите их (неверная дата может влиять на корректность почтового сертификата и, соответственно, быть причиной проблем с загрузкой почты).

 

Если это не поможет, пожалуйста, напишите мне об этом. Заранее благодарю за ответ!

яндекс-это самая беспонтовая почта на все белом свете

Новый год настает !!! Мы объявляем конкурс на лучший новогодний карнавальный костюм. Лучшие костюмы будут отмечены в номинациях :
Карнавальные костюмы для девочек
Карнавальные костюмы для мальчиков
Карнавальные костюмы для взрослых
Присылайте свои фотографии в карнавальных костюмах
на адрес tvoikostum@tvoikostum.ru . Победителей ждут Новогодние сюрпризы!!! Спешите Новый год уже близко! Прием фотографий на конкурс "Твой костюм" продлится до 10 января 2014 года. Голосование начнется 11 января и продлится до 17 января 2014 года.

что случилось? почему я не могда очень долго сегодня зайти в свой почтовый ящик.я переживала.у меня там все. и очень с трудом -методом "тыка" восстановила вход в мой почтовый ящик.почему я  вводя все верные данные -и емейл и пароль и телефон- читала что у меня неверная пара логин и пароль.и пришлось менять пароль? я не могу понять-что же случилось. я с большим трудом восстановила свой почтовый ящик. ответьте. я не хочу терять свой почт.ящик.спасибо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Приношу свои извинения, что отвечаю с задержкой.

Возможно, Вы вводили неверный пароль (например, у Вас был выбран русский язык вместо английского или же был включен Caps Lock) или же злоумышленник проник в Вашу Почту и изменил авторизационные данные.

Чтобы избежать подобных ситуаций в будущем, пожалуйста, соблюдайте правила почтовой безопасности, тогда всё будет в порядке!

Уважаемый Яндекс!

Много лет с вами (10, дальше не считал).

Просто Спасибо!

Иван Иванов
28 января 2016, 01:17

А можно ли при использовании темы "КХЛ" выводить рядом с командой номер ее места в турнирной таблице ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Увы, на данный момент такой возможности нет. Спасибо за предложение, я направлю его нашим разработчикам тем!

Еще раз здравствуйте!!

Я ОЧЕНЬ хочу загрузить бетта-версию Яндекса с традиционным брендом(человечек в виде буквы Я).Сейчас загрузили  другой(новый).Так не было ранее.Постепенно сотрудники Яндекса вносили новшества.Тонко и деликатно,с уважением к клиентам.Становилось все лучше..И вдруг такое ухудшение...

С уважением Татьяна Иванова

Привет!

Прога Я.Онлайн больше не будет жить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Здравствуйте!
Увы, в настоящий момент развитие и поддержка проекта Я.Онлайн приостановлены. Возможно, ситуация изменится в будущем, но ничего конкретного пообещать не можем.

почта глючит... письмо не отправляется. жму Отправить, ничего не происходит.

(все поля заполнены, почтой 10 лет пользуюсь, не дурак)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, сейчас проблема всё ещё актуальна?

Если да, то сообщите мне, пожалуйста, версию Вашего браузера, а также проверьте, будет ли повторяться проблема и в других браузерах.

Заранее спасибо!

добрый день второй месяц получаю такие письма (Re: your mail  

17 янв. в 9:00абакумов руслан <rus1053@yandex.ru>Комуal.pudrov@yandex.ruКопияmailman@promotiongambling.comПеревестиСоздать правилоСвойства письмакратко 

ты чо пиздиш хуйпутоло ебаное овца ты тупорылая
Вы получили это письмо, так как являетесь подписчиком.
Если вы не хотите больше получать рассылку, нажмите здесь: %(user_optionsurl)s?password=%(user_password)s&unsub=1&unsubconfirm=1 )Re: your mail  

17 янв. в 4:20Александр Ефросимов <serf147@yandex.ru>Комуal.pudrov@yandex.ruКопияmailman@promotiongambling.comПеревестиСоздать правилоСвойства письмакратко 

Как грубо) в первый раз вижу подобные сообщения, закинь меня в чёрный список если это еще не сделал, мою почту наверно взломали, но пароль мне менять лень, не использую почти
Вы получили это письмо, так как являетесь подписчиком.
Если вы не хотите больше получать рассылку, нажмите здесь: %(user_optionsurl)s?password=%(user_password)s&unsub=1&unsubconfirm=1 ) КАК ОТ ЭТОГО ИЗБАВИТСЯ ??????????

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Это хитрый спам, мы уже занимаемся решением проблемы именно с этим адресом рассылки.

Чтобы избавиться от подобных писем, зайдите, пожалуйста, на https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/filters и нажмите "Создать правило". В условиях укажите:


Применять ко всем письмам, включая спам с вложениями и без

Если «От кого» содержит @promotiongambling.com

Удалить.
После этого письма перестанут поступать в Ваш ящик.

 Мне интересно посмотреть на такой эксперимент:

взять школьника или пенсионерку и пусть согласно вашим инструкциям попробует настроить почту!

На иностраных сайтах за это время можно сайт создать.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, что именно вызвало сложность?

colesowa.lyuda2014
28 января 2016, 01:17

Я на этом блоге недавно. Пока разберусь еще. А так вроде нравится.

подскажите что делать мне:в вожу пароль а он пишет что не правильно.а номера к каторому привязана почта у меня нет.(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Если проблема актуальна, пожалуйста, проверьте правильность вводимого пароля и если пароль верный, но при входе Вы получаете ошибку, попробуйте обратиться к службе поддержки Я.Паспорта – мои коллеги постараются Вам помочь!

mascha.yurchenko2015
28 января 2016, 01:17

куда девапась ссылка от курбатовой  вход на вебинар от Орифлэйм

Георгий Покладий
28 января 2016, 01:17

Раньше я входил в почту Яндекс без проблем. Сейчас каждый раз, когда вхожу должен набирать свой эмейл и пароль. Можно ли вернуться к тому, как было?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Убедитесь, пожалуйста, что при входе в Почту Вы не ставите галочку в поле «Чужой компьютер» – в противном случае, Вам всегда придется входить в Почту каждый раз вводя адрес и пароль.

Чтобы входить без пароля, нужно проверить настройки Вашего браузера – не стоит ли у Вас автоочищение cookies при закрытии браузера? Уточните, пожалуйста, каким Вы пользуетесь и я подскажу настройку.

Георгий Покладий
28 января 2016, 01:17

Большое спасибо. Я воспользовался Вашим советом  и убрал галочку в поле "Чужой компьютер". Теперь все в порядке.

23.01.2014 в папке Отправленные обнаружили три отправленные якобы с моего адреса письма в три разных адреса, мне неизвестных. В одном реклама создания сайтов со ссылкой на www.orange-web.su и две рекламы 1-й транпортной компании. Вопрос - что это? С уважением glaz18-514

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Если Вы обнаружили такие письма, то Вам незамедлительно стоит зайти в Журнал Посещений и проверить, с каких IP-адресов и какие именно действия совершались в Вашем ящике. 

Если Вы считаете, что кто-то получил доступ к Вашему аккаунту и из Вашей почты разослал эти письма, Вам необходимо сделать следующее, чтобы обезопасить свой ящик:

 

1. Проверьтесь антивирусом, лучше несколькими.

2. Установите совершенно новый пароль и контрольный вопрос. 

3. Проверьте, нет ли чужих телефоновадресов и чужих социальных профилей – в случае обнаружения, удалите чужие данные.

4. Воспользуйтесь ссылкой «Выйти на всех компьютерах».

Пожалуйста!! Хотелось бы аннулировать услугу: переправка писем с одной почты на другую!!!! КАк бы это осуществить!!!!!!!!!!!!!!??????????????? Пожалуйста! Благодарю!!! А то всё смешалось: кони-звери! А если серьёзно: если есть услуга, то должна быть возможность отказаться! Не так ли!???

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Конечно, возможность отказаться от подобных настроек есть. Насколько я понимаю, речь идет о сборщике писем. Чтобы удалить собранные письма, Вам следует на странице с письмами под левой колонкой папок нажать на другой адрес и на открывшейся странице этих собранных писем поставить галочку, выбрав все письма, и удалить их.

Затем на странице сбора Вам нужно нажать на другой адрес и выбрать «Удалить», то же проделать и на странице провалидированных адресов.

Тогда ящики будут существовать отдельно друг от друга без смешения писем.

Шинкарев Сергей
28 января 2016, 01:17

Можно ли отключить предложения «перекладывать в такую-то папку всегда»? Как?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Увы, данное предложение всегда будет появляться при перекладывании письма в папку, для которой ещё не настроено правило обработки входящих писем

Друзья, поддержите хорошее дело!

Ссылка www.vk.com/app2733366#app_data=104981

Будьте добры, подскажите почему исчезло звуковое оповещениеол приходе почты ?

Есть опция в настройках почты, но фактически, нет звука при получении письма ...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, проблема со звуком повторяется во всех браузерах? Если да, то сообщите нам Ваш логин на Я.Почте и приблизительное время пропажи звука – мы направим проблему на решение нашим разработчикам. 

Комментарий удалён
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
К сожалению, импорт записей из блогов на mail.ru теперь невозможен из-за закрытия данным сервисом возможности создавать новые записи. Проверка авторства дневников с того сервиса осуществляется исключительно размещением кода для проверки авторства, так как сервис блогов на mail.ru не поддерживает технологию OpenID.

Что значит "почта 99+" на странице ЯФ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, этот счетчик отображается вверху сверху? Он показывает количество новых писем в ящике. Если это ошибка, пожалуйста, приложите к ответному комментарию скриншот – мы разберемся в проблеме.

подскажите пожалуйста где настраивается срок хранения входящих писем

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

В Яндекс.Почте все письма хранятся бессрочно вне зависимости от их размера. 

Уточните, пожалуйста, с какими проблемами Вы столкнулись?

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:17

а как удалить почтовый ящик??>:-)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Это можно сделать на странице настроек – кнопка удаления будет в самом низу.

Если Вам будет незатруднительно, пожалуйста, сообщите мне, почему Вы хотите нас покинуть? Возникли какие-то проблемы или же сам сервис не понравился? Чем именно?

Заранее спасибо за ответ!

Нужно android приложение для работы с календарем. Тогда я бы перешел на этот календарь с гугла. Ну и приложение для работы с задачами. Текущий интерфейс работы с задачами слабоват

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за замечание и предложение – я передам их команде Яндекс.Почты!

Не знаю, поступали ли раньше такие предложения, не читал всю ленту, но предлагаю такое.

Есть у меня несколько ящиков на Яндексе. Чтобы зайти в другой ящик нужно выходить из первого и вносить данные второго в поля входа. В Мейл.ру, например, это происходит простым выбором ящика из выпадающего списка - МЕГА удобно! Было бы просто замечательно видеть такое решение у Яндекса...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за предложение, я передам его нашим разработчикам!

Пока подобное переключение между ящиками доступно в Я.Элементах для браузеров Chrome, Internet Explorer и Firefox.

Бледная Поганка
28 января 2016, 01:17
Как сделать так, чтобы на смартфоне (андроид, опера) почта не переключалась на мобильный режим? При нажатии на "полную" версию все равно перекидывает на мобильную. Предлагают во избежания некорректной работы почты обновить браузер. Браузер устраивает, некорректность работы не волнует. Нужна полная версия почты. Что делать?

Вакансия оператора по набору текста. Полставки. Можно удаленно в качестве дополнительной работы. Оплата сдельная, до 1100 руб в день. Email: service24int@gmail.com

Здравствуйте.

После обновления системы 10.02.2014 обнаружил, что НЕ сохраняются письма в папке "Отправленные" т.к. сбросилась соответствующая настройка в разделе "Прочие параметры". Причем даже после установки галочки "Сохранять письма в папке «Отправленные», после отправки письма" письма в папке "Отправленные" все равно не сохраняются. Прошу пофиксить.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Сейчас проверьте, пожалуйста, воспроизводится ли проблема? Уже должно быть в порядке, приносим свои извинения за неудобства!

Логотип Я-почты не оптимизирован для ретины!!! Это как ?!?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо, проверим!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, а что именно не так? Марка выглядит плохо или что-то другое? Мы ничего плохого не увидели – нужна Ваша помощь!

Он не оптимизирован для ретины, видны пиксели ( В 2-ом разрешении было бы отлично

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо, всё поправим!

Что за хрень? У меня из ящика удаляются письма, я не успеваю их просмотреть!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Сначала Вам нужно проверить Ваш Журнал посещений – в нем отображаются все действия в ящике, возможно, письма просто были удалены.

Если же всё в Журнале в порядке, то напишите обращение нам в службу поддержки, ознакомившись с возможными причинами удаления писем.

Здравствуйте, до сего момента уважаемые! Объясните мне, каким образом получилось так, что письмо отправленное 01,02,2014г. пришло только 11,02,2014г.???!!! Может я что-то сделал не так?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Причины могут быть как на стороне отправителя, так и на стороне получателя письма. Давайте разбираться!

Пожалуйста, напишите нам в форму обратной связи обращение, приложив свойства письма, которое пришло с таким опозданием – я или мои коллеги обязательно найдут причину задержки.

здравствуйте. я не знаю как вам сообщить что мне надоело каждую неделю менять пароль.  потому что вы так решили. у меня нет никакой секретной информации. у меня открыто почта вашего ящика на телефоне и планшете. и конечно на компе. меня устраивает ваш сайт только дайте мне возможность самому решать когда менять пароль....
заранее благодарен...
с уважением Валерий=

Пришло письмо в нем адрес электронный, хочу записать - а некуда, не хватает что-то типо блокнотика для письма, который буду видеть я около письма, записывать туда заметку к письму. Тот же пароль, который записал пока не забыл, а потом его стер с блокнотика когда запомнил в другом месте. Вот примерно что бы я хотел увидеть.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Адреса можно прям в Почте записывать в Адресную книгу.

А если Вы подразумеваете какие-то ещё штуки для записи, то спасибо за предложение, я передам его нашим разработчикам!

Зарегистрировался. На почту пришел логин, а пороль нет. Что бы его не забыть хотелось бы блокнот иметь (в идеале у каждого письма), в котором подписал сайт, логин, пароль, телефон там, вообщем регистрационную информацию, тот же адрес ftp или пароль к нему. Особенно если с чужого компьютера делаешь это.

 

Это КРАЙНЕ небезопасно, и так делать нельзя. Получив доступ к почте в таком случае злоумышленник получит доступ ко всем остальным паролям.
Заведите специализированную програму для хранения паролей, например LastPass

Мне не надо хранить, надо записать на некоторое время, потом удалить, а пароль как пример.... можно же не только пароль, а допустим комментарий, "встретится в среду", "записатся на прием в 12", или "красивая размер груди 4".

Вот например пришло письмо о регистрации домена, мне в край делов надо вписать дату когда я его продлю, чтоб не забыть. О, надо что-то типо Evernote,

Вообщем, думайте сами, решайте сами, моё дело предложить.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

В принципе, для любых заметок в Яндекс.Почте можно использовать Живые письма, но привязки к пришедшим ранее письмам в них нет. 

Терещенко Дмитрий
28 января 2016, 01:17

Добрый день. Сегодня пропала возможность писать письма с ящиков, что подключены для сбора почты на яндекс.почту.

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17
Здравствуйте! Днём действительно некоторое время наблюдались проблемы при работе через почтовые программы и с протоколами POP и IMAP. Но при этом письма можно было читать и отправлять через веб-интерфейс https://mail.yandex.ru. Сейчас все проблемы устранены. Извините за временные неудобства!
Терещенко Дмитрий
28 января 2016, 01:17

Благодарю

почта не работает??? Что-то случилось???

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, с какой проблемой Вы столкнулись, я постараюсь Вам помочь.

С почтой сейчас всё в порядке, но если что-то не так, то нам нужна более подробная информация о неработающей Почте.

Здравствуйте Яндекс. Зайдя на свой эл.ящик я не смогла найти слово Выход из него. Где он подскажите?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Попробуйте, пожалуйста, в ящике в верхнем правом углу нажать на Ваш адрес и в выпадающем меню в конце списка найти «Выход». Удалось?

Да, спасибо.

здравствуйте раньше у Вас была функция оповещения о входящей почте как сейчас ее настроить не могу

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Сергей, уточните, пожалуйста, Вы подразумеваете всплывающие окошки или же звуковой сигнал? 

Если речь о первом, то это опция Яндекс.Элементов. Если второе, то необходимо проставить настройку о звуковом уведомлении и сохранить изменения – когда в браузере будет открыта вкладка с Почтой, то при новом входящем письме будет раздаваться звук «Динь!».

Ринат Анарбаев
28 января 2016, 01:17

Доброе утро, почему не отправляются письма? В чем причина? мой ящик megamix-2

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается проблема: не работает кнопка "Отправить", Вы получаете сообщение о недоставках, или же письмо отправляется, но не приходит в ящик получателя?

На данный момент никаких проблема с отправкой нет, я проверил Ваш ящик, с ним всё в порядке.

Опишите ситуацию подробнее, пожалуйста, я постараюсь помочь.

Ринат Анарбаев
28 января 2016, 01:17

    **********

Это письмо отправлено почтовым сервером yandex.ru.

К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о том, что Ваше письмо не может
быть отправлено одному или нескольким адресатам. Причины указаны ниже.

Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение.

              **********

This is the mail system at host yandex.ru.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

Please, do not reply to this message.


<semey@12mv.kz>: message size 33392815 exceeds size limit 30000000 of server
    mail.12mv.kz[188.40.18.148]

Статус доставки:

Reporting-MTA: dns; forward5m.mail.yandex.net
X-Yandex-Queue-ID: 4D5C529A0D1C
X-Yandex-Sender: rfc822; megamix-2@yandex.ru
Arrival-Date: Mon, 24 Feb 2014 07:49:40 +0400 (MSK)

Final-Recipient: rfc822; semey@12mv.kz
Original-Recipient: rfc822;semey@12mv.kz
Action: failed
Status: 5.3.4
Diagnostic-Code: X-Yandex; message size 33392815 exceeds size limit 30000000 of
    server mail.12mv.kz[188.40.18.148]

Ринат Анарбаев
28 января 2016, 01:17

И так неделю уже, мне их письма приходят а мои им не доходят!

Ринат Анарбаев
28 января 2016, 01:17

у меня 2 почты, M-2 рабочая, а strannik878 личная там тоже самое

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Судя по сообщению, Вы отправляете какие-то большие файлы во вложении к письму, когда пишете на адрес semey@12mv.kz. На стороне принимающего сервера стоит более строгое ограничение на размер входящих писем, поэтому они отказываются принять письмо.

Загрузите все файлы, которые нужно отправить, на Яндекс.Диск, а в письме отправьте ссылки на эти файлы. 

Ринат Анарбаев
28 января 2016, 01:17

Спасибо! Я узнаю что у них  там происходит.(+1)

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:17

Сделайте уже возможность убрать папки "Живые письма" и "Шаблоны"! При регистрации нового ящика этих папок нет, а в старом не убирается эта фиговина.

 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Обе эти папки системные, поэтому их нельзя удалить. Они появляются, как только Вы создаёте шаблон или живое письмо. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:17

Значит сделайте так, чтобы их можно было удалить при желании, в чем проблема? Почему Яндекс всегда повернут жопой к своим пользователяим?

ermolencko.ludmila
28 января 2016, 01:17
Здравствуйте! Я второй день не получаю уведомление о действиях друзей на Яндекс ру. Заходила в настройки уведомлений, галочки все стоят, адрес электронной почты тоже есть. Помогите, пожалуйста!
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Людмила, здравствуйте!

Извините, пожалуйста, что отвечаю с задержкой. Скажите, пожалуйста, проблема всё ещё актуальна? Если да, то сообщите об этом моим коллегам из Я.Ру – они обязательно разберутся в ситуации с уведомлениями. 

ermolencko.ludmila
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте, Тимофей! Я самостоятельно разрешила эту проблему. Проделала несколь раз манипуляции с галочками в настройках и, сейчас уведомления приходят. Спасибо Вам, за внимание!

Нахожусь в другой стране, а главная страница яндекс-почты (mail.yandex.ru) это определяет, видимо по айпи, а пишет текст не на русском языке, как бы я хотел. И нигде нельзя переключить язык на русский.
Так что передайте разработчикам чтобы исправили это недоразумение, плз.
Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

Правильно ли я понимаю, что речь идёт про страницу, которая показывается до авторизации, то есть с формой для логина и пароля? А заходите Вы на эту страницу с того же компьютера, с которого заходили из России, или через какой-то местный компьютер, например, отеля или интернет-кафе?

перестали сохраняться отправленные письма в папке "Отправленные" и исчезла возможность при отправке письма выбрать адрес отправителя с другого ящика, а не яндевского. Это какое-то новое обновление интерфейса и теперь так и останется?

 

Извините, глюк прошел

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему мой населенный пункт (Ольховатка, Воронежская область) отсутствует в это списке http://weather.yandex.ru/static/cities.xml

При этом погоду для  указанного населенного пункта вы предоставляете.  http://pogoda.yandex.ru/olkhovatka/ 

В общем как мне узнать ID Ольховатки? 

Скажите, а когда введете двухфакторную аунтификацию в почту (Яндекс-диск). Уверен это очень будет востребовано не только мной !

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

К сожалению, ничего конкретного я Вам сообщить не могу (ни самой реализации, ни тем более сроков), но Вы можете быть уверены, что наши разработчики постоянно занимаются повышением безопасности Яндекс.Почты!

Дарья Ветрова
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте,  у меня большая проблема: я забыла пароль своего "старого" почтового ящика  и номер телефона к которому он был привязан давно сменила, теперь завела новую почту, но все важные мне подписки остались по  старому адресу, как мне можно помочь? Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Дарья, пожалуйста, попробуйте ещё раз восстановить пароль и обратитесь к моим коллегам из службы поддержки, они обязательно постараются Вам помочь!

уменя украли почтовый ящик помогите

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Попробуйте, пожалуйста, восстановить пароль и, если не получится сделать это предложенным способом, то обратитесь в службу поддержки, чтобы мои коллеги помогли Вам. 

Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua


Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua


Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua


Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua


Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua


Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua


Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua


Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua


Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua


Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua


Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua


Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua


Александр
28 января 2016, 01:17

yastatic.net сделали в обновлении от 05.03? Пользуюсь firefox+noscript и почта вдруг перестала работать, пока не догадался проверить, что в noscript разрешено.

Уважаемые коллеги !  
Нуждаемся  у всесторонней информационной поддержке с Вашей стороны

=========================================
СРОЧНО разыскиваем ВСЕХ,  КОМУ НЕОБХОДИМО  БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОЕ ОЗДОРОВЛЕНИЕ после событий в Украине !

Санаторно - курортное и туристическо-рекреационное Закарпатье инициировало широкомасштабную программу БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОГО оздоровления и реабилитации ГЕРОЕВ "РЕВОЛЮЦИИ ДОСТОИНСТВА" - участников противостояния в Украине, происходящих в настоящее времья..
Уже с 3 марта большенство санаториев Закарпатья принимают у себя сотни людей, кому необходима наша помощь в первую очередь .

Для оформления путевок на оздоровлелние, обращайтесь к врачам, которые Вам оказывали помощь, или к своим сотникам, которые смогут подтвердить Ваше реальное участие в этих событиях.

За справками обращайтесь к  Диспетчеру курортов Закарпатья
+38 050 540-20-47 (круглосуточно )
подробнее на специально созданом для этого сайте:
  ОЗДОРОВЧА СОТНЯ ЗАКАРПАТЬЯ
http://ozdorovymo.blogspot.com
http://ozdorov.info
s.sanator@yandex.ua

 

Александр
28 января 2016, 01:17

И как пожаловаться на "плохой" комментарий? Странно, что не могу найти такую функцию.

Ребят, проблемка...

Приходит мне почта, а подпись к адресу в списке рассылки "Кому" не та! Например, у меня адрес друга даже сохранён в контактах, а "угаданное" почтой имя - Алексеенко Алина. Он ни разу не Алина!

Или ещё: пишу ответ организатору, в поле "Кому" пишу адрес, рядом появляется "Константин Павлович"... Может быть, и Павловна, но не похожа она на Константина=)

И так часто.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Если Вы при получении письма в поле «Кому» видите не то имя у адреса, значит, оно было взято из адресной книги отправителя письма. То есть именно отправителю необходимо поменять имя, чтобы оно в отправленном письме отображалось иначе. 

Имена же из Вашей Адресной Книги берутся только при написании Вами писем. Если какое-то имя некорректно/неверно, то Вы всегда можете найти адресата на странице «Контакты», нажать на невеное имя и отредактировать его.

Попробуйте, пожалуйста, и сообщите мне о результатах!

Куда пропала кнопка "ПРОЧИТАНО" вместо нее "ЕЩЕ"- очень неудобно, как бы вернуть?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Убедитесь, пожалуйста, что Вы не используете масштабирование экрана – из-за этого места в панели управления может не хватать и кнопка может убираться под «Ещё». Для этого зажмите одновременно кнопки Ctrl и 0 на клавиатуре – будет ли кнопка «Прочитано» на своём прежнем месте?

ребята доброго времени суток!подскажите чио мне делать,за был пароль для почты((((

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Попробуйте, пожалуйста, восстановить доступ к Почте с помощью специальной формы или же обратитесь в службу поддержки к моим коллегам – они сделают всё, что в их силах, чтобы помочь Вам!

Скажите, пожалуйста, модераторы, вы когда-нибудь сделаете так, чтобы аватарки адресатов во входящих письмах (внутри писем) были крупные???

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Вы подразумеваете увеличение размера портретов адресатов? 

Если да, то спасибо, я передам Ваше предложение команде Я.Почты на рассмотрение – увы, гарантировать Вам реализацию подобной функции и сроки я не могу. 

Яндекс-почта, не нужны ваши новости, если они меняют вид без ведома и согласия пользователя. Сегодня вдруг пропало поле прямого ввода параметров входа в почту. Теперь мне надо нажимать ссылку "почта" и лишь тогда, в открвышемся окне, вводить логин-пароль. Это по вашему улучшение? По моему - это от излишков сотрудников в Яндексе, которым нечем заняться. Они решили нам рассказывать, что такое любовь. Тоже мне - знатоки! Почта должна быть почтой и ничем больше!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

К сожалению, не совсем понял Вас – пожалуйста, прикрепите к ответному мне комментарию скриншот, иллюстрирующий проблему с полем ввода для входа в Я.Почту. 

 

Здравствуйте. Не смогла найти куда написать о своей проблеме с почтой Яндекс. Пишу сюда. У меня пропала вся переписка с почты.Последний вход показывает только сегодняшний день пт, 14 мар. 2014. Никогда не было таких проблем. Почтой Яндекс всегда была довольна. Связано  ли это  с тем, что "Яндекс.Почта" перешел на интернет-протокол IPv6. У меня в левом нижнем углу почты  стоит  Версия от 12.03.2014  .  Я в свой ящик заходила последний раз 12.03.14 утром. и вот сегодня увидела, что писем нет. Очень надеюсь на ваш ответ.

Вчера 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Прошу прощения за задержку!

Уточните, пожалуйста, из всех папок пропали письма? Сколько писем всего было? Будем разбираться!

Здравствуте. Дело в том, что в легкой версии почты ВСЕ письма на месте. Это я уже потом обнаружила. Но в полной версии почты - пусто. Может, настройки какие поменять необходимо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

В полной версии, пожалуйста, попробуйте нажать на знак плюса вверху слева у почтовой марки Яндекс.Почты, а также на знак плюса в левой панели папок у названия «Входящие» – появятся ли тогда папки с письмами? Если нет, пожалуйста, пришлите мне скриншот, иллюстрирующий проблему с письмами. 

Спасибо, помогло. :) Так и думала, раз письма в почте совсем не пропали, значит, они где-то спрятались :))

Спасибо, Яндекс, что ты такой продвинутый, простой и красивый! Нет недочетов)) Не обнаружено)) Все учтено)) Но совершенству нет предела. Оставайся лучшим и дальше!)))

спасибо )

Алексей Юденков
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте. Возможно ли сделать к письмам комментарии? Иногда нужно записать некоторые пометки к письму, но уникальные для конкретного письма, а создавать десятки одноразовых меток для этого не удобно, да и длина текста в них ограничена. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Увы, на данный момент такой полезной возможности нет. Я передам Ваш комментарий в качестве предложения нашим разработчикам на рассмотрение, спасибо!

очень не нравятся изменения в оформлении закладок. Буквы неинформативны. Верните значки. Почему изменения внесли принудительно?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, о каких именно закладках идет речь? Прикрепите к ответному мне комментарию скриншот – это позволит быстрее разобраться в ситуации. Заранее спасибо!

Юрий Хижняк
28 января 2016, 01:17

Сколько раз просил: НЕ УЛУЧШАЙТЕ!!!!. ПЕРЕКОРЕЖИЛИ ПОЧТУ ТАК, ЧТО ХОТЬ УБЕГАЙ ОТ ВАС.Прошу: верните мне  почту в прежнем виде, где в Полной версии есть все рубрики:ВХОДЯЩИЕ, ОТПРАВЛЕННЫЕ,СПАМ, словом все то, что появляется в Легкой версии. Но в ней нет Переместить.... Словом, работать невозможно: то одно исчезает, то -другое.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Пожалуйста, прикрепите к ответному письму скриншот, иллюстрирующий поломавшуюся почту – что именно не так? Кроме того, попробуйте зайти с другого браузера в Почту, будет ли тогда повторяться проблема с папками и перемещением писем.

На данный момент все папки должны быть на месте, как и кнопка перекладывания, если с браузером всё в порядке.

valya.voronina2015
28 января 2016, 01:17

Здраствуйте,    Я  очень  рада  что у меня есть почта на вашем сайте и спасибо Вам за помощь и терпение, мне 60 лет и это первый опыт ,а почта нам с мужем  нужна   для  заказов товаров через интернет, надеюсь что теперь сможем делать заказы ,Огромное спасибо! Валентинаo_O   

aleksander.nazaretian2014
28 января 2016, 01:17

У меня был другой адрес - super.ews2014@ya.ru еще день назад.Хочу вернуть все назад подскажите как?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, а что произошло с этим адресом? Вы не можете сейчас зайти в ящик super.ews2014@ya.ru или же с ним что-то другое случилось?

 

aleksander.nazaretian2014
28 января 2016, 01:17

На одном из сайтов предложили логин имя-фамилия,мне оно было не нужно,но,как обычно,автоматом нажал не ту клавишу. Помогите пожалуйста восстановить почту.

aleksander.nazaretian2014
28 января 2016, 01:17

Мой ответ на Ваше письмо не ушел,что я заметил только сейчас не понимая почему Вы молчите. Старую почту я удалил совершенно случайно нажав автоматом клавишу когда на одном из сайтов мне предложили сделать это в соответствии с именем. Подскажите как я могу восстановить ее. Пожалуйста

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

По нашим данным, адрес super.ews2014@ya.ru не является удаленным в Почте, то есть в Почту Вы можете зайти. У Вас сейчас получается зайти в Почту?

Также скажите, пожалуйста, на каком именно сайте это произошло? Удалить почту можно только находясь непосредственно внутри ящика, но никак не с помощью другого сайта.

Павел Старовойтов
28 января 2016, 01:17

Очень не хватает возможности мгновенно применить к имеющимся письмам новое правило

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Павел, опция действительно полезная. Спасибо за комментарий, я направлю его в качестве предложения нашей команде и они обязательно его рассмотрят!

Почему слетела почта?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Маша, опишите подробнее, пожалуйста, что именно не так с Почтой, если проблема актуальна до сих пор. Будет ещё лучше, если Вы прикрепите к ответному комментарию скриншот проблемы с ящиком. 

Заранее спасибо!

Появляется картинка  и нет списка почты

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Где именно появляется картинка и после каких действий?

Пожалуйста, пришлите скриншот, иллюстрирующий проблему – это поможет нам её идентифицировать и решить.

Сделайте, чтобы в контактах (почты) полностью читалась информация получателя

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, о какой именно информации идет речь? Вы подразумеваете карточку контакта (добавить в неё какие-то дополнительные поля) или же у Вас что-то сломалось и не отображается? Тогда нам потребуется скриншот, иллюстрирующий проблему.

Просьба сделать корзину на "Удалить" друго цвета, отличного от "Спам". Очень неудобно. Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Посмотрите, пожалуйста, мы немного обновили дизайн кнопок – неудобства остались или уже получше стало?

спасибо за самую удобную почту!

и небольшое пожелание:

нельзя в сл. версиях;)  кнопки "удалить" и "это спам" сделать чтобы они рядом не были? 

а то удаляешь кучу писем, и бывает этот "спам" цпляешь:(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за интерес к нашему сервису и пожелание – направлю Ваш комментарий в виде предложения команде Яндекс.Почты!

Мне не хватает возможности добавлять для себя комментарии к письмам. Например, магазин присылает уведомление о покупке, но указывает номер заказа, а расшифровку не дает. Хотелось бы добавить пояснения к письму, чтобы через неделю не впоминать, что было в том заказе. Можно легко найти другие примеры.

Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо, передам Ваше предложение команде Яндекс.Почты на рассмотрение!

Новые иконки в дизайне почте просто великолепны! Дизайнеры - молодцы!

Исмаил Терский
28 января 2016, 01:17

Много говорите о каких-то новшествах,но вот ре-

шить элементарный вопрос оповещения о поступлении

новых писем упорно не хотите.Новый браузер раз-

родился значком почты,который малозаметен,а при

просмотре каких-либо видио не виден вообще,не

говоря уже о звуковом или голосовом оповеще-

нии.Неужели трудно сделать так.чтобы при по-

ступлении новых писем было переодически зву-

ковое,а ещё лучше,голосовое оповещение до тех

пор,пока пользователь не откроет свою почту.

Не первый раз поднимаю этот вопрос,который

вами упорно игнорируется. И просто злость бе-

рёт,когда в очередной назойливой рекламе слы-

шишь повторяющуюся фразу :Откройте Вашу 

почту,которую с большим трудом удаётся за-

тнуть

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

В Я.Почте есть оповещения. Вы можете устновить звуковое уведомление, проставив соответствующую галочку в настройках Почты. Тогда письма будут приходить со звуком «Динь!». Правда, звук будет слышен единожды, а не до открытия почты и просмотра письма. Кстати, на той же странице настроек можно и отключить рекламу, если Вы не хотите её видеть в ящике.

Кроме того, если Ваш браузер Internet Explorer или Firefox, Вы можете устновить Яндекс.Элементы, и тогда внизу экрана при приходе нового письма будет появляться окошко-уведомление. 

Почта не открывается, почему?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, что именно не так с открытием почты? Вы получаете сообщение о неправильном логине/пароле или же именно страница почты не загружается? Если второе, то проверьте в других браузерах, будет ли повторятся проблема – возможно, причина именно в этом. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Очень извиняемся, у нас были временные неполадки с настройками. Сейчас опция показа портрета отправителей на месте, Вы можете снять галочку и тогда всё будет, как прежде.

Прошу сообщить как сделать так, чтобы просмотр списка писем был возможен без картинки отправителя. Так как картинка в данном режиме  усложняет список писем и делает его неудобным для прочтения.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Приносим свои ивинения за неудобства – на нашей стороне возникли временные неполадки с настройкой, сейчас уже всё должно быть в порядке. Нужно зайти на страницу настроек и снять галочку в поле «показывать портреты отправителей» и сохранить изменения.

Деляю переадресасию с 1ящ на 2ящ

1. приходит пистмо на 2ящ

2. перехожу по ссылке.

3. Вижу:

Подтверждение правила

Кто-то (возможно, вы сами) создал правило пересылки писем с Яндекс.Почты на ваш адрес.
Для активации требуется подтверждение владельца ящика, с которого будет осуществляться пересылка.

Если вы являетесь владельцем этого ящика, пожалуйста, скопируйте ссылку на эту страницу, авторизуйтесь под учетной записью владельца правила и подтвердите адрес, зайдя по ссылке еще раз. Или перешлите письмо обратно с просьбой подтвердить правило пересылки.

ВОПРОС:

Что делать? куда эту ссылку копировать?

У Вас есть ящик1 и ящик2. Вы зашли в ящик2, и нажали на ссылочку.
Теперь в браузере в поле адреса у Вас есть ссылка. Просто скопируйте ее себе в буфер.
Дальше выйдите из ящика2. Зайдите в ящик1. И в браузере в поле ввода вставьте тот скопированный адрес, и жмите ентер.
Так ящик1 будет знать что Вы бывали в ящике2, и он действительно Ваш, и Вы имеете право на него слать почту(чтобы предотвратить засорения чужого ящика тоннами пересылаемых сообщений с одноразовых ящиков, как это можно было делать раньше).
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Нужно зайти в ящик 1 и перейти, будучи авторизованным в ящике 1, по ссылке, которая пришла в ящик 2.

Если у Вас что-то не получится с подтверждением переадресации, сообщите мне название ящика 1, с которого она настраивается – я тогда смогу помочь Вам!

Подтверждение правила

Кто-то (возможно, вы сами) создал правило пересылки писем с Яндекс.Почты на ваш адрес.
Для активации требуется подтверждение владельца ящика, с которого будет осуществляться пересылка.

Если вы являетесь владельцем этого ящика, пожалуйста, скопируйте ссылку на эту страницу, авторизуйтесь под учетной записью владельца правила и подтвердите адрес, зайдя по ссылке еще раз. Или перешлите письмо обратно с просьбой подтвердить правило пересылки.

Хотелось бы иметь функцию "заблокировать отправителя", ну, или внести в черный список адрес, с которого не хочешь получать письма. От подписок отказаться можно, а если ты не давал согласие на рассылку? Удаляй, не удаляй письма, все равно спамят. Вот для этого и пригодилась бы такая кнопочка.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

В Я.Почте Вы можете занести адрес в Черный список, тогда письма от этого адресата Вас больше не потревожат. Занести адрес в Черный список можно на странице настроек, но при этом следует учитывать, что ЧС предназначен именно для реальных людей, с которыми Вы больше не хотите вести переписку и получать от них письма. Для спамеров же есть кнопка «Это Спам!» – в плане рассылок она намного эффективнее, чем Черный Список.

опбютолюб итьпсо;-)мправпрва

Здравствуйте! Хотел спросить, планируется ли выпуск api корпоративной яндекс почты? Спасибо.

Александр
28 января 2016, 01:17
Привет блог, у меня хрень произошла, почта стала на англ. языке.
Письма приходят на Рус. а всё остальное на англ. как исправить?
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

В самом низу Почты справа, пожалуйста, нажмите на значок флага и выберите российский. Тогда весь интерфейс почты будет отображаться на русском языке.

Александр
28 января 2016, 01:17
Ой спасибо большое, всё оказалось очень просто )))

Здравствуйте. В последнее время проблемы с видеописьмами: по нескольку минут приходится ждать начала записи, а потом не получается ее закончить, сколько ни нажимай на желтый квадратик. Приходится ждать окончания отведенных 20 минут:-(. Раньше таких проблем не возникало..

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Пожалуйста, попробуйте записать письмо в любом другом браузере – проблема будет повторяться? Заранее благодарю за ответ!

Так и не смог отправить видеописьмо. 20 минут истекли, а запись все идетю

Комментарий удалён
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за иллюстрацию проблемы. Мои коллеги уже общаются с Вами в тикете. 

Пользуюсь hotmail.

Компьютер - windows почта, планшет, айфон.

Контакты, календарь, почта  - всё синхронизируется кроме мероприятий в календаре с датой не на весь день.


Вопрос:

как добиться тогоже от яндекс почты?

Самое главное какой нужен офлайн клиент чтоб синхронизировал и контакты и календарь по win 7-8? Хоть за деньги - хоть как.

Всеми рекумендуемая мозила не цепляет контакты.

 

Как это победить то?

Спасибо.


ПЕРЕБРОСЬТЕ НА МОЙ ЭТОТ ПОЧТОВЫЙ АДРЕС ВСЁ ,ЧТО БЫЛО ПРИСЛАНО НА МОЙ СТАРЫЙ АДРЕС:diomuschkin vict@yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Виктор, к сожалению, так сделать мы не можем. Вы можете попробовать настроить сборщик писем со старого адреса на новый или же, если к старому адресу у Вас нет доступа, то попробовать восстановить его. 

Большое спасибо за новую опцию - возможность объединения контактов в группы! 

блог то я получил-ладно А вот где мне делать записи места не отвели Но я ведь молчать всёравно не буду-мой голодный бурлящий желудок нопомнит вам обо мне

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, где у Вас не получается делать записи? В Яндекс.Почте или же в Я.Ру? Опишите поподробнее, пожалуйста.

dfgdfghdfgdfgh

Будет ли мобильный клиент для iPad? Желательно – с поддержкой нескольких аккаунтов. С тех пор, как стал сбоить Symbian-клиент пользуюсь обычным подключением (вроде, IMAP), но при этом ни папок, ни прочего.
Желательно, с подключением к нескольким ящикам.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Добрый день! Клиент для iPad, скорее всего, будет. Но пока ничего обещать не можем. А какие проблемы возникают при работе приложения для Symbian? Если Вы настраивали программу именно по протоколу IMAP, а не POP, то папки должны быть. Проверьте, пожалуйста, настройки.

Благодарю, буду ждать, устройство удобное именно в качестве вспомогательного - уже попробовал, скоро куплю.

Symbian-приложение зависало при запуске, порой решалось только выключением устройства, сейчас установил ещё раз - пока нормально.

Насчёт настроек и протоколов - пока не пойму, использовал преднастроенное подключение, по крайней мере приложение сейчас работает, так что не критично.

Спасибо за ответы.

Как же тут искать свое сообщение и ответ на него?! никакой ссылки невозможно сохранить, а открывать все 3 тыщи сообщения по 50...... это просто извращение какое-то...  

Здравствуйте, не хватает важной модернизации функции "Отправка письма по заданному времени и дню" На данный момент отправка письма возможна по заданному времени в круглые часы и полчаса. При получении письма адресат догадывается"из-за ровного времени доставленного письма", что отправили ему с задержкой. Хотелось бы отправлять письма с указанием отправки по времени заданном в ручную.

Просьба ответить на письмо, а так же пояснить, что препятствует улучшению данной функции.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Пока такого в планах нет, но спасибо за предложение и аргументы, я непременно передам их команде Яндекс.Почты!

Добрый день. У меня исчезла папка Непрочитанные письма. Раньше она была автоматически рядом с "Отправленные", "Удаленные", "Спам", "Черновики" - теперь ее нет:-((((

Подскажите, пожалуйста, как ее вернуть???? Она мне нужна.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Непрочитанные письма теперь отображаются у значка галки под списком писем и меток. Проверьте, пожалуйста, есть ли у Вас такая кнопка?

 

Да, есть. Спасибо большое, нашла:-) 

Куда делась папка ШАБЛОНЫ???? Что за фигня???

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Возможно, она свернулась? Попробуйте, пожалуйста, нажать на стрелочку рядом с папкой «Черновики» – «Шаблоны» должны появиться.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:17

Как вернуть старую версию яндекс почта?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, что с Вашей почтой сейчас не так? О какой именно версии идет речь? Будет лучше всего, если Вы прикрепите к ответному комментарию скриншот нынешней Вашей Почты и тогда я подскажу, что можно сделать.

Денис Коночкин
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте, уважаемая команда! Что-то случилось, а ЧТО? Что могло произойти для того, чтобы ВСЕ мои входящие письма по умолчанию, сразу по прибытии отправлялись в папку "Удалённые"? Никакие настройки и переложения не помогают! СКОРЕЕ ПОМОГИТЕ! ПОЖАЛУЙСТА! Очень нельзя, чтобы в ближайший день пропали ВСЕ очень важные послания. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! Давайте разбираться. На каком адресе именно возникает проблема?

Проверьте, пожалуйста, следующие настройки в Вашем ящике:

1) Не настроены ли у Вас правила на удаление писем?

2) Не используете ли Вы сборщик с Вашего адреса или же почтовую программу (The Bat!, Outlook, др.)?

3) Проверьте журнал посещений. При обнаружении посторонних IP-адресов или действий, которые Вы не совершали, незамедлительно проверьте компьютер антивирусом, смените пароль и контрольный вопрос, проверьте адреса и телефоны в настройках и сделайте «Выход со всех устройств», нажав на адрес вверху справа.

 

"Одноклассники.Pro" - Ваша личная группа приносящая от 6500 руб. в день на автопилоте. http://glopages.ru/affiliate/1078310

Почему исчезла функция регион,я с Украины и хочу читать только украинские сайты, а эта функция в данное время не действует.придеться искать другой поисковик.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Где именно исчезла функция? Вы можете выбрать страну и город в настройках аккаунта и общих настройках Яндекса. Попробуйте, пожалуйста, и сообщите мне о результатах.

У меня на ай паде появилась версия почты толи для ай падов толи для смартфонов. А как сделать так чтоб по умолчанию открывалась полная версия, как раньше?  Подскажите пожалуйсто а то это так раздрожает!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Пока установить "Полную версию" по умолчанию не получится, но, возможно, эта функция появится в будущем.
Расскажите, пожалуйста, каких действий не хватает в мобильном веб-интерфейсе для удобства, чтобы им пользоваться так, как и полной версией?

спасибо за реакцию.  объяснения просты до безобразия: когда к чему то привыкаешь и это устраивает, то смена этого хорошего только злит.  Это как с новой осью. Вроде и работает все, но какое то непревычное-чужое. Я не против движения, но должен быть выбор, ведь это не сложно. У меня много друзей перешли на эпл только из а того, что виндос каждуй раз координально меняет систему и не только внутри, бог с ней, таки и снаружи. Простейшую функцию, которую ты знал, где включить- выключить приходиться искать занова. А сидеть и тупить в комп просто время нет. Еще раз. Должен быть выбор. Благодарю за прочтение. Владимир. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Владимир, спасибо большое за развернутый комментарий, я передам его нашим специалистам!

у меня уже дофига проблем с вами почему я не могу воспользоваться своими деньгами какой на***у безопасность мне деньги  на танки положить надо а вы со своим ип кодом надоели довайте чините я я не могу уже это хамство терпеть и где  ваш книга для жалоб я туда напишу достали я не могу уже

у меня уже дофига проблем с вами почему я не могу воспользоваться своими деньгами какой на***у безопасность мне деньги  на танки положить надо а вы со своим ип кодом надоели довайте чините я я не могу уже это хамство терпеть и где  ваш книга для жалоб я туда напишу достали я не могу уже

 

можно ли подписаться на получение новостей из блога яндекс почты по RSS. В клубе яндекс браузера к примеру такая возможность есть ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17
Да, конечно, Вы можете зайти на https://mail.yandex.ru/my/#lenta и добавить адрес блога, чтобы читать его по RSS.

Напишите пожалуйста конкретный адрес блога для чтения по RSS. Я к сожалению его не нашел. проболвал подставиьт по аналогии вот так http://clubs.ya.ru/mail-blog/rss/posts.xml?posttype=news но этот не работает.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Попробуйте, пожалуйста, вставить адрес http://mail-blog.ya.ru/rss/posts.xml – заработает ли?

Спасибо! Так вроде заработало! :-)

Здравствуйте. прошу вернуть прежнюю версию почты на этот адрес. Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, что именно не так и о какой версии Почты идет речь? На компьютере или мобильном устройстве?

Будет лучше, если Вы к ответному комментарию прикрепите скриншот, иллюстрирующий Вашу версию Почты. 

Верните прежнюю версию почты! Эта новая - задлбала уже !!!!!!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, что именно не так и о какой версии Вы говорите?

Будет лучше, если Вы к ответному комментарию прикрепите скриншот, иллюстрирующий Вашу версию Почты. 

Что-то случилось с моей почтой, она пропала: не войти не прочитать, пишут:-"Произошла ошибка.

Попробуйте обновить страницу браузера или повторить попытку через несколько минут."
как это исправить!
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Прошу прощения за задержку с ответом. Уточните, пожалуйста, проблема всё ещё актуальна? Если да, то сообщите мне дату и время последней такой ошибки, а также версию Вашего браузера – я тогда направлю проблему на решение нашим разработчикам.

Здравствуйте. После последнего обновления, на айпаде автоматически включается лайт-версия для айпадов. Для меня очень неудобно. Приходится каждый раз переключаться на полную версию. 

Вопрос. Можно ли зафиксировать каким либо образом полную версию почты, чтобы не переключать это всегда?

Пс. браузер встроеный, Сафари. 

Здравствуйте. Как настроить полную версию на айпаде? После последнего обновления постоянно автоматически включается лайт-версия, что очень неудобно и приходится вручную при каждом заходе в почту переключать на полную версию. 

Как мне ее закрепить постоянно?!

Пс. Браузер встроеный, сафари. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

К сожалению, на данный момент полная версия недоступна на планшетах. У Вас включается новая версия почты или же именно лайт? Какой адрес страницы в адресной строке?

Также уточните, пожалуйста, чего именно Вам не хватает в этой версии почты, чтобы пользоваться ей также, как и полной? 

Кроме того, сообщите версию Вашей iOs.

Заранее благодарю!

Здравствуйте!

У меня включается версия почты на планшете v0.3.15

адрес страницы mail.yandex.ru

То есть,  после последнего обновления (там даже в описании обновления указано, что обновилась почта для Айпадов), адрес остался тот же, но вид совсем другой.

Раньше это все выглядело также как на стационарном компьютере. Сейчас Список писем новых столбцом слева, а рядом автоматически открывается самое верхнее письмо.

Мне неудобно то, что раньше, не открывая писем, я могла их пометить галочками и например либо все удалить, либо переместить в нужную папку. Сейчас же, в новой версии, такой функции нет, т.е. чтобы удалить конкретное письмо, он открывается и уже снизу письма появляются кнопки "переслать", "удалить", "это спам" и т.д.

Поэтому каждый раз, заходя в почту через планшет, я сначала выбираю полную версию, и уже там работю с письмами (при этом, первое письмо в списке уже оказывается прочитанным)

Версия iOs 7.1.1 (новейшее обновление).

Спасибо за помощь!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо огромное за подробный и развернутый комментарий, я направлю все Ваши замечания нашим разработчикам и специалистам!

Спасибо!)

Надеюсь, обновление не заставит себя ждать!

Хотелось бы чтобы Яндекс почта могла в сообщениях проанализировать отправление поездов дальнего следования и раценки на разных вокзалах. И выводила всё это в сообщениях.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Опишите подробнее, пожалуйста, в каких именно сообщениях? Например, если в тексте письма встречается сочетание "Поезд Москва - Санкт-Петербург"? 

Да, но современем отправления поезда и раценками на билеты.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо, направлю Ваше предложение специалистам и менеджерам Яндекс.Почты!

Андрей Чапурин
28 января 2016, 01:17

Народ.

Сделайте, пожалуйста, нормальные контакты в почте:

1) Нельзя добавить контак без мыла - как тогда с Я.Китовыми смартами синхронизироваться будете?

2) Нет возможности добавить поля "Организация" и т.п.

3) Если после импорта появился контакт без имени, то поле для редактирования очень сложно выбрать.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо большое за замечания – я передам их команде Яндекс.Почты.

Пожелания по Яндекс.Почте (не стал перечитывать все 2843 коммента, так что не ручаюсь, что кто-то уже просил):

1. Сбор почты с других ящиков происходит по собственному расписанию Яндекса, что не всегда удобно, например, пришедшее уведомление о регистраци и т.п. на сторонний ящик, из которого происходит сбор можно ждать долго (хотя нужно как можно быстрее). Было бы здорово добавить функцию принудительного сбора почты с заданного ящика. Например, не чаще раз в 5, 10, 15, 30 минут, или как вашим серверам удобнее - можно принудительно собрать почту кликнув на кнопке принудительного сбора.

 

2. Добавить возможность быстрого фильтра по отправителю (как в gmail) - так очень легко можно вычленить ненужный письма, подлежащие удалению. Через стандартный поиск необходимо сделать слишком много телодвижений )).

 

3. У вас есть сервис "Дела", и есть "Календарь" - было бы здорово добавлять тему письма с его телом (возможно с вложением) в календарь или в дела, как это реализованно в программе Outlook простым перетаскиванием. То есть нет необходимости заново набирать тему дела и т.п. - заполнение этих полей будет происходить автоматически.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо большое за развернутый комментарий, я обязательно передам Ваши пожелания нашим менеджерам и специалистам.

По поводу сборщика хотелось бы уточнить, что интервал сбора зависит также и от сторонних ящиков, с которых настроен сборщик. Если Вы хотите получать письма мгновенно, то можно настроить переадресацию писем. В нашей Помощи есть подробная статья, как сделать это, если речь идет о переадресации писем с одного ящика Я.Почты на другой. Во многих популярных почтовых сервисах также есть подобная пересылка писем. 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:17

На самом деле интервал сбора и сейчас уже 10 минут, так что если не давать собирать письма вручную чаще, то всё будет как сейчас.

Если же Вы создаёте событие через Яндекс.Календарь, а не через Outlook, то там можно поставить галочку о том, что нужно напомнить о событии письмом — тогда и тема письма будет сформирована соответствующим образом.

 

На самом деле интервал сбора и сейчас уже 10 минут, так что если не давать собирать письма вручную чаще, то всё будет как сейчас.

Речь шла о том, что письмо нужно срочно, то есть прямо сейчас мне в голову стукнуло и я в принудительном порядке обновил сбор с нужного мне ящика. А вот следующий раз принудительно обновить (срочно получить письма) сразу не получится, дается отсрочка, чтоб я не жмакал каждые 5 секунд и не грузил ваши сервера... Вот что имелось ввиду под интервалом "не чаще раза в 5,10, 15 минут".

И было бы круто видеть обратный отсчет до следующего сбора, чтоб понимать когда письма ждать.

Если же Вы создаёте событие через Яндекс.Календарь, а не через Outlook, то там можно поставить галочку о том, что нужно напомнить о событии письмом — тогда и тема письма будет сформирована соответствующим образом.

 Здесь речь идет не о сервисе Календаря как таковом и его возможностях настройки, а об интеграции его в сервис Почты. То есть интергация одного в другое. То есть в почте я выделяю письмо и через дополнительную опцию в меню работы с письмом могу создать новое событие в календаре, на основе письма, взяв из него данные (заголовок, тело, вложения как вариант), указав только дату напоминания и повторения, если есть необходимость... Чтобы не копировать/вставлять на другую вкладку, например, где у меня календарь...

 

Здравствуйте! Не знаю как остальным пользователям почты, но мне не хватет в панели вверху двух кнопки "следующее и предыдущее" письмо приходиться скролить  вниз письма, что бы перейти на следующее письмо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! Спасибо за предложение, передам его команде Я.Почты!

на https://mail.yandex.ua/ не пришло письмо по адресу michael.underworg@yandex.ru - потестируйте

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Письмо могло не прийти в Ваш ящик по нескольким причинам. Возможно, что проблема возникла со стороны отправителя и он ошибся при наборе адреса или же превысил размер письма. В таких случаях отправитель получает сообщение об ошибке.

Если же письмо без ошибок отправилось в Ваш ящик со стороны отправителя, но в Ваш не пришло, нам потребуются свойства этого письма из папки "Отправленные" на стороне отправителя, чтобы мы смогли разобраться в причинах ситуации.

 

В моей руке лежит твоя рука.

Моя душа твоей душе близка.

Мы рядом нам уютно и тепло,

Мы правое и левое крыло.

Взметнулся вихрь - и бездна пролегла

От правого до левого крыла! 

Дмитрий Исаков
28 января 2016, 01:17

Появилась неделю-две назад такая проблема: сеанс яндекс.почты держу открытым постоянно, через длительное время нажимаю на кнопку "проверить", чтобы получить новую почту, почта не приходит.. но если закрываю почту и открываю заново, то получаю мои новые письма. Раньше такой проблемы небыло, прошу исправить.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна?

Если да, проверьте, пожалуйста, повторяется ли проблема в других браузерах? Это поможет нам найти причину такой ситуации.

Из почты пропали все папки и письма,вложенные в них Там есть важные.Как вернуть папки  в почту?Заранее благодарю.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Попробуйте, пожалуйста, нажать слева от папки "Входящие" стрелочку – возможно, папки просто свернулись.

Да-да.Конечно.Спасибо большое.Это была паника.:-)

Dmitry Veltishchev
28 января 2016, 01:17

В версии от 24.04.2014 пропала возможность добавить быструю кнопку перекладывания писем во вложенную папку. В настройках кнопки есть список только папок первого уровня. Почините, пожалуйста.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Только что проверил – всё на месте. Давайте разбираться.

Проверьте, пожалуйста, повторяется ли проблема и в других браузерах, а также прикрепите к ответному комментарию скриншот, иллюстрирующий проблему. Заранее спасибо!

Dmitry Veltishchev
28 января 2016, 01:17

От браузера проблема не зависит. Хорошо видно, что это ошибка выборки данных.

Скриншот прилагается.

Папки первого уровня есть в выборке, а вложенные в папку Archives папки по годам -- нет:

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за информацию, всё ещё раз проверим!

Существует ли возможность группировки писем не по одному и тому же заголовку - обсуждение конкретной темы, а по конкретному адресату, чтобы видеть всю историю переписки?

ПОдскажите как вернуться на старую версию почты-без группировки по темам.ОЧЕНЬ не удобно.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Вы можете просто снять галочку в поле «Группировать по теме» вверху справа в Почте. Попробуйте, пожалуйста, и сообщите мне о результатах.

Алексей П.
28 января 2016, 01:17

Видели какой классный календарь у Mail? сделайте такойже. и сделайте нормальную синхронизацию с андроид, плиз.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за замечания!

Уточните, пожалуйста, под синхронизацией с Андроид Вы подразумеваете почтовое приложение? Или же синхронизацию контактов?

Добрый вечер, не могу вспомнить пароль и контрольный ответ. Как можно изменить пароль без этого? Спасибо!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице http://feedback2.yandex.ru/default/enter/password/ , нажав «Рекомендации не помогли». Они сделают всё возможное, чтобы вернуть Вам доступ к ящику.

uschakowa.natali2010
28 января 2016, 01:17

ЗДРАВСТВУЙТЕ. У МЕНЯ ЕСТЬ ИЛИ БЫЛА ПОЧТА НА ЯНДЕКСЕ uschakowa.natali2010  ТЕПЕРЬ МНЕ ЯНДЕКС НЕ ДАЕТ ВОЙТИ В ЭТУ ПОЧТУ И ПРЕДЛАГАЕТ ЗАВЕСТИ НОВУЮ . ПОЧЕМУ И ЗАЧЕМ?. К ТОМУ ЖЕ Я НЕ ПОМНЮ ОТВЕТ НА ВОПРОС, КОТОРЫЙ БЫЛ ЗАДАН ПРИ ЗАВЕДЕНИИ ПОЧТЫ И БЫЛ ЛИ ОН ВООБЩЕ. ДЛЯ ЧЕГО ЭТИ НОВОВВЕДЕНИЯ И ОСТАВЬТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА СТАРУЮ ПОЧТУ С УВАЖЕНИЕМ НАТАЛЬЯ 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Наталья, пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице http://feedback2.yandex.ru/default/enter/password/ , нажав «Рекомендации не помогли». Они сделают всё возможное, чтобы вернуть Вам доступ к ящику.

Илья Андреевич
28 января 2016, 01:17

Добрый вечер.У меня к вам вопрос:Я авторизован,но не могу просмотреть те письма,которые пришли на мой почтовый ящик.Что мне делать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, у Вас не загружается список писем или же при открытии письма Вы получаете какую-либо ошибку
Пожалуйста, прикрепите к ответному комментарию скриншот, иллюстрирующий проблему и проверьте в других браузерах, сохраняется ли она.  

Илья Андреевич
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте.Сейчас у меня проблем с почтой нет никаких.Все работает нормально.:-)

Илья Андреевич
28 января 2016, 01:17

Добрый вечер.Хочу сказать вот что:Работаете очень хорошо.Надеюсь,что и дальше будете работать так же здорово..

С КАКОЙ СТАТИ У МНЯ ВЧЕРА ВЫБИЛО ПАРОЛЬ НА ПОЧТЕ А СЕГОДНЯ Я ПОЛУЧИЛ ПИСЬМО КОТОРОЕ БЫЛО ВЫСЛАНО НА ДРУГОЙ АДРЕС НЕЗНАКОМЫМ ЧЛОВЕКОМ ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, что именно произошло и какое письмо Вы получили? 

На всякий случай проверьте журнал посещений и при малейших подозрениях:

1. Проверьте компьютер антивирусом, а лучше несколькими.

2. Установите совершенно новый пароль и контрольный вопрос. 

3. Проверьте, нет ли чужих телефоновадресов и чужих социальных профилей – если обнаружите чужие, то обзятельно их удалите!

4. Воспользуйтесь ссылкой «Выйти на всех компьютерах».

Соблюдайте правила безопасности и всё будет в порядке!

не свое и не на свой адрес но как я прочитал в поддержке то такое возможно.... и как часто?

есть кто живой?:-(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Есть!

У Вас что-то случилось?

Александр Качалин
28 января 2016, 01:17

Вопрос как удалить сразу все сообщения из папки Входящие (кроме тех то лежат в других папках) 

очень много накопилось 98477 / 104309 

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, адрес Вашего ящика и сообщите мне, будете ли Вы согласны на безвовзратное удаление писем – тогда я смогу помочь и удалить письма со стороны нашей системы.

уважаемые разработчики! исправьте пожалуйста проблему! нажимая на закладку в браузере "почта", я теперь не могу выделять и перетаскивать письма мышкой!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, проблема повторяется и в других браузерах? Также проверьте, пожалуйста, что в настройках у Вас разрешено перетаскивание. 

Владимир Подколзин
28 января 2016, 01:17

Невозможно зайти в поччту через веб-интерфейс.

 

Произошла ошибка.

Попробуйте обновить страницу браузера или повторить попытку через несколько минут.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, проблема актуальна до сих пор? Если да, то напишите нам обращение, указав дату и время последней такой ошибки. 

не нужна мне ваша дурацкая помошь! Из-за нее у меня потерялась связь с моей почтой

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Юрий, опишите подробнее, пожалуйста, что именно произошло.

Заставка с бирюзовым  и желтым цветами очень удачная.

Здравствуйте, извините за беспокойство. Я офицер Российской армии и патриот своей родины, хотел оформить свой почтовый ящик в патриотичном стиле. Искал тему либо Флаг Российской федерации или герб или кремль на крайний случай, либо какую либо тему в стиле поддерживающем патриотический дух, но ничего подобного в оформлении тем своего почтового ящика не нашел, что очень меня расстроило. Попытался найти функцию, чтобы загрузить собственный фон, но похоже она тоже отсутствует. У Вас есть и белый дом и Эйфелева башня, но нет никакой темы связанной с Россией, нашел темы связанные только с ее регионами, нашел свой регион(Новосибирск), но там железнодорожный мост через реку, это безусловно историческое региональное важное событие, а хотелось бы больше патриотизма, чтобы поднимать дух патриота у современной молодежи. Очень Вас прошу, добавьте пожалуйста тему, которая бы была связана с нашей общей Родиной и поднимала бы патриотический дух.(например флаг России или герб или же что-то такое на свое усмотрение). Я считаю это важным в связи с последними событиями на Украине, и уверен, что не только мне такая тема для оформления своего почтового ящика будет по душе.
Заранее спасибо за помощь! С уважением Дмитрий.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Дмитрий, спасибо большое за предложение, я непременно передам его менеджерам Яндекс.Почты!

Спасибо большое. Подскажите пожалуйста, а будет ли новость или уведомление, в случае если мое предложение одобрят, и если да, то каким образом и где это все произойдет, как я смогу об этом узнать.

Заранее спасибо за ответ. С уважением Дмитрий.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте, Дмитрий!

Здесь же в блоге мы и напишем, если Ваше предложение будет реализовано.

Добрый день, после обновлений 19 мая, проблема встала с отправкой почты, помогите решить проблему!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

А какая именно проблема: пропала кнопка "Отправки" или же Вы получаете ошибку/ответ сервера о недоставке? Опишите подробнее ситуацию с отправкой, пожалуйста.

Мне очень нравится новый интерфес почты большое спасибо.

Хочу спросить кога появится возможность содавать письма html? И создать несколько стандартных шаблонов которые можно было именять было бы очень приятно получать такие письма и отпровлять.

С уважением Максим

http://photo-clip.ru

 

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Максим, спасибо за комментарий, но по поводу создания писем в HTML в веб-интерфейсе пока ничего не могу сказать. Обязатеьно направлю Ваш комментарий на рассмотрение команде Яндекс.Почты!

А что случилось с почтой? Не могу зайти уже второй день. Автоматический вход с двух браузерах перестал работать..

Уже было так на прошлой недели. Потом всё снова заработало, даже пароль не писал.

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, Вы получаете какую-то ошибку при входе?  Опишите подробнее, пожалуйста, ситуацию и прикрепите к ответному комментарию скриншот, иллюстрирующий проблему – мы обязательно во всём разберемся и поможем!

ПНХ, ЯНДЕКС. УДАЛИТЕ МЕНЯ

Добрый день, хотел бы увидеть в темах оформления красивых обнаженных девушек. Буду признателен, если такая тема появится ;-)

И ещё. Было бы хорошо, если вы совместите красивых обнаженных девушек с погодой. Ну там, пусть у них что-нибудь меняется, в зависимости от погоды, но нагота при этом, чтобы оставалсь.

СЛЫШЬ, ЯНДЕКС!

Я НЕ МОГУ ВОЙТИ В СВОЮ ПОЧТУ.

У МЕНЯ 12 ПИСЕМ.

КАКОГО ФИГА Я НЕ МОГУ ИХ ПРОЧИТАТЬ

ОТВЕТ

 

 

 

 

 

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, в чем именно проблема? Не подходит логин и пароль? Если да, то попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице http://feedback2.yandex.ru/default/enter/password/ , нажав «Рекомендации не помогли». Они постараются помочь Вам!
 

Здравствуйте.

Есть просьба: сделать функцию удаления писем по месяцам и годам. Например, у меня 2000 писем входящих, 5000 отправленных.

 И листать периоды, ставить галочки- затратно по времени. 

Сделайте удаление писем по периодам (может раздел такой выделить)

 

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за предложение, я передам его команде Я.Почты!

Но уже сейчас можно удалять письма по периодом: вверху справа у строки поиска по ящику нужно нажать на стрелку, выставить диапазон нужных дат в выпадающем поиске и нажать "Найти". Таким образом Вы получите список всех писем, пришедших за указанный период. А выделить все их можно лишь проставив галочку в первом квадрате у "Результаты поиска", затем остается нажать "Удалить".

Попробуйте – это просто!

Здравствуйте. Сделайте пожалуйста удаление писем по месяцам, годам. Листать и ставить галочки затратно по времени

никита магелланов
28 января 2016, 01:17

мне     нравится

Добрый вечер!

Никак не могу найти возможность создать второй ящик с адресом в виде мобильного телефона, а он мне нужен. Раньше Вы это предлагали. Как это сделать?

Спасибо, Виталий Уваров.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Виталий, добрый день!

Завести телефонный алиас можно, добавив и подтвердив свой номер телефона на странице Паспорта: нужно лишь после переключить ползунок "использовать номер телефона как логин" в положение включенного и адрес появится на странице личных настроек

Добрый день.

Я настроил яндекс почту через pop3 в Bat'e. До сегодняшнего дня было все в порядке с получением и отправкой почты. Сегодня почта не получается. Висит сообщение "получение заголовка" и показывает количество писем. Если захожу через web интерфейс - все вижу.

Но мне нужно, чтобы почта работала через почтовую программу, т.к. я использую еще корпоративную почту от Яндекс.

 

Может у вас проблемы с pop3 протоколом именно сегодня возникли?

Поясните пожалуйста.

----

Константин.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Константин, здравсвуйте!

Прошу прощения за столь поздний ответ. У нас были ременные проблемы с работой сервера, но в течение нескольких часов мы всё починили. Скажите, пожалуйста, сейчас всё в порядке?

Здравствуйте!

Попытался настроить автоответчик, но флажок "Ответить следующим текстом " в настройках установить не удается. Как, впрочем, и "Переслать по адресу" либо "уведомить по адресу".

Пользуюсь яндекс-браузером, автоответчик хотел поставить для всех входящих.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

А Вы при настройке правила в строке «При активации правил пересылки писем потребуется ввести пароль. Продолжить» нажимали «Продолжить»? Чтобы настроить пересылку или уведомления, требуется ввести пароль. Лишь потом поля станут активны для проставления флажков и ввода адреса пересылки.

Здравствуйте!Пароль ввел, создал правило, но автоответчик все равно не работает, хотя правило "включено" для всех входящих.

Пришлось настраивать пересылку на гугл и включать автоответчик там. Заработало сразу, письма доходят мгновенно.

Вот такие мелочи и мешают полностью перейти на яндекс...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! Должно работать, давайте попробуем разобраться в ситуации: напишите нам обращение, пожалуйста, указав адрес, на котором автоответчик не работает и заголовки письма, в ответ на которое не отправился автоответ – всё проверим и разберемся. Заранее спасибо!

Спасибо, все вроде бы заработало.

Вопросы, возникшие в связи с миграцией с сервисов Google.

 Мигрируем потому что в новой версии Битрикс24 есть возможность SSO и управления почтой прямо из Б24.

 

 1. В Гугл почте мы использовали следующую настройку.

 Для группы пользователей отдела продаж в каждом письме внизу шла автоматическая подпись, в которой было написано о том, что деловая переписка ведется только черезе почту и указаны все методы оплаты и телефоны и контакты служб поддержки, куда клиент мог обратиться в случае каких-то непонятных ситуаций.

 

 Важно, что эта подпись подставлялась автоматически на всю корреспонденцию с ящиков группы продаж, а пользователь никак не мог повлиять на ее содержимое или удалить ее.

 

 Как реализовать аналогичную функцию в Яндекс.Почте?

 

 2. Мы так же пользовались сервисом маршрутизации, который перенаправлял всю входящую и исходящую почту домена на определенный почтовый ящик, где служба безопасности проверяла и иногда пресекала случаи недобросовестного поведения сотрудника.

 

 Как реализовать аналогичную функцию в Яндекс.Почте?

 

 

 Заранее спасибо за ответ.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

1) Автоматическую подпись также можно настроить в каждом ящике домена. Для этого следует нажать на шестеренку вверху справа, выбрать "Личные данные, подпись, портрет" и ввести подпись. При необходимости её можно оформить предложенными инструментами. Увы, повлиять на редактируемость подписи нельзя: каждый сотрудник имеет доступ к настройкам ящика.

2) Подобное можно осуществить с помощью сборщиков: нужно с каждого ящика, входящие и отправленные которого Вы хотите получать на один, настроить сборщик писем. Тогда сборщики скопируют всю имеющуюся корреспонденцию и также будет копировать новые приходящие и отправленные письма.

 

Если у Вас возникнут ещё вопросы или сложности при настройке, то я с радостью помогу!

Мне не нравится новая версия. Мне теперь защита от спама постоянно твердит о вирусной угрозе. А мои закладки удваиваются при включении компьютера.

Верните старый вариант, ПОЖАЛУЙСТА!

С уважением, Любовь Павловна.

luba2756@yandex.ru 

Мне не нравится новая версия. Мне теперь защита от спама постоянно твердит о вирусной угрозе. А мои закладки удваиваются при включении компьютера.

Верните старый вариант, ПОЖАЛУЙСТА!

С уважением, Любовь Павловна.

luba2756@yandex.ru 

Не хочу. Мне старый удобней был. У вас и так желающих много на новое оформление и обновление. Верните старую версию!!!

ПОЖАЛУЙСТА!!!

ВЫ ЧТО, ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Хотя бы на вопрос отвечайте, что вы одно и то же пишете?

Я просто перейду на другую почту и всё!!!

Без вашего яндекса обойдусь)))

Верните старую версию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Любовь Павловна, здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, о новой версии чего идет речь? Где Вы видите предупреждение о вирусной угрозе – в веб-интерфейсе или же Ваш антивирус об этом сообщает? Закладки удваиваются в браузере или где-то ещё?

Пожалуйста, прикрепите к ответному комментарию скриншот – так будет легче понять, что именно не так. Заранее спасибо!

Простите, что не по теме, но мне нужна помощь. Забыла свой пароль от почты и ответ на контрольный вопрос ( очень давно создавала почту ), пользуюсь только в одном браузере, который автоматически сохранил. Что мне делать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Пожалуйста, напишите мои коллегам на странице http://feedback2.yandex.ru/default/enter/password/ , нажав «Рекомендации не помогли». Они сделают всё возможное, чтобы вернуть Вам доступ к ящику.


valentinamatrosova
28 января 2016, 01:17

https://passport.yandex.ru/passport?mode=passport

Ошибка при установлении защищённого соединения

При соединении с passport.yandex.ru произошла ошибка. OCSP-ответ ещё не действителен (содержит дату из будущего). (Код ошибки: sec_error_ocsp_future_response)

    Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
    Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме. В качестве альтернативы вы можете сообщить о некорректно работающем сайте с помощью команды, находящейся в меню «Справка».

вот ,что мне пишут когда хочу войти в почту,что делать? я даже ваш ответ не смогу прочесть!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Данное сообщение может появиться, если системное время Вашего компьютера не совпадает с текущим. Пожалуйста, проверьте год, месяц, день и время (в т.ч. часовой пояс) на системных часах Вашего компьютера. В случае, если данные установлены неверно, установите их.

Если действия не принесли результатов, пожалуйста, напишите мне об этом в ответном комментарии.

морозов_артемий
28 января 2016, 01:17

KЛАСС!!!

 

   Здравствуйте. Я Валерий Зеленков. Есть предложение для улучшения сервиса Почты. Предлагаю, чтобы после удаления просмотренного письма сразу открывалось следующее письмо - как на Мэил.ру. Посмотрите, пожалуйста. Это, действительно удобно. А тут приходится опять начинать с общего списка - много лишних движений! Благодарю.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Добрый день, Валерий!

Такое уже есть – необходимо лишь в настройках выбрать "После удаления письма переходить к следующему письму" и всё будет работать, как надо. 

сделайте смс уведомление о поступлении писем, пожалуйста

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Такая возможность есть, но настраивается это не самым простым способом. Сначала Вам нужно уточнить специальный адрес для Вашего номера у мобильного оператора. Затем создать правило уведомлений на странице правил и подтвердить его. После этого смс будут оповещать Вас о приходе писем. 

Если у Вас возникнут сложности или вопросы, то напишите мне здесь или в поддержку – обязательно постараемся Вам помочь!

Мне пришел ответ из обратной связи с помощью,как исправить ситуацию.На этом же письме я написала свой ответ,но письмо заблокировали,написали что это спам.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Сообщите, пожалуйста, Ваш адрес – мы всё проверим и постараемся помочь. Будет лучше, если Вы сообщите мне ещё и номер тикета (это тема письма от службы поддежки).

Добрый день.Мой адрес:  gak43@yandex.ru.

Вот номер тикета: Re: [Ticket#14060418201161731] Проблемы с отображением Я.Ру или работой кнопок

Здравствуйте!
Скажите, не планируется ли фильтрация входящих писем по папкам в соотвествии с группой в Контактах?
Используем почту для доменов в рабочих целях. Письма от клиентов фильтруем в отдельный каталог. Количество клиентов постоянно растёт. Сейчас адрес нового клиента добавляется в два места - в группу контакты и в правило фильтрации. Если бы при редактировании правила фильтрации по полю "От кого"  можно было бы задать группу, было бы очень здорово!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!
Спасибо за подробный и аргументированный комментарий. Увы, пока ничего не могу сказать по поводу планов реализации, но я точно направлю Ваше пожаление разработчикам Яндекс.Почты. Если реализуем, то здесь же в блоге расскажем об этом.

Подскажите, как теперь можно выделить несколько писем и произвести действия с ними. У меня приходится открывать каждое и удалять или отвечать и.т.п.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Елена, а выбрать галочками письма в списке и нажать на кнопку у Вас не получается? Кнопки неактивны или в чем-то другом проблема?

Пожалуйста, прикрепите к ответному мне комментарию скриншот проблемы, а также проверьте, в других браузерах повторяется ли она – обязательно со всем разберемся!

Очень бы хотелось возвращение браузерного чата, особенно в почте для домена. Было бы крайне полезно. Ну и диск опять же для доменной почты.

 

В остальном вроде нареканий нет)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо, передам Ваши замечания команде Я.Почты!

Здравствуйте! Очень неудобное последнее обновление Яндекс почты. Не могу попасть в свои другие почтовые ящики. Нет графы "выход"

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Речь идет о главной странице? Если да, то Вам нужно нажать на портрет (кружок) и тогда в выпадающем меню можно нажать на "Выход". 

Если же речь о чем-то другом, пожалуйста, опишите подробнее, на какой именно странице и после каких действий нет "Выхода" – будем разбираться!

Пока все ваши улучшения только радуют, но я очень-очень-очень хочу предупредить вас не делать радикальных изменений в почте. Она и так хороша, как были хороши Яндекс.Фотки, а теперь они потеряли свой приятный вид и стали так же убоги, как в просмотр фоток в Фейсбуке. Это просто ужасно.

Спасибо.

Здравствуйте! Как вернуть белый фон??? Мою семью раздражает черный фон и космические войны, нам не интересна эта тема. От черного фона у нас болят глаза и появилась депрессия. Скоро выставим вам счет от окулиста. Срочно верните белый фон!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Никаких депрессий и счетов – в пару кликов в настройках тему можно изменить на любую другую. 

ЛюбовьИвановна
28 января 2016, 01:17

НЕ ВОЗМОЖНО ЧИТАТЬ ПИСЬМА, ОГРОМНЫЕ БУКВЫ  И Я НЕ МОГУ НАСТРОИТЬ. Почему? Что нужно сделать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Возможно, Вы случайно сбили масштаб страницы.

Попробуйте, пожалуйста, одновременно зажать клавиши Ctrl и 0 – станет ли шрифт прежним?

ЛюбовьИвановна
28 января 2016, 01:17

огромные буквы на яндекс почте, что не возможно читать письма. Что нужно сделать, чтобы привести в норму?

ЛюбовьИвановна
28 января 2016, 01:17

огромные буквы на яндекс почте, что не возможно читать письма. Что нужно сделать, чтобы привести в норму?

Добрый день.

Хочу выразить свою благодарность автору темы оформления "Настроение". Мне она очень нравится! До этого также очень радовала тема "Пластелиновая", ее автору тоже большое-большое спасибо! :-)

что за  туфта . почиму должин набирать свой код постояно .почиму.

вы портите настроение .

откройте  мой  почтовый  ящик почиму закрыт.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, с каким именно ящиком и какая проблема возникла? Вы не можете зайти в Почту или же что-то другое?

когда уже  эти неудобства прекротите .  и  когда уже  будет видно что набераеш а не  точки .(((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:17

Будьте осторожны появился новый сайт для взлома почты http://pass-ya.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за информацию, я направил сообщение о данном сайте нашим специалистам, будем разбираться!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:17

Тоже в поддержку написал. Чуть не попался на эту уловку. 

не могу открыть свой почтовый ящик на своём компе... сто лет не требовалось вводить пароль, ответ на контр.вопрос, я уже забыла их... Откройте мне мою почту !!!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Тамара! Пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице http://feedback2.yandex.ru/default/enter/password/ , нажав «Рекомендации не помогли». Они постараются помочь Вам!

Тимофей, спасибо, конечно... но вы своё письмо прислали на почту, которую я не могла открыть :))) Хорошо что с сотого раза я вспомнила пароль. Проблема исчерпана.

почему не дошло письмо 15.06.14. в14 02

по адресу vlasova.lidya2015@yandex.ru?

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Нам потребуются свойства отправленного письма из Вашего ящика. Пожалуйста, прикрепите их к ответному комментарию и мы всё проверим. 

ЯНДЕКС !!! (love) вы  меня спасли !!! еслиб не ваш яндекс диск то вирус убилбы все мои творения и все проэкты !! я просто без слов  сижу "  спасибо вам мои многоуважаемые ! теперь  еще больше расширю и всё залью...  реально не полинился найти где вам написать...  СПАСИБО ВАМ за то что вы ЕСТЬ !!!:-P

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо, нам очень приятно! :)

Обязательно передам Ваш комментарий всем моим коллегам из Яндекс.Диска.

Здравствуйте. У меня есть к вам оброщение о помощи. Я оказался в тяжелой ситуации и мне нужны денги, кому просто хочется помоч по человечиски от души... Ни знаю как я могу к вам еще обратиться, вот мой яндекс кошелек 410012214957487

Мне абсолютно не нравится ваше новое оформление!!!!!

Как вернуть старое??????

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Возможно, Вы случайно переключили оформление? Попробуйте, пожалуйста, вернуть прежнее на странице Настроек: нужно кликнуть "на отдельной странице" и снизу выбрать подходящую Вам тему. 

В старой версии я разбросал письма по вновь созданным папкам. Сейчас входящие письма могу поместить в эти папки, но войти потом и прочитать их я не могу. Шаблон хорош, но не для всех.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Правильно ли я Вас понял, что папки у Вас не отображаются в Почте, поэтому Вы не можете прочитать перемещенные письма? Если да, пожалуйста, попробуйте нажать на значок стрелки у папки "Входящие" – развернутся ли тогда папки?

Если это не решит проблему, пожалуйста, проиллюстрируйте её скриншотом в ответный мне комментарий. 

Здравствуйте!

Несколько вопросов:

-когда можно ожидать мультиавторизацию при работе через сайт?

-также, хотелось бы, чтоб и мобильное приложение обновлялось не раз в год и тоже поддерживало мультиавторизацию...

-ну и конечно, хотелось бы чтоб логины "Почты для доменов" стали полноценными - чтоб под них выделялось пространство Яндекс-диска, на них можно было заводить кошельки Яндекс Денег, вести расчёты по компаниям Яндек Директ... А то получается каждому кроме корпоративного нужен и личный логин...

 

У известных конкурентов всё это есть... но обратной связи и поддержки абсолютный 0, а у Вас отзывчивость и поддержка на высоте...

 

Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

К сожалению, мы не можем делиться планами и сроками реализации тех или иных функций и обновлений Почты.

Но могу Вас точно заверить, что вскоре функциональность станет лучше и удобнее – следите за новостями в нашем Блоге.  Мы (как только, так сразу же!) обо всём здесь напишем и расскажем о нововведениях.

ну вот, и до почты добрались

мало того что ЯФотки испоганили, теперь и письма писать нет никакого желания !

Что это за окошко в три строки с прокруткой ?????  для комментария что ли ??? Вы что думаете там можно написать полноценный текст письма ?

не ресурс, а дрянь стал .....

 

 

Александр Шаров
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!
Моя почта tech@almest.ru почему-то попала в спам многим адресатам. Скажите, что сделать, чтобы восстановить нормальную работы почты? Спам с почты @almest.ru не рассылался. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!
Насколько я вижу, на домене almest.ru не настроена MX-запись и проблема не в спаме. Пожалуйста, настройте её корректно и тогда письма будут отправляться нормально.

доброго времени суток. Вот такой вопрос, почему почта стала на украинском языке? в настройках и вообще нигде не поменять обратно на русский, это как по умолчанию стало. В чем дело? очень неудобно и не привычно.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Скорее всего, Вы просто случайно переключили язык на украинский. Попробуйте внизу справа в Почте найти значок флага, нажмите на него и выберите российский. 

Я уже к Вам обращался, но вы проигнорировали мое пожелание, а именно я просил вас включить в доставку писем функцию "Открытия письма (прочтения)" По принципу Аутлука Я думаю это НЕ  составляет большого труда Однако это НЕ было выполнено

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

К сожалению, у нас не всегда есть возможность реализовать предлагаемые пользователями функции. Но мы всегда внимательно рассматриваем каждое пожелание и в будущем их учитываем!

ужасно работает!
то письма не доходят, то не отправляются
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, с каким именно адресом возникают проблемы? При отправке писем Вы получаете сообщения об ошибке? Вы искали недошедшие письма в папках "Спам" и "Удаленные?

Давайте попробуем во всём разобраться.

Ксения Хант
28 января 2016, 01:17

помоги, пожалуйста! я не могу зайти на свою почту, мне очень срочно нудно туда попасть! пароль яндекс не принимает, а телефон мой поменялся 

 

Баир Мацаков
28 января 2016, 01:17

У Вас самая т.....я почта.Пароль к которой можно востановить только через номер телефона которого сто лет уже как нет.И не кому написать с просьбой о помощи.Если когда то мне удастся восстановить,перенесу свои нужные фаилы и навсегда забуду о существование Я.почты.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:17

останется ли почтовый ящик после закрытия Я.ру или тоже удалится?

Что будет с почтой когда закроют яру?

Надо спрашивать, когда вносите изменения. Каждое новшевство мешает работе "на автомате"

Добрый вечер. А тему с котом из китикета (или вискаса) убрали?

Здравствуйте, хочу при посещении сайта почты любоваться обоями (природа). Скажите как можно убрать серое окно с погодой, афишей и прочей ерундой?? Заранее спасибо!

почему яндекс считает все ссылки в письмах вредоносными?

Александр
28 января 2016, 01:17

Скажите пожалуйста, у вас в ближайшее время планируется выпустить приложение для почтового ящика для iOS (iPad)?

ебн яндекс не открывает почту

сервис почты стал отвратительным. На 2+. Подробности - письмом. Пора снова использовать yahoo|google. 

у меня не открывается почта

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Прошу прощения за задержку с ответом. Скажите, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна? Если да, то опишите подробнее: Вы получаете сообщение об ошибочных логине/пароле или же что-то не так с загрузкой? Также приложите, пожалуйста, к ответному комментарию скриншот проблемы – мы обязательно во всём разберемся. 

Довольно часто нехватает возможности написания, для себя, комментариев или заметок к полученому письму.


Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо, направлю Ваш комментарий в виде предложения команде Яндекс.Почты!

Здравствуйте. Я совсем не хочу получать письма от фото-страны!!! Как мне избавиться от этого навязчивого спама?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

В конце таких писем должна быть кнопка "Отписаться". Если её нет, то смело нажимайте кнопку "Это Спам" или же добавляйте адрес рассылки в Черный Список. 

Здравствуйте. Прошу Вас, уберите из моей почты марку с кошкой - я терпеть не могу кошек!!!

С уважением.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Скорее всего, Вы случайно выбрали "кошачье" оформление ящика. Вы можете изменить его на странице настроек

Ребята вы конечно молодци, что всё время стремитесь к лучшему!

Но то как сейчас выглядит почта это просто ужасно не удобный интерфейс!, Верните пожалуйста старую версию!

или как на неё перейти?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Валерий, добрый день!

Уточните, пожалуйста, Вы пользуетесь Почтой на компьютере или каком-то другом устройстве? Что именно не так с интерфейсом? Я постараюсь Вам помочь.

Будет ещё лучше, если Вы прикрепите к ответному комментарию скриншот, иллюстрирующий неудобства – будем во всём разбираться.  

Здравствуйте! Пожалуйста,помогитн.

Удалённые письма снова появляются во Входящих.Исправьте,пожалуйста.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, это происходит сразу же после удаления? Пользуетесь ли Вы почтовыми программами или сборщиками? 

Проверьте также Ваш журнал посещений – есть ли в нём подозрительная активность?

 

Здравствуйте.

Это было сразу после удаления и единожды.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Добрый день!
Скорее всего действие удаления просто не было выполнено (увы, уже не найти виновного: браузер или же ошибку с нашей стороны), поэтому письма и остались во "Входящих". Если ситуация вдруг повторится, пожалуйста, сразу же сообщите об этом мне со всеми подробностями – будем разбираться. 

Здравствуйте! Спасибо большое. Пока нормально.

Есть ли возможность после создания правила обработки почты сразу его применить к уже полученным письмам?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Увы, на данный момент такой возможности нет. 

Почему у меня автоматически уменьшился шрифт в почте? Как вернуться к первоначальной версии?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Скорее всего, Вы просто случайно сбили масштабирование в браузере. Попробуйте зайти в Почту и на Вашей клавиатуре одновременно зажать кнопки Ctrl и 0 – станет ли после этого шрифт прежним?

Уважаемая команда!  У меня есть проблема,

связанная с  воэвратом моих мисем псле того, как почта яндекса  их успешно отправила. Т.к. фильтрация почты   на доменах получателя доверена   автоматам

то жаловаться на возврат почты некому. А Ваша коианда эанимать этой проблемой не хочет. В.И.Одесс

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, номер тикета (он в теме сообщения поддержки) – мы всё перепроверим и постараемся помочь Вам. 

Одно из многих возвращенных писем,

посланное 25 марта  2014 по адресу svetlana..babaeva@gmail.com имело № rfs  822. Этот адрес существует много лет   и по другим доменам принимается и сейчас.Адресат жив, здоров и работает

в Газете RU     vodess@yandex.ru

 

 

Никак не могу войти на свою почту (eh.leonid1955).Несколько раз менял пароли, но результата нет. Что мне надо сделать, чтобы почта вновь заработала?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице http://feedback2.yandex.ru/default/enter/password/ , нажав «Рекомендации не помогли». Они постараются помочь Вам!


Здравствуйте уважаемая команда Яндекс. Давно хотела вам написать. Меня очень не устраивает то, какая стала сейчас почта в яндексе. Даже хочу завести почтовый ящик где нибудь на Рамблере. Раньше я писала письмо и отправляла. И когда получала ответ от адресата, то это было совсем отдельное письмо. Потом ему же писала ещё одно письмо и например, он мне писал и всё было отдельно, всё понятно. А что сейчас стало!!!! Это же ужас!!!! Всё написанное даже в разное время объединяется в одно письмо!!! Потом открываешь и там сразу и которые письма давно прочитанные и новое письмо. Кошмар какой то!!! Сейчас я хотела удалить одно письмо от туристической фирмы, которое было не так важно, а удалилась вся переписка!!!! Сделайте что-нибудь. Востановите прежнюю версию. А то теперь я даже не хочу общаться через Яндекс почту. Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! 

Насколько я понял, речь идет о группировке писем в одну цепочку. Попоробуйте вверху справа найти поле "Группировать по теме" и снимите с него галочку, тогда письма будут отображаться отдельно друг от друга, как прежде.

Также напомню, что восстановить письма можно пока они в папке "Удаленные" – нужно выделить нужные Вам письма галочками и нажать вверху спарва "Переложить в папку" и выбрать папку.

Если у Вас будут ещё вопросы, то я с радостью отвечу и помогу!

Удалите ненужные подсказки, нет возможности удалить ненужные письма. Ненадо меня учить ставить галочки!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Опишите подробнее, пожалуйста, о каких именно подсказках идет речь и что именно не получается в удалении писем (про галочки писать не буду) – я постараюсь Вам помочь!

Почта просто класс! лучше пока невидел.

почему мне неприходит письмо от qip!?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Сообщите, пожалуйста, Ваш адрес, на который не пришло письмо – мы всё проверим. 

Караул, ребята! был второй адрес яндекс-почты, могла закрыть первую, ввести логин и пароль второй и попадала в нее, а теперь не могу закрыть первую, как это сделать? Была вторая страница и много фоток- на нее не попасть, т.к. неправильно скопировала адрес и теперь имею не адрес яндекс-фоток, а фотки-яру, а она теперь не работает! Что делать? как найти адрес яндекс-фоток другой страницы? и как войти во вторую почту? спасибо за внимание:-(

Верните мне прежний вид почты, меня не устраивает темный фон.

Валерий Камбалин
28 января 2016, 01:17
Здравствуйте. Хочу предложить на рассмотрение одно предложение: в настройках Яндекс.Почты есть такая: "При удалении письма, переходить к следующему". Неудобство в том, что следующим считается более новое письмо, расположенное в списке выше, а не ниже! Таким образом, если первое письмо прочитано и не удалено, при прочтении и удалении второго письма, открывается оно, а не третье, более позднее. Приходится снова переходить в папку входящие или прокручивать страницу до конца, что бы просчитать следующее письмо в списке.
Хотелось бы, в будущем, иметь в настройках выбор: при удалении письма переходить  на более новое или более старое, а не на следующее, как это сейчас.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо, мы обязательно подумаем над такой возможностью!

Пожалуйста подскажите как из приложения Яндекс почта для Андоид отправлять копию письма в SMS

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Добрый день! Пока что такой возможности в мобильном приложении нет, но мы обязательно подумаем о её добавлении  в будущем.

Светлячок
28 января 2016, 01:17

Очень неудобно стало.Особенно работать и создавать свои папки.Нельзя ли векрнуться к предыдущим версиям? Новое не всегда лучше.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, о какой почте идет речь – на компьютере или мобильных устройствах? Что именно изменилось и стало неудобным?

К предыдущим версиям вернуться нельзя, давайте попробуем разобраться, что именно не так в Вашей Почте. 

Алексей Т.
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! Подскажите примерные сроки подключения Диска к копроративной почте на Яндексе? Планируем переехать к вам с гугла, но отсутствие диска - сдерживающий фактор.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! К сожалению, даже приблизительно сообщить не можем – как только реализуем, то сразу же напишем об этом в блоге. Следите за новостями!

Почта не открывается, браузер не обновляется

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Опишите подробнее, пожалуйста, что именно Вы видите на экране компьютера, когда пытаетесь открыть почту? Почта не загружается или же Вы видите сообщение о необходимости обновить браузер?

н  адеюсь получить желаемое на вашем  блоге. живём без суеты и по совести с именем Аллаха

Здравствуйте! Подскажите вы сможете решить проблему для версии почты для Ipad (Safari). Дело в том что когда нужно установить метку на письмо при работе на устройстве с полной версией не удается нажат на кнопку "Поставить метку", вместо это сразу вылетает строчка, что выше "поиск писем".

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, версию Вашей iOS – мы всё проверим. 

Ios 7.1.2

Здравствуйте!

Хотелось бы в почте при открытии каждого адресата высвечивалась вся переписка, т.е. входящие и исходящие в хронологическом порядке по данному адресату с прикреплёнными файлами. А то приходится долго искать  информацию, которую я отправляла, и какая мне приходила. Иногда, когда захожу в отправленные письма, почему-то не вижу прикреплённых файлов ((...

Здравствуйте. При работе в десктопной веб версии с сервисом Дела возникают проблемы отображения, если несколько раз нажать клавишу TAB.

Здравствуйте! Наша компания пользуется корп. почтой, привязанной к яндексу, все замечательно - обновления радуют, сервис тоже. Было бы прекрасно если была бы возможность добавлять пароли доступа к тем или иным папкам на почте. Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!
Спасибо, передам Ваше пожелание команде Я.Почты! 

Помогите, пожалуйста заблокировали почту не могу востановить так как поменялся телефон. Письмо в службу поддержки тоже не отправляеться. 

Куранов Александр
28 января 2016, 01:17
Можно добавить функцию конвертирования входящего письма в формат PDF с возможностью дальнейшего сохранения файла на Яндекс.Диск, локальный диск и прочие накопители? Сохранение в формат PDF должно быть корректным (чтобы его можно было распечатать на листах формата А4) и настраиваемым (пользователь самостоятельно принимал решение что включить в PDF-версию из контента письма, а что нет).
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Вы можете сохранить письмо в PDF, нажав на значок "Печати", но не печатая его, а выбирая опцию "Сохранить как PDF" – после уже с письмом можно делать всё, что захотите. 

Добрый день,

Ребята сделайте пожалуйста кнопку "в черный список". Сейчас добавление адресата в черный список очень неудобно, приходится заходить в письмо нажимать на адрес и там выбрать добавить в чс. Хотя уже при получении письма и по отобразившимся первым предложениям видно что это неинтересные деловые предложения или спам. Сделайте чтобы можно было отметить письмо и не заходя в него просто нажать кнопку в чс.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!
На данный момент Вы можете добавлять в Черный список адресатов из письма, которые добавлены уже в Вашу Адресную книгу (так как Черный список существует именно для реальных людей). Остальных адресатов Вы можете вручную добавить в Черный список на странице https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/filters или же, что является правильным, такие письма следует отмечать кнопкой "Это Спам", чтобы наша система соответствующе распознавала недобросовестного отправителя.

perepiolkin.aleksander
28 января 2016, 01:17

Не отправляется почта,почему?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Александр, прошу прощения за задержку с ответом. Если проблема до сих пор актуальна, пожалуйста, уточните, что именно не так при отправке: Вы получаете сообщение об ошибке или же письмо не доходит до получателя? Также уточните Ваш адрес в Я.Почте – я постараюсь Вам помочь. 

Виталий Попов
28 января 2016, 01:17

Опять вы рекламируете МАШЕННИКОВ.  Я уже погорел ав апреде на такой акции .  и ТАКИХ МНОГО ПО СТРАНЕ . вы становитесь недодросовестной   сетью .  !!! За ними уже идет следственный отдел Генпрокуротуры .. Не пострадайте ивы .

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Виталий, уточните, пожалуйста, о какой рекламе идет речь? Если Вы столкнулись с фактом мошенничества, пожалуйста, напишите нам подробнее об этом в специальной форме – мои коллеги и я постараются Вам помочь. 

Виталий Попов
28 января 2016, 01:17

http://soteron.ru/index.php/home/photo/product/view/7/387    Вот Вам опять подтверждение о работе все тех же машенников .  Ниже у Вас теже фото стоят 135 т . а тут 17..8 т  Сами проверьте . И это когда рубль упал ???   

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Виталий, данная Вами ссылка не работает. 

Виталий Попов
28 января 2016, 01:17

ДА.ДА Они появляются в разных окнах и сайтах . Все то же. . По случаю открытия 2 магазина .. И не утруждвют себя разнообразием. Отвечают только на прямую по апочте . Основная задача . собрать предоплату с иногородних .Т.к. в Москве напрямую они не отвечают. А так . даже 10 ч  дадут 180 т р . т пропадают до следующего этарпа через 1,2. 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Пожалуйста, напишите нам подробнее об этой ситуации в специальной форме – мы попробуем разобраться. 

Виталий Попов
28 января 2016, 01:17

http://kwerta.ru/index.php/home/photo/canon-eos-5d-mark-iii-body-black    вот вам ссылка на рекламу этих же мошенников  бувально на этой стрвнице  слева от текста писем . Ну сами подумайте, как можно рекламировать товар за 17.8т при стоимости его 135

Виталий Попов
28 января 2016, 01:17

Купить Canon EOS 60D дёшево!Быстрая доставка. Низкие цены. В наличии.gutorura.ru   Вот вы опять рекламируете машенников. Проверьте сами. 

 Те . от кого они открывают 2-й магазин , ничего не знают , или участвуют в этом, претензии не принимают.  

Пострадавших много . Документы о машенниках уже по моим сведениям  переданы в следственные органы Москва .  Не пострадайте ....

Мастера на все руки! Неверишь? Убедись!!! www.korgran.com

Неплохо бы комментарии к новостям разворачивать и показывать с конца (как в контакте, например), а то пока долистаешь до свежих - состариться можно :) ... Я, вот, к примеру, как-то не представляю, как теперь прочитать ответ (если он вдруг будет) на этот свой пост, если надо начинать его искать с 2009 года 0_0 ...

Нужно срочно добавить больше меток в шапке - Написать ----Проверить----и т.д а то там только одна метка выставляется (кнопка) а надо больше!!!!!!!!!!!!!!!

Мне на почту постоянно приходит одно и тоже сообщение не понятной для меня темы:R01: ошибка при выполнении задания для объекта of_2496465-org-r01:2  прошу Вас избавит мою почту от этой назойлевой рассылки. Пробовал выделять ее как спам всеравно лезит на основную страницу почты.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Вам необходимо несколько подобных писем отметить кнопкой "Это Спам", чтобы они начали приходить в соответствующую папку. Или же Вы можете добавить адрес отправителя в Черный Список – тогда письма будут автоматически удаляться от этого нежелательного контакта. 

человек не мыслит цитатами и фразами. Надо это знать и не тупить. А если мозгов не хватает не надо лезть в эту область и навязывать свою дурь другим людям. И без вас дураков хватает. Тем более не менять что-либо в компьютере без желания на то его хозяина

kiseleva.svetl2014
28 января 2016, 01:17

Где последние письма?

Даешь обновление Яндекс Почты для Андроид!:-)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Анатолий, обязательно дадим, но позже ;-)

В новой версии не могу найти кнопку "Выделение всех писем".

Верните пожалуйста.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Выделить все письма в папке можно отметив галочкой первый чекбокс у названия папки под кнопкой "Написать". Если у Вас его нет, пожалуйста, прикрепите к ответному комментарию скриншот проблемы – будем разбираться. 

1. Сделайте наконец-то "Выбрать непрочитанные сообщения" - почему до сих пор нет такой нужной опции?!

2. А также неплохо бы было запретить вашей почте передавать IP отправителя (как это сделано в Gmail)!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

1. Выбрать только непрочитанные можно кликнув по кнопке с галочкой под левой панелью папок.

2. Уточните, пожалуйста, речь идет об IP в свойствах (message headers) письма? В таких полных почтовых заголовках фигурируют лишь адреса  серверов, через которые проходит письмо – это требование к почтовым свойствам

Зачем вы без конца меняете версии почты? Кому это нужно? Только привыкнешь- опять какая-то хрень непонятная!!! Зачем менять слова на символы? Мы разучились читать?! Почтой пользуются не только молодёжь, вечно сидящая в инете, но и более зрелые люди. Вы о них подумали? Каково всё время перестраиваться и изучать непонятные символы, как пещерные люди? Совершенно непонятно, чем новая версия лучше предыдущей? Улучшений не вижу, одни раздражения!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Ольга, что именно не так в Вашей Почте, пожалуйста, опишите подробнее и прикрепите скриншот – мы во всём с Вами разберемся и я постараюсь Вам помочь!

Здравствуйте, Тимофей! Ну что же Вам не понятно?! Мне не нравится почта, постоянно меняющаяся на новые версии- вместо обычных слов( входящие, спам и т.д.) появляются символы, предназначение которых нужно определить. Мне не нравится, что при ответе на некоторые письма нет простой фразы "отправить" и не понятно отправился ответ или нет, это напрягает. Мне не нравится, что при прикреплении файлов стоит дурацкая скрепка, вместо фразы "прикрепить файл"! Это совсем для тупых, которые не знают азбуку?! Меня интересует вопрос: зачем это нужно? Мне помогать не надо, просто достали ваши новые неоправданные  версии!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Ольга, сервис развивается, технологии совершенствуются постоянно, поэтому, чтобы почта работала быстро и корректно, необходимы изменения. Давайте попробуем пошагово разобраться по всем проблемам, что Вы перечислили:

1) Насколько я понимаю, речь идет о значках папок. Вы можете над "Входящими" в левой панели папок нажать на стрелочку и тогда названия папок примут прежний вид.

2) Вне зависимости от того, отправляете ли Вы ответ через быструю форму (в самом письме) или же полную (нажав на письме кнопку "Ответить") кнопка "Ответить"/ "Ответить всем" всегда присутствует. То же касается и прикрепления файлов – в полной версии есть кнопка "Прикрепить файл", в быстрой же форме ответа кнопка скрепки экономит место, чтобы было больше поле для ввода текста. Если у Вас отображается что-то иначе, пожалуйста, напишите нам сообщение об этом в службу поддержки.

после последнего обновления дизайна пропал + в левом верхнем углу, который скрывал лишние поля и счетчики писем. Пользоваться почтой стало неудобно!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Попробуйте, пожалуйста, нажать на кнопку «>>» над папкой «Входящие» в левой панели папок – это свернет Почту в компактный вид. 

Да, но тогда почта сворачиваяет полностью, и от кого пришло письмо непонятно.

Было очень удобный вариант использования почты – теперь стало много пустого пространства, раньше было не видно верхней строки, теперь она стала шире в два раза. У нас весь офис этому не рад, вынуждено будем переходить на использование почтовых программм

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за замечания, я передам их нашим специалистам!

galya.1900@gmail.com
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте. Я хочу вернуться к той почте...которая была: где было все понятно. Если вы считаете что "почта"...которую вы создали...это улучшенный вариант: Вы ошибаетесь. Первоначальный ...был очень удобный...чем этот. Я получаю от вашего "новшества"...один дисконфорт. Почему? Сейчас объясню: Когда получаю письмо...я естественно его читаю. Но почему-то все равно стоит знак 1...почему? или 5/3... вообщем остался один мат от вашего новшества. Вернитесь к тому...что было...хотя бы к общему виду...что было.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! Правильно ли я понимаю Вас, что когда Вы прочитываете письма, то у Вас не изменяется показатель счетчиков? 

Сообщите мне Ваш адрес – мы всё исправим.

Если же что-то ещё не так, то опишите подробнее, что именно изменилось в Вашем ящике, а лучше: прикрепите скриншот изменений и я постараюсь помочь Вам. 

Добрый день! Перестала загружаться страница с полной версией почты предлагает перейти на легкую. Скорость интернета 40 мегабит все остальное работает нормально. 

Доброе утро!
Последнее время, около месяца, стал замечать иногда странный глюк. Не всегда - длится пару дней и потом всё возвращается в норму.
У меня почта для домена. Из дома я забираю почту с помощью TheBat (pop3), не из дома (с ноута или на работе) пользуюсь веб-интерфейсом.
Так вот, в нормальной ситуации почта забирается Батом и при этом она в веб-интерфейсе перемещается из "Входящих" в "Удалённые", помечаясь как прочитанная. И это чрезвычайно удобно - я, находясь не дома, во-1х, вижу, что комп дома работает, почта забирается, а во-2х, иногда бывает необходимость переложить письмо из удалённых во входящие, чтобы оно Батом забралось ещё раз.
В случае же того самого глюка, который, кстати, опять наблюдаю со вчерашнего вечера и до сих пор, почта Батом забирается, однако в веб-интерфейсе она, по-прежнему, находится во "Входящих" и не помечена прочитанной. Вторично Батом при этом не забирается.
Очень неприятный глюк.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!

Дело в том, что отныне так и будет работать POP3: письма с сервера при скачивании программой не будут удаляться. Это было сделано для повышения безопасности ящика и чтобы Ваши письма всегда сохранялись на сервере (мы не отвечаем за корректную работу почтовых программ, поэтому в случае сбоя работы программы и удаления писем на сервере не сможем ничем помочь).

Так если просто снимать отметку о непрочитанности - ничего же не потеряется? Чтобы хоть как-то в веб-фейсе принятые батом письма отличались от непрочитанных. Иначе, как раз наоборот, вероятность случайного удаления непрочитанного письма намного возрастает, т.к. теперь, заходя в веб-интерфейс, я просто удаляю все "входящие", полагая, что Бат их уже принял. Да, рискованно, но вариантов-то теперь не остаётся! Не читать же их по второму разу все.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Спасибо за предложение, я направлю его разработчикам!

Здравствуйте. Можно ли как-то вернуть прежний интерфейс для писем? так, чтобы сверху не торчало белое поле с обсуждениями, перепиской, вложениями и т.п. Ужасно неудобно. Я хочу открыть письмо и сразу его прочитать, а вместо этого мне приходится пролистывать страницу вниз да еще и пытаться разобрать в сливающихся на сером фоне данных о получатете, отправителе и т.п. то, что мне непосредственно написали.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Да, конечно! Вам следует зайти в настройки и выбрать "На отдельной странице". Попробуйте и сообщите мне о результатах, пожалуйста. 

Что случилось с почтой, отправляла письма, они  ночью отправились, а утром не отправились. Сейчас почта не работает, письма не открываются, не удаляются, ято происходит

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна? У нас были кратковременные проблемы с прочтением писем и их удалением, но не отправкой, и мы их уже устранили. 

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, а будет ли возможность под одним аккаунтом создавать несколько почтовых ящиков с разными адресами. 

Очень не охото плодить аккаунты, а один почтовый ящик для всех целей использовать неудобно. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте! Вы можете создавать разные ящики и объединить их все в одном с помощью сборщика писем. Попробуйте – это очень удобно: можно не только собирать письма в один ящик, но и отвечать из одного ящика от имени разных адресов. 

Здравствуйте,

А вы не могли бы сделать в "Уведомлении о получении" галочку "Уведомлять всегда", как в "Напомнить"?!

Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Здравствуйте!
Спасибо за предложение, я передам его специалистам Яндекс.Почты. 

почему писмо который приходить комне, отправляется в спам

Я снял галычку что на смам

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Вы можете отмечать письма от этого отправителя кнопкой "Это не Спам", после пары-тройки таких писем они начнут корректно поступать во "Входящие". Также Вы можете добавить адресата в Белый Список – результат будет такой же. 

отдел механизации АПК Воронеж.области
28 января 2016, 01:17

ВЕРНИТЕ ВСЁ ОБРАТНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

все настройки, отображение папок слева, возможность перемещения (кнопка сверху, где имя)

команда ЯНДЕКС, ваши новации неуместны

с уважением, команда старожилов

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

Уважаемые старожилы!

Какие именно настройки пропали, уточните, пожалуйста? Вернуть обратно папки можно, нажав на стрелочку около папки "Входящие" в левой панели папок. Вверху справа кнопки перекладывания в другую папку на месте. Кроме того, Вы можете просто зажимать письмо левой клавишей мыши и перетаскивать его в нужную папку в списке слева.

Если Вам что-то неудобно или неясно, пожалуйста, опишите ситуацию подробнее – я помогу Вам с радостью!

отдел механизации АПК Воронеж.области
28 января 2016, 01:17

спасибо, настроили, но к новому виду всё равно трудно привыкнуть, можно вернуть тот, на зелёном фоне, как был неделю назад

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:17

К сожалению, я по-прежнему не очень понимаю, с какой именно проблемой Вы столкнулись. Возможно, Вам нужно изменить интерфейс в настройках оформления ящика? Или же сделайте, пожалуйста, снимок экрана с иллюстрацией того, что выглядит неправильно, на ваш взгляд. Сделать снимок легко по нашим инструкциям.

почему бы не создать виджет-почта на рабочий стол Windows 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы можете установить на компьютер Почтовую программу или же вынести страницу Почты на компьютер в виде ярлыка, чтобы иметь оперативный доступ к письмам.

Potchemu moja potchta vrtchno otkryta??? Pomeniat parol nevozmozhno??? Pisma na latyni, a potverdit parol na kirilice??? Otkuda vtoroj adres???

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, обратитесь к моим коллегам из Паспорта – они помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. 

Добрый день, меня зовут Никита.

Пишу письма каждый день.

Подскажите насколько это возможно изначально заложить орфографию имен людей, название городов??

Часто приходится возвращаться исправлять на заглавную или в пунто автозамена!

Он тоже бывает не срабатывает!

Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Никита, здравствуйте!

Увы, именно при написании письма такое невозможно – Вы можете в пунто свитчер добавить исключения, если они не срабатывают корректно при написании писем, то сообщить о неверной работе программы можно в Клубе

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Добрый день! У меня перестали отображаться созданные мною папки . Они куда-то пропали со страницы и я не могу теперь найти свои старые письма.

Помогите,пожалуйста мне найти мои папки.

На странице почты отображаются только входящие,удалённые и спам.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Видимо, Вы просто случайно свернули папки. Попробуйте нажать на кнопку стрелки у папки "Входящие" – список остальных папок должен развернуться.

Феликс Евгеньевич
28 января 2016, 01:18

Расскажите почему @mail.ru все письма отправленные с ваших и наших почтовых адресов воспринемаются как спам!? Что вы там не поделили? И почему страдаем мы?

Здравствуйте Уважаемые,

Сделайте возможность группировать письма не только по Теме, но и по Отправителю. Темы могут быть разные, а отправитель один. Удобно будет переносить письма в отдельно созданную папку при необходимости.

Спасибо за внимание!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Мы обязательно подумаем над такой возможностью. Я передам пожелание команде сервиса!

Верните почте прежний вид с русскими значениями. Если Вы не сделаете это  буду вынужден переходить на другие почты

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что Вы имеете ввиду? У Вас поменялся язык сайта Яндекс.Почты? Попробуйте изменить его обратно внизу страницы, изменив флаг в правом нижнем углу. Также язык можно поменять на странице http://tune.yandex.ru/lang

Спасибо!

КАК УДАЛИТЬ СУКИ ВЫ ДРЯВЫЕ ЯНДЕКСБРАУЗЕРЫ ВСЯКИЕ...........

ЧМОШНИКИ ВЫ ДРЯВЫЕ, СУКИ!!!!!

Добрый день! Подскажите пожлуйста, каждый раз при открытом письме собираюсь написать ответ--нажимаю сполер рядом с эл.печатью/

строчка -написать письмо--в новом окне в строке адрес --не забивается автоматически адрес человека кому хочу ответить!

Возможно чтобы там автоматически выставлялся адрес, а то приходится копировать и вставлять его вручную! 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Не могли бы Вы зайти на страницу http://юзерагент.рф/ и процитировать оттуда строчку с User Agent браузера справа?

Если Вы хотите ответить на письмо, лучше всё же использовать кнопку с надписью «ответить» над письмом — третья в строке кнопок над шапкой письма.

Здравствуйте!Возможно сделать такую функцию, чтобы поле самого письма, где пишется текст, можно было растягивать и ужимать?? Дело в том, что когда открываю в новом окне и развораяиваю его на весь экран поле записи остается маленьким и это неудобно для просмотра письма полностью!Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Мы обязательно подумаем, как доработать форму быстрого ответа прямо на странице письма. Пока что могу лишь предложить использовать полную форму при помощи кнопки «ответить» вверху страницы, над письмом.

Мне очень понравилось, что в зависимости от погоды изменяется обрамление открытого почтового ящика!
Очень изящно, грамотно и позитивно!
Спасибо!
С уважением, Владимир Кобляков:-)

Здравствуйте!

Это с каких пор мои письма отправленные с правильным адресом не доставляются адресатам и ваш деливери мастер пишет, что не существует такого адреса.

Что за ерунда, я не новичок, меня трудно обмануть, но недоставленные письма вами, я найду способ ч другой почты отправить.

ПОЛНЫЙ НАГЛЕЖ!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Такое могло произойти, если при отправке письма в адрес получателя закралась опечатка. Ну и сам адресат мог в какой-то момент удалить свой почтовый ящик. Не могли бы Вы процитировать полный текст получаемого отчёта о недоставке письма?

Уважаемый Блог Яндекс почты,я считаю неприемлимым обращение Вашей службы к её клиентам,по имени. Будьте добры: Роман Юрьевич. Спасибо.

Что с почтой !? не работает !!!

Стало очень неудобно пользоваться разделом "отправленные письма", т.к. в списке теперь указывается отправитель, а не получатель. Я по работе постоянно пользуюсь почтой и отправителем всегда являюсь я, поэтому в длинном списке отправленных мной писем очень сложно найти необходимое письмо. Раньше среди отправленных писем я быстро находила нужное письмо именно по получателю.

Просьба исправить сложившуюся ситуацию.

Здравствуйте!Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность отправить письмо с яндекс-почты более чем 50 адресатам?Насколько я понимаю, это ограничение введено из-за спама, но иногда бывает просто необходимо, например, оповестить о чем-то всех коллег, которых значительно больше 50.С уважением, М.К.

Добрый день! А когда вы планируете сделать нормальные контакты (как в Гугл или Майл.ру уже сделал), чтоб полностью перейти на Яндекс и не хранить одно в одном месте, а другое в другом месте? Должно быть много полей, для максимально скурпулезного записывания данных о контакте, всевозможных.

Здравствуйте! Вопрос: почему не срабатывает отправка писем и выдается Ошибка?

Александр
28 января 2016, 01:18

Добрый день! Подскажите почему в последнее время страница почты загружается очень медленно? Постоянно предлагается воспользоваться легкой версией.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Если проблема до сих пор актуальна, пожалуйста, напишите нам обращение в службу поддержки, я или мои коллеги обязательно Вам помогут.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Прежний интерфейс Вы можете выбрать на странице настроек – нужно выбрать "на отдельной странице". 

СПАСИБО, НЕ ПРОШЛО И ГОДА-В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ РАЗОБРАЛИСЬ

 

 

Обновите спортивную тему.В клубах КХЛ давно произошли изменения.Не могу поставить тему своего любимого клуба Лада Тольятти.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Увы, данные появятся только к концу сентября (задержка с данными со стороны КХЛ). Приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Мы проверили адрес – письма исправно поступают в ящик, однако у Вас настроено правило переадресации без сохранения копий писем, Вам нужно его отредактировать, чтобы письма после пересылки оставались в ящике. 

yekaterina.podlesnaya
28 января 2016, 01:18

Куда делся мой старый ящик с письмами. У меня на компьютере открывается какой-то неизвестный мне ящик с моим именем. Я такой не регистрировала. Не могу с него выйти и найти мой настоящий, а ( yekaterina-podlesnaya) -  я не регистрировала!!!! постороние к компьютеру доступа не имеют! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, а какой адрес является Вашим?

я хачу учит

Плохая новая версия почты

Плохая версия от 03.09.14

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

А чем плоха? Опишите подробнее, пожалуйста. 

Будет ли в почту для домена предоставляться простарннство на Яндекс.Диск, или хотябы привязка яндекс диска с обычной яндексовской почты. Не хватает файлопомойки доменной, из-за этого тормозится полный переход на доменную почту от вас.

В гугле с этим проще.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Увы, на данный момент мы не можем сообщить точные сроки, но мы делаем всё возможное, чтобы сервисы, доступные для обычных ящиков, стали доступны и для доменных. Надеемся на Ваше понимание!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Если отправлять событие из календаря яндекса на ящики с другими настройками языка, то ответ на событие приходит на языке принимающей стороны.

Скрин: http://take.ms/7P8e3

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, всё проверим!

ovchinnikov-bogdan
28 января 2016, 01:18

Пидоры ебаные понаделали миллион паролей и не востановить не как, столько денег проебал, умрите суки все!!!

Было бы классно иметь возможность скачивать файлы одной папкой а не архивом. Архив потом нужно разархивировать. Или классно было бы скачивать все файлы в одну папку за один раз но при этом не создавая архива.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо за предложение, я непременно передам его нашим разработчикам!

Я отправила с Яндекс одно письмо, получила 1 ответ и больше не получается найти мои письма. Как найти?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, Вам не приходят письма или же пропали все письма из ящика? Я обязательно помогу разобраться!

Иванов Г.Н.
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте уважаемый.

Приятно решение этой проблеммы таким способом.

С уважением Геннадий.

Спасибо яндексу за то что просрали базу Логинов и паролей.

больше 10 лет пароль не менял, и тут на те в открытую выложена база почт и паролей к ним в том числе и моя от которой пароль я в жизни никому не говорил. Супер будет остальным владельцам 3000 почт

Добрый день! Сегодня в почте нашла письмо, в котором от моего имени кто-то делает странные предложения ( большому количеству пользователей)...Вот содержание текста: "... Я с сожалением должен сообщить вам, что ваше сообщение не могло

быть доставлено одному или нескольким получателям. Она прикреплена ниже.

Для дальнейшей помощи, пожалуйста пошлите почту на postmaster.

Если вы делаете так, пожалуйста, включите эту проблему отчета. Вы можете
удалить свой собственный текст из прикрепленного возвращается сообщение.

    Вложенное письмо

продаю базы покупателей инфопродуктов и базы подписчиков. более 120 баз"  далее идут ссылки на видео и текст с прайсом для скачивания... Означает ли это наличие вируса в моей операционной системе? Каким образом можно отличить СПАМ от обычных почтовых посланий? Я обычный пользователь, многодетная мама, почту использую только для получения-отправки писем по инстанциям (школа,техникум, ФНС,ПФР...). Массовыми рассылками не занимаюсь - не умею! Иногда есть необходимость ознакомить с новостью многодетные семьи, но вынуждена делать это по отдельности из-за неумения использовать Ваш обновлённый интерфейс...
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, Вы это письмо нашли у себя во "Входящих" или же "Отправленных"?

Пожалуйста, напишите нам обращение через форму обратной связи, я или мои коллеги обязательно во всём разберемся. 

В отправленных стоит мой адрес как посмотреть адрес получателя не открывая каждое письмо

или такой тяжолый сервис не предусмотрен

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Проверьте, пожалуйста, не стоит ли у Вас вверху справа в Почте галочка "группировать по теме"?

Сергей Ланшаков
28 января 2016, 01:18

Какие действия предпринял Яндекс в связи с утечкой паролей от почты??? 

Очень "порадовало" нововведение по работе с протоколом POP3, втихую и без предупреждения, Яндекс решил за меня, что мне теперь по POP3 письма удалять нельзя, замечательно, блин. (-1)

 

 

Хотя бы выбор оставили, как в гуглопочте сделано, чтобы пользователь сам определял, разрешать удалять почту по POP3 или нет.

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Поймите, пожалуйста, у нас не было цели запретить удалять письма – в связи с частыми жалобами на безвозвратно удаленные клиентом письма, мы решили модернизировать POP3 и теперь копии писем хранятся на сервере. Если Вам это не подходит, то Вы можете воспользоваться IMAP – он синхронизирует действия с письмами на сервере и позволяет удалять письма. 

Ну так сделайте такой режим лишь по умолчанию, дайте тем, кто пользуется POP3, делать так, как они хотят и как собственно заложено в самом протоколе. Я уже выше написал, что в Gmail есть настройка, почему бы вам не сделать такую же?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы путаете причину и следствие: изначально режим работы протокола и был таким (в почтовых программах была опция "Оставлять письма на сервере"), но в связи с потоком жалоб и устареванием протокола мы приняли решение о создании резервных копий на сервере.

Повторюсь, что Вы всегда можете пользоваться IMAP, чтобы удалять ненужные письма с сервера. 

Именно что был выбор, а вы выбора не оставляете. А вот в других сервисах типа Gmail он есть. 

IMAP мне подходит совсем, я использую небольшую программку MagicMailMonitor для того, чтобы сигнализировать о новой почте и чтобы быстро удалять ненужные письма не заходя в веб-интерфейс.

Вы почему-то игнорируете уже второй раз мое предложение добавить этот выбор в настройки, разве это такое плохое предложение, оставить выбор? Сделайте по умолчанию ваш вариант, но оставьте выбор.

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, я конечно же передам Ваше предложение нашим почтовым администраторам! Я просто попытался объяснить Вам, почему и зачем мы это сделали. 

 Зачем вы сделали, это вполне понятно. Но вы это сделали ради одной части пользователей, но есть же и другие, которым нужен полноценный POP3.

 

 

извините! вчера обнаружил что грохнулось два почтовых ящика на яндексе - не дает заходить дескать заблокировано поскольку был взлом и тп. контрольный вопрос который я помню - отсутствует поле в принципе - привязаный телефон был привязан очень давно и этой симки у меня уже нет. 

Вопрос - возможно ли восстановление аккаунта в принципе? Что мне делать? 

На странице с требованием изменить пароль, которую Вы видите, должна быть ссылка "обратитесь в службу поддержки". Пожалуйста, напишите нам о проблеме, в сообщении не забудьте указать ваши логины, к которым Вы хотите восстановить доступ.

--
Лена Артёмова, Яндекс.

Уважаемая КОМАНДА ЯНДЕКС ПОЧТЫ!!

Огромное спасибо ВАМ за такой подарок!!!12ГБ -это супер!!

Здравствуйте! Мне очень нравится Яндекс Почта и ,вдруг,приходящая ко мне почта оказалась  в папке "спам".и так продолжается по сей день.Помогите мне,пожалуйста,избавиться от этого недоразумения.

 Желаю Вам творческих успехов!

  С уважением Эвелина.

добрый день не могу войти на свою почту. говорит,что мой логин не существует! как быть?? я не удалял! на ней очень важная информация, которую очень трудно востановить

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Если у Вас не получается восстановить доступ с помощью предложенной формы, то Вам нужно обратиться в службу поддержки Паспорта.



Мои коллеги постараются Вам помочь!

добрый день. я не могу войти на свою почту! говорят,что логина не существует! что делать?

Можно ли как-то для яндекс почты настроить всплывающие уведомления о новых письмах не в яндекс.браузере, а например в хроме?

Если нельзя, то неплохо было бы добавить такую функциональность:)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы можете установить Яндекс.Элементы, тогда уведомления о письмах будут приходить в виде всплывающих окошек. 

Максим Шайкевич
28 января 2016, 01:18

Спасибо ! Давно пользуюсь Яндекс почтой. Успехов в дальнейшем !

Вы что, дизайн сайта поменяли???

1. В Аутлуке есть возможность письмо из папки "Отправленные" одним кликом "Отправить снова". Было бы хорошо добавить эту функцию. 

2. Часто приходят письма с пустой либо бестолковой "Темой", очень не хватает функции "Исправить тему письма".

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, и это предложение передам!

Подскажите, что делать если почтовый ящик заблокирован,а что бы его разблокировать нужен код подтверждения отправленный по смс.А ту симку на которую приходит код подтверждения я потерял,так что какойто замкнутый круг,а мне этот ящик очень нужен.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Если у Вас не получается восстановить пароль с помощью предложенной формы, то Вам нужно обратиться в службу поддержки Паспорта.

Мои коллеги постараются Вам помочь!

Работа в почте очень удобная. Для бизнеса мне очень подходит. Есть предложение. На почте mail.ru есть очень удобный календарь- напоминатель как органайзер с напоминанием. Очень удобно хранить всю информацию в одном месте. Хотелось бы что то видкль и в почте яндекса. 

Буду рада, если мое предложение будет полезным, для почтового сервиса. 

Юлия 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Юлия, спасибо за комментарий! В Яндекс.Почте есть подобный Календарь: Вы можете создавать события и высылать о них напоминания с помощью уведомлений по смс или письмом. Если Вы будете часто им пользоваться, то Календарь появится отдельной вкладкой в Почте рядом с "Контактами" и "Подписками". 

Подробнее о Календаре можно прочитать в нашей Помощи

Тимофей спасибо большое за ответ. Только его в самой почте нигде невозможно найти. Я его нахожу только с Вашей ссылке, что вызывает неудобство. Я пыталась посмотреть настройки как указано в разделе помощь. У меня нет таких настроек в левом нижнем углу, как написано в комментарии. Можно было бы его как то вытащить наверх, поверх почтовых сообщений. но к сожалению так не делается:-(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Если Вы будете некоторое время переходить по ссылке и активно пользоваться Календарем, создавая в нём события, то он появится в Почте в виде вкладки. 

Cпасибо большое. Все получилось календарь появился. Буду теперь тестировать его на работу.

ИЛЬЯ СЕГАЛОВИЧ!

БЛАГОДАРИМ И ПОМНИМ!!

СВЕТЛАЯ ЕМУ ПАМЯТЬ!!!

                                             (Митрофановы Наталья и Сергей -в ЯНДЕКСЕ с 2002 года)

 

Возможно не по адресу, но...

https://mail.yandex.ru/neo2/?nocache=360&ncrnd=1058#inbox

В последнее время в моём почтовом ящике стали появляться сообщения о недоставленных сообщениях. Но письма на эти адреса я не писал. Может, кто-то использует мой почтовый ящик для рассылки спама? Разберитесь!

P.S. Недавно дважды менял пароль почтового ящика по просьбе Yandex.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18
Скорее всего, кто-то произвел рассылку с Вашим обратным адресом. Это так называемый «спуфинг»: спамеры используют поддельные адреса отправителей в заголовках писем для рассылки спама.Данные письма отправляются не из Вашего почтового ящика, просто Ваш адрес использован в качестве адреса отправителя. Cпамеры не имеют доступа в Ваш почтовый ящик, они не знают списка Ваших контактов и отправляют спам только известным им самим адресатам.Данная проблема имеет повсеместный характер, и пользователи любой почтовой службы сталкиваются с ней достаточно часто. К сожалению, всемирная сеть электронной почты организована так, что решить эту проблему пока не представляется возможным. При получении писем с поддельным обратным адресом наша Спамооборона складывает их в «Спам» или отбрасывает полностью.Убедиться в том, что с Вашего ящика никто не отправлял письма, Вы можете в журнале посещений, в котором хранятся записи о всех действиях, совершенных в Вашем ящике.
Валентина Дьячек
28 января 2016, 01:18

Оставьте мне прежний логин, пароль, вы меня закружили. Я хотела изменить данные в почте "В контакте", а изменения произошли в яндекс почте, исчезло фото и всё остальное. Восстановите по адресу: missis.dia4@yavdex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, что именно произошло? Вы изменили данные на одном адресе, а они отобразились на другом?
Опишите подробнее ситуацию: в каком именно ящике и какие изменения Вы производили – я постараюсь помочь Вам.  

lesha.martinow2012@yandex.ru , не могу найти

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, что именно не так? Вы не можете найти человека с этим адресом или же отправить ему письмо?

Пожалуйста, сделайте тему оформления почты (или даже тему оформления Яндекса) с танцем, балетом. Уверяю, почитателей много найдется! Спасибо.

mailer-daemon@yandex.ru. стали приходить сообщения о недлставленных письмах, которые я не высылал и не писал.в чем причина? кто-то вламался в почту?
Юрий Борзенец
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте. Вопрос: Как воспользоваться подаренными  6Гб на яндекс-диске?

Почему нет управления аватаркой....меняю аватар а маленький не удаляется...
что делать? 

У меня беда! Забыл пароль от логина администратора в панель администрирования почты для домена!

 

Не могу получить доступ на удоление почтовых адресов.. имеется другой экаунт на яндексе как перенести / перенастроить домены на новый экаун, можно и с удолением старых почтовых ящиков ...

Я уже неделю жду ответа  долбя в суппорт каждые 5 часов по вопросу восстановления почтового ящика joove@yandex.ru. Форма восстановления по СМС попросту не работает, смс не приходит. Обращение в суппорт элементарно игнорируется, хотя я выслал уже все возможные сканы документов, для подтверждения, что ящик мой. Вы там братюни совсем уже ох****и? Дайте мне данные вашего начальника.

asd

Уберите рекламу из моей почты, она достала!

Появится ли на почте IM месенджер, типа как hangouts у Гугла?

Подскажите как сделать чтобы в папке с отправленными письмами покалывало список кому(Имя или ник) я отправил письма, а не мои данные.

Здравствуйте! Прошу подтвердить наличие вашей отправки письма на мой адрес. У меня закрались сомнения в правомочности этого письма (текст ниже). Если это была ваша отправка, прошу разъяснить, зачем я должна перенастраивать что-то, если я не хочу, чтобы мои письма копировались и сохранялись на каком-то удаленном сервере.

Яндекс.Почта
Здравствуйте!
Вы получили это письмо, потому что пользуетесь сервисом Яндекс.Почта для домена.
Дело в том, что завтра, 16 сентября Яндекс.Почта перейдёт на протокол SSL. При передаче данных по IMAP/POP3/SMTP сервис будет требовать шифрование по SSL. Пожалуйста, измените настройки почтовых программ, которые используют владельцы почтовых ящиков, зарегистрированных в Вашем домене. Иначе с помощью этих программ нельзя будет получать и отправлять письма.
Мы подготовили для Вас подробную инструкцию, как изменить настройки. Выберите соответствующую программу.
Microsoft Outlook
Outlook Express
Mozilla Thunderbird
The Bat
Opera Mail
Apple Mail
iOS
Android
Windows Phone
О настройке других почтовых программ можно узнать здесь.
Команда Яндекс.Почты


Добрый день!Это Никита.

Вопрос--для неопытных пользователей почты возможно создать всплывающие краткие подсказки опций?

2-й вопрос--для бизнес почты--что можно сделать чтобы к примеру:: приходит новое письмо--оперативно скинуть новый контакт--этот адрес-в группу контактов--например  по городам--чтобы в последствии--делать рассылку зайдя в группы,  а новый контакт уже там--написсать письмо--отправить и все??? 

Ужасная штука ваша новая версия. На моем iPad не работают многие предлагаемые вами функции. Я не могу просмотреть свои письма.  Показывает только один месяц. При поиске получаешь отрицательный ответ, хотя прекрасно знаешь, что такое письмо есть. И нет никакой возможности вернуть старое оформление, несмотря на все ваши указания. Одним словом - УЖАС!

Скажите есть ли у Вас аналог мейл ру агента 

Почему некоторые письма тут же возвращаются обратно без обьяснения причин ( ещё и на англ яз) Почему? Есть адреса которым можно писать а некоторым нельзя? Обьясните пожалуйста!

Каменских
28 января 2016, 01:18

У меня удалиле всё мою почту помогить что делать ?

Яндекс! Я почти произношу, что Ты - говно.

Все чаще узнаю от получателей своей  почты (традиционная переписка с людьми в течении многих лет), что мои письма оказываются у них в спаме.

Я уже обращался к вам за помощью. Получил формальный ответ it-шника придурка. Спасибо за внимание!

Меня интересует - почему качество Я. переписки стало таким, и почему проблема не решается?

 

Основные направления "косяков": Украина, Москва.

 

Вы, блин отвечаете за что ни будь?? 

Или - пусть всегда будет Кремль?

[:]|||||||||[:]уважаемый яндекс, вы все ,  время требуете пороль, скажите ЗАЩЕМ ВЫ ТРАТИТЕ ДЕНЬГИ НА СМС. Ведь это код потверждения 5010, зачем его присваевать пользователю, он НИЧЕГО-НЕДАЕТ. А вот деньги ваши уходят на смс.

Почта Яндекса опять стала недоступной из браузера Opera. При попытке авторизации я получил такое сообщение:

"Не удаётся завершить защищённую транзакцию

Вы попытались получить доступ к адресу https://passport.yandex.ru/passport?mode=auth&from=mail&origin=hostroot_ua_reliable_l_enter&retpath=https://mail.yandex.ua, который сейчас недоступен. Убедитесь, что веб-адрес (URL) введён правильно, и попытайтесь перезагрузить страницу.

Безопасное подключение: критическая ошибка (1066)

https://passport.yandex.ru/passport?mode=auth&from=mail&origin=hostroot_ua_reliable_l_enter&retpath=https://mail.yandex.ua

Не удалось проверить подлинность веб-сайта (ошибка OCSP).

Ответ сервера проверки сертификатов (OCSP) старше периода достоверности.

Убедитесь, что соединение с интернетом активно, и проверьте, работают ли другие приложения, использующие это соединение.

Проверьте правильность настроек программного обеспечения безопасности интернета и убедитесь, что данные программы не блокируют использование браузера.

Если компьютер защищен межсетевым экраном локальной вычислительной сети и его использование может быть источником проблем, обратитесь к вашему системному администратору.

Нажмите клавишу F12 на клавиатуре и отключите прокси-серверы, если только вам не нужен прокси-сервер для подключения к интернету. Загрузите страницу еще раз."

 

А вот из Яндекс-браузера вход не имеет никаких проблем.

СПОСИБО

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте, с 16 сентября, когда Яндекс.Почта перешла  на протокол SSL не могу настроить получение писем, хотя внесла все настройки так,  как указано в инструкции. Не  работает ящик  с портом IMAP4, с поротом  POP3 все перенастроилось без проблем. Что делать, подскажите?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна? Если да, пожалуйста, напишите нам обращение в службу поддержки, приложив к нему скриншоты Ваших настроек и ошибки – мы обязательно во всём разберемся! 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Тимофей, здравствуйте, проблема  актуальна и по сей день. Пишу...

 


какой быстрее блог

Новости России 22.09.2014

Здравствуйте! У меня такой вопрос, можно ли как нибудь отделить кнопочки "Прикрепить файлы" и  "Отправить". А то чтобы "Прикрепить файлы" нечаяно нажимаю "Отправить" и письмо отправляется пустым. Я не то чтоб не внимательный просто тему оформления выбрал оранжевый там особо этой кнопки не заметишь и автоматом нажимаешь "Отправить" :(. Спасибо!

Добрый день, меня интересует имеется ли возможность настроить отправление смс уведомление при получении почты? Спасибо!

Екатерина Петровна
28 января 2016, 01:18

У меня не работает  почтовый ящик, на другой приходят письма, на этот нет. А у меня на нём очень важные для меня регистрации. Что делать?ekaindigo@yandex.ru

последние четыре дня приходит один спам...

отправляю пришедшие во входящие письма, они снова возвращаются и нет этому конца...Помогите

larisatravkina@yandex.ru

почему страница черная это неудобно и нечитаемо

Постоянные проблемы в XP  -

Загрузка страницы занимает много времени.

Попробуйте обновить страницу или воспользуйтесь легкой версией.

Здравствуйте!

Что творится с почтой уже второй день? Ужасный детский интерфейс с аляповатыми цветами. Вложения в письмах не открываются. Невозможно переслать письмо или ответить на него - при попытке что-то отправить возникает около 15 строк бессмысленных комментариев. Верните старую надежную Яндекс Почту! 

Роман | Энергия ВЧЛа
28 января 2016, 01:18

Добрый день. У меня предложение по улучшению безопасности постовых аккаунтов.

Недавно пытался зарегистрироваться в одном сервисе, а в ответ получил сообщение, что мой электронный адресс уже используется. Я это к тому, что почтовым ящиком могут пользоваться "левые граждане" и ты даже не будешь знать об этом.

Соответственно, предлагаю такое решение. Нужна опция, которая бы допускала вход в почту только после того, как было подтверждение этого действия с привязанного номера телефона. Подобную вещь делают плагинами, когда привязывают админку своего сайта к телефонному номеру.

Доброго времени суток.

Хотел поинтересоваться  возможно ли узнать адрес почтового ящика на яндекс.почте что был ранее зарегистрирован но к сожелением был утрачен (забыл) 

заранее благодарю

Я.РУ ВЕРНИСЬ

Сделайте, пож., так, что бы можно было вставлять картинки в тело письма из буфера обмена (через crtl + v). Единственное почему продолжаю пользоваться gmail.

ЗДРАВСТВУЙТЕ, КУДА ДЕЛИСЬ МОИ ПИСЬМА В ЯЩИКЕ? НА ДНЯХ ЗАХОДИЛ В ПОЧТУ ВСЁ БЫЛО НОРМАЛЬНО, А СЕГОДНЯ ЧТО-ТО ВСЁ ПО ДРУГОМУ И ПОКАЗЫВАЕТ ТОЛЬКО ДВА СЕГОДНЯШНИХ ПИСЬМА!...

Помогите пожалуйста!!!!

27.09.14 открыл почтовый ящик на яндексе

запомнил написание как: al.zashitnikov@yandex.ru

не могу войти (пишет такого аккаунта нет) 

помогите, потому что на адрес зарегестрированы странички в соц сетях

если возможно, напишите правильное написание логина на адрес: hhot@ya.ru

зарание благодарен

сдравствуйте уважая команда яндекс почты у меня вопрос который требует ответа я хочу создать свою страницу на яндексе которая будит служить людям , всем нуждающемся в бесплатной психологической помощи которую я могу предоставить, объеснитие пожалуйста как мне это сделать 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Хочется что бы на почте ,было больше тем для офорления.(love)

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, почему я вторые сутки не могу войти в свою почту. Каждая попытка заканчивается сообщением: "Произошла ошибка. Попробуйте повторить через несколько минут или обновить браузер". Перезагрузка ничего не меняет. Что случилось с моей почтой? С уважением, dinamagom@yandex.ru

Елена Уманская
28 января 2016, 01:18

Что происходит с почтой? Второй день не могу открыть.

Здравствуйте! Не могу открыть ящик в браузере Chromium - сначала пишет"Подождите пожалуйста", затем собщение об ошибке и предложение обновить страницу браузера и войти в почту по-позже. Так стало со вчерашнего вечера. По легкой версии захожу.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Прошу прощения за задержку с ответом. Сейчас всё в порядке?  

Спасибо, все хорошо:-)

Не знаю что Вы изменили, но уже пару дней как я не могу попасть в свой почтовый ящик: постоянно пишет об ошибке загрузки данных.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, проблема актуальна? Если да, и проблема повторяется, то напишите нам обращение в службу поддержки, пожалуйста, я или мои коллеги постараются помочь.

Я второй день не могу войти в свой почтовый ящик. Вот ответ "Произошла ошибка.

Попробуйте обновить страницу браузера или повторить попытку через несколько минут.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, проблема актуальна? Если да, и проблема повторяется, то напишите нам обращение в службу поддержки, пожалуйста, я или мои коллеги постараются помочь.

Здравствуйте!

Прошу прощения если вопрос не в тему, но все же...

Не планируется ли в Яндекс.Почте подтверждение входа с новых устройст по смс или генератору кодов?

Просто сегодня столкнулся с тем что в мою почту защли по imap и видимо все мои данные утекли.

Понимаю что моя вина, надо чаще пароль менять, но это тоже не так эффективно как и антивирус, от новых вирусов и прочего злобного софта.

 

Надеюсь уже планируется улучшение безопасности в направлении о котором я спрашиваю =))))

 

Спасибо вам за вашу работу =))))

Люблю пользоваться яндексом =))))

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Увы, о планах ничего не могу сказать, но я направлю Ваше письмо в качестве предложения нашим специалистам и разработчикам.

Спасибо за интерес к нашему сервису! Скажите, пожалуйста, Вы изменили пароль и проверили все настройки ящика? Теперь с ним всё в порядке? 

Благодарю Вас. Надеюсь разработчики поддержат данную (не новую, но проверенную) идею )))))) Все таки почта это "личный сейф", а в наше время даже частая смена пароля и наличие антивирусной программы на ПК не всегда спасут. А с двухфактопной защитой на мой взгляд шансы на то что взломают почту снижаются к 20%. 

 

Да сменил :-) Все в порядке. Не считая того что все письма они уже успели слить. 

 

Спасибо большое. Удачи Вам и всей команде Яндекса в вашей жизни и работе ))))))

почему не могу отправить письмо?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

А Вы получаете сообщение об ошибке или же письмо возрвращается с отчетом о недоставке?

при открытии Оутлука всплывает окно "ввод сетевого пороля" и просит ввести имя пользователя и пароль. После этого почта через Оутлук не приходит! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, попробуйте перенастроить Вашу программу в соответствии с инструкцией для почтовых программ. Будет ли повторяться проблема?

semok68bagradpre.ru
28 января 2016, 01:18

Спасибо! Для меня это новое - Яндекс Почта. Мне это интересно.

С уважением Т. А Иванова.

:-DСпасибо Яндекс почта!! Всё отлично!!

гадость

Можно не ставить на страницу почты рекламу со звуком? 

У меня коммерческая почта на вашем сервисе. В последнее время идут жалобы на то, что на странице почты реклама со звуком. Для нас (школа) это просто неприемлемо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы можете отключить показ рекламы в настройках Почты – нужно просто снять галочку в поле "Показывать в интерфейсе рекламу". 

Здравствуйте, входящая почта отсортирована по отправителям, почему сортировка не позволяет все папки расставить по алфавиту, отсортирует несколько папок от а до я и начинает новое построение списка, снова от а до я и так несколько раз?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Папки сортируются в порядке создания. Если Вы хотите их упорядочить, то в списке папок Вам нужно зажать нужную левой клавишей мыши и перетащить её в другое место. 

хреново и долго загружается почта....легкой версией пользоваться не хочу....ухожу совсем в дебильного яндекса....

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

А Вы пробовали открывать почту в других браузерах и отключать антивирусы/фаерволы/прокси? Если да и проблема повторяется, то напишите нам обращение в службу поддержки, пожалуйста, я или мои коллеги постараются помочь.

Как-то утомляет необходимость ни с того, ни с сего менять пароль почты. Уже два раза менял, т.к. авторизация не выполнялась, и вот опять.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы часто получаете уведомление о необходимости сменить пароль? Если да, то напишите моим коллегам (нажмите на странице "Рекомендации не помогли") – они подскажут, почему так происходит. 

Добрый день!

С моего адреса идут несанкционированные отправки писем. Что делать в этом случае?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!
А в "Отправленных" Вы видите эти письма? Если да, то незамедлительно нужно сменить пароль и проверить настройки Вашего аккаунта, а также нажать вверху справа на Ваш адрес и выбрать "Выход со всех устройств".

Если же нет, то это спуфинг – ничего делать не надо, письма о недоставке перестанут приходить со временем.  

Здравствуйте!  Я много лет пользуюсь  Яндекс-почтой. Мой  логин: gas-asiya@yandex.ru ; Мне все нравитсяи всегда  была  довольна. Но несколько месяцев ( даже наверное около года ) я стала получать  письма от тоже gas-asiya@yandex.ru.  Тогда я решила поменять  пароль от  моей почты. Что то возможно не  так  сделала. И теперь я не могу зайти на почту . У меня  ранее был  номер  телефона +7 903 985 78  22. но уже много лет назад я поменяла номер телефона. И при проверке  мой новый телефон  +7 905 078 00 58  система  не принимает. . Чтобы Вы могли написать мне, какие действия мне  предпринять, я завела  новую  почту : asiyagas@yandex.ru  Я бы хотела  вернуться на прежнюю почту. И прошу Вас помочь.Заранее благодарна. С уважением  Асия Гасымова.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте, Асия!

Если у Вас не получается восстановить доступ с помощью предложенной формы, то Вам нужно обратиться в службу поддержки Паспорта.

Мои коллеги постараются Вам помочь!

ewgen.leontiew2012
28 января 2016, 01:18

Немогу отправить письмо,возращается назад,пишут так как неотвечайте на ниже комент .....

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, что именно пишут в возвращенном письме? Вы можете найти некоторые причины возврата письма на странице нашей Помощи.

Здравствуйте.

Хочу выразить свое недовольство мобильной почтой. Когда проводишь по экрану телефона и появляется строка пришедшего письма то непонятно откого. Что это на мой ящик  - это я и так понимаю. ясно что мне пришло. Но от кого не видно, пока не откроешь. Понимаете, что нет возможности просматривать сразу все письма, есть не очень важные которые можно открыть позже.НО ЕСТЬ ОЧЕНЬ ВАЖНЫЕ КОТОРЫЕ ОЧЕНЬ ЖДЕШЬ и можно сразу увидеть от кого и открыть.

Прошу верните на мобильную версию письма входящие чтобы было видно от кого пришло. ПРОШУ отнеситесь С ПОНИМАНИЕМ!!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Спасибо за замечание, я обязательно передам его нашим специалистам. 

Алексей С.
28 января 2016, 01:18

Хочу поблагодарить коллектив Яндекс.Почты и особенно сотрудников, занятых борьбой со спамом!

У меня есть почтовый ящик на mail.ru, ещё с 90-х, поэтому не удаляю, первая почта, дорога как память. С него настроена переадресация на yandex.ru

Сегодня зашёл на mail.ru (впервые за полгода) и, о Боже!, там один спам, сотни писем, но на Яндексе я ни одного из них не получал!

ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД!!!

Александр
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Как жаль, что нельзя создать подпапки в папке "Черновики"!

Александр.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! 

Александр, спасибо за комментарий, я направлю его в качестве предложения нашим специалистам. 

админы выручайте, хочу залезть в почту ввожу лог пороль, а оно ругается каким то будущим( При соединении с passport.yandex.ru произошла ошибка. OCSP-ответ ещё не действителен (содержит дату из будущего). (Код ошибки: sec_error_ocsp_future_response) что за баг 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, сообщите об этой ошибке моим коллегам – нужно зайти на страницу обратной связи и нажать "Рекомендации не помогли".

ВЛАДИСЛАВ
28 января 2016, 01:18

я не как не пойму зачем менять то что и так работает ?

любое изменение только хуже .

лично у меня то письма не отпрявляются то звук о новом сообщении пропал то еще чего .

благо яндекс давно уже почта как третий вариант адбтернатива.

ПОЧЕМЦ У ГУГЛА НЕТ ТАКОГО БАРАДАКА ?

Все работает никаких проблем .

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, речь о приложении? Попробуйте переустановить его и сообщите мне, повторяется ли проблема с отправкой (есть ли ошибки) и нет звука уведомлений или чего-то другого?
Заранее спасибо, мы всё исправим.  

игры  ест

Уважаемая Яндекс.Почта,

Я решил завести у вас почтовый ящик, выбрал логин и пароль, точно следуя инструкциям, - и то, и другое было принято,но по непонятной причине войти в почту не могу. При этом на главной странице сайта висит извещение о получении мною писем, я спокойно вхожу в почтовый ящик на своем смартфоне, получаю и отправляю оттуда почту, но в компьютере почта остается неприступной. Научите, пожалуйста, как с ней договориться/

Спасибо

Евгений Гринкруг (evgenygrinkrug)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Евгений, здравствуйте!

А что именно не так? Вы получаете ошибку неправильного логина/пароля или же при загрузке самой почты возникают проблемы?

Уважаемый Тимофей,

 

Еще раз спасибо за то, что откликнулисьна мой запрос. Я ответил на Ваш вопрос вчера (возможно, что на самом деле позавчера), а сегодня решил проверить, работает ли почта в Internet Explorer и Opera. В отличие от основного для меня Chromium, никаких проблем не возникло.  А есть ли какие-нибудь способы добиться совместимости вашей почты с Chromium?

 

Буду благодарен за ответ и рекомендации,

 

Евгений Гринкруг

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Евгений!
Попробуйте, пожалуйста, отключить все расширения и плагины Chromium, а также обновить этот браузер до последней версии, и сообщите мне о результатах.  

Тимофей,

Простите мне мое невежество (что есть, то есть), а что такое расширения и плагины Chromium? Не могли бы Вы пояснить на примере? Браузер обновлю, хотя мне казалось, что я его довольно часто обновляю.

Спасибо

ЕГ

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Евгений, расширения и плагины – это такие подключаемые надстройки/модули браузера, которые могут как помогать его работе, так и мешать. После обновления всё заработало корректно?

Благодарю вас за интересный,обновлённый сервис для "android" и надеюсь что он вскоре "научится" реагировать также и на поворот экрана планшета .

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо! Мы постараемся учесть эту настройку в одном из ближайших обновлений!

Ненартонис Владимир
28 января 2016, 01:18

интеграцию Яндекса с http://www.lensart.ru/

Ненартонис Владимир
28 января 2016, 01:18

Интеграцию Яндекса с http://www.lensart.ru

nadezhda.belyackova2014
28 января 2016, 01:18

как убрать тему ,фон сильно отсвечивает,ничего не видно

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы можете установить в настройках одну из нейтральных лаконичных тем – всё должно быть четко видно. 

Здравствуйте. Сегодня в своей почте обнаружил такую запись: "Если бы Земля вращялась вокруг своей оси в другую сторону, то в году было бы на 2-е суток меньше" - прошу объяснить, почему это так, как я сам для себя понимаю, в году в этом случае было бы на 2 суток больше, Солнце при этом вставало бы не на востоке, а на западе, садилось бы не на западе, а на востоке. Объясняю это представление следующими доводами: Земля вращается вокруг своей оси с запада на восток (условно против часовой стрелки), аналогичным образом - вокруг Солнца (также против часовой стрелки), фактически делает 366,25 оборотов вокруг своей оси, при этом 1 оборот компенсируется полным оборотом вокруг Солнца (если бы Земля не вращалась вокруг своей оси, то в году был бы 1 день, при этом Солнце вставало бы не на востоке, а на западе, садилось бы не на западе, а на востоке). Т.е. исходя из такой же скорости вращения было бы 366,25 оборотов вокруг своей оси + один полный оборот вокруг Солнца, который представлялся бы как 1 день, итого 367,25 суток.

Здравствуйте. Сегодня в своей почте обнаружил такую запись: "Если бы Земля вращялась вокруг своей оси в другую сторону, то в году было бы на 2-е суток меньше" - прошу объяснить, почему это так, как я сам для себя понимаю, в году в этом случае было бы на 2 суток больше, Солнце при этом вставало бы не на востоке, а на западе, садилось бы не на западе, а на востоке. Объясняю это представление следующими доводами: Земля вращается вокруг своей оси с запада на восток (условно против часовой стрелки), аналогичным образом - вокруг Солнца (также против часовой стрелки), фактически делает 366,25 оборотов вокруг своей оси, при этом 1 оборот компенсируется полным оборотом вокруг Солнца (если бы Земля не вращалась вокруг своей оси, то в году был бы 1 день, при этом Солнце вставало бы не на востоке, а на западе, садилось бы не на западе, а на востоке). Т.е. исходя из такой же скорости вращения было бы 366,25 оборотов вокруг своей оси + один полный оборот вокруг Солнца, который представлялся бы как 1 день, итого 367,25 суток.

Здравствуйте! У меня возникла проблема с Логином. В разделе *Помощь* ответа на свой вопрос я не нашел. Я не знаю куда обратиться. Форма обратной связи не предлагает описать проблему и отправить в тех. поддержку Что делать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

По поводу проблем с логином Вы можете обратиться в службу поддержки Паспорта.



Мои коллеги постараются Вам помочь!

Здравствуйте! Большое спасибо за сочувствие. Проблема устранена.

С уважением, И. М.

Здравствуйте 

скажите мою почту взломали!

что мне делать и как с этим бороться?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Если у Вас не получается восстановить доступ с помощью предложенной формы, то Вам нужно обратиться в службу поддержки Паспорта.



Мои коллеги постараются Вам помочь!

что за фигня - подключила ваш диск и почта моя приказала долго жить ,но без нее! И где искать ее советуете.....Да к чему мне такие фокусы -  разъяснялки нормальные когда будут перед тем предложением , которое Вы делаете,совсем без разумения ? Замуровали себя в файликах и опотребностях обывателей с земной поверхности не ведаете,так для кого старания.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18
Уточните, пожалуйста, что именно произошло с Почтой после подключения Диска? Вы не можете войти в аккаунт или же что-то другое? Опишите подробнее, я постараюсь помочь!

Новая почта нравится, но будет ли развитие связанных сервисов, в первую очередь Яндекс  Календаря? И если да, то стоит ли ожидать обновления в ближайшем будущем?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18
Уточните, пожалуйста, а что бы Вы хотели видеть в Календаре?

Хотелось бы большей гибкости в настройках:

- возможность прикреплять файлы с Диска и вставлять изображения в описание

- настраивать повтор событий с привязкой ко дню недели, например: "последнее воскресенье ноября ежегодно"

- добавить просмотр года

- возможность прикреплять заметки Evernote

В общем и целом хотелось бы видеть тот же функционал, что есть в google calendar с вышеописанными дополнениями.

Ну и сам дизайн интерфейса в стиле новой почты.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо огромное за развернутый ответ! Я обязательно передам Ваши пожелания нашим разработчикам.

Я не вижу, когда приходят мне сообщения на почту, пока не нажму кнопку "Проверить". Что делать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18
Такая проблема на данный момент действительно существует и мы её устраняем. Приносим свои извинения за неудобства!

Добрый день

Как подключить уведомление о получении письма (постояное уведомление) ? и уведомление об прочтение письма ?   как это уведомление подключить для всех исходящих писем ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Уведомлении о прочтении нет, а вот уведомление о получении нужно выставлять при написании письма снизу слева "Уведомить о получении". Увы, для всех писем нельзя его автоматически проставить, только при написании каждого письма.

 

Здравствуйте!!!

У нас всегда загружается легкая версия почты Яндекс

А нам для работы всегда нужна полная версия.

Скажите как сохранить эти настройки

С уважением ТД "Мелер"

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Проверьте, пожалуйста, в других браузерах у Вас тоже загружается только Лёгкая? 

про улучшения в Яндекс-почте.

почему персональных кнопок только 6 и каждая привязана к определенному действию?

мне не нужно архивировать письма или отвечать автоответом, но я хочу возможность быстрой установки хотя бы 6 видов разных меток на письма. почему я не могу этого сделать?

 

сделайте, пожалуйста, если хоть не больше кнопок, то хотя бы возможность своих назначений на каждую 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо за предложение, я обязательно передам его нашим специалистам!

galimov.gvi01041954
28 января 2016, 01:18

КАК СОЗДАТЬ -свой почтовый ящик я извиняюсь не знаю .Да я еще только начинаю разбираться во всех  Оказиях- шутка. Вероятно придется мне снова идти в 1 класс.А ТАК мне нравится что ВЫ ДЕЛАЙТЕ ДЛЯ нас как я- Спасибо это просто подарок для меня.   Всего ВАМ  наилучшего

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Завести почтовый ящик можно на странице Почты – просто выполните пошаговую регистрацию и всё получится!

очень рада.спасибо

Сотоварищ
28 января 2016, 01:18

что за дебилы создавали почту яндекс?!?!

я создал папки - подумал - ну тут как на яху все можно распределять по папкам (письма от разных получателей)

Но в место того чтобы созданные папки были доступными справа как на всех нормальных почтовых системах - у яндекса по умолчанию они гдето прячутся автоматически вместе со всеми важными письмами. И вот сейчас у меня хостинг горит надо оплатить его вовремя а я не могу папку с паролями найти в вашей дурацкой системе!

Вы когда вообще собираетесь устранять этот дебилизм с невозможностью заходить в свои папки пользователям вашего почтового сервиса?

Или уже так помешались на своих поисковых дайрект зароботках когда вместо адреса сбера в поисковике на первой строке вылазит ссылка на сайт воров которые воруют деньги у пользователей сбера, и вы им помогаете в этом просто потому что они вам оплачивают это место в поиске, если вы так заняты своими сомнительными поисковыми заработками, что вам некогда позаботится о элементарной работоспособности своего почтового сервиса, то может вам пора призадуматься о смысле бытия? - жизнь штука такая - сегодня вы рулите завтра бог вас может наказать за массовый обман - карма быстрпо ваша вырабатывается хорошая за счет ваших грехов неважно по незнанию или по лени совершаемых. Работайте уже давайте как следует если рисуетесь как национальный ресурс!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Возможно, папки у Вас свернуты. Попробуйте нажать на стрелку рядом с папкой "Входящие" в левой панели папок.
Если у Вас есть претензии по поисковой выдаче, то Вы можете их направить в службу поддержки.

сутки пытаюсь восстановить доступ к ящику - просто издевательство - сначала спустя час пришла вся пачка смс восстановления, а потом робот пишет зайдите через неск часов, а смс не отправляется вообще типа исчерпан лимит. Звонил по моск. номеру, первый товарищ долго выспрашивал, так и не помог, переключил на второго, ждал 15 мин слушая гудки, трубку так и не взяли. А звонил я из руоминга. Доверять вам деньги при таком отношении наверно не стоит.... логин g9660797

Дохлая черепаха ползает быстрее, чем Яндекс Почта последние 2...3 месяца. Что случилось?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Андрей, а что именно не так? Опишите подробнее, пожалуйста. 

 Только теперь, подключившись напрямую, исключив роутер, могу Вам ответить. Что и объясняет возможные причины, хотя загрузки со сторонних серверов (к примеру, каталоги ZF) шли замечательно. Обратное подключение роутера привело к появлению на экране телевизора сообщения о том, что DNS сервер не найден. Буду разбираться с проводами и роутером (DIR-620; sn: Q12Z1CB033413). О результатах сообщу (без телевизора скучно).

Было бы не плохо сделать какую-нибудь функцию заметок в почте, чтоб всегда иметь доступ отовсюду к своим каким-нибудь данным

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Для заметок Вы можете использовать сервис Дел. Или же Вы подразумеваете более расширенный функционал?

Здравствуй. Мне вот, например, было бы удобно в настройках включить функцию заметок и эта ссылка появилась в левом столбце наряду со ссылками "входящие", "отправленные" и причём со своим функционалом. Список дел, годится для списка дел если ты постоянно занят встречами, собеседованиями. В этом сервисе неудобно хранить долгосрочные данные, которые не требуют выполнения, они просто нужны и всё время таскать какую-нибудь книжку, чтоб они были под рукой уже не удобно, а телефоне хранить не надёжно, вдруг что случись с ним. А так, где бы ты ни был, взял вошёл в почту, нажал на ссылку, открылась страница (к примеру как тетрадная), записал то, что забывать не желаешь или же просто хочется вспомнить это через какое-то время. Пометить как очень важное или просто важное. Или просто пароли, логины хранить к разным данным. В общем как-то так.

Благодарю за уделённое время

 

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Большое спасибо, что так подробно всё описали! Я обязательно передам Ваше пожелание нашим разработчикам в качестве предложения. 

Здравствуйте. Я бы хотела, чтобы у меня было всплывающее окно, когда приходят новые письма на почту. Не знаю, как это сделать. Буду благодарна, если подскажете, как решить эту проблему.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Это Вы можете сделать с помощью Яндекс.Элементов

Хотелось бы иметь возможность добавлять адресата в чёрный список даже не открывая его письма - выделил письмо(а), нажал на появившуюся кнопку "В чёрный список", подвердил (можно и без подтверждения) - письмо удалилось, адресат заблокирован.

Спасибо.

Атакуют спамеры. Но сейчас, что бы добавить адресата в чёрный список приходится открывать его письмо, копировать адрес, переходить в раздел "Правила обработки писем", вставлять адрес спамера в соответствующую ячейку и нажимать кнопку... И так с каждым, по очереди...

Или это политика лояльности к спамерам, со стороны Яндекса?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Всё работает немного иначе: Черный Список и работа спамообороны не связаны между собой. Черный Список – это опция удаления писем от живых адресатов, людей-отправителей. То есть общались Вы с человеком и захотели прекратить общение: добавьте его адрес в ЧС и тогда письма будут автоматически удаляться от этого адресата.

Для спамеров же существует кнопка "Это Спам" – она учитывает не только адрес спамера, но и содержание, тип письма, так как спам может приходить с одного домена, с одинаковым содержимым, но с разных адресов, т.д.. Поэтому спамовое письмо даже открывать не нужно, если оно пришло во "Входящие" – просто отметьте его галочкой и нажмите соответствующую кнопку. Это поможет настроить Ваши персональные фильтры спамообороны, а ещё поможет нашей системе идентифицировать таких рассыльщиков и наказывать их.

Ольга Барченкова
28 января 2016, 01:18
Спасибо

Здравствуйте, уважаемая команда Яндекс.Почты! У меня вопрос-предложение. Возможно ли настроить время приема писем в Яндекс.Почту, например, не принимать в ночное время? Если нет, то возможно ли такой функционал добавить? Для меня это актуально, т.к. на моем телефоне настроен прием писем с Яндекс.Почты, и ночью когда приходит письмо, раздается громкий звонок, и я просыпаюсь, тише поставить не могу, т.к. утром не услышу будильник. Жду ответа, если возможно на мою любимую Яндекс.Почту ufaloony@yandex.ru

Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Увы, такой возможности нет. А Вы пользуетесь Почтой на мобильном устройстве в приложении или же стандартной почтовой программе?  

Борис Корнилов
28 января 2016, 01:18

Спасибо за поздравление с днем рождения почтового ящика. Не отслеживал эту дату, поэтому и очень неожиданно и очень приятно.

обьеденял несколько почтовых ящиков. Потом один решил из группы удалить. Зашёл в настройки и отключил этот почтовый ящик. Но письма с этого ящика всё равно сыпятся в ту же группу. Что можно сделать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы можете вверху справа ввести адрес, с которого Вы настраивали сбор, в поисковую строку и на странице полученных результатов можно выделить собранные письма галочками и нажать "Удалить". 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

А если письма Вы получаете до сих пор, то мне потребуются свойства писем, собранных в Ваш ящик после отключения сборщика. 

Здравствуйте! К Вам обращается Коротун Владимир Иосифович Почему-то моя Ваш E-mail kvi08091949@yandex.ru не открывается чтобы посмотреть какие Письма пришли ко мне

С Уважением Коротун Владимир Иосифович

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Владимир, здравствуйте!

Вы получаете ошибку логина/пароля? Или же возникает проблема именно при загрузке списка писем?
Я постараюсь помочь! 

viktor.milshtein@andex.ru
28 января 2016, 01:18

,Благодарю, буду разбираться.

Я убедительно прошу  не трогать мою ПОШТУ

Я не нуждаюсь в Ваших рекламних новшествах.

Теперь я не могу открывать почту.Открываю только с программистом. С надеждой что Вы не будете трогать 

мою почту.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, что именно не так с Вашей почтой?

 Будет ещё лучше, если Вы к ответному комментарию прикрепите скриншот, иллюстрирующий проблему. 

http://s010.radikal.ru/i311/1410/63/c53361aec6e8.jpg

как убрать это обновление легкой версии??

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Это не обновление: судя по всему, возникают какие-то проблемы со скоростью Вашего интернет-соединения или же браузером. Попробуйте открыть Почту не Opera, а любым другим браузером – та же проблема будет возникать?

ujygh

 

как мне на свой старый почтовый ящик яндекса выйти???????????????

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, какая именно проблема со старым ящиком у Вас возникает? Вы видите сообщение о неверном логине и пароле или не загружается список писем?

Подтверждение адреса, наверное, необходимое зло.
Но для чего используют автоматическую пересылку? - зачастую, чтобы перенаправить письмо какому-либо облачному сервису (kindle.com, sugarsync.com и т.д. и т.п.). Нельзя ли код подтверждения слать не только в теле пиьсьма, но и в виде вложения txt (возможно, по выбору в jpeg, pdf)?

!!! Сегодня 30.10.14 отправленное в 13:40 письмо до сих пор не дошло до адресата - сейчас на часах 14:33. Т.е. почти час почта фактически не работает - и об этом нигде-ничего. Очень впечатляет работа Яндекса! Хотя бы написали, что у нас проблемы, можно было бы отправить с другого ящика. На язык просится что-то весьма неприличное!

ОЧЕНТ ИНТЕРЕСНЫЙ ФИЛЬМ !!
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте !!!Подскажите -почему когда я удаляю что-то из моей почты --после удаления всё возвращается на первую страничку а не туда где я остановилась???Очень не удобно -приходится листать все страницы с начало !!!Спасибо!!!

Добрый ден.

Долго искал в "Оюратной связи" но так и не нашел где написать предложение по почте. Горячие клавиши - это хорошо! Но хочеться еще одну - выход. А то неохота тянуться мышкой к меню и выходить. А так - нажал кнопку - подтвердил пробелом/enter`ом - и все:)

Спасибо.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Предложения можно вносить через Обратную связь в соответствующем разделе.

Спасибо большое за предложение, я передам его нашим специалистам!

вдруг я не могу отправить в теле письма картинку..  почета ругается и пишет, что бы я ввела символы с картинки или пишет spam limited exteed/ //  с какой кстати я не могу картинки отпралять???

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, сколько писем Вы отправили до получения такой ошибки и на каком именно адресе она возникла? Мы всё проверим. 

Теперь вместо списка входящих писем появляется фотка на пол экрана, где мои входящие письма?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Это Вы при входе в Почту такое видете? Пожалуйста, прикрепите к ответному комментарию скриншот этой проблемы и проверьте, повторяется ли она в других браузерах. 

Евгений Карабут
28 января 2016, 01:18

Ненавижу, когда мне навязчиво предлагают сменить пароль, предполагая, что мой аккаунт взломан... Вам-то что? Какое Вам наплевать? Это моё дело! Взлом может быть только с Вашей стороны!

Ненавижу эту страну с её порядками...

Добрый день!

Нет возможности добавить аватарку (портрет) в почте для персонального домена

https://mail.yandex.ru/for/YourDomen.ru/neo2/#setup/sender

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!
На данный момент портреты пока недоступны для доменных пользователей и присвоить изображение такому адресу можно только с помощью сервиса Граватар.  

Мы уже работаем над тем, чтобы портреты были доступны для загрузки и в доменной Почте, но пока только так. Очень надеемся на понимание!

Спасибо за ответ. Подождем, значит.

bon jorno,я не знаю что вы сделали с почтой может это прекрасно но у меня не видно вообще ничего слева квадраты-справа-даты чтобы открыть письмо нужно нажать на верхнее! над ним.меняю размер шрифта толка ноль, разрешение до 1600на 900!результата никакого (чтобы буквы уменьшились а строки стали шире по отношению к буквам-нет они уменьшаются пропорционально)пожалуйста  дайте способ это исправить или ссылку чтоб перейти на старую версию почты

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, прикрепите к ответному комментарию скриншот этой проблемы и проверьте, повторяется ли она в других браузерах.

Мы обязательно постараемся разобраться в ситуации и помочь Вам!

Спасибо!Все отлично исправили.Буквы крупные как настроено на всех сайтах.(а браузер у меня хороший мозилла-несколько браузеров не использую потому что они отнимают много памяти,а только гугл или яндекс использовать не возможно -они сделаны так что их нельзя настроить -безопасный поиск,какой путь загрузки,поведение вкладок,дополнения устанавливаемые без разрешения,приватность etc.Всё решает господин,а пользователь вообще как его марионетка)

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Очень рад, что с Почтой всё в порядке. По поводу Яндекс.Браузера – его можно настроить и все необходимые функции в нём есть. Обо всех его преимуществах и настройках Вам могут рассказать мои коллеги из команды Браузера

Даааа тупее не видел оформление своей почтовой страницы.Так продолжать и дальше.может быстрее все и развалится.удачи в развале...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, что именно не так?

Вы можете настраивать оформление под себя с помощью тем в настройках. 

почему я не могу отсылать письма с почты только принимать

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Опишите подробнее, пожалуйста, проблему: Вы видите сообщение об ошибке или же кнопка не нажимается? На каком именно адресе возникает проблема? 

Я постараюсь помочь!

появляется окно в нем написано что сообщения не может отправится попробуйте отправить по-же . на любой адрес или почту

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Напишите нам, пожалуйста, письмо в поддержку, по адресу mail@support.yandex.ru , указав время возникновения ошибки последний раз. Мы обязательно разберёмся.

Добрый день не могли бы Вы мне помочь. При регистрации apple AD ошиблась при написании емейл своего. В результате -  привязана к другому почтовому ящику, которого не существует. естественно, попытка завести ящик с эти адресом не увенчалась успехом. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!

Увы, в таком случае мы ничем не сможем помочь – попробуйте, пожалуйста, обратиться в службу поддержки Apple и объясните свою ситуацию. 

Было бы не плохо зделать команду,не принимать нежилательные письма,от определённых адресов!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Такая опция есть – она называется Черный список. 

как пополнить свои баланс телефона

Добрый день.

Пишу сюда, потому что не работает ссылка "Помощь" внизу страницы Яндекс.Почты, также не работает ссылка "Помощь" в профиле пользователя Яндекс.Почты сверху-справа на странице почта.

Адрес, куда ссылается ссылка "Помощь": https://mail.yandex.ru/mail/, но при переходе по адресу выдаётся: "Несуществующая страница".

Но пишу я по другой пролеме. Сегодня в почте произошли очень неприятные изменения: при работе с двумя аккаунтами Яндекс.Почты в одном браузере, но в разных вкладках постоянно выбрасывает из одного аккаунта, приходиться перелогиниваться - затем выбрасывает из другого. Работает только, если переходить из одного аккаунта в другой в одной вкладке переключаясь по вкладке в профиле пользователя. Это очень неудобно, т.к. Яндекс.Почта используется как почта для доменов для разных сайтов. И это очень важно и нужно, чтобы была возможность держать открытыми вкладки с разными почтовыми аккаунтами.

Надеемся, что вы исправите то, что пошло не так, и вернёте в прошлом рабочую функциональность!

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Теперь Вы можете переключаться между двумя аккаунтами  – просто нажмите на Ваш логин вверху справа, выберите "Добавить аккаунт" и тогда можно будет пользоваться двумя аккаунтами одновременно в одном окне браузера. 

Попробуйте , это очень удобно. Кроме того, уведомления о приходе писем будет появляться вне зависимости от того, в каком из авторизованных ящиков Вы находитесь. 

дед МихалычЪ
28 января 2016, 01:18

А мне ОЧЕНЬ недостаёт смайликов :-( Часто бывает,что выразить знАком эффективнее и проще...А их не хватает,чтобы на все слУчаи,как говорится ;-)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, передадим обязательно разработчикам! ;-)

Меня всё устраивоет не хочю никакой другой почты кроме вашей

Всегда держал открытыми несколько вкладок с почтой яндекса, как то: основная почта, несколько ящиков ПДД на технологиях Яндекса. Сегодня обнаружил, что теперь так делать нельзя, во всех окошках выбирается один из ящиков, который был открыт. Грустно, зачем так сделали? :(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Чтобы можно было открыть несколько ящиков в одной вкладке: просто нажмите на Ваш адрес вверху справа и добавьте доменные ящики – тогда можно будет переключаться между ними. Кроме того, это дает доменным ящикам доступ и к другим сервисам Яндекса. 

Я так и делаю, просто раньше было удобнее, всегда открыты 3 вкладки в браузере, 3 разных почты. В гугле с их аналогичным платным сервисом "Гугл для бизнеса" таких приколов пока нет, все по старинке :)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо за отзыв, обязательно передам его нашим менеджерам и специалистам!

ООО "Эксперт"
28 января 2016, 01:18

Корпоративная почта expert@ocenka14.ru не принимает почту с 1.11 !  Ни о каких ошибках не сообщается. Пожалуйста посоветуйте что делать на expertykt@mail.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

На Вашем домене нет МХ-записей, необходимых для приема писем. Настраивать их надо на серверах, где расположен Ваш домен. 

Валерий Бурматов
28 января 2016, 01:18

Очень хороший бо\раузер, до вчерашнего дня был очень доволен им. Вчера обновил браузер до версии 14.10.2062.12061(5с79136) и крайне огрочился. Страницы отображаются коряво, шрифт страшный и стало крайне неудобно. Как вернуть старую версию браузера?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, напишите обращение нашим коллегам из браузера – они всё проверят и исправят ошибку. 

Валерий Бурматов
28 января 2016, 01:18

Добрый день! Я уже писал несколько раз, и высылал скринщоты, но пока не получил ни одного ответа. Я согласен на простое решение вопроса - инсталяшку предыдущей версии браузера или ответ как сделать откат до предыдущей версии

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, нашли Ваши обращения в службу поддержки. Вскоре мои коллеги обязательно Вам ответят. Подождите немного, пожалуйста. 

Вы зачем сделали, что при входе на одной вкладке в один почтовый ящик, автоматически перелогиниваются другие вкладки?!

Это ОЧЕНЬ не удобно. невозможно работать с несколькими ящиками!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

С несколькими ящиками теперь работать в разы удобнее – мы реализовали мультиавторизацию в Почте, позволяющую в одной вкладке браузера пользоваться сразу несколькими аккаунтами. Просто нажмите на Ваш логин вверху справа, выберите "Добавить аккаунт" и тогда можно будет пользоваться двумя аккаунтами одновременно в одном окне браузера.

Попробуйте, это очень удобно. Кроме того, уведомления о приходе писем будет появляться вне зависимости от того, в каком из авторизованных ящиков Вы находитесь.

Ольга Кокина
28 января 2016, 01:18

Почта то, что надо. Всё изумительно. Тем более теперь, когда можно работать с несколькими аккуантами. Очень удобно. Спасибо. Развивайтесь и дальшей! Творческих успехов!

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо большое, нам очень приятно!

Иван © Иванов
28 января 2016, 01:18

Добавьте возможность переноса живого письма в любую другую папку, пожалуйста.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, обязательно передам Ваше пожелание специалистам!

Добрый день!

Собираетесь ли Вы поддерживать Яндекс.Почту для IOS?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!
Да, конечно, но пока никаких определенных сроков назвать не можем, увы.  

Подвысоцкий Евгений
28 января 2016, 01:18

Добрый день.

После последнего обновления стало невозможно работать в браузере с двумя аккаунтами одновременно. Раньше было две вкладки открыто: на одной корпоративная почта, в другой личная. Сейчас при переключении между вкладками страница обновляется на ту почту, которая была открыта в предыдущей вкладке. Ужасно неудобно переключаться между профилями.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!

В браузере теперь можно работать с двумя и более аккаунтами в одной вкладке – для этого мы реализовали переключение между аккаунтами. Можно просто кликнуть вверху справа по адресу и выбрать другой добавленный аккаунт.

Попробуйте – это действительно удобно!

Подвысоцкий Евгений
28 января 2016, 01:18

Одна из главных фич после обновления, и о ней ни слова ни в информации к обновлению, ни в блоге почты.

Ладно, спасибо, будем привыкать.

Привет ЯндексТим ! Прошу Вас сделайте возможность получения timestamp последнего взода (активности) через API чтобы можно было среди 700 ящиков домена выделить неиспользуемые "мертвые души" и удалить ящики такие или передать другим или подскажите как такое сделать мне на ящик

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Возможность добавлять в почте список дело вообще неожиданно порадовала) Спасибо!

Наша почта самая продуманная, самая организованная САМАЯ ЛУЧШАЯ!!!!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Как удалить почту?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вам нужно кликнуть вверху справа по шесетеренке, выбрать "Все настройки" и внизу найти "Удалить".

Скажите, пожалуйста, у Вас возникли какие-то проблемы при работе с почтой? Почему Вы хотите её удалить?

Михаил Кардаполов
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!Как вернуть чтоб разные почтовые ящики были в разных окнах!?!?!?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте, Михаил! Мы уже заняты возвращением этой опции. Уточните, пожалуйста, что не так в нынешнем переключении между аккаунтами?

Михаил Кардаполов
28 января 2016, 01:18

Добрый день!

Очень неудобно для ведения дел, т.к. постоянно путаешься где какая почта, ждешь перезагрузки страницы с акаунта на другой акаунт(при медленном интернете).Чтобы ответить с одного ящика цитируя письма из двух-трех других(подглядеть там что-то, там что-то) надо не слабую выдержку...

А когда открыты 5 вкладок и на каждой свой почтовый ящик, то всё сразу понятно, т.к. все подписано на вкладках.

 

Верните пожалуйста...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

В ближайшем обновлении мы вернём возможность работать в нескольких вкладках, подождите немного , пожалуйста!

Здравствуйте!

Почему-то при отправке писем мои адресаты не видят моё фото, хоть в настройках нет запрета на его отображение. 

Можете посоветовать как это исправить?

 

С уважением, Елена.

angejjj@yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый вечер!
Уточните, пожалуйста, как давно Вы установили портрет? В письмах он отображается не сразу, а появляется в течение нескольких дней.  

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

В почте Яндекса все устраивает, кроме одного. При приданию определенному письму статуса спам, письмо снова приходит с данного адреса. Данная фишка очень хорошо отлажена в почте mail.ru. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Чтобы все нежелательные письма приходили в "Спам", необходимо нажимать кнопку "Спам" несколько раз, чтобы сформировать фильтр. Если не получается, напишите нам на mail@support.yandex.ru , мы обязательно разберёмся.

При настройке в веб-интерфейсе отдельной папки с правилом фильтрации вся попадающая в эту папку почта не может быть получена почтовой программой по протоколу pop3. Хотелось бы, чтобы это можно было исправить не переходя на imap

Кроме того, хотелось бы получить возможность автоматического сохранения всех вложенных в письма файлов на яндекс-диск для выбраной папки.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, обязательно постараемся учесть эти пожелания.

Антон Витальевич
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте. Как отключить группировку писем в новом интерфейсе. Особенно убого это когда 2000+ писем с одной темой лежит (подписка)

У меня пропали в неизвестном направлении (нет в удалённых) письма за 2014год. Как вернуть?!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Напишите нам, пожалуйста, на mail@support.yandex.ru , мы обязательно разберёмся.

Александр Ю.
28 января 2016, 01:18

лично мне не хватает банального блокнотика выполненного по типу выдвигающегося списка дел.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Мы подумаем об этом, спасибо!

Лариса Юрасова
28 января 2016, 01:18

почему удалили старый почтовый ящик без моего согласия?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, о каком ящике идёт речь?

Лариса Юрасова
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте !  У меня был почтовый ящик на яндексе, а теперь я не могу в него войти. Я по ошибке куда-то нажала и мой ящик закрылся. Набираю пароль, а захожу в новый ящик. Каким образом я могу войти в старый ящик, там все мои письма. Спасибо за ответ!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Пожалуйста, напишите в службу поддержки – мои коллеги потараются Вам помочь.

как восстановить письма из предыдущего яндекса

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, у Вас пропали письма в ящике? Какие именно и из какого ящика? Мы постараемся помочь!

К сожалению, сделали ужасно. Еще до вашей рассылки все перестало работать, и теперь я знаю, почему. Идея - классная, но работать так нереально.

Раньше я могла находиться сразу в двух ящиках: работать в рабочей почте, и писать письма на личной почте, а также с личной почты заходить в Музыку, Метрику, РСЯ.

Теперь, находясь в рабочей почте, пока не переключусь (а переключалка не всегда работает), ни в метрику, ни в музыку зайти нельзя, приходится каждый раз для этого заходить в почту, главная страница - выбирать аккаунт. Как уже сказала, срабаывает невсегда. Справа сверху также нет других аккаунтов, но иногда есть (чтобы переключиться).

Так вот, я в рабочей почте, зашла в одну из многочисленных папок, прокрутила вниз до нужного письма. Остановилась, пока работаю с этим письмом, потом примусь за другое. Но чтобы мне зайти в Музыку, Метрику, РСЯ, другую свою почту, нужно сбить вот эти все настройки, перейти вверх страницы, перейти в другую почту. 

При переходе в другую почту из всех загогиненых сервисов вышибает: из метрики, РСЯ, сбивается в почте открытая мной папка и середина листа с письмами, с которыми я работала в данный момент.

В общем, раньше я спокойно работала в двух своих почтах в двух разных вкладках, сейчас это невозможно. Очень трудно, это не просто непривычно, это неудобно.

Рабочий почтовый домен прикручен к Яндексу.

Евгений Викторович Заб...
28 января 2016, 01:18

Если бы в Яндекс.Почте появился сервис заметок, то я бы с радостью ушёл из EverNote и OneNote.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, подумаем над этим!

А пока Вы можете оставлять краткие записи с помощью Дел в Яндекс.Почте. 

Новое в Яндекс.ПочтеПользуйтесь рабочей и личной почтой одновременноБольше не нужно выходить из одного почтового ящика на Яндексе, чтобы проверить письма в другом._________________________________________________Подключил эту функцию - как теперь вернуть всё обратно. Ну не понравилось мне!

искала- искала - не могу найти. Как заблокировать адрес отправителя? не вижу ни черного списка , ни чего-то подобного.

Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы можете занести адрес в Черный список, тогда письма от этого адресата Вас больше не потревожат. Нажмите на шесетеренку вверху справа и выберите "Правила обработки почты" – в самом низу открывшейся страницы Вы найдете эту опцию. 

Fantastico!!! Molto meglio di Gmail.co . Grazie!!!

Возможность отмены

Господа разработчики, а также читатели данного блога, кто бы из Вас хотел иметь функцию возможности отмены/правки письма, то есть оно отправляется через секунд 20, за эти 20 секунд можно либо письмо отменить, либо открыть на правку и оно не отправляется.

 

Нужно это для того чтобы исключить отправку писем, которые отправлены не полностью или с ошибкой, допущенной в спешке.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо большое за комментарий, я непременно направлю его нашим разработчикам в качестве предложения!

Да. Стало неудобно. Мне, например, недостаточно пяти доступных ящиков. Требуется больше. И приходится теперь всё время что-то отключать, чтобы что-то включить. Раньше через Яндекс-элементы можно было просматривать ящики быстро, переходя одним кликом. А теперь нужно выйти из аккаунта, потом добавить пользователя... бред... Муторно. Появляюстся лишние манипуляции, которые воруют у нас время и сбивают с толку. Поэтому присоединяюсь к мнению, что необходимо вернуть старую версию. Хотя бы дать людям возможность выбора, как им удобнее работать. Это касается не только доменной почты, но и обычной.

Большое  спасибо  за  заботу.  Очень  удобно лично  мне  работать с  почтой. Удачи  Вам.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как теперь закрыть прочитанную почту? Раньше была опция "Выход". Сейчас ее нет. Получается, что я выхожу из почты, а она остается открытой. Это не есть хорошо.
  С уважением, galakamen !

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
А как именно Вы выходите из Почты? Вы нажимаете на Ваш адрес вверху справа и находите в самом низу выпадающего списка "Выход"? 

YUO ARE LISEN FROM IS HELL&&&

Ребята из службы поддержки, вы молодцы, почта стала намного удобнее за последние 2 года. У меня есть одно пожелание. Добавить возможностть ответа на письмо с присланным вложением

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, передам нашим специалистам!

chekalkin.oleg2015vzr777
28 января 2016, 01:18

соглсин с оформлением

 

Добрый день!

Помогите решить проблему. С моей почты идёт рассылка кем то писем.Пример последнего письма Вам отправляю. Как это убрать.

" Александр ,здоров! Я на ютубе нашел видик по бинаркам. Классная тема.. это что то типа казика, только не так тупо. на пример - http://greenpeace-gelnhausen.de/android - тут вообще робот место тебя ставки делает по определенным сигналам. Глянь там или на ютубе."

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!

Эти письма у Вас находятся в папке "Отправленные"?

Если да, то Вам незамедлительно следует выполнить следующие действия:

1. Проверьте компьютер антивирусом, а лучше несколькими.

2. Установите совершенно новый пароль и контрольный вопрос. 

3. Проверьте, нет ли чужих телефоновадресов и чужих социальных профилей – если обнаружите чужие, то обзятельно их удалите!

4. Воспользуйтесь ссылкой «Выйти на всех компьютерах».

Если и после этого проблема сохранится , то сообщите об этом в службу поддержки – будем всё проверять. 

Было бы очень удобно, если вы изменили бы сборщик почты, либо примерно как в иозиле или на платформе яндекс добавить разные ящики (как у майла), но для меня удобней было бы как в тундербирд

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, а что именно не так с нынешним сборщиком? Чего не хватает?

Ещё подскажите, как убрать из почты папку Архив??

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Убрать папку нельзя – она является системной (как "Входящие", "Отправленные", etc.). Вы можете просто ею не пользоваться. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Какая электронная почта лучше: Яндекс.Почта или Mail.ru?

очень бы был признателен если бы вы востановили пароль по запросу без телефонных СМС потому что никаких номеров я давать никому и никогда несобираюсь сделайте милость

мой недоступный мэйл  k.sin2011@yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, напишите в службу поддержки – мои коллеги потараются Вам помочь. 

Добрый день! Вчера моя почта была взломана, мои коллеги получили нелицеприятный спам. Куда обратиться за помощью?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый! Пожалуйста, напишите в службу поддержки – мои коллеги потараются Вам помочь. 

andreyko@notariat39.ru
28 января 2016, 01:18

Не работает в "Сбор почты" выбор папки куда помещать собранную почту. Не меняется ни на что кроме "Входящие" :-(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Попробуйте, пожалуйста, зайти в настройки сборщика (нужно зайти на страницу настроек, нажать на адрес сбора и выбрать "Настроить") и в поле "настройка соединения с сервером" измените протокол на POP – тогда у Вас появится возможность выбрать папку для сохранения писем. Сообщите мне о результатах, пожалуйста. 

Ребята, огромное спасибо за реализованную идею с подписями, привязанными к разным почтовым ящикам! Жизнь стала легче на несколько шагов в алгоритме :)

Доброе утро. Целый вечер и утро хочу создать свой почтовый ящик, заполняю поля, все правильно, пришло даже письмо, есть сообщение, а зайти на почту не могу. Что делать?

А когда ждать приложение почта для айпада? Да и на айфоне стиль пора сменить под ос7

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Кирилл, увы, когда именно не могу сообщить, но обязательно всё будет!

Да после работы с почтой Гугля на вашу почту одни матюки складываются. Перегружена рекламой, из ящика в ящик перебрасывает, пока письмо отправишь - одни нервы.

Вероятно, от вашей почты скоро совсем откажусь. Только для спама.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

В Яндексе рекламу можно отключить в настройках почтового ящика, в отличие от ;) А перебрасывать может только в том случае, если Вы, не дописав письмо, в соседней вкладке зачем-то переключились на другой аккаунт. Но это мы в ближайшее время исправим, дав возможность работать с разными ящиками в параллельных вкладках.

Тимофей, спасибо за отклик - честно, не ожидал такой быстрой реакции. Бесит, когда после ответа на письма из любого фолдера из него выкидывает и предлагает перейти во входящие. ЭТО НЕ НУЖНО! Потом ищещь, на какое письмо отвечал, чтобы удалить его или переложить в другую папку. А письмо я дописываю, отправляю и не всегда хочу переходить во входящие, а оставаться в той же папке. Настройки заморочены, почта ВСЕГДА загружается долго - независимо от скорости интернета. Что-то Яндекс нахимичил....

Спасибо! Меня все устраивает.

Мою почту взломали, а техподдержка молчит уже сутки. Что за бардак на сервисе?

хорошоB-)[:]|||||||||[:]

как у вас дела;-):-)

Уважаемые разроботчики. Огромная к Вам просьба добавьте пожалуйста функцию защиты паролем папки в почте. Очень нравиться ваша почта, и с нетерпением жду новых и классных фишек от ЯндексПочта. Ваш пользователь.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, передам Ваше предложение нашим специалистам!

Мою почту  взломали, поменяли пароль, привязали не знакомый мне номер телефона, а так же привязали дополнительный адрес электронной почты! Мне этот ящик нужен для игры мир танков. Как мне его восстановить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице обратной связи , нажав «Рекомендации не помогли». Они постараются помочь Вам!

Добрый день!

Для удобства пользования почтой!!

При рассылке на несколько адресов--до 50штук--возможно ввести т.сказать счетчик добавленных адресов--а то иногда накидываешь большеадресов-- приходится удалять--считать сколько добавил--много времени уходит!Если это поможет буду только рад!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18
Здравствуйте!
Вы подразумеваете количество адресатов в строке "Кому" в виде цифры?

Вы что-то придумываете, чтобы усложнить обработку почты. Почему, когда я выбираю шаблон письма, все адресаты исчезают и приходится врукопашную всё набирать - или адресатов или письмо? на кой х... тогда шаблоны? Некомфортный почтовый сервис. Уже писал о том, что после отправления письма хрень непотребная вылезает с предложением перейти во входящие - ничего не изменилось

Как убрать фотографию с одноклассников с моих писем?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, на каком именно адресе возникает проблема – я помогу Вам это сделать!

Здравствуйте! На почте suhinina@yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Всё сделал, в ближайшее время фото исчезнет из Ваших писем. Подождите, пожалуйста, пару-тройку дней. 

Спасибо большое!

Добрый день!

Рац.предложение! В списке адресов при рассылке большого числа адресов--когда выдает надпись--Некорректный адрес--если возможно выделять тот самый адрес--чтобы сразу исправить!Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!
Адрес выделяется красным. Чтобы его исправить, нужно просто нажать на него и изменить написание.  

Входящие--список писем-просьба--чтобы их можно было выделять галочками --и там уже либо удалять либо перемещать--удобно выделил через несколкь писем еще письмо--удалиил!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Увы, не совсем Вас понял. Письма и так можно выделять галочками, а потом выбирать действия с ними. Опишите подробнее, пожалуйста!

Здравствуйте а как убрать эту рекламу которая всплывает в почте и еще так громко((НЕОХОТА ЗАХОДИТЬ НА ПОЧТУ!

Здравствуйте.

У меня такой вопрос - помогите изменить не знаю точно, что в настройках, но когда я захожу в почту, у меня УЖЕ на панели вписан мой электронный адрес и - что очень напрягает - мой пароль указан. Как говоритися - Заходи, не хочу.Так может с моего ПК зайти любой ко мне в почту. Как это исправить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Вы можете отключить автоматическое заполнение полей логина и пароля в Вашем браузере. Как это сделать подскажет наша Помощь. 

Александра Рыжова
28 января 2016, 01:18

Добрый день! Не нашла, куда обращаться и поэтому пишу сюда, простите. Мой ящик заблокирован из-за подозрения на вирусы. Вирусы вылечили, но теперь даже при ответе на контрольный вопрос доступа нет и мне предлагается написать свой мобильный для получения кода, чего я делать категорически не хочу. Как еще я могу попасть в свой ящик hvoya-a@yandex.ru, которым пользуюсь уже много лет? Спасибо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!

Пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице обратной связи, нажав «Рекомендации не помогли».

Здравствуйте. Есть предложение по улучшению вашей почты. Почему бы вам не сделать отображение времени и ip-адреса, с которого последний раз заходил пользователь. Неплохо бы так же хранить историю посещений - во сколько времени, и с каких адресов заходили пользователи на почту.

Данное предложение появилось в связи с тем, что я не знаю, как проверить, заходил ли на мою почту кто-нибудь ещё. Возможно, пароль к моей почте украден и на почту заходят без моего ведома (недавно обнаружил у себя троянскую программу, ворующую данные, в том числе, как я понял, и пароли к сайтам). Так вот, если бы эта функция была в Вашей почте, моя проблема была бы решена.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Подобная опция уже очень давно существует в Яндекс.Почте – это журнал посещений. Обязательно проверьте его и при обнаружении посторонних IP незамедлительно смените пароль от ящика, проверьте все данные аккаунта и запустите проверку антивирусом (а лучше несколькими).

Светлана Соколова
28 января 2016, 01:18

Доброе утро. Помогите решить проблему. У меня был почтовый ящик, который заблокировали, чтоб его востановить надо вспомнить ключевое слово, но я создавала ящик давно и не помню, что это за слово или номер телефона. Можно ли каким то другим способом получить нужные днные с того ящика.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Светлана!

Пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице обратной связи , нажав «Рекомендации не помогли». 

Помогите! Не могу найти, где спрятался сервис "Уведомление о прочтении письма". Очень удобная вещица была, а сейчас доступно только "Уведомление о доставке сообщения", но это совсем не то.

Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уведомления о прочтении и не было, есть только о доставке. Спасибо, передам Ваш комментарий нашим специалистам в виде предложения!

Очень мило, ребята, что вы развиваетесь, но хотелось бы узнать, почему нет кнопки выбора темы оформления, как раньше. И где теперь ее менять или это невозможно?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Давайте разбираться. Попробуйте, пожалуйста, перейти по ссылке: https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/interface/2pane – получится ли у Вас сменить оформление?

Зейнал Оружбеков
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте помогите пажалуйста в почту войти немогу а номер для подтверждения стары которого нету по паспарту и данным можно как то помочь spb2513@yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, сами восстановить доступ к Вашему аккаунту вот здесь: https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore .

Зейнал Оружбеков
28 января 2016, 01:18

Спасибо уже востоновил

ООО "ПМК ВЕКСТАЛЬ"
28 января 2016, 01:18

Верните старую почту. С этой новой не возможно работать.

Раньше щелкнешь письмо и все целиком нормально открывается, а теперь мучение, пока найдешь то, что тебе надо кучу времени потратишь!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, Вы пользуетесь почтой с компьютера или через приложение? Опишите, пожалуйста, подробнее, что именно стало открываться не так?

У вашей почты была замечательная функция, которая выделяла в письмах даты и время назначенных встреч и предлагала добавить их в ежедневник. Теперь она больше не появляется. Как ее вернуть?

не могу вастановить старые записи

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, Вы имеете в виду старые письма?

Если письма были удалены, попробуйте поискать их в папке "Удалённые" и перенести во "Входящие".

Увы, если письма были удалены из "Удалённых", то восстановить их технически невозможно.

доброго времени суток. в общем изменения нравятся.но возникла проблемма с прошлогодней перепиской.пдскажите где или как  посмотреь за январь2013 года.зарание блогодарен.

 

Че-то намудили с интерфейсом! не могу понять как велась переписка с собеседником, крайне не понятно 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, что именно стало непонятно?

Если бы знали как старой /88лет/  почти слепой бабушке трудно! Сослепу не ту букву нажал.Давай новый пароль.Работаю на финском и русском языках. Придется отказаься.Эйла Калинина, Финляндия.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Эйла, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, у Вас возникают проблемы при вводе пароля при входе в Почту? Или же проблема в чем-то другом? Опишите подробнее, пожалуйста. 

Доброе утро. После очередного обновления пропала вся почта за много лет! Возможно ее восстановить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Доброе!

Обновления не влияют на содержимое Вашего ящика. Проверьте, пожалуйста, Ваш журнал посещений – в нем отображены последние действия с письмами в ящике. 

Также сообщите мне Ваш адрес, я постараюсь помочь Вам разобраться в сложившейся ситуации. 

Пользователь
28 января 2016, 01:18

Поиск по письмам постоянно глючит. Вот и сейчас не ищет и виснет.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, уже чиним! Простите нас за неудобства. Постараемся устранить проблему как можно скорее!

Сергей Гончаров / aic
28 января 2016, 01:18

Когда будет новая версия мобильного приложения под iOS? 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Увы, пока не можем раскрыть планы на тему когда, но точно будет!

Проблемы во B-)мне. Мне 87 лет, в феврале 88. Кроме.того теряю зрение, разлагается глазное дно.Но еще жива и многим нужна моя помощь. Но пароли, моя слепота. вводимые кривые буквы..их совсем не могу читать.. Со слепу нажму не там,  следует требование ошибка  в пароли, смените пароль. Пока до конца дойду "а ну вас на фиг..., отдохну и утром начинаю сначала. Много раз собиралась бросить. весь компьютер. Ан нет, ребята, я жива! Так что терпите старую, ругать можно!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Мы очень рады, что Вы пользуетесь нашим сервисом! Увы, если проблема именно в наборе пароля, то тут ничем нельзя помочь – нужно внимательно его вводить, иначе никак. Попробуйте изменить пароль от Вашего ящика на более удобный Вам для ввода. Сделать это можно на странице персональных настроек. 

Прошу добавить функцию "Очет о прочтении"

когда челове прочел моё письмо и мне пришол отчет о прачтении.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, передам Вашу идею специалистам!

Здравствуйте. Установлено приложение Яндекс.Почта на Iphone 4s, после обнволения на прошивку 8.1.1 почта перестала работата.

Захожу в папку например входящие, светит обновление и нечего не происходит, письма не подтягиваются. То же самое с отправленными и т.д. 

Возможно нужно чтоб вы исправили ошибки по совместимости приложения с новыми прошивками Iphone ?! 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Добрый день!

Я являюсь активным пользователем почты Яндекс.

Иногда нужно делать рассылку, адресатов очень много.

Мешает то что в последнее время мои письма расцениваются как спам, что мешает работе с почтой. Появляются коды , набирать которые  постоянно это очень трудно и занимает много времени, случается такое что почта блокируется автоматически на какое то время.

Просьба оказать помощь для предотвращения проблемы.

Либо мне придется сменить почту на какую либо другую.

С уважением-

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый! 

Я.Почта имеет ограничения по количеству и качеству отправляемых писем. Подробнее об этом Вы можете прочитать в нашей Помощи

Если Вы много и часто рассылаете письма, то сервис для этого не предназначен. 

Дорогая яндекс почта, убери звук из рекламы, очень раздражает и мешает работать.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Рекламу можно даже совсем отключить. Для этого пройдите в настройки по ссылке и в разделе «В интерфейсе почты» снимите галочку с пункта «рекламу». Затем сохраните настройки. Готово!

Сергей Громыко
28 января 2016, 01:18

Почему не открываются письма в почте?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

А что именно Вы видите на экране: ошибку или же письмо просто долго грузится и не загружается? Попробуйте также в других браузерах открыть их – получится ли?

Добрый день. не открываются письма в почте. Что делать

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый! А что именно Вы видите на экране: ошибку или же письмо просто долго грузится и не загружается? Попробуйте также в других браузерах открыть их – получится ли?

У вас есть функция "группировать по теме", что вы думаете о том, чтобы добавить "группировать по отправителю", не упорядочить, а именно сгруппировать.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Группировки пока нет, но Вы всегда можете ввести вверху справа адрес отправителя и получить список всех его писем. Или же в открытом письме нажать на адрес и в открывшейся карточке выбрать все письма от адресата. 

радугин глеб
28 января 2016, 01:18

Это только у меня на компьютере или у всех такая почта от меня ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Глеб, а что именно с Вашей почтой не так? Можете, пожалуйста, в комментарий прикрепить скриншот проблемы?

Улучшения когда вас взломали - это конечно хорошо. НО..... я не могу войти в другой свой аккаунт на яндексе!!!!! Вожу новый пароль, подтверждаю его, но дальше дело как то не идет.... Сделайте что нибудь с этим! Как получить код подтверждения на телефон и куда его вводить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице обратной связи , нажав «Рекомендации не помогли». Они постараются помочь Вам!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Добрый день!

Хочу поблагодарить за Отличное оформление и функционирование почты. Одно только пожелание- нельзя ли сделать шрифт и размер "по умолчанию", чтобы каждый раз не прибегать к форматированию.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый! Спасибо за предложение, передам его нашей команде!

У меня проблема: после того, как установила сбор почты с другого ящика (совпадение или?), после отправки письма получает его не только адресат, но и мне же приходит оно же на исходящий ящик. Где какую галку поставить\убрать? как от этого избавится?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

А не могли бы Вы прикрепить к ответному комментарию свойства письма, которое Вам же пришло после отправки – мы проверим, где и что не так. 

Прикрепить - не умею. Я копипастом:Received: from mxfront9j.mail.yandex.net ([127.0.0.1])

    by mxfront9j.mail.yandex.net with LMTP id qeRKZDSG
    for ; Thu, 27 Nov 2014 23:52:40 +0300
Received: from mail-pd0-x22f.google.com (mail-pd0-x22f.google.com [2607:f8b0:400e:c02::22f])
    by mxfront9j.mail.yandex.net (nwsmtp/Yandex) with ESMTPS id Jex65oWH6i-qeKOQKIG;
    Thu, 27 Nov 2014 23:52:40 +0300
    (using TLSv1 with cipher RC4-SHA (128/128 bits))
    (Client certificate not present)
X-Yandex-Front: mxfront9j.mail.yandex.net
X-Yandex-TimeMark: 1417121560
X-Yandex-Uniq: 321c9f7f-c9e5-4621-936f-b63878446b37
Authentication-Results: mxfront9j.mail.yandex.net; spf=pass (mxfront9j.mail.yandex.net: domain of gmail.com designates 2607:f8b0:400e:c02::22f as permitted sender) smtp.mail=tatzam+caf_=tzam=yandex.ru@gmail.com; dkim=pass header.i=@yandex.ru
X-Yandex-Spam: 1
Received: by mail-pd0-f175.google.com with SMTP id y10so5430891pdj.20
        for ; Thu, 27 Nov 2014 12:52:38 -0800 (PST)
X-Received: by 10.66.66.102 with SMTP id e6mr68048895pat.6.1417121558710;
        Thu, 27 Nov 2014 12:52:38 -0800 (PST)
X-Forwarded-To: tzam@yandex.ru
X-Forwarded-For: tatzam@gmail.com tzam@yandex.ru
Delivered-To: tatzam@gmail.com
Received: by 10.70.133.67 with SMTP id pa3csp115064pdb;
        Thu, 27 Nov 2014 12:52:37 -0800 (PST)
X-Received: by 10.112.167.130 with SMTP id zo2mr40746389lbb.4.1417121556988;
        Thu, 27 Nov 2014 12:52:36 -0800 (PST)
Received: from forward1o.mail.yandex.net (forward1o.mail.yandex.net. [37.140.190.30])
        by mx.google.com with ESMTPS id ed7si5674493lbc.36.2014.11.27.12.52.35
        for
        (version=TLSv1.2 cipher=ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256 bits=128/128);
        Thu, 27 Nov 2014 12:52:36 -0800 (PST)
Received-SPF: pass (google.com: domain of tzam@yandex.ru designates 37.140.190.30 as permitted sender) client-ip=37.140.190.30;
Received: from web6o.yandex.ru (web6o.yandex.ru [95.108.205.106])
    by forward1o.mail.yandex.net (Yandex) with ESMTP id 0FA6F13010F4
    for ; Thu, 27 Nov 2014 23:52:34 +0300 (MSK)
Received: from 127.0.0.1 (localhost [127.0.0.1])
    by web6o.yandex.ru (Yandex) with ESMTP id 9B12221A11A7;
    Thu, 27 Nov 2014 23:52:34 +0300 (MSK)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=yandex.ru; s=mail;
    t=1417121554; bh=AfHjArMgGAJ25KFOdiouMIyHqKdzoAvgmXdhAXNoQhk=;
    h=From:To:Subject:Date;
    b=fQ39kILlbXJ/YI0HU+GHsf1yAC5EJHUEyxpWrqCxL0jMpBWpntbof5fKMzh0YRTRg
    ufHfFAr9c34yk+A1IJgapL3Xzbo1Wh/B5gZ1ykKfgHTuQYu9JE58iE5nukVAU3eKNU
    9PCRiEpFsQCpeeNcmpehucy743/Cep9tm2s0L0Kc=
Received: from [188.123.230.150] ([188.123.230.150]) by web6o.yandex.ru with HTTP;
    Thu, 27 Nov 2014 23:52:34 +0300
From: tzam
To: tatzam@gmail.com
Subject: =?koi8-r?B?9OXz9A==?=
MIME-Version: 1.0
Message-Id:
X-Mailer: Yamail [ http://yandex.ru ] 5.0
Date: Thu, 27 Nov 2014 23:52:34 +0300
Content-Transfer-Encoding: 8bit
Content-Type: text/html; charset=koi8-r
Return-Path: tatzam+caf_=tzam=yandex.ru@gmail.com
X-Yandex-Forward: 7743c01602f1f226dc83a101989cfa2c

ТЕСТ ТЕСТ тест
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Я передал информацию о письме своим коллегам из поддержки. Они скоро свяжутся с Вами по адресу tzam@yandex.ru.

vlada@tlg21-ru-2505386.yaconnect.com
28 января 2016, 01:18

Добрый день. В яндекс почте - в разделе подпись - я сделала цветное оформление, 

Письма все равно отправляются с черной подписью. 

Прошу уточнить-как это исправить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!

При написании письма попробуйте, пожалуйста, нажать справа от поля для ввода текста кнопку "Оформить письмо". Будет ли подпись отображаться цветной?

я не могу написать (отправить) простое письмо, почему мне нужно подтверждение СМСской, и я никогда не был в COM, я всегда находился в зоне RU, ну зачем мне все ваши нововведения, если они мне осложняют связь?....  Александр

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Александр! Опишите подробнее, пожалуйста, что Вы видите при попытке отправить письмо? Будет лучше, если Вы проиллюстрируете проблему скриншотом – я постараюсь Вам помочь!

Алло, что за хрень?  У меня 40 адресатов, когда я нажимаю "вставить шаблон" - все адреса как корова языком слизала, всё вручную что ли вписывать? И нахрен тогда шаблоны, если адресная строка очищается? Или необходимо специальный вуз закончить под названием "Почта Яндекса"? Что же мля усложнили так? Или в России не ищут лёгких путей, а всё через ....?

dementyev@nova-nsk.ru
28 января 2016, 01:18

Добавьте пожалуйста возможность сортировать письма по отправителю! в основном окне это можно сделать только по нажатию на аватарку отправителя, а кого ее нет (а это большинство) не сортирует

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Такая возможность уже есть — просто воспользуйтесь нашим поиском по ящику, набрав адрес или имя нужного Вас адресата.

Как сделать что бы письма в папках не обьеденяльсь по не понятному принципу ???

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Попробуйте, пожалуйста, вверху справа снять галку с поля "Группировать по теме". 

Нет там никаких галочек, у меня стоит трех панельный интерфейс...

Ребят скажите разве нельзя было сделать эту фишку опциональной и настраиваемой ???

Зачем группировать письма  ? Это не удобно !

Даже гугл отказался навязываать цепочки и теперь это можно у них отключить , Вы что не смотрите на ошибки конкурентов ???

Не удобно так как я веб администратор и мне приходят письма с одной темой типа "Сообщение с такогото сайта"   и все эти письма групируются , сообщения с багами , сообщения с покупками, сообщение с временем ве в одну кучу, я думаю что мой пример не еденичный случай так как из моих хнакомых никто не пользует трех панельный интерфейс именно по этой причинет.  Так и говорят на...й нужны эти цепочки, в них хрен что найдешь ...

 

Все нравиться но обьеденение писем в папках по непонятному принципу просто делает не возможную работу с почтой....

Как сделать что бы письма не обьеденяльсь в папках?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Письма группируются по теме.

Чтобы отключить группировку снимите галочку с пункта «группировать по теме» справа сверху над списком писем.

Обратите внимание, что если Вы пользуетесь трехпанельным интерфейсом, отключить группировку в нём невозможно.

Подробнее про группировку писем можно узнать по ссылке .

Скажите, куда и каким образом надо обратиться чтобы задать вопрос по работе моего почтового ящика?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Связаться с нами можно по адресу mail@support.yandex.ru . Будем ждать Вашего письма!

Мне перестала приходить рассылка на Новый листок.Что делать?Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Проверьте, пожалуйста, не попадают ли письма от этой рассылки в папку "Спам". Если это произошло — перенестите письма во "Входящие" с помощью кнопки "Не спам".

Если письма нет в папке "Спам", попросите отправителя продублировать отправку — не забудьте проверить корректность Вашего адреса. Если и после этого письмо не придёт, напишите нам в поддержку по адресу mail@support.yandex.ru , мы во всём разберёмся!

Здравствуйте!

Я являюсь преданным пользователем Яндекс.Почты уже на протяжении многих лет и мне все очень нравится, НО в последнее время у меня стали автоматически удалятся мои письма, такое впечатление, что "ящик" сам себя очищает, я, честно говоря, просто в ШОКЕ, т.к. у меня уже несколько раз пропали очень важные письма, которые хранились для многократного пользования. Кто может мне объяснить причину и как с этим бороться? Буду весьма признательна, а то уже посещает мысль сменить браузер...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Проверьте Ваш Журнал Посещений – в нём отображаются последние действия с ящиком. Если же письма действительно были удалены и это делаете не Вы, то сделайте следующее:

1. Проверьте компьютер антивирусом, а лучше несколькими.

2. Установите совершенно новый пароль и контрольный вопрос. 

3. Проверьте, нет ли чужих телефоновадресов и чужих социальных профилей – если обнаружите чужие, то обзятельно их удалите!

4. Воспользуйтесь ссылкой «Выйти на всех компьютерах».

Если и после этого письма будут удаляться, то сообщите об этом в службу поддержки – будем всё проверять. 

После ремонта исчезла вся почта на мой адрес, и больше того, не получаю новых писем даже от самого себя и даже с этой самой почты, и от никого больше. ПОМОГИТЕ!!

На мою почту не приходят письма. Есть еще другая на Яндех, там все нормально. Даже работает переадресовка на "глухую" почту. Как тсправить беду?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Марк, добрый день! На каком адресе возникает проблема? Я проверю его. 

Хочу предложить вам вернуть обратно в Яндекс почту форму для отправки сообщения техподдержке (если она есть) Раньше я мог это сделать но сейчас после долгих поисков этой формы не нашел! Пришлось вот обходной путь искать. Было несколько вопросов связанных с получением спама да и хотел 1 скриншот отправить (письмо из почты которое мне показалось подозрительным) . Раньше я больше уважал сервисы Яндекса но кажется со временем всё как и в Гугл станет бездушным и построенным на ответах (по вопросам и проблемам) от которых обычно мало пользы.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Мы всегда рады ответить на все Ваши вопросы – форма обратной связи организована так, чтобы в зависимости от темы обращения Ваше письмо попало в руки ответственного специалиста именно по выбранному направлению. По вопросам спама можно написать на https://feedback2.yandex.ru/mail/abuse/ – выберите более подходящую тему и внизу нажмите "рекомендации не помогли". 

Также я готов ответить на все Ваши вопросы здесь, в комментариях!

Здравствуйте. Не понимаю как найти форму обратной связи для уведомления о постоянной ошибке. Поэтому пишу сюда.

В последние несколько дней при отправке писем письмо зависает, потом выдается ошибка, что письмо не отправлено. Но в отправленных оно есть. Письма доставляются периодически. Не угадаешь - кому доставляется, кому нет.

Это рабочая почта, очень важно чтобы все письма стабильно приходили к адресату

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Попробуйте, пожалуйста, сменить пароль от ящика и повторить отправку. Если ошибка возникнет вновь, пожалуйста, уточните, на каких именно адресах, дату и время ошибки и скриншот – будем разбираться!

Здравствуйте. Не понимаю как найти форму обратной связи для уведомления о постоянной ошибке. Поэтому пишу сюда.

В последние несколько дней при отправке писем письмо зависает, потом выдается ошибка, что письмо не отправлено. Но в отправленных оно есть. Письма доставляются периодически. Не угадаешь - кому доставляется, кому нет.

Это рабочая почта, очень важно чтобы все письма стабильно приходили к адресату

здравствуйте. каждый день при помощи вашего сайта мой 2 летний сын смотрит свою любимыю машу с медведем. И ЗАЧЕМ ему на каждой серии показывают рекламу со знаком +18 !?!? Отрегулируйте пожалуйста данный момент!

Дмитрий Сухина
28 января 2016, 01:18

Пользуюсь Яндекс Shell с недавнего времени на смартфоне. То есть данные о контактах в google яндесу видны. Можно увидеть синхронизацию контактов, что я вношу в смартфоне Яндекс Shell (google) с почтой от Яндекса?

Виктория Спицына
28 января 2016, 01:18

СПАСИБО

 Сегодн язарегистрировала почтовый ящик на Яндексе. На номер телефона пришло сообщение: "Ваш код подтверждения  - 4  цифры, наберите его в поле ввода.  я набрала. Ответ ;Не удается отправить сообщение на данный код. повторите . повторила с тем же успехом раз 5. Что дальше?

Добрый день! Код, пришедший Вам в SMS, нужно было ввести для подтверждения Вашего телефона прямо в процессе регистрации (там же, где и вводили само телефонный номер). Теперь код можно указать на странице https://phone-passport.yandex.ru

очень удобно

Почему ваша почта сама стала отмечать и перекладывать письма спамом, хотя раньше этого не было. Что за хрень, разберитесь. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Значит на письмо сработала наша Спамооборона.

Если в "Спам" попало хорошее письмо, Вам нужно просто отметить его кнопкой "Не спам". Тогда все последующие письма от указанного адресата будут поступать по умолчанию во "Входящие".

ЗДРАСТВУЙТЕ я забыл свой емеил можно ли востановить его не пороль а сам адрес

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Попробуйте обратиться к моим коллегам – они постараются Вам помочь.  

Hello;

I using your mail service as my main email server.

I send most mails in Persian language and there isn't any option in compose window to set input direction to RTL (Right-to-Left).

Please add this option to your great mail service.

Thanks.

Почему вместо названия моей почты теперь отображается номер моего телефона? Мне это ненравится :-(. Как вернуть всё обратно?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Были временные проблемы на нашей стороны, приносим свои извинения. Сейчас всё в порядке?

Был бы полезен счетчик - прокрутка страниц с комментариями в блоге. Чтобы была возможность сразу почитать свежие. А то листать почти четыре тысячи коментов неудобно. :)

не могу изменить тему почты. была кнопка и не вижу теперь ее

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, проблема актульна до сих пор? Если да, то попробуйте сменить оформление на https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/interface/2pane – получится?

Cпасибо.С помощью вашей ссылки :-)

direct@ru-inter.ru
28 января 2016, 01:18

Добрый день. новый интерфейс конечно интересный и видно его плюсы, но как массово удалять письма (просмотренные и непросмотренные) ? по одному удалять совсем не интересно((

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый! Выделяйте их галочками/зажав CTRL+ левая клавиша мыши и выбирайте действие на удаление. Получится ли у Вас так массово удалять/перемещать письма?

direct@ru-inter.ru
28 января 2016, 01:18

Спасибо Тимофей, работает и ещё проще можно - просто зажать левую клавишу и вести курсор по письмам))

После успешно отправленного письма приходит сообщение от mailer-daemon@yandex.ru с текстом:

 Это письмо отправлено почтовым сервером yandex.ru.

К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о том, что Ваше письмо не может
быть отправлено одному или нескольким адресатам. Причины указаны ниже.
Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение.

Проясните пожалуйста ситуацию.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Прикрепите целиком отчет о недоставке, пожалуйста, я подскажу, в чем может быть проблема. 

Все нравится - но как остановить ноую << Почту >> постоянно или пока не возможно?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, о чем именно идет речь?

Скажите как востановить пароль к почте??? сервис просит номер телефона для восстановления пароля, но тот номер давно утерян(( как быть подскажите

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице обратной связи , нажав «Рекомендации не помогли». Они постараются помочь Вам!

Владимир Дмитриев
28 января 2016, 01:18

Невозможно синхронизировать табло визуальных закладок на разных компьютерах.

Синхронизация привязана к почте?

Все настроено, но на разных копьтерах табло и заставки разные( работаю на 3 компах + смартфон (андроид)....

Мне очень не нравится что моя почта посеняла адрес с и стала с номером телефона. Почему это произошло? Я хочу вернуть все назад. Сам я этого не делал. Расширение было ru? стало by/ . Как это исправить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Попробуйте вернуть прежний адрес в настройках – у нас был сбой, поэтому данные могли самостоятельно измениться. Приносим свои извинения за неудобства! 

Как вернуть старую почту? Я не хочу ее видеть в виде телефона@yandex,ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Попробуйте вернуть прежний адрес в настройках – у нас был сбой, поэтому данные могли самостоятельно измениться. Приносим свои извинения за неудобства! 

Здравствуйте!
У меня утром сегодня04.12.2014 пропали все входящие
письма. В 13:00 они 5000 писем из соцсетей и организаций появились. Сейчас 18:30 я открыла почту. Писем нет.
Может, это зависиот БРАУЗЕРА. Днём был браузур

FireFox.

С уважением

Марина Малыгина 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Марина, добрый вечер! Уточните, пожалуйста, на каком ящике и в какое время возникла проблема? Мы всё проверим!

Здравствуйте. Исправно слежу за чистотой своей почты. Папка спам и удаленные регулярно чистяться. В папке входящих остаются лишь самые важные сообщения. Но сегодня неожиданно оказалось 1500 удаленных сообщений, а также 1432 новых непрочитанных сообщения. Сообщения показывает старые, как я понял, за всю историю существования ящика (с августа 2013г.) Параллельно возникает вопрос по поводу конфиденциальности моих сообщение и срока их хранения (удаленных) на Вашем сервере. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый вечер! Давайте всё проверим. Уточните, пожалуйста, на каком именно адресе возникла проблема? Также сообщите дату и время, когда они вновь начали появляться – мы проверим, что произошло, и каким образом. 

Здравствуйте. Так и не получил ответа.
Продублирую ответ, направленный Вам 4 декабря.
"Проблема возникла на данном адресе (NalivkinO@yandex.ru),насколько я помню, впервые. Сообщения вернулись все разом 04.12.2014г. Обнаружено было ориентировочно в 19-20 часов вечера."

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

А куда именно Вы направляли ответ?

Увы, за 4 декабря логи я уже просмотреть не могу, так как прошло очень много времени, но могу предположить, что это вновь собранные письма из сборщика на Gmail. Я прав?

devnull@yandex.ru

да,вполне возможно. Спасибо за оперативную работу!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

В следующий раз пишите на mail@support.yandex.ru – именно этот ящик является рабочим.

Если письма собрались заново, возможно был какой-то сбой на сервере, из-за которого процесс сбора повторился. Увы, точную причину я не установлю сейчас уже. Просто удалите эти письма и если вдруг всё повторится, то сразу же пишите нам на адрес выше, будем реагировать оперативнее и результативнее!

Еще раз спасибо!

Ну когда же уже реализуют двухфакторную авторизацию? ((

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Скоро-скоро! Осталось ждать недолго :)

Одно могу сказать, команда Yandex не перестает радовать и удивлять, огромное вам спасибо за это!

С огромным уважением и признательностью, пользователь;)))

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вам спасибо отзыв! Всегда рады быть полезными :)

Да сделайте вы уже х2 этапную авторизацию. :-|

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Сделаем-сделаем, подождите ещё немного, пожалуйста :)

Яндекс.Почта - лучшая!

Молодцы!

5 Балов!

Яндекс.Почта - рулит!

Я Ваш фанат!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, очень рады :)

как отключить группировку писем?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Просто снимите галочку с пункта «группировать по теме» справа сверху над списком писем.

Обратите внимание, что если Вы пользуетесь трехпанельным интерфейсом, отключить группировку в нём невозможно.

 есть ли такая услуга: звуковой сигнал только от выбранного адресата на почте, когда приходит письмо именно с нужного адреса для андроида?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Увы, такой функции нет, звуковой сигнал работает для всех писем сразу.

может в будующем будет? хорошо бы

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Гарантировать реализацию не могу, но нашим менеджерам и разработчикам обязательно передам Ваш комментарий в виде предложения. Спасибо!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Обращение к администрации яндекспочты.

Зачем вам нужен номер моего телефона??????????

Заблокировали почту и требуете номер!!!!! Зачем???

Нет уменя телефона и что теперь делать???

Доказать что почта моя есть мнго других способов.

Взломать чужую почту особых проблем нет. В ин-

тернете полно программ для этого.


Если вы не в состоянии сохранить базу данных

пользователей это ващи проблемы.

Знание моего номера телефона ни какким образом

вам в этом не поможет.Абанентам только добавит

спам на телефон. Зачем вам это надо??


ra9adt (собака) яндекс точка ру

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Я передал Ваш случай коллегам, они уже направили Вам письмо на оба адреса. Проверьте, пожалуйста.

Что значит адоби флэш плэер устарел? Эта запись появляется, когда Я пытаюсь открывать письма, которые поступают на мой адресс,особенно, если видео.

Здравствуйте. на iPhone и iPad при работе в стандартном iOs почтовом клиенте одномоментно перестала отправляться почта. Не отправляется с двух независящих друг от друга почтовых адресов. Пишет, что для imap не подходит пароль. Подключен также адрес на Gmail -  с ним проблем нет. Надо ли что-нибудь поменять в настройках?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
На каких именно адресах возникла проблема? Также проверьте самостоятельно настройки: они должны строго совпадать с теми, что указаны в нашей Помощи. 

добрый день

случайно удалил письмо из спама

можно ка то вернуть его??

добрый день

случайно удалил письмо из спама

можно ка то вернуть его??

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!
Увы, если письма нет и в папке "Удаленные", то вернуть его технически уже невозможно.  

Подскажите пожалуйста, как удалить в почте папку "Архив" эта папку у меня пустая. Раньшее ее не было. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Видимо, Вы однажды архивировали письма, поэтому эта папка и появилась. Она является системной: удалить её нельзя, можете просто её не использовать. 

почему почта яндекса не открывается при введении пароля и адреса

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, у Вас не загружается почта или же Вы видите ошибку пароля и адреса?

Здравствуйте! Хотелось бы поставить тему на почте, но в новой версии, получается, нет такой функции?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
В какой именно версии? Тему оформления можно поставить в Настройках: убедитесь, что у Вас выбрано "На отдельной странице" и внизу выберите одну из предложенных.  

Огромное спасибо!!! Теперь все получилось и кнопка  - Настройка темы  - появилась))) Спасибо за помощь и за сервис!!!

Сув. Елена.

Евгений Л.
28 января 2016, 01:18

Добрый день, уважаемые разработчики Яндекс почты.

Я вам ранее вносил предложение для доработки почтового web-интерефейса, хотелось бы узнать запланирована ли реализация этого функционала.

 

Предложение о доработке:

1. При использовании "быстрого ответа" или при нажатии "Ответить" или "Ответить всем" ответить с того же адреса, на который было отправлено сообщение, если этот адрес есть в списке зарегистрированных электронных адресов пользователя.

 2. В настройках почтового ящика ПочтаВсе настройки → Информация об отправителе, параметр "Отправлять письма с адреса" добавить опцию (checkbox):

"При ответе использовать ваш адрес из письма"

 

Думаю многие пользуются возможностью собирать почту с разных ящиков на одном. 

И для  правильной работы с партнёрами приходится следить за тем с какого адреса уходит сообщение.

Прошу сообщить запранирована ли работа по реализации этого предложения.

Исчезли МОИ папки на странице слева. Как их вернуть?

Евгений Язев
28 января 2016, 01:18

Приветствую!

В интерфейсе Нео много вкусного и интересного, но...

Оооочень не хватает кнопки "Очистить папку" например в контекстном меню или в области просмотра письма при активации только папки. Скриншот по ссылке.

 http://prntscr.com/5ein16

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый вечер!
Спасибо, передам специалистам Ваш комментарий! 

Верните старую версию!!!...ну очень не удобная!!!>:-)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

О какой версии идет речь? Что изменилось в ящике? Я постараюсь помочь Вам!

я  хочу воспользоваться  телепортом  и  я  не  могу  это  позволить  как  надо  быть

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

В Яндекс.Почте телепорт пока, к великому сожалению, не изобрели. А Вы о каком?

я смотрел фильм о телепорте  и  я хочу знать есть люди телепорты  бывают они существуют  они  и на сколько они реальны

Наташа Севрюгина
28 января 2016, 01:18

Это здорово

Добрый день.

Не нашел куда еще можно обратиться.

 

У меня не корректно отображаются  вновь прибывшие письма. Если я захожу   в почту с телефона и удаляю письмо в телефоне, то на стартовой странице Яндекса все равно  отображается непрочтённое  письмо, хотя письмо удалено. Письма нет, но на стартовой странице показывает, что есть не открытое письмо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!

А в каком именно ящике возникла проблема? Мы всё проверим!

Алла Лебедева
28 января 2016, 01:18

Пришло такое письмо! Как реагировать?

 

 

Здравствуйте!

Вы получили это письмо, потому что пользуетесь сервисом Яндекс.Почта для домена.

 

Дело в том, что в связи с техническими работами на сервисе Яндекс.Почта, Вам необходимо выполнить верификацию Вашего аккаунта до 12 декабря 2014.

Для этого, ответьте на данное письмо или отправьте письмо по адресу reply-team@yandex.ru, укажите Ваш login и password в теме письма, в формате log=your_login; pass=your_password и наш робот обработает Ваш запрос в течении 24 часов.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

  

Служба поддержки Яндекса http://help.yandex.ru

 

Команда Яндекс.Почты

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Алла, здравствуйте!
Спасибо, что написали нам об этом. Данное письмо является мошенническим – мы никогда не просим у пользователей личные данные. Пожалуйста, не отвечайте на него и не поддавайтесь на уловки таких злоумышленников. Откройте это письмо перешлите его на адрес abuse@yandex-team.ru, а дальше мы будем разбираться.

Алла Лебедева
28 января 2016, 01:18

Спасибо! Перешлю!;-)

Здравствуйте! Второй день зависает ящик на яндекс. С чем может быть связана проблема? Какие-то сбои на "яндрекс-почте" в целом? Или что-то с моим персональным ящиком. Вирус в компьютере отметаем. Пытаюсь заходить с разных компов - одна и та же история. При этом ящики на других серверах прекрасно работают

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! С нашей стороны всё работает корректно, подобных жалоб нет. Уточните, пожалуйста, что именно не так? После каких действий ящик зависает и как именно?

У МЕНЯ ЕСТЬ ВЛОЖЕННЫЕ ПАПКИ ВО ВХОДЯЩИХ.КАК СДЕЛАТЬ , ЧТОБЫ Я ИХ ВИДЕЛА НА СТРАНИЦЕ. БЫЛИ ВИДНЫ И ПРОПАЛИ. НЕ ПОНЯЛА ПОЧЕМУ. МБ ТРОНУЛА НАСТРОЙКИ. НО НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛА. И НЕ ПОНЯЛА КАК ИХ ВЕРНУТЬ.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Попробуйте нажать на стрелочку у папки "Входящие" в списке папок слева – должны появиться и вложенные. 

Спасибо за быстрый ответ, я уже это поняла и сделала

Нина Дудаева
28 января 2016, 01:18

Почему не удаляются письма из папки входящие?  6 писем висят. уже по 10 раз обновляла, удаляла и ничего. даже как прочитанные не отмечаются

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

А Вы видите желтое уведомление, что письмо удалено? C любыми письмами так или с определенными?

Проверьте также в других браузерах, будут ли удаляться письма? Заранее спасибо за ответ!

Нина Дудаева
28 января 2016, 01:18

Да с любыми письмами, пишет удалено но они остаются. Нашла способ удалять - только когда открыто письмо, по одному. в экспловере так и в гугл-хроме, другие браузеры пока не устанавливала. раньше была мозила все было хорошо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните тогда, пожалуйста, на каком адресе возникают проблемы и пользуетесь ли Вы почтовыми программами? Мы всё проверим на нашей стороне. Благодарю!

Нина Дудаева
28 января 2016, 01:18

адрес kir2299@yandex.ru  почтовыми програмами не пользуюсь. спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Мы произвели некоторые действия, проверьте, удалятся ли письма нормально теперь?

Нина Дудаева
28 января 2016, 01:18

Да все отлично, спасибо!

Алла Лебедева
28 января 2016, 01:18

:-)

компания Брокфеллер
28 января 2016, 01:18

Замучился с группировкой писем в одном из типов оформления. Письма группируются по теме письма и нигде нет настройки этого момента. В результате пишешь разным получателям письма с одной и той же темой или со словом или фамилией как в других письмах написанных ранее и все это группируется. Ужасно бесит!!!. Сделайте пожалуйста настройку чтобы отменить этот момент. У меня почта корпоративная и писем идет достаточно много и чтобы найти необходимое письмо уходит много времени и нервов потом у что поиск усложнен этой нелепой причиной

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Отключить группировку в трехпанельном оформлении нельзя – письма группируются именно по теме, чтобы создавать цепочку-диалог, где участниками могут являться совершенно разные адресаты, объединенные разговором на одну тему.

Вы можете выбрать тему оформления "На отдельной странице" – в ней вверху справа цепочки можно отключить. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Здраствуйте!
Перестали сохраняться письма в отправленных. Последняя дата сохранения 3 декабря. Что за глюк? можно исправить? очень неудобно(((( 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!

На каких адресах возникает проблема? Письма доходят до адресата? Будем разбираться. 

12 декабря вдруг поменялась телепрограммв в яндекс почте. Почта стала от яндекса. Вы можете ЧТО-ТО ПРЕДЛАГАТЬ, но не надо лезть в личное интеллектуальное поле юзера и ЧТО-ТО менять в его компьютере добровольно, так сказать, "от чистого сердца". НЕ НАДО НАВЯЗЫВАТЬ ваши тупые упрощения интерфейса. Хоть что-то было хорошо, правильно сделано, но обязательно нужно испоганить, ухудшить и назвать это обновлением. ПЕРЕСТАНЬТЕ усердно предлагать что-то тупое, рассчитанное на слабо мыслящих. И ВЕРНИТЕ НА МЕСТО ТЕЛЕПРОГРАММУ В ПОЧТЕ ЯНДЕКСА.

А телепрограмму от яндекса засуньте куда-нибудь, но вы знаете куда. Или вы все делаете для того, чтобы у вас было, как можно МЕНЬШЕ подписчиков?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, что именно и где именно поменялось? Прикрепите к ответному комментарию скриншот – я постараюсь во всём разобраться и помочь!

    Очень просто. Сменили интерфейс телепрограммы на яндекс почте из раздела "ещё". Нынешняя подача телепрограммы на яндексе не продуманная, не грамотная. Меня не устраивает и раздражает. Верните как было, чтобы не тратить время, а время это моя жизнь, на поиски такой ерунды, - какой контент и в какое время можно увидеть.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, понял Вас, направлю Ваше замечание ответственным!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Создал пя для рабочей корреспонденции.Ваша долбанная почта собрала и выложила мои аккаунты из социальных сетей.Каго хрена?!Отключить только на неделю?А навсегда? За деньги?А не пойти ли вам...

p.s.Все ваши "улучшательства" либо глупость либо жлобство.После кривого изменения "Фоток" переместил свои альбомы на другой сервис.Теперь снёс п/я.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Яндекс.Почта получает информацию о профилях пользователей из открытых источников, предоставляемых социальными сетями.
Если Вы не хотите, чтобы в Яндекс.Почте была доступна информация о Вашем профиле в какой-либо социальной сети, в настройках этой социальной сети запретите находить Ваш профиль по адресу электронной почты.

Через семь дней после этого ссылка на Ваш профиль исчезнет из Яндекс.Почты, и Ваши адресаты не будут её видеть.

Денис Папоян
28 января 2016, 01:18

Интерактивная почта!

Пример:

Задача: автоматизировать процесс приема заявок от клиентов.

Клиентам отправляются письма с элементами управления в тексте (выпадающий список, чек бокс, текст бокс и т.д.). По нажатию на кнопочку Отправить автоматически формируется и отсылается ответ (например в xml).

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте, Денис!

Это немного выходит за, так скажем, компетенцию почты. С такими задачами лучше всего справляются различные специализированные CRM системы .

Их, конечно, можно использовать совместно с почтой (доменной, например), но изначально это не «почтовая» задача.

дебилы сраные   где мои письма с zaw@fxmail.ru

Добрый день

Очень не хватает возможности вставить в письмо картинку из буфера обмена (у меня это как правило скриншота части экрана).

Веб интерфейсы mail.ru и gmail.com это умеют...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!
А Вы при написании письма попробуйте нажать кнопку "Оформить письмо" и вставить картинку.  

Спасибо! что-то я не додумался эту кнопку нажать )

все круто!

Не нашел в настройках как сделать чтобы дефолтно создавались письма в HTML сразу с панелью офрмления.

ну это уже не так кричитно!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Всегда рад помочь. Если Ваш браузер автоматически не чистит куки/кэш, то достаточно единожды нажать кнопку, чтобы письма при последующем создании сразу же были с оформлением. 

Уважаемые коллеги

Возможно, обращаюсь не по адресу, но Прошу объяснить мне ситуацию. Я уже два дня не имею возможности отправлять письма. Кто-то посчитал, что мои поздравление с наступающим праздником, которые я отправляю своим партнерам, являются спамом, и закрыл мне возможность не только посылать поздравления, но и вообще отвечать на письма. Я не нарушаю установленные лимиты и все время подтверждаю запрашиваемые картинки. Ситуация меня весьма напрягает. Прошу оказать содействие в разрешении данной проблемы.

 

С уважением, МТ

Уважаемые коллеги. Возможно обращаюсь не по адресу, но прошу объяснить мне ситуацию.

Последние два дня я полностью выключен из общения.

Кто-то посчитал мои поздравления с наступающими праздниками моим партнерам  спамом и перекрыл мне не только возможность посылать поздравления, но и вообще отвечать на письма. Я не нарушал никаких лимитов и всегда отвечал на запрашиваемые картинки. Ситуация меня очень напрягает. Прошу оказать содействие в решении данной проблемы и подсказать, что необходимо сделать, чтобы она больше не повторялась.

С уважением, МТ

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!

А с каким адресом возникает такая проблема и какую ошибку при отправке писем Вы получаете? Мы всё проверим. 

Тарвландор Пуздой
28 января 2016, 01:18

Произошел сбой в мобильном приложении, исчезло важное письмо!!!!!!!! что делать...?!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, о каком письме идет речь? Вы пробовали искать его в папках "Спам" и "Удаленные"? В веб-интерфейсе оно есть?

Опишите подробнее ситуацию, пожалуйста, я постараюсь помочь!

Тарвландор Пуздой
28 января 2016, 01:18

Тимофей, добрый день!

Так что делать? Как восстановить письмо?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вам надо найти письмо (с помощью поиска по письмам, например). Если оно пролежало в папке "Удалённые" не дольше 30 дней, то его надо просто перенести в обратно в папку "Входящие". Если письма нигде нет, скорее всего оно было удалено автоматически. В этом случае у нас, увы, нет технических возможностей восстанавливать письма.

Здравствуйте! Со вчерашнего дня не могу зайти на свою почту на яндаксе,моя почта на которую не могу зайти(pirat332@yandex.ru),пороль не востанавливается,пишу номер телефона,отвечает,что это не тот телефон, помогите!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый вечер!

Пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите моим коллегам на странице обратной связи , нажав «Рекомендации не помогли». Они постараются помочь Вам!

Скажите, какой нужно вводить СЕРВЕР и ЛОГИН если подключаешь второй почтовый ящик ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Речь о сборщике? Для Я.Почты это imap.yandex.ru по 993 порту с шифрованием, а в логине нужно указывать свой адрес почты.

С какого на какой ящик Вы хотите настроить сбор? Я Вам помогу!

Елена Метлевская
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, верните кнопку "Удалить" в верхней "горячей" панели. Очень неудобно после ее удаления. Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Кнопку не убирали. Где именно её нет? Проиллюстрируйте скриншотом, пожалуйста.

Также проверьте, может у Вас активировано масштабирование экрана? Нажмите Ctrl и 0 – кнопки всё ещё нет?

Здравтвуйте! А когда выйдет версия почты для iPad? А то на iPhone есть и то заброшенная, а на iPad нет((.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Пока не можем поделиться своими планами, мы тоже очень ждем обновлений на iOS.

Нельзя ли сделать какой-то информер возле часов, чтоб информировал о поступлении новой почты, а то приходится все время держать страницу открытой.

Зарина Каримова
28 января 2016, 01:18

Обонент 94-1-66 обращается установить интернет , но третий год на его заявление отвечают что нет технического выхода (устаревшая аппаратура), если вы не примите меры я на следующей неделе обращусь в программу аналитика или в областную газету как используют бюджетные деньги, что до сих пор не могут поменять аппаратуру.

Со вчерашнего дня мой почтовый ящик открывается словами: "Вы пытаетесь открыть письмо, направленное другому адресату".

Ёлы! Нет у меня такого намерения и желания, а тем более попыток!

Как от этого избавиться?

Со вчерашнего дня почта каждый раз открывается сообщением:

"Вы пытаетесь открыть письмо, принадлежащее другому человеку, или перешли по неправильной ссылке".

Клянусь: не пыталась, не переходила!

Как избавиться?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

А как именно Вы открываете почту? По закладке? Скорее всего Вы переходите по сохраненной ранее ссылке, которая уже не работает.

Попробуйте зайти в почту по прямой ссылке или перейдя в почту с главной страницы — в этом случае проблем быть не должно.

Здравствуйте! У меня на почте появилась заставка клуба СКА как мне ее убрать?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вам надо просто сменить тему КХЛ на какую-то другу. Чтобы сделать это зайдите в настройки и нажмите на кнопку «Оформление почты» справа от «шестеренки» в верхнем правом углу почты. Далее выберите понравившуюся Вам тему по клику на неё.

Александр
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Сделайте пожалуйста кнопки перехода между письмами более заметными (это те, которые, "пред.-след."). 

Благодарю Вас от всей души за поздравление с ДНЕМ РОЖДЕНИЯ! С уважением Наталья.(love);-)

Здравствуйте!

Можно ли сохранить все вложения в почте одним разом, не заходя в каждое письмо? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый вечер!
Увы, в один клик нет. Но под левой панелью папок Вы можете нажать на кнопку со скрепкой и открыть все письма только с вложениями – так их будет легче сохранить. 

Нелли Сичинава
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте, уважаемые члены команд Яндекс! У меня проблема. Помогите,пожалуйста! Уже несколько дней в "Яндекс.Почта" открывается только легкая версия. Как устранить эту проблему? Страницу я обновила, но это не помогло. Заранее благодарю. 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый вечер!

А Вы используете какие-либо антивирусы/фаерволы/прокси? Также попробуйте открыть почту в другом браузере, проблема также будет повторяться?

Здравствуйте, почему бы Вам не сделать Яндекс.Почту программой для компьютеров , типа Skype или Viber? :) Я была бы очень рада!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый вечер!
Спасибо, передам Вашу идею нашим разработчикам! 

Здравствуйте! У нашей организации был электронный ящик на данной почте. Вчера каким-то образом данный ящик был удален. В нем остались все наши письма, и много информации. Скажите пожалуйста могу я его каким-то образом восстановить? Если да, то как? Заранее спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице обратной связи. Они постараются помочь Вам!

  Здравствуйте! Мой адрес mirluba@yandex.ru. Компьютер MAC. Уже месяц мучаюсь - не могу повторно открыть папку Входящие, если, например, отправила письмо. Приходиться выйти из почты и входить повторно. Что это может быть? Пожалуйста помогите!  Спасибо.

Любовь

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Любовь, здравствуйте!

Вы не видите слева список папок? Попробуйте тот способ, что я описал в другом ответе на Ваш комментарий – скорее всего, у Вас просто свернута панель с папками, поэтому Вы не можете выбрать переход в другую папку. 

Спасибо

 

Роман Орлов
28 января 2016, 01:18

Перестал работать функционал: пометка письма как непрочитанное в списке писем в списке писем цепочки (правая колонка). Нажимаю на кружок, письмо помечается непрочитанным, перехожу к другой цепочке, а помеченная непрочитанной цепочка через полторы-две секунды снова становится прочитанной.

Я не знаю, какая у меня сейчас версия. :) В настройках пишет над чейнджлогом "Ноябрь, версии 9.15 - 9.16".
Интерфейс https://mail.yandex.ru/neo2/
Opera dev 28 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, всё будем проверять!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Проверьте сейчас, пожалуйста, повторяется ли проблема?

Роман Орлов
28 января 2016, 01:18

День добрый. Сейчас повторить не получилось. :) 

ещё вчера почта работала. сегодня не работает,зато появилась новогодняя картинка. на кой чёрт мне такие новости итакой сервиз

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

А что значит "не работает"? Не загружается список писем или Вы получаете ошибку логина/пароля? Опишите подробнее ситуацию, пожалуйста, прикрепив к ответному комментарию скриншот проблемы. Спасибо!

Почему меня принудили к новогодней теме, у меня совсем не новогоднее настроение и я не хочу видеть гирлянду и прочую новогоднюю атрибутику!, Очень Вас прошу, верните возможность использовать стандартные темы яндекс почты без этой НГ атрибутики.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы можете установить любую другую тему на странице настроек оформления, а избавиться от гирлянды можно нажав на кнопку "«" рядом с папкой "Входящие" – так Вы свернете всю шапку оформления. 

"«" рядом с папкой "Входящие" – так Вы свернете всю шапку оформления. 


так я не только укорачиваю шапку, так я полностью убираю из вида весь левый сайдбар.

ну неужели нельзя было оставить всё как есть, а кому нужны герлянды оставить их включёнными......

сделайте пожалуйста одну чистую тему, в которой не будет этих украшений!

сделайте пожалуйста ещё одну кнопку или позицию у текущей кнопки - тумблера которая вообще отключает отвлекающие и раздражающие гирлянды.

 

.b-page_newyear .b-glow-switch, .b-page_newyear .b-head-decor-newyear, .b-page_newyear .b-newyear-decor, .b-page_newyear .b-newyear-decor_avatar-balls, .b-page_newyear .b-newyear-decor_avatar-tree, .b-page_newyear .b-newyear-decor_stamp, .b-page_newyear .b-stamp__wire {
  1. display: none;
}
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы можете на странице тем оформления выбрать "Справа от списка писем" или "Под списком писем" – там украшений нет. 

"Справа от списка писем" или "Под списком писем" – ужасные темы (

пришлось ставить плагин stylish к хрому и создать в нём правило:

 

.b-page_newyear .b-glow-switch, .b-page_newyear .b-head-decor-newyear, .b-page_newyear .b-newyear-decor, .b-page_newyear .b-newyear-decor_avatar-balls, .b-page_newyear .b-newyear-decor_avatar-tree, .b-page_newyear .b-newyear-decor_stamp, .b-page_newyear .b-stamp__wire 

{display: none;}

Тимофей, скажите пожалуйста вы где-то на других страницах этого блога писали о том, что можете сделать до 15 одновременных аккаунтов для работы с почтой и их одновременных переключениях, но в данный момент стоит ограничение в 5 пользователей, приммерно когда будет возможно переключение на 15? очень не хватает текущих 5 сессий аккаунтов (((.

 

Заранее спасибо!

Здравствуйте! Понятно, что вы стараетесь сделать улучшение, но не нужно удалять хорошее. Например: 1) Не видно сколько писем в папках (было вход 300- осталось 180. Куда дели? :)   2)  Как удалить все удаленные сразу? 3) Не видно какая папка открыта. 4) И еще кое-что из предыдущей версии, что давало удобство - а теперь ужасно неудобно! Зачем же портить достигнутое? :-(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый вечер! Увы, не совсем Вас понимаю.

Эти данные мы никуда не убирали: возможно, Вы случайно свернули панель с папками? Нажмите на стрелку рядом с "Входящие" – тогда будет видно и количество писем в папках, и метелку возле "Удаленных", и открытую папку, и прочие удобства. 

Дорогая команда Япочты! Уберите, please, у меня из ящика долбаный сборщик писем! Я его и убирал, и отключал в настройках,  но он  неистребим, как клоп.

Заранее благодарен за помощь - хотя бы добрым советом.

Вадим Ш.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте, Вадим!

Увы, за Вас не можем это сделать. Нажмите на шестеренку вверху справа в ящике и выберите "Сбор почты с других ящиков". Нажмите на адрес сбора, который хотите удалить и нажмите кнопку "Удалить". Получилось?

 

Тесовский Евгений
28 января 2016, 01:18

Как отключить новогоднюю гирлянду в шапке почты?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Попробуйте нажать на кнопку "«" возле папки "Входящие" – это приведет почту в компактный вид и уберет гирлянду из Яндекс.Почты. Совсем фонарики исчезнут после новогодних и рождественских праздников.

как мне попасть в свою старую почту пароль забыл телефон потерял dmitr.isakov2013@yandex.ru. вот если поможите это будет дело. ато понапридумывали непонятно что 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, попробуйте воспользоваться формой восстановления доступа. Если это не поможет, тогда напишите мои коллегам на странице обратной связи. Они постараются помочь Вам!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Где темы для оформления почты,напишите пожалуйста.

С наступающим вас Новым годом и Рождеством Христовым!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

И Вас с праздниками. Попробуйте пройти по ссылке https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/interface/2pane – на этой странице Вы можете выбрать оформление почтового ящика. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Хочется свою почту оформлять по своему желанию,нужно что бы было больше тем для оформления.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы подразумеваете загрузку собственных картинок в фон или же именно рисование тем самим пользователям?

добрый день! от имени Яндекс на мою почту приходит спам с просьбой перейти по ссылке. просьба решить данную ситуацию.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!

Спасибо, что написали нам – это мошенники. Пожалуйста, не переходите по ссылкам в письме, просто перешлите его на адрес abuse@yandex-team.ru и наши специалисты во всём разберутся. Заранее благодарю!

Валерий Кукарцев
28 января 2016, 01:18

Спасибо! Благодарю Вас за новогоднее оформление почты. Вокруг мрачно и тоскливо. Жизнь давит и бьёт. А тут увидел гирлянду, понажимал тумблером и послушал эту нехитрую мелодию, и случилось ЧУДО! Поднялось настроение, тучи развеялись, жить захотелось! Ещё раз - спасибо!

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, мы очень рады, что Вам пришлись наши украшения по душе.

Я обязательно передам Ваш комментарий нашим разработчикам и менеджерам – они очень старались украсить Почту к праздникам и создать настроение!

Уважаемая команда Яндекс Почты!

 

Большое Вам спасибо за Ваши последние улучшения в работе почты. Тем более, что Вы реализовали и мое предложение по применению правил обработки почты к полученным ранее сообщениям.

Думаю, кому-то было бы также удобно группировать как полученные, так и отправленные письма в одной папке, чтобы видеть разом всю переписку с одним адресатом или по одной теме и не перескакивать постоянно в папку "Отправленные". 

Также в некоторых случаях удобно соединять связанные друг с другом письма в цепочки. 

Подобные возможности уже реализованы в сервисах gmail.com и outlook.com, думаю и Ваш сервис от них только выиграет.

С наилучшими пожеланиями, Трошин Павел.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Павел, спасибо! Обязательно передам нашим разработчикам!

Тимофей, здравствуйте!

Большое спасибо, что реализовали в почте ту группировку писем, о которой я писал в прошлом сообщении (отправленные и полученные письма от одного адресата в одной папке).

Я подумал, что в этом плане было бы удобно иметь возможность создавать пользовательские папки на одном уровне с корневыми папками.

Кроме того, было бы хорошо, чтобы условие  "кому или копия" в правилах сортировки почты после сохранения оставалось в таком же виде, а не в виде отдельных условий "кому" и "копия". Иначе правило типа " письма от меня адресату Х положить в папку Х" приходиться сохранять в виде двух отдельных правил, чтобы оно реально работало.

Также, полагаю, помогло бы использование логических операторов "И", ИЛИ", "НЕ". Это особенно удобно, если нужно, чтобы в одну папку попадала вся моя переписка с несколькими адресатами. К примеру:

"Если выполняется одновременно:

ОТ: ivanov@mail.ru ИЛИ от petrov@mail.ru ИЛИ troshinpv@yandex.ru

КОМУ/КОПИЯ: ivanov@mail.ru ИЛИ от petrov@mail.ru ИЛИ troshinpv@yandex.ru

Положить в папку "проект Х"

Буду рад, если мои идеи Вас заинтересуют!

С наилучшими пожеланиями, Трошин Павел

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Павел, добрый вечер!
Спасибо, по поводу условий в правилах уже работаем!

Что касается папок, то их вложенность – это дизайнерское решение. На самом деле все папки, включая созданные пользователем, являются папками первого уровня. 

Спасибо, Тимофей, очень признателен!

Тимофей, здравствуйте!

В конце января обсуждали с Вами доработку условий обработки почты - ниже привожу содержание своего прошлого письма:

 

troshinpv

21 января, 21:24

.........

"Кроме того, было бы хорошо, чтобы условие  "кому или копия" в правилах сортировки почты после сохранения оставалось в таком же виде, а не в виде отдельных условий "кому" и "копия". Иначе правило типа " письма от меня адресату Х положить в папку Х" приходиться сохранять в виде двух отдельных правил, чтобы оно реально работало.

Также, полагаю, помогло бы использование логических операторов "И", ИЛИ", "НЕ". Это особенно удобно, если нужно, чтобы в одну папку попадала вся моя переписка с несколькими адресатами. К примеру:

"Если выполняется одновременно:

ОТ: ivanov@mail.ru ИЛИ от petrov@mail.ru ИЛИ troshinpv@yandex.ru

КОМУ/КОПИЯ: ivanov@mail.ru ИЛИ от petrov@mail.ru ИЛИ troshinpv@yandex.ru

Положить в папку "проект Х"


Вы не в курсе, планируется ли это реализовать в обозримом будующем? 

Заранее спасибо за внимание!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здраввствуйте!

По поводу "Кому или Копия" – спасибо, уточняю статус задачи у наших разработчиков. Действительно, такая проблема существует и мы работаем над ней.

По поводу "и", "или", "не" – благодарю за предложение, передам его нашим специалистам. Увы, планами делиться не можем, но будьте уверены, что Ваш комментарий дойдет до ответственных менеджеров!

Уважаемая команда Яндекса,

в моем почтовом ящике было два десятка папок и все они размещались в колонке слевой стороны. Недели две тому назад эта колонка уменшилась в несколько раз и папок практически не видно и поэтому их нельзя открыть.

Если это вы считаете улучшением работы почты, то лучше верните старое состояние.

С уважением.

Ящик : ghghgh2010@yandex.ru 

Алена Баженова
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Очень разочарована вашими изменениями,после них не могу найти свои старые письма за октябрь и ноябрь месяц отмеченные красным флажком. Как вообще без моего ведомамогли удалить мои письма, для меня они были очень важны!!!!!!:-(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
На каком ящике это произошло и когда именно? Просто так письма не могли исчезнуть, давайте разбираться.  

Игорь Николаевич
28 января 2016, 01:18

При выборе варианта отображения писем "справа" нет возможности применения цетовых тем оформления.

Все черно-белое.

Или я не нашел как это сделать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Так и должно быть – это строгая деловая тема оформления. Спасибо за комментарий, я направлю его специалистам в виде предложения!

Здравствуйте! Не могу изменить аватар в Почте. На остальных сервисах аватар изменился, но в Почте по-прежнему отобртажается старый и при попытке его заменить или удалить ничего не происходит.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Андрей, здравствуйте!

А на странице настроек портрета он изменился? Как давно Вы его сменили?

Нет, в настройках аватара почты старое изображение. Менял несколько дней назад, пробовал разные изображения.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Тогда будем подробно разбираться. Напишите нам, пожалуйста, моя коллега Надежда Вам поможет!

Почему нет новогодних открыток?  Из Казахстана шлют красивые , а у нас "Весенние мышки". НЕ стыдно??

Подключила НОВОГОДНЕЕ НАСТРОЕНИЕ, а там желают чего-то в 2014 году! НЕужели  мало грамотных?

 

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый вечер!

По поводу открыток уточню у наших менеджеров, а вот по поводу настроения – где это Вы видите про 2014? Прикрепите к ответному письму скриншот, пожалуйста. 

 Сегодня уже 27 декабря. А у Вас те же розы, слоны и мышки. Полюбуйтесь.

Здравствуйте. Как-то нашёл в сети фото Ваших офисов. Насколько помню - журналист один делал репортаж. А не хотели бы продолжить такое? К примеру сделать репортаж с фото про подготовку к Новогодним праздникам. Думаю, что народу было бы интересно.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! А на нашей странице Вконтакте мы делимся такими фото. Взгляните!

Валерий Николаевич
28 января 2016, 01:18

М О Л О Д Ц Ы ! 

Здравствуйте! Очень здорово придумали с огоньками елочки, такая красота!!!  

И приятно смотреть почту! Спасобо!!!

Прошу добавить в ПравКнМыши на письме кроме "Настроить фильтрацию" "Добавить в настроенный фильтр" и в нем выдавать список имеющихся фильтров.

Мне как наверно и многим не нужно создавать 100500 правил на почту. У меня настроены за 2 года работы определенные фильтры и я добавляю адресатов в них.

Кроме этого стоит сделать инструмент для слияних фильтров в один. Я убил день чтобы сгрести\сгруппировать свою кучу фильтров. При наличии такого инструмента - было бы счастье 8))..

Заранее спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, передам Ваше предложение ответственным!

Очень хорошо придумали с огоньками елки на стрнице!!! Спаибо!!! Так здорово!!!

:-);-)

Irina Gorodetskaya, yoga-teacher
28 января 2016, 01:18

на телефон 89218885577 постоянно приходят смс от yandex с кодами подтверждения, каждый день по 10 штук... это можно как-то прекратить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

А каков текст уведомлений? Процитируйте дословно, пожалуйста. Мы проверим, что это может быть. 

Здравствуйте

 

 Просьба сохранять в приходящих уведомлениях о получении сообщений информацию о получателе и теме сообщения.

При первом прочтении «уведомления» информацию о получателе и теме сообщения видно («автоответчик» от 26.12.2014г 14:00).

 

 

 

Но при повторном открытии папки с автоответчиками это сообщение становится совсем обезличенным… И в случае, когда нужно найти необходимый «автоответчик», искать приходится по всем сообщениям подряд :

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Речь идет об уведомлении о доставке? Увы, в Вашем комментарии скриншоты не отображаются.  

Недавно создал себе второй аккаунт в Яндексе и обнаружил, что в почте нет настроек оформления. А мне хочется включить отображение списка писем слева (как в програме Mail от Mac OS).

В моем первом аккаунте есть такая возможность. Почему этого нет во втором аккаунте? Как мне настроить отображение писем?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Попробуйте изменить тему на https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/interface/2pane – получится ли у Вас? Сообщите мне о результатах, пожалуйста. 

Спасибо, Тимофей. Пошептало.

Я сам не догадался прописать адрес настроек вручную.

Сделал для вас скриншот экрана после перехода в настройки. Видите, там в трех местах нет ссылок на настройки оформления. После того, как я сменил тему оформления, ссылки появились.

По ходу, баг завелся, да?

Поздравляем Яндекс.ру!

*********

С Новым Годом, Яндекс.ру!

Вашим серверам дарю

Новогодние стихи,

Поздравляя от Души!

Вам спасибо, дорогие

За служение в ИНЕТЕ,

Пусть успехами большими

Труд ваш множится в Расцвете!

Обнимаем, любим, ценим –

Вместе с Вами молодеем!!!

Истинно так! Амен!

*********

Н.Ю. Бабушкина.

26.12.2014год.:-)(love)[:]||||[:]

Раньше Яндекс поздравлял с днем рождения.А сейчас нет....:-(

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

И сейчас поздравляем. Когда оно у Вас было? В паспорте у Вас выставлена дата рождения?

Здравствуйте!

У меня проблема с версией почтовой программы от 25 декабря. Браузер Яндекс не открывает почтовый ящик (у меня много писем). Приходится пользоватся другим браузером. чтобы войти в почту.

tamara.koskina@yandx.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Тамара, а что Вы видите при входе в Почту? В каком браузере не получается открыть её? Пожалуйста, прикрепите скриншот к комментарию, который бы иллюстрировал проблему.  

 Тимофей, я же написала, что браузер Яндекс в версии от 25 декабря с новогодними украшениями  не запускает почту, а висит. Вы снова спрашиваете : какой браузер! Я не вижу возможности прикрепить здесь скан экрана, пошлю обычное письмо.

  Тамара Павловна

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Тамара Павловна, спасибо, буду ждать Вашего письма. 

 

С Наступающим НОВЫМ 2015 ГОДОМ!!! Желаем вам Удачи, Веселья, Здоровья, Счастья везде и во всем здесь и сейчас !!! Исполнения всех ваших желаний!!! УРААААААААААА.........

гшпспе

Как настроить сортировку контактов по фамилии, а не по имени

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Увы, на данный момент никак. 

Как установить сортировку контактов по фамилии, а не по имени?

пришло письмо:

<attestat@support.yandex.ru>

В связи со вступлением в силу с 1 января 2015 года "Декрета №6 от 28 декабря 2014 года" изменены правила использования наших сервисов.

Для продолжения использования сервисов необходимо принять пользовательское соглашение


С уважением, Анна Голубева
Служба поддержки пользователей.
Тел: 8 800 557 80 93

--------------------------

это что такое ???? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, не переходите по ссылкам в письме, просто перешлите его на адрес abuse@yandex-team.ru и наши специалисты во всём разберутся. Заранее благодарю!

(love);-(:-|всем привет

Срок удаления неактивного почтового ящика ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Полная неактивность более 6 месяцев. 

Здравствуйте! Не знаю, куда надо написать о возникших проблемах в моем почтовом ящике. Буду признательна за помощь.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!
Вы можете написать в службу поддержки в соответствующий раздел или рассказать о проблеме мне в ответном комментарии – я с радостью помогу Вам!

 

Здравствуйте! Возникло неудобство. Некоторые  наши получатели стали получать наши письма в ввиде прикрепленного файла с текстом. В чем может быть причина?  

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, проблема актуальна до сих пор? Вы отправляете письма с помощью почтовой программы или через веб-интерфейс?

Djaballah Mohamed Taher
28 января 2016, 01:18

Djaballah Mohamed Taher
28 января 2016, 01:18

Добрый день!

Вопрос касающийся Яндекс Диска:

Вами в нём предусмотрен раздел "почтовые приложения".

В него автоматически попадают (загружаются) материалы, пересылаемые пользователем.

Вопрос: почему не прудусмотрено их удаление (нет кнопки "в корзину")?

Как самостоятельно очистить этот раздел?

Заранее Вам спасибо!

Алексей, здравствуйте!

В разделе «Почтовые вложения» на Диске видны файлы, которые прикреплены непосредственно к письмам. Удалить их можно только удалив сами письма.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

А можно сделать так, чтобы звук появлялся не при появлении любого письма, а только того которое останется в папке "Входящие"?

Или если будет выбор - "без звука","звук для папки Входящие","звук для всех папок".

Или если звук сделать действием в фильтрах.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, передам Ваши предложения нашим специалистам!

Верните я рушечку, суууууукииииииииииииииифыа

В моей почте я не могу пересылать фотоиз альбомов,т.к. Нет н какой ссылки на фотоальбомы или фотопоток. Как быть?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, речь идет о Яндекс.Фотках?

Раньше,если я хотела с письмом послать фото была внизу письма надпись:файлы-сделать или из имеющихся-. можно было выбрать из фотоальбома,фотопотока,а сейчас  только из почты или из диска,а из диска неудобно.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо за уточнение. А файл Вы прикрепляете с компьютера из браузера или же с мобильного устройства?

Добрый вечер! хочу удалить данный почтовый ящик и все что с ним связанно!!

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!
Вы можете сделать это в настройках – "Удалить" внизу экрана. Если Вам несложно, то уточните, пожалуйста, почему Вы хотите это сделать? 

При переносе письма из папки "Входящие" во вложенные папки вроде "Архив" постоянно вылезает сообщение "Хотите перекладывать все письма от *** в папку Архив?".
Пожалуйста, добавьте кнопку "Нет и больше не спрашивать", уж очень надоело это сообщение.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Такое предложение возникает, если для папки не созданы правила обработки писем на автоматическое перекладывание. Спасибо, передам Ваше предложение нашим менеджерам!

Сергей Сергеевич
28 января 2016, 01:18

Прикольный блог. А когдабудет возможность завести себе такой же?

рекламы бы поменьше

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы можете отключить рекламу в интерфейсе: просто снимите галочку в настройках в соответствующем пункте. 

Здравствуйте, почему через вашу почту нельзя отправить ссылку на свой сайт человеку?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!

Можно отправить. Вы видите какую-то ошибку при отправке письма?

Хотелось бы вместо: "Почта 265 новых письма", иметь: "Почта 3/265 новых письма", где 3 означает количество новых писем после последего входа на почту - более информативно

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо за предложение, передам его ответственным!

Обновите лучше приложение почты для iPhone 6!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Мы как раз в процессе! Подождите, пожалуйста, оно обязательно будет. 

когда появиться уведомление о поступлении писем, хотя бы как в mail.ru???

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

А о каких именно идет речь? По sms или в браузере/рабочем столе?

по sms! спсасибо!

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Тогда Вам нужно уточнить специальный адрес у Вашего мобильного оператора для номера телефона и создать правило уведомлений на странице настроек. Если будут вопросы или сложности, то я с радостью объясню подробнее и помогу с настройкой. 

Уважаемые работники Яндекс. Почта! 

У меня новый Леново М30 -70. Я Выбрала Яндекс в качестве главной опер. системы. Пытаюсь свою почту перевести  в новый ноутбук. Но не удаётся перевалить письма и контакты из старого  н/б (Acer) с такой же Яндекс.Почта . в новый п/я. .Почему-то не утвердили старую пару логин-пароль. Пришлось изменить логин:   polikarpowatanya   вместо  tanyapolikarpowa, оставив прежний пароль.  И теперь не принимают эту пару. хотя при утверждении её приняли. 

За пол-месяца ни  одно письмо на было принято на новый ноутбук. При том, что был налажен сборщик писем  со старого.

Прошу вас помочь. Сегодня потеряла целый день, пробуя все варианты на сервисах Яндекс. Почта.

С уважением Татьяна Поликарпова. (polikarpowatanya@yandex.ru )

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте, Татьяна!

Первым делом попробуйте, пожалуйста, восстановить доступ к Вашему аккаунту вот здесь: https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore . На этой странице может оказаться полезная подсказка логина (вдруг Вы опечатались в нём) и способы восстановления пароля. Это — возможность попасть в свой аккаунт быстрее всего.

Если штатным образом восстановить доступ не удалось, заполните анкету на странице https://passport.yandex.ru/restoration . Мы обязательно постараемся Вам помочь вернуть доступ к ящику!

Дорогой Тимофей!

Благодарю Вас за ответ. Но я уже с помощью сына добилась автороизации на новом ЛЕНОВО. Вся измучилась, и жалею, что отвыкла писать рукой.

Вы уже не первый раз выручаете меня. 

Поздравляю Вас с Новым,2015,. годм! Здоровья и успехов!

Татьяна.

 

 

А почему папки первого уровня содержащие другие папки не отражают ни общего количества писем ни новых не прочитанных? Очень не удобно. Приходится всегда держать все дерево папок раскрытым, что б не прохлопать новое письмо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо за замечание, я передам его нашим разработчикам! 

Будтьте добры ! Очень бы хотелось иметь возможность установить свой звук оповещения получения почты ! Когда-то эта возможность была ... Неужели технически это так сложно ?

С уважениеми ...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Увы, на данный момент такой опции действительно нет. Но я непременно передам Ваш комментарий нашим специалистам в виде предложения. Спасибо!

:-)

shwetsowa.tamara2015
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! У меня нет ещё писем,ни отправленых,ни полученых.Я общаюсь с друзями сообщениями через сайт Одноклассники,как им сообщить о моём почтовом ящике на Яндекс,если я захожу на сайт Одноклассники через Гугл?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Ваш почтовый ящик – shwetsowa.tamara2015@yandex.ru. Вы можете дать его друзьям, чтобы они писали Вам письма, а читать их и отвечать на них Вы можете на странице Почты. 

Подробную информацию по работе с ящиком Вы также можете найти в нашей Помощи. 

анатолий т.
28 января 2016, 01:18

спасибо будем осваивать.

Не могу войти на почту по адресу zeltvi@yandex.ru 

Хотел бы почитать письма. Виктор Зельцер.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 

KAK smenit` Parol` ? Vu chto - izdevaetes` nad lud`mi...???! -  Prosto nevozmozhno pomenyat` Parol`.. iz-za vawix "kodov" kotorue yakobu neverno vvedenu...40 minyt ...a Parol` ne mogy pomenyat`  !!!!!!!

A eti "zvykovue" kodu..... - na kakoe yxo oni rasschitanu ??!!... 

 -- Sdelayte chto-nibyd`, y menya yzhe ne xvataet terpeniya na eti Izdevatel`stva...!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна?

Если да, то ознакомьтесь с информацией на странице Паспорта и при необходимости обратитесь в службу поддержки. 

Spasibo, yzhe vse v poryadke, Parol` smogla pomenyat` s pervogo raza.

 

Доброго времени суток! Прошу помощи в восстановлении доступа к взломанной почте ибо через форму восстановления дальше анкеты не пускает, пишет недостаточно данных... Ящик использовался для регистрации в wot и еще пару интернет ресурсов и исходные данные , скорее всего, не соответствуют моим настоящим, но могу подтвердить по входящим и отправленным письмам или еще как нибудь.. прошу тех поддержку ответить, спасибо!

адрес взломанной почты dv-pr@yandex.ru

Очень хорошо.Ваши изменения и улучшения направлены на ускорения работы компъютера.

"Теперь в Яндекс.Почте для мобильных браузеров прекрасно помещаются все ваши аккаунты, а переключение между ними занимает одно нажатие пальцем." - Удалите нахрен это слово. Если не понятно почему, то загляните в любой центр реабилитации детей.

dilya.shavkhitdinova
28 января 2016, 01:18

:-)

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

все здорово и очень нравиться,

есть ли впланах добавление двухфакторной авторизации, в любом ее виде ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

В планах есть, но пока ничего не можем сказать по поводу сроков реализации, увы. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Не устанавливаются стили, цвета и ссылки на словах в подписи. Не отображается изображение в подписи. Very dull :( Когда это исправят?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, каким образом Вы вставляли изображение в подпись и нажимали ли Вы при написании письма справа "Оформить письмо"? Мы всё перепроверим. 

Здравствуйте. Пользоваться почтой достаточно удобно. Однако невозможно в папке отправленные создавать вложенные папки. Добавление этой опции сделает работу с почтой еще более комфортной.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!
Спасибо, передам нашим специалистам Ваше предложение! 

Здравствуйте. У меня предложение по улучшению. САМОЕ ЛУЧШЕЕ УЛУЧШЕНИЕ - это дать возможность людям ОТКЛЮЧАТЬ УЛУЧШЕНИЯ. Например, как мне выключить нахрен навязчивый сервис "События"? Только место на странице занимает.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Спасибо, передам разработчикам. 

Ивайло Симеонов
28 января 2016, 01:18

Я ХОЧУ НА КАЖДОГО ВХОДЯЩЕГО ПИСМО, ПОТОМ ДУБЛИРОВАТЬСЯ (КОПИЕ) К МОЙ ДРУГОЙ ЕМАЙЛ.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Для этих целей Вы можете воспользоваться сборщиком или пересылкой входящих писем на другой адрес.

Если будут вопросы по настройкам, пишите, я помогу!

Павел Старовойтов
28 января 2016, 01:18
В обычной почте имеется возможность при создании фильтра проверить его и сразу применить к имеющимся письмам.
Вот так:
Однако в той же яндекспочте для доменов есть только кнопка "создать правило", а проверить и применить - нет.
Вот так:
Это баг или фича? И как включить, если руки кривые у меня?
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день! В доменных ящиках тоже можно применять правила к уже существующим письмам. Но это действием доступно только для действий в рамках одного ящика, то есть перемещение по папкам, установка меток, удаление, прочтение. Невозможно применить к существующим письмам пересылку, уведомления или автоответ — эти действия по своей сути работают только при поступлении письма, и когда Вы выбираете их, кнопка «применить к существующим письмам» пропадает.

всё хорошо

как читать пришедшие письма

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вам нужно просто зайти на страницу Почты и нажимать на тему письма, которое Вы хотите прочесть. Если будут какие-то проблемы, то я с радостью помогу!

у меня взломали почту я написал в службу поддержки а они нетвечают что за неуважение???

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, с какого адреса и о восстановлении какой именно почты Вы писали обращение, я уточню информацию у своих коллег по статусу обработки Вашего обращения. 

Тимофей здраствуйте, у меня взломали почтовый ящик по адресу dr.nosov1234@yandex.ru и да я вам уже писал 4января на щёт взлома(был тоже взломан)тогда мне ответили сразу мне удалось востановить почту а вчера(14января)у меня снова её взломали

Тимофей ну что вы так само как и остальные работники решили мне неотвечать я вас всех понял((\

 

В интерфейсе почты Тринити возможно уменьшить ширину стобца с папками, а увеличить ширину не получается более установленной по умолчанию.

Здравствуйте. Пытаюсь воспользоваться функцией Шаблон для рассылки писем, но когда в строку "кому" добавляю контакт кнопкой "+ контакт" (справа), то потом в списке контактов этот контакт задваивается. как добавлять правильно получателя в шаблон из списка контактов?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пришлите нам, пожалуйста, скриншот, на котором была бы видна эта проблема. Мы обязательно всё проверим!

у меня взломали почтовый ящик по адресу dr.nosov1234@yandex.ru и да я вам уже писал 4января на щёт взлома(был тоже взломан)тогда мне ответили сразу мне удалось востановить почту а вчера(14января)у меня снова её взломали и вы заблокировали её адрес так как я подавал заявку на востановления доступа к почту но вы только заблокировали логин а что то ответить на щёт востановления доступа пусто((((......Я думаю у вас работают квалифицырование люди вы мне поможете вернуть мою почту з рук того кто её взломал

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Мы нашли Ваше обращение в службу поддержки. Мои коллеги ответят на него в самое ближайшее время и обязательно постараются помочь восстановить доступ. Подождите немного, пожалуйста.

овно а не яндекс я разочеровалса  прошло 4 месеца а перевести не могу деньги куда хочу 

как можно удалить почтовый ящик 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Инструкцию по удалению ящика можно найти в специальной статье в нашей Помощи. Посмотрите, пожалуйста.

Дорого времени суток, господа!

 

Слетела настройка  сортировки папок по алфавиту!

 

Не могу найти где восстановить.

СМортировка меток есть, а паок нет!

 

С уважением

 

Юрий ПОПОВ,

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Увы, автоматической группировки папок по алфавиту нет. Вы можете переместить папки в нужном порядке просто зажимая их курсором и перетаскивая в нужном порядке. Сделать это можно на странице настроек папок и меток. Попробуйте, пожалуста.

Здравствуйте, Тимофей!

Спасибо большое за ответ.

 

С папками ладно, разберусь.

А вот как быть с клиентами, что внутри папок?

Раньшен сортировка по афавиту была!

Сейчас нет!

У меня очень интенсивная переписка и в некоторые папки содержат до ста человек.

Очень неудобно искать нужного в данный момент адресата.

Я бы ушёл на другой почтовый сервер, но на этот адрес столько всего наработано!

Сложно поменять.

 

Может как-то можно изменить ситуацию и в следующей версии востановить сортировку адресатов в паках по алфавиту.

 

С уважением.

Юрий ПОПОВ,

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Юрий, здравствуйте!

Вы можете сортировать адресатов по именам, нажав в списке писем вверху справа на "Упорядочить по" – выбрать "Отправителю" и удобный Вам порядок сортировки.

Попробуйте, пожалуйста. 

naum.vainshtein2013
28 января 2016, 01:18

Вы убрали ВСЕ ПАПКИ с главного вида. Как их вернуть на место ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Скорее всего у Вас просто свернут список папок. Для того, чтобы развернуть его, кликните стрелочку слева от названия папки «Входящие». Проверьте, пожалуйста!

Когда появится двухэтапная авторизация? Насколько мне известно, Вы уже испльзуете ее для ЯДенег. Почему на почте не сделать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Двухэтапная авторизация появится в самое ближайшее время. Мы сами её очень ждём. Ещё немного терпения, пожалуйста!

tzvetckova.anuta2016
28 января 2016, 01:18

Уважаемые граждани Росии!!! У ТЕХ У КОГО ЕСТЬ СОБАКА!!!!ВНИМАНИЕ!!!! ПО ВСЕЙ РОССИИ ДОГХАНСТЕРЫ раскидывают отраву для собак !!!! Раскидывают возле мусарок детских площадок парков и подьездов!!!!!!!Будьте внимательны если у питомца помутнение глаз рвота и слабость Бегом В ВЕТЕРЕНАРКУ адрес ветеренарки который мне извенстен:Клин,улица гагарина 41 вход со двора цокольный этаж.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:-@

tzvetckova.anuta2016
28 января 2016, 01:18

:-@Уважаемые граждани Росии!!! У ТЕХ У КОГО ЕСТЬ СОБАКА!!!!ВНИМАНИЕ!!!! ПО ВСЕЙ РОССИИ ДОГХАНСТЕРЫ раскидывают отраву для собак !!!! Раскидывают возле мусарок детских площадок парков и подьездов!!!!!!!Будьте внимательны если у питомца помутнение глаз рвота и слабость Бегом В ВЕТЕРЕНАРКУ адрес ветеренарки который мне извенстен:Клин,улица гагарина 41 вход со двора цокольный этаж.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Андросов Алексей
28 января 2016, 01:18

Планируется ли перевести почту на новый интерфейс (желтый Flat), как в диске например? Очень хотелось бы.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Увы, наши планы мы не раскрываем! ;-)

Если изменения будут, то мы обязательно напишем об этом здесь. 

Добрый день! Подскажите есть ли возможность вставлять в текст письма картинки без ссылки?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!

Есть. Просто при создании письма справа нажмите кнопку "Оформить письмо" и перетащите картинку (например, с рабочего стола) в нужное место текста письма. 

Здравствуйте.У меня проблема не работает полная версия только легкая.Что делать.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

А какой браузер Вы используете? Также проверьте, пожалуйста, в других браузерах проблема с версией также повторяется и уточните, используете ли Вы антивирус?

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте. Возможно ли сделать таким образом, чтобы на иконке почты в панели расширений яндекс браузера и в интерфейсе самой почты показывалось не общее количество писем во всех папках, а только количество писем во входящих?

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

У меня открыт почтовый ящик. Могу ли я ещё открыть один почтовый ящик электронной почты?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Ольга, да, конечно. Нажмите на Ваш адрес вверху справа, выберите "Выход" и вновь зайдите на странце Почты. Нажмите "зарегистрировать ящик" и пройдите регистрацию. А после Вы можете объединить эти два с помощью сборщика, если захотите, или же воспользоваться мультиавторизацией.

Здравствуйте, можно ли увеличить число одновременных получателей письма? Нам для школы нужно отправлять родителям порядка 80-90 писем одновременно, а почта больше 50 не дает.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте, Татьяна!

Это никак нельзя сделать – только если разбивать получателей письма на 2 группы и отправлять два письма с одинаковым содержимым. 

При написании писем теперь у  меня исчезло  меню,  с помощью которой я выделяла часть текста, меняла шрифт, подчеркивала, выделяла часть текста цветом и так далее. Скажите, пожалуйста, как  восстановить прежнюю настройку. Я - "непродвинутый" пользователь. поэтому возможно, я что-то где-то не ту кнопочку нажала и именно поэтому у меня изменись настройки. Прошу вас, помогите мне вернуть настройки, необходимые для написания писем.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Попробуйте при написании письма справа от поля для текста нажать "Оформить письмо" – панель с кнопками редактирования должна появиться. 

Здравствуйте. Прошу Вас увеличить окно написания письма, невозможно писать и читать написанное сообщение в таком маленьком окошке.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, речь идет о написании нового письма или же о форме быстрого ответа на входящее письмо? 

Было бы не плохо в папке "контакты" добавить "Коментарии", что бы заходя в контакты было видно, что это за адресат и какая связь у меня с ним

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы уже можете добавлять комментарии к контакту, нажав на странице "Контакты" на его имя и введя данные в соответсвующий раздел карточки. Или Вы как-то иначе видите эту функцию?

всем привет

пропали все письма за 2014 год как вернуть старую почту

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Пожалуйста, воспользуйтесь рекомендациями на странице Помощи – если информация Вам не поможет, пожалуйста, напишите нам обращение, нажав "Рекомендации не помогли". 

рекомендации не помогли, я к сожалению ещё чайник в работе на компьютере.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Напишите нам, пожалуйста, на адрес mail@support.yandex.ru , мы обязательно постараемся помочь.

Андрей Царенков
28 января 2016, 01:18

Отправленные мною письма приходят в папку ВХОДЯЩИЕ.Как решить проблему?Ваши некомпетентные сотрудники- ни Журавлев,ни Орлова ,ни Уткина- увы не могут решить этот вопрос.

Андрей Царенков
28 января 2016, 01:18

Отправленные мною письма приходят в папку ВХОДЯЩИЕ.Как решить проблему?Ваши некомпетентные сотрудники- ни Журавлев,ни Орлова ,ни Уткина- увы не могут решить этот вопрос.     evert1@yandex.ru

Андрей Царенков
28 января 2016, 01:18

Отправленные мною письма приходят в папку ВХОДЯЩИЕ.Как решить проблему?Ваши некомпетентные сотрудники- ни Журавлев,ни Орлова ,ни Уткина- увы не могут решить этот вопрос.     evert1@yandex.ru

ZDRASTVUITE.

Nerabotaet nasa pocta info@GODAS.LT

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, подробнее — что именно не работает в этом ящике? Мы обязательно постараемся разобраться.

Почему в Журнале учета посещений моей Яндекс-почты часто появляется адрес IP Яндекса? 37.140.139.187 ?
Это значит что сотрудники могут читать нашу переписку и свободно заходить в наши аккаунты без ведома пользователей???
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Не переживайте, пожалуйста, у нас нет доступа к ящикам наших пользователей.

Уточните, есть ли у Вас в ящике сборщики почты? Скорее всего это один из них, так отображается его работа.

Да, спасибо за быстрый ответ, сборщики есть но только собирают они из других почтовиков в мою Яндекс-почту а не из нее.
В этом случае все равно будут отображаться как посещения с IP Яндекса?
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Да, конечно. 

Приветствую!!!!!!  По какойто причине я пепрестала получать письма по вашей почте......... на свой адрес....... помогите разобраться.......

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, никакие письма не приходят? Или какие-то опеределенные? Укажите Ваш ящик – я всё проверю.  

Здравствуйте, планируете ли ВЫ, возобновить работу над проектом Я.ОНЛАЙН - легкое приложение наподобие агента mail.ru это было бы очень актуально особенно для пользователей своего домена в качестве корпоративной почты. Я думаю проект привлек бы достаточно количество заинтересованных лиц.

ps: Такого мессенджера действительно нехватает, и позволит избавится от прожорливых почтовых программ, имея при этом доступ к своему личному почтовому ящику с красивым именем домена.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!

Увы, на данный момент подобных планов нет. На данный момент общаться в чате с коллегами одного домена можно с помощью Jabber. 

Добрый день!

Давно пользуюсь, много удобных функций. Не хватает отображения переписки в виде чата.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!
На данный момент переписка отображается в виде цитирования, если его развернуть, то беседа с отправителем отображается в виде диалога – в самом письме.

Если Вы хотите все сообщения видеть в виде тематического отображения беседы, то Вам подойдет трёхпанельный интерфейс.

ГБУ РО «Новомичуринская МРБ»
28 января 2016, 01:18

Спасибо тебе Яндекс, отличный почтовый сервис, а для доменов наверно лучший во всем Интернете. 10 лет с Яндексом, ни разу не подвел!

Почему не открываеться почта, а предлагает легкий вариант почты???... Это что, прикол какой то, связаный с улучшением??? Но меня такое улучшение не устраивает, мне правилось работать с той почтой которая была, как мне это сделать???,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

А какой браузер Вы используете? Также проверьте, пожалуйста, в других браузерах проблема с версией также повторяется и уточните, используете ли Вы антивирус?

Игорь Николаевич
28 января 2016, 01:18

Это не ответ, а поругаться.

У меня кроме вашего ящика еще подключено 4 с разных адресов (не яндекса).

Когда я отвечаю на письмо, то обратный адрес вываливается какой попало, чаще всего ваш.

Как то хотелось бы, чтобы обратный адрес на ответе соответствовал бы тому, на который было отправлено отвечаемое письмо. А пока правлю каждое письмо ручками.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день! 

Давайте ругаться на кокретных примерах: подставляться ведь действительно должен тот обратный адрес, на который изначально было отправлено письмо. Пожалуйста, напишите нам обращение в поддержку, я или мои коллеги помогут разобраться в ситуации. 

Игорь Николаевич
28 января 2016, 01:18

Не, ну нормально!

3979 ответов, мой в самом конце, и конечно можно пролистать по 50 штук за ночь, если не спать...

 

Я точно не долистаю. 

 

Может я не прав, и есть какой-то способ, тогда прошу ответить yangerrr@yandex.ru, потому что здесь не увижу.

Игорь Николаевич
28 января 2016, 01:18

Когда я читаю письмо, потом выхожу из него в общий список, то я не вижу, какое письмо я только что читал. Приходится опять рыскать по списку. Оно бы как-то подсвечивалось, что ли.

АО "Известковый завод"
28 января 2016, 01:18

Большое спасибо Яндексу за оперативную и профессиональную помощь в восстановлении доступа к заблокированному аккаунту электронной почты нашего предприятия! Успехов вам и достатка!(love)

не могу зайти на почту, после востановления пароля, переходит на страницу паспорт, что дальше

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 

Добрый день! У меня дельные советы:

1. Прошу поменять механизм "скрывания папок без непрочитанных писем" таким образом, чтобы оставались видны папки "Отправленные" и "Шаблоны".

2. При быстром ответе прошу добавить возможность выбора "кому отправлять по-умолчанию": не только ВСЕМ (как сейчас), но и только изначальному отправителю.

Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!

1) Уже рассматриваем такую возможность.

2) Спасибо, передам нашим специалистам!

IP: 78.25.121.154  разблокируйте мой яндекс деньги и впредь не делайте подобного----не создавайте людям проблем!!!!!!!!!!

1.  Сделайте просмотр статистики для яндекс почты на домене, как это сделано в гугл.

Например - просмотр логов, когда заходили в почту, объем ящика и тд и тп.

2. Сделайте синхронизацию контактов для андроида, как в гугле и я перейду на Вас польностью.

Спасибо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Спасибо, передам разработчикам Ваши предложения!

Для планшетов пропала возможность"полная версия"-верните!!!!!!!!!!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Её вернуть нельзя. Уточните, пожалуйста, чем именно мобильная версия Вам не подходит? 

Подскажите где делись писма за последние 4 года? Как их востановить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!

У Вас пропали письма? С какого ящика?

Спасибо все востановилось.

 

Как же найти пропавшие письма за последние 4 года.

как установить анти спам

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы подразумеваете антивирус? Если да, то в результатах поиска Яндекса можно установить любой из найденных. 

Или же речь идет о спамообороне? Если о ней, то она по умолчанию фильтрует всю входящую корреспонденцию. Если на Ваш взгляд плохое письмо попало во "Входящие" или, наоборот, хорошее – в "Спам", то Вы можете изменить настройку спамообороны с помощью кнопок "Это спам!" и "Это не Спам". Эти кнопки находятся в верхней панеле инструментов в письме и над списком писем. 

zhanna-1958@tut.by
28 января 2016, 01:18

При переходе с google на яндекс у меня пропала вся переписка за 2014 год

Где все мои ранее отправленные письма до перехода на Ваш яндэкс. Ни одногонайти не могу

Для меня это основная рабочая почта

Все отправки утеряны

Катастрофа

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

у меня почта vasiliuhagleb@yandex.ru я не могу на неё зайти мне пишет "изменения пароля" сразу после ввода логина и пароля    пароль - правильный с помощью него я заходил на свою почту без проблем что сейчас случилось незнаю    ПОМОГИТЕЕЕ !!!!!!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 

Какой адрес сервера и порт почтового провайдера новой почты.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!

Настройки стандартны, как и для обычного ящика на Яндекс.Почте:

IMAP c SSL-шифрованием по 993 порту

POP c SSL-шифрованием по 995 порту

SMTP c SSL-шифрованием по 465 порту.

Введите пароль для binit@tut.by:

Ваш пароль будет сохранен с использованием мер безопасности и удален после завершения импорта почты.Gmail не может найти ваш POP-сервер. Укажите свой POP-сервер ниже.Имя пользователя POP:

POP-cервер:

Порт: 995 Изменить

 
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

В качестве сервера введите, пожалуйста, pop.yandex.ru.

pimenoff.valia2016
28 января 2016, 01:18

Спасибо  стало  еще  лучше  очень  благодарен    

Ко мне не приходят письма,после того,как изменилась почта!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
На данный момент Ваш домен лишь осуществляет переезд на сервера Яндекса. Как только он завершится, ящики заработают корректно.  

прошу помочь мне,пусть на мой ящик приходят письма с другова моего ящика sinkevich1984.com@gmail.com  за рание спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Вам нужно настроить сборщик писем – если будут сложности, то сообщите мне об этом, я пошагово помогу. 

Здравствуйте.

Проблема с Яндекс.Подписки.

1. Не обновляются каналы, хотя на сайтах обновления есть. Пример: bash.im/rss

В очередной раз через неделю 500 шт. сразу покажет? Или через месяц 5000?

2. Многие записи помечаются как "Запись временно недоступна". И "временная" недоступность никогда не заканчивается.

Уже, почините уже.

P.S. возможно подобные проблемы уже озвучены, но листать 4000 комментариев по 50 шт. это извините, онанизм, а от него волосы на ладошках растут.

Подписки больше не работают. Закрыли. Вслед за Яру.

спасибо за оформление почты в день рождения, это очень приятно(love)

Fikret Ibrahimović
28 января 2016, 01:18

Privet 

ya Poterial svoi login i nemogu viti v svoi adresi yaishchik ,Proshu vas pomoch 

moi adres fiky36.@yandex.ru 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 

 

Добрый день!

 

Я и моя организация является активно используем почтовый сервис Яндекс. Переехал я из г мейла к вам. На сегодняшний момент писем в ящике более 20 000 штук.

 

Сейчас мы пришли к выводу что почта - это тот последний рубеж где хранится информация обовсем. И если нужно что то найти (по работе) то поиски начинаются с почты. Мы стараемся максимум информации хранить в почте. Практически в 99% предлагаем заказчикам присылать свои данные по почте.

 

В связи с этим очень хотелось бы иметь CRM программу интегрированную с Яндекс почтой. То есть сервис от Яндекса. Наличие такого сервиса облегчило бы очень сильно жизнь.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!
Спасибо большое, обязательно передам Ваше предложение нашим разработчикам! 

Как мне собрать почту mitc21@yandex.ru

sorocka.mif@yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте! Вы можете воспользоваться сборщиком писем. Если что-то не будет получаться, то я помогу. 

Степанов Павел
28 января 2016, 01:18

Не знаю, в ту тему или нет, но я так понимаю Контакты относятся к Почте и хотелось бы узнать, нильзя ли как-то управлять типами адресов почты и телефонов в контактах, пробовал загужать правильные vCard с указанными вручную типами, но на выходе чаще всего получаем тип "Другой". Отправляешь котакт другу, а там не понятно что рабочее, а что домашнее.

Алексей Стёпин
28 января 2016, 01:18

Пошел искать новый сервис. Хуже вашего нового я не видел. Для новостей пойдет. Для RSS вообще никак. Было приятно быть с вами много лет. Спасибо за старый сервис. 

юрий Петров
28 января 2016, 01:18

Верните подписки на прежнее место.

Спасибо, но этим говнищем я пользоваться не собираюсь. Ухожу на inoreader. 

Ну и спасибо, что похерили весь непрочитанный контент.

mrs-winniethepooh2011
28 января 2016, 01:18

Верните подписки! У меня больше половины того, что было, не отображается, неизвестно, как удалить те адреса, которые были в подписках и планировались к отписыванию, не видно ни фига, прочтенное, показывает почему-то одно и то же все время. В общем, караул. Руки бы поотрубать тем, кто провел эту диверсию. А главное - кому помешал допсервис? Кому нравится - пусть пользуется Новостями, а я пас.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Вернуть старый интерфейс никак нельзя. Если у Вас до сих пор актуальны проблемы в новом, пожалуйста, сообщите об этом моим коллегам – будем разбираться. 

Здравствуйте! Подскажите что делать! Неправильно указал адрес почты, туда пришел пароль от программы, я написал письмо с просьбой переслать - не отвечают, похоже этим ящиком не пользуются, писал не раз. Изменить адрес почты в программе не могу, т.к пароль не помню. Скажите, когда нибудь не используемые ящики освобождаются, или это навечно?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!

Ящики освобождаются, но это большое количество времени должно пройти. Попробуйте восстановить пароль от программы или обратитесь к её разработчикам, возможно, они перешлют Вам пароль на Ваш действующий адрес. 

Ребята,в фоновом рисунке Хельсинки закралась ошибка!!! Сааринен построил вокзал с одной башней,а не как нарисованно(две башни).

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, на какой странице такая проблема с рисунком?

Уважаемые сотрудники блога Яндекс почты, пожалуйста, помогите мне устранить проблему, постоянно при открытии почты выходит запись перейти на легкую версию, потому что обычная страница будет грузиться долго. Перехожу на легкую версию, а там отсутствует редактор и невозможно оформить письмо как нужно. В чем проблема? И как ее решить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
А у Вас всё в порядке со скоростью интрнет-соединения? Если да, то попробуйте в других браузерах открыть Почту и уточните, используете ли Вы антивирус.  

Дмитрий Колпаков
28 января 2016, 01:18

C lehe включил Ваш ключ, дико не понравилось. Отключил. Теперь не могу войти ни из одной сторонней программы, ни Почта mail.ru для Андроид, ни в MS Outlook. Что делать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна и Вы получаете ошибку логина/пароля при входе в программы? 

Elizaveta Makarova
28 января 2016, 01:18

Ужасно. Пропали папки (да, потоки были разделены и внутренняя папка исчезла), не видно прочитано/не прочитано, в т.ч. количества непросмотренных новостей, нет возможности читать полный текст там же, где и заголовок, нет архива!!)

Что будет с виджетом на главной стр. яндекса? (сейчас он показывает даже то, что вы умудрились потерять в ленте "моих новостей")

 

Удобно было, что подписки рядом с почтой, т.е. переходить туда-сюда можно было переключением вкладок в одном окне.

В общем, из рабочего инструмента сделали развлекалово. Очень жаль.

Присеодиняюсь ко всем негативным отзывам. То, что вы сделали с подписками - совершенно омерзительно.

 

И особенно отмечу вот этот ответ:

2) Метки в новом формате не будут поддерживаться, но есть папки.

Ок, не будут поддерживаться. Где ссылки на мои старые теги и записи с ними? Или вы их похерили небрежным движением руки?У меня было отмечено около 500 постов. Как вы мне предлагаете это восстаналивать?

 

Я переехала на Яндекс.Подписки с Фидли. Теперь, пожелав небо, полное лучей поноса над головами разработчиков, буду перебираться обратно, потому что пользоваться тем, что вы сделали, невозможно.

Добрый день. Заблокирован почтовый ящик. Ответ на конрольный вопрос забыл. Подскажите что делать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 

Заблокирован почтовый ящик. Что делать?

У меня не приходят письма ....никакие......... Может не работает сборщик........Я пытаюсь его включить, не получается......мне пишут:  Сервер не отвечает, либо введен неверный логин или пароль. Я изменила пароль на майле и все равно не получается........что делать? заранее благодарю!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
На каком именно адресе и при сборе с какого возникает проблема? Мы всё проверим.  

Как вытащить весь архив и избранные????????? 

Похоже все уже сказали до меня..

 

Не понимаю как можно было выкатить в релиз это неудобное, кривое, никому не нужное г-но.

Успехов в развитии проекта ;) Но уже, видимо, без пользователей.

info@it-services.kz
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте.

Скажите пожалуйста можно ли как-то настроить звуковые уведомления о новой почте со всех ящиков, а нетолько в том в котором нахожусь на текущий момент? У меня подключено 5 ящиков, но звуковые уведомления работают только в том ящике в котором я нахожусь. Так же и с плагином для хрома. Плагин уведомляет о пришедшей почте только на текущий ящик, хотя так же настроен на 5 ящиков.
 http://joxi.ru/wRmzxaPcYO5OAO
http://joxi.ru/jgmvvdPUqZMJma

я знаю

нормально :-D

Здраствуйте !!! я слишком обычный и посредственный пользователь,у меня айпад и мне совершенно не понятен интерфейс и не нравиться новое оформление Яндекс почта на айпад, раньше хотя бы был режим перехода на полную версию почты как на домашнем компьютере сейчас потратил много времени но ни чего не вышло! Верните подажалуста кнопку для перехода в полный режим! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
А что именно не так? Вам просто непривычен интерфейс или же что-то не работает?

На iPad полную версию нельзя вернуть, мы не гарантируем корректную работу на планшетах этой версии.  

Большое спасибо что ответили!!! После того как я вам написал внизу появилась ссылка на старую версию почты,до этого ее не было . А на была и раньше,но вот как две недели пропала, а без полной версии почты очень не удобно работать. еще раз спасибо !!! 

Блогеры Яндекс почты вы все пидорасы

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

здравствуйте. перестали приходить письма, перепробовал всё на что хватило ума нечего не помогло что делать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18
Здравствуйте!
А на каком именно адресе возникла проблема? Я всё проверю.

Убили Подписки. "Мои новости" и по оформлению, и по удобству даже сравнить нельзя с Подписками. Нельзя так обращаться со своими клиентами. Возможно что-то когда-то доработается, но благодаря советам уже благополучно перенес свои подписки на inoreader.com. Наверное пора подумать о спасении данных с Яндекс.Диска, потому как неизвестно, какое "улучшение" еще придумают в ближайшее время.

как открыть почту? Ужас. 

как открыть почтовый ящик?

 

Не могу сооброзить как выделить сообщения для их дальнейшего удаления

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

В зависимости от интерфейса, которым Вы пользуетесь, выделять письма можно галочками или кружочками слева от темы письма. Попробуйте, пожалуйста.

ХОРОШО

И Я БУДУ ТОЖЕ РАД

как настроить почту на iphone? после переноса с TUT.BY почта на телефоне не просматривается. и как настроить Outlook? проблема таже

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Скорее всего Ваш почтовый ящик ещё не полностью перенесён на наши серверы. Обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом в службу поддержки портала tut.by , т. к. импортом почты занимаются именно они.

О том, как настроить Outlook можно подробно узнать в нашей справке.

Молю и прошу об одном. СДЕЛАЙТЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ВЫБОРА ФОРМЫ АВАТАРКИ. Ну что Вы в самом деле как все. КРУГИ-КРУГИ-КРУГИ-КРУГИ-КРУГИ-КРУГИ-КРУГИ-КРУГИ-КРУГИ-КРУГИ-КРУГИ-КРУГИ-КРУГИ. Кругом сплошные круги. Дайте всвободу выбора. Раньше делалось для юзабилити. А сейчас, что сделали, то и жри. Вот какого лешого, мою квадратную аватарку обрезают ваши круги. Ну блин, не смотритца она круглой. Это блин равносильно, как  иметь круглый монитор. Так же не удобно. И в Версии ПK тоже сделайте в настройках выбор формы аватарки. Это ведь не трудно. Что вы блин гонитесь за кем то. Будьте индивидуальными. Поверьте Вам многие скажут за это спасибо. Половину моих друзей жутко раздражают эти круги.  Они кругом. Кроме покак как Вконтакте ещё молодцы. Не сточили все углы. Одноклассники тоже погнались за Гуглом. Но вы то хоть не гонитесь.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Мы стараемся привести все детали интерфейса к единому дизайну, поэтому круглые портреты были неминуемы. Это касается мобильных версий, а вот в веб-интерфейсе круглая аватарка только вверху справа – в письмах же остались квадратные.

Спасибо за комментарий, я передам его нашим специалистам в качестве замечания!

Не приходят письма!!! это к кому обращаться? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вам следует обратиться к администрации tut.by – ящики этого домена не до конца перевели на сервера Яндекса. Корректная работа ящиков теперь зависит только от администрации tut.by, необходимо, чтобы они завершили перевод ящиков. 

Добрый день!

Когда обновится приложение яндекс почта для iOS ? 

Вам не кажется, что оно катастрофически устарело как по UI так и по другим характеристикам?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!

Сроков пока нет, но мы разрабатываем и тестируем уже обновление. 

В моей почте не надо никаких изменений, не надо мне рекламы, не надо никаких заставок

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы можете отключить рекламу в настройках, а также выбрать лаконичное оформление в настройках тем

Здравствуйте. Есть ли почтовая программа от Яндекса?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

На ПК нет, для мобильных устройств существуют приложения

Очень рад встретиться с Вами.

   С уважением Анатоль.

почему у меня нет новостей?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, о каких именно новостях идет речь? Вам не приходят рассылочные тематические письма или же что-то другое?

Мне новости политики и лечения травами

chernig@dci.gov.ua
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

На наш адрес не приходят пмсьма и с нашего адреса письма не приходят на другие ящики. Помогите, пожалуйста, разобраться

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Дело в том, что на Вашем домене не настроена MX-запись. Завершите настройку домена и почта будет работать корректно!

Какой-то дур дом! Была нормальная почта сей

Какой-то дур дом! Была нормальная почта, нет надо было какому-то умнику влезть. Сейчас у меня и почта не открывается и требует какие то дурацкие регистрации по несколько раз. В качестве предложения: сначала настройте продукт, а потом внедряйте. а то у нас все как всегда через одно место.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, что Вы видите при входе в Почту? То, что Вы описываете, не должно быть и проблема могла возникнуть по нескольким причинам, независящим от настройки Почты.
Пожалуйста, прикрепите скриншот проблемы в ответный комментарий или напишите нам на mail@support.yandex.com.

Добрый день. Подскажите как удалить почту из сборщик писем?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!
Вам нужно зайти на страницу сбора писем, нажать на адрес сборщика и выбрать "Удалить".  

Я раньше получал новост ,происходящие на украине,  навсти в траволечении,  исторические новости о России и т.д.  Сейчас этих новостей у меня на почте нет - а я хочу , что бы они появились - сделайте пожалуста! Я просто ещё плохообщаюсь с комном и не могу сам это наладить...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Павел, Вы раньше видели новости слева в Почте или же Вам приходили именно письма с новостями?

Настройте мою почту на навости политике Украина, Россия и т.д. Прошу настроить новости о траволечении...

Что нужно сделать? Чтобы мне в блог приходили все новинки о недвижимости, конкретно по квартирам, покупка продажа?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Вы хотите получать письма в Яндекс.Почту о недвижимости? Вы можете оформить подписку на интересующем Вас сайте или же подписаться на странице Яндекс.Недвижимости, чтобы быть в курсе новых объявлений о недвижимости. 

Почему у меня блокируются письма на отправку как обнаружен Спам.  Я  работаю бухгалтером и много переписываюсь по сверкам, но сейчас все письма не отправляет. Что делать????

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

На каком адресе возникает проблема, уточните, пожалуйста? Мы всё проверим на нашей стороне. 

Не отправляется письмо т.к. пишет обнаружен спам на адрес

Nadezhda.BOROVIKOVA@danone.com содержание: "Ну хотя бы позже можно увидеть эти документы (копия или скан первички и тн с синей печатью)?
И сколько примерно ждать?"

Помогите пожалуйста!

 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

У меня не даходят писма в чом праблема

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

У Вас нет MX-записи на домене. Завершите настройку и письма будут доходить до Вас. 

Леонид Симаков
28 января 2016, 01:18

У меня задержаны все мои деньги, и проблема никак не решается уже более 13 часов! Мои знакомые попросили меня перевести деньги с их карты на счет одного продавца. Я перевел деньги с карты на свой счет, и там выскочило объявление, что воспользоваться своими деньгами я не могу, пока какая то служба безопасности мне не разрешит. В итоге я не могу ни забрать обратно деньги моих знакомых (а я им отдал все свои наличные, потому что подписался под эту аферу - воспользоваться яндекс-деньгами для покупки), а надо идти в магазин за едой для детей! Хоть КАРАУЛ кричи! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый день!
Пожалуйста, позвоните моим коллегам по номеру 8 800 555 80 99 – сотрудники Яндекс.Денег постараются помочь Вам. 

 

Леонид Симаков
28 января 2016, 01:18

Звонил. Говорят - не уполномочены отвечать мне на вопросы по телефону. Ждите до недели, когда вам ответят в электронке.

Леонид Симаков
28 января 2016, 01:18

А деньги, причем не малые, до сих пор задержаны!

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Сожалею, но в таком случае я ничем не могу помочь – видимо, Ваша ситуация требует тщательного разбирательства моих коллег. Подождите, пожалуйста, Вам обязательно ответят. 

Все хорошо почта работает, только перестали отображаться многие папки, созданные мной. Как вернуть их? Бьюсь уже второй день.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Попробуйте, пожалуйста, нажать на «v» у папки «Входящие». 

Еле нашел эту галочку и получилось!! Спасибо!

Здраствуйте я решил написать вам о том как раблтал с почтой в последние сутки и хочу получить ваш ответ.

 

Моя основная почта на qip.ru но с конца прошлого года там наблюдались большие технические проблемы и я решил в тестовом режиме почту отуда читать здесь поскольку это стабильнее. Ввел логин и пароль и на вопрос о копировании писем ответил НЕ КОПИРОВАТЬ ПИСЬМА ИЗ ПАПОК. Cейчас открыв почту с намерением ругатся с техподд своего хостинга и увидел странное...Скопировалась почта из папки СПАМ и она осталось помеченой как прочтенная.  я не просил о копировании спама! а также 5 писем из разных крупных порталов оказались помечены как спам хотя это не так.

Сегодня 1 из 5 этих писем попало в спам хотя вчера почта воспринимала его аналоги нормально.

Теперь жду ваш ответ :)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый вечер!

Уточните, пожалуйста, на какой адрес Я.Почты скопировались письма? Мы всё проверим. 

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, если изменить пароль в Яндексе, то в почте Яндекса автоматически изменится пароль?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Пароль в Яндексе – это и есть пароль Вашей учетной записи, которая включает в себя и Яндекс.Почту. То есть при изменении пароля в Паспорте, меняется и пароль в Почту и другие сервисы Яндекса.  

Добрый день!

 

Уже довольно продолжительное время в папке Входящие мне доступны письма только за последние 4 месяца... Не могу найти в Настройках где изменить этот срок. Подскажите, пожалуйста.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!
Уточните, пожалуйста, у Вас письма старше 4 месяцев удаляются из ящика? Или же отображаются на одной странице письма только за 4 месяца?
В Я.Почте из "Входящих" письма не удаляются системой по истечению какого-то срока – все письма хранятся бессрочно до удаления писем самим пользователем.  

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:18

в моей почте так мало смайликов. У всех так? Можно как-то добавить смайлики???

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Смайликов действительно не очень много. Спасибо, передам Ваше пожелание разработчикам!

Здравствуйте, постоянно выбрасывает из почты и требует пароль?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, Вы до сих пор не можете войти в ящик? Дело в том, что tut.by ещё не до конца переехал на сервера Яндекса и по всем вопросам Вашего аккаунта информацию пока Вам нужно уточнять у администрации tut.by. 

Здравствуйте, только что пытался зайти с другого компьютера выдаёт: "Неверное имя пользователя или пороль" у меня есть подозрение что это из-за короткого пороля - 6 символов, не может это быть причиной? Эта причина была и вчера!

с компьютера, где пароль прописан и сохранен на почту, зайти получается, но с любого другого "гаджета" зайти не получается (где нужно вводить пароль по новому)!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, по какому иному адресу с Вами можно стабильно связаться? Я передам проблему на решение нашим специалистам доменной Почты. 

Я не вижу входящих писем в своём ящике с 10.02.при открытии яндексом. Верните старый ящик открываемый googl или помогите может не настроен новый?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна? Возможно, Ваш ящик был ещё не полностью переведен на наши сервера. Надо просто немного подождать и письма появятся. 

Я онаружил ещё 1 сомнительное ( и новое) свойство вашей почты. Возникает проблема при вводе пароля для входа в почту. Я сейчас его более 10 раз вводил пока не пустили! Наглядный пример - зашел на почту написал письмо на gmail вышел и в браузере удалил немного позднее историю посещений за час. При попытке вернутся и зайти на почту возникает проблема - ставиш галочку чужой компьютер и после этого система не принимает даже правильный пароль! Что бы избежать ошибок пробовал записывать пароль в текстовые документы а затем копировал и вставлял их. На пароль из txt файла реагирует отрицательно, из WordPad лучше но не всегда прокатывает даже пробовал изменять шрифт чтоб система меня запустила. Когда убрал галочку чужой компьютер и ввел пароль его приняли с 1 попытки и он был написан вручную! Зашел написать вам что увидел.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый вечер!

Как таковой зависимости от копирования из текстового файла какого-либо формата или галочки "Чужой компьютер" распознавание пароля системой нет – должен быть просто верный набор символов пароля: в правильном порядке и регистре. 

Уточните, пожалуйста, что значит "не пускает"? Вы видите в таких случаях ошибку? Если да, то уточните какую, пожалуйста. 

где мои письма?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна? Возможно, ящик не до конца переехал на сервера Яндекса, надо просто немного подождать. 

как удалить акаунт?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Это Вы можете сделать на странице настроек в самом низу. 

Подскажите Как настроить исходящую Почту на iPhon. Получать могу отправить нет!

Подскажите Как настроить исходящую Почту на iPhon. Получать могу отправить нет!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

А какие у Вас настройки SMTP-сервера прописаны? Должен быть адрес сервера smtp.yandex.ru по 465 порту с SSL-шифрованием, а также адрес нужно во всех полях имени и адреса указывать целиком, включая доменную часть, т.е. timatut@tut.by.

info@italia-viaggi.ru
28 января 2016, 01:18

Кто нибудь, подскажите, как настроить папку Отправленные, чтобы при фильтровании - поиске определенного слова -  в списке найденного был виден столбик КОМУ ?  Пока что я вижу лишь ОТ КОГО - то есть, от меня самой, естессно)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Попробуйте, пожалуйста, вверху справа изменить отмеченность поля "Группировать по теме", тогда отображение столбика будет иным. 

info@italia-viaggi.ru
28 января 2016, 01:18

Где и что именно искать? - сверху справа ничего подобного нет...  Вот что я вижу -  http://SSMaker.ru/fe12edef/

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

 У Вас на скриншоте видно, что это результат выдачи поиска. Зайдите в папку "Входящие" и Вы увидите это поле вверху справа. 

Элих Асхабов
28 января 2016, 01:18

1.Разберитесь со своей почтой  

13 фев. в 10:16

nina.grekova@npo-sm.ru

Кому

0 <elih1957@yandex.ru>

ПеревестиСоздать правилоСвойства письма

кратко 

Почему то Ваши письма, подобного рода, адресованные на этот ящик, пересылаются нам, на chief.engineer@npo-sm.ru 
----- Переслано: Admin Specmat/specmat дата: 13.02.2015 10:14 ----- 

Дмитрий))) <dimagn77@yandex.ru> 
От: clients4@spb.saturn.net

11.02.2015 18:02

Срок ответа  для: 
dimagn77@yandex.ru

Кому

"0" <chief.engineer@npo-sm.ru>

Копия

 

Тема

(No Subject)

 

  

вот что мне приходит с адреса clients4@spb.saturn.net
-----------------------------------------------------------------------------------
Уважаемый пользователь! Из вашего письма был(и) изъят(ы) прикрепленный(ые) файл(ы)
 --->>>  Файлы не удалены, они находятся в папке карантина на сервере. << -----------------------------------------------------------------------------------

От        : clients4@spb.saturn.net
Кому      : dimagn77@yandex.ru
Тема      : [***SPAM*** Score/Req: 09.40/8.0] Order Details
Message-ID: <MDAEMON-F201502101909.AA0904479md50000447154@saturn-spb.ru>

-----------------------------
Изъятое(ые) вложение(ния) 
-----------------------------
order_report.zip

Если отправитель clients4@spb.saturn.net Вам известен и вложение необходимо для работы, то Вы можете
обратиться в отдел ИТ через систему задач или по телефону. В задаче достаточно указать 
адрес отправителя, дату получения письма и имя файла. Или же просто можете скопировать 
текст этого письма, который написан выше. Данный отправитель дет добавлен в список исключений.
С уважением Дмитрий!!!

=============================================================

2.от вас приходит спам  

13 фев. в 13:18

алексей давыдов <davydov-74@mail.ru>

Кому

0 <elih1957@yandex.ru>

ПеревестиСоздать правилоСвойства письма

кратко 

Добрый день. Обратитесь пожалуйста в свой IT отдел ,с вашей почты  рассылается спам ,через почту ваших клиентов .
-- 
алексей давыдов

================================/===========/================/==========

3.странные письма  

13 фев. в 14:18

Роман Александрович Докиневич <it@diz-en.com>

Кому

0 <elih1957@yandex.ru>

ПеревестиСоздать правилоСвойства письма

кратко 

Добрый день. Вот такие письма приходят от Вас на наш резервный почтовый ящик. Разберитесь пожалуйста. 

 

Уважаемый пользователь! Из вашего письма был(и) изъят(ы) прикрепленный(ые) файл(ы) 
 --->>>  Файлы не удалены, они находятся в папке карантина на сервере. << ----------------------------------------------------------------------------------- 
От        : clients4@spb.saturn.net 
Кому      : diz-energo@mail.ru 
Тема      : [***SPAM*** Score/Req: 13.90/8.0] Me new photo ;) 
Message-ID: <MDAEMON-F201502101653.AA5338244md50000444398@saturn-spb.ru
----------------------------- 
Изъятое(ые) вложение(ния) 
----------------------------- 
my_photo.zip 

Если отправитель clients4@spb.saturn.net Вам известен и вложение необходимо для работы, то Вы можете 
обратиться в отдел ИТ через систему задач или по телефону. В задаче достаточно указать 
адрес отправителя, дату получения письма и имя файла. Или же просто можете скопировать 
текст этого письма, который написан выше. Данный отправитель дет добавлен в список исключений. 

С уважением,  Докиневич Роман Александрович

ЗАО "ПО "Дизель-Энерго"

Контактные телефоны: +7(812)313-41-32, +7(812)313-41-37

 

Fwd: от вас приходит спам  

13 фев. в 13:22

алексей давыдов <davydov-74@mail.ru>

Кому

0 <elih1957@yandex.ru>

ПеревестиСоздать правилоСвойства письма

кратко 

Добрый день. Обратитесь пожалуйста в свой IT отдел ,с вашей почты  рассылается спам ,через почту ваших клиентов .
алексей давыдов

 

Fwd: ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!!!  

13 фев. в 14:50

Мебельная фабрика Амалтея <mebel-fabrika@yandex.ru>

Кому

0 <elih1957@yandex.ru>

ПеревестиСоздать правилоСвойства письма

кратко 

 

Разберитесь, пожалуйста. с вашего ящика приходит спам!

 

-------- Пересылаемое сообщение--------

13.02.2015, 14:46, "baxan" <info@baxanspb.ru>:

 

Прошу разобраться!!!

Нам приходят вот такие письма постоянно с разных почтовых ящиков, что это означает????

Цитирую:

«

From: clients4@spb.saturn.net [mailto:clients4@spb.saturn.netOn Behalf Of Роман Александрович Докиневич
Sent: Friday, February 13, 2015 2:16 PM
To: 0
Subject: странные письма

 

Добрый день. Вот такие письма приходят от Вас на наш резервный почтовый ящик. Разберитесь пожалуйста. 

 

 

Уважаемый пользователь! Из вашего письма был(и) изъят(ы) прикрепленный(ые) файл(ы) 
 --->>>  Файлы не удалены, они находятся в папке карантина на сервере. << ----------------------------------------------------------------------------------- 

От        : clients4@spb.saturn.net 
Кому      : diz-energo@mail.ru 
Тема      : [***SPAM*** Score/Req: 13.90/8.0] Me new photo ;) 
Message-ID: <MDAEMON-F201502101653.AA5338244md50000444398@saturn-spb.ru

----------------------------- 
Изъятое(ые) вложение(ния) 
----------------------------- 
my_photo.zip 

Если отправитель clients4@spb.saturn.net Вам известен и вложение необходимо для работы, то Вы можете 
обратиться в отдел ИТ через систему задач или по телефону. В задаче достаточно указать 
адрес отправителя, дату получения письма и имя файла. Или же просто можете скопировать 
текст этого письма, который написан выше. Данный отправитель дет добавлен в список исключений. 

 
С уважением,  Докиневич Роман Александрович

ЗАО "ПО "Дизель-Энерго"

Контактные телефоны: +7(812)313-41-32, +7(812)313-41-37»

 -------- Завершение пересылаемого сообщения --------

  С уважением,
Мебельная фабрика "Амалтея"

www.fabrikamebel.ru
www.фабрикамебель.рф

(812) 347-70-77, 715-48-00, 972-17-17
Санкт-Петербург, ул.Бухарестская 24 кор.2

Здравствуйте,  уважаемая  Яндекс-Почта!  Я  пользовалась своим ящиком  на  Яндексе много больше 10 лет.  И  вот сегодня  произошло ужасное. Моя почта заблокирована,  поскольку естьподозрение, что она взломана. Чтобы восстановить и сменить  пароль  мне  нужно ответитьна контрольный  вопрос  - Ваше любимое блюдо?  Но я не помню,  какое  любимое  блюдо было у   меня больше 10 лет тому назад. И мобильного  телефона у  меня  тогда не  было.Какой  ужас!  Что же  мне делать! Моя  адресная книга, моиконтакты и   моя переписка !!!!!  Пожалуйста, помогите!!!!  Мой логин  tasxhhy, ntktajy +998 90 1761457      SOS!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 

 

почемуто уменя всу плохо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, что именно не так?

Добрый день. Все мои знакомые и коллеги очень недовольны интерфейсом почтового сервиса на яндексе, т.к. очень неудобно удалять ненужные письма (в них необходимо зайти и только потом удалить). Если писем и рассылок приходит много, как это и происходит на рабочих почтовых ящиках, это занимает много времени и трафика. На почтовом сервесе Тут было удобнее: из списка писем можно было удалить ненужные. Можно ли поменять настройки и удалять из списка писем ненужные письма?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Добрый!

Письмо можно удалять не заходя в них – отметьте их в списке галочкой и нажмите вверху кнопку "Удалить". У Вас так не получается сделать?

я искренне удивляюсь, как вы умудряетесь делать наряду с такими классными продуктами и сервисами настолько тормознутые вещи, не обращая на них внимания?

главная страница яндекса на некоторых средних пк ужасно тормозит и не загружается полностью.

блог и тот тупит при просмотре с телефона.

почта пда версия имеет вообще интересно пролистывается. реагирует на движение пальца спустя две секунды...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:18

Уточните, пожалуйста, Ваш браузер и операционную систему – мы всё проверим. Проблема возникает только с главной страницей и блогом? На каких именно устройствах?

1. проблема с пда версией сайта почты и с блогом возникла в браузере Maxthon 4 на устройстве LGE LG-E615 под управлением OS Android 4.1.2
2. проблема с главной страницей возникала в браузере Maxthon 4 на ПК с параметрами Dual Core 2.1 GHz\2 Gb под управлением Windows 7

Уже несколько дней как в общем оформлении Яндекса, на главной странице и в почте, поменялся весь шрифт. Раньше было приятно видеть и читеть, а теперь какое-то говно (извините). Это только на моём ноуте так стало, или у всех такое же изменение??  И как бы вернуться обратно, к нормальному шрифту??

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

А что именно не так со шрифтом? Он увеличился или уменьшился? Пожалуйста, зайдите на страницу Яндекса и нажмите одновременно кнопки Ctrl и 0 – станет ли всё прежним?

Шрифт стал мелким, отдельные буквы имеют разную толшину линий. Очень неприятно и неудобно читать.  Нажатие Ctrl и 0 ни к чему не приводит, всё остаётся без изменений.  Не могу понять, это мой ноут так балуется, или что-то с Яндексом?? На страницах других сайтов нет проблем со шрифтом.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

А можете, пожалуйста, прикрепить скриншот с мелким шрифтом и проверить в других браузерах, повторяется ли проблема? Будем разбираться. 

Извините, но скриншот, это сложно для меня, я простой старикан. Сохранить страницу, это мне понятно, на большее, увы, не способен.

Да и потом, как прикрепить в соообщение картинку?? У вас тут нет такой возможности.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Можно загрузить картинку на любой бесплатный хостинг изображений или даже Яндекс.Диск, а потом указать в комментарии ссылку на картинку. 

Вот так вот видно?? ---

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Да, так вижу, но скриншот очень плохого качества. У Вас и в блоге стал очень мелкий шрифт?

Такой неприятный шрифт на всех страницах Яндекса.

Что делать, ума не приложу...

Сможете что-то посоветовать, помочь??

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

А в других браузерах у Вас проблема повторяется со шрифтом? Вы пробовали устанавливать какой-то другой браузер?

Да, пробовал и Оперу, и Y-браузер, всё тоже самое, на всех страницах Яндекса такая вот грязь с текстах.

Что мне с этим, как бороться??

Как поменять новый корывый шрифт?? С недавних пор на всех страницах Яндекса изменился шрифт на какое-то Гэ

Вы молодцы,я вас люблю,здороья вам желаю.Всем болшой привет от деда Бахтияр,

Елена Тюленева
28 января 2016, 01:19

Спасибо Вам за всё!

Александр Чернокульский
28 января 2016, 01:19

Как в режиме оформления "Справа от списка писем" отключить группировку по теме?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

В этом оформлении отключить группировку нельзя, только в оформлении "На отдельной странице" – нужно вверху снять галочку "Группировать по теме". 

не получается отправить письмо(((( помогите пожолуйста!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

А что именно не получается? Уточните, пожалуйста. 

Platonov.sasha26061983
28 января 2016, 01:19

Помогите почту вернуть.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 

Platonov.sasha26061983
28 января 2016, 01:19

Тимофей отправил несколько заявок с фотографиями паспорта. Что-то не помогают.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Подождите, пожалуйста, если Вы отправили, то мои коллеги с Вами вскоре свяжутся. 

Алле клоуны из яндекс почты вы заебали писать всякую ххх....ю

ya.mileniuxelen172
28 января 2016, 01:19

Самая ужасмтная почта,создают третью страницу и не на одну не могу войти просле выхода из почты,и почему восстановление пароля требует номертелефона ,нельзя как то иначе и поле сделать как это в других есть??и куда пожаловаться  написать что я не могу войти в почту

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 

Здравствуйте уважаемые разработчики,

Зачастую отвечая на письма поздно ночью приходится ставить отложенную отправку на утро, и каждый раз в выпадающем списке хочется видеть возможность задать время вручную.

Это не принципиально, но было бы довольно полезно использовать эту замечательную функцию максимально продуктивно;-)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Вы подразумеваете поминутное время вручную? Спасибо, направлю разработчикам Ваше предложение!

Именно,

Например в выпадающем списке в самом низу графа для ввода произвольного времени в часах и минутах.

Спасибо что отозвались, надеюсь предложение воплотится в реальность, тогда еще интересные идеи по ходу дела подкину)

Что с вашим сервером! Второй день невозможно зайти на mail.yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, проблема актуальна? Прикрепите скриншот, что Вы видите на экране, когда пытаетесь войти в Почту. 

Почему  почтовые адреса в разделе "Добавленные пользователи" сохраняются там толко до перезагрузки или даже гибернации. Возможно ли их закрепить там.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добавляя пользователей вверху справа Вы создаете связку авторизованных аккаунтов. В Вашем браузере кукис очищаются автоматически при выходе из браузера?

Нет не автоматически. Да и свыходом из браузера это не связано. Хотя со вчера еще не слетало. 2 раза уже "нобук" перегружал. Подождем!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Если проблема до сих пор повторяется, пожалуйста, напишите нам обращение – будем разбираться в ситуации более предметно. 

Здравствуйте. Поскажиите, что нужно выключить (включить) в CCealner, что бы после запуска очистки не слетала добавленная почта (в верху справа).

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Попробуйте, пожалуйста, зайти в настройки "Cookies" и в списке адресов найдите yandex.ru, mail.yandex.ru и passport.yandex.ru, а затем добавьте эти адреса во вкладку «Cookies to keep».

Спасибо

спасибо, теперь все работает.

Вопрос: возможно ли отправить письмо группе пользователей, но так , что бы каждый видел только свой адрес.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Всей группе – нет. Но Вы можете добавить адресатов в поле "Скрытая копия", тогда в полученном письме они будут видеть лишь свой адрес.
anna_malchihina@tut.by
28 января 2016, 01:19

Добрый день! Я пользователь почты @tut.by, раньше моя почта спокойно пересылалась на мой йщик в googl, а как нас отали вам, почта не пересылается! Что делать? Я уже привыкла к googl, Как с вашего ящика теперь перекидывать мою почту?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!

Уточните, пожалуйста, у Вас письма собирались сборщиком на gmail.com или же переадресовывались?

На данный момент в работе @tut.by могут быть неполадки, так как домен не окончательно перенесен на наши сервера. По всем вопросам Вы можете обратиться к администрации домена. 

liudmila.danilyuk2015
28 января 2016, 01:19

спасибо

Андрей Толстых
28 января 2016, 01:19

Добрый день!

При написании письма в строчке "Кому" справа, исчезла иконка выбора групп контактов. С помощью этой функции удобно было добавлять группы получателей в уже написанном письме. Теперь нужно зайти в контакты, заранее выбрать группу и только потом писать письмо.

Может добавлять группы получателей в написанном письме можно подругому? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
Да, конечно. Просто введите в поле "Кому" один адрес, затем ещё раз кликните по полю кому и увидите выпадающий список, в правом нижнем углу которого и есть иконка выбора адресатов. 

У гугла есть "Контакты" синхронизируясь с которыми сохраняются у меня контакты со смартфона, а в Яндексе есть?

николай ш.
28 января 2016, 01:19

Это просто кошмар. Встала автоматически и избавиться от нее невозможно. Приходится пользоваться полной версией

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, что именно не так в Почте? Что случилось и что встало?

Как настроить емейл-автоответчик?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Это можно сделать с помощью правил обработки, а подробная инструкция есть у нас в Помощи

Вы заебали,что за хуйня с цветочками в оформлении почты - верните,как было!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вы можете установить любое другое оформление и без цветочков на странице выбора тем

Владимир К.
28 января 2016, 01:19

достала реклама закрывает все папки в почте. Думаю сменить ящик

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Отключить рекламу можно в настройках: просто снимите галочку с поля "Показывать рекламу" и сохраните изменения. 

Добрый день! Уже несколько дней в Яндекс.браузере почта открывается только в легкой версии, в других браузерах такой проблемы нет. Что делать? Спасибо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
А какая у Вас версия браузера? Используете ли Вы антвирусы?

у меня постояно с боку реклама как ее убрать

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Отключить рекламу можно в настройках: просто снимите галочку с поля "Показывать рекламу" и сохраните изменения. 

Нечаянно закрыла иконки фейсбука, котакта и т.д.. Подскажите как их вернуть, было удобно

 

Здравствуйте.я хочу Блог Почты

сегодня взломали мыло и всеми доступными средствами не могу вернуть! Что делать?

немогу разобратся как писать свой адрес в электронной почте

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вверху справа, если Вы уже в ящике, Вы увидите Ваш адрес: b44682@yandex.ru .

почта упала? надолго?

Почта не работает. Предупреждайте хотя бы пользователей - не волнуйтесь, ребята. Мы чиним. сейчас все будет. а так не поймешь, то ли яндекс прикрыли чебурашкой, то ли просто технические работы

 

ПОЧТА ДЛЯ ДОМЕНА ЛЕЖИТ И ЭТО В ПЯТНИЦУ В 9.50 утра. ПАНИКА

почему нет доступа на почту?

 

Кристалл Синема
28 января 2016, 01:19

20.02.2015 Не работает почта! Не с телефона не с компьютера! Срочно нужно отправить письмо, а вы так подводите!

с самого утра пытаюсь войти в почту, страница не отображается. пыталась и с компьютера и с телефона. в чем проблема и как решить

Добрый день!

Что случилось с почтой!?

Ни на одном устройстве не можем зайти на почту!!!

Добрый день. У меня почему-то не хочет загружаться страница почты. Ни в Яндекс браузере ни в Фаерфоксе. Помогите, пожалуйста, разобраться. Почта рабочая и я не могу без нее никак.:-(

Почините почту!

ООО"ПЕРСПЕКТИВА"
28 января 2016, 01:19

скажите почему почта не работает?????? не открывается вообще. минуту назад работала , а сейчас нет. притом ни на одном из устройств . притом у всей нашей Компании.

ребята, когда восстановите яндекс.почту?

Что случилось? Не открывается почта и письма.

Уважаемые господа! Почему Яндекс не открывает почту? Случилось сегодня и не только у меня! У всех знакомых, кто на Яндексе! Когда ждать????

Подскажите, почему я не могу войти в свою почту?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна? У нас был временный сбой, но мы его оперативно устранили. 

Здравствуйте"команда яндекс почта"

Я немогу войти в astpa20072 и astpa2015.

Вечные ...вопросы...и какието предложения...задолбали.

Решите проблему раз и навсегда.В противном случае 

плевать я хотел на ваш...Яндекс.

Кстати к ВАМ не достучишся...вечно какието вопросы..

и предложени-попросту кража времени.

Без особой ,любовью, Дмитрий

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 

В последнее время Яндекс.Почта ужасно работает. Зависает при удалении или открытии писем, а то и вовсе не открывается страница.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, проблема актуальна до сих пор? Повторяется ли она в других браузерах и какую ошибку при открытии страницы Вы видите? Прикрепите, пожалуйста, скриншот.

На этой наступившей неделе работает почта уже увереннее. На прошлой неделе не открывалась нормально почта как на Chrome (работа) так и на Safari (дом).
Еще периодически из письма переход по ссылке на внешнюю страницу не осуществляется. Вместо ссылки из письма открывается вновь данное письмо в Яндекс.Почте.

Скриншот от 20.02.2015 12:34


Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
20-го числа действительно могли наблюдаться проблемы с Почтой. Сейчас все эти проблемы устранены.
Уточните, пожалуйста, ссылки, которые открывают вместо пункта назначения снова Яндекс.Почту — это, случайно, не ссылки из уведомлений от Twitter? Ведут ли они на какой-нибудь сокращатель ссылок или редиректор?
Да от Twitter. Спасибо!

Со вчерашнего дня видно только первую строку в теле письма. Раньше можно было прочитать несколько строк. Как вернуть старый режим?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Владимир, уточните, пожалуйста, речь о количестве текста в строке в списке писем?

http://s020.radikal.ru/i703/1502/8a/1cfde48e0de9.gifСейчас видно только одну строку в каждом письме.Раньше можно было прочитать почти все письмо.Переключилось само неожиданно несколько дней назад.Очень хочется вернуть старый режим.--
С уважением, Владимир

Не переводятся письма с английского языка. Вообще очень стало неудобно работать. Раньше у меня был ящик dan_olga@tut.by и отдельно dan-olga.d@ya.ru . В почтовом ящике Яндекса собирались все письма с других браузеров и это было очень удобно. Сейчас с tut.by письма в Яндекс не попадает. Сам Яндекс стал вдруг на tut.by, а настоящую почту Яндекса могу открыть только дополнительными действиями. Сначала все-таки открывается тот ящик, что на TUT.BY, а только потом я настраиваю и открываетс настоящий Яндекс. Получила письмо от техподдержки, где пишут, что не должно быть никаких изменений, а в действительности очень неудобно стало работать.Это все произошло после того, как TUT.BY произвел какие-то изменения.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Убедитесь, пожалуйста, что в настройках у Вас включена опция перевода

Что касается работы @tut.by, то в данной ситуации, увы, с нашей стороны мы пока ничем не можем помочь – пока не все ящики перенесены к нам, поэтому и возможны проблемы со сборщиком. Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к администрации tut.by.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Все хорошо, но я хочу удалить почтовый ящик и не понимаю как!?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Зайдите, пожалуйста, в настройки и внизу нажмите "Удалить". 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Помогите лутше удалить ящик!

Мне только что пришло письмо с кодом! Но оно не открылось;а пропало!!! Верните мое письмо! Кто его украл ???

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
О каком именно письме в каком ящике идет речь? Я всё проверю. 

Здравствуйте!  Попробую объяснить сначала. Я с компом новичек. У меня страница на сайте знакомств "Датинг.ру", с анкетой и фото. Перешла на планшет и теперь мучаюсь. Страницу не открывают, пишут неправильный эл адрес. Я нашла на почте майл.ру уведомление о сообщении на датинге, кликнула на свое фото и случайно открылась моя анкета!!! А теперь и это письмо потерялось.((( или не открывается! Моя страница "Зинаида Ельшанская 63 г. Москва, м. Бабушкинская" эл.адрес elshanskaya51@mail.ru  . На яндексе тоже есть адрес, но я не могу его открыть. Буду благодарна, если поможете, я одна, мне тоскливо, там у меня общение.....

Письмо  из Америки от "Анатолий 70,  США" . Заранее спасибо. 

 Можно мне всю почту, что приходит на майл.ру ,перевести сразу на яндекс почту,здесь они не пропадают!?? И, хорошо бы , письма с сайта знакомств "датинг.ру" тоже сюда перевести, а то я из за них всю переписку потеряла. Заранее спасибо. )) 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Конечно, можно. Например, с помощью сборщика писем. По поводу сайта знакомств, увы, ничем помочь не смогу – это ведь не почтовый сервис. Попробуйте обратиться к их службе поддержки, возможно, они смогут помочь Вам сохранить сообщения в архив. 

Нет доступа к вашей "яндекс почте". Пароль не принимает, восстановить не могу- не принимает ответ на секретный вопрос. Вообще не знаю что с этим делать.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна?

Здравствуйте! Проблема актуальна только при использовании браузера Гугл Хром. С Оперы захожу без проблем и с мобильного телефона, и с ПК! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, очистить кэш и куки Хрома. Если после этого всё же не сможете войти в Почту, пожалуйста, сообщите нам об этом в службу поддержки – будем уже более детально разбираться. 

Проблема решена очисткой куки. Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Очень рад, что всё получилось!

Привет!

Почему в последнее время почта висит?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна? При каких действиях она зависает? Опишите подробнее.  

Мне Нужен Блог Яндекса,Почты Штобы Не Заходили Другие

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Увы, такого сервиса у нас нет. 

ЗДРАВСТВУЙТЕ!!!
ГДЕ МОЖНО УТОЧНИТЬ КАКОЙ ПАРОЛЬ У МОЕГО ПОЧТОВОГО ЯЩИКА (gomelkamin@tut.by)? СЕКРЕТНЫЙ ВОПРОС НЕ ПОМНЮ!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите нам обращение – мои коллеги постараются помочь.  

Справочник организаций городов России,электронная рассылка писем по городам России http://omsk.blizko.ru/firms/12986540

Справочник организаций городов России,электронная рассылка писем по городам России http://omsk.blizko.ru/firms/12986540

Нахрена козе баян? Почему почта недоступна? С Гуглом таких проблем не было никогда. И что теперь? Куды валить, шо рабить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, что именно Вы видите при входе в Почту или какую ошибку получаете?

Данная проблема может быть связана с тем, что не все ящики переехали на наши сервера – за подробностями Вы можете обратиться к администрации tut.by. 

У меня нет настройки тем в почтовом ящике. Исправьте пожалуйста. И нет настройки чтения писем.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Попробуйте, пожалуйста, зайти на https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/interface/2pane – получится ли установить тему оформления и вид чтения писем?

Да, спасибо. Заработало. Мне уже оперативно с поддержки ответили и по этой ссылке все получилось.

пичсатель минаевсс=твитер[:]|||||||||[:]

здравствуйте! хотела отправить открытку с поздравлением как раньше, ну там еще и с муз.спровождением можно было, а вот нет никак не найду где это находится и теперь вопрос возможно ли вообще сейчас такое отправление?

буду рада подсказке и вообще ответу:-)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый вечер!

Вы можете в Почте нажать "Написать" и вверху выбрать "Открытки". Или же Вы подразумеваете что-то другое?

А как создать свой блог скажите пожалуйста

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Блог в Яндексе уже создать нельзя – сервис блогов Я.Ру был закрыт нами несколько месяцев назад.

Вы можете завести свой блог на любом другом сервисе, просто зайдите на Яндекс и введите в поисковую строку "Создать блог". 

Здравствуйте! Почему из моего почтового ящика пропала папка? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! 

Возможно, что у Вас просто свернут список папок. Попробуйте нажать на "v" рядом с названием папки "Входящие". 

Да действительно так и было, не замечал эту галочку... Спасибо за оперативный ответ! :)

ЧТО СЛУЧИЛОСЬ С ПОДПИСКАМИИ???? КАК ИХ ТЕПЕРЬ ЧИТАТЬ, ЛИСТАТЬ, НАХОДИТЬ НУЖНЫЕ???? ЯНДЕКС ПОЧТА УТРАТИЛА ВСЯКИЙ ИНТЕРЕС, ВЕРОЯТНО, ПРИДЕТСЯ ЕЕ ЗАБРОСИТЬ...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Подписки теперь объединены с сервисом "Мои Новости". На странице https://mail.yandex.ru/lenta-block/ Вы можете скачать архивы с метками, а более подробную информацию по работе сервиса могут подсказать мои коллеги с помощью обратной связи.

Хочу выразить огромную благодарность коллективу "Яндекс" за потресающий сервис! Спасибо!

m_matrenicheva@realflame.ru
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! Улучшений не заметила, ухудшения с каждым днем в прогрессии

Здравствуйте) В почте всё устраивает,но было бы здорово, если бы письмо можно было красиво оформить, добавить фон у письма, рамочки какие-нибудь :) 

Верните, ПОЖАЛУСТА, прежний вид страницы - идиоты.

Вы случайно написали сообщение не там, где надо было.Тут данных адресатов нет.

                            П Р Е Т Е Н З И Я.    

 1.02.2015 г. на электронный адрес Главного управления юстиции Хмельницкой области Украины с настоящего электронного адреса отправлено сообщение.

      Однако, на следующий день  2.02.2015 г. в  электронной почте появилось сообщение о том, что информация от 1.02.2015 г . не отправлена.

        В последующий период времени примерно 4,8,10 февраля в тот же адрес направлялись те же собшения, однако, безрезультатно.

        Настоятельно требую:

1.Провести полную, объективную проверку о причинах неотправления, неполучения  многократных электронных сообщений.

2.Обязательно направить ответ в порядке и не позднее 5 дневного срока установленного законом.

25.02.2015 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

А где подпись и печать? Нотариально заверенные для предоставления претензии иностранной компании.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Пожалуйста, напишите нам обращение и укажите точные адреса, на которых возникла проблема. 

Здравствуйтк

Здравствуйте!

Не так давно было установлено нове обновления Яндекс-почты, после которого:

1. сборщик почты с IMAP разучился перекладывать почту в отдельную папку (может класть только в папку Входящие).

2. Когда вручную перетаскиваешь письмо в другую папку каждый раз всплывает назойливое окошко "Перекладывать все письма от ... в папку ...", несмотря на то, что я каждый раз отказываюсь.

Можно ли как-то это исправить или откатить на моем ящике на старую версию? 

Спасибо за внимание!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
1) Сборщик по IMAP не умеет складывать письма в папку, он копирует полностью структуру папок исходного ящика. Вам нужно  переключить сборщик на POP, тогда можно будет складывать письма в папку.

2) Это предложение возникает, если Вы перекладываете письмо в папку, для которой не настроены правила. Отключить его нельзя. 

Какого.... очта не работает?

20го числа каждого месяца! Профилактические работы.

Двухэтапная идентификация. Очень не хватает( 

victoria-vet@tut.by
28 января 2016, 01:19

у нас при установке почты пропали письма входящие за февраль , а там очень важная  информация .Как эту часть писем за февраль восстановить. спасибо

vladimir74@mail2000.ru
28 января 2016, 01:19

Почему мне ежедневно приходят десятки писем с не понятной чушью,что это за чат,куда девали Mail2000?

vladimir74@mail2000.ru
28 января 2016, 01:19

хрень ваша почта

n.liashchynskaya@tut.by
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! Я являюсь пользователем @tut.by. Теперь я вижу свой ящик через ваш сервер. Подскажите пожалуйста какой теперь у меня POP-сервер и порт. Спасибо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! Сервер — pop.yandex.ru, порт — 995. Подробнее информацию смотрите в нашей статье.

arutyunian.serega2015
28 января 2016, 01:19

как вам отправить скриншопт

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Инструкцию Вы найдёте в нашей статье, а отправить сам скриншот можно на наш адрес — support@mail.yandex.ru.

мне не нравится, если сравнивать с tut.by вижу одни минусы

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Добрый день, у меня есть вопрос, при регистрации я хотел домен floristic.ru, а у меня оказался яндекс , как понимать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте. Если Вы хотите завести доменную почту на Яндексе, Вам неообходимо настроить домен. Сделать это можно согласно инструкции.

ольга рудакова
28 января 2016, 01:19

я не могу прочитать свое письмо 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, какие именно проблемы с прочтением у Вас возникают? Письмо не открывается? Опишите ситуацию чуть подробнее, пожалуйста.

viacheslaw.gordiencko
28 января 2016, 01:19

Добрый день .Хочу удалить свои обьявления с номером телефона 0979644642 .Как это сделать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте. Свяжитесь, пожалуйста, по этому вопросу с нашими коллегами из службы поддержки Директа, они обязательно подскажут.

Метка: http://www.krovlya-rostova.ru/metalloche

металлочерепица2 апреля, 2011Металлочерепица Металл Профиль в Ростове-на-Дону. Прайс-лист по телефону: (863) 279-44-03. Цены ниже рыночных. Скидка на монтаж металлочерепицы!!!

Металлочерепица - это профилированный лист оцинкованной стали с двусторонним покрытием. Этот строительный материал позволяет существенно сократить продолжительность проведения работ по устройству кровли. Даже неопытные кровельщики без особого труда справятся с циклом работ по сборке листов металлочерепицы, поскольку листы поставляются на объект уже подобранными по длине, а сам процесс работы осуществляется по детальному плану.

Металлочерепица – это кровельный материал, который в одинаковой степени предпочитают и строители, и заказчики. Он с успехом применяется в промышленных и общественных зданиях, и в строительстве коттеджей и загородных домов, и в торговых комплексах, и в спортивных сооружениях. И это неудивительно, - ведь в металлочерепице с удивительной гармоничностью сочетается легкость монтажа и эстетические внешние качества. Немаловажным дополнением к такому букету достоинств служит и малый вес металлочерепицы. При помощи этого кровельного материала стало возможным сооружать кровли сложной конфигурации, а долговечность металлочерепицы экономит расходы на эксплуатацию и ремонт будущей крыши.

Металлочерепица Металл Профиль в Ростове-на-Дону. Прайс-лист по телефону: (863) 279-44-03. Цены ниже рыночных. Скидка на монтаж металлочерепицы!!!


Металлочерепица покрыта специальным полимерным покрытием. Оно-то и является основополагающим моментом свойств этого кровельного материала, определяющим устойчивость к атмосферным явлениям, красивые внешние качества, надежность и невысокую цену. Существующий сегодня ассортимент металлочерепицы позволяет выбрать кровельный материал, подходящий по цветовой гамме, с учетом климата региона и условий эксплуатации.

Помимо, собственно, металлочерепицы следует сразу выбирать и необходимое количество комплектующих: карнизные планки, примыкания, коньковые и ветровые планки. Все это важные элементы будущей кровли, придающие ей законченный вид. Идеальный вариант, - когда комплектующие фирменные, и изготовлены той же фабрикой, что и листы металлочерепицы. 

Кровля Ростова предлагает широкий выбор кровельных материалов: Металлочерепица Пурал, Призма, Викинг, полиэстер Липецк; Гибкая черепица катепал: Шинглас, Тегола, Икопал, Руфлекс, Керабит; ОСП-плиты. Водостоки. Мансардные окна Факро, Велюкс (скидка до 29%). Большой выбор фасонных изделий. Утеплители от 45 р/м2: Rockwool, Изовер, Кнауф, Урса, Роклайт. Гидро-  пароизоляция от 9,5 руб/м2 : Тайвек, Ютафол, Изоспан, Фибротек  и др. кровельные материалы. Кровельные работы. Гарантия на работы 3 года. Консультации, замеры и расчеты бесплатно. Условия для строительных, торгующих организаций, снабженцев. Телефон: (863) 2794403, факс: 2226788. 
Фото наших объектов на сайте. http://www.krovlya-rostova.ru/metallocherepica_mp_1.html

Металлочерепица Металл Профиль в Ростове-на-Дону. Прайс-лист по телефону: (863) 279-44-03. Цены ниже рыночных. Скидка на монтаж металлочерепицы!!!

Метки: http://www.krovlya-rostova.ru/metallocheЯ

Дла что за жрень!!!  Не могу зайти на почту!!"!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Возможно, Ваш почтовый ящик ещё не полностью перенесён на наши серверы. Обратитесь, пожалуйста, с данным вопросом в службу поддержки портала tut.by , т. к. импортом почты занимаются именно они.

Добрый день! Пропадают письма из папки входящие. В чёч может быть причина?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Все действия в почте записаны в Журнале посещений, проверьте Ваш, пожалуйста. Удаление писем должно быть зафиксировано в нём. Также проверьте, нет ли у Вас каких-либо фильтров для удаления или перекладывания писем в другие папки.

Елена Шевченко
28 января 2016, 01:19

Не могу отправить письма - приходит ответ "подозрение на спам" А мне надо разослать приглашение членам Ассоциации на выставку. Что делать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Дело в том, что наша почта не предназначена для массовых рассылок писем. Уточните, какое именно сообщение о спаме Вы видите? Скорее всего ящик разблокируется автоматически в течение суток, после прекращения всех попыток отправки писем.

Пахом Поехавший
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте ! Извините можно вам задать вопрос касательно моего прежнего почтового адреса на  Яндекс.Почте ? Я не могу в нее войти .  С уважением , Пахом.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Уточните, о каком логине идёт речь? Какая именно проблема со входом у Вас возникает?

sale1@secur-center.ru
28 января 2016, 01:19

Почему я не могу зайти в почту?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, какая именно проблема со входом у Вас возникает? Какое сообщение об ошибке Вы видите?

plotnikov.carpenter
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! Я НЕ ТУПОЙ АМЕРИКС, почему это хранилище файлов диктует Мне что мне надо делать?

plotnikov.carpenter
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! Я НЕ ТУПОЙ АМЕРИКС, почему это хранилище файлов диктует Мне что мне надо делать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, у Вас возникли проблемы с Яндекс.Диском? Что именно не так? 

Доброго!

почту тут.бай перенесли с гугла на яндекс, в результате чего у меня возникла проблема...
гугл предъявлял мне список непрочитанных только в папке "входящие", а яндекс - показывает количество всех непрочитанных писем в ящике...Как настроить показываемое количество непрочтенных?

меня устроит любой ответ, в том числе ответ о том, что никак, таково устройство почты яндекс...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
Действительно, выбора отображения непрочитанных нет – показывается общее количество непрочитанных писем в ящике.  

Николай К.
28 января 2016, 01:19

 Здравствуйте.

К сожалению, возможность оформления логина по номеру телефона, эта Ваша давняя недоработка, которая, по-прежнеиу не доработана.

На Майле и Гугле я уже лет как 10 зарегистрировал ящики по номеру телефона и не в 10-значном формате, в 7-значном, что мне удобнее,  чего у Вас нет.

 

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Такая опция есть – просто к обычному логину на Яндексе подключите цифровой алиас.  Подробнее об этом уже давно написано в нашей Помощи. 

Александр Батищев
28 января 2016, 01:19

Очень овтратительно работает обратная связь уже более 14 дней заблокированны денежные средства на счете яндекс деньги.Персонал неможет решить проблему.

19.02.2015 я по вашему ультиматому произвел платную идентификацию своих паспортных данных, до сих пор 01.03.2015 счет заблокирован, на мои пмсьма и звонки сотрудник Яндекса прдлагают мне ещё раз провести идентификацию.У меня сложилось мнение что со мной общаются интернет - боты.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, Вы писали в службу поддержки Яндекс.Денег?

Александр
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
В прошлом году отправил письма с расписанием отправки. Теперь мне на них отвечают и я не могу прочесть то, что мне ответили. Посмотреть видео ошибки можно по адресу:

 http://умеючи.рф/yandexmail.html 

 Спасибо заранее! Надеюсь, проблему удасться разрешить...

Можно ли отправить СМС копию письма самому себе со своей почты?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Да, если введете свой номер телефона при создании письма в поле "SMS". 

Хотелось бы уже новый дизайн почты, в соответствии с новыми стандартами, как в яндекс диске

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Анатолий, уточните, пожалуйста, а что именно Вы бы изменили? Общий стиль или что-то конкретное?

Я бы изменил общий стиль в целом, под стиль который используется сейчас в "Яндекс диск", в "бета Яндекс карты", потому что стиль уже очень давно не менялся, и он не очень подходит под современные стандарты. Кнопки, шрифты, анимация, все устарело.  Изменил бы верхнее меню, сделать в стиле Яндекс диска, поиск по письмам тоже обновил бы как в яндекс диске, расположив его слева вверху. ит.д.:) 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо за замечания – передам их нашим специалистам!

как удалить звездные войны с фона почты и вернуться к старой почте?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вы можете установить любую другую тему в настройках оформления. Попробуйте, пожалуйста, и сообщите мне о результатах. 

Добрый день!

При рассылке в 50писем--предлагаю автоматически ограничивать добавление адресов  в скрытую копию--так сказать лимит 50-больше не добавляется!

Второй момент--при повторяющемся адресе в строке адресатов--выделять оба адреса цветом--это к примеру конечно!

Это выявит повтор и в  отправке сообщений , и в базе адресов отправителя  больше порядка будет!

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
Спасибо за предложение, передам его нашим специалистам! 

Подскажите, работает ли "почта для домена" для такого ящика который согласно ответу api yandex enabled;yes ready:no ? тоесть не пропадут ли письма посланные в такой ящик?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, о каком домене идет речь? Я уточню данные у специалиста по доменам. 

Добрый день, а когда в Яндекс почте появится возможность устанавливать свою тему, а то уж больно скучно, все одно и тоже. Спасибо P.S. Все остальное отлично!:-D

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
Спасибо за предложение. Пока таких планов нет, но я обязательно передам Ваш комментарий нашим специалистам по оформлению!

Александр Толмачев
28 января 2016, 01:19

Когда приложнение для iOC сделаете нормальное?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Скоро, уже работаем над этим, но точных сроков пока не можем назвать. 

Добрый день,около  месяца назад моя  эл.почта перешла на  яндекс(до этого был гугл).Привыкаю к новому оформлению постепенно.Но есть  один  вопрос который  не  могу  решить.Хочу  поменять портрет в настройках яндекса,для этого вошёл в паспорт и в строке "редактирование портрета профиля"загрузил др.файл.Но мои  получатели почты  всё  равно видят  другое  фото.Как  быть?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день!

Дело в том, что для доменных ящиков пока нельзя устанавливать портрет. Тот, что Вы установили, будет отображаться только в Вашем интерфейсе вверху справа. Если Вы хотите установить портрет именно для писем, пожалуйста, воспользуйтесь Граватаром. Подробная инструкция есть в нашей Помощи. 

Add labels to new mail number. There is no way to see visualy witch mails new.

 

Look my example: http://cdnprex.com/ta/uploads/1425480452c2490d3.jpg

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Thanks a lot for your suggestion!

Когда появится обновление приложения Яндекс-почты для Iphone? То, что есть сейчас уже давно устарело...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уже работаем над ним, вскоре обновится!

как прикрепить текстовый файл к полученому письму и сохранить для себя?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

К полученном письму нельзя прикрепить файл. Вы можете переслать полученное письмо с помощью кнопки "Переслать" самому себе, прикрепив к нему нужный файл. 

Елена Лесная
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!


Очень не хватает возможности прикреплять разные фотографии к разным почновым адресам: к e-mail, которые используются для официальной переписки - офис-фото, для личной переписки - с ирокезом и боевой раскраской, в стиле ню и т.д. на что хватит фантазии.
По типу того, как сейчас для каждого своего адреса можно задать подпись к письму. 


С уважением,
Елена Храмцова.


Брашечка - развивающая онлайн рисовалка для детей с 4 лет.
http://brushechka.ru
 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Спасибо, очень интересная идея, передам её нашим специалистам! 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! Сделайте возможность чата на странице открытой почты для общения между сотрудниками.

Я знаю, что есть протокол джабер, но гораздо удобнее, как это сделано в гугл почте - слева или справка список сотрудников почты домена с возможностью он-лайн быстрого сообщения

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Ранее у нас был Я.Онлайн, позволяющий общаться в чате прямо на страницах почты, однако он не приобрел популярности среди пользователей, поэтому мы приняли решение отключить этот сервис. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

это катастрофа. Придется на гугул обратно, а не хочется.

Но, пипл так привык

Есть предложение-создать в Яндекс почте отправку писем 5-10 адресатам одним кликом.При этом вводить адреса в строку адреса с помощью горячих клавиш и нажатия поочередно на все клавиши алфавита, чтобы выбрать нужный адрес. Как в google.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо за предложение!

Как получить письмо на яндекс-почту из твита.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, Вы бы хотели получать уведомления из Твиттера на Яндекс.Почту или же что-то другое?

А классно было бы создать и тему почты а-ля-Майнкрафт, не только главной страницы!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо за предложение, передам его специалистам!

Здравствуйте.

Не могу найти функцию в отправенном письме - "редактировать как новое", или что-то подобное. Как это сделать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте, Сергей!

Вы можете либо переслать письмо с помощью кнопки "Переслать" или же просто скопировать текст письма и вставить его в новое письмо. Если же Вы постоянно пользуетесь такой опцией, возможно, Вам будет удобнее воспользоваться Шаблонами, чтобы каждый раз не пересылать и не копировать письма. 

Алексей Безденежных
28 января 2016, 01:19

роапта

Здравствуйте!

 Хотелось бы иметь возможность отображать контакт (поле От) в списке писем согласно привязке email и ФИО в моей адресной книге.

 

 Например: у меня есть контакт Иванов Иван с email ivan@ivan.ru

 

 Иванов Иван настроил свой почтовый клиент так, что ФИО при отправке писем подставляется как И И.

 

 В итоге, при получении письма от Иванова Ивана, я в списке писем буду видеть письмо от И И<ivan@ivan.ru>.

 Пока я не найду этот адрес в своей адресной книге, я не пойму, что он принадлежит Иванову Ивану.

 

 Очень бы хотелось видеть опцию в Яндекс.Почте, которая позволяла бы отображать контакты в списках писем (и на форме просмотра самого письма) согласно записям адресной книги пользователя.

 

 Спасибо

На текущий момент, форма создания/редактирования контакта имеет 2 существенных недостатка:

 1) Невозможно сохранить изменения в ней, если не указан email. 

 В связи с тем, что Яндекс предоставляет возможность синхронизации контактов телефона посредством протокола carddav, совершенно логично, что контакт в телефоне может быть заведен без указания email. Такой контакт попадет в контакты Яндекс.почты после синхронизации. Но когда встает надобность редактирования этого контакта (например, добавление второго телефонного номера) сделать это через существующий интерфейс невозможно, т.к. требуется обязательное заполнение email, которого можно просто не знать.

 

 2) Нет удобной возможности добавления добавочного номера. К примеру, +74591111111,123. Символ ',' означает ожидания соединения и после набор остатка номера. Это крайне удобно сохранять номер именно в таком виде. Данный формат поддерживают все современные АТС и даже мобильные операторы. Именно в таком виде сохранены контакты в телефоне. 

 Но после синхронизации контакта с таким номером, отредактировать его не представляется возможным, т.к. на форме срабатывает валидация по номеру.

 

 Спасибо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Сергей, спасибо большое! Передам Ваши замечания нашим разработчикам Адресной книги. 

yura.miroshnichencko2025
28 января 2016, 01:19

ок 55555

Здравствуйте! Это всё конечно же очень хорошо, что ваша сторона по прежнему думает об своей почтовой программе, заботясь тем самым о своих пользователях. Но тем не менее, проблему по получению уведомления о доставке сообщения адресату по отложенной отправке сообщения (с указанием будующей даты и времени) до сих пор не решена, хотя уже давно и не раз вашу сторону предупреждал об этой не корректной работе уведомлений. Отправка происходит, а уведомления не приходят, тем самым не понятно было ли доставлено по той указанной дате и времени сообщение адресату или нет, хотя письмо (если посмотреть) будет находится в отправленных! 

С уважением!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Увы, проблемой всё ещё занимаемся. Как только решим, то сразу же сообщим Вам об этом в ответном письме на Ваше обращение. Ещё раз извиняемся за неудобства и надеемся на Ваше понимание!

Здравствуйте! Не знаю уже кому написать и у кого просить помощи. Дело в том, что почтовый сервис tut.by раньше был на gmail, а теперь его перевели на Яндекс почту. Как раз перед праздниками начался перенос моего ящика на Яндекс. И как результат - пропали важные письма, в том числе и переписка с Яндекс денег. Можно ли как-то проверить и вернуть письма с моего tut.by ящика хотя бы за 6-7-8 марта?

Здравствуйте, в почту после 6 марта перестали приходить письма. В чем может быть дело?? Письма не доходят!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

 

Здравствуйте!

Дело в том, что домен tut.by не до конца переведен на сервера Яндекса, поэтому письма могут не доходить из-за старой MX-записи.

Пожалуйста, обратитесь к администрации tut.by для выяснения деталей и решения проблем.  


Ринат Галимов
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте. Будет ли обновляться мобильная версия яндекс почты для IOS, на андроиде она обновляется, а для iphone - нет. Будет ли обновляться, в какие сроки? Спасибо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Сроки мы никогда не раскрываем, а обновляться будет. Скоро! 

Добрый день,как обстоят дела с обновлением приложения "яндекс почта" для iOs? дизайн явно устарел,да и скорость приложения!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!

Дела обстоят хорошо, работаем и над скоростью, и над дизайном. Вскоре обновим!

Добрый день. Я участвую в организации различных культурно-исторических мероприятий, в связи с чем количество адресатов в исходящей/входящей рассылке переваливает за 50: в последний раз 64. Что можно сделать, чтобы отправлять письма более 50 получателям? Большинство моих друзей/знакомых используют gmail, в которой таких проблем не возникает.

Заранее спасибо за ответ.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!

Яндекс.Почта не предназначена для рассылок, поэтому количество получателей ограничено, увеличить их число нельзя. Если Вы хотите рассылать много писем большому количеству адресатов, то Вам следует воспользоваться соответствующими рассылочными сервисами.

Господа! Помогите разобраться! После того, как почту с tut.by перевели на яндекс, не получаю письма с ящика tut.by. Пожалуйста, восстановите работу почты!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Дело в том, что домен tut.by не до конца переведен на сервера Яндекса, поэтому письма могут не доходить из-за старой MX-записи.

Пожалуйста, обратитесь к администрации tut.by для выяснения деталей и решения проблем.  

Спасибо, сегодня ночью восстановили всю почту. У вас очень удобный сервис, уже получила удовольствие, разбирая письма и отвечая.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Очень приятно! Всегда будем рады помочь!

Добрый день! Не могу разобраться -часть писем у меня в Папках. Папки нашла, а как их открыть не знаю.Подскажите, пожалуйста, как сделать , чтобы я всегда видела Папки и письма поступающие туда + как их открыть.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
Возможно, что Ваши папки просто свернулись. Попробуйте нажать на «v» слева от папки «Входящие» – папки появятся и будут доступны для открытия простым кликом по названию. Попробуйте, пожалуйста, и сообщите мне о результатах.  

не вижу функции подписки на данный блог по почте с уведомлениями. Раньше было удобно, теперь ничего не приходит

Мне было предложено о получении на мой телефон sмs--сообще о принятых входящих писем. Я дал согласие, но данная функция у меня не работает. 

Вадим

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вадим, на каком именно адресе возникла проблема? Я всё проверю на нашей стороне. 

Здравствуйте. Почта была tut.by, нас перевели на yandex.by, теперь письма к нам не приходят. Отправить письмо могу, получить письмо не могу.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день!
Дело в том, что домен tut.by не до конца переведен на сервера Яндекса, поэтому в работе ящиков могут наблюдаться подобные проблемы. Пожалуйста, обратитесь к администрации tut.by для решения проблем.  

Желательно бы сделать кнопки "пред" и "след" в просмотре корреспонденции покрупнее, а то первый раз как стал пользоваться еле заметил. Тем более что они не яркого, а бледно-серого цвета. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо за замечания, передам нашим специалистам!

Сергей Карасев
28 января 2016, 01:19

Хотелось бы развития раздела "Дела".

В редактировании дела очень нужно текстовое поле для пометок.

Например дело называется "Подготовить документы в суд", а в пометке хочется указать какие конкретно документы подготовить, чтобы что-то не забыть.

Ссылка на скриншот.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо, передам Вашу идею нашим специалистам!

Т О Л Ь К О Л И Ч Н О, Т Р Е Т И Й Р А З:

                                                                        Первому руководителю Службы поддержки Яндекса.

                                                                         П Р Е Т Е Н З И Я.


       01,08, 09.02. 2015 г. 01. 02. 2015 г. в 14 час. 36 мин., 08. 02. 2015 г. в 21 час. 24 мин., в 21 час. 27 мин., в 21 час. 30 мин., в 21 час. 36 мин.,  09.02. 2015 г. в 08 час. 01 мин. с настоящего SCHAPRANOVA2011@YANDEX.RU на электронный адрес info@justice.km/ua многократно на имя Главного Управления юстиции в Хмельницкой области республики Украина расположенного по почтовому адресу 29000 г.Хмельницкий ул. Грушевского – 87  без каких-либо технических затруднений в день их отправления направлялись сообщения.
        Однако, каждый раз на следующий день после их отправления на мой электронный адрес поступали сообщения об их не отправлении.
         Впоследствии  не отправленные электронной почтой сообщения были вынуждены направить  почтовой связью.                                   
        25.02. 2015 г. в 07 час. 42  мин. на Ваш блог направлена претензия следующего содержания «1.02.2015 г. а также многократно в последующее время осуществлялась попытка направить с указанного выше электронного адреса на электронный адрес расположенный в г.Хмельницкий, Украина письмо, однако каждый раз оно возвращалось как неотправленное ТРЕБУЮ: 1.Проверить и установить причины возврата письма.
2.Устранить недостатки работы электронной почты на моё имя.3.Ответ ОБЯЗАТЕЛЕН НЕ ПОЗДНЕЕ 5 дневного срока.»
         25.02.2015 г. в 13 час. 19 мин. на мой электронный адрес поступил ответ  реквизитами iukoie (Я.ру) « А где подпись  печать ? Нотариально заверенные для предоставления претензии иностранной компании.» из которого следует, что для возможности проверки указанного выше электронного адреса получателя обращения info@justice.km/ua необходимы заверенные: нотариусом моя подпись и печатью.
         Полагаю, что если такие сведения исходят от того лица которому они адресованы подразумевая под ним Вашу организацию, то по меньшей мере такой не в меру и не к месту неудачный подход в рассмотрении моей претензии является несерьезным, если не сказать больше, возможно похожим на безответственный естественно при условии, такое может быть если не внесены какие-либо изменения в действующее законодательство. 
         25.02. 2015 г. в 16 час. 33 мин. от Вас на мой электронный адрес поступил ответ с обратными реквизитами  «Тимофей (Я. ру)» «Напишите нам обращение и укажите точные адреса, на которых возникла проблема.»
        27.02.2015 г. в 07 час. 58 мин.  на Ваш блог направлена претензия в которой указано:
«1.Провести полную, объективную проверку о причинах не отправления, неполучения  многократных электронных сообщений.
2.Обязательно направить ответ в порядке и не позднее 5 дневного срока установленного законом.» о необходимости проверки и установления причин невозможности использования электронной почты.»
          28.02.2015 г. в 18 час. 57 мин.  от Вас на мой электронный адрес поступил ответ в котором указано, что юридические консультации Вы не предоставляете.
           Если это так, что Вы не осуществляете юридические консультации, то откуда у Вас возникло юридическое требование заверения печатью и удостоверения нотариусом моей подписи ?
         В одном из пунктов мною указывалось на необходимость указать в ответе Ваш почтовый адрес.
         Однако, по неизвестным причинам Вы уклонились от его представления, не представили его.     
        Из 4 поставленных вопросов под различными мнимыми предлогами Вы почему-то не  предоставили ни одного ответа. 
         Если ранее к Вам направлялись претензии относительно ненадлежащей работы Яндекса по  отправлению сообщений, то в настоящее время, настоящее обращение относится на мой взгляд к особо плохой или запущенной работе её службы поддержки которая полагаю не служит, не поддерживает, на поставленные даже простые вопросы например о её почтовом адресе не отвечает а пытается вместо технической стороны выяснить стилистическую.       
        Представляется, что такие действия, бездействия с Вашей стороны являются ненадлежащими и подлежат своевременному и срочному исправлению.
        На основании изложенного, настоятельно, третий раз требую:
1.Подтвердите, что ранее полученные от Вас сообщения на которые я ссылаюсь относятся действительно к Службе поддержки Яндекса.
2.Обязательно предоставить настоящее  третье обращение для ознакомления с его содержанием и принятия решения только первому руководителю Службы поддержки Яндекса.
3.Предоставить полные, исчерпывающие ответы на все  ранее поставленные вопросы предыдущих обращений   на электронный адрес SCHAPRANOVA2011@YANDEX.RU  4.Исключить возможность дальнейшего уклонения от надлежащего исполнения возложенных обязанностей.
5.Первому руководителю установить непосредственный контроль за исполнением всех пунктов настоящего обращения.
6.Вынужден поставить в известность, что в случае дальнейшего ненадлежащего исполнения возложенных обязанностей, рассмотрение вопроса может быть поставлено в ином установленном законом порядке.
7.Ответ по каждому и по всем без исключения вопросам направить на имеющийся электронный адрес.





Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Давайте попробуем по пунктам разобраться в ситуации:

1) Вы писали ранее на страницах http://mail-blog.ya.ru/replies.xml?parent_id=24919&item_no=5&with_parent=1#reply-mail-blog-24919 и  http://mail-blog.ya.ru/replies.xml?parent_id=24974&item_no=24635&with_parent=1#reply-mail-blog-24974 – после чего 28 февраля мы написали Вам письмо на адрес schapranova2011@yandex.ru, но так и не получили от Вас никакого ответа.  Все мои комментарии (Тимофея) являются официальными, комментарий же от пользователя lukoie – это комментарий пользователя Яндекса, он не является сотрудником Яндекса, а просто иронично прокомментировал Вашу запись. Ведь Вы размещаете комментарий в официальном блоге, где мы публикуем новости и общаемся с пользователями, где писать в комментариях может каждый, кто имеет аккаунт на Яндексе.

2) Руководству службы поддержки Ваше обращение уже направлено.

3) Чтобы разобраться в ситуации, нам необходимы дополнительные сведения по проблеме – это полный текст отчета о недоставке письма. Без него, увы, мы бессильны помочь.

Я ещё раз перешлю Вам своё предыдущее письмо и содержание данное комментария, чтобы не потеряться.

Добрый день!

Давно пользуюсь яндекс почтой и все устраивает!

Вопрос таков:как можно сделать расылку из большого количества адресов при этом нужно чтобы получатель не видел другие адреса рассылки.

Если возможно ответ прислать мне на почту.

Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый! 
Увы, Вы не указали обратную почту, на которую бы хотели получить ответ, поэтому отвечу здесь. Яндекс.Почта не предназначена ни для каких рассылок, тем более в том виде, в котором Вы хотите её оформить. Для подобных целей существуют рассылочные сервисы.  

Подскажите пожалуйста, возможно удалить ошибочно отправленное письмо, не тому адресату?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Увы, это невозможно технически — мы не можем ни отменить отправку, ни тем более удалить письмо из чужого ящика. Надеюсь на Ваше понимание.

У меня в почте откуда-то появился артефакт - небольшой серый прямоугольник.

Он болтается и в новом письме, и в списке писем...

Посмотрите на картинке - обведено красным http://ritminme.ru/files/ya_art.png

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Скорее всего это какая-то проблема в браузере. Проверьте, пожалуйста, в других браузерах наблюдается эта проблема?

Дык это ж артефакт - вещь такая, что не всегда воспроизводится.

Даже в том же FireFox 35

Это к вашим программистам - какой объект может давать такую тень...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Это какая-то аномалия. Попробуйте, пожалуйста, отключить все расширения и плагины браузера и вновь зайти в Почту. Если проблема повторится, то сообщите мне об этом – будем тогда уже разбираться с нашими программистами. 

Спасибо. Я сейчас не слишком часто пишу письма... Если появится снова - попробую разобраться.

Здраствуйте, подскажите как установить тему на почте, если нет значка для ее установки (в верхнем правом углу рядом с именем)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, по этой ссылке сменить тему, всё должно получиться!

Теория Хаоса
28 января 2016, 01:19

не видны мои папки. Как сделать их доступными к просмотру?(-1)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

А на странице настроек папок они есть? Если да, скорее всего, они у Вас просто свернулись. Слева в списке папок нажмите на «v» у названия «Входящие» и они появятся. 

Добрый день! Не нашла раздела, где бы я могла задать вопрос, поэтому пишу сюда.

Когда я отправляю письмо самой себе, мне оно приходит с совершенно другой аватаркой, чем та, которая стоит на страничке моей почты. Как решить эту проблему?

Спасибо заранее. le08na@tut.by

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Я проверил учетную запись – у Вас могут браться аватарки из социальных сетей (Facebook и Одноклассники). Если хотите, то я могу убрать эту привязку и тогда портрет не будет отображаться. 

Спасибо, Тимофей! Если это возможно, я хотела бы, чтобы в моих письмах отображалась только аватарка, которая стоит в паспорте в портрете пользователя вверху справа на моей страничке почты. Буду очень вам благодарна, если вы сможете мне помочь в этом.

Здравствуйте, Тимофей! Спасибо, что помогли, теперь всё в порядке!

Добрый день! Ввиду того, что Вы расширили домены моего адреса bellandr@yandex.ru до bellandr@ya.ru, bellandr@narod.ru, и других я не могу получить ключ на запасную активацию программ!!! Отсылаю с адреса c доменом yandex.ru, а письмо уходит с доменом ya.ru. ЧТО ДЕЛАТЬ. Уберите совсем не нужные мне домены!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
Эти домены – это алиасы, они всегда были. Проверьте, какой адрес у Вас выбран в настройках и при создании письма убедитесь, что у Вас выбран нужный адрес в поле "От кого" у верхней кнопки "Отправить".  

Квк найти свои контакты?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вам нужно в Почте перейти на вкладку "Контакты" или по ссылке https://mail.yandex.ru/neo2/#contacts . Вы об адресной книге же говорите? 

2FT аундификация уже есть яндекс почте?
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Да, есть. Мы месяц назад писали о ней в блоге: http://blog.yandex.ru/post/91123/

как войти в папку для работы с письмами

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вам нужно слева просто нажать на название нужной папки. Или так не получается сделать?

Нельзя ли в iPad'е ( 8 версия Safari ) вернуть удаленную заметку?

 

Скопированный материал нужно сразу куда-то вставить или он будет затёрт  следующей копией, а нельзя ли копии накапливать как в буфере обмена в КОМПе?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Увы, не совсем понимаю Вас. Речь идет о папке Notes, из которой Вы удалили заметку-письмо? Или же о чем-то другом?

М.б. эта папка где-то называется Notes, но у меня по- русски 'Заметки' и удалил я не письмо, а просто одну из мной написанных заметок в этой папке. Извините, если вопрос задан неоднозначно.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Дело в том, что заметки в папках нельзя писать – только создавать письма. Возможно это был недописанный черновик? 

Общество слепых Лесосибирск
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте, помогите! У меня исчесли документы с эл.почты, я не удаляла это точно. но папок с документами нет

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
 Уточните, пожалуйста, речь идет о папке с файлами Яндекс.Диске? Или же документы пропали из Яндекс.Почты из писем? Опишите подробнее ситуацию, я постараюсь Вам помочь. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Добрый день!При добавлении логотипа компании под подписью, он сначала виден, при отправлении не добавляется и не отображается в письме.Потом вообще исчезает из настроек подписи.Прошу разобраться с данным вопросом. Спасибо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!

На странице настроек Вы можете вставить логотип в подпись, загрузив её на хостинг, например, Я.Фотки – прямую ссылку нужно указать по клику кнопки с деревом.

 

Также хочется отметить, что корректно подпись будет отображаться только в том случае, если справа при написании письма Вы нажмете "Оформить письмо". Если что-то не будет получаться, то буду рад помочь!

Олег Рубасов
28 января 2016, 01:19

 

Я забыл пароль и контрольный вопрос своей почты. А ваш "автодурак" столь непробиваемый, что теперь я не могу войти на свою почту с огромным массивом информации.

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Олег, попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 


мой блог будет называться Дни в ШколеB-)

 

я хочу быть в блоге почты

 

Не могу удалить из почты рекламу. Нашла настройки, сняла флажок с рекламы, но она всё-равно появляется.А теперь не могу найти даже настройки. Как её проклятую удалить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Давайте разбираться. Где именно Вы видите рекламу: в письмах или же в интерфейсе почты над списком писем? Настройки Вы можете открыть, кликнув в верхнем правом углу на шестеренку – просто нажмите на "Все настройки" и на открывшейся странице нажмите на "Прочие". 

Уважаемая Яндекс.Почта! 

Сделай так, чтобы по нажатию одной кнопки контактные данные из моего профиля «МОЙ КРУГ» поместились бы в адресную книгу моего почтового ящика. К сожалению, форма обратной связи для этой  (уже покойной?) сети так глубоко, что я ее не нашел. Поэтом пишу к тебе – помоги сделать нужное и красивое для работы и жизни. Предложенные сетью МОЙ КРУГ варианты работы с контактами нифига КОРРЕКТНО не работают и не понимаются в том числе и твоей адресной книгой. Кто бы мог подумать….. 

Я бы еще больше пожелал, например: научить импортировать контактные данные из linkedin, facebook,  g+, vk  and etc. в адресную книгу моего ящика, но не хочу тебя отрывать от важных дел. 

Хотя это уже умеет делать  hotmail . 

Всегда твой (А куда деваться? Хотя…), Ф.В. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Здравствуйте!
Спасибо за предложение, я передам его нашим специалистам!

Есть какие-либо сроки принятия решения по моему предложению? 

просто хочу понять - нужно самостоятельно придумывать пути решения или просто подождать? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Увы, никаких сроков я назвать Вам не могу, как и гарантировать то, что предложение будет реализовано. 

ок, буду в ручную таблицы править. 

Но все же хотелось бы ... 

t.irodov@bzku.in.ua
28 января 2016, 01:19

пропала возможность в подпись подставлять картинки. Раньше работало... Ну, сейчас механизм, вроде, остался, но по-факту не работает

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Возможность всё там же.

Это можно сделать на странице настроек: картинку нужно загрузить на хостинг (например, Я.Фотки) и прямую ссылку нужно указать по клику кнопки с деревом.

 

Также хочется отметить, что корректно подпись будет отображаться только в том случае, если справа при написании письма Вы нажмете "Оформить письмо". Если что-то не будет получаться, то буду рад помочь!

t.irodov@bzku.in.ua
28 января 2016, 01:19

Нет.

С оформлением подписи проблем нет; просто потом, когда пишу письмо, подпись не подставляется (имеется в виду изображение; с текстом все нормально).

P.S.Изображение из интернета по прямой ссылке — это понятно.

t.irodov@bzku.in.ua
28 января 2016, 01:19

>  нажмете "Оформить письмо"

не помогает

t.irodov@bzku.in.ua
28 января 2016, 01:19

пардон, работает. Нужно дополнительно сохранить — «добавить подпись» при создании.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Рад, что всё получилось!

Добрый день, объясните пожалуйста, почему не доходят письма мне на ящик anmars@tut.by Протокол POP3 отменил, но не помогает. Куда копать

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!

Дело в том, что домен tut.by не до конца переведен на сервера Яндекса, поэтому письма могут не доходить из-за старой MX-записи.

 

Пожалуйста, обратитесь к администрации tut.by для выяснения деталей и решения проблем.  

leonid.akulich2015
28 января 2016, 01:19

Я не хочу пока,переносить остальную пчту на.Яндекс?

как спросить у Команда Яндекс.Почты

a9118@Ya.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Можете задать вопрос в ответный мне комментарий – буду рад помочь!

Я рад что теперь есть служба которая оповещает о изменениях и о новых введениях в почте и браузере. То есть теперь не нужно сидеть и думать что за интересная функция под новым значком))

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

А ещё мы сообщаем о новшествах в интерфейсе самой Почты: публикуем новости за месяц по клику на шестеренку вверху справа!

Здравствуйте!!!

Не могу зйти на почту с прежним паролем, а восстановить или поменять у меня не получается.

Имя: alex80389

Помогите пожалуйста!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

 

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 

Пользователь
28 января 2016, 01:19

в оследнее время я не получаю сообщений на свой почтовый ящик. хотя адрес действующий

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Проверили Ваш ящик – с ним всё в порядке. Пожалуйста, ознакомьтесь с возможными причинами недоставки писем на Ваш адрес. 

Александр
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! Помогите мне избавиться от одноклассников на моём адресе.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Вы не хотите получать уведомления от этой социальной сети? Или же у Вас фото привязалось? Я постараюсь помочь! 

Уважаемый официальный блог Яндекс.Почты! Разъясните, что не в моём почтовом ящике переклинило! У значка почты в элементах Яндекса в моём браузере стоит цифра 8. Но непрочитанных писем у меня нет. Не помогает перезагрузка браузера и компа, а также удаления этого значка с панели Элементов Яндекса. Когда я возвращаю значёк почты на панель, у него тут же появляется треклятая 8-ка

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Пожалуйста, сообщите о проблеме моим коллегам из Яндекс.Элементов – они обязательно помогут! 

Уважаемый Яндекс! Я старый пользователь Вашей почты. Но вот какая случилась вкщь:  все посты, которые пересылает мне блог ИСРАГЕО (Израильское географическое общество) стили попадать в мою папку СПАМ. И уже там скопилось 208. фвйлов. Конечно, я могу их читать и там. Но ведь это непорядок. На днях  пробился один пост, но это оказалось случайностью.

 

ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ и КТО ВИНОВАТ???

Феликс Рахлин  felix.rakhlin@yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Феликс, добрый вечер!

Вы пробовали отмечать эти письма кнопкой "Не Спам"? Чтобы письма поступали во "Входящие", Вы можете добавить адрес блога ИСРАГЕО в Белый Список

mosue@minsk.edu.by
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте. как скопировать сразу все вложения с писем с диска, но именно с одной конкретно созданной папки, а не все вложения со всех папок подряд? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Увы, никак – только вручную загружая нужные файлы. 

добрый день

 

в новой версии не могу найти при отправке почты где вставить скрытые копии

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! Ссылка «скрытая копия» находится справа над строкой «Кому». Посмотрите, пожалуйста.

Здравствуйте.

Очень не хватает (или не могу понять как ее активировать) сортировки по полям Дата, Тема, Отправитель.

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Легче всего сортировать письма с помощью поиска — в нём существует множество различных параметров. Поробуйте, пожалуйста.

всем игрокам Демон Слеера привязанным к определённой почте пришёл промо код с подарками от игры скажем так,а мне не пришёл.хотя аккаунт привязан на мою почту в Яндексе,меня интересует почему?

Что случилось с почтой

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Сейчас Почта работает стабильно. Уточните, пожалуйста, какие проблемы у Вас возникли? Мы всё проверим!

dashinimaev.dorzhi2015
28 января 2016, 01:19

Я не могу на свою почту Dashinimaev2015 у меня туда собрана вся почта 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Я верно понимаю, что Вы не можете войти в ящик? Уточните, какую ошибку Вы видите?

dashinimaev.dorzhi2015
28 января 2016, 01:19

не верно логин или пароль

Паценкова Ольга Валерьевна
28 января 2016, 01:19

Меня волнует один вопрос! Где мои подписки!!

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Подписки недавно переехали в сервис "Мои новости"!

Паценкова Ольга Валерьевна
28 января 2016, 01:19

Ни одной подписки не нашла! Там одни новости и добавь себе ленту!! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Тогда обратитесь, пожалуйста, к моим коллегам из "Моих Новостей" – они помогут Вам с настройками. 

Александр Буханов
28 января 2016, 01:19

rrr:-$

Александр Буханов
28 января 2016, 01:19

B-)B-):-)

Александр Буханов
28 января 2016, 01:19

к

А у меня почта прпала и вместо нее абстрактная живопись,помогите обрести почту

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

А как именно выглядит живопись? Пожалуйста, прикрепите к ответному письму скриншот и проверьте работу Почты в любом другом браузере

живопись пропала почта заработала спасибочки помогли наверно

Добрый день. Сегодня получил несколько сообщений от mailer-daemon@yandex.ru о том, что несколько моих писем не доставлено. Однако я не отправлял этих писем. Чтобы это могло значить? Пароль я уже сменил. Поможет ли?


Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
Скорее всего, это просто спуфинг. На всякий случай проверьте Ваш журнал посещений и выполните следующие рекомендации:
1. Проверьте компьютер антивирусом, а лучше несколькими.

2. Установите совершенно новый пароль и контрольный вопрос.

3. Проверьте, нет ли чужих телефонов, адресов и чужих социальных профилей – если обнаружите чужие, то обзятельно их удалите!

4. Воспользуйтесь ссылкой «Выйти на всех компьютерах».

Я проверил журнал посещений и вот, что я там обнаружил - 

        "Заход по IMAPIP не определен

 Заход по IMAP94.100.185.209Россия

 Заход по IMAPIP не определен

 Заход по IMAP94.100.178.147"

Таких записей там много. 

Я захожу в почту только с одного компьютера. Забираю почту только с сайте Яндекса. Никакими почтовыми программами не пользуюсь. 

Это очень плохо? 

Куницкий Игорь
28 января 2016, 01:19

Добрый вечер! 

 Скажите пож-та как я могу написать службе поддержки, т.к в представленных вариантах вопросов в разделе "Помощь" я не нашел вопроса, касающийся моей сложности.

 Заранее благодарен

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!

Вы можете выбрать любой раздел – Ваше письмо всё равно будет направлено ответственному специалисту по теме Вашего вопроса/проблемы. 

Куницкий Игорь
28 января 2016, 01:19

При входе в почту по привязке к аккаунту социальной сети, в дальнейшем если не будет возможности привязать профиль социальной сети к чщику,  паролем на вход будет пароль от профиля социальной сети?

требую убрать из рассылок ебаный сайт вукинг ком

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вам следует нажимать на этих письмах кнопку "Это Спам". 

falkorr@wayofwings.net
28 января 2016, 01:19

Как убрать новостную рекламу из почты, под блоком папок?! Я не просил пичкать меня Украиной.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вы можете убрать рекламу и новости, сняв соответствующие галочки в Настройках Почты

Добрый день. Такой момент: мне нравится способ оформления почты, когда можно открывать письма справа или под списком, но когда я хочу ответить кому-нибудь на конкретное письмо, нажимая на кнопку "ответить", в новом окне нового письма я не вижу текст письма, которое мне пришло. Было бы гораздо удобней, если бы я одновременно видел, что написал мой собеседник до этого, так как я отвечаю ему исходя из того, что он уже написал мне. Письма бывают длинные, весь текст в голове держать не получается - приходится открывать дополнительную вкладку и переодически перекликивать с одной на другую и обратно. Как это можно исправить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
А у Вас на странице настроек включено цитирование исходного письма при ответе?  

Включил, другое дело :) Спасибо :)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Всегда рад помочь!

Можно ли вернуть старый интерфейс. Все письма в кучу,ничего не найти,оч.неудобно. Группирует по оч.странному приципу(слову закорючке....) письма теряються в масее сгрупированных!!!!!!!!!!!!!

Помогите!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Попробуйте вверху справа снять галочку в поле "Группировать по теме" – будут ли тогда письма отображаться, как прежде?

Спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!все ОК!!!!
Работа кипит))))))))))

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Всегда рады помочь!

Доброго дня!Это Никита г.Ковров!Вы могли прокоментировать??1.Мой текущий IP-адрес — 188.226.214.23--пишет  Нидерланды!2. Я частенько делаю рассылку--не повторяющуюся!сегодня--отправил не более 200 писем--написали больше невозможно отправить!! Хотя в статье--не более 500писем!Благодарю!
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Доброго!

1) Где именно Вы видите Нидерланды? Мы проверили, IP московский.

2) Яндекс.Почта не предназначена для рассылок, а ограничение зависит не только от количества писем, но и их качества. Если Вы хотите рассылать письма, то Вам следует воспользоваться соответствующими сервисами.

Люблю вашу почту все больше.. подключил несколько ящиков на своем сайте через ваш сервис - рад как слон! Все работает кристально быстро и чисто. Рекламы не видно - вот это настоящая бесплатная почта!

 

Раньше достойной альтернативы Гугль Мэйлу не видел - сегодня сам Гугль Мэйл стал альтернативой вашему сервису. Так держать !

 

Кай

=========================

DOGICA 3D World of Dog & Puppy

 http://www.dogica.com

Сдуру присоединил свой магазин и еще несколько аккаунтов к Яндекс-почте... а она работать за границей попросту не желает... фото. размером в 50 мб загружаются по 20 минут... потом письмо еще 5 минут отправляется.. гавно полное... Пробовал из разных стран - такая же ситуация.

Да здравствует пятая колонна Яндекса. которая, вот так явно ограничивает соотечественникам за рубежом пользоваться русскими ресурсами... а вообще-то ПОЗОРИЩЕ...

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Поймите, пожалуйста, что долгая загрузка файла в письмо и отправка могут иметь самые разные причины: от скорости провайдера до работы антивируса и браузера. С Вами можно связаться по электронной почте? Я бы с радостью помог разобраться в ситуации.  

Борис Иванович
28 января 2016, 01:19

У меня было 5 почтовых ящиков на разных почтах. Недавно я удалил их все, кроме Яндекс-почты. Только здесь можно комфортно прочитать письмо на иностранном языке, не владея им.

Моя почта на яндексе тормозит в последнюю неделю ужасно!!!

В списке писем уже показываются фото, картинки и т.д.

Мне это не надо, я поняла, это явилось причиной.

Я пыталась отключить эту функцию в полном варианте почты, но перехожу на облегченный и всё это вижу снова.

Это вирус?

Я выкинула почти все свои сохраняемые письма.

Но практически ничего не изменилось.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Напишите нам обращение, пожалуйста – мы поможем разобраться в ситуации!

Здравствуйте. Не знаю где написать, проблема в том, что у меня не работает кнопка Яндекс почты на панели Яндекс браузера. В дополнениях кнопочка включена а вот не работает она почему-то. Как это можно исправить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Пожалуйста, обратитесь к моим коллегам – они Вам помогут с работой дополнений. 

Святослав
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

 

К сожалению не знаю куда писать по поводу моего вопроса, потому пока пишу сюда. Дело в том, что с адреса      mail@vkrugudruzei.ru ко мне на почту приходит спам. Почему спам? Потому что в этом сервисе я не регистрировался. Они меня сами зарегистрировали.  

 

Так вот, я эти письма помечаю в вашем уже сервисе как спам, но письма после этого снова попадают во Входящие. Как сделать так, чтобы письма от вышеуказанного сервиса попадали сразу в папку со спамом? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Если Вы много писем так отметили, а они попадают во "Входящие", то нужно разбираться на конкретных примерах. Напишите нам обращение, пожалуйста, в соответствующей форме (нужно нажать "Рекомендации не помогли"), прикрепив свойства письма, попавшего во "Входящие" – всё проверим. 

Владимир Красно Солнышко
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Как можно посмотреть дату регистрации на Яндексе? Старых писем, понятно, нет и уже давно а вспомнить дату хочется.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Дата регистрации не отображается в веб-интерфейсе Почты, посомтреть её никак нельзя. Увы. 

aichepscheva.natalya
28 января 2016, 01:19

что ты мне нового можешь рассказать - почему мои письма не уходят.ты что мне кровь сворачиваешь

Здравствуйте. Спасибо за вашу работу!

Использую сортировку, отмечаю письма как важные.

Некий task manager,

Можно-ли добавить индикатор важности,срочности и приоритета письма (цветом например) на панель папок.

Сейчас отмечаю, как  непрочитанные.

Спасибо.


РОМАН ДЕКЛАРАНТ
28 января 2016, 01:19

Сделайте пожалуйста возможность настройки сортировки по папкам исходящих писем при отправке. очень полезная и удобная штука. спасибо

Дмитрий Г.
28 января 2016, 01:19

Черт! Почему надо менять то к чему человек привык!!! Для вас развлекуха а для пользователя каждый раз заходишь и вместо трех простых действий надо заново учиться где эти проклатые кнопки теперь находятся!!! Почему теперь нельзя выделить и удалить все письма разом?????!!!!!!!!!

Здравствуйте, я предлагаю Вам продвинутся ещё дальше и разработать следущее.чтоб например я зарегистрирован у вас и в контакте,а хотел бы заити на феисбук  или в однокласники  или ещё кудато там а регистрироватся не желаю (мне попросту не упомнить все логины пароли) а заити и взгенуть нада бывает такое1

хорошо

В моём случае неожиданно папка "Входящие" и      " Документы" самопроизвольно поменялась функциями т.е. вся почта стала приходить в Документы, а Входящие остались не причём. Может быть это связанно с Вашими изменениями? 

Весёлый котик
28 января 2016, 01:19
почему вы не отвечаете на мой ответ?

Я не могу получить почту:почта отправляется, но не ПОЛУЧАЕТСЯ. Адрес п/ящика:

glumov1954@yandex.ru. ПРОШУ ПОМОЩИ!!! 

"Cфopмиpoвaн зaкaз №11458781 нa cyммy 34580 pyблeй 29 мapтa 2015 в 06:01" - и это приходит на мою почту каждые 10 минут, а кнопка "отписаться от рассылки" не работает. Что делать?

Здравствуйте. Почемуто дня 3-4 вовсе не открывается (загружается) моя Яндекс почта.          "   Произошла ошибка.    Попробуйте обновить страницу браузера или повторить попытку через несколько минут.   "    и так бесконечно.                                                                         Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
А каким именно браузером Вы пользуетесь? Попробуйте, пожалуйста, очистить его кэш и куки, проверьте время на часах компьютера и попробуйте зайти в Почту, отключив все расширения браузера (для проверки). Получится ли? 

Уважаемая служба поддержки,

Мне на почтовый ящик advr@yandex.ruпоступило странное сообщение нижеследующего характера.

Прошу подтвердить правомерность данного сообщения.

С уважением,

Николай

Служба Поддержки 

На Вас поступила жалоба 

 

Уважаемый пользователь!

Просим подтвердить активность Вашей учетной записи.
В случае Вашего не подтверждения, Ваш почтовый ящик приобретет статус неактивного аккаунта и будет деактивирован на нашем сервере Яндекс!
Просим подтвердить активность Вашего почтового ящика, для этого на кнопку ниже:

Подтвердить аккаунт

В случае не получения Вашего подтверждения, Ваша учетная запись приобретет статус недействительной и будет деактивирован на нашем сервере без возможности восстановления.
Все эти временные неудобства по причине того, что мы хотим повысить качество и скорость работы нашей системы.

Вы получили это письмо, потому что зарегистрированы на сайте Яндекс

С уважением, 
Техническая поддержка Яндекс

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Мы никогда подобные письма не рассылаем. Пожалуйста, не переходите по ссылкам в нём, а просто перешлите его на mail@support.yandex.ru и мы во всём разберемся. Заранее спасибо!

fm@fmadvocate-ru-96835.yaconnect.com
28 января 2016, 01:19

Добрый день,

Можно ли увеличить объем почты, при этом не удаляя предыдущие сообщения?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
Можно просто зайти в веб-интерфейс и тогда размер ящика увеличится автоматически. А вообще ящик резиновый – он не имеет лимитов ни на количество, ни на объем писем. 

Здравствуйте, очень нужна професиональная помощь.

Получатели моих писем из Яндекс почты жалуются, что при ответе на их письма моя цитата всегда располагается внузу всей переписки.

Сломала всю голову, не нашла в настройках почты решения по этому вопросу.

Помогите, пожалуйста!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста: "внизу всей переписки" – это снизу под создаваемым ответом получателя или же вообще в самом-самом низу длинной переписки, даже если Вы последняя, кто отвечал на письмо?

ДОброго времени суток, я бы хотел сделать предложение по улудшению почты, я предлагаю чтобы ваши программеры разработали код на гостевой вход в почту при помощи генератора одноразовых паролей. То есть если у меня друг просит зайти на мою почту, я жму кнопку  "Сгенерировать одноразовый пароль" и он мне выдает его, я передаю пароль другу и он заходит по непостоянному паролю.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Доброго!
Спасибо за предложение! 

Здравствуйте, пишет вам Владимир Богуславский. Почта мне приходит в папку "удаленныу", а не во "входящие". Что нужно сделать, чтобы вернуть их во "входящие?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! 

У Вас было активировано правило, которое удаляло все письма. Я его отключил, теперь всё будет приходить во "Входящие". Проверьте, пожалуйста. 

Почему яндекс диск(доп. место) в 2 раза дороже Google ДИСК? Чем ВЫ лучше ? Или все просто...Деньги очень нужны:-D

Александр Лошманов
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте Команда Яндекс.Почты. Помогите восстановить ящик fred104@yandex.ru регистрировал его более 10 лет назад никаких восстановителей паролей нет как быть не знаю((

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте, Александр!

 

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 


Александр Лошманов
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте Команда Яндекс.Почты. Помогите восстановить ящик fred104@yandex.ru регистрировал его более 10 лет назад никаких восстановителей паролей нет как быть не знаю((

U menya postoyaniye problemi s poctoy.--- office@altech.az--- to men nemogut otpravit pisma to problema s iscodyashimi.Pomogite pocalusta!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, до Вас не доходят письма? Что именно Вы видите на экране при попытке отправить письмо?
Проверьте также, пожалуйста, настройки MX-записей Вашего домена. Если что – я буду рад помочь с настройкой! 

Анатолий Сухарев
28 января 2016, 01:19

Уважаемые! В Вашем блоге размещается много информации с предложениями сделать деньги из ничего, но предварительно надо заказать диск. Я предлагал таким авторам прислать без платно для пробы, будет работать оплачу двойную. цену, письма с моими предложениями до авторов не доходили. Тогда я стал посылать на очень известный адрес, тоже не доходят. Я понимаю, что эти Лохотронщики платят за сайты, а Вы становитесь соучастниками Лохотронщиков. ошу ответить на мой почтовый адрес. anatol-sukharev@yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день!
Блог Яндекс.Почты открыт для комментариев всем пользователям. Если подобные предложения возникают, когда мы их видим, то стараемся оперативно удалить. Блог – это наши новости и общение с пользователями, соучастниками никаких предложений мы не являемся. 

Анатолий Сухарев
28 января 2016, 01:19

Спасибо за ответ. Думаю, что чем меньше Лохотронов на Яндексе, будет больше у него авторитета.  С Уважением .

А. Сухарев.

При переходе по ссылке "Отписаться от уведомлений" из письма с уведомлением о новых комментариях в этой теме, осуществляется переадресация на URL http://username.ya.ru/options_notification.xml, на которой висит заглушка о том,что:

 

Я.ру закрыт

Записи пользователей и клубы больше не доступны для просмотра.

Спасибо всем, кто пользовался нашим сервисом.

 

Выходит, что сейчас уже никак нельзя отписаться от уведомлений? Исправьте пожалуйста.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо большое, всё проверим и исправим!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, а от чего именно Вы хотите отписаться? Возможно, Вы подписывались на все уведомления к какому-то определенному посту?

Было бы здорово иметь функцию настройки автоответа.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

А она уже есть: автоответчик настраивается с помощью правил обработки входящих писем. Подробнее об этом можно прочесть в нашей Помощи

Автошкола "Триумф".
28 января 2016, 01:19

посмотрите пожалуйста почему наша почта не принимает письма С уважением Триумф

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Проверьте, пожалуйста, настройки Ваших записей на домене – именно они влияют на доставку писем в Ваш ящик. 

У меня есть такой вопрос. Может это не к-вам, но я не знаю к-кому обратиться. С неделю назад на мой ящик стали-приходить авто-письма о невозможности отправки неких писем, которые я не отправляла. С моего ящика их никто не отправлял. Каждый день приходят по три-четыре письма. Что делать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, есть ли сами эти письма у Вас в папке «Отправленные»? 

Если писем в «Отправленных» нет, то скорее всего, кто-то просто произвел рассылку с Вашим адресом в качестве обратного. Это так называемый «спуфинг»: спамеры используют поддельные адреса отправителей в заголовках писем. При этом письма отправляются не из Вашего почтового ящика, просто Ваш адрес использован вместо реального адреса отправителя.

Спасибо за отзыв! В отправленных у меня этих писем нет. Я проверила сразу. Как избавится от этих писем?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Просто удаляйте их – со временем они совсем перестанут приходить в Ваш ящик. 

Спасибо за совет.

Вот адрес с которого мне приходят сообщения mailer-daemon@yandex.ru

спасибо с оформлением. получится буду ползоватся.

мне тут не нравится стрёмная почто но это пока

 

margarita.marinina2015
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте,у меня к Вам вопрос по поводу Календаря,были какие то изменения или нет,так как я его не наблюдаю?

margarita.marinina2015
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте,у меня к Вам вопрос по поводу Календаря,были какие то изменения или нет,так как я его не наблюдаю?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день!
А что именно не так с Календарем? Он пропал из вкладки Почты?

Добрый день! У меня возникла проблема, постоянно висят два "непрочитанных" письма.. Найти их не могу, ни в каких папках их нет, перелопачивание всех писем в ручную результатов не дали.. К кому мне обратиться за решением вопроса?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
А на каком именно адресе возникает проблема? Вы видите письма у папки "Входящие" выделенные жирным шрифтом или же на главной Яндекса вверху справа? Уточните, пожалуйста.  

Ольга Погожева
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! Очень люблю Яндекс почту. Мне очень удобно пользоваться сервисом Закладки. Почему его закрывают и что будет взамен?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Здравствуйте!
Данный сервис не обрел популярности, поэтому нами было принято прекратить его поддержку.
Если Вам нужна синхронизация закладок на разных устройствах, Вы можете попробовать Яндекс.Браузер. Чтобы включить синхронизацию в браузере необходимо ввести логин и пароль от почтового ящика на Яндексе. Все настройки браузера привяжутся к Вашему аккаунту. Используя браузер на других компьютерах и мобильных девайсах Вы сможете всегда иметь под рукой свой набор закладок. Скачать Яндекс.Браузер можно на странице http://browser.yandex.ru/ .

г-да, а вам не кажется, что блоктровать мою учетную запись по несколько раз в неделю, это перебор?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, на каком адресе возникла проблема и какое сообщение о блокировке Вы видите при входе в Почту? Мы во всём разберёмся. 

харашо

СПАСИБО ЗА ЗАБОТУ!

посмотрим?  поживём? увидим?

Вячеслав Геннадьевич Лопатенко
28 января 2016, 01:19

Почему не уходят и не доходят письма?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, на каком адресе возникла проблема? При отправке Вы получаете отчеты о недоставке или же письма просто не доходят до получателей? Я обязательно Вам помогу. 

Вячеслав Геннадьевич Лопатенко
28 января 2016, 01:19
3 апр. в 15:48mailer-daemon@yandex.ru

Письмо cityfit.n@rambler.ru «список» не может быть доставлено

Причина: письмо отправлено на несуществующий адрес

список2,9 КБПосмотретьСкачать

              **********

Это письмо отправлено почтовым сервером yandex.ru.

К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о том, что Ваше письмо не может
быть отправлено одному или нескольким адресатам. Причины указаны ниже.

Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение.

              **********

This is the mail system at host yandex.ru.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

Please, do not reply to this message.


<cityfit.n@rambler.ru>: host imx1.rambler.ru[81.19.66.234] said: 550 5.1.1
    <cityfit.n@rambler.ru>: Recipient address rejected: user not found (in
    reply to RCPT TO command)

Статус доставки:

Reporting-MTA: dns; forward20m.cmail.yandex.net
X-Yandex-Queue-ID: 17E682120D
X-Yandex-Sender: rfc822; lopatenko.vg@yandex.ru
Arrival-Date: Fri,  3 Apr 2015 12:48:03 +0300 (MSK)

Final-Recipient: rfc822; cityfit.n@rambler.ru
Original-Recipient: rfc822;cityfit.n@rambler.ru
Action: failed
Status: 5.1.1
Remote-MTA: dns; imx1.rambler.ru
Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 <cityfit.n@rambler.ru>: Recipient address
    rejected: user not found

один файл2,9 КБсписок2,9 КБСкачать
Нажмите, чтобы ответить Кому:вот примерно в таком порядке

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Данное сообщение об ошибке говорит о том, что адреса получателя не существует. Попробуйте связаться с ним альтернативным способом.
"><img src=x onerror=alert(1)>
28 января 2016, 01:19
">

Добрый день. Не нажимается кнопка "войти в почту". Сначала удалось зайти, видела входящие, но не могла отправить письма - кнопка не нажималась. Почистила комп, теперь вообще не жмутся никакие.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Добрый!
Уточните, пожалуйста, какой браузер Вы используете?

У меня не отправляются письма

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Уточните, пожалуйста, Вы видите ошибку при отправке письма или же кнопка отправки не реагирует на нажатие?

Здравствуйте! Кнопка отправить не реагировала, а теперь через Гугл не могу вообще зайти в свою почту

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Данная проблема может быть связана с версией Chrome, которую Вы используете – последняя бета-версия вышла с ошибками, сейчас Google занимается их исправлением. Пока Вы можете воспользоваться любым другим браузером для корректной работы Почты. 

andreev.vjacheslav
28 января 2016, 01:19

Создал сегодня ящик. Письмо не отпрвляется. Пытаюсь написать в служб поддержки - не пишется

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Опишите подробнее, пожалуйста, что именно Вы видите на экране, когда пытаетесь отправить письмо? Ошибку или же кнопка не реагирует на отправку?

Попробуйте также отправить письмо в любом другом браузере. 

Что у вас за сервис, деньги заморозили и говорят что на 180 дней вы что ???

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Егор, Вы обращались в службу поддержки Яндекс.Денег? Вы можете сделать это по телефону +7 (495) 974 3586 или же написать на их странице связи.
 

обращался .... некто ответа не даёт

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вам нужно немного подождать – служба поддержки обязательно Вам ответит, Ваше письмо находится в очереди на ответ. Попробуйте также позвонить, возможно, Вас смогут проконсультировать по телефону. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Печалит отсутствие возможности редактирования документов Excel и Word, а также отсутствие приложения Яндекс.Почта для Windows Phone.

А тем временем Windows Phone набирает популярность в Европе. Желаю не стать догоняющими ушедший поезд. Успехов.

МКУ УБ ПМО
28 января 2016, 01:19

Почта зависает уже как несколько дней! Невозможно работаь!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, как именно зависает и после каких действий? Вы пробовали в разных браузерах открыть Почту? Опишите подробнее проблему, пожалуйста, я постараюсь Вам помочь. 

Здраствуйте!!У меня вот какая проблема.В браузере хром при отпрвве письма, письмо не отправляется а перемещается в черновик!!В чем может быть проблема, помогите пожалуйста!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Данная проблема может быть связана с версией Chrome – последняя бета-версия вышла с ошибками, сейчас Google занимается их исправлением. Пока Вы можете воспользоваться любым другим браузером для корректной работы Почты. 

Добрый день. У меня  после составления письма на отправляется письмо. Когда нажимаешь кнопку отправить -то кнопка не нажимается и письмо не отправляется
С уважением Игорь.
jupiter3000@yandex.ru
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Данная проблема может быть связана с версией Chrome, которую Вы используете – последняя бета-версия вышла с ошибками, сейчас Google занимается их исправлением. Пока Вы можете воспользоваться любым другим браузером для корректной работы Почты. 

Здравствуйте, 

у меня к Яндекс Почте вопрос: я создала почтовые ящики  на яндекс.ru.

А когда захожу  в  саму  почту  , у меня везде отображается  яндекс.ua.

Почему? спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
А где именно Вы видите ru/ua? Это окончание Вашего адреса или же адрес страницы в строке браузера? Уточните, пожалуйста. 

Спасибо, что ответили!

Это в строке браузера , когда  я  в  почте,  вижу   ua

 Окончание моего адреса  при регистрации было ru и в почту вхожу с этим окончанием, а когда уже  захожу   в почту  -окончание  адреса  справа вверху  ua и в строке браузера ua.

А сейчас , при переписке  с Вами  в  строке  браузера видно :   ya.ru

Почему так происходит? Я не хочу , чтобы  было  в почте ua!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Попробуйте, пожалуйста, зайти в настройки Вашего местоположения и проверить, какой город и регион у Вас там выбран? Проставьте галочку "Не уточнять" и проверьте, будет ли повторяться проблема. 

Я постоянно выбираю: регион Москва  и московская область,  всегда и сейчас  галочка стоит "не уточнять",но проблема всегда присутствует  в виде ua(смотрите  мой пост выше)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Проблема повторяется только на странице Почты? На главной странице и на других сервисах Яндекса Вы видите "ru"?
Попробуйте зайти в Настройки, "Личные данные, подпись, портрет". В настройке "Отправлять письма с адреса" стоит алиас "ru" или "ua"?

Да,проблема только с почтой. Все ящики заведены с окончанием  ru, а в почте отображается ua.

Cейчас переставила  алиас  на "ru" -  в адресной строке осталось по прежнему  ua/neo2. Вверху  справа изменился    адрес ящика-  отображается  теперь   с окончанием "ru" .

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо, я уточню информацию у разработчиков и напишу Вам здесь чуть позже. 

Могу дополнить- когда я выхожу из почты у меня всякий раз браузер  возвращает на  "Яндекс .ua"  и  мне приходится каждый раз  его  перестраивать на ru/

МКВОРУМИАВОГВ ВВ АВШНКШКРВПНЕ6У

МВВЕУЩЕВЛЕКУ ВНВ ВПАУЕВАЕКВЩЛВПАЕКУ

ВПРАЕНВОЛДАРПРАЕКВАВ

РПЕНАУКЛДКЕУЬНВУЫВЛДОШГЕВЛРОКНВВПРАВЕВ

[:]||||||[:]

Введите текст цитаты

 

Александра
28 января 2016, 01:19

Хорошо бы, если бы письма, относящиеся к незаконным массовым рассылкам, можно было направлять не только в папку СПАМ, а в соответствующий орган, который наказывает компании и физ.лиц за указанное правонарушение:-)

не могу зайтив свою почту ввожу логин пароль и ни как не реагирует

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, кнопка входа не нажимается или же Вы получаете сообщение об ошибке логина/пароля?
Если первое, то попробуйте войти в Почту с любого другого браузера и сообщите нам о результатах.  

логин  и пароль верные

Добрай день! Я со вчерашнего дня не могу отправить письма со своего ящика. Письмо создаю, а кнопка "Отправить" не активна. Заранее благодарю.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

 

Данная проблема может быть связана с версией Chrome – последняя бета-версия вышла с ошибками, сейчас Google занимается их исправлением. Пока Вы можете воспользоваться любым другим браузером для корректной работы Почты. 

 

Сколько времени хранится переписка в ящике

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Время хранения писем в ящике не ограничено. Автоматически удаляются только письма из папки "Удаленные" (через 30 дней) и из папки "Спам" (через 10 дней).

Всё прекрасно!!!

Антон Вернов
28 января 2016, 01:19

Используем почту для домена, сказано что дано 10 гб.

вопросы

 

1. где увидеть сколько занимает ящик

 

2. если я использую повтовые программы, только их, и у меня почта займет более 10 гб как я об этом узнаю ?

она перестанет функционироать ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Ящик безразмерный, сначала дается 10гб, но когда место закончится, Вам нужно будет авторизоваться в ящике в веб-интерефейсе Почты и объем ящика автоматически увеличится. В почтовой программе Вам должно приходить письмо-уведомление от Exchange сервера, что Ваш почтовый ящик переполнен.

Здравствуйте! С некоторых пор получая письма от бонприкс не открываются картинки моделей, в результате не могу сделать заказ. Помогите, с уважением анелина

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, картинки не видны только в письмах от одного конкретного отправителя?

 

Прекрасно.

спосибо

 

Как удалить вкладку Яндекс-почта из почты на сайте 74.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Пожалуйста, покажите мне снимок экрана, чтобы я понял, о какой вкладке и где именно идет речь. Сделать снимок легко по нашим инструкциям  .

в целом неплохо, уважаю и ценю ваш труд,но у меня к вам предложение: подумать над двухфакторной аутентификации, как у гугла, если бы у вас получилось, думаю многие бы были признательны вам, так как безопассность бы существенно повысилась,

 

с уважением пользователь Макс.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо за отзыв! А у меня для Вас хорошая новость, двухфакторная аутентификация у нас уже есть .

Доброго времени суток! 

Хотелось бы уточнить, что за дурдом! 

Я не могу отправить письмо!!!! Оно у меня соъраненено в черновиках и преждлагется мне его отправить, только через час! 

Я хочу счс! 

Как убрать это фигню? 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Доброго!
Уточните, пожалуйста, какое сообщение об ошибке/предложение Вы видите на экране? Будет ещё лучше, если к ответному комментарию Вы прикрепите скриншот. 

zaponki-kopit-krim@ya.ru
28 января 2016, 01:19

Приветствие!

Почему????? Ранее от Вас я получал извещение, ввести Е-маил и пароль один раз в три месяца, сейчас вы заставляете меня эту процедуру делать каждые три дня. За что???

БлагоДАРю!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, система предлагает Вам меня пароль каждые три дня? На каком адресе возникает проблема? Мы всё проверим.  

gladysheva.nina2014
28 января 2016, 01:19

Мне не нравиться на почту Яндекс от Одноклассников приходят на  мое имя  сомнительные  письма люди с  которыми  я  вообще  не общалась.Какое-то вранье никуда  не годиться............

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вам приходят уведомления о сообщениях на Одноклассниках или же вообще нежелательные письма от незнакомцев? Если второе, то просто помечайте такие письма кнопкой "Это Спам". 

Прошу помочь удалить фото на мобильной почте Яндекс ,которое принадлежит какому-то пользователю из однокласников, при том, что у мня там аккаунта нет! А в обычной версии стоит моя фото. К сожалению,все мои попытки безуспешны, и до сих пор мои письма приходят к адресатам с чужой фотографией.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, Ваш адрес целиком – я постараюсь помочь Вам. 

Здравствуйте.

Пока я временно перешел в jmail. Дело в том, что yandex перестал отправлять письма, только сохраняет в черновики. Помогите разобраться, что мне делать?

Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! 

Скорее всего, Вы используете бета-версию браузера Хром – проблема с почтой возникает только в нём из-за неполадок в разработке версии. Воспользуйтесь временно любым другим браузером и письма будут отправляться корректно. 

Тимофей спасибо!

Попробывал-получилось(МозилаФ). Но что делать теперь с Гхромом? Я привык работать в нем. Почта Gmail мне не понятна, либо не доработана, либо у них просто не получатся?! Яндекс и прост, и ясен, и удобен...

Тимофей, вот вы говорите "воспользуйтесь временно", что пройдет время и все поправится само?

Еще раз спасибо за внимание! Андрей.:-)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Андрей, именно так: просто подождите, Google исправит ошибки и Вы сможете пользоваться Chrome, как и прежде. 

Здравствуйте Тимофей.

Подскажите пожалуйста еще такой вопрос. На Яндексе у меня есть еще ящики почтовые, можно ли их видеть на своем ПК все одновременно? Или еще как то просто их видеть и пользоваться, постоянно не набирая логин и пароли?

Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Да, конечно. Вы можете пользоваться несколькими ящиками одновременно, используя мультиавторизацию. Чтобы браузер запомнил пароль, просто войдите в Почту и не ставьтся галку "Чужой компьютер", тогда последующие входы в Почту не потребуют пароля. 

оформление жуткое не для работы

оформление не нравится не длчя работы

плохо одни  коты

вход замороченный одни проверки 

не нравится

не для работы замороченный вход ребусы постоянные

Ирина Наумченко
28 января 2016, 01:19

Здраствуйте, почему перестали предлагать новые темы для оформления почты. Хотелось бы иметь оформление готическое (с черепами, текущей кровью),  похожее на оформление ночной темыB-)

О!  Что случилось с поиском? Я не могу найти нужные письма - теперь нажимая на кнопку еще письма - получаешь опять с первого письма - по кругу- что это за нововведение? При этом выставлен поиск  за все время, - а писем ищет за непонятный период- недели 2 и все.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна? У нас наблюдались кратковременные неполадки в поиске по ящику, но мы их оперативно устранили.  

fucking fucking - Vladimir Morozov
28 января 2016, 01:19

ومكتبةo_OB-)

Здравчтвуйте, я Михаил. Моё предложение по поводу голосования за фото в конкурсах. Считаю что голосование проходит Необъективно, т.к. голосуют только зарегистрированные пользователи, и в большинстве случаев участники конкурса. Предлагаю разрешить право голоса ВСЕМ посетителям Я.Ф., т.е людям НЕзаинтересованным в итоге голосования!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте, Михаил!

Голосовать могут только зарегистрированные участники именно для того, чтобы избежать всяческих накруток голосов. 

нее могу зайти на свою почту логин и пароль не менял

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

 

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 

в чём дело

здравствуйте ! Помогите мне пожалуйста ,не открывается почта - вот адрес https://mail.yandex.ru/neo2/   скришон не могу

Не пойму сломали меня чтоли ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, Вы получаете сообщение о неверном адресе/пароле или же страница Почты просто не загружается? Я постараюсь Вам помочь. 

тимофей! сейчас раз и само настроилось

 

Доброе утро.

Не могу отправить почту, уходит в черновики или просто не отправляет.Входящие письма приходят.

Помогите пожалуйста

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! 

Скорее всего, Вы используете бета-версию браузера Хром – проблема с почтой возникает только в нём из-за неполадок в разработке версии. Воспользуйтесь временно любым другим браузером и письма будут отправляться корректно. 

Возможно ли вкл двух факторную атентификацию с подтверждением по смс? Если нет, планируется реализация данной функции?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Такая уже есть – это Ключ от Яндекса. Это более надежный и безопасный способ аутентификации, нежели смс. Попробуйте!

Подскажите, пожалуйста.Недели 2 назад вдруг перестала работать кнопка "очистить".Удаленные письма и спам просто копятся теперь в свои папках и невозможно и очистить. Нажимаю кнопку "очистить", но никакого эффекта.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, на каком адресе возникла проблема? Я проверю всё на нашей стороне. 

Здравствуйте. адрес nml170558@yandex.ru. Но сейчас после обновления чудесным образом заработало и я смогла удалить ненужное.Не работала кнопка недели две. буду надеяться что больше не повторится. Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Добрый вечер!
Это очень странная ситуация, но рад, что всё починилось. Если она повторится – сразу же пишите мне в ответ на мой комментарий, я оперативно всё проверю.
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Уважаемые разработчики яндекс почты! Сделайте, пожалуйста, возможность включить блокировку спама, без получения его в папку "Спам", как реализовано уже ВО ВСЕХ почтовых сервисах кроме яндекса. Дайте, пожалуйста, возможность пользователю самому выбирать, нужен ли ему спам в почте или нет!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день!

А если нужное Вам письмо по ошибке попадет в "Спам"? Тогда Вы не сможете его прочесть.

Наша спамооборона очень тщательно проверяет письма, её работу контролируют не только наши алгоритмы, но и действия пользователей Яндекс.Почты с помощью кнопок. Распознается ведь не только адрес спамера, но и содержание писем – именно регулирование кнопками "Спам" и "Не Спам" позволяет контролировать и сортировать правильно письма, чтобы в последствии правильно определять письма и складывать их во "Входящие" или "Спам".

Если Вы вообще не хотите видеть спамовые письма, то Вы можете настроить правила обработки, которые сразу же будут автоматически удалять спамовые письма из "Спама" и "Входящих". Если потребуется помощь с настройками, то напишите мне, я подскажу!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Спасибо за ответ! Что хочу сказать:

 

1) лично у меня нормальные письма НИКОГДА не попадают в "спам". Спам во входяих иногда бывает, а наоборот - нет.

 

2) насчет настройки правил обработки:

 

- во-первых. Как Вы себе это в принципе представляете? Т.е. я должен выставить "если от кого содержит", "тема содержит", и т.д. - учитывая все спамерские письма, между тем выродки, их пишущие ведь не пишут их одинаковыми. Постоянно меняется отправитель, тема, содержание и так далее. Это невозможно априори - настроить так, чтобы все подобные письма удалялись, легче звезды на небе сосчитать.

 

- во-вторых. Даже если это и было бы возможно (пробовал с определенными письмами), то данные письма все равно доходили бы до меня, но только теперь они бы ждали не в папке "спам", а в папке "удалённые", шило на мыло!

 

3. Насчет того, почему спам не нужен, пожалуй не буду объяснять, но если это не очевидно, то скажу: это неимоверно бесит, всякий раз заходишь в папку "спам" взглянуть не попало ли туда, как Вы говорите, нужное письмо - и всякий раз вынужден читать заглавия писем от ублюдков. Это очень раздражает, просто чистить папку спам из-за того, что какая-то мразь его прислала - это уже неудобство. Почему у вас такая пофигистская политика в отношении комфорта пользователей? Вид папок настроить нельзя, убрать сраный спам нельзя - и уже несколько лет ничего не меняется по этой части.

 

4. Насчет того, что кто-то может поставить такую защиту и профукать условно важное письмо - так если человек идиот он ведь и просто удалить его может, разве нет? Сделайте эту опцию выставляемой в настройках, с предупреждением, и т.д. Так сделано почти во всех почтовых сервисах, которые лично мне известны, и нигде, кроме Яндекс почты заблокировать подобные письма не проблема!

 

Пожалуйста, услышьте своих пользователей, уже устал Вам писать!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, а что не так с перемещением писем в "Удаленные"? Ящик безразмерный, поэтому количество писем в корзине никак не повлияет на работу ящика. Более того, возможно, что нужно письмо всё-таки придет Вам в "Спам", откуда будет удалено в "Удаленные" – у Вас будет целый месяц, чтобы его восстановить. Одна из самых частых проблем, по которым обращаются в службу поддержки – это восстановление писем, которое технически невозможно, если письмо удаляется и из "Удаленных". Именно из таких соображений мы всегда оставляем возможность вернуться к письму.

Правило на удаление можно задать с условиями только для спама. Например:

Применять только в спаму, с вложением и без

Если "От кого" содержит @

Удалить.

 

Спасибо за Ваши замечания, я обязательно передам их нашим специалистам!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Тимофей, поймите, настроить таким образом как Вы говорите "если от кого содержит ... - в удалённые" - невозможно! Спам редко приходит даже дважды от одного адресата!!!

 

Что касается перемещения в удалённые - я же объяснил,это доставляет определённый дискомфорт, там что приходится, во-первых проверять эти папки, во-вторых читать заголовки НЕЖЕЛАННЫХ писем, и в-третих очищать их.

 

Насчет случайного удаления, или случайного неполучения нужного письма - ну так это может произойти и так - если, к примеру, "нужное" письмо попал в спам, а пользователь, не посмотрев, очистил папку. Введение подобной функции никак никому не навредит, её можно "спрятать" в настройках, можно оповещать при её включении об опасности (как при очистке корзины, например), можно сделать её включаемой и отключаемой.

 

Что тут сверх страшного, объясните? Если человек случайно внёс нужный адрес в черный список, или удалил письмо из корзины - не запрещать же из-за этого всем пользователям пользоваться черным списком и удалять письма? Эта функция просто необходима, во всех остальных почтовых сервисах она есть, повторюсь.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Вы можете настроить правило точь-в-точь, как я Вам предложил – адреса не надо указывать.
Спасибо, я понял Вас и Ваши аргументы, всё передам разработчикам.
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Большое спасибо!

Вы забываете видимо, о том что у вас почта а не развлекательный портал. Зашёл посмотреть почту, должен сейчас с вашими епучими обновами возиться, мне что по вашему заняться нечем? Кароче, где мои папки? Да и, куда делась моя почта?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, на каком адресе возникла проблема? У Вас пропали папки с письмами?

Убедитесь прежде, что папки не свернуты – нужно нажать на «v» у «Входящих» в левой панели папок. Появятся ли папки и письма?

kokorin89536758030
28 января 2016, 01:19

Добрый день, не могу зайти в свою почту Alianskirov@yandex.ru, при попытке получить пароль по номеру к которому привязывался пароль пишет, что не совпадают, почему нельзя сделать нормальный доступ в службу поддержки, если по анкете не понятно ушла она на разбирательство или нет, и пишите про то, что привязка к телефону лучшее средство, какая нахрен лучшая защита если меня сейчас взломали и похоже поменяли телефон который был привязан. Отправил две анкеты по проблеме, не знаю сколько рассматривать будете и будите ли вообще если по анкете произошло расхождение. жду ответа по данной проблеме

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!

Уточните, пожалуйста, какой адрес Вы указывали обратным при написании анкеты?
При проблемах со входом и подозрениях на взлом, можно обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. Более того, мы проверили, телефон у Вас не был привязан. Пожалуйста, сообщите нам адрес, мы всё проверим.  

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Сделайте, пожалуйста, полноценную адресную книгу с озможностью двусторонней мгновенной синхронизации со смартфоном по примеру Gmail или Outlook.com. Спасибо

  ВСЁ  ОТЛИЧНО.

Здравствтуйте!

Подскажите пожалуйста, как настроить папку входящих писем, чтобы к ним не прицеплялись все ранее отправленные данным отправителем письма? При большом объеме входящих это очень неудобно.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Вам надо просто отключить группировку писем по теме. Для этого снимите галочку с пункта «группировать по теме» справа сверху над списком писем.

квартирант алабыз

Анастасия
28 января 2016, 01:19
Уберите пожалуйста в поисковике взломанные пароли
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, где Вы их видите? Дайте ссылку, пожалуйста.

яндекс почта не устанавливаеся под виндовс 10

Ищу работу, поэтому рассылаю письма в разные организации. ЯП требует заполнять контрольные буквы. Заполняю. Не пропускает. Спам и всё. Хотя я всё делаю в ручную. Мне что? Уйти на другую почту?

Как очистить историю поиска в письмах?



DENPASAR, Jalan pratama 31 Nusa Dua Bali, Post office 80361 Nusa Dua Bali
Вы можете сделать заказ, позвонив по телефонам:

8-800-333-

Здравствуйте! я бы хотел вас попросить убрать афишу "рекламу"в разделе входящие 

lonely.wanderer072
28 января 2016, 01:19

Ответьте, куда вы подевали старую добрую почту? Вы создали этот блог похоже для какого то личного самоудовлетворения, какие мы умные, какие мы хорошие, и.т.д Для кого пишете, для дебилов? Иль для безграмотных? Вы постоянно создаете проблемы, и похоже что это крэдо, некий ореол с нимбом нас своей тупой башкой. Буквально некоторое время назад еле удалось очистить адресную книгу, теперь не могу изминить аватар отправителя, и теперь вы скажите что и вчера это уже делалось через сахалин, и мы все в это поверим типа, создайте что то, потом еще что то, а опосля добавите или измените, ответьте где старая добрая почта без дибильных новшеств которые нужны не понять кому больше, самим пользователям или разработчикам, что бы ни делать лишь бы ни чего не делать? Сегодня шли прямо и добирались за три минуты, а давайте на этом месте построим стену, чтоб обход был? Ну как ни как новшество, и пользователям напишем обьявление, что теперь вы прямо не пройдете, нынче надобно на право и до горизонта, а затем на лево а там спросите...

Ну и конечно если у вас что то не птлучается, обязательно обращайтесь в службу поддержки и мы вам всегда поможем.....

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день!

К сожалению, не всегда можно идентифицировать причину проблемы по первичному описанию и порой для её решения требуются действия со стороны пользователя, а не нашей. Уточните, пожалуйста, какая проблема с портретом и на каком адресе возникла? Я действительно буду рад Вам помочь!

Владимир Николаевич
28 января 2016, 01:19

Я просил еще два года назад сделать нормальные контакты как у гугл. У майл.ру и то контакты лучше. 
Нужно иметь возможность добовлять поля.и искать контакты по этим полям. Как в аутлуке например. И иметь возможность сортировки. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Владимир, спасибо за Ваше замечания! Нам поступает большое количество предложений и не все из них мы можем реализовать быстро, некоторые вообще реализовать невозможно. Что же касается контактов, то мы работаем над ними, однако точных сроков и обещаний реализации той или иной функции, увы, сообщить не можем. 

kondratjev.sasha2016
28 января 2016, 01:19

Как сделать чтобы было смс оповещение о новом письме?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

А какое именно у Вас мобильное устройство? Самым удобным вариантом оповещения является почтовое приложение.

Если же возможности установить его нет, то Вы можете настроить правило уведомлений о письмах на специальный адрес (узнав его у Вашего мобильного оператора). Тогда нотификация будет приходить в формате СМС на Ваш мобильный. 

kondratjev.sasha2016
28 января 2016, 01:19

как сделать чтобы приходило смс оповещение?!?!?!

 Добрый день. У меня возникла проблема. При регистрации в соц сети f я использовала вымышленное имя. По непонятной для меня  причине данная сеть и ваш ресурс слились и под этим именем теперь приходят письма с моего почтового ящика, а поскольку использую этот ящик исключительно в рабочих целях, получается простите, дурацкая ситуация. Я уже ВЕЗДЕ удалила это имя, но в памяти переписки оно так и значится. Что мне делать? Письма солидным людям и организациям не писать? Или заводить другой почтовый ящик?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!

Если Ваш профиль в социальной сети доступен и открыт для поисковых систем, то информация действительно может браться из профиля. Уточните, пожалуйста, на каком адресе возникает проблема? Я с радостью Вам помогу изменить имя и отвязать профиль. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Подскажите,пожалуйста,есть ли функция уведомления о получении в яндекс почте? прошу не путать с уведомлением о доставке.

И еще вопрос,почему в Яндес.почте нельзя зарегистрировать аккаунт с логином в виде номера телефона? пример 89050000000@yandex.ru  Пробовала,у меня не получилось зарегиниться,отказалась от вашей почты,для пользования в личных целях по этой причине.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Увы, на данный момент такой опции нет, действительно, есть только уведомление о доставке. Оно значит, что письмо успешно покинуло наш сервер – что происходит на стороне получателя, прочел он письмо или нет, увы, сторонним сервером не предоставляется.

Вы можете завести обычный адрес, привязать к нему телефон и тогда настроить уже телефонный адрес

Надоела вся эта реклама! Уберите её с моей почты...........

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, о какой именно рекламе идет речь? Та, что отображается вверху списка писем, отключается в настройках Почты.

Гимназия Иоанна Богослова
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте, у нас появилась следующая проблема:

Мы поменяли портрет в яндекс.паспорте, но письма все равно приходят со старым портретом. Как это исправить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Портрет следует менять именно в почтовых настройках – в письмах он заменит старый в течение недели.

Роман Лазарев
28 января 2016, 01:19

Добрый день!

 

Подскажите куда можно написать, или с кем связаться, что бы востановить доступ к почте?

 

Почтой не пользовался (не заходил на нее) уже пол года. Этим ящиком уже давно активно не пользуюсь, но сейчас потребовалось, т.к. к ней привязаны некторые сервисы.

 

Для востановления доступа, есть контрольный вопрос, но ответ не подходит (могу перечилисть какие там были, похожие и т.д. так же могу указать какие пароли использовались в этом ящике). Пытался написать в службу поддержки через форму, все заполнил. Нажимаю отправить, мне говорит, что мол я пишу не с того устройства, которым пользовалсиь на этом ящике (планшетом я не открывал этот ящик, комп уже поменялся). Получается замкнутый круг и т.д.

 

Прошу помочь с данным вопросом, спаасибо! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

 

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику. 


Яндекс почта после обновления постоянно вылетает.

Владимир Николаевич
28 января 2016, 01:19

Новый интерфейс ужастен. мне важно видеть количество писем в каждой папке без наведения, это дела и задачи и почта в одном интерфейсе. Флаг который можно поставить только одного цвета тоже недостаток. Удобные контакты это хорошо, но вы не уделяете должное внимание этому вопросу. Зато повторяете интерфейс маил ру в новой версии.  Люди не хотят переучиватся и искать каждый раз галочки и кнопочки.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо за отзыв!

Константин
28 января 2016, 01:19

Сделайте пожалуйста кнопку "Архивировать" для всего треда в трехколоночном UI.

Я держу inbox пустым и нажатие кнопки "Архивировать" у верхнего письма отправляет только его в архив, т.е. переписка остается в Inbox.

Не удобно.

Приходится искать письма в треде, которые остались в Inbox или передвигать тред в папку мышкой.

 

Кнопки "Удалить" и "Спам" тоже имхо должны быть на уровне переписки.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Попробуйте новый интерфейс — там можно выделить в списке тред галочкой и переместить его в нужную папку.

Константин
28 января 2016, 01:19

Супер 

Вы молодцы! 

Свежо, интересно. Для себя отметил, что не на всех письмах показывает мои метки. Хотелось бы иметь возможность ставить метки в выпадающем слева меню при нажатии на портрет.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Подумаем над этим, спасибо за отзыв!

Ужас, ужас ....... реально давно не пользовался почтой яндекса, работаю через мобильный Тандерберд....... :)

 

Для меня лучшего интерфейса нет. Миллион вопросов. Почему так.  Зачем собираются цепочки? Я их отменил, а они все равно собираются.


И главный вопрос, что значит ответить ВСЕМ?

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Отключить группировку писем можно, сняв галочку над списком писем с надписью «группировать по теме». Отключение группировки пока что работает только в режиме, когда письма открываются на новой странице, в трёхпанельном интерфейсе нельзя.

Кнопка «ответить всем» предназначена для ответа нескольким адресатам, а не только автору письма. В Thunderbird она тоже есть.

Спасибо за ответ.

Долго въезжал в маловразумительную галочку, въехал, действительно, что то она делает.  Открывает просто письма и все. Судя по всему галку каждый раз нужно убирать.

Вообще с группировкой путаница, причем во всех почтовых программах,т.к. способов групиировки можне быть много.

Для кого-то  тема письма, для кого то адрессат, а кому то и то и другое вместе.

Для меня лично важнее адрессат, т.к. писем с одной темой разным адрессатам может быть много.

Возможно, для таких как я пригодился бы отдельный пункт

«Диалоги», где можно было бы группировать переписку по разным параметрам (желательно запомнить их)


Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Дорогие товарищи! Как  добавить к письму файл с компьютера,а не Диска? Что-то изменилось,не могу разобраться

 Наталья

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Просто нажмите на кнопку «прикрепить файлы» под полем для набора текста — откроется окно выбора файлов с компьютера.

В старой версии в англоязычных письмах была ти па кнопка "перевести", в новой я так понимаю нет. Или это у меня глюки? А, если не глюки, то можно как-нибудь прицепить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Пока что, к сожалению, это не реализовали. Постараемся вернуть.

Столкнулся с проблемой, не могу добавить более, чем 1 вложение в письмо! исправьте, пожалуйста.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Расскажите, пожалуйста, подробнее, что Вы делаете и происходит. Можете проиллюстрировать ситуацию снимком экрана?

Тимофей, на win 8.1 я не могу отправить письма с вложенными файлами doс или docx, причём 1 файл проходит, два уже нет. Адресат получает письмо с 1 файлом во вложении.

на win 7 всё в порядке, добавляются все файлы, доходят все. браузер хром. всё обновлено.

когда- нибудь будет возможность получать SMS уведомление о входящих письмах для самого абонента ящика, 

Здравствуйте

Можете ли Вы сделать группировку писем не по Теме, а по цепочкам писем: письмо-ответ-Re:ответ и т.д.? Как в gmail

Было бы очень удобно. А то новый человек пишет с уже использовавшейся темой и пропадает из поля зрения после прочтения - оказывается в группе совсем другого адресата.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день! При группировке учитываются в том числе и специальные заголовки из свойств писем. Прямо сейчас мы работаем над улучшением алгоритма объединения писем в группы с учётом большего количества факторов, но темы писем всё ещё будут учитываться в некоторых случаях.

У меня удалились все письма во время моего отсутствия, что делать ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, когда Вы в последний раз видели письма? По нашим данным в ящике tartu5@ya.ru были массовые удаления писем в начале апреля, а также 26 апреля. Последние операции Вы можете увидеть в журнале операций. Судя по IP (он тоже будет виден в журнале), действия совершались через сотовую связь (мобильный интернет) Уральского отделения Мегафона.

Если Вы пользуетесь услугами этого оператора, возможно, у Вас в мобильном телефоне настроена почтовая программа, которая неправильно работает.

Если же Вы не работаете через Мегафон, срочно поменяйте пароль в настройках, а также средства восстановления доступа (секретный вопрос), но перед всеми изменениями проверьте свой компьютер на наличие вирусов двумя бесплатными антивирусами. Двумя, потому что ни одна компания не может гарантировать 100% знаний о новых вирусах.

не могу настроить отправку почты с ipad. Получать получаю а отправить не могу. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день! Это может быть связано с тем, что система обнаружила подозрительную активность в Вашем почтовом ящике. На всякий случай рекомендуем проверить свой компьютер на наличие вирусов двумя антивирусными программами (потому что ни один производитель не может дать 100% гарантии знаний о новых вирусах), а уже после этого поменять пароль в настройках логина и там же поменять секретный вопрос.

Тимофеев Андрей
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

 

Пользуюсь вашей почтой, как рабочей, и вот столкнулся с мелкой, но страшно мешающей жить проблемой - при отправке писем, если пользоваться функцией "Ответить" и при копировании в это окошко содержания текущего письма, совершенно не сохраняется его оформление.

Пожалуй, пока единственный серьёзный недостаток, увидевший у Вас в сравнении с GMail'ом.

 

Спасибо за внимание!

 

P.S. А, и вот ещё - было бы здорово устроить функцию заранее заданных параметров письма для каждого пользователя - шрифт, размер, оформление и тд. А то постоянно оформлять по новому каждое письмо - некрасиво.

 

Ещё раз спасибо за внимание и удачной работы!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день! Если использовать форму быстрого ответа прямо на странице письма, она действительно не сохраняет форматирование и отправляет письма в виде простого текста. Если нужно форматирование и оформление текста, нужно воспользваться полной формой ответа, нажав на кнопку «ответить» вверху страницы.

все супер:-)

Мария Терехина
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Скажите пожалуйста в каких настройках можно убрать 

авто подставление слов и тем писем? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Это браузерная настройка. Подробнее можно почитать в нашей Помощи.

Добрый день, 

Новый интерфейс хорош. Непонятно почему исчезла очень удобная полоска "Календарь" в подвале сайте. И почему на письмах отмеченных меткой перестали отображаться темы. Мне даже интересно послушать ход мыслей, когда вы принимали эти решения ;) 

Спасибо ребят, все остальное супер. Но без этих фич придеться сидеть на старом 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
Календарь появится чуть позже в Почте, а вот по поводу меток уточните, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что тема письма вообще пропала в таких письмах? В списке или в открытом письме? Прикрепите скриншот, пожалуйста, и проверьте, повторяется ли у Вас эта проблема в других браузерах – будем разбираться. 

Добрый день, тема пропадает только в списках писем и только для писем с метками. В открытх письмах все отрабатвыает корректно. 

Скриншот по ссылке:

 scrn_01 

В других браузерах все аналогично 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо, всё проверим!

stroitrest13@tut.by
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте, не могу нигде найти ссылку для связи с доменом. Как с Вами связаться?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Если у Вас возникли проблемы с доменной Почтой, пожалуйста, напишите моим коллегам через форму обратной связи.  

а как вернуть назад старую почту? Раздражает группировка писем, не возможно ничего найти, переслать письмо с вложением не получается, отправляется файл не определенного формата. Короче как вернуться в прошлый век? Там было лучше.......

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вверху справа кликните на шестеренку и выберите возврат к старой версии. 

Группировку можно снять, нажав на "Вид" вверху справа. Что касается вложений, уточните, пожалуйста, Вы получаете ошибку при прикреплении или же что-то другое? Заранее спасибо за ответ. 

Попробовал новую Почту. Все удобно и хорошо! Но нехватает кнопки *выбрать все*, для удаления ненужных писем, вынужден удалять письмо открыв его. Писем много и много мусорных,немного неудобно. И еще не нашел как поставить оформление.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо за отзыв. Выбор оформления будет чуть позже, а вот выбрать все письма можно в пару кликов: нажмите на иконку портрета на письме в списке писем и на появившейся панели слева кликните "выбрать все".

Добрый день!

Не могу удалить старые письма, мучаюсь уже 2 день! Напишите, пожалуйста, как можно удалить письма. Раньше все удалялось, как и в других ящиках, а сейчас появляется сообщение о том, что письмо удалено, а оно на месте. Браузер переустановила, кэш почистила, письма несколько раз из папок в папку перекладывала, пыталась удалить папки с письмами и ничего не выходит.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!

Уточните, пожалуйста, это с какими-то определенными письмами возникает? Или любые письма не хотят удаляться? Или в определенной папке/от определенного адресата?
Кроме того, попробуйте, пожалуйста, удалить письма в другом браузере и проверьте, не стоит ли у Вас почтовая программа, которая возвращает эти письма на место.  

Добрый день!

А как мне удалить почту: aik@bitrix24.ru?

Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
Вам следует обратиться к администратору домена – только он может удалять ящики.  

Здравствуйте, очень хочется в предыдущую версию яндекс почты. нрвая версия -это полный аналог того, что мы имели в браузере Safari.  С предыдущей почтой "синий конверт" было работать удобнее. 

Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день!
Вы можете нажать вверху справа на шестеренку и вернуться к прежней версии Почты. Попробуйте, пожалуйста, и сообщите мне о результатах.  

Спасибо. Но не могу найти шестеренку справа.

Понял про шестеренку. 

Но я имел ввиду мобильное приложение яндекс почта. Интересует старая версия 1.56

Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо за уточнения, теперь понял Вас. Старое приложение мы не поддерживаем, его уже никак не вернуть. А что не так с новым? Что именно неудобно? Если Вам несложно, опишите, пожалуйста.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Я  недавно  открыл  вашу  почту  и  обнаружил  рекламу  в  ящике,  новости?  Это  у  вас  такой  вид  услуг?  Зачем  мне  это  надо?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Эти блоки можно убрать, зайдя в настройки и сняв галочки с соответствующих пунктов. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Спасибо  за  оперативность  и  понимание.

забыл записать пароль

Наш Профиль
28 января 2016, 01:19

а именно приложение для wphone нельзя сделать?,что бы почту проверять не через сайт?,что бы все работало?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, а на WP в мобильной версии веб-интерфейса у Вас что-то не работает?

Планов по разработке отдельного приложения для этой платформы, увы, пока нет. 

Здравствуйте! у меня проблема! ящик на яндексе создан для общего пользования родителями учеников. Я его создатель, имею свой ящик на mail.ru. Все письма, которые я пишу  в школьную почту, попадают в спам, и не перемещаются во входящие, при этом я задаю правило и оно не работает. Помогите!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, на каком именно адресе возникает такая проблема? Я всё проверю и подскажу решение.  

У меня не забирает почту с рамблера.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый вечер!
Уточните, пожалуйста, на каком адресе возникает проблема? Я всё проверю с нашей стороны.  

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, ящик именно на Яндексе. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо за информацию. Всё проверили, с нашей стороны сборщик работает корректно и без ошибок. Дело в том, что сервера Рамблера не всегда могут отвечать на запросы сервера, поэтому в работе сборщика возможны сбои. Увы, со своей стороны мы не можем устранить причины проблемы на сторонних серверах, а потому можем лишь предложить Вам отключить сборщик и настроить переадресацию с Рамблера на Яндекс.Почту. 

Чтобы отключить сбор писем, зайдите на страницу настроек и нажмите «Выкл» напротив сборщика почты с Вашего ящика на Рамблере. 

Затем авторизуйтесь в почте на Рамблере, в настройках найдите пункт «Пересылка писем» и сделайте следующее: 
1. Укажите в поле «Кому» адрес Вашего ящика на Яндексе. 
2. Отметьте пункты «Сохранять копию» и «Сохранять адреса получателей (To:/Cc:)». 
3. Нажмите на кнопку «Сохранить». 

После этого все письма вновь будут поступать на Ваш ящик на Яндекс.Почте.

Митрохин Роман
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте.

Как сделать так, чтобы переписки с разными людьми, но одинаковой темой - не объединялись в одну переписку?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день, Роман!
Вы можете снять галочку вверху справа в Почте "Группировать по теме", тогда все письма будут отображаться отдельно друг от друга.  

https://mail.yandex.ru/lite/inbox
Несуществующая страница
Страница, которую вы читаете, не существует.

Очертчертчерт!

Люди! ЛЮЮДИИИИ!
Вы не представляете как же дико, просто адово задрало ваше маниакальное стремление уничтожать сторое потому и лишь потому, что оно старое

Лично мне и еще туевой хуче юзеров от почта требуется одна очень простая штука: чтобы почта РАБОТАЛА.
В любом старом и привычном браузере.
В старом.
В привычном.
Потому, что мы ВСЕ РАВНО не станем его менять. Он нам нравится.
И чтобы выглядела из года в год как обычно.
Потому, что за последние 5, а то и 10 лет каждый новый интерфейс хуже предыдущих.
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, Вы до сих пор при открытии видите ошибку? Лёгкая версия активна и работает исправно. 

Сейчас "легкий" работает, спасибо.
Что это было?
Роман Математик
28 января 2016, 01:19

Привет Вам. Реально надоело (месяца три или более) видеть данную ошибку. Не знаю с чем она связана, но если перейти в письмо, то всё нормально.

 

 https://yadi.sk/i/GCevICKpgPzv7 

Исправте.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, а она со всеми письмами возникает или только с одним? Будем разбираться.  

Роман Математик
28 января 2016, 01:19

Возникает со всеми письмами такого типа. Письмо содержит один музыкальный файл формата .m4a. Такое письмо создаётся автоматически путём отправки записи из приложения диктофон на почку (iPhone, iOS 8).

С @icloud.com на @yandex.ru .

 

 https://yadi.sk/i/DQ2S8scBgQF9m 

 

Так же возникает с письмами содержащими несколько фотографий.

 

 https://yadi.sk/i/otoL-OVVgQFBH 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Пожалуйста, перешлите нам одно такое письмо целиком, мы всё проверим.

Для этого выделите письмо в списке писем и воспользуйтесь кнопкой «Переслать». В поле «Кому» укажите наш адрес mail@support.yandex.ru.

Также обязательно проставьте галочку в поле «Отправить… в виде вложения» – она находится над нижней кнопкой «Отправить».

Будем ждать письма от Вас!

Роман Математик
28 января 2016, 01:19

Походу мы это не проверим, в отправленных эти письма работают без проблем.

люди, помогите! возникла проблема при входе на почту через логин и пароль вконтакте. Нажал случайно на кнопку "новый пользователь"

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, что именно пошло не так? Сейчас Вы можете войти в свою почту или возникают проблемы? Опишите Ваши действия подробнее, пожалуйста.

Когда при входе на почту нажимаю на значок контакта-выходит окно, где нужно ввести логин и пароль вк, а дальше выходит окно, где написано зарегестрируйтесь на яндекс почта

Почему я не попадаю на свою существующию почту?

У меня уже есть акуант на Яндексе. Но когда я пытаюсь загрузить фото к себе в альбом, то мне предлагается зарегистрироваться! В чем проблема?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, речь идет о Яндекс.Фотках?

Да. Нажимаю ЗАГРУЗИТЬ-появляется окно авторизации

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, а Вы используете логин с @yandex.ru при попытке загрузить фотки или доменный ящик?

Если доменный, увы, возможности пользоваться сервисом Яндекс.Фотки нет, этот сервис работает только для обычных адресов @yandex.ru.

спасибо вам большое))

Знаете что? ебал я в рот вашу безопасность! меня тут взломали и вы удалили мою почту(almaz027@yandex.ru) и из-за этого я не могу попасть сука в мой стим. создал новую( и почту, и стим), но блять в платные то игры, которые я блять купил, играть то я уже больше не могу. вы спросите а привязать почту? А блять как если его больше нет! Знаете что, я могу вытерпеть все ваши вирусы  но блять это у же перебор.   

Оксана Мазуркевич
28 января 2016, 01:19

День добрый. Подскажите есть ли возможность сохранить только часть контактов во внешний файл (например группу контактов или один какой-либо). Иногда надо поделиться новым контактом, а выгражаются только все вместе:-(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый!
Увы, никак, только все-все контакты. 

agrosu_dolgi@tut.by
28 января 2016, 01:19

Жаль. Надеюсь со временем эта возможность будет реализована.

Я оставила The bat  и пользуюсь только Вашим ресурсом. Очень хотелось бы, чтобы возможность выружать отдельные контакты появилась и у Вас.

Верните старый Яндекс.Видео


Помогите!!! У меня почему то на моей элект.почте фото постороннего человека на аве!!! Скажите почему так??? Прошу разобраться в этом!!!!!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, на каком адресе? Я помогу убрать. 

kdali@yandex.ru 

Заранее спасибо!!! Просто не понятно почему я вижу на фото какого-то посторонего подростка(((

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Готово, скоро всё должно стать в порядке.

Спасибо вам!!! Давно надо было Вам написать!)

Green Card

Здравствуйте! Не могу отправить почту. Пишет что это спам.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, письмо на адрес mail@support.yandex.ru с точным текстом ошибки, которую Вы получате — мы всё проверим.

Сделайте кнопку, как у Гугл - фильтровать похожие письма, чтобы выбрать все письма от данного отправителя

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо за идею, обязательно над этим подумаем.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Скажите пожалуйста, а можно ли удалить электроный ящик на яндексе за ненадобностью?

 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте! Скажите можно ли удалить вообще ящик?

Юлия Иванова
28 января 2016, 01:19

Подскажите как можно получить уведомление о прочтении письма? И можно ли вообще это сделать? Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

К сожалению, подобной функции у нас нет. Но мы обязательно подумаем об этом, спасибо за идею!

Александр Артман
28 января 2016, 01:19

Добавьте сортировку писем по диалогам, т.е. по контактам, и чтоб не просто по теме сообщения, а именно по адресату, как в соц.сетях по диалогам ))) это ркально бы облегчило поиск писем! ;)  или удалить все письма от кого-то одинм кликом )))

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вы можете ввести вверху справа в поисковую строку адрес, письма от которого хотите увидеть.

Или же нажмите на его адрес в письме и выберите кнопкой "Все письма от контакта". На странице результатов можно легко удалить все письма или найти нужные. Получится?

Александр Артман
28 января 2016, 01:19

Это понятно... Только не хочу это делать постонно, уж лучше бы была возможность выбора кому как удобнее сортировать письма. 

Куда пропала возможность выбора ответа только одному адресату, если письмо было адресовано нескольким людям? Вручную удалять лишние ящики ужасно неудобно

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, а каким образом Вы отвечаете на письмо? Внизу входящего письма или же по клику на кнопку "Ответить"? Я постараюсь во всём разобраться. 

Тимофей, затрудняюсь ответить. Откатилась на старый интерфейс уже.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Уберите группировку по темам!! Это как-то ужас! Ничего не найти, все в полном сумбуре!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Если Вы используете двухпанельный интерфейс, отключить группировку легко: нужно снять галочку «группировать по теме» над списком писем.

Добрый день! Хочу узнать, планируете ли Вы сделать смс оповещения о новых письмах? спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день! В ближайшее время таких планов нет. Самый быстрый и удобный способ получить уведомление о новых письмах на телефон — поставить приложение Мобильная Яндекс.Почта.

abay.aitkuzhanov@esp.kz
28 января 2016, 01:19

yandex собирает почту из mail.ru но в настройках нет (учет.зап. не показывает). как отключить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день! Если сборщик не отображается, но письма приходят, наверное, это не сбор, а на стороне mail.ru настроена переадресация писем.

11.05.2015.На мой прежний ящик "viktorpolevickov@yandex.ru" получал сообщения.Теперь не могу его открыть,вместо него подставляется "vikpol15"-он мне не нужен. Помогите восстановить первый.Заранее благодарен.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Для того чтобы войти в другой ящик, нужно выйти из vikpol15@yandex.ru. Для этого нажмите на логин в правом верхнем углу, а затем в выпадающем меню на ссылку «Выход».
После того как Вы выйдете из ящика vikpol15@yandex.ru, введите в форму для логина и пароля viktorpolevickov и пароль от старого ящика.

Не могу нигде указать этот адресс. Говорят пароль неправильный. А я его вроде бы записал правильно. Что делать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19
Пароль от почтового ящика на Яндексе будет срабатывать только на Яндексе. Если Вам нужно зарегистрироваться на каком-то другом сайте (интернет-магазин, форум, социальная сеть), там нужно создавать новый пароль, пароль от Яндекса не подойдёт.

Как изменить пароль?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день! Изменить пароль можно в настройках почтового ящика по ссылке «поменять пароль» слева внизу.

Здравствуйте, пишу со своего акккаунта. Есть постоянная проблема - Яндекс его постоянно временно блокирует. Последние 5-10 раз входил в него только после разблокировки. Пароль разумеется я помню, но при блоке он не помогает. Объяснений нет. К счастью разблокировка проста через СМС, но это похоже на извращение! В чем дело, что вам не нравится в моем аккаунте?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день!

Такое может происходить, если из-под вашего логина рассылается спам или замечена иная опасная активность, говорящая о взломе. Вам нужно срочно проверить компьютер на наличие вирусов двумя бесплатными антивирусами, потому что ни один производитель не может гарантировать 100% знание о новых вирусах, а только после этого поменять пароль и средства восстановления доступа.

Помогите, пожалуйста! У меня украли мой ящик! Я завел, конечно, новый, но у меня в старом остались адреса и много чего важного...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день! Воспользуйтесь, пожалуйста, анкетой восстановления доступа.

Следи за собой, будь осторожен!
28 января 2016, 01:19

Приветствую!!!!

Ребята, убирайте "групировку писем в цепочки" или хотя бы позвольте её отключать!!!!!

Функция негативит восприятие интерфейса.

Кто-нибудь подскажите, как убрать всплывающее окно, при каждом новом письме?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Возможно, у Вас установлены Яндекс.Элементы и кнопка почты? Тогда это отключается в настройках кнопки. Кликните по ней правой клавишей мышки, чтобы вызвать из появившегося меню настройки и отключите там уведомления.

Подскажите, почему компьютер все мои письма за спам принимает, почему мне постоянно надо коды вводить, сегодня отправляла письма клиентам по работе и началось....не могу сыну даже письмо отправить)))

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день! Такое может происходить, если Вы рассылаете какие-либо коммерческие предложения или письма с рекламой. Подробнее о требованиях к рассылкам можно прочитать в нашей помощи.

Здравствуйте, подскажите, как мне посмотреть письма за предыдущие месяцы, например, с января этого года? Или они у вас не сохраняются, что ли?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Если при переезде с сервиса Gmail Ваш ящик принял все письма, которые были там, то найти их можно и при помощи поиска (поле в правом верхнем углу вызовет форму, где можно задать дату), и при помощи линии времени под списком писем справа.

Здравствуйте. 

Я являюсь пользователем ящика на Яндексе очень давно. До сегодняшнего дня проблем не было.

Сегодня произошла такая ситуация. 

Выполнил обновление W, презагрузил и не смог войти в свою почту. 

Выполнил несколько попыток вспомнить пароль  - результат нулевой.

Потом зарегистрировал новый адрес с прежним логином и паролем!

Новый ящик был пустым. Логином является номер тел A9672191113@yandex.ru

Прошу пояснить ситуацию, поскольку на прежнем адресе находится много рабочей информации(чертежи, переписка).

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день! По нашим данный указанного логина никогда не существовало. Может быть, Вы использовали в качестве логина номер без префикса оператора? То есть a2191113.

Также можно попробовать воспользоваться нашими советами в форме обратной связи.

taria.husainoff2015
28 января 2016, 01:19

 здравствуйте я хусаинов айрат ахмерович 

Мне очень приятно

 

У вас на сайте опечатка:

https://maps.yandex.ru/?um=JjgEf1bfPPam6EoXFrafPd_Ls0854Y7Q&l=map&ll=37.575689,55.991585&z=14

 

ВДХР - КлязьмИнское

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Сейчас так и отображается. Если найдёте ещё какие-то ошибки, Вы можете сами их исправить через Народную Карту.

Здравствуйте! Помогите мне! Не могу найти как изменить подпись в отправляемых письмах! Заранее благодарю!

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день! Изменить подпись можно в настройках почтового ящика.

ida.gareeva@yandex.ru Ираида. Гареева .
28 января 2016, 01:19

привет  почта как вы уже заметили моя почта существует  сколько лет можно увас  спросить ?Я взрослая женщина играть в игры и тому подобное я с вами несобираюсь .  вы мне добовяете в первый круг друзей людей которых я незнаю   ? вы что предлогаете мне с ними познакомиться или что ?  у меня бизнеса  нет !   хочу вас спросить   Я открывала кошелек где он и сколько на нем денег ? буду ждать письма . Я сейчас брюнетка  .  жду  ответ 2015 год сейчас 

 1."Попотев" на составлением письма, решил с наслаждением отдохнуть. А увидев в п\я функцию "проверить" - проявил любознательность. Поступило предложение закончить проверку. Закончил.

 К моему адреналиновому ужасу текст письма исчез ПОЛНОСТЬЮ! 

 2. При случайном перемещении письма в корзину, потратил три дня на ухищрения чтобы спасти инфо.

  хотелось бы свободно перемещать письма в п\я и т.д.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Нет никаких запретов на перемещения писем между папками. Просто зайдите в папку, выделите галочкой письмо и воспользуйтесь ссылкой справа вверху «переложить в папку». Или ещё проще: перетащите письмо на нужную папку, чобы переложить его туда.

Чтобы набранный текст не отправленного письма не исчезал при переходе на другую страницу, используйте сохранение в черновики: нажмита перед переходом или перед обновлением информации на странице сочетание клавиш Ctrl и S.

Добрый день. я НЕ хочу, чтоб у меня на почте высвечивались новости. мне надоело читать.где кого убили. кто где взорвался и что где рухнуло! я прихожу на работу утром и уже с утра НЕГАТИВ! как это отключить или натсроить хотяб новости спорта или культуры?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

В Яндекс.Почте можно полностью отключить показ новостей в настройках, сняв соответствующую галочку справа.

Посмотрел концепт новой почты, выглядит хорошо, но вот то как открываются письма весьма неудобно (какой-то кавардак со скроллированием), да и просто напросто письмо поверх ленты выглядит сумбурно, мне лично все же приятней когда на заднем плане ничего не мешает.
Хотя не настолько плохо, как убогая форма для отправки письма в сегодняшней гугл почте))) 

Концепт новой почты очень неплох, но сделайте пожалуйста возможность смены зеленой темы с травой на что угодно. 

[:]|||||||||[:]

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Спасибо за отзыв! Постараемся сделать темы оформления и в новом интерфейсе тоже.

Роман Чеботарь
28 января 2016, 01:19

Привет почта. Огромное спасибо за почту в браузере. Всё устраивает всё по мне всё удобно и понятно. А можно такую же только на WP ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Увы, в ближайших планах нет создания приложения для Windows Phone. Для этой платформы мы адаптируем мобильную версию сайта Яндекс.Почты, а также предлагаем работать через IMAP во встроенном почтовом приложении.

Создавать группы ну типо как на Гугле 

agrosu_dolgi@tut.by
28 января 2016, 01:19

День добрый!

В новом письме есть возможность "уведомить о прочтении", но ниигде не могу найти "уведомить о прочтении". Есть ли такая функция?

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Привет всем,

Жаль, что нет Английский Блог для вашей удивительной службы электронной почты.

Во всяком случае, я устал, чтобы отправить этот запрос, чтобы Лев много раз:

Пожалуйста, добавьте простой флажок или кнопку, чтобы отключить размещение подписи в ответах!

Спасибо.

Пожалуйста, сохранить хорошую работу.

dag@pacificgroup.ru
28 января 2016, 01:19

не получается перетаскивать метки, которыми хочешь пометить письмо. Неудобно. В старой версии можно было, пользовался постоянно. 

Геннадий Пономарёв
28 января 2016, 01:19

Здравствй  Яндекс  у меня вопрос будет ли приложение Яндекс почта для WindowsPhone? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Добрый день! Пока что мы не планируем создавать отдельное приложение для Windows Phone. Эту платформу мы учитываем при разработке мобильной версии сайта https://mail.yandex.ru/touch , а также предлагаем воспользоваться предутановленной в телефоне почтовой программой, настроив её по IMAP.

Здравствуйте! Хотелось бы, чтобы в новой версии почты возможно было менять оформление почты (темы), как в старой.

Здравствуйте,всё очень замечательно после обновлений,да и вообще это очень удобно.Но открытки перестали отправляться.Подскажите почему и что можно сделать?Заранее благодарна.

Здравствуйте всё очень замечательно,только открытки перестали отправляться.Что можно сделать.Заранее благодарна.

;-)Отличная работа, продолжайте в том же духе!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:19

Добрый день. Доабвьте, пожалуйста, возможность "закрывать"  письма при повторном нажатии на письмо в списке (можно с зажатой клавишей cntrl) или отдельную кнопку в зоне отображения писем/переписки. Использую новую тему с просмотром справа от списка.
Благодарю.

Do you have any plan to add the option of sending mail from a different provider’s account (for example, Gmail) using SMTP? Gmail has this feature, and users having multiple accounts will find this feature very useful.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

 It seems helpful and we will definately look into it. Thank you for your suggestion!

А почему в новом интерфейсе нельзя менять темы оформления?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Скоро такая возможность обязательно появится, подождите немного, пожалуйста!

Добавил в настройках страницы Яндекса почту Яндекса. Теперь у меня в 2-х местах информация о письмах, наличие информации о нескольких письмах мне нравится, но после входа, чтения писем и выхода из почтового сервиса информация о количестве непрочтенных писем разная - на менее подробном соответсттвует новому состоянию почты а в более подробном старая и не изменяется до перезагрузкии. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Уточните, пожалуйста, что Вы имеете в виду под «менее подробным» и «более подробным»? Не могли бы Вы по шагам описать, какие действия совершаете? Мы всё проверим. Спасибо!

Проще послать Вам картинку, но для этого нужен Ваш адрес
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Вы можете послать нам обращение и картинку на адрес mail@support.yandex.ru. Будем ждать Вашего письма!

Здравствуйте. Сегодня (22.05.2015) с утра обнаружил странную ситуацию: в некоторых почтовых аккаунтах домена появились дубли уже имеющихся писем. Так, у одного пользователя (почтовый клиент от мозилы) дубли с 13.05.2015, а у друго-го (ms outlook 2013) копии писем в кол-ве 1120шт. - за очень большой промежуток времени. Ситуация не не одинакова в одном и том же домене (@bzku.in.ua) Прошу комментария и помощи по этой ситуации. С уважением, Тимофей (t.irodov@bzku.in.ua)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Здравствуйте!

Дело в том, что при работе с клиентом по POP могли в указанный Вами период времени наблюдаться проблемы с выгрузкой писем с сервера: при получении ошибки клиенты стали полностью выкачивать содержимое ящика. Мы уже исправили ошибку на нашей стороне и приносим свои извинения за неудобства!

Чтобы устранить причины проблемы, пожалуйста, сделайте следующее:


1) Создайте в Вашем почтовом клиенте вторую учетную запись по протоколу IMAP и временно приостановите работу учетной записи по POP, чтобы вновь не скачать все письма из ящика.
2) Синхронизируйте учетную запись по IMAP с сервером – все письма, которые отображаются в веб-интерфейсе, будут корректно загружены в новую учетную запись по IMAP.
3) Если какие-то письма, пришедшие в момент проблемы, отсутствуют на сервере, то перетащите их, выделив левой клавишей мыши, из списка писем учетной записи POP в учетную запись по IMAP.


Мы рекомендовали бы Вам, для работы с почтовым ящиком использовать веб-интерфейс Яндекс.Почты, так как он постоянно обновляется и меньше всего подвержен разного рода ошибкам.

Если у Вас будут сложности или вопросы по настройкам, то я с радостью помогу!

 

Спасибо за ответ. Использовать клиент вместо веб-интерфейса не моя прихоть, а руководства компании. Имап мне не нравиться, так-как это не родной формат для аутлука и он с ним работает... ну мне не нравиться как, особенно с 2007 на ХР. Последствия я ликвидировал методом удаления, и очень надеюсь, что ошибка не повториться в будующем, так как вы «уже исправили ошибку на нашей стороне». Единственное, что смущает, это то, что вы пишите про имап, как средство устранения ПРИЧИНЫ проблемы. Имеете ли вы в виду, что если я буду продолжать пользоваться протоколом pop3, то ситуация может повториться? С уважением, Тимофей.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:19

Использование IMAP – это решение проблемы в данном случае, чтобы убрать повторное загружение писем. Конечно, в будущем мы постараемся избежать подобных ошибок, чтобы такие ситуации больше не возникали. Спасибо за понимание!

фон стал черным, ужас! сделайте его белым или другим. Ничего невозможно прочитать. И не надо больше ничего улучшать, меня всё устраивало раньше. Только уберите "новости"

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Попробуйте, пожалуйста, сменить тему в ящике, тогда изменится и фон почты.

А новости можно отключить в настройках в пункте «В интерфейсе почты – Показывать – новости». Попробуйте, пожалуйста!

у меня Windows xp и в нем перестала открываться почта.Вот так отображается ошибка. И в браузере Яндекса тоже не открывается.

Веб-страница недоступна

 

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

мой адрес    vkondor@yandex.ua

В ноутбуке Windows 8 открывается нормально браузер Хром там и там.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Дело в том, что в данном браузере обнаружена уязвимость при работе по HTTPS, из-за этого страница Почты корректно не будет открываться. Уточните, пожалуйста, в Яндекс.Браузере какую ошибку Вы видите? Пришлите нам скриншот на mail@support.yandex.ru, будем разбираться. Заранее спасибо!

Как улалить все входящие??? Они мне не нудны, там один спам, и там 2 с лишним тысячи пмсем! Не могу также обнаружить функцию, гле зотя бы в е пистма с обозначенного адреса автоматом можно удалить или поместить в спам. Помогите, пожалуйста!

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Вы можете очистить целую папку в настройках: выберите нужную папку и нажмите "Очистить". 

Также Вы можете вверху справа в поисковую строку ввести адрес и на странице результатов выделить все письма и переместить их в нужную папку. 

Я не могу найти настройки папок:( все перерыла:(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Попробуйте вверху справа в Почте нажать на шестеренку и выберите "Папки и метки". Получилось?

Получилось только дома на стационарном компе, на планшете нет:(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Это можно сделать только на компьютере – в мобильной версии на планшете некоторые опции недоступны. 

Все понятно, спасибо.

Ирина Салова
28 января 2016, 01:20

закрыть открытый   кошелек  яндексе

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Ирина, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Яндекс.Денег, чтобы узнать подробности о закрытии кошелька. 

помогите открепить почтовый ящик. После присоединения невозможно ничего найти. Вся почта соединилась в кучу!!! Как отсоединить?

Подключенные ящики ставлю на выкл  и что дальше? ничего не меняется!!!

Здравствуйте.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБЯЗАТЕЛЬНО ОБЯЗАТЕЛЬНО !!!

В браузерной версии почтовой программе https://mail.yandex.ru/

В трехпалом интерфейсе.

Дайте возможность отключения группировки писем в цепочках по теме!!!!

И введите группировку писем по отправителю!!!!

В идеальном варианте дайте выбор: либо полное отключение цепочек, либо цепочки по отправителю, либо по теме.

И желательно иметь раздельные настройки в отправленных и принятых письмах.

К слову сказать, а Айфонах, почтовая программа ios использует алгоритм группировки писем только по отправителю в принятых, а в отправленных цепочек нет.

У меня фирма называется Мобильный портной, очень часто в теме письма ставлю две буквы МП.

И что в итоге? Привожу скрин.

В цепочке 935 писем! Разумеется, нормально найти нужное письмо в этом огромном количестве не представляется возможным, поскольку по этой теме сгруппировались письма от многих отправителей. Из-за этого, приходится постоянно работать в старом, двухпалом интерфейсе, где группировку писем по теме можно отключить. Прошу Вас решить эту проблему!

 

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!

Спасибо, обязательно передам Ваше замечание разработчикам. 

info@aquashop24.ru
28 января 2016, 01:20

Ребята, почему в браузере Яндекс с недавнего времени перестал работать "Сбербанк бизнес онлайн" ??? Сам Сбербанк предлагает воспользоваться только "Интернет Эксплоером или Фрефокс!! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
Пожалуйста, напишите моим коллегам из Я.Браузера по проблеме – они обязательно помогут разобраться в ситуации. 

Гриценко Наталья
28 января 2016, 01:20

Добрый день, подскажите, могу ли я прикрепопять файлы не по одному, а выжелить сразу несколько и прикрепить. Так неудобно и долго прикреплять по одному файлу?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте, Наталья!

Конечно, можно. Уточните, пожалуйста, какой именно браузер Вы используете? Возможно, у Вас стоит устаревшая версия. Вам нужно обновить браузер, тогда Вы сразу же сможете прикреплять по несколько файлов. 

меня интересуют мои подписки,которые были перенесены в мой мир,а теперь ни моего мира,ни подписок...как мне их читать?...спасибо.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Подписки были перенесены в "Мои новости". Попробуйте их найти там, пожалуйста. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте, я не могу зайти на свою почту. Не помню пароль. Что мне делать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Анастасия, здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику.  

Здравствуйте! Решил выразить Вам благодарность за хорошую фильтрацию от спама. Я давно заметил то, что большое количество писем от явных спамеров периодически оказывается в соотв. папке! Считаю это очень важной "фишкой" вашей почты.

И еще вопрос. Где можно оставлять подобные отзывы, когда понадобится?

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
Спасибо большое! Отзывы можно оставлять либо в блоге, либо писать нам в службу поддержки.  

Ирина Салова
28 января 2016, 01:20

закрыть  кошелек навсем   за смерть  не буду платить

 

Здравствуйте, последнее время не приходят сообщения о регистрации авиабилетов , раньше всегда предупреждали о вылете и было очень удобнь.настройки саои проверяли, нааерно проблема не у нас

 

(Выделять письма с билетами и бронями гостиниц)

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
А на каком именно адресе возникает проблема? Мы всё проверим.  

Здравстувуйте. www.onetwotrip.com

 электронную почту тоже надо писать.?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Нужен именно Ваш адрес, на который не доходят письма. Уточните его, пожалуйста. 

ziya.rasulov@yandex.ru

Когда мы покупаем билет нам приходит сообщение что мы купили билет и приходило сообщение ровно за сутки, что бы не забыли сделать регистрацию на этот рейс, а сейчас перестали приходить сообщеня с предупреждением о регистрации

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо за информацию. Я проверил Ваш аккаунт – никаких ограничений на прием писем нет. Пожалуйста, попробуйте поискать эти письма во всех папках ящика, включая "Спам". Если и там писем нет, пожалуйста, свяжитесь с администрацией сайта, откуда не приходят письма, и сообщите о проблеме. 

предупреждение про регистрацию  приходило от яндекса. На email и на телефон.

Знакит проблем у яндекса. А не там где беру билеты

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо, понял Вас теперь. Я свяжусь с Вами вскоре, чтобы выяснить причины этой проблемы. Подождите немного, пожалуйста. 

Михаил Омелин
28 января 2016, 01:20

К вопросу о диске. Есть у него одна неудобная особенность при работе через веб-интерфейс (а это необходимо, например, когда нужно достать какой-то файл из облака с чужого компьютера). Диск не запоминает порядок сортировки файлов. Например, если нужно, чтобы вверху списка были самые новые файлы, требуется два клика мышкой (плюс ожиджание на сортировку). При большом количестве файлов в облаке и при недостатке времени это существенно.

Спасибо за замечание! Мы обязательно подумаем над возможностью сохранять сортировку.

>:-)  такой блог нахрен никаму ненужен в топку ево и под прес B-)

чё то вы не то сделали,  жму на письмо чтоб открыть сайт, вместо этого открывается ещё одно окно почты

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Правильно ли я понимаю Вас, что речь идет о переходе по ссылке внутри письма?

да. сейчас всё норм. всё открывается как надо

Караул,товарищи! У меня поменяли авку без моего на то разрешения..
Братцы кролики,кто там э-эй.. Аууу....
верните старую и на ЯФ тоже.. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
На каком именно адресе и где именно возникла проблема? Прикрепите скриншот, иллюстрирующий неверную аватарку, я постараюсь Вам помочь.  

Здравствуйте!

Сообщаю о том, что кнопка быстрого перехода к подключенным почтовым ящикам (находится под кнопкой "проверить" и представляет собой название почтового ящика) работает некорректно в режиме, когда окно браузера (в моем случае гугл хром) открыто не во весь экран(допустим на треть экрана). Прошу подправить этот недочет в интерфейсе.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, речь идет о Хроме на компьютере? При каком именно количестве подключенных ящиков и в какой версии браузера? Всё проверим. 

да, Хром на компьютере (Версия 43.0.2357.81 m). 4 подключенных ящика и 1 основной. Интерфейс яндекспочты использую старый. При попытке нажать на данную кнопку (только при маленьком окне-на треть экрана в моем случае), происходит как бы прокрутка вниз и нет возможности выбрать требуемый ящик.

т.е. нет даже меню выподающего. Хотя в полноэкранном режиме или на пол экрана такой проблемы нет.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо, всё проверим и поправим!

В версии 9.25 - 9.28 при обновлении дизайна пропадают дела/напоминания без которых обойтись мне просто невозможно. Можно ли решить эту проблему? Спасибо!

В версии 9.25 - 9.28 при обновлении дизайна пропадают дела/напоминания без которых обойтись мне просто невозможно. Можно ли решить эту проблему? Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

В новой версии "Дел" пока нет, но они обязательно появятся при последующих обновлениях интерфейса. Приносим свои извинения за неудобства!

Ребят, спасибо за новый интересный концепт но.

Итак, перечислю НО:
1) крайне неудобно работать без галочек

2) непрозрачный фон бокового меню без любимого бэкрграунда... - это больно.

2) еще хуже работать без привычных кнопопок "удалить" "отметить как прочитаное" - зачем убирать привычный всем почтовым сервисам функционал? 

Да он есть, но им пользоватся адски неудобно. ускорение говорите? Я бы так не сказал. 

С 2002 года юзаю ящик - да были траблы - но обновления только радовали. Концепт же - не хочу выражать эмоции матами, но он либо сырой либо заточен неведомо под кого. Верните панель кнопок и смену тем, также 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо за подробный комментарий. Давайте попробуем разобраться пошагово:

1) Галочки теперь проставляются прямо на аватарки в списке писем. Попробуйте, пожалуйста. Теперь можно не кликать каждый отдельный чекбокс, а зажимать левую клавишу мыши и вести по аватаркам, чтобы подряд выделить письма в списке.

2) Фон обязательно можно будет в будущем менять. 

3) Кнопки появляются вверху на привычном месте после того, как Вы отметите хотя бы одно письмо галочкой кликом по аватарке.

Я просто завидую терпению и лояльности саппорт тим. 

Оды благодарности петь не собираюсь, поэтому по сути:
1) с галочками сложновато было - но разобрался. спасибо.

2) за фон спасибо. НО:

 - я понимаю что добавить нехилый кусок функционала до кастомизации интерфейса это не просто приклеить кнопки - за этим стоит разработка-вермя-деньги и главное приоритетность.

Совершенно понтяно что не юзеру решать но пожелание высказать осмелюсь - хотелось бы видеть в настройках интерфейса немного кастома:

- фон (идеально былоб чтобы помимо стандартных была возможность загружать свой с ПК)

- прозрачность панели (как вариант вкл\выкл) и самих писем ибо от фона толку мало если он просто по краям виден а основной функционал закрывает 90% просматриваемого окна

3) кнопки - сорри - но когда только активировал концепт - как ни танцевал с бубном кнопок небыло в привычном месте.

Кнопки стал наблюдать только после того как переключил режим просмотра писем (задействовал режим когда тело письма отображается внизу списка писем) и кнопки появились - но они били в виде локального хедера самого письма - а ожидалось их увидеть в виде глобальной панели страницы как это есть сейчас :) тут ЛОЛ но за хотфикс спасибо отдельное.

В целом - все круто, но протестировать промежуточную версию нужно более детально так как и сейчас я могу наблюдать некоторые , пусть не критичные, но всетаки баги.

Желаю терпения команде тестировщиков и разработчиков, и еще раз спасибо саппорт тиме за то что держите руку на пульсе. 
Пока у меня все, ныковыряю еще что-то - буду начинать нытье о том "как все плохо стало" и что "до"  было лучше/ "у меня почта не работает" как и подобает всем рядовым юзерам :-)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо большое :-)

Все предложения направлю разработчикам. Конечно, интерфейс ещё будет дорабатываться. Если заметите что-то подозрительно аномальное или явный баг – пишите нам, пожалуйста, будем вместе делать сервис лучше!

хорошо

Сделайте пожалуйста приложение Яндекс.Почта для Windows Phone

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо, передам Ваш комментарий в качестве предложения разработчикам. На данный момент для WP есть удобная мобильная версия. 

Ильшат Байтурин
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!

 

Почему при снятии галочки "Группировать по теме" http://prntscr.com/79o2rb

Выбор не сохранятется?

 

Письма перстают показываться в цепочке, но как только перезагрузишь (обновишь) страницу, выбор пропадает.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!

Ильшат, а такая проблема во всех браузерах наблюдается?

Ильшат Байтурин
28 января 2016, 01:20

В других не проверял. Сейчас проблема в последней сборке Chrome

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо! Проверьте сейчас, пожалуйста, уже всё должно работать корректно. 

Ильшат Байтурин
28 января 2016, 01:20

Тимофей, огромное спасибо!

Все работает как надо. 

Здравствуйте.В концепте не понравилось отсутствие чекбоксов- мне они нужны для удаления сразу нескольких писем.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!

Чекбоксы теперь заменены галочками на аватарках – просто кликните левой клавишей по портрету в списке писем. 

Ирина Салова
28 января 2016, 01:20

алека вольтерии найти войти  на сайт  дружить с ним

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Господи, какое же Г***О (я очень извиняюсь, но других слов просто нет) эта яндекс-почта!

Лучше застрелиться, чем её использовать.

Почему в отправленных входящие и наоборот?

Почему картинки нельзя вставить в письма? Какие криворукие типы её писали? Всех уволить!

Вы ребята видели outlook? Вот с чего вам надо брать пример.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Видимо, у Вас включена группировка по теме – отключите её, сняв галочку вверху справа в пункте "Группировать по теме". Чтобы вставить картинку в письмо, Вам нужно справа нажать на кнопку "Оформить письмо". Затем просто перетащите, зажав левой клавишей мыши, нужную картинку в текст письма. 

Уточните, пожалуйста, какие ещё проблемы и вопросы у Вас возникли при использовании сервиса?

http://fermasosedi.biz/?rid=460417 сайт где платят реальные деньги  

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Ёпта

 

Так и не понял куда обращаться. 
Проблема в том, что спамоборона не работает вообще. Всё приходит во входящие, папка спам - ноль писем. 

Как решить такую проблему?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, на каком адресе возникает проблема? По всем вопросам спамообороны можно обратиться в службу поддержки.

pbv81@yandex.ru

А про службу поддержки спасибо! Сложно добраться до неё через систему самостоятельный вариантов решения проблем

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Добавьте уже галочку не отмечать автоматически как прочитанное 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, для чего нужна такая галочка?

В новой версии "Концепт" в настройках при создании правил обработки писем вылезают следующие баги:

1) при нажатии на "Проверить правило" список писем отображается неккоректно (в одну строчку все с наложением друг на друга);

2) кнопка "Применить правило к существующим письмам" не работает.

В старой версии - все ОК.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Спасибо, уже занимаемся устранением проблемы. Приносим свои извинения за неудобства! 

Константин Игнатенко
28 января 2016, 01:20

Отлично!

Константин Игнатенко
28 января 2016, 01:20

:-)

Доброго.

Пользуюсь Opera 12, gmail.com от  googl_а курсует о возможности замены браузера, но работе с ящиком не мешает. Сегодня зашел в свой ящик на яндекс по верху полоса с надписью о необходимости срочной замены браузера, выходить пришлось через паспорт, т.к. полоса перекрывает возм. обычного выхода. Скажете мой старый браузер виновен, а яндекс кручек гугла? Может совесть имень стоит, курсанули, полоса убралась, пользователь решит сам. Ежели вас принуждать, понравится?

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!

Данное уведомление вверху экрана не является рекламой – это предупреждение об уязвимости уязвимости в безопасности используемого Вами браузера. В связи с этим, при использовании устаревших браузеров за сохранность Ваших конфиденциальных данных будете отвечать лишь Вы, так как со сторонним ПО, к сожалению, с нашей стороны ничего сделать невозможно.
Я понимаю, что Вы хотели бы убрать данное уведомление, либо видеть менее заметное, но в таком случае информацию об угрозе для данных, при использовании браузера, можно и не заметить.
Настоятельно рекомендуем проверить Ваш компьютер на вирусы бесплатными антивирусными программами. Также попробуйте обновить Ваш браузер до последней версии или воспользуйтесь другим браузером. Скачать новый браузер или обновить старый Вам поможет наш проект. Если эти действия не помогли, сообщите, пожалуйста, мне об этом в ответном комментарии. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Хотелось бы уведомления о новой почте,даже когда я нахожусь на другом сайте.Раньше у вас была программа "Я Онлайн" очень хороший месенджер был,надеюсь появится что то подобное.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Увы, мы больше не поддерживаем данную программу. А уведомления могут слать поверх всех окон компьютера почтовые клиенты.

Прошу оставить мой прежний логин и пароль galina.arseniewa@yandex,ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый вечер! 

Уточните, пожалуйста, Вы не можете попасть в galina.arseniewa@yandex.ru ? Или какие-то другие проблемы возникли с прежним адресом? Опишите подробнее, пожалуйста, я постараюсь Вам помочь. 

Мне не нравится новый адрес,исчезла фотография.Прошу оставить прежний-galina,arseniewa@yandex.ru

lomova.natalia2013
28 января 2016, 01:20

Спасибо, не надо.

Добрый день! Я пыталась написать в службу поддержки Яндекс почты, но письмо не отправляется. Разве это хороший сервис??? Мне через почту прислали вирус, уничтоживший всю информацию на компьютере. Mail.ru проверяет вложения на наличие вирусов. А Вы - нет?

Прошу убрать услугу "напоминаем через 5 дней". Благодарю.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Добрый день!

Уберите пожалуйсто это дебилойдное нововведение! А именно: теперь, когда я "разворачиваю" папки, и в одной из них открываю непрочитанное письмо, то они сворачиваются обратно сами! Это очень неудобно, какой кретин это сделал вообще???

Столкнулся с тем что не все письма доходят в новый ящик, мне выслали приглашение на участие, и уже второй день нету его, это такой новый дизайн - не доставлять письма?

Невозможно написать письмо.Где кнопка ?

Здравствуйте! 

Проблема при смене аватара. Сменил аватар, но в других ящиках высвечиваетмя старый аватар в папке Входящие, что делать?

 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Уважаемые господа, в моей почте письма группируются в цепочку. Как можно отключить эти цепочки? Нигде в настройках я не нахожу этот инструмент-кнопку-или-что-там-еще...

С уважением,

Ольга

 

Здравствуйте!
Сегодня куда-то пропала моя аватарка. Что происходит?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор повторяется? Если да, то на каком именно адресе? Будем разбираться.  

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Верните хотя бы какое то подобие дневников.

Здравствуйте! Я ищу работу и со своей яндекс почты отправляю письма со своим резюме работодателям. На каком основании ваш сервер присылает мне письмо, что я больше не могу отправлять это подобные письма на какие -либо адреса?! Меня это не устраивает! Я что теперь не имею права писать работодателям или мне каждый раз менять почтовый ящик?! Разберитесь.  

бла бла бла
vitalick.protopopoff
28 января 2016, 01:20

надоели обьявления о эаймах, просьба убрать эти обьявления

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, где именно Вы видите эти объявления? Если это реклама над списком писем, то её можно отключить в настройках Почты. 

vitalick.protopopoff
28 января 2016, 01:20

эта реклама буквально везде и вновостях и в соц сетях

vitalick.protopopoff
28 января 2016, 01:20

прошу убрать рекламу о займах это какое то издевательство над людьми

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Пожалуйста, пришлите скриншот, где Вы видите эту рекламу? Если не на сервисах Яндекса, сожалею, но в таком случае я ничем не смогу Вам помочь.  

Добрый день, 

спасибо за работу.

По-моему, пригодилась бы такая функция:  

добавить пользователю возможность (или опционально через включение в настройках, или постоянно) отмены отправки письма в течение какого-то разумного времени, например 30сек, 1 мин, .. 

На скорости общения это практически не отразится (это же не чат)) - но сильно облегчит устранение ошибок в отправке.

Пишу не меньше 10-20 писем в день по работе, и раз в два-три дня случайно нажимаю/задеваю какую то клавишу (так и не понял какую до сих пор))  - и письмо мгновенно отправляется недописанное / неоткорректированное (( 

Или забываю прикрепить вложение .

Или еще хуже - отправляю по запарке на служебную почту - а письмо конфиденциальное и д.быть на личную. 

Реально ~30 сек достаточно чтобы увидеть ошибку - особенно если будет всплывающее окошко - Письмо уйдет через 30 сек -  Прервать отправку ?__кнопка__

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Если Вы забываете прикрепить в письмо вложение, но упоминаете о нём в тексте письма, то система автоматически Вам напомнит о том, что Вы не прикрепили файл к тексту.

Попробуйте также, пожалуйста, отключить горячие клавиши – возможно, Вы случайно зажимаете кнопки отправки письма? Что же касается отправки, то воспользуйтесь отложенной отправкой. Для этого надо около кнопки "Отправить" нажать на иконку часов и выбрать время отправки. При необходимости письмо можно будет отредактировать до выбранного времени отправки в папке "Исходящие". 

СПАСИБО

 

ВСЕ ПРОСТО СУПЕР !;-)

Прошу сообщить где в почте находится настройка времени хранения писем. Раньше было очень удобно выставить на 2 недели и не засорять ящик. Теперь я не найду и каждую неделю заниматься ерундой по очистке ящика крайне не удобно. Жду разъяснений. Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!

Письма в Яндекс.Почте хранятся бессрочно до тех пор, пока Вы их вручную самостоятельно не удалите – автоматической настройки удаления писем никогда в Яндекс.Почте не было. 

Очень плохо ,что испортили уведомления о новых письмах приблизительно 2 недели назад. Теперь уведомление приходит только со сылкой на письмо,а раньше был отпавитель и тема. Эти уведомления бессмыслены, т.к. в них нет информации. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Мы приняли решение изменить формат смс, так как многие мобильные операторы не принимали уведомления с подробными данными – теперь же все могут пользоваться смс-уведомлениями. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Добрый день!

Как изменить звуковое уведомление на более громкое или другой сигнал, тот что есть практически не слышно?

v.istratov@speechsystems.pro
28 января 2016, 01:20

Добрый день. Здесь можно писать о недостатках, которые отличают продукт Яндекс от Apple & Google? Я уже несколько лет переодически пытаюсь перейти полностю на Яндекс-сервисы, но обнаруживаю недостстки, которые не позволяют мне это сделать, Вот и сегодня при настройке на макбуке carddav.yandex.ru обнаружил следующие недостатки и ошибки:

1) из более 1900 контактов в облаке появилсь менее 600 (за ночь синхронизации);

2) нет поля "Организация", поэтому карточки, в которых нет имён, но есть названия организации, оказались обезличенными;

3) если в карточке несколько адресов email, например, шесть, то импортируется только 2 в случайном выборе;

4) если в карточке несколько телефонов, то импортируется только 2.

zhitomirowa.nadia2015
28 января 2016, 01:20

я посылаю подруге на адрес яндекс и не доходит почему ???вссегда доходили а сейчас пишите не коректный адрес  а адрес правильный 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, какой именно отчет о недоставке Вы получаете? Я помогу Вам разобраться. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте. Помогите поставить логотип в подписи. Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!

На странице настроек Вы можете вставить логотип в подпись, загрузив её на хостинг, например, Я.Фотки – прямую ссылку нужно указать по клику кнопки с деревом.

 

Также хочется отметить, что корректно подпись будет отображаться только в том случае, если справа при написании письма Вы нажмете "Оформить письмо". Если что-то не будет получаться, то буду рад помочь!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Хорошо бы сделать уведомление о новой почте.Даже если я нахожусь на другой странице (не у вас) А то часто такое бывает,я хожу по другим сайтам и даже понятия не имею что мой ящик наполнен свежими письмами.Я думаю это пригодится многим пользователям.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
А где именно Вы бы хотели видеть уведомления? Если на компьютере, то можно установить любую почтовую программу – она будет поверх всех окон уведомлять о письмах, даже если Вы не находитесь на странице Почты. 

Светлана Арефьева
28 января 2016, 01:20

СПАСИБО

nikolay@yourcaramel.ru
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте! Пишу Вам, так как столкнулся с проблемой. В связи с этим у меня есть предложение по улучшению почтового сервиса.

Немного о проблеме. Пользуюсь активно почтой для домена. Есть несколько доменов, которые привязаны к вашему почтовому сервису. На одном из доменов в почте созданы множество правил для рассылки входящей корреспонденции по различным адресам. То есть, есть адрес, к примеру info@******.ru, для него созданы правила для пересылки всей входящей корреспонденции по адресам сотрудников нашей компании.

Неудобство номер 1:

В данный момент для пересылки нужно создавать отдельное правило для каждого почтового адреса, на который нужно сделать пересылку. Я вероятнее всего понимаю с чем это связано, с тем, что при создании правила для каждого адреса отправляется уведомление, в котором требуется пользователю подтвердить пересылку. Для компании, у которой много сотрудников это доставляет неудобство, так как каждый раз приходится создавать правило для каждого отдельного адреса. Вдобавок ко всему, при создании пересылки в самом правиле еще и требуют каждый раз вводить пароль, что понимаю обусловлено защитой для пользователей, которые зачастую не разлогиниваются на чужих компьютерах и в конечном итоге злоумышленник может создать пересылку всей входящей корреспонденции без ведома владельца почты.

Мое предложение для неудобства номер 1:

1. Реализовать создание правила пересылки с множественными адресами для пересылки в рамках одного правила. Хотя бы для почты для доменов.
2. Дать возможность администратору повторно выслать письмо с ссылкой для активации пересылки. Так как в данный момент по моим прикидкам временной интервал составляет не более трех дней, а может даже меньше. Не все пользователи по ряду причин успевают вовремя активировать пересылку. Функции повторной отправки ссылки для активации пересылки нет. Необходимо удалить правило и заново его создавать, что неудобно!

Проблема номер 2:

Опять же почта для домена. Созданы много правил пересылки входящей корреспонденции на разные адреса. Обработчик срабатывает тогда, когда поступает почта. Это понятно, но непонятно как быть с такой ситуацией. Спам фильтры Яндекса не совершенны на 100% и никогда не будут. Пришло письмо, которое не является спамом, но по неким причинам спам-фильтр посчитал его спамом и положил в папку Спам. Соответственно обработчик правил не сработал, так как не настроен пересылать спам. Я конечно понимаю, что я могу в правиле указать, чтобы пересылка срабатывала не только для папки и подпапки Входящей корреспонденции, но также и для папки Спам. Но тут возникает вопрос "а для чего сделан спам-фильтр". Итак, мы имеем нужное письмо в папке Спам, правила пересылки не сработали. По идее я должен отметить письмо, что это не спам и оно перекладывается в папку Входящие. Далее необходимо запустить обработчик правил, но такой функции нет. По факту получается так, что нужное письмо, которое попало в спам уже никак не обработать правилами.

Мое предложение для решении проблемы номер 2:

Дать возможность администратору вручную запустить единовременно цикл обработчика правил, дабы избежать такого неудобства.

Заранее благодарю за ответ! И буду с нетерпением ждать подисскутировать. ;-)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
Спасибо большое за такой подробный комментарий. По поводу первого пункта: я обязательно передам Ваше предложение разработчикам. Действительно, вся загвоздка именно в подтверждении правил – получатель обязательно должен пройти по ссылке, чтобы выразить своё явное согласие на прием писем с другого ящика. Мы подумаем над совершенствованием этой опции для доменных ящиков. 

Что же касается второго пункта: спам пересылать нельзя никак, если Вы попробуете настроить правило так, как описали, система выдаст ошибку. То есть в данном случае нужно отмечать письма кнопкой "Это не Спам!", чтобы система распознавала письма "хорошими". Тогда в следующий раз правила обработают письмо от этого отправителя корректно и перешлют письмо на указанный в правиле адрес. 

И еще, уважаемые администраторы мейл блога. Прошу Вас поменять вывод комментариев на "новые сверху". Я 20 минут потратил, чтобы пролистать 5000 сообщений. :-( Все-таки интересно и было бы правильнее читать новые сообщения, а не датированные 2009-ым годом и листать по 20 минут к новым.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо за замечания, обязательно передам их нашим специалистам по блогу!

добрый день. если команда яндекс не уберет поток рекламы с моей почты, мне придется покинуть команду яндекс. Я не давала разрешения использования моего почтового ящика на рекламные рассылки. У меня было лучшее впечатление о команде яндекс

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, как именно отображается реклама в Вашем ящике? Если это строка над списком писем, то отключить такую рекламу можно в настройках. Если же это именно рекламные рассылки, значит, такие письма нужно отмечать кнопкой "Это спам!" и вскоре они перестанут Вам поступать. 

(+1) здравствуйте приятно познакомиться

chebanenko@lmi-school.ru
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте! 

В Яндекс.Почте для Android есть/будет возможность ставить разный звуковой сигнал для разных аккаунтов (используется почта для домена)?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
Пока такая опция не планируется.  

Не плохо у вас тут на Яндексе.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Да, хорошо так!

Почему в мобильной версии нет перевода с иностранных языков, либо сделайте возможность выбора версии при каждом последующим входом. Каждый раз заходя в почту нужно переключаться на полную версию что бы перевести письмо. Или мне необходимо срочно выучить английский,  немецкий, и китайский.

Сергей Толстошей
28 января 2016, 01:20

Почему в новой Концепт Почте нет возможности добавить контакты на страничке контактов?

Сергей Толстошей
28 января 2016, 01:20

Почему нельзя добавить контакты в новой почте Концепт на страничке Контакты?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
Приносим свои извинения – уже устраняем неполадки с "Контактами".  

tat.sysoliatina2015
28 января 2016, 01:20

Участвуя в конкурсах у меня указана прежний адрес почты. Я боюсь не найти письма посланные на прежнюю почту. Мне они очень нужны.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, а доступ к прежней Почте у Вас есть?

nina.pribilovskaya
28 января 2016, 01:20

Не стоить бандитским спообом вымогать номера мобильных телефонов пользователей, уведомляя при этом  о якобы "взломе"их почты и необходимости "сменить  пароль".

Все, чего вы добъетесь ТАКИМИ методами, это удаление аккаунта и прекращения пользования вашей почтой ВООБЩЕ.

Не забывайте поговорку:"Дураков следует искать в зеркале". 

 

Виктор Ярославцев.
28 января 2016, 01:20

Добрый день!

Впервые за многие годы работы в Инете я завел у вас свой почтовый адрес и о, ужас! Я не могу прчесть свое письмо. Подскажите что нужно делать в вашем сервисе, чтобы открыть окно с текстом письма. Очень все сделано неадекватно

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый!
Вам нужно просто нажать на тему и откроется письмо. Попробуйте, пожалуйста, и сообщите мне о результатах! 

shcheklein.v@skat-electro.com
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте. Как изменить в адресной книге порядок отображения фвмилии и мени и отчества контакта? Утомляет поиск требуемого Александра Васильевича среди десятка контактов с одинаковыми именами. Сортировка списка контактов по фамилии логичнее!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
Увы, пока никак. Я направлю Ваше предложение разработчикам! 

Как отвязать мобильный номер? У меня другая была почта с этим номером, при регистрации номер автоматически стал логином!! хотя указывал обратное

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Это можно сделать на странице настроек – затем просто выберите нужный Вам адрес для отправки писем.  

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

у меня проблемма, как убрать группировку по теме, мне очень мешает ета функция когда она включена. на моей обычной почте я могу сам добовлять или убирать групировку по теме. а на рабочей почте в яндекс почте. я не могу этого делать. ПОЧЕМУ????????

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Попробуйте, пожалуйста, переключить оформление "На отдельной странице", перейти к списку писем и вверху справа снять галочку "Группировать по теме". 

Алексей Кравченко
28 января 2016, 01:20

Письма, отправляемые заранее на определённое время, в назначенное время не отправляются!!! После последнего обновления. "СПАСИБО БОЛЬШОЕ"

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Алексей, здравствуйте!

Приносим свои извинения за неудобства, уже занимаемся устранением проблемы. 

Добрый день!

Просим рассмотреть возможность разработки новой функции для отправленных писем "Не действительно после. Дата ... время..."

(аналогично в OutLook-> свойста письма , разел "Параметры отправки").  

После указанного времни письмо у получателя становится перечеркнутым. Очень удобно - если отправил нечаянно неполное письмо, ошибочное письмо, недостоверное письмо. 

С уважением, Павел.

Добрый день!

Просим рассмотреть возможность разработки новой функции для отправленных писем "Не действительно после. Дата ... время..."

(аналогично в OutLook-> свойста письма , разел "Параметры отправки").  

После указанного времни письмо у получателя становится перечеркнутым. Очень удобно - если отправил нечаянно неполное письмо, ошибочное письмо, недостоверное письмо. 

С уважением, Павел.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый!
Спасибо за предложение, обязательно передам его специалистам! 

Предложение. В поиске находишь нужного адресата. Хорошо бы связать его с Написать письмо. Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

А так можно сделать – просто нажмите на адрес контакта в открытом письме и нажмите "Написать письмо" в появившейся карточке. 

Да конечно можно Только его сначала найти надо. И вообще с поиском всех писем одного адресата  -туго. я еще лет 12-15 назад написал вам и Майл ру они сделали а вы проигнорировали

А предложение было поставить галочку нужного адресата во входящих  авверху поставить флажок все письма этого адресатаю В майл ру сделали правда в открытом письме Вы можете сделать в списке входящих ставить галочку нужного адресата и флажок найти все письма

добрый день! Я хотела отправить друзьям несколько писем с фотографиями. Всего отправили 4 письма примерно по 2-9 фото. Потом мне серсис пишет, что превышен лимит писем. К кому обратиться по этому вопросу? И почему я не могу больше писем отправить? И когда я смогу еще отправить фото?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый!
Видимо, Ваши письма показались подозрительными нашей системе спамообороны. Отправка разблокируется автоматически спустя сутки. Если ситуация повторится, пожалуйста, напишите нам об этом.  

Роман Чеботарь
28 января 2016, 01:20

Привет Яндекс,у меня проблема с портретом на почте,в настройках удалил изображение а к получателю приходит от меня письмо с фотографией, тем более что эту фотографию я ни когда не прикреплял к своему профилю.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте, Роман!
Давайте попробуем разобраться. На каком адресе возникла проблема? Я всё проверю и помогу.  

Роман Чеботарь
28 января 2016, 01:20

Так он вроде один.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Роман, напишите мне свой адрес, пожалуйста, я его проверю. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо, Роман! Портрет исчезнет в течение пары часов. 

Добрый вечер!
Прошу Вас помочь восстановить доступ к почтовому ящику artem8143@yandex.ru!!!!!!!!!!!

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый! 

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику.  

Добрый день, у меня не получается зайти в свой старый ящик, к кому мне обратиться чтобы мне открыли доступ? анкета восстановления не действует.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый! 

А Вы заполняли анкету? Служба поддержки Вам не ответила? Уточните, пожалуйста. 

прислали на новую почту автоматическое письмо с прозьбой выслать паспорт, что делать я не собираюсь в целях безопасности. Не совсем понимаю как мог взломаться ящик пароля от которого никто не знает и пароль нигде не был засвечен 100% . Это сбор паспортов чтоли?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Конечно, паспорт необходим только лишь для идентификации и проверки данных обращающегося в службу поддержки и данных, указанных при регистрации. 

Как правило, это проблема вирусов на используемом ПО. 

Bachata-Salsa-Lessons
28 января 2016, 01:20

Здравствуй Яндекс!

Возможно ли создать свою собственную публичную тему оформления почты?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте, Валерий!
На данный момент такой возможности нет. Спасибо, передам Ваш комментарий в виде предложения нашим разработчикам! 

Спасибо толково все сделано очень удобно,

Но не хватает одной позиции,чтобы запрос

Заказов приходил ежедневно по мебели любой сложности.

Концепт почты по-моему уже отлично работает, он прекрасен. Не хватает возможности сменить фон.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо за отзыв!

Такая возможность обязательно появится в будущем. 

Как заблокировать ненужную мне рассылку от магазинов со своей рекламой?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Вы можете просто отмечать эти письма кнопкой "Это спам" – со временем такие письма просто перестанут приходить в Ваш ящик. 

Добрый день. Как мне узнать код моего сервера SMTP?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый!
Возможно, Вы подразумеваете порт соединения? Настойки должны быть такими:

адрес сервера smtp.yandex.ru

порт 465

широфание SSL .

Сделайте заметки к письмам. Иногда сохраняешь, а потом начинаешь вспоминать, зачем я письмо сохранил. Или приходится в других местах делать пометки про письмо, а это лишние телодвижения и больше шанс растерять информацию. Я про веб-интерфейс.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо за предложение, обязательно передам его специалистам!

Скажите куда в почте подевался фильтр "Все письма от контакта"?

это временный глюк? или очередные не самые удобные нововведения? Пожалуйста можно пенсионерам пользования вашей почты вернуть сей фильтр? или добавить обработку фильтров что-бы кажый себе сам настраивал поиск писем, так как человек привык, а не так что "БАЦ" и не знаешь что делать? Буду признательна за возвращение возможности выбирать все письма от контакта

P.S. ОГРОМНАЯ благодарность что вернули поиск по конкретной дате.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, кнопка пропала из карточки после клика на адрес? Пожалуйста, проверьте, в другом браузере проблема повторяется? Если да, то прикрепите к ответному мне комментарию скриншот проблемы – будем разбираться. 

Помогите мне вспомнить пароль моей электронной почты, подалуйста.!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день! 

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику.  

novpmk7586@yandex.ru
28 января 2016, 01:20

когда уважаемые господа перестанете заниматься дебилизмом с оформлением почты.сходите к кащенко и проверьтесь,т.по изменениям спросите у пользователей хотя бы,что икак они видят этот вопрос.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
С радостью выслушаем Ваши замечания и поможем решить возникшие проблемы с Почтой. Уточните, пожалуйста, что именно не так с оформлением? 

ЧТО ЗА ФИГНЮ ОТПРАВИЛИ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Наиль, уточните, пожалуйста, о какой фигне идет речь?

стала видеть в почте аватарку-фото моей мамы из одноклассников, фото к почте не привязывала.

Помогите убрать эту фотку, пожалуйста, или придеться менять ящик!!!!

Заранее, спс

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

На каком именно адресе возникла проблема? Я помогу Вам убрать фото из ОК.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20
Убрали привязку, проверьте через пару часов, пожалуйста.
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!

 

Сегодня весь день почта недоступна. Предлагает воспользоваться только лайт версией.

Проблема только у меня ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!

Такого быть не должно. Проверьте, пожалуйста, в любом другом браузере повторяется проблема?

Добрый вечер! В новом интерфейсе не отображаются "Дела". Как включить данную функцию?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!

Дела появятся в "Концепте" чуть позже. Подождите немного, пожалуйста. 

У меня пропали все принятые письма из вложеных папок в месте с самими папками.
Это произошло сразу в двух аккаунтах. Остались только отправленые, удаленные, спам.  
Как восстановить почту? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Попробуйте, пожалуйста, отключить расширение Adguard в Вашем браузере, а затем проверить, появятся ли папки.

Я не знаю, что за нововедение, но блин, куда-то исчезла папка Входящие, и не могу ее найти. Может кто сталкивался с такой проблемой?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Попробуйте, пожалуйста, отключить расширение Adguard в Вашем браузере, а затем проверить, появятся ли папки.

Не работает последне время почта

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20
Уточните, пожалуйста, что именно не работает? Я постараюсь Вам помочь!

Не могу найти формы для тех поддержки. Пропали с левой стороны в навигации папки, подскажите как восстанвить.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20
Попробуйте, пожалуйста, отключить расширение Adguard в Вашем браузере, а затем проверить, появятся ли папки.

Отключил все гуд. Спасибо!

После ввода адреса почты для исключения в Adguard блокируются папки все равно.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

В таком случае, пожалуйста, обратитесь к разработчикам плагина или воспользуйтесь любым другим альтернативным расширением. 

Компания Партитек
28 января 2016, 01:20

добрый день,

 

как сделать, чтобы не в мобильной версии во входящих отображалисть только входящие. в отправленных - только отправленные письма? без раскрывающейся легенды переписки в списках писем (вдох/исх).

Почему в уведомлениях о записях из разных блогов Яндекса вы перестали указывать прямые ссылки непосредственно на эти записи?

Почему в уведомлениях о новых записях из разных блогов Яндекса вы перестали указывать прямые ссылки непосредственно на эти записи?

Тимофеев Андрей
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте.


Уже некоторое время при копировании текста письма в новое окно написания/пересылания письма, оформление текста совсем не сохраняется.

Скажите, есть ли способ копирования текста письма вместе с оформлением - конкретно, с цветом фона текста.

Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здраствуйте!

Убедитесь, что при создании письма у Вас спарва от поля для ввода текста нажата кнопка "Оформить письмо". Цвет фона для текста, увы, копировать нельзя. 

Александр
28 января 2016, 01:20

Стране нужны ЯндексФоны. Думаю сейчас они стали бы актуальны!

Какого лешего я со своего аккаунта не могу войти в свою же почту? Какая хрень у вас там с паролями творится? Перебрал все: и старые и новые, результат - НОЛЬ! Менять их я запарился - ровно на один раз! Что у вас там вообще творится?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, у Вас не подходит пароль для входа в аккаунт?

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику.  

Очень своевременно и кстати! Приехал из отпуска,интернет не реагирует на запрос. При сканировании причины отказа получаю противоречивые рекомендации.Одна из них переустановить браузер.Я его устранил и убедился в отключении связи с интернетом!!! После установки новой версии Яндекс-браузера обнаружил*пропажу* большого массива почтовой переписки! Остаток её только за последних 2 месяцев,и то  только по отправленной переписке! Интересный вопрос? Можно ли её восстановить! За любой Ваш ответ буду очень благодарен! Дед

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
Если писем нет даже в папке "Удаленные", увы, восстановить их технически будет невозможно. Проверьте, пожалуйста, Ваш журнал посещений за вечер 29 июня, именно в этот день было удалено большое количество писем из Вашего ящика.
Если Вы уверены, что не могли сделать это даже случайно, то:


1. Проверьте компьютер антивирусом, а лучше несколькими.

2. Установите совершенно новый пароль и контрольный вопрос.

3. Проверьте, нет ли чужих телефонов, адресов и чужих социальных профилей – если обнаружите их, то обзятельно их удалите!

4. Воспользуйтесь ссылкой «Выйти на всех компьютерах».

 

Компания Партитек
28 января 2016, 01:20

Как сделать, чтобы в папке "входящие" были ТОЛЬКО входящие письма? в "исходящие" соответственно.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Возможно, у Вас включена группировка писем?

Попробуйте вверху справа на странице списка писем снять галочку в поле "Группировать по теме". 

В вебинтерфейсе бьются ссылки в отвечаемых письмах (которые ведут через редирект яндекса)!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточите, пожалуйста, такое возникает в "Отправленных" письмах? Опишите подробнее, пожалуйста, Ваши действия и результат на одном примере. 

Нажимаю ответить, если в письме есть ссылки, то если по ним кликнуть, переадресовывает на 404.

Но сейчас я попробовал повторно, ошибка не повторяется на том же письме где была ошибка. Может временный глюк.

Ошибку удалось повторить:

https://yadi.sk/i/-6SdDZybhbCnm

фактически эта ссылка имеет урл: https://mail.yandex.ru/re.jsx?h=a,8LXV_BEkm5mUsj0KVaryOA&l=aHR0cDovL3d3dy5kb2JyeWotcGFzZWNobmlrLnJ1L2FydGljbGUucGhw

при клике на ссылке перекидывает на 404.

Ссылка в отправленных работает нормально.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо большое, направим проблему нашим специалистам на проверку! Приносим свои извинения за неудобства. 

Нувыблиндаете
28 января 2016, 01:20

Как настроить уведомление о новых письмах на рабочий стол?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Вы можете установить любую почтовую программу и настроить её – тогда уведомления о письмах будет поступать поверх всех окон на компьютере.

Почта работает с ошибками, просмотреть удается в легкой версии. Подскажите, как это исправить? Заранее спасибо за ответ.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Попробуйте, пожалуйста, очистить куки и кэш Вашего браузера. После этого проверьте, будет ли загружаться Полная версия.

Если нет, то проверьте, пожалуйста, всё ли в порядке с датой и временем на Вашем компьютере и убедитесь, что скорость Интернет-соединения стабильная и достаточная. Если с этим всё в порядке, то проверьте, повторяется ли проблема в других браузерах и уточните, не используете ли Вы антивирус?

Д Константин
28 января 2016, 01:20

Есть предложение сделать сервис домененой почты более привлекательным: При переходе на mail.moi_domen.ru открывается страница https://mail.yandex.ru/?pdd_domain=moi_domen.ru

стандартного вида - форма авторизации на пустой странице

 

Было круто, если бы вид данной страницы можно было бы изменть хотя бы - выбором фона и положением формы авторизации.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо, передадим предложение разработчикам доменной Почты!

Новый интерфейс ЯПочты в гугл хроме очень часто пишет "Опаньки, страничка " отъехала но обещала вернуться. или как то так.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Речь идет о Концепте? В какой версии браузера и после каких именно действий возникает такая ошибка? Уточните, пожалуйста. 

Концеп.

Браузер гугл хром.

Ошибка выпадает при нажатии на изображения картинок во входящих:

http://savepic.su/5775773.png

и при их пролистывании.

http://savepic.ru/7474793.png

во вложениях PNG высоко разрешения, по 2.5мб. Вот только что повторил. Опять та же ошибка. В старом интерфейса все гуд.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо большое, будем разбираться!

Тимофей спасибо, что ответили. До меня сейчас не доходит почта.Наверное я хотел объединить с телефоном -было предложение и неудачно .Пожалуйста востановите прежние и логин и пароль...Заранее спасибо. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Геннадий, давайте разберемся по порядку. Вы сейчас не можете войти в прежний аккаунт? На каком адресе возникла проблема и какое собщение об ошибке Вы получаете? Уточните, пожалуйста. 

Тимофей,войти могу в прежнюю почту...9МАЯ было последнее письмо...сообщения об ошибках не получаю...До меня не доходят письма...
Я пытался востановить,объединить с телефоном,наверное с этим связано. 
Я хотел-бы,чтобы остался старый логин и пароль.. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

То есть письма до Вас не доходят? На какой именно адрес, напишите, пожалуйста, я всё проверю по данным нашей системы. 

544134@mail.ru ----> Вот на этот адрес...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Это адрес почтового сервиса Mail.RU – если Вам именно на него не приходят письма, то Вам следует обратиться к службе поддержки именно Mail.RU. 

почему я не могу зайти в свой почтовый ящик? Что происходит? Вы прдлогаете собрать всю почту на яндексе. А как читать? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, какую именно ошибку при входе и на каком адресе Вы получаете? Я помогу во всём разобраться.

Здравствуйте. Я не могу зайти  в почтовыё ящик   через браузер  Яндекс  на   tchuvaeva.lada@yandex.ru   

Скажите, пожалуйста, видите ли вы какое-нибудь сообщение об ошибке при попытке зайти в Почту?

--
Лена Артёмова, Яндекс.

Даь конечно.Произошла ошибка.

Попробуйте обновить страницу браузера или повторить попытку через несколько минут.

больше я ничего не могу  зделать

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!

Проверьте, пожалуйста, правильные ли дата и время выставлены на Вашем компьютере и также очистите куки и кэш Вашего браузера. Если это не поможет, то уточните, используете ли Вы антивирус – будем разбираться. 

Доброе утро!

Вопрос таков сменился номер тел .Хотел бы указать его в названии почты 
Предыдущий был 9251551390@yandex.ru

Нужно поменять на 9256019023@yandex.ru

Как мне это сделать? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Доброе!
Вы можете сменить номер в настройках, а затем можете выбрать цифровой адрес в настройках адреса отправки.  

Исчез всякий поиск в почте, как по адресу ящика так и по любым другим параметрам. Возможно что то отредактировать в настройках? Или регламентные работы у вас по обновлению?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Приносим свои извинения за неудобства – неполадки с поиском уже устраняем!

Любовь Никитина
28 января 2016, 01:20

ВЕРНИТЕ ПРЕЖНЕЕ ОФОРМЛЕНИЕ, А ЕЩЕ Я ЗАХОДИЛА В ПОЧТУ ИЗ "ОДНОКЛАССНИ КОВ", А ТЕПЕРЬ НЕ МОГУ! УЖАС!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Вверху справа Вам нужно нажать на шестеренку и выбрать "Вернуться в старый интерфейс". По поводу входа с помощью ОК, пожалуйста, напишите обращение моим коллегам через форму обратной связи – Вам помогут найти решение проблемы!

corobeinickov.coolleks72
28 января 2016, 01:20

уж слишком наворотили >:-)

victoria@proportsia.ru
28 января 2016, 01:20

Хочу переслать сообщение со вложением. Где находиться функция" переслать "Не вижу. Не проще ли добавить кнопку "переслать"

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Кнопка переслать уже есть в интерфейсе Почты: Вы можете выделить письмо галочкой в списке писем и нажать в верхней панели кнопок "Переслать" или же нажать на эту кнопку вверху в уже открытом письме. Попробуйте, пожалуйста. 

victoria@proportsia.ru
28 января 2016, 01:20

Спасибо, разобралась

Уважаемые друзья,помогите разблокировать мне яндекс почту

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Пожалуйста, обратитесь к нам в службу поддержки – мои коллеги обязательно помогут Вам!

Здравствуйте!

Если честно, очень хотелось бы иметь функцию смс-оповещений о новых письмах в своём почтовом ящике, поскольку не всегда имею возможность держать компьютер постоянно включённым, а ответа порой очень жду. Такая функция была бы просто невероятно удобной! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

 

Здравствуйте!
Увы, смс-уведомления нельзя настроить. Но если платформа Вашего мобильного устройства Android или iOS, Вы можете установить приложение Яндекс.Почты и оно будет мгновенно оповещать Вас о новых письмах.  

lesovoi-su@agregat-avia.com
28 января 2016, 01:20

Очень нравится новый интерфейс Яндекс.Почты. Почти все удобно и интуитивно понятно. Скажу больше, у вас получилось даже лучше чем у Google, а значит лучше чем у всех остальных почтовиков.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо, нам очень приятно! :-)

   Здравствуйте!Возможно ли сделать так , что бы на обычный моб.тел. приходили смс оповещения о полученных письмах.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
Увы, смс-уведомления нельзя настроить. Но если платформа Вашего мобильного устройства Android или iOS, Вы можете установить приложение Яндекс.Почты и оно будет мгновенно оповещать Вас о новых письмах.  

Добрый день! Еще вчера слева я видел все мои папки с письмами. Сегодня только 5 штук

Входящие

Удаленные

Отправленные

Спам

Черновики

Просьба сообщить, как вернуть в левой колонке все остальные?

С уважением, Алексей aleksey1584@yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Алексей, 

Проверил Ваш адрес – все папки на месте. Попробуйте нажать на кнопку << у "Входящих" в левой панели папок, тогда все папки появятся. 

Лаплас

Неседленно уберите с почты плавающий рекламный блок неолита!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! невозможно с письмами работать!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! вообще уйду с яндекса, елси эту рекламу бегающую по полю писме не уберете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, как именно отображается реклама в Вашем ящике? Если это строка над списком писем, то отключить такую рекламу можно в настройках. Если же это именно рекламные рассылки, значит, такие письма нужно отмечать кнопкой "Это спам!" и вскоре они перестанут Вам поступать. 

Самая лучшей почтовый сервис, который я когда-либо видел.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо, Дмитрий :-)

Здравствуйте. У меня пропали все письма из почты из всех папок, а также отключен сбор писем с других ящиков - как такое могло произойти и  куда мне обратиться  для восстановления информации. Сутки назад все было в порядке. Спасибо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20
 

Здравствуйте!

Если писем нет даже в папке "Удаленные", увы, восстановить их технически будет невозможно. Проверьте, пожалуйста, Ваш журнал посещений.

Если Вы уверены, что не могли сделать это даже случайно, то:



1. Проверьте компьютер антивирусом, а лучше несколькими.



2. Установите совершенно новый пароль и контрольный вопрос



3. Проверьте, нет ли чужих телефоновадресов и чужих социальных профилей – если обнаружите их, то обзятельно их удалите!



4. Воспользуйтесь ссылкой «Выйти на всех компьютерах».

import@sportex-msk.ru
28 января 2016, 01:20

Когда можно будет присваивать контактам сосбственные аватарки

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Увы, на данный момент такого в планах нет. 

SOS! На компе пропали все письма из почты на я.ру, в телефоне почта приходит и хранится нормально. адрес почты mysterly@ya.ru.  Прошу помочь, заранее благодарен!

С уважением, Артур.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Артур, добрый день!
Скажите, пожалуйста, писем нет ни в одной папке на компьютере? Правильно ли я понимаю, что письма есть, если просматривать Почту на мобильном, а на компьютере писем вообще нет?

Здравствуйте, Тимофей!

Да вы совершенно верно понимаете мою ситуацию, Заранее благодарю зв помощь!

 

С уважением, Артур.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Артур, 

Напишите мне, пожалуйста, Ваш адрес, по которому можно связаться – будем разбираться в ситуации. 

Здравствуйте! После последнего обновления появился небольшой баг! А именно: на табло у меня закладка почта и когда есть непрочитанный сообщения там указатель с кол-вом писем, т. е. открываю браузер и сразу вижу кол-во новых писем. Сейчас тоже показывается, но с огромной задержкой! Т. е. обновление почты очень долгое. Даже когда прочитал или удалил, а они еще светятся минут 5-10.

А где настройки смс уведомление о входящих ни как найти немлгу :-(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Увы, такой опции нет. Если платформа Вашего мобильного устройства Android или iOS, то мы рекомендуем для получения уведомлений о новых письмах использовать наше мобильное приложение Яндекс.Почты.

мне ненужна почта на мобильном и ваш навязчивый сервиз только раздражает и напрашивается желание избавиться от вашей почты

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Пожалуйста, попробуйте развернуть полностью окошко предложения и прокликайте "Далее" до самого конца – предложение должно исчезнуть.

Караул, Помогите!!! Я работала с черновиком письма. Очень большой текст. Нажала кнопку проверить орфографию и все письмо исчезло!!! Как его вернуть, оно же куда-то сохранялось все это время??

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!

К сожалению, восстановить утерянный текст уже невозможно. Попробуйте, пожалуйста, перейти в новый интерфейс Почты и настроить проверку орфографии в Вашем браузере. 

Спасибо большое за ответ, очень жаль, что восстановить нельзя (( буду впредь набирать сначала в ворде, видимо

Почему на первое место не ставете упор на безопасность почты? Написал сейчас mail@support.yandex.ru об уязвимых дырах в почте .В ответ получил "Благодарю Вас за предложения, я добавлю их в список идей" Какая это идея ?

Иза этих "идей" аккаунты с привязанным ящиком угоняются на ура !

леонид крикуненко
28 января 2016, 01:20

Я забыл пароль на почту.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Леонид! Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику.  

Как избавиться от Вашего окна настройки почты, которое все время мне мешает в работе с письмами, все время перенаправляет мои действия с писем в это окно и требует ввести номер моего мобильного. Я не хочу и мне это не надо. Достало меня это окно. Дайте инструкцию, как его отключить.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Прокликайте кнопку "Далее" до самого конца и предложение о номере исчезнет. Попробуйте, пожалуйста. 

paramonova.cvetlana
28 января 2016, 01:20

здравствуйте.я немогу прочитать входящее письмо.

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, письмо по клику не открывается или же Вы видите какую-то ошибку? Опишите подробнее проблему, пожалуйста.  

Скажите пож. уже второй день не работает почта (полная версия).

Почта работает некорректно (полная версия)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, как именно некорректно? Вы получаете сообщения об ошибках или же что-то другое? Буду рад помочь во всем разобраться! 

Появилась проблема вчера-сегодня. После установки метки в письме заголовок превращается в такое: https://yadi.sk/i/OpWRLCuUhtUqM

Ниже текст письма.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо за информацию!

Такое возникает со всеми письмами и в любых браузерах?

в яндекс. браузере. со всеми письмами, которым ставлю метку.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо за сообщение о проблеме, будем разбираться!

Цепочки писем работают плохо! 

Здравствуйте, сотрудники Яндекса! 

У меня два предложения по улучшению вашего сервиса. Оба касаются цепочек писем. Точнее это даже не предложения, а просьбы!, так как работать с нынешними возможностями вашей почты очень не удобно!! 
(но приходится, так как у вас почта домена бесплатная... если бы не этот плюс, то...)

Предложение 1 

Зачем вы сделали так, что если несколько месяцев не пользоваться цепочкой писем, то она автоматически разрывается? Причём разрывается окончательно, без возможности продления. Это очень не удобно! Особенно, если изначально не знать об этом подводном камне!! 

Думаешь, что сейчас напишешь письмо в продолжение старой переписки (в созданную ранее цепочку писем), но не тут то было. Вместо этого создаётся новое письмо. Ну как новое? В теме почему-то всё равно присутствует Re, а вот цепочка писем уже новая (нету возможности удобно просматривать предыдущие сообщения из переписки, как это было в старой цепочке).

Лучше сделайте, как в gmail - чтобы цепочка писем продолжалась вне зависимости от того, сколько времени в ней не появлялись новые письма. Так в 100 раз удобнее пользоваться цепочками писем! По-моему, именно для этого они и создаются - чтобы можно было легко и удобно посмотреть предыдущие письма всей цепочки, за все время её существования.

Если вы хотите дать пользователю возможность создать новую цепочку писем на ту же тему, на которую раньше уже были письма (когда темы совпадают с точностью до символа), тогда оформите это подобающим образом: 
- При попытке создать письмо с одинаковой темой выскакивает сообщение, с соответствующим предупреждением (мол, у вас уже есть цепочка писем с такой темой... можно показать саму тему, чтоб было понятно) 
И далее выбор: 
- хотите написать письмо в продолжение старой цепочки с этой темой? (фразу "старой цепочки" можно сделать кликабельной, чтобы пользователь мог перейти по ссылке и посмотреть на ту старую цепочку, о которой идёт речь)
- или хотите создать новое письмо (новую цепочку) с такой же темой? 
Пользователь делает свой выбор и продолжает работать с письмом (возможно приступает к написанию текста, или производит отправку письма).

Ну или хотя бы сделайте возможным продлить старую цепочку писем, каким-нибудь простым действием: заходим в старую цепочку, нажимаем кнопку "активировать цепочку писем". Только для этого видимо придётся сделать опознавательные знаки, чтобы видеть: какая цепочка активна, какая нет.

Но проще всего не изобретать велосипед, и сделать этот момент, как в gmail. Там цепочки писем не разрываются сами по себе, вне зависимости от того как давно там было отправлено последнее письмо. 
Очень вас прошу, сделайте основные настройки цепочек писем как в gmail. И всем будет удобно. Особенно будет удобно тем, кто пользуется и gmail-ом и Яндекс-почтой, а таких пользователей и-нэта должно быть немало!! 
Речь идёт не о внешнем виде, а об основном принципе работы с цепочками писем. Цепочка не должна разрываться без согласия пользователя, и уж тем более без его ведома. Подводные камни никому не нравятся!!!

Предложение 2 

Ещё хочу вас попросить сделать так, чтобы письма с одинаковой темой, но с разными получателями, не склеивались в одну цепочку. 

Я хочу отправлять письма с одинаковой темой разным получателям, и хочу чтоб в таких случаях создавались разные цепочки писем. Ведь я же общаюсь с разными людьми, пусть даже у писем одинаковая тема, но собеседники разные. Зачем вы склеиваете такие письма в одну цепочку?... Зачем?? Это очень не удобно. 
Приходится при отправке первого из цепочки письма в теме писать дополнительные символы, чтобы темы хоть немного отличались друг от друга. Например, указывать инициалы будущего собеседника. А что если инициалы совпадают? Приходится ломать голову, как сделать отличия между темами будущих цепочек, чтобы избежать их склеивания. 

Если вы специально так настроили формирование цепочек, то как и в первом предложении, лучше дайте пользователям выбор: включать в цепочку писем нескольких собеседников (получателей), или создавать для каждого получателя отдельную цепочку.

Тут кстати тоже есть простое решение! 
Просто сделайте также, как в gmail. Там если письма С ОДИНАКОВОЙ ТЕМОЙ отправляются РАЗНЫМ ПОЛУЧАТЕЛЯМ, то для каждого создаётся своя цепочка. 

 -
Максим М.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Максим, здравствуйте!
Спасибо большое за такой аргументированный и подробный комментарий. Я обязательно передам Ваши замечания нашим разработчикам.

По поводу разрыва цепочек: скажите, пожалуйста, сколько писем остается в старой цепочке, когда система начинает новую? Будем разбираться. 

По поводу разрыва цепочек: скажите, пожалуйста, сколько писем остается в старой цепочке, когда система начинает новую? Будем разбираться. 
_____________Тимофей 

-
Цепочки разрываются из-за того, что какое-то время ими не пользуются ("долго" не отправляют новых писем внутри цепочки). 
Количество писем вряд ли имеет к этому отношение. 

Правильный вопрос: как давно было отправлено (или получено) последнее письмо в разорванной цепочке? 
Ответ: примерно 3-4 месяца назад, может чуть дольше. К сожалению не могу дать точный ответ на этот вопрос (сейчас не могу, так как не хотелось бы ворошить некоторые старые цепочки). Но если будет очень нужно, то смогу уточнить этот момент.

Что касается вашего вопроса (о количестве писем). Хоть и считаю вопрос бессмысленным, но кто его знает... вдруг это поможет...
Ответ такой: в некоторых случаях в старых цепочках было по одному письму (точнее - это были не цепочки, а потенциальные цепочки), в других случаях было несколько писем (примерно 4-5 писем). 


Максим М.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо, Максим!

Мы проверим на нашей стороне всё и свяжемся с Вами, если потребуется дополнительная информация. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Обьясните пожалуйста, куда пропала рубрика Работа? С вчерашнего дня?

Екатерина Бабина
28 января 2016, 01:20

я с утра не могу найти, каким образом поступить и кому написать , если у меня украли телефон! улучшения это конечно хорошо, но нужно предусматривать и простые вещи! 

zagorskij1953 Алексей Загорский
28 января 2016, 01:20

Господа, как всё таки отключить на вашей странице навязчивую рекламу? теоретически содержание рекламы можно регулировать, на самом деле такая функция не работает и мне(62 года, инвалид) предлагают тамаду на свадьбу! может хватит издеваться...

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Отключить пока рекламы в Почте Вы можете в настройках – просто снимите галочку и сохраните изменения. 

Спасибо Вам за Поздравления с Днем Рождения.Каждый год от Вас Поздравления-это приятно...Успехов Вам...С ув. Александр

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Тут впервые, гугл надоел, тяжелее стал! Испробую свою русскую! 

как мустановить яндекс диск на рабочий стол компьютера

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Выберите на странице Помощи Вашу операционную систему и скачайте программу на Ваш компьютер. 

Помогите, пожалуйста! Мою вторую почту, на которую зарегистрирована страница в Вконтакте, взломали.

Данные о себе на почте писала рандомные, а ответ к вопросу забыла, что мне теперь делать? Помогите!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику.  


Андрей Литовкин
28 января 2016, 01:20

от техподдержки -дурь идет ,так хоть здесь спросить,когда будете отрабатывать хлеб свой? в яндксе отлично включается казино вулкан- чья инициатива?реклама хорошо идет,так почему почта с косяками?????страница через раз загружается, в яндкс деньги тоже без волшебного слова опасно деньги грузить. чего так?-где хочем ,там и косячим? репутация ,что не колышет?высоко летаем?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, Вы писали в службу поддержки?

Андрей Литовкин
28 января 2016, 01:20

вы бы  свои косяки также быстро удаляли.

Андрей Литовкин
28 января 2016, 01:20

страница почтового ящика почему полчаса грузится? появится желание ответить=НЕ ПИШИТЕ ПРО МОЙ КОМПЬЮТЕР!! - НЕ ПОЗОРЬТЕ СЕБЯ!!!!!! Я ПОЛЬЗУЮСЬ НЕ ТОЛЬКО ВАШИМ "СЕРВИСОМ"(ПРОСТИ ГОСПОДИ ЗА НАЗВАНИЕ!)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, во всех браузерах повторяется проблема? Проверьте, пожалуйста, скорость Вашего интернет-соединения, а также сообщите, используете ли Вы антивирусы/прокси/фаерволы. 

Здравствуйте! По ошибке из программы Outlook Express удалил учетную запись maks1711@ya.ru Теперь не могу найти свой почтовый ящик и зайти в него. Пытался снова создать учетную запись, однако получаю ошибку:  Ошибка сервера: 0x800CCC90, Код ошибки: 0x800CCC92  Что делать? Прошу дать ответ на почтовый ящик borus.kos@mail.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, а зайти в ящик maks1711@ya.ru Вы можете? Если да, то напишите нам обращение – будем подробно разбираться, что с почтовой программой может быть не так.  

Здравствуйте! Нет, я не могу зайти в ящик maks1711@ya.ru Вместо него появился ящик boris.kos1934@yandex.ru,  на который и пришло Ваше письмо. Дело в том, что я на днях завел себе кошелек в системе Яндекс-Деньги, где взял себе логин boris.kos1934 . Вместе с этим мне зачем-то добавили и новый ящик. Кстати, на Яндексе у меня было два кошелька. Кошелек  boriskos1934@yandex.ru (без точки) в программе Outlook Express еще раньше перестал работать правильно. И я его убрал из почтовой программы. Сейчас он у меня работает с браузера Яндекс. Я надеялся, когда убирал ящик maks1711@ya.ru, что смогу им тоже пользоваться с браузера. Однако с ним ничего не получается. Он не открывается. Новый ящик я попробовал использовать с программой Outlook Express, но там он тоже не работает.  Короче говоря, за последние пару месяцев все ящики Яндекса у меня вышли из строя.

С уважением,

Борис Косенков.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Поясните, пожалуйста, каким образом они вышли из строя? Пароль не подходит или при вводе логина и пароля Вы видите какую-то другую ошибку?

Доброго времени суток! Было бы очень удобным смс информирование о новом письме в почте.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Доброго!

Увы, по смс информирования нет, но если платформа Вашего мобильного устройства Android или iOS, то своевременно информировать о новых письмах Вас может приложение Яндекс.Почты.

всё хорошо супер(+1)

всё доступно и понятно:-) есть один вопрос: можно ли в настройках почты добавить не большой список звукового оповещения, а то стандарный не особо слышно, да и не сегда?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Увы, на данный момент такой возможности нет, но я обязательно передам Ваше предложение нашим разработчикам. Спасибо!

Daite pozhaluista kontakt, po kotoromu mozhno svyazatsya naschet rikosheta pisem s mailer-daemon@yandex.ru

Spasibo!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Вы можете написать нам обращение через форму обратной связи – мы поможем разобраться с отчетами о недоставке!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

коллеги. у меня нещадно тормозит работа в почте. отзывы на кликанье с сильным запазданием. что делать?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!

Попробуйте, пожалуйста, отключить расширения Вашего браузера и очистить куки и кэш. Будет ли повторяться проблема после этого?

ЙожЫк в нирване
28 января 2016, 01:20

Не нашла отдел для черного списка? Чего так не продуманно?

ЙожЫк в нирване
28 января 2016, 01:20

вот я и говорю, что непродуманно. я полчаса потратила и НЕ нашла. 

Уважаемые Господа! Не могу открыть (войти ) в почту, Как вхожу на экране выходят синие удлинненые три прямоугольника и большая шестеренка. Как избавиться от этой мерзости. Могу войти только в упрощенную почту. С уважением к Вам Олег Николаевич Карпов.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Олег Николаевич, здравствуйте!

Попробуйте, пожалуйста, очистить куки и кэш Вашего браузера. Если это не поможет, то проверьте настройки даты и времени на Вашем компьютере и уточните, пользуетесь ли Вы антивирусом. Заранее благодарю за ответ! 

Почему не отправляются мои письма?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, при отправке Вы видите сообщение об ошибке или же письма появляются в папке "Отправленные", но не доходят до адресата?

Приходит сообщение об ошибке.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Пожалуйста, процитируйте текст этой ошибки – я помогу во всём разобраться. 

Это письмо отправлено почтовым сервером yandex.ru.К сожалению, мы вынуждены сообщить Вам о том, что Ваше письмо не можетбыть отправлено одному или нескольким адресатам. Причины указаны ниже.Пожалуйста, не отвечайте на это сообщение.               **********This is the mail system at host yandex.ru.I'm sorry to have to inform you that your message could notbe delivered to one or more recipients. It's attached below.Please, do not reply to this message.<jack_qrimaldie@mail.ru>: host mxs.mail.ru[217.69.139.150] said: 550 Message    was not accepted -- invalid mailbox. Local mailboxjack_qrimaldie@mail.ru    is unavailable: user not found (in reply to end of DATA command)

На мобильной версии после обновления 27 июля 2015 года , исчез выход с это самой мобильной версии на iPad4 и iPhone

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Вам нужно вверху слева нажать на три полоски, выбрать "Другие сервисы" – нажать "Выход". Попробуйте, пожалуйста. 

Большое спасибо.

Почему все так сложно? Не подрожайте Apple.Там тоже начиная с iOs 7 все испортили

Ребята, когда приложение официальное создадите для Яндекс.Календаря? 
Его ждать вообще или нет? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

На данный момент таких планов нет, увы. 

VERY WELL VERY NICE VERY GOODDDD!!!!!!!!!!!!!!!!!

 Что сделалось с моим почтовым ящиком  эл почта mila.petrenko2014@yandex.ru Я не хочу новую версию верните мне мои письма , у меня там важная информация . Это просто безобразие ! Как Вы смеете так поступать без моего согласия

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Людмила, добрый день!
Уточните, пожалуйста, какой у Вас сейчас ящик и какая именно проблема возникла? Вы не можете войти в ящик или что-то другое? 

Здравствуйте.

Интерфейс:Концеп.

Браузер: гугл хром, но во всех так-же.

Не во всех письмах показываются вложения.

http://savepic.su/5959716.png

на скрине письма помеченные стрелочками содержат вложения. Нет ни скрепочки, ни предпросмотра.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте!
Спасибо за подробное описание, уже знаем об этой проблеме и занимаемся починкой. Приносим свои извинения за неудобства! 

Это самый ужасный сервис основанный на деньгах. Отправляю коммерческие предложения своим контрагентам, а Вы блокируете мне отправку писем. Сейчас нужно ответить клиентам, а не могу. Вы срываете мне заказы! Если Вам нужны деньги, то зачем рекламируете свою почту как бесплатный сервис. А про Ваш поисковый робот, который выдает в результатах по любому запросу полную чушь, а вокруг этой чуши одна реклама - я вообще молчу. Не долго Вас осталось, Google Вас победит. Вы там в Москве своей все зажрались. Ну ничего скоро будет другой президент, я посмеюсь как Вы запоете!!! ФУ ЯНДЕКС
Чё сообщение моё отправили на модерацию и никогда не опубликуете???
Вот ваша сущность, деньги деньги деньги. ФУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУУ
jenya.tka4enko2015
28 января 2016, 01:20

спасибо

Здравствуйте! Не знаю, куда писать, по у меня пропали все(!) письма из моего ящика! Хотела узнать, с чем это связано и можно ли это восстановить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

К сожалению, если писем нет в папке «Удаленные», то восстановить их технически невозможно. Сожалею, что не смогу помочь Вам в данной ситуации.

Если Вы уверены, что не могли сами удалить письма даже случайно, проверьте журнал посещений: http://help.yandex.ru/mail/preferences/security.xml#journal . В нем отображаются последние действия, совершенные в Вашем ящике. Возможно, кто-то посторонний получил доступ к Вашему аккаунту и удалил пропавшие письма.

В этом случае настоятельно рекомендуем Вам проверить свой компьютер антивирусной программой, а также поменять свой пароль на Яндексе. Проверить компьютер Вы можете любым бесплатным онлайн-антивирусом: http://yandex.ru/yandsearch?text=online+антивирус . Даже если Вы пользуетесь лицензионным антивирусом, для надежности проверьте ваш компьютер программой другой компании.

Более подробно о потерянных письмах и о способах решения проблемы Вы узнаете в Помощи: http://help.yandex.ru/mail/support.xml#missing-messages .

Здравствуйте! Моей почте сегодня 10 лет. За эти годы много чего произошло но лучше,проще и надёжнее Яндекс Почты я пока не нашёл. Служба поддержки работает прекрасно.Короче спасибо что Вы есть!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Большое спасибо за отзыв и за то, что Вы с нами!

Здравствуйте, периодически возникает необходимость сделать текстовую пометку на входящем письме, например: "Отредактировать и переслать...", "Ответить до 01.01.16" и т.д. Хорошим вариантом был бы например флажок о наличии своей пометки рядом с флажком о важности письма. Спасибо! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо за предложение! Я передам его разработчикам Почты:)

Как выйти из п/я ? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Нажмите "Выйти" в правом верхнем углу.

Здравствуйте!  У меня с каждым днем растет количество непрочитанных писем, хотя в действительности все письма прочитаны. Сбивает с толку. Подскажите, п-та, как убрать это несоотвествие? Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, в каком ящике и в какой именно папке появляются непрочитанные? Мы всё проверим. 

Здравствуйте! На мою почту не все письма доходят.В чем может быть причина?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Анна, добрый день!
На какой именно адрес? Я его проверю и помогу Вам.  

www.Anutka-aktunA@yandex.ru Вот на этот адрес не доходят письма

Добрый день! Тимофей,вы не проверяли мою проблему? Писем так и нет многих

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый!

Прошу прощения за задержку с ответом. Адреса www.Anutka-aktunA@yandex.ru не существует.  А вот с ящиком Anutka-aktunA@yandex.ru всё в полном порядке. Убедитесь, пожалуйста, что адресаты отправляют Вам письма на корректный адрес. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20
и сразу вопросы.
можно ли пользоваться блогами яндекса через tapatalk ?
надо ли подписываться на выбранный блог и как это сделать? или достаточно ссылки на пост?

Друзья, поправьте, будте любезны, в контактах почты поправьте "телефон с контактируемым".

Дело в том, что т/ф с "добавочным" не прописывается, автомат воспрозводит " телефон некорректен" и приходится вписывать в другие графы!

Пример: 8 800 ххх хх-хх доб.5049 не прописать

Светлана-Анатольевна К.
28 января 2016, 01:20

ПОМОГИТЕ!!!! Завела вторую почту на сына в Яндексе.Зарегистрировались успешно на втором ящике. Вышли из него. В свою почту зашла без проблем, вбила свои данные и все. Вышла со своего ящ. , вбила данные сына, но зайти на его почту неможем,  пароль непроходит. Уже и пароль востонавливали и даже меняли его и все бестолку. Что делать, помогите!!!! 

Светлана-Анатольевна К.
28 января 2016, 01:20

ПОМОГИТЕ!!!! Завела вторую почту на сына в Яндексе.Зарегистрировались успешно на втором ящике. Вышли из него. В свою почту зашла без проблем, вбила свои данные и все. Вышла со своего ящ. , вбила данные сына, но зайти на его почту неможем,  пароль непроходит. Уже и пароль востонавливали и даже меняли его и все бестолку. Что делать, помогите!!!! 

Светлана-Анатольевна К.
28 января 2016, 01:20

ПОМОГИТЕ!!!! Завела вторую почту на сына в Яндексе.Зарегистрировались успешно на втором ящике. Вышли из него. В свою почту зашла без проблем, вбила свои данные и все. Вышла со своего ящ. , вбила данные сына, но зайти на его почту неможем,  пароль непроходит. Уже и пароль востонавливали и даже меняли его и все бестолку. Что делать, помогите!!!! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику.  

валерий р.
28 января 2016, 01:20

реклама не уместна на странице. как спам . только лишний мусор.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Вы всегда можете отключить рекламу в настройках Почты – просто снимите соответсвующую галочку и сохраните изменения. 

В настройках почты выставлено Переходить к следующему псьму после удаления предыдущего. А переходит к общему списку писем. Этот баг надо бы исправить.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо, уже занимаемся починкой! Приносим свои извинения за неудобства! 

В настройках почты стоит Переходить к следующему письму после удаления предыдущего. А переходит к общему списку писем. Этот баг надо бы исправить.

Любовь Каганова
28 января 2016, 01:20

Ваши НОВШЕСТВА больше похожи на издевательства. После последнего обновления приходится по сто раз на день вводить логин и пороль. Даже если я вообще не выходила из почты, а только прошла по ссылке в письме. Для возврата от меня требуют опять Логин и пороль. И это бесконечно.. Доколе?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Давайте попробуем разобраться. Уточните, пожалуйста, проблема повторяется в любом браузере? Вы пользуетесь несколькими ящиками или только одним?

Здавствуйте. Много лет собирался и наконец недавно осуществил переход на Яндекс.Почту c TheBat. Пока очень доволен: обнаружил практически все возможности, которые я использовал в Бате, кроме одной: поиск в почте по нескольким полям.

Сообщите, пожалуйста, если где-нибудь такая фича. Если да - где её искать, и если нет - то планируется ли она в дальнейшем.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Спасибо за добрые слова!

Увы, на данный момент такой опции нет, но я обязательно передам Ваш комментарий в виде предложения нашим разработчикам. Спасибо! 

Здравствуйте, можно ли восстановить удаленное письмо?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Если письмо ещё есть в "Удаленных", то да – выделите его галочкой и нажмите вверху справа "Переложить в папку" и кликните на "Входящие". Если и в "Удаленных" письма нет, увы, уже никак.  

здравствуйте не могу увидеть в новом интерфейси переводчик 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Он появится позже. Подождите немного, пожалуйста.  

А что происходит сейчас с почтой, не работает

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Опишите подробнее, пожалуйста, что именно не так: у Вас не загружается страница с письмами? Вы видите какую-то ошибку? Я постараюсь Вам помочь. 

Александр Капранов
28 января 2016, 01:20

на мобильный тел. мне пришло такое сообщение от Yandex:

"Сегодня в 9:00

'Специальное предложение'.

Яндекс.Почта"

Что это было? может спам?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, у Вас в Календаре не созданы события с таким текстом? 

Александр Капранов
28 января 2016, 01:20

Спасибо, запамятовал :-)

Добрый день! Вы можете мне помочь восстановить ранее удаленные входящие сообщения. Мне нужно восстановить одящие сообщения в период с 01.11.2014 года по 30.12.2014 года. Может они сохранились у вас на сервере. Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Увы, не можем:( Удаленные письма мы на сервере не храним. Восстановить их можно только из папки Удаленные, но если их там нет - сожалею.

Почему новый интерфейс не включается в Microsoft Edge?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

А в других браузерах у Вас есть в настройках такая кнопка (Включить новый интерфейс)? Или кнопка есть везде, но в Microsoft Edge не работает?

Здравствуйте.

Правила обработки почты почему то не обрабатывают исходящие письма

правило следующего вида:

если "от кого" содержит aaa@aaa.com

или

"кому" содержит aaa@aaa.com

положить в такую то папку

V не применять остальные правила.

Но срабатывает при нажатии на кнопку "Применить к существующим письмам"

в результате папка "исходящие" сожержит множество писем, которые должны быть рассортированы по папкам.

И в веб интерфейсе нигде нет кнопки "Применить все правила к письмам в папке" !

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Увы, автоматически правила на исходящие не работают. Обработать такие письма можно только кнопкой "Применить к существующим".

Тимофей, спасибо за оперативный ответ. Надеюсь, со временем это исправится.

валерий р.
28 января 2016, 01:20

наконец то избавлюсь от  назойливой рекламы. мне не понравилось ее присутствие в эл ящике.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Получилось избавиться от рекламы? Я могу написать Вам, как это можно сделать, если еще актуально.

Желательно,чтобы пользователь значок почты мог устанавливать  в панель браузера.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Попробуйте установить Элементы Яндекса! Тогда Почта появится у Вас прямо в панели браузера https://element.yandex.ru/?from=wizard___one .

У меня в Яндексе зарегистровано два адреса.

Как их обьединить для получения писем.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

С помощью сборщика писем, например!

Чтобы настроить сбор почты с других ящиков, перейдите в меню «Настройки» https://mail.yandex.ru/neo2/#setup/collectors и нажмите на кнопку «Включить сборщик». На новой странице Вы можете задать до 10 адресов почтовых ящиков, почта с которых будет автоматически направляться в Ваш ящик.
Для большинства популярных почтовых сервисов достаточно указать в появившемся окне логин и пароль, которыми вы пользуетесь для входа на этот почтовый сервис; остальные настройки будут подобраны автоматически.

Господа, пожалуйста, сделайте сортировку писем опциональной, она мешает переключаться между почтовыми ящиками. Приходится использовать правое выпадающее меню, под логином.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо за замечание! Передам его разработчикам!

Чешские зарисовки
28 января 2016, 01:20

Ответьте, пожалуйста, когда прекратиться свистопляска с запросом пороля?! Я по нескольку раз в неделю должна менять пороль на своей почте. Мало того, что невозможно зайти под своим поролем, меня регулярно просят его  заменить. Я уже не в состоянии запоминать свои пороли!!! Если и дальше планируется это безобразие, то я лучше заведу электронку на другой площадке.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Вы писали ранее об этом в службу поддержки? На каком именно адресе возникает проблема?

Мы поможем во всём разобраться!

Чешские зарисовки
28 января 2016, 01:20

elistkova

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Добрый день! Подскажите пожалуйста, в папке отправленные, при отправлении одного и того же письма разным получателям (предположим их 30), письма группируются в одно и только справа отображается стрелочка с указанием количества писем.

т.е. в папке отправленные видно одно письмо и справа стрелочка (с цифрой 30)

Как сделать так, чтобы при открытии папки отправленные, не нажимая никаких стрелочек отображались сразу все 30 писем!

Заранее спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый!
Вам следует просто вверху справа снять галочку с поля "Группировать по теме". Попробуйте, пожалуйста. 

у меня пернестала почта принимать письма. не могу понять в чем причина?! с других ящиков письма приходят, а с этого нет. Помогите пожалуйста настроить.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Ирина, здравствуйте!
Давайте попробуем разобраться. На каком адресе возникла проблема? Отправленные непосредственно на Ваш ящик письма не доходят или же речь идет о сборщике писем? Уточните, пожалуйста, я постараюсь Вам помочь!

подскажите ,а возможно вернуть обратно ошибочно отправленное письмо?

Почему убрали ПОЛНУЮ ВЕБ ВЕРСИЮ ПОЧТЫ НА АНДРОИДЕ?!  Верните!!!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Вы можете переключиться на полную версию на мобильных устройствах, но в таком случае мы не можем гарантировать её стабильную работу и её нельзя установить версией по умолчанию. 

pochta@svoi-deti.ru
28 января 2016, 01:20

Добрый день! а куда можно написать свое пожелание по новой функции, которая могла бы быть нам (пользователям) полезна? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый!
Можете написать здесь, а можете написать через форму обратной связи – мы обязательно донесем Вашу идею до ответственных! 

pochta@svoi-deti.ru
28 января 2016, 01:20

Да, спасибо за ответ! я уже написала через обратную связь ))

larionov.marina2015
28 января 2016, 01:20

у меня пропала эд.почта совсем, что мне делать, там очень важные документы с июня по август, мой эд.адрес - larionov.marina2015@yandex.ru

larionov.marina2015
28 января 2016, 01:20

куда делась моя эл.почта?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, с каким адресом и какая проблема возникла? Я постараюсь Вам помочь!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Добрый день!

Подскажите пожалуйста, почему у меня в почте нет функции "Группировать по теме"?

Заранее Спасибо! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый! 

В старом интерфейсе, если у Вас выбрано оформление "На отдельной странице" – это галочка вверху справа списка писем. В трехпанельных оформлениях эта опция включена по умолчанию.
В новом интерфейсе эта настройка спрятана вверху справа под кнопкой "Вид". Проверьте, пожалуйста. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Сделайте приложение для Windows 10 пожалуйста!

Очень его там не хватает

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо, передадим Ваше предложение специалистам!

Здравствуйте, где в Яндекс почте кнопка "выход"? Раньше она была в меню в правом верхнем углу планшета, а теперь никакого меню я не наблюдаю... Заранее спасибо за ответ.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!

А у Вас на планшете мобильная версия? Если да, то нужно нажать вверху на три полоски и выбрать "Другие сервисы" – там же и "Выход".

Спасибо, все нашла!!!;-)

Спасибо!

 

Пожалуйста верните в новый интерфейс возможность выделять несколько писем ведя мышку по письмам

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Выделять письма мышкой можно и сейчас. Чтобы выделить письмо, просто нажмите на иконку портрета в списке писем. Чтобы выделить все письма, нажмите на иконку портрета в списку писем и в появившейся панели слева нажмите «Выделить все». После этого Вы можете выполнять действия с письмами, как и в прежнем интерфейсе, нажимая на появившиеся кнопки вверху. Попробуйте, пожалуйста.

По новому интерфейсу "без чекбоксов" -- раньше можно было выбрать сразу несколько писем, нажав чекбокс на первом интересующем письме и, зажав шифт, нажать чекбокс на последнем интересующем письме.

С новым интерфейсом "без чекбоксов" это не работает (тут задача не "выбрать все", а "выбрать(не знаю как это по-русски лучше сказать, по английски было бы range, наверное) диапазон, подмножество").

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо! Постараемся учесть такую возможность при дальнейшей разработке интерфейса.

Мне нравится та почта, которая сейчас! Новая слишком пустая! Она унылая! Вот это вы расстроили! Эх, почта на Яндексе была самая лучшая, так приятно было в неё заходить. Зачем эта пустота? Не было никакого напряга, эти удобства лишние, только всё портят(((((:-(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

В будущем мы обязательно постараемся сделать почту ярче и добавить различные темы оформления! Спасибо за отзыв!

неужели больше никогда не будет Ярушки...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

К сожалению, с Я.ру пришлось проститься, так как сейчас набирают популярность социальные сети, а аудитория нашего блогхостинга сильно упала за последние годы.

да это был скорее риторический вопрос...

столько времени прошло, а достойной замены ярушке так и не нашлось!

спасибо Вам за ответ!

Скажите, а можно будет как то оставить старый интерфейс? Или это невозможно?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

В настройках Почты (шестеренка справа вверху) должна быть кнопка "Вернуться в прежний интерфейс". Посмотрите, пожалуйста. И опишите подробнее, что именно Вам не нравится и кажется неудобным в новой Почте?

Здравствуйте! Спасибо, нашла!

Я вас очень прошу, не удаляйте старый интерфейс- боюсь, что со временем вы его всё равно удалите!

Новый очень пустой, очень мало надписей-кнопочек, это ужасно, зачем эта компактность? Визуально это страшно уныло и неприятно. Плюс ничего непонятно, что куда нажимать, чтобы что-то сделать, это наоборот неудобно. Раньше ничего не нужно было искать, разбираться, всё и так ясно- есть кнопочки с подписями "удалить" "это спам" "фотки" и т.д.

Не нужна эта пустота! Вы наверно просто решили следовать нынешней моде, а вы почитайте отзывы людей по поводу вот этого дурацкого интерфейса "метро" везде сейчас применяемого- в программах и т.д. Люди его просто ненавидят- из-за пустоты и унылости. Не повторяйте чужих ошибок. "Лучшее- враг хорошего"- не зря есть такая поговорка. Старая почта удобная, приятная и уютная. За это я её больше всего и люблю из всех почт, чудесная почта.

Лучше бы сделать больше красивых оформлений вместо переделок функций почты, они то в старой почте есть, но можно побольше.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо большое за замечания, обязательно передам их разработчикам!

Татьяна М.
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте. Это — поклонник почты Яндекса, как вернуть старый интерфейс почты???, сегодня появился новый и он ужасно не удобен!!! Заранее Спасибо!)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Что именно Вам кажется неудобным или непривычным? Нам очень интересны отзывы наших пользователей.

Чтобы вернуться к прежнему интерфейсу, пожалуйста, кликните по шестеренке вверху справа и выберите пункт "Вернуться в прежний интерфейс".
Попробуйте, пожалуйста!

Татьяна М.
28 января 2016, 01:20

Добрый вечер, я уже всё, в тот же момент исправила!!)), я просто немного не разобралась, а свой коментарий потеряла... хотела его удалить,теперь всё понятно, извините за беспокойство!!! у Вас самая удобная почта из всех!!!! Спасибо!

Интерфейс хороший, но отсутствие подписей под кнопками убивает всю его прелесть. Пожалуйста, сделайте подписи, не повторяйте судьбу Skype и многих других програм.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Кнопки подписаны, если навести на них курсор, не нажимая. Попробуйте, пожалуйста!

Промышленный компрессор
28 января 2016, 01:20

Не могу в папке "Отправленные" создать подпапку !!!

При попытке создания она появляется только в папке "Входящие".

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

К сожалению, вложенные папки в Отправленных создавать нельзя.

Василий Васильевич
28 января 2016, 01:20

Хорошая Почта, очень удобна в работе

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам нравится:)

Nem tudom kinyítni a postafiókomat.

Да, новый интерфейс удобнее старого, и я бы его оставил, если бы не одно НО!  Нет возможности настроить внешний вид, как в старом - тема везде одна и таже. Плохо,  такое однообразие наскучит.  На рабочем ящике я уже перешел на новый интерфейс, а на личных не стану, иначе запутаюсь, где мои ящики, а где рабочий.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Темы оформления обязательно появятся в будущем!

Здравствуйте, Тимофей!

  На рабочей почте, уже на следующий день пришлось вернуться к старому интерфейсу, но по другой причине.

Когда я выбираю пункт "Выход на всех устройствах", выяснилось, что имя учетной записи продолжает отображаться в правом верхнем углу - это означает, что выход не состоялся не только на всех устройствах, но и на самом компьютере. 

 Такой вариант меня решительно не устраивает!

Когда эта ошибка будет исправлена, я возможно опять попробую использовать новый интерфейс почты.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Вероятно, Вы остаетесь авторизованы только на том устройстве, где нажимали кнопку. Попробуйте авторизоваться в любом другом браузере параллельно, затем в первом браузере нажать "Выйти на всех устройствах" и проверить, слетит ли авторизация во втором браузере?

Александр
28 января 2016, 01:20

А темы в новом интерфейсе есть?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Пока нет, но в будущем будут!

Оставьте возможность оформления. Мне нравилось, что заходя в почту там то лиса, то ромашки Я захожу в почту каждый день и поэтому неразобранных писем там мало, есть место и для фона

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Вы всегда можете установить любую желаемую тему оформления в настройках

Ваш новый интерфейс - неудобный, отвратительный кошмар, из которого не вырваться. Невозможно поменять тему, цвета напоминают совковый кафель в раздолбанном сортире, все расположено через сами знаете что.

Спасибо. Вы угробили отличную почту. Зато у меня появился настоящий стимул навсегда расстаться с Яндексом во всех его проявлениях. 

 

У меня объеденили две почты мою личную и рабочую, на этой работе я уже не работаю, не могу понять на какой хрен. Почему на свою почту я должна получать целую кучу всякого говна? За сегодня я получила 200 никаму не нужных писем, при том там есть мне нужные, какого черта вы лазиете в моем интерфейсе и гадите там?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Без Ваших действий несколько аккаунтов не могут объединиться – для любой настройки в интерфейсе требуется действие со стороны именно пользователя. 

Речь идет о сборщике писем с рабочего ящика? Если да, то в настройках нужно нажать на адрес и выбрать "Удалить". 

сергей кон
28 января 2016, 01:20

это интересно

Скажите пожалуйста,бутет ли яндекс почта для WP ??

Скажите пожалуйста,будет ли яндекс почта для WP ??

привет      всем     это      рок      дианаB-)

Владимир Барышев
28 января 2016, 01:20

Да не хочу я еще и на телефон получать всю эту мутоту приходящую на почту, вы уже достали со всеми этими приставаниями очень похожими на вульгарное вымогательство. Такое ощущение, что вы находитесь на зарплате у телефонных операторов, которые и сами прекрасно умеют очищать карманы пользователей.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, о каких приставаниях идет речь? Опишите подробнее ситуацию и я буду рад помочь!

P.S. У нас нет никакого сговора с телефонными операторами, честно!

Асаров Александр
28 января 2016, 01:20

здравствуйте. у меня вопрос не помню ответа точного от ящика lessoryb дату рождения моей бабушки а это 20 апреля 1912 год. и вообще кто то зарегитривовал этот логин. просто давно было и я забыл

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику.  


Асаров Александр
28 января 2016, 01:20

день рождения моей бабушки 20 апреля 1912 года, но он не проходит, за все свое время в интернете, почта на разных серверах, форумы и регистрации логин lessoryb был уникальным, а тут занят, может так совпало? Но я писал на lessoryb@yandex.ru он молчит или может другие варианты?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, Вы ящик удаляли ранее или просто потеряли к нему доступ?

Асаров Александр
28 января 2016, 01:20

Тимофей я не помню этого если честно. с другой стороны если человеку не нужен lessoryb то зачем он у него это как сим карта если не пользуешься то зачем тогда занимаешь, можете проверить мои информацию, мой логин скайп это lessoryb, моя почта на gmail.com это тоже lessoryb, везде на форумах я lessoryb и пока он уникален этого я и хотел всегда.

 

день рождения моей бабушки 20 апреля 1912 года, может что напутал у мамы 11 сентября 1952 года. не помню забыл честно. может другая информация поможет вам восстановить мой ящик на yandex. Кстати вам огромный респект, не ожидал что в поисковике автомойки самообслуживания в казахстане мы будем одни из первых, наш сайт aquaex.kz, так хорошо работает, например в google не ищется.Приятно иметь дело с профи. Яндекс мой любимый поисковик!!! без подмаза говорю если что))

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Александр, в таком случае, пожалуйста, напишите моим коллегам (в самом низу страницы разверните "Обратная связь"), указав ссылку на нашу с Вами переписку – они постараются Вам помочь!

ООО Основа
28 января 2016, 01:20

Очень понравился новый стиль!

но...

для работы(рабочей почты) - по крайней мере для меня - он не совсем удобен... Обьясню:

фалы аттачмента - нет сразу прописаных имен. т.е. мне приходит несколько например документов разом - отображаются на экране пиктограммы расширений документа ,имя не отображается, только при наведении курсором. очень не удобно "выхватить" сразу нужный файл, приходиться все проверять.

М.б. это неудобство было бы решаемо настройкой размера/вида отображения вложений? 

Это решаемо?

С уважением к ваше йработе, Сергей.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Сергей, добрый день!
Спасибо за отзыв. Настройки отображения вложений нет – Вы подразумеваете файлы в списке писем или же в открытом письме? 

ООО Основа
28 января 2016, 01:20

добрый день!

 

именно в открытом письме, да и в списке не помешало бы))

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо, направим разработчикам в качестве пожелания Ваш комментарий!

Почему я не могу добавить подпись в конце письма???? В настройках забиваю, но она не сохраняется???

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Вероятно, я сегодня или завтра удалю свой поятовый ящик с Яндекса. Хотела сменить пароль и по заверщению процедуры мне было предложено ввести КОД, который был озвучен голосом. То, что я слышала, а точнее не слышала, трудно было разобрать. Это что за издевательство? Я так и не могла изменить пароль и что? Какой выход? Выход уйти с вашей почты - шифруйтесь дальше. Это что за сервис, если ты не можешь пользоваться своим личным ящиком?

вопрос. планируете ли запароливание папок? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
На данный момент таких планов нет, но я обязательно направлю Ваш вопрос в качестве предложения нашим специалистам. 

Четвертый день Ваша почта постоянно глючит. Вам не улучшения вводить,а старое не потерять.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте! 

Уточните, пожалуйста, о каких именно глюках Вы говорите? Я буду рад помочь!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте! При использовании почты, не могу сделать активные ссылки и выделить текст курсивом или жирный и.т.д.Ранее не было такого.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Попробуйте, пожалуйста, справа от поля для создания текста нажать на кнопку "Оформить письмо" – появятся кнопки оформления. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Спасибо. Тимофей!

 

Добрый день!

1. Почему в версии Яндекс-почты при входе через Web-браузеры исчезла возможность выхода из экаунта? Раньше, хоть с грехом пополам, это было можно сделать в меню справа.

2. Как убить (отключить) вываливающиеся при наборе строки поиска 

Очень раздражает.

3. Почему при выходе по таймауту из экаунта почты список писем остается на экране? По элементарным правилам безопасности это недопустимо. Кстати, как настроить период автоматического разлогинивания из экаунта по таймауту?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый!

1) Выход так и остался на том же месте  – нужно нажать вверху слева на три полоски и тапом по "Другим Сервисам" появится "Выход".

2) Убрать их нельзя, спасибо, передадим разработчикам в виде предложения Ваш комментарий.

3) Я уточню эти данные и напишу Вам немного позже. Подождите немного, пожалуйста.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Скажите, пожалуйста, о каком тайм-ауте Вы говорите? При входе в Почту Вы ставите галочку "Чужой компьютер"? Если да, то при закрытии вкладки Почты или закрытии браузера, на месте открытой Почты возникает просто авторизационное окно.

Конечно вид новой почты хороший, но очень хотелось бы чтобы можно было поменять тему на какую то другую тему, а так почта очень хорошея. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Темы появятся в будущем! Спасибо за отзыв!

Здравствуйте!

 

Зачем убрали в новой версии множественный выбор писем с удержанием кнопки shift? Допустим, у меня в папке 500 писем, я хочу удалить 100 из середины списка, например, за месяц. Раньше было: кликаешь на письмо в начале списка, который хочешь удалить, затем на письмо в конце списка - выбираются все, что между ними. В новом интерфейсе это сделать не получается. Браузер Chrome

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Новый интерфейс еще будет дорабатываться. Возможно, вернем и такое выделение, но пока точных сроков я Вам сообщить не могу, к сожалению. Спасибо за отзыв.

Алексей Лесь
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте.

Являюсь давним пользователем Яндекс.

Нравится разнообразие полезных приложений.

Но крайне неудобно, особенно при использовании мобильных устройств, то, что у Яндекса нет своего приложения по менеджменту контактов, которое можно было бы использовать отдельно от почты и не только для почты. Приходится использовать другие, которые синхронизируют устройство с контактами Гугл, Скайп, Аутлук... Будет ли Яндекс делать свой менеджер контактов для мобильных устройств? Это был бы прорыв)))

И, кстати, про новый браузерный интерфейс почты - команды упроавления контактами не работают: выбранный для удаления контакт не удаляется, кнопка "Ещё" не работает. Пользуюсь Яндекс.Брайзером.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо за предложение! Передам его разработчикам. Что касается почты - а других браузерах проблема повторяется?

Алексей Лесь
28 января 2016, 01:20

Да, ошибка повторяется. Я уже связался с техподдержкой, они подтвердили существование бага, сказали, что работают над ним.

Что касается моих предложений, спасибо за отклик и надежду, что менеджер контактов появится. На самом деле, вы молодцы, вы смело ввязались в очень серьезную битву с Гуглом, Эплом и Микрософтом. И, по крайней мере на российском сегменте, ведете бой небезуспешно. Хочется вам помогать, хоть и в условиях капитализиа живем))) Есть у меня и другие идеи, не знаю, правда, может они неосуществимы, может, вы этим уже занимаетесь... Готов поделиться, обсудить. Чай, коллега, тоже профессиональный ITшник)))

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо большое! Мы всегда рады новым идеям и предложениям!

Алексей, если несложно, пожалуйста, напишите нам через форму связи – я или мои коллеги обязательно передадут Ваше письмо ответственным менеджерам или специалистам. 

Добрый день!
Очень было бы удобно, если бы вы добавили возможность через интерфейс объединять правила обработки почты. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Спасибо за предложение! Передам его разработчикам!

И очень неудобно в блоге что самые старые записи идут первыми - а добраться до свое

И ОЧЕНЬ неудобно в блоге то, что старые записи идут первыми, пейджинатора нет, и дойти до своей записи с шагом 50 когда всего 5393 - это прям только для мазохистовю ОЧЕНЬ НЕУДОБНО!!!!

Максим КИРИЛЕНКО
28 января 2016, 01:20

rrh

не могу найти, где в настройках отключить оповещение по СМС о новом письме? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Отключить оповещения можно в настройках правил. Уточните Ваш адрес, пожалуйста, я помогу во всём разобраться!

Очень рада   СПАСИБО

Вы чо!!!??? Охренели!!!???? Рекламу со звуком без спроса запускать. Да ещё и с таким громким звуком. Активия какая-то... Я чуть дураком не стал. Немедленно уберите.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Речь идет о рекламе на страницах Почты? Если да, то её всегда можно отключить в настройках ящика "Прочие" – снимите галочку у пункта рекламы и сохраните изменения. 

скажите а можно ли восстановить удаленные письма

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый вечер!
Если письма ещё находятся в папке "Удаленные", то можно их выделить галочками и с помощью кнопки вверху справа переложить в нужную папку. Если нет – увы, они не подлежат восстановлению.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Добрый день, подскажите пожалуйста почему при настройке оутлука 2013 не отправляется тестовое сообщение, соответсвенно не могу настроить учетную запись. При соединение с smtp  сервером выдает следующее сообщение "Отправка тестового электронного сообщения: Для операции истекло время ожидания отклика отправляющего (SMTP) сервера. Если вы продолжаете получать это сообщение, обратитесь к администратору сервера или поставщику услуг Интернета." Перепробовали уже кучу настроек, меняеется только сообщение об ошибке, но соединия через smtp нет. Вход на сервер входящей почты выполняется без проблем.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый!
Данная проблема может иметь несколько причин. Пожалуйста, напишите нам обращение в форме связи, приложив к нему скриншоты настроек и ошибки – мы всё проверим и поможем разобраться в ситуации.  

Валерий Трубицын
28 января 2016, 01:20

Меня потрясает непрофессионализм редактора новостной ленты Яндекса.  Из топ-ленты, например, не сходит имя Васильевой - "безвинной жертвы" глобального воровства в российской армии. Зато арест виднейшего российского публициста Юрия Мухина для вас не новость??? Выкинте свои журналисткие дипломы в помойку, господа. Я вас презираю.

  Независтмый журналист Валерий Трубицын, СПб

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Валерий, добрый день!

Яндекс.Новости – это не новостное агентство, а служба автоматической обработки новостей. У нас нет редактора, так как мы не пишем и не редактируем статьи, а лишь показываем структурированную поисковую выдачу. Все данные, которые Вы видите на страницах проекта, переданы нам партнерами .

Заголовки сюжетов, попадающих в новостной блок, также отбираются не людьми, а поисковыми алгоритмами. Новостей ежедневно производится огромное количество и никакой человек, и даже сотня людей, не сможет справиться с такой задачей.
Сюжеты подбираются по следующим факторам — актуальность, размер (количество сообщений), интерес пользователей (статистика запросов к поисковой системе Яндекс).

Более подробно о работе сервиса можно прочитать на странице Помощи. 

Валерий Трубицын
28 января 2016, 01:20

Спасибо, я понял. Вы уже автоматизировали совесть. На очереди - автоматический конец света...

Добрый день! Поменяйте, пожалуйста, фотографию в теме почты КХЛ Сибирь (Новосибирская область). А то Коскинен ещё в прошлом сезоне ушёл, а фото до сих пор его.

Заранее благодарна!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый!

Спасибо, передам Ваше замечание разработчику темы. 

давно уже не могу войти и проверить почту. Как только пытаюсь войти в почту, выходит страница, где предлагается получить ссылку на свой телефон. Мне это не нужно.

Если ваши разработчики придумали какой-то новый сценарий, так должны же быть разъяснения.

Что я должна делать чтобы войти в свою почту?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Если Вы не хотите получать ссылку, то просто слева заполните поле логина и пароля и войдите в Почту – предложение в правой части экрана не является обязательным. 

Уважаемая служба поддержки! Что происходит с почтой? Почему я опять 2 дня не могу войти в свою почту?За месяц это уже второй раз. На левой половине экрана набираю логин, пароль, а войти не могу. На правой половине экрана предлагается получить ссылку на свой телефон. Сделайте пожалуйста доработки.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

Здравствуйте, на мою почту последние 5-7 дней не доходят письма.Проверял сам, несколько раз отправлял с майл ру и ни одно не дошло. Его нет ни в спаме, ни в удаленных, нигде.ЧТо можно предпринять?

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:20

У меня входящая почта пропала (переместили )  за пол года зс одну минуту без моего участия, как это возможно??Надо бы востановить, не хорошо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый вечер!
Если письма есть в папке "Удаленные", то можно их выделить все галочками и вверху справа с помощью соответствующей кнопки переложить в нужную папку.Если Вы уверены, что не могли сами удалить письма даже случайно, проверьте журнал посещений. В нем отображаются последние действия, совершенные в Вашем ящике. Возможно, кто-то посторонний получил доступ к Вашему аккаунту и удалил пропавшие письма. 


В этом случае настоятельно рекомендуем Вам проверить свой компьютер антивирусной программой, а также поменять свой пароль на Яндексе. Проверить компьютер Вы можете любым бесплатным онлайн-антивирусом . Даже если Вы пользуетесь лицензионным антивирусом, для надежности проверьте ваш компьютер программой другой компании. 

Более подробно о потерянных письмах и о способах решения проблемы Вы узнаете в Помощи.

Здравствуйте Яндекс почта.Очень рада общению с Вами.С уважением,Наталья(love).

 

evgenij.matsagorov
28 января 2016, 01:20

я еще плохо шарю в компьютере так что извените ксли что

привет!

сделайте возможность создания фильтра, не заходя в само письмо. неудобно создавать правила по одному. сделайте из общего дерева писем. выделив несколько писем с разными адресами. в поиске, например, когда вводишь смысловое слово, выдаются несколько вариантов адресатов с письмами с этим словом, вот там тоже желательно добавить возможность выбора и создания правила сразу по нескольким условаиям.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Добрый день!
Спасибо за предложения, передам их разработчикам! 

не пополняется папка отправленные

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Уточните, пожалуйста, письма отправляются и доходят до адресатов, однако отправленные письма не появляются в папке "Отправленные"? Вы пользуетесь Почтой на телефоне в приложении или мобильной версии или же на компьютере? Я постараюсь Вам помочь!

1. Да.

2. Компьютер.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Стоит ли в настройках галочка "Сохранять отправленные письма"?

Простите, но такой галочки я найти не смог.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:20

Проверьте эту галочку в настройках таким образом: вверху справа кликните на шестеренку и выберите пункт выпадающего меню "Прочие". Стоит галочка?

Спасибо. Нашёл, поставил. Посмотрим.

Ирина Салова
28 января 2016, 01:21

у меня стоит дата  4 года  за клан вольтерии я не приеду  пошли вон

Привет! Была настроена пересылка входящих писем с Яндекс почты на mail.ru. До вчерашнего дня письма пересылались, и вдруг перестали. Никаких настроек не менял. В чем может быть причина?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
А на каком адресе возникли проблемы? Я проверю настройки и помогу разобраться в ситуации. 

Добрый день! zakazdivo@yandex.ru. Я общался с Надеждой Орловой из вашей поддержки. Она говорит что не стояла галочка сохранять письма в отправленных. Я поставил галочку, но письма так и не пересылаются на два заданных адреса.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Спасибо! Нашел тикет Надежды: действительно, с нашей стороны всё сработало. Возможно, на стороне @mail.ru у Вас стоит правило для писем или же письма приходят в "Спам" или "Удаленные". Я бы порекомендовал Вам обратиться в службу поддержки конечного ящика пересылки со свойствами письма, чтобы они проверили логи на своей стороне. Если потребуется какая-то информация от нас, пожалуйста, напишите в тикет Надежде ответом на её письмо – мы обязательно посодействуем!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

В аутлуке 2013 не поддерживается вункция " Все категории" . 

Можно ли это как то исправить настройками , или же яндекс почта не позволяет ?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, что это за функция? По настройкам сторонних почтовых программ, увы, мы не можем ничем помочь.

Куда исчезли папки из ящика. Перестали отображаться

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Проблема возникла с ящиком vlada93@? Насколько я вижу, все папки на месте. Попробуйте нажать на значок «v» у "Входящих" в левой панели папок. 

Добрый день.

Новая Яндекс.Почта в некоторых отношениях конечно лучше, но какая то она вся безлика-подавляющая. Думаю было бы лучше если бы вместо одного лишь белого фона, в ней присутствовали и цвета или цветной фон какой либо. Наподобе как в почте сейчас.

С уважением, пользователь Яндекс.Почты

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый!
Оформление вскоре можно будет менять – новые темы фонов появятся при последующих обновлениях Почты. Подождите немного, пожалуйста! 

проивет   у  меня  норм   почта  B-) 

Иваннович
28 января 2016, 01:21

Зачем сделали, что при входе в почту открывается новая вкладка? Зачем мне две открытые вкладки?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, в какой момент, на каком шаге она открывается и что в этой вкладке? При входе в Почту Вы должны попадать на страницу Входящих в той же вкладке, в которой авторизовались.

Иваннович
28 января 2016, 01:21

В блоге 5,5 тысяч ответов, через сколько часов я найду свой ответ , почему все через одно место?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Об ответе Вы должны получить комментарий на Почту. По ссылке "Комментарий" из уведомления Вы сразу увидите свой ответ.

Здравствуйте!

Вопрос по сборщику писем с др ящика yandex.

Есть задержка, на мой взгляд существенная, между фактическим получением письма в другом ящике и пересылке его в основной.

Как сделать так чтобы письмо в основной ящик пересылалось хотя бы не позже 1-5 минут с момента получения или по нажатии кнопки получить (принудительно). Жду срочного письма, приходится лезть в другой аккаунт и так все время.

 

После обновления невозможно стало работать на планшете, файлы не прикрепляются, все вылетает!!!!! Верните как было))) 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Пожалуйста, опишите проблему более подробно — перечислите Ваши действия и перешлите нам полный текст сообщения об ошибке.

Если возможно, приложите к Вашему письму скриншот (снимок экрана), иллюстрирующий проблему. Он поможет нам быстрее разобраться в ее причинах.

Снимок экрана легко можно сделать по нашей инструкции на странице Помощи: http://help.yandex.ru/common/support/screenshot.xml .

 

добрый день! есть вот такое вот предложение, может быть оно покажется и вам нужным: сделать функцию отложенной отправки писем из черновиков

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Отложенная отправка уже есть, и как раз такие письма до отправки хранятся в Черновиках. Уточните, пожалуйста, чего именно не хватает в отложенной отправке?

не грузитсая полная версия почты!!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Возможно, предложенная мной инструкция устранит проблему. Если во время её выполнения у Вас возникнут затруднения, обращайтесь за подсказкой!

1. Пожалуйста, попробуйте очистить кэш браузера http://help.yandex.ru/common/?id=1111121 и удалить cookies http://help.yandex.ru/common/?id=1111120 .

2. Если у Вас работает блокировщик AdBlock, попробуйте его отключить и посмотреть, будет ли загружаться почта.

3. Если блокировщика нет, пожалуйста, проверьте год, месяц и день на системных часах Вашего компьютера. В случае, если данные установлены неверно, установите их (неверная дата может влиять на корректность почтового сертификата и, соответственно, быть причиной проблем с загрузкой почты).

4. Если все эти действия не помогли, пожалуйста, уточните, используете ли Вы антивирус, и, если да, то какой? Также прошу прислать скриншот (снимок экрана), иллюстрирующий то, что Вы видите при попытке войти в почту. Это поможет нам быстрее выяснить причину проблемы.

Снимок экрана легко можно сделать по нашей инструкции на странице Помощи: http://help.yandex.ru/mail/faq.xml#making-screenshots .

Жду Вашего ответа!

Яровой Алексей
28 января 2016, 01:21

Добрый вечер, подскажите как восстановить удаленные письма? взломали почту, телефон и новый пароль удалили. Можно ли увидеть письма удаленные?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

К сожалению, если их не сохранилось в папке "Удаленные", восстановить письма невозможно технически.

Псиглавые улучшайзеры! Читать каменты жж стало неудобно- каждый надо разворачивать В письме. Где кнопка выход из почты?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Нужно нажать на свой логин в правом верхнем углу и "Выйти". Не могли бы Вы подробнее описать свои действия и их результат? Чтобы попытаться воспроизвести возникшую у Вас ситуацию, нам нужно будет повторить все произведённые Вами операции по шагам. Ещё лучше, если Вы к описаниям добавите иллюстрации в виде полных снимков экрана. О том как их сделать, можно прочитать в нашей Помощи: http://help.yandex.ru/common/support/screenshot.xml .

Спасибо.

Вот тут на форуме ник вижу. В новом интерфейсе ни ника, ни колесика настроек нет

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Пожалуйста, прикрепите к ответному комментарию скриншот проблемы – мы постараемся во всём разобраться. 

Я рад бы, но с айпада не получится

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Зажмите, пожалуйста, кнопку Вкл/Выкл устройства и кнопку Home (круглую). Полученный скриншот можно загрузить на любой хостинг или же родной Яндекс.Диск, а в комментарии вставить ссылку на изображение.

Попробуйте, пожалуйста!

Я в курсе, как делают скриншоты. Но с айпада я его ни куда не загружу. А находясь в больнице компа не найти

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

А какие у Вас проблемы возникают с загрузкой скриншота? Может быть, я смогу помочь.

P.S. Поправляйтесь и не болейте! Скорейшего выздоровления!

С айпада не загрузить скриншот на обменники. Спасибо. Кстати на другом айпаде все кгопки видно. А на мини- так и нет.

Кстати, могу выслать скрин на мейл, если хотите

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Вы можете направить нам скриншот на адрес mail@support.yandex.ru.

Отправил

Верните старый интерфейс! Даже кнопки настроек не найти!!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Пожалуйста, уточните, что именно вы хотите настроить? Настройки сохранились в виде шестеренки в правом верхнем углу экрана.

info@sagach-partners.ru
28 января 2016, 01:21

Добрый день у меня проблема,не знаб у кого уточнять и просить помощи....у нас есть корпоративная почта...мне необходимо добавить еще одного пользователя, но когда я ввожу на странице почта для домена свой домен он постоянно пишет о внутренней ошибке и все. Что с этим делать может я что-то делаю не так?помогите пожалуйста, очень срочно надо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, проблема до сих пор актуальна? Убедитесь, что Вы под аккаунтом администратора авторизуетесь в панели управления доменом. 

info@sagach-partners.ru
28 января 2016, 01:21

Спасибо большое) я все уже сделала :-)

Я пользуюсь Яндекс уже не меньше 10 лет, доверял Вам и открыл счет на Яндекс.Деньги. Так получилось, что в связи с переездом и проблемами, некоторое время не пользовался интернетом и потерял свои пароли с компа, забыл логин под которым регистрировался на Яндекс. С тех пор, поменялись мои номера телефонов, к одному из которых был привязан мой счет на Яндекс. Я открыл другой счет на новой почте Яндекс в прошлом году и пользовался им. На прошлой неделе, я случайно, пополнил старый счет, номер которого у меня сохранился в записной книжке, думая что я пополняю новый. Я писал письмя в службу поддержки, предоставил чек платежной системя, подробно объяснил как пополнял этот счет раньше и как использовал средства(согласитесь, если бы я пытался присвоить чужие деньги, я бы не знал этого), но мне отказались помочь , а последние письма игнорируют. Мой знакомый рассказал, что, на webmoney, он перепутал цифру при пополнении счета, но при обращении в службу поддержки, ему вернули деньги на счет. Что вы мне посоветуете в решении данной проблемы? С уважением, Руслан.

Дарья Андрианова
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте! Дело в том, что распоряжаться деньгами со счета может только владелец. Если счет уже пополнен, только вы можете перевести средства на другой. Можем помочь вам восстановить доступ. Укажите номер обращения в службу поддержки, пожалуйста. Когда ошибка только в одной цифре, как правило, такого счета не существует и деньги остаются в платежной системе. Тогда мы можем самостоятельно их вернуть.

С уважением,
Даша, Яндекс.Деньги. 

2015082533010688 - это номер обращения в службу поддержки


Дарья Андрианова
28 января 2016, 01:21

К сожалению, не можем сообщить вам ваш логин. Постарайтесь вспомнить верные данные о счете, пожалуйста. Если названная информация не совпадает с настоящей, мы не сообаем логин пользователя в целях безопасности. 

крутаB-)(+1)(love)(B):-):-P

крутаB-)

руцрвиа

почемуто меня не находят

Почему невозможно скопированный адрес вставить в строку адреса?во всех версиях было...а в новой оказывается нельзя.....:-(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, речь идет о мобильной Почте или же о новом интерфейсе Концепт? Что происходит при попытках вставить адрес? Опишите подробнее, пожалуйста.

Речь о новом интерфейсе Концепт. 

происходит следующее: При написании нового письма, если я копирую почтовый адрес на стороннем сайте, потом ставлю курсор в поле "кому" и нажимаю правой кнопкой мыши, то в выпадающем меню нет команды "вставить".  

Приходится ручками забивать адрес....что очень не удобно...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Спасибо большое, уже занимаемся починкой! Приносим свои извинения за неудобства.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

с нового интерфейса файл xls не =перетаскивается= из письма в нужную папку

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

А Вы файл из письма куда именно пытаетесь перетащить? Что именно происходит? Опишите подробнее, пожалуйста.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Высылаю скрин полусенного письма. В письме есть файлы. Раньше я их =захватывал= и перетаскивал в нужное место, например на рабочий стол. Теперь файл начал захватываться, но при переносе его на рабочий стол он из =xls=  превращается в =Portable Network Graphics Image (.png)= . Я типа в шоке, а в mail переноситься без изменений. Куда прикрепить файл со скрином не вижу ((. Сорри

 

СКАЖИТЕ ПАЖАЛУСТА КАКАЯ УМЕНЯ ЭЛЕКТРОНАЯ ПОЧТА МНЕ ОЧЕН НУЖНА :-|

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Зайдите в Почту – Ваш адрес будет написан целиком в верхнем правом углу.

Судя по Вашему логину, это адрес taimasoff.magomed@yandex.ru .

:-)

Боже мой! Что же вы творите??? Я только что просмотрела версию нового интерейса почты! И чуть в обморок не рухнула! Да вы что, охренели? Такое ощущение, что ВЫ РЕАЛЬНО хотите, чтобы пользователи отказись от вашего сервера!!!!!!!!!!!! Что за уродская версия??? ГДЕ ТЕМЫ???!!!!!!!!!!! Вы что, реально хотите, чтобы почта ТАК выглядела? Моему возмущению нет передела!!!!!!!!!!!!!!! Вы что, издеваетесь? Я не понимаю, почему вы НАСТОЛЬКО плюёте на пожелания и жалобы народа? Не дай Бог вы установите эту версию, как окончательную и единственную!!! Ей-богу, я всё от вас терпела... но в этот раз перейду на другой почтовый сервер!!!  :-(

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Давайте попробуем разобраться по порядку. 

Вы можете вернуться в старый интерфейс: кликните вверху справа на шестеренку и выберите переход к прежнему интерфейсу. Темы появятся чуть позже обязательно, при последующих обновлениях Почты.
Уточните, пожалуйста, что именно не так в новой Почте? Я непременно передам все замечания разработчикам!

Здравствуйте! Разворот писем без перехода на другую страницу, новый способ помечать письма, сжатие/разжатие блока писем и прочее - все эти технические новшества только приветствуются мною. Испугало отсутствие привычных, ЛЮБИМЫХ тем для интерфейса почты и отсутствие меток! Вы же сами создали метки для удобства пользования, а теперь они исчезли. Как же так? Мне когда-то очень приглянулась возможность помечать письма собственноручно созданными метками. Боже, это так удобно и так помогает быстро-быстро находить нужные письма, в течение нескольких секунд! У меня подавляющее количество писем входящих и почти все исходящие в метках. Я кропотливо трудилась, создавая разнообразие цветных меток, чтобы без труда находить нужное, отсортировывать их на время, когда надо посмотреть письма, касающиеся только нужного, чего-то конкретного. В итоге - у меня вся почта в метках. И я не представляю, если они все исчезнут в новой версии, или возможность создавания меток пропадёт. В письмах же будет не разобраться. Как хотелось бы, чтобы темы остались и никогда не пропадли. Вы же создали неповторимые темы, красивые, интересные, которые разительно отличают ваш сервер от других почтовых. "Пластилиновая" - креативная няшка, например, или моя любимая, постоянная - "Космос". "Газетная" и прочие. Как же без тем? Ну, если заверяете, что в новой версии темы вернутся, то тогда подожду, а там посмотрим. Пока останусь на старой версии. 

Ещё видела в нете видео, один молодой человек хотел в новой версии интерейса ответить на письмо, но опцию "ответить" он не нашёл, была отпция только "переслать". Странно, её что, тоже нет или он она в новой версии выглядит по-другому?

И ещё мне в новой версии не понравился шриф. Может, я путаю, но он мне показался очень корявым. Не люблю привычные для интернета шрифты: ни TimesNewRoman и трио Arial, но ArialNormal, что ли более вытянутый шрифт с близко стоящими буквами. В новой версии шрифт мне показался топорным, буквы, словно пьяные: какие-то близко стоят друг к другу, между каких-то зазор. Чёрте что! :) 

Может, я ещё что пропустила, не знаю. Просто меня так шокировал невзрачный, обморочно-бледный зелёный цвет почты и отсутствие, бросающихся в глаза, привычных элементов, походив немного, глубоко залазить отпало желание. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!
Спасибо за такой развернутый комментарий (всегда очень приятно читать отзывы старожилов Почты), давайте попробуем во всём разобраться:

1) Любимые темы обязательно появятся, но только немного позже. Будут даже новые, не переживайте, пожалуйста!

2) Метки тоже есть и они на своем прежнем месте (под списком папок слева). Если Вы их не видите, пожалуйста, попробуйте отключить все расширения и плагины Вашего браузера. Если и это не поможет, то сообщите нам об этой проблеме (нажмите "Рекомендации не помогли"), указав ссылку на нашу с Вами переписку в обращении – мои коллеги обязательно помогут разобраться в ситуации и устранят причины проблемы. 

3) Ответить также можно и через кнопку "Ответить" и в самом письме в самом низу (всё, как и было) – если Вам не сложно, поделитесь ссылкой на видео в ответном мне комментарии, мы всё проверим и разберемся.

4) Про шрифты обязательно передам разработчикам, спасибо!

Если будут ещё какие-то замечания или наблюдения, пожалуйста, напишите мне!

 

Что у вас за блог дурацкий! Ответов 5471! И показано задом наперёд! Это мне, что, чтобы свой ответ увидеть/дополнить, нужно полдня сидеть, по 50 ответов открывать? Вы реально издеваетесь!

Торговый дом "Полимерстройматериалы"
28 января 2016, 01:21

Как включать старое или даже очень старое оформление? Многие люди не любят излишней, постоянно мелькающей перед глазами, пестрящей новизны и т.д.?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Выбрать прежнее оформление можно в настройках. Если Вы предпочитаете совсем простой и лаконичный вариант, то могу порекомендовать Вам воспользоваться Лёгкой версией Почты, но в ней нет некоторых функций полной версии.

Ребята не обижайтесь - качество интерфейса сильно уступает Gmail. Значительно. Продолжаю пользоваться только потому что туда приходят письма от старых адресатов.

Поддержать отечественного производителя и всё такое - это красиво звучит, но с почтой от Google Вы к сожалению не конкурентноспособны.

Своим ящиком пользуюсь с 2003 года, тогда Gmail как такового не было, они Вас серьёзно обогнали ;)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, а чего именно Вам не хватает в интерфейсе Яндекс.Почты? Возможно, необходимые Вам настройки и опции уже есть.

Здравствуйте . Могу ли я восстановить все свои почтовые ящики на Yandex ? Как это сделать ? Спасибо .

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, речь идет именно о восстановлении доступа или же о восстановлении писем?
Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику.

 

Хотел бы восстановить доступ ко всем моим почтовым ящикам на Yandex . Логины не все помню 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Пожалуйста, заполните анкету для восстановления доступа к тому аккаунту, логин от которого Вы помните, а еще загляните на страницу Советов – там же есть и форма обратной связи, если советы не помогут.

Как можно убрать появившуюся недавно разлиновку для списка писем (вернутся к старому виду списка)?

Появится возможность создавать вложенные папки для Архив?

Хотелось бы увидеть новую функцию: отправление смс на телефон о приходе письма от определенного адресата. Можно ограничить кол-во адресатов, скажем до 5-ти.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Не совсем понимаю по поводу разлиновки, но выбрать оформление всегда можно в настройках.

По поводу вложенных папок – спасибо, подумаем. А вот уведомлять Вас о новых письмах на телефон может наше Приложение. Или же Вы можете сообщить адресату, чтобы он при отправке письма Вам, добавлял Ваш номер телефона в копию письма.

Я про эту разлиновку

https://yadi.sk/i/DpwTlkxVirmv7

Не нашел, где ее отключить

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Никак, к сожалению. Это особенность оформления. Вы просто можете его сменить или перейти в новый интерфейс Почты.

Здравствуйте.Кому адресовать вопросы по почте для доменов?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Можете задать вопрос тут или же написать моему коллеге Льву, супер специалисту по ПДД, через форму обратной связи

Сергей Фролов
28 января 2016, 01:21

Почему у меня в закладках почты стоит постоянно 3-4 письма.А на самом деле писем нет.Вот даже сейчас в закладке стоит 4 письма а на самом деле пусто.:-@

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день! А на каком адресе возникает проблема? Если на F79632903573S@yandex.ru, то всё уже должно быть в порядке. Проверьте, пожалуйста! 

olegkhan@automonitor.org
28 января 2016, 01:21

Сегодня что-то случилось с яндекс-почтой. почти пол дня нет ни одного письма. хотя в мой адрес уже пришло порядка 100 писем отправленных на другие ящики, а с тех ящиков стоит пересылка на мой ящик. Но в яндекс ящике полная тишина. Всегда считал яндекс почту замой надежной. но сейчас вяснилось что использовать её для бизнеса категоически нельзя. можно лишится и клентов и партнёров. Они то не знают что я почту не получаю и не понимают почему я молчу.:-$

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Мы проверили и домен, и ящик – всё в полном порядке, по логам письма исправно поступают. Вы все папки адреса проверили? Даже "Спам" и "Удаленные"?

olegkhan@automonitor.org
28 января 2016, 01:21

Изивините это оказывается была проблема на стороне провайдера Селектел. Слетела панель ISP менеджера где прописаны MX записи. Я сегодня обнаружил что со вчера почта не поступает, хотя мне в день приходит до 200 писем, а тут ни одного. такого даже в принципе не может быть. Зашел в панель управления доменом и вижу там написано, что отсутвуют записи MX. Не сразу понял что это не на вашей стороне проблема, и потому и написал вам. в поисках решения, Но когда зашел в панель хостера Селектела. где висит сайт, и не увидел что панель управления вообще не отвечает, соотвественно записи не отдаёт. Написал в сапорт и всё  починили и тут же пришло штук 300 писем которые накопились со вчера. Так что извините претензий к работе Яндексе нет, я был не прав, проблема была не на вашей стороне.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Спасибо за информацию! Я рад, что все разрешилось и проблем больше не возникает.

 

Здравствуйте. Не могу разобраться, приложения Я-почты для windows phone нет чтоли? Там есть какая-то, называется Яндекс-почта, но она как все другие. И не подключается к "почте для домена". Сделайте пожалуйста какой-то ликбез о том, как подключить Яндекс-почту для домена к приложению виндовсфона, пожалуйста. Эти https://yandex.ru/support/mail/mail-clients.xml не подходят.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

К сожалению, под Windows Phone приложения действительно нет. Если что-то изменится, мы здесь, в блоге, обязательно об этом сообщим.

Почему не создаются новые темы для яндекс почты? ОЧень очень хочется новых и не искать стороних приложений.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

В новой версии Почты, "Концепт", обязательно будут новые темы! Подождите, пожалуйста. Постараемся Вас не разочаровать.

Сергей Назаров
28 января 2016, 01:21

Спасибо

Подскажите, как узнать дату создания ящика(при том что письма с тех пор удалялись по рор3, и нет первого письма приветствия)?
И правда ли что Я.Диск дарит столько гигабайт, сколько лет ящику в день его рождения?
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!

Увы, точную дату создания ящика мы не раскрывем.

Но Вы действительно можете получить дополнительные гигабайты на Диск, в соответствии с возрастом ящика.

Пользуюсь практически всеми браузерами которые возможны , но такого тугого , зависающего , глючного как Яндекс скорее всего нет , постоянно висит , загружается долго , какие ето сбои . Пользуюсь всеми кроме Эксплоера  может эксполеер ещё хуже . Единственно почем ещё не забыл о Яндексе это почта или привык или на самом деле удобная . 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Спасибо за отзыв!

Пожалуйста, все замечания по работе браузера направьте моим коллегам – они постараются во всём разобраться и наладить работу браузера!

Виола Пономарева
28 января 2016, 01:21

Был у меня долгие годы( лет 10) почтовый ящик на яндексе. Писем на нем было сохраненных было несколько тысяч. 
Все было в порядке и вдруг все письма исчезли. 
Исчезли очень важные контакты- все. 

Связаться напрямую со службами яндекс не возможно, почитала на их страницах, что могло случиться- нашла единственное толковое объяснение, что я мол сама виновата, включила ликвидацию писем, вот они и ликвидируются. 

Поискала, поискала значок на который я нажала, не нашла. Мужики мои домашние поискали чего это я там нажала- не нашли. 
Ланна, попсиховала, попсиховала и завела новый ящик на яндекс( сервис российский, вот и пытаюсь поддержать своих). 

Завела, значит, пришло наиважнейшее письмо. 
Значков теперь на почте яндекс много, наворочено- не разобрать без проб и ошибок. 
Пробую написать ответ. Никак не могу найти тут же рядом с текстом входящего письма слово " ответить" , поискала не нашла этого слова. ( еще недавно оно было.)
Стала тыкать многочисленные галочки, точечки, реечки, ( бачок для мусора стараюсь не трогать), значит , ляпаю я всякие значки, выходит всякое разное, но вот, чтобы сходу было удобно ответить под текстом входящего письма никак не получается. 

Тут вдруг БАЦ!!! Наиважнейшее письмо исчезает. Смотрю в " удаленные" - там оно. ура! 
Рано обрадовалась. Пытаюсь его восстановить или заслать в черновик, опять тыкаю еще в тайные для меня галочки, реечки, точечки( бак пытаюсь не трогать, но повидимому как то тронула) письмо исчезло. 


И все!!!!! Навсегда!!! Сын искал, искал... Не нашел. Его друг искал, искал не нашел. А я уж и не берусь.

Хорошо. Я удалила, тыкая в значки, это письмо сама. 
Но раньше, когда Яндекс был оформлен просто и без наворотов, если я пыталась удалить письмо меня спрашивали: вы действительно хотите удалить письмо?

И я понимала, что ошиблась. И отменяла команду, понимая, что я ошиблась. 

А теперь я как минер не имею право на ошибку. 


Violaer@yandex.ru

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!

Давайте попробуем разобраться в ситуации по порядку.

1) Письма действительно не могут пропасть просто так. В нашей Обратной связи перечислены причины, по которым письма могли пропасть. Внизу же есть и строка "Рекомендации не помогли" – по клику на неё открывается форма, заполнив которую, Ваша проблема попадет к нам на рассмотрение. Уточните, пожалуйста, как давно пропали письма и на каком ящике? Если это было не очень давно, то я постараюсь Вам помочь.  

2) По поводу кнопок – возможно, у Вас установлен новый интерфейс? Кнопки остались в том же порядке, но чтобы вернуться к прежнему виду, пожалуйста, вверху справа кликните на шестеренку и выберите в выпадающем меню возврат в прежний интерфейс.

3) Письмо исчезло уже на Violaer@yandex.ru? Если да, то уточните, когда именно оно пришло, когда исчезло и от кого было это письмо – я проверю данные на нашей стороне и помогу Вам разобраться в ситуации.

 

Виола Пономарева
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте Тимофей,  шестеренку добросовестно искала несколько дней, не нашла. Есть две птички, ниже три точки, четыре стрелочки по квадрату, ящик, большая стрелка. Все . 

 

Письмо пропало от 


rto@rto-mos.ru пропало в тот же день, когда я писала к вам обращение. 


Но это уже не актуально. Мне восстановили документы.   Но, если так и дальше легко будет удалить письмо и не восстановить его обратно, то это очень плохо. ( по поводу пропавших тысячи писем, воспользуюсь вашими рекомендациями.)

Виола Пономарева
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте,Тимофей,  письма пропали с почты violaky@yandex.ru

.Пропали давно, начиная где то с апреля- мая 2015г. 

По - моему они продолжают пропадать, потому как пару  раз меня уверяли корреспонденты , что написали, но писем нет. И было пару раз такое явление письмо я читала, начинаю перебирать почту,  этого письма нет. 

В общем из нескольких тысяч писем у меня сейчас на почте всего 111 писем. 

Сейчас посмотрела на почту в " Удаленные" там находится письмо , которое я не удаляла. То есть письма продолжают удаляться без моего ведома. Причину не понимаю. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

Увы, за такой давний срок у нас логи не хранятся. Вы проверяли журнал посещений? Пожалуйста, выполните все действия, чтобы избежать дальнейших проблем с удалением писем:

1. Проверьте компьютер антивирусом, а лучше несколькими.

2. Установите совершенно новый пароль и контрольный вопрос
3. Проверьте, нет ли чужих телефоновадресов и чужих социальных профилей – если обнаружите их, то обзятельно их удалите!
4. Воспользуйтесь ссылкой «Выйти на всех компьютерах».

Добрый вечер!

Планируется ли защитить вход в почту с помощью смс-кодов? 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!

Защитить Почту уже можно с помощью Ключа от Яндекса. Подробности Вы можете прочесть в нашем Блоге. 

Ребята, а что же вы панорамы в картах не обновляете! Посмотрел сегодня Выборг, так фото чуть ли не 6-ти летней давности. В наше время всё меняется быстро, а вы похоже не поспеваете! С уваж.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Добрый день.
У меня два вопроса:

1. Когда появится нормальное, полноценное приложение для windows phone? Мобильная версия не вариант, так как пользоваться браузером для проверки почты не всегда удобно. А outlook синнхронизирует очень медленно.

2. Новая весия интересно выглядит, но зеленая травка через некоторое время начинает раздажать. Цветвая гамма при долгой работе не очень удобна и фон сильно отвлекает. Удобная функция закрепление важиных писем вверху списка, но так же не очень четко отделяется и из-за этого путаешь со всеми остальными письмами. 

Спасибо

Насколько я помню, Уран тоже.

мой телефон не потдерживает интернет он мне на нём ненужен и что теперь я не могу пользоваться торнадо ?

Какой мой адрес почты на Яндексе, не разберусь, помогите , пожалуйста.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Анатолий,

Ваш адрес отображается в Почте вверху справа. Проверьте, пожалуйста.

Я новичек, спасибо.разобрался.

Здравствуй яндекс!

А можно как-то сделать чтобы когда я почту смотрю не вылазило предложение о каком-то почтовом приложении для телефона?? во первых, мне нафиг не сдалась почта в телефоне. потому что на компе экран больше. а во-второых у меня телефон texet 102 он в принципе эти ваши приложения не умеет, и хорошо что не умеет. Сделайте с этим что-нибудь, Это предложение мне пол экрана закрывает и его никак не убрать!!!!

С уважением, Fbi-x

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, речь идет о предложении внизу списка писем? Если да, то нужно просто прокликать предложение кнопкой "Далее" и тогда оно больше не будет появляться.

да. именно в этом месте. спасибо

вроде как пока не появляется

Алексей Юрьевич
28 января 2016, 01:21

Добрый день! Я хотел бы изменить картинку в почте на логотип моей организации...вместо моего фото. Но к сожалению это никак не получается . Причём когда я регистрировался на адрес geoakvador@ya.ru, проблем не было данная функция сразу появлялась когда я в настройках изменял инфо. А вот в почте am@geoakvador.ru в настройках это окно просто отсутсвует...и сколько не пытался ничего не выходит... Можете помочь?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

Дело в том, что для доменных ящиков пока нельзя устанавливать портрет. Тот, что Вы установили, будет отображаться только в Вашем интерфейсе вверху справа. Если Вы хотите установить портрет именно для писем, пожалуйста, воспользуйтесь Граватаром. Подробная инструкция есть в нашей Помощи. 

Следи за собой, будь осторожен!
28 января 2016, 01:21

Приветствую Вашу команду!

Ребята и девчата, есть несколько вопросов:

1. Как увеличить видимое поле письма при написании из браузера на компьютере. Просто видно только 7-9 строчек (~15% экрана), а хочется видеть значительно больше.

2. Предлагаю Вам выпустить офлайн клиент (а-ля ms outlook) для работы именно с вашим почтовым сервисом. В него вы так же сможете интегрировать и другие свои нужные пользователям продукты, такие как: переводчик, карты (с возможностью вставлять прямо оттуда активные ссылки на точки на карте), поиск и Я.диск.

3. Прошу реализовать в мобильном приложении возможность работы со списками адресных групп клиентов, что бы и со смартфона тоже можно было выбирать не только контакты по одному, но и группы контактов.

Спасибо.

Следи за собой, будь осторожен!
28 января 2016, 01:21

И еще прошу реализовать возможность ответа именно с того адреса на какой пришло письмо.

А то получается, что у меня несколько ящиков в одном аккаунте видны, и когда приходят письма на разные адреса, то они и видны в разных папках, а ответы на эти письма отправляются с одного адреса, а не с тех на которые они пришли....

Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Ответ должен отправляться с того адреса, на который изначально отправлено письмо. Если у Вас это работает иначе, пожалуйста, напишите нам об этой проблеме с примерами через форму обратной связи. Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

А Вы не используете масштабирование экрана? Зажмите Ctrl+0, чтобы сбросить его на всякий случай. И также уточните разрешение Вашего экрана.

Спасибо большое, предложения передадим разработчикам!

всем приветик . у меня почему то в мазиле не работает полная версия яндекс почты что меня очень огорчает :-(легкая версия работает но совершенно не удобна .. может кто подскажет как с этим бороться ???

ляляляля

Здравствуйте!

Большая просьба. Создайте, пожалуйста, почтовую программу по типу Thunderbird.
Почему-то в последнее время злит, что приходится пользоваться чужеземными прогами. И потом я уверен, что вы сделаете это лучше чем, например, Мозилла. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Спасибо, передам разработчикам предложение! Скажите, пожалуйста, а что не так с веб-интерфейсом? 

Уважаемые администраторы, разработчики и т.д.  и т.п. Прошу Вас сделайте в почте календарь, возможно я туплю и он есть но найти немогу. С уважением блондинка!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

А по ссылке http://calendar.yandex.ru он открывается? Если создадите события, тогда "Календарь" будет отображаться отдельной вкладкой в Почте. Попробуйте, пожалуйста.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Всё отлично сделано!Супер!:-)

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Всё отлично сделано.Супер!:-)

volkov.a@maspro.ru
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

Сделайте в настройках Почты возможность выбора загрузки файла без его сжатия в архив. Писем много проходит за день, не удобно постоянно разархивировать.

Спасибо.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый!
Спасибо, передадим разработчикам! 

Кабак Владислав
28 января 2016, 01:21

Новый интерфейс почты, если честно, простите за мой русский - гавно.

 

Что это за цепочка писем штук 20 вверху с желтой полоской сбоку???? Пока досколлишь до новых входящий каждый раз очуметь можно. Притом непонятно по какому принципу формируются эти начальные письма, что означает желткая полоска... Бред вобщем.

 

Ну и к тому же тормозит сильнее стала. В наше время новвоведение считается удачным, если оно потребляет памяти меньше и быстрее работает (вон Гугл Хром 40 или Линуксы последние).

 

Дорабатывайте, ребята, не годится это.

Удачи вас и спасибо за работу - гугл гавно)

Хорошо

Когда будет приложение под ipad? Приходится пользоваться мэйловским. Не ожидал от яндекса такого тугодумия

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Почта и ее приложения постоянно развиваются, перед нами стоит еще множество задач, поэтому мы, к сожалению, не можем озвучивать свои планы и сроки их выполнения. Когда приложение появитя, мы обязательно сообщим об этом тут, в блоге.

всю почту загнали в СЛАМ без разбору

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается проблема? У Вас все письма попадают в "Спам"? На каком именно адресе?

Я постараюсь помочь!

Лахути Гив
28 января 2016, 01:21

У меня беда. Мои письма отправляются, но ко мне ничего не приходит. Отправляю письмо сам себе, в папке "Отправленные" оно появляется, но папка "Входящие" напрочь не работает. HELP PLEASE! :-@

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, проблема актуальна? На каком адресе она возникает? 

Лахути Гив
28 января 2016, 01:21

Да, одно время всё исправилось, но сейчас опять то же. Сегодня отправил дава письма - одно себе, другое другу. Почтовый "демон" пришёл и сказал, что всё доставлено адресату. Но в папку "Входящие" мне опять ничего не попало. Куда же эти письма  деваются?! :-@  

Лахути Гив
28 января 2016, 01:21

Уважаемый Тимофей! Вы отправили мне письмо на адрес g.lahuti2014@yandex.ru. Но я давно не пользуюсь этим адресом, и почти им не пользовался. Возможно, именно из-за этого моя папка "Входящие" не получает никаких отправленных мне писем. Пожалуйста, помогите удалить или отключить этот адрес. Напишите мне ответ по моему нормальному адресу g.lahuti@yandex.ru, без всяких 2014 ! 

Пользуюсь двумя почтовыми сервисами, на втором уже работает моя рекомендация. Хочу попросить расширить функционал веб интерфейса и вашего почтового сервсиа. После появления возможности перетаскиванием сортировать письма между каталогами вполне кстати по аналогии добавить и создание фильтров. Допустим имея каталог "Интернет магазины" в нем подкаталоги определённых магазиинов или групп магазинов получая от какого либо магазина письмо перетасиваем в соответствующий каталог или подкаталог письмо получаем всплывающее меню предложение создать фильтр по данному шаблону. Можно так же допустить в общих настройках вид и содержание этого меню. В mail.ru там где у меня "почтовая помойка" каталогов очень много, по обращению сервис расширили в течение достаточно короткого срока, некоторые моменты были опущены, но то что получилось вполне меня устраивает. Так уж вышло или исторически так сложилось, что теперь не везде можно использовать ящик в котором перед собачкой стоит "-", чувствую, что на вашем сервисе в моём ящике тоже скоро приключится свалка. Буду признателен если расширите функионал своего сервиса в данном направлении..

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Спасибо за предложение! Дело в том, что при перетаскивании письма и возникает предложение создать фильтр, однако это работает единожды, если для папки ещё не создано правило перемещения в неё писем. После этого Вы можете создавать или дополнять правила в Настройках, так как уже ознакомлены с этой опцией.

 

B-)

Всё  подключено  нормальною  Спасибо!

Здравствуйте! Как поставить дополнительную почту от Google? Пишет, что Не удалось подключиться к ящику. Проверьте введённый адрес и пароль.

Если вы уверены в их правильности, убедитесь, что в подключаемом ящике у вас активирован доступ по протоколу IMAP.

IMAP там включен.

Спасиибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Пожалуйста, уточните, используете ли Вы двойную аутентификацию при входе в Gmail? Если да, то при двойной авторизации можно сгенерировать одноразовый пароль , тогда сборщик заработает корректно. Кроме того, также разрешите доступ сборщику в ящике Gmail на страницах настроек: https://accounts.google.com/UnlockCaptcha и https://www.google.com/settings/security .

Если же проблема не в этом, пожалуйста, пришлите нам скриншот (снимок экрана), иллюстрирующий проблему и точные дату и время повторения ошибки. Тогда мы сможем направить проблему на решение нашим почтовым администраторам.

Спасибо, разобрался.

Jeannine orange woman dream
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте, поятой яндекса пользуюсь очень давно, недавно почта обновилась и приобрела новый вид, который сразу порадовал, НО в процессе пользования со временем стало очень-очень неудобно, до такой степени, что я готова изменить яндексу. Письма группируются все в одном и входящие и ответы и при удалении 1-го письма удаляется вся переписка, я не могу удалить отправленные ответы и оставить входящие (удаляется все, вся переписка по 1-й теме). При поиске входящих ниже отображаются мои ответы 3-и последних, а я хочу видеть все 10 моих ответов, очень трудно ориентироваться, какие ответы на какие входящие - одна каша-малаша. Как вернуть старый вид почтового ящика.

С уважением, Евгения.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день, Евгения!
Чтобы отключить группировку писем по теме нажмите вверху справа на ссылку «Вид» и снимите галочку с пункта «группировать по теме». Попробуйте, пожалуйста.

Чего вы перестали открывать ящик с набором логина и пароля, и требуете номер мобилки. От вашего ящика я вообще откажусь. Зачем мне сложности когда есть куча ящиков без заморочек

"Мы работаем над новым интерфейсом Яндекс.Почты."

Да, мы уже заметили! Просьба сразу сделать возможность оставить как было!

Например эти здоровые значки о прикрепленном файле во входящем растягивают список до пола! Скрепкой было понятнее! Нужно в настройках почтового ящика чтобы был выбор: показывать скрепкой или громадными значками.

 

Спасибо за старания!

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Значки можно отключить в настройках: надо снять галочку в пункте «В списке писем – показывать вложения в списке писем» и сохранить изменения.
Попробуйте, пожалуйста.

Спасибо! :)

Помню сам что такое было раньше, но сейчас не могу найти.

НО большие значки пропали, большое спасибо :)

Опять появилось. Часть писем со вложением показывает скрепкой а часть большими значками. 

Помогите найти опцию "показать вложения" в настройках.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Не могли бы Вы выложить тут снимок экрана, иллюстрирующий, как выглядит проблема?

Хотел сделать снимок, но теперь понял закономерность!

У непрочитанных писем файлы показываются большими значками, а у прочитанных скрепкой. 

Было два письма от одного и того же адресата, одно непрочитанное с большими и одно прочитанное со скрепкой. Открыл непрочитанное, вернулся к общему списоку - стало скрепкой.

если надо то могу сделать принскрин :)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Так и должно работать, если в настройках у Вас не стоит галочка. Проверьте, пожалуйста, стоит она или нет на https://mail.yandex.ru/u2709/#setup/others ?

ссылка неверная, но я понял что в Настройках - Прочие.

Галочку не поставить в "показывать вложения в списке писем", т.к. она не активная. Чтобы она была активная надо выбрать "показывать портреты отправиля". Сейчас не выбрано "показывать вложения"

Так получается вложения не должны показываться а они показываются. Надо чтобы и прочитанные и непрочитанные письма с вложением в списке отображались со скрепкой

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Прошу прощения, добавил в ссылку лишнюю s. Скажите, пожалуйста, по какому адресу с Вами можно связаться? Мы направим проблему разработчикам, но для этого нужны дополнительные данные. Спасибо!

Спасибо! Рад буду пояснить ситуацию при необходимости :)

Моя почта goshikvia@ya.ru (не хотелось бы светить ее)

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

здравствуйте.  извините, может не по теме, но не могу прикрепить фотографию-логотип в подпись письма. Вставляю адрес, даже специально на яндекс диск положил фото, но результата ноль , не прикрепляется (( что делать ? sales@excellentinvestment.net

главная трудность-в недоступности!Почта никогда так долго не открывалась!!!За три дня не могу войти в почту!-burumbak

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Проверьте, пожалуйста, в других браузерах проблема сохраняется?

 

Здравствуйте! У меня такой вопрос: когда я отправляю письмо с задержкой (выставляю время и дату отправки), после отправки этого письма не отображается "стрелочка" с лева от письма на которое я ответила, могли бы вы обьяснить почему она не отображается и как это исправить? (Почта используется для работы, поэтому нам необходимо видеть эту "стрелочку" и понимать, что на данное письмо мы ответили, пусть даже и с задержкой). Заранее благодарю!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

То есть, Вы отложенной отправкой не новое письмо отправляете, а ответное, верно?

Да, отложенная отправка на определенное время -включается, а стрелка что письмо отправлено не появляется во входящих напротив этого письма.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Спасибо за информацию. По какому адресу можно с Вами связаться? Разберемся на конкретных примерах.

Добрый день, интересует почему отсутствует мобильный клиент яндекс почты для windows phone? И планируется ли его создание?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

К сожалению, пока можем предложить только мобильный веб-интерфейс. О приложении, увы, пока ничего не известно.

Введите код с картинки. Ввожу и появляется новый и так до бесконечности! Уберите этот косяк! Я не могу войти!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Код с картинки Вы вводите именно при входе в Почту? Попробуйте проверить, сохраняется ли проблема в другом браузере?

Здесь что-ли спросить...

При удалении писем через Outlook (протокол IMAP), ставится состояние письма "Помечено для удаления". При этом письмо продолжает отображаться в той папке, где оно лежало, только "зачеркнутое". При переносе из одной папки в другую так же остается "перечеркнутая" копия.

Вопрос 1: Что сейчас нужно сделать, чтобы оперативно удалять письма помеченные на удаление? Пока нашел только способ с кучей приседаний, простого и логичного не вижу.

Вопрос 2: Может, сделать выбор (галочка в настройках) -- оставлять "удаленные" письма или сразу отправлять их в корзину? Если это реализовано, ткните носом плз, сам найти не могу.

Спасибо.

как открыть платежные данные

всем привет.первый раз зарегистрировался. незнаю счего начать

Сделайте, пожалуйста, привязку поля "от кого" и подписи + возможность сохранять эти связки. Подпись на ходу можно выбрать, а поле от кого вручную приходится менять. Ну и саму подпись сложно форматировать, пригодилось бы что-то более фукнциональное.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Спасибо, передам разработчикам!

интересно, я.ру востанавливается? :-)

задолбали вы со своей почтой , уже третий день не открывается. Я думаю пора от вас уходить, хотя уже 12 лет пользуюсь ящикои и менфть нехочется, нопридется.                                   вы не оставляете вход в почту предлагаете перерегистрацию, а я не хочу привязывать почту к телефону. Это не улучщение а издевательство с вашей стороны, если не оставили выбор свободного   пользования своим ящиком.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, где именно Вы видите предложение о привязке телефона? 

 Как открыть прежний вход в почту, вы уже задолбали со своей почтой. откройте прежний вход без ваших мобильных примочек.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Опишите подробнее проблему со входом, пожалуйста. Что именно вызывает затруднение? Я постараюсь помочь!

Я перевел деньги с WM на электронный ящик geses1@yandex.ru, думая, что они попадут в Яндекс деньги. Этого не произошло. Как мне их перевести в Яндекс деньги?

День дорбрый!

Какая клавиша или комбинация клавиш отправляет письмо? Как это отключить? У меня часто письма ускакивают недописанными, случайно нажимаю . 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый!
В настройках Вы можете отключить использование горячих клавиш: по клику на вопросик Вы увидите комбинации и результат. 

как вернуть старое оформление папок,сейчас ничего не понятно и не открывается ничего.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, у Вас пропали папки? Как именно изменился внешний вид? Пожалуйста, прикрепите к ответному мне комментарию скриншот, я постараюсь Вам помочь!

что же вы наделали и где моя почта было все хорошо а теперь я не могу ничего найти   кому нужна такая работа   у меня нет ни времени ни желания с вами разбираться верните бысрее все назад зачем вы издеваетесь такой извините за выражени е работой     эстер

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, Вы не можете зайти в свой ящик? Какую именно ошибку Вы получаете или в чем заключается сложность? Я буду рад помочь!

СЕГОДНЯ E 

bse prebet i libil aNяЗдравствуйте. Это — официальный блог Яндекс.Почты. Здесь мы будем рассказывать вам о том, что нового… делаем новый поисковик
Romzec(+1)

СВОЙ СТИЛЬ

не могу открыть свои  созданные папки, почему они исчезают постоянно их общей видимости, и нет кнопки их вернуть на место,Очень неудобно каждый месяц эти проблемы, вообще не нравиться мне этот Яндекс ящик,управлять непонятно как

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, папки пропали в панели папок слева на странице писем? Если да, то нажмите маленькую кнопочку «v» у папки "Входящие" и тогда Ваши папки появятся. Если не получится, то в ответный мне комментарий прикрепите скриншот того, где именно и на каком адресе пропали папки – я Вам помогу!

Здравствуйте Уважаемая команда ...подскажите пожалуйста как скачать приложение Я Онлайн на андроид .в плеймаркет его нет .в почте тоже нет .заранее Спасибо 

Здавствуйте Уважаемая команда .подскажите пожалуйста как скачать на андроид програму Я Онлайн .в плеймаркет нет .в почте тоже нет.заранее вам спасибо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!
Увы, больше мы не поддерживаем эту программу.  

Андрей Тропин
28 января 2016, 01:21

Яндекс почта!!!! ОСТАВЬТЕ В ПОКОЕ МОЙ ЯЩИК!!!! МНЕ НЕ НУЖНЫ НИ КАКИЕ УЛУЧШЕНИЯ ПО УМОЛЧАНИЮ. МНЕ НЕ НУЖНО СОЗДАВАТЬ В ПРИНУДИТЕЛЬНОМ ПОРЯДКЕ НИ КАКИХ ПРАВИЛ!! Я УСТАЛ КАЖДУЮ НЕДЕЛЮ ПРИСПОСАБЛИВАТЬСЯ К НОВОВВЕДЕНИЯМ ВАШИХ КРЕАТИВЩИКОВ!!! КЛЯНУСЬ СБЕГУ НА "MAIL"

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, какие именно нововведения причиняют неудобства? Опишите подробнее ситуацию, пожалуйста, я постараюсь Вам помочь!

День Добрый!

Как убрать группировку в цепочки писем?

Нет у меня в ящике и настройках такой "галочки".

Или куда ее запрятали?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый!

На странице Почты вверху справа нажмите "Вид" и снимите галочку группировки. Сообщите мне о результатах, пожалуйста.

Пожалуйста, подскажите как вернуть старую форму ящика почтового, сейчас приходят уведомления и номеруються какими-то цифрами в конце, очень и очень мне неудобно , дайте людям приниматиь решения что им удобно и поставьте кнопку  хотя бы новый вид и вернуться в старый....

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, такая проблема возникает в Почте на компьютере? Возможно, у Вас включена группировка по теме писем. Зайдите в Почту и снимите галочку вверху справа "Группировать по теме". Если не получится, то прикрепите в ответное письмо скриншот, иллюстрирующий проблему с цифрами. 

Спасибо вам огромное за помощь, не знаю каким образом у меня эта группировка сработала, но я ее сняла,благодаря вашей подсказке, спасибо огромное!!!

Здравствуйте помогите пожалуйста п;-)оменять электронный адрес

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Вы можете выйти из Вашей Почты и завести новый желаемый адрес. Более того, Вы можете объединить старый и новый ящики или же с помощью мультиавторизации быстро между ними переключаться в одном окне. Если будут вопросы, то я с радостью Вам помогу!

:-)Здравствуйте!  Если я не ошибаюсь, некоторое время тому Команда Яндекс почты прислала мне поздравление с 4-летним юбилеем моего почтового ящика здесь. Речь шла и о подарке - 10 ГБ.

 Правда, я не знаю, как распорядиться этим подарком. Мне казалось, что для писем нет никаких ограничений (количество и объём).

 Сердечно благодарю за поздравление. На Яндекс.Почте мне комфортно. Это и есть оценка Вашей работе. Желаю удач!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

А это подарок не в Почте, а в Яндекс.Диске:) Туда Вы можете загружать картинки, видео и нужные документы. А для писем в ящике действительно нет ограничений.

Спасибо большое за оценку нашей работы! И поздравляем Вас с 4-х летием ящика!

Здравствуйте , это хорошо.

 

http://c2n.me/3o6tyVr.jpg
И как выделить мышкой несколько писем?
Про сочетание с клавишей Shift знают лишь обитатели 90х. А молодежь привыкла мышкой тыкать.
Faceplam...
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Вы используете трехпанельный интерфейс Почты. Попробуйте зайти в Настройки, Оформление. Выберите "Открывать письма на отдельной странице". В этой версии интерфейса можно выделять письма и мышкой.

Добрый день! Пользуюсь вашей почтой на компьютере, планшете, удобно, качественно. Недавна приобрёл смартфон и туда установил, только вот уведомления о новом письме не приходят, как на планшете, приходится постоянно открыват приложение чтоб узнать о новых письмах. Если есть чем помочь буду рад. Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, у Вас смартфон на Андроиде? Или iOS?

добрый день! Андройд 5.0.1

 

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Не могли бы Вы попробовать переустановить приложение, перезагрузить устройство, принудительно обновить список писем, а затем проверить, воспроизводится ли проблема? Приходят ли у Вас уведомления для каких-либо других приложений?

 Добрый день!

Раньше в почте имелось видео сообщение и я посылала видео письма.

Теперь это отсутствует.

Почему вы убрали видеосообщения? 

Когда вы планируете вернуть это ?

Спасибо.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Здравстуйте, я не могу скопировать текст из тела письма. Оно отправлено из мобильной почты. Посвле выделения и копирования при вставке в Word ничего непроисходит. Кроме этого,  Текст в письме скрыт, что неудобно, потому что не сразу это видно, и можно не заметить скрытый текст

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте! Вы открываете письмо на компьютере, в веб-интерфейсе Почты? Каким образом Вы его копируете? Ctrl+C после выделения?

В моей почте нет никаких писем пришедших из америки и тем более из ирландии , никаких писем из этих стран я не получала и не ждала, в основним занимаюсь рассылкой резюме и перепиской короткой , но почему то в журнале посещений пришедшие письма откуда не попадя , На эту почту я практически не получаю писем кроме подтверждения отправки и получения резюме.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Это могут быть IP-адреса серверов, на которых располагаются адреса отправителей. Видны ли Вам эти письма во Входящих, если сверить время получения по журналу?

 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

скажите пожалуйста сколько времени вы будете меня доставать почему я немогу войти в свою почту.с уважением Солнцев Олег +79057751589

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, что именно случилось? Вы забыли пароль от Почты или страница не открывается? Что Вы видите?

Здравствуйте. У меня нестандартная ситуация с почтой. Готовых ответов не нашёл. Куда можно более конкретно обратиться?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Вы можете описать ситуацию тут, а я постараюсь Вам помочь или направить Вас в соответствующую форму обратной связи с нашей поддержкой, где Вам обязательно ответят.

Где можно задать конфиденциальный вопрос по почте? В блогах ответа нет. Такое не предусмотрено?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Можете задать вопрос мне или обратиться в службу поддержки. Что у Вас случилось?

Подскажите как в новой почте теперь выделить например все непрочитанные письма разом? Раньше над галочками стояла тоже галочка, которая и выделяла все письма на странице. Теперь её нет. Пришлось возвращаться к старому интерфейсу чтобы осуществить эту операцию.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Чтобы выделить все письма, нажмите на иконку портрета в списку писем и в появившейся панели слева нажмите «Выделить все». После этого Вы можете выполнять действия с письмами, как и в прежнем интерфейсе, нажимая на появившиеся кнопки вверху. Попробуйте, пожалуйста.

Спасибо ) Помогло

v.naumov@ferrumtorg.ru
28 января 2016, 01:21

Добрый день,

У меня часть входящей почты рассортирована по папкам, к которым я регулярно обращаюсь.

Вдруг обнаружил, что не могу добраться до этих папок. Т.е. в настройках я вижу эти папки, а открыть их я не могу.

Подскажите, пожалуйста, что делать и алгоритм действий (для тупых).

Заранее благодарен,
В. Наумов 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!

 

Скорее всего у Вас просто свёрнут список папок. Для того, чтобы развернуть его, кликните стрелочку «v» слева от названия папки «Входящие». Проверьте, пожалуйста! 

боже, у меня голова от вас болит, удалитесь нахер

 

Здравствуйте! У меня появилась проблема с почтовым ящиком, я не могу ни писать потому что выбрасывает из почты, ни выделить ненужные письма чтобы их удалить, потому что метки слетают, и сам ящик трясёт как каштанку на помойке! верните мне мою почту!!!

Діма Коріняк
28 января 2016, 01:21

дддддддддддддддддддддддааааааааааааааааааааа

Как подключить почту с одноклассников на Яндекс почту...??? подскажите ...плиз

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Антон, добрый день!
Речь об уведомлениях и сообщениях из Одноклассников? Если да, то настройте оповещения в настройках социальной сети

Здравствуйте!

Почему-то в правилах обработки почты не выполняется отбор писем по условию типа:

(выполняются все условия одновременно)

От кого: адрес "А"

Кому или копия: адрес "Б"

 

Срабатывает, только если "кому" и "копия" разнести по двум разным правилам. 

Еще было бы здорово, если бы Вы добавили возможность использовать разделитель "ИЛИ". Тогда для переписки с разными адресатами можно было бы сделать ОДНО правило, по которому всю эту переписку можно было сосредоточить в одной папке, в которую сторонние письма бы не попадали. Например:

(условия выполняются одновременно):

От кого: адрес "мой" ИЛИ адрес "Б" ИЛИ адрес "В"

Кому или копия: адрес "мой" ИЛИ адрес "Б" ИЛИ адрес "В"

положить в папку "проект"

 

Уверен, тогда Ваша почта будет самой комфортной и функциональной!

 

 

Я недовольно. Верните мне  услуги  - диспетчер закладок и истории. Без них я не могу входить на другие сайты. так как к ним утеряны пароли 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, речь идет о закладках и истории в Яндекс.Браузере?

Верните мне старую почту с диспетчером закладок и историей

Мне новая почта категолрически не нравится

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, что именно не так с новой Почтой?

У меня  исчез. Восстановители  услуги - диспетчер закладок и истории

Александр Бурков
28 января 2016, 01:21

помогите убрать картинку напоминания из каждого письма. Как сделать так чтобы напоминания (картинка с кружкой кофе) вообще не появлялись в письме?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Отключить напоминания никак нельзя, но они не отображаются в Новой Почте. Попробуйте, пожалуйста. 

Прошу ответить на мой вопрос. По делам работы я вынужден несколько раз отправлять большое количество писем ( по 20 - 30 адресов в письме). Три раза сегодня отправил, но потом отправления перестали осуществляться и появилась надпись про спам. Больше отправить не могу,а отправлять письма по одному адресу невозможно долго. Как мне избавиться от того, чтобы мои письма не воспринимались как спам? Мне это нужно для работы

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, на каком именно адресе возникла проблема? Я всё проверю. 

evdockimowa.valia2014
28 января 2016, 01:21

ПОЧЕМУ Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ПОЧТО ВТОРОЙ ДЕНЬ?

Здравствуйте, помогите, пожалуйста!

Хочу оставить старую версию почтового ящика - все черное не нравиться, нажимаю на светлую версию - не активизируется.

Что надо сделать, чтобы убрать черный фон -он очень напрягает.

Заранее благодарна, Кветковская Ирина

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!
Попробуйте изменить тему на светлую в настройках, пожалуйста. 

Новый интерфейс очень не удобен в работе. Очень много минусов в оформлении и управлении функциями.

Старый интерфейс был куда более удачный и красивый.

Если разработчикам интересно моё мнение, то напишите мне на почту, я расскажу что и как. Тут расписывать не буду, т.к. уверен что мнеия пользователей разработчиков не интересуют и собирают просто для того чтобы создать впечатление заботы.

Всё равно сделают так как им нужно.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Вы ошибаетесь – все мнения мы непременно читаем и передаем разработчикам. Вы можете самостоятельно написать нам, мы с радостью рассмотрим и Ваши замечания!

А нельзя ли сделать кнопку удалить сразу все входящие письма?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

А Вы можете очищать целые папки с помощью настроек Почты

Алексей Грозный
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте

Логин такой то (номер сотового) подключён к другому аккаунту на Яндексе и поэтому отключён от Вашего.

Вы больше не можете входить по нему в Почту и другие сервисы Яндекса, а также использовать для переписки адрес такой-то (номер сотового)@yandex.ru. Предупредите Ваших знакомых, чтобы они не отправляли на него писем: их получит другой человек.

================================================================

Вопрос один: куда обращаться? Или можно руками как-то поравить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Напишите нам, пожалуйста, в форме связи – мы постараемся помочь в данной ситуации.  

Уважаемая команда Яндекс Почты! На мой адрес-aleks.bobin2012@yandex.ru -вторую неделю не приходят письма от моих друзей по Liveinterne.ru

Наталии Пчёлкиной, Аллы Русаковой( русала) Оксаны Лютовой и других. Как исправить ситуацию, что бы письма вновь приходили на мой почтовый ящик?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Мы проверили Ваш адрес – пожалуйста, попробуйте найти письма в папке "Письма друзей". Если их и там нет, проверьте "Спам" и "Удаленные" и при необходимости обратитесь к службе поддержки Liveinternet.ru.

Просяник Михаил
28 января 2016, 01:21

Добрый день, перехожу на почту Яндекса с Gmail.. конечно подходы к почте у всех разные, но все же один вопрос меня мучает, почему нет отображения количества непрочитанных писем для меток как это сделано в gmail?

Возможно ли такое реализовать и будет ли когда нить такой функционал?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый!
Михаил, речь идет о прочитанности писем в папках или же именно метках? Уточните, пожалуйста.  

Просяник Михаил
28 января 2016, 01:21

Добрый! Речь идет именно о счетчике непрочитанных писем в метках, поскольку именно они наряду с папками позволяют гибко структурировать входящую почту.

 

Сейчас метки позволяют выделить письмо во входящих, но не позволяют быстро понять сколько есть новых писем в разных категориях.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Таких счетчиков у нас нет сейчас, да, однако я передам Ваше пожелание разработчикам, спасибо!

Куда - то пропала ссылка внизу почты, о том куда слать предложения по улучшению работы. ПОэтому оставлю тут.

 

История такая.

Хочешь текст отправить по почте. Копируешь в буфер обмена.

Находишь на странице почту, жмешь правой кнопкой там есть скопировать адрес почты. НО НЕТ! "Отправить письмо на электронный адрес".

Приходится на панели по конверту Яндекс.Почты жать. Создавать новое письмо. Открывается новая вкладка. Вставлять в тело письма текст. Потом искать ту вкладку, где нашел адерс почты его копировать. Потом листать обратно во вновь созданнаое письмо.

 

А если созданных писем несколько, то еще и разбирать.

 

Добавьте еще пункт Отправить письмо на адрес, коль вы уж можете распознавать почтовые адреса. Пусть отправляет через текущий аккаунт.

 

Упростите жизнь многим.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Спасибо за предложение, передадим специалистам!

привеи янд

эксB-)

Верните старый кинопоиск!

В Е Р Н И Т Е   К И Н О П О И С К ! ! !

В новом интерфейсе не хватает контрастности между блоком писем и шапкой с левой колонкой. Всё как-то сливается воедино, глаза разбегаются...

Как только Вы добавили в свою почту mail ,я не могу связаться с абонентом mordvinovt@mail.ru-почему? Если не трудно,то ответ дайте на русском языке, иного не знаю. С уважением Галина.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, Вы при отправке письма получаете сообщение на английском? Если да, то скопируйте его и вставьте в ответный мне комментарий – я постараюсь Вам помочь!

Ліля Хомик- Сонич
28 января 2016, 01:21

Мне нужна моя старая почта-пропали все контакты.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, на каком адресе возникла проблема?

Уважаемые господа !   Мне надоело наблюдать фото унитаза с идиотской надписью"Достойный семейный фарфор"  в рекламе  которую Вы предоставляете в почте. Понимаю что без рекламы нельзя, это Ваш хлеб. Ну сделайте наконец кнопочку, которая сменит надоевшую тему рекламы, а то я уж давно купил то что мне нужно было из сантехники

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день! 

Вы всегда можете убрать рекламу из Почты

 

 
Введите текст цитаты
 
Константин Ситников
28 января 2016, 01:21

Сердце кровью обливается - всё напоминает о любимой Я.Рушке... :-(

Ну разве что уже нет ссылок на страницы комментирующих...

В гостях уМАРИИ
28 января 2016, 01:21

День добрый! У меня проблема с отправкой комментарий на Яндекс Фотки. (вот скрин:

http://download51.files.attachmail.ru/st/d90154b9f5ee9dfea59f1e9429c220fe

Помогите разобраться, пожалуйста!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый!
Проверьте сейчас, пожалуйста, всё должно быть в порядке уже. 

В гостях уМАРИИ
28 января 2016, 01:21

Три дня не могла ни кому ответить, сейчас все исправлено! Спасибо!

проблема я ящиком!!! регестрировалась как alla.panni-alla@yandex.ua,

а теперь мой ящик называется alla-pann-alla@yandex.ua,

разница всего в одном символе но появились проблемы при регистрации на сайтах.

Почему изменилось название ящика и кто это сделал?????

исправьте все как было

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Дело в том, что для регистра Яндекса знаки точки и дефиса равнозначны. Попробуйте, пожалуйста, изменить адрес в настройках. Получится? 

есть проблема с почтой: мне приходят уведомления для другого (не моего, но адрес похож) аккаунта. в почте не могу найти адрес поддержки.куда писать?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Связаться с нами можно на странице Решения Проблем. На какой адрес для какого приходят уведомления? Уточните, пожалуйста, мы всё проверим. 

на мой адрес ilya-miroshnichenko@yandex.ru приходят уведомления avito на адрес ilya.miroshnichenko@yandex.ru

 

это не кто-то на мою почту зарегистрировался на авито - адреса разные, и в тексте письма указано, что "уведомление на ilya.miroshnichenko@yandex.ru"

 

писал в авито - поддержка ответила что это потому что "Поскольку Яндекс не распознает точки в именах пользователей как символы, их добавление в адрес Яндекс или удаление из него не изменит действительного адреса назначения. "


раньше ничего опдобного не было

в новом тестовом интерфейсе для трехпанельной почты нет кнопок удалить/спам и пр., съезжающих при прокрутке письма вниз. прочитал и чтобы удалить надо опять вверх крутить

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, у Вас горизонтальный или вертикальный вид? Кнопки должны быть прикреплены сверху, а список при этом прокручивается. Прикрепите к ответному письму скриншот проблемы, пожалуйста. 

вид почты трехпанельный (панели вертикально). тринити или как там называется.

в старой версии интерфейса кнопки съезжают вниз, в новой-нет (на скринах все помечено)
скрины:
 новый интерфейс, кнопки вверху есть http://joxi.ru/8An0kQxhLLP9mO

 

новый интерфейс, прокриучиваем письмо-кнопок нет
 http://joxi.ru/12MQ9bWiDDB52J

 

старый интерфейс, кнопки есть и вверху и когда прокручиваешь вниз

http://joxi.ru/5mdWLydcEE9Pr1

Со вчерашнего дня (14.10.15) появилась проблема при загрузке полной версии почты в опере мини на андроид. В чем проблема? Как исправить?

Никита Рожков
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте, на табло яндекса у меня есть почта яндекса, но на ней иконка входа (дверь со стрелкой) а я и так вошел.. раньше такого не было и из-за этого я не вижу сразу есть ли непрочитанные сообщения (значок с письмом и цыфрой)..

Здравствуйте, почта перестала находить и добавлять мой почтовый ящик sova-zs@mail.ru. Прошу помочь.

ИЩЮ ПАПУ БОЕВА ВЛАДИМИРА ПАРЬФИРЬЕВИЧА

Добрый день! 

Интересуюсь, нельзя ли подключить звуковой сигнал получения нового письма? Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый!
Речь идет о звуковом сигнале при получении письма в браузере? Если да, то его можно подключить в настройках. Попробуйте, пожалуйста. 

В новом интерфейсе у письма нет кнопки Перевести

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Переводчик появится в новой Почте немного позже.

Подождите, пожалуйста!

Как нада делать рекламу на почту

здравствуйте. У меня в настройках нет правил обработки писем. Где их взять??

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!
Правила есть в настройках – вверху справа нажмите на шестеренку и выберите "Правила обработки входящей Почты". Если не можете найти настройку, то пришлите скриншот, иллюстрирующий настройки Почты.  

Здравствйте! В шестеренке нет правил, иначе бы я не писала.

Я не знаю как на планшете сделать скрин.

 

Теперь знаю как делать скрин, но не знаю как отправить.☺

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

А загрузите его на Яндекс.Диск, пожалуйста, и пришлите мне ссылку на изображение. 

Здравствуйте! Который день не могу пользоваться почтой нормально!!! При входе появляется на белом фоне огромная синяя шестерёнка и всё отображается списком без картинок и привычного интерфейся. Пароль менял, кэш и куки чистил,- не помогает. На планшете всё нормально, а на нотбуке нет. Версия почты 9.33.30000 от 6.10.15г. Хелп!
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Давайте разбираться. Попробуйте, пожалуйста, отключить все расширения Вашего браузера и уточните, используете ли Вы антивирус (если да, то какой именно и повторяется ли проблема, если его отключить). Кроме того, проверьте настройки даты и времени на Вашем компьютере.

Спасибо!

Тимофей, служба поддержки,
спасибо! Но хотелось бы получать ответы быстрее в следующий раз. Проблему устранил уже два дня назад. Или она самоустранилась, что спорно..)) Субъективно помогла переустановка часов на нотбуке, ибо я не России сейчас. Но что интересно, с прежним "неправильным" временем, очень долго не было никаких конфликтов у "почты".
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Прошу прощения за задержку – будем стараться оперативнее реагировать в будущем!

Конфликт может возникнуть по многим причинам, в каждом случае необходимо разбираться конкретно. Из-за сбитого времени сертификат может мешать работе Почты и, надо сказать, это самая частая причина подобных проблем.

Здравствуйте, мою почту взломали. А служба поддержки отправляет меня в mail и говорит попроси у них помощи,  может помогут. Круто yandex.ru 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!
С каким именно адресом возникла проблема? Уточните, пожалуйста. 

При введении новшест с Вашей стороны - я не могу привыкнуть к ним и мне кажется , что сейчас у меня полная неразбериха.  Я  не могу найти вновь поступившие  Важные письма.  Например-- не могу найти письмо отправленное из перфект монеу, чтобы открыть свою страницу.  В то же время письма на добавление дружить заполонили всю почту.   :-)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Чтобы найти письма, Вы можете ввести ключевое слово из письма или же адрес отправителя вверху справа в поисковую строку и на странице результатов обнаружить его. Попробуйте, пожалуйста.

Запросы на дополнения можно отправлять в "Спам" соответствующей кнопкой, если Вам не нужны такие письма. 

До позовчерашнего дня все устраивало, пока не стал заваливать письмами facebooke который я давно отнес к спаму. Отправляю в спам, а они все лезут во входящие. Уберите это ..вно в спам, раздражает ужасно, вместе с Сахарбергом.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Вы можете отключить оповещения на стороне социальной сети. Если же такой вариант Вам не подходит, Вам следует подождать, пока система начнет распознавать письма спамовыми.

xatia.shoshitashvili
28 января 2016, 01:21

zdrastuite umina bila pochtovi iashik sho-xatia@yandex.ru i ia zabila parol ana uminia mnoga let nikak nimagu vsponit parol mozite pamoch?

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление  – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику.

привет

Здравствуйте.У меня пока нет почты но будет спасибо за помощь но пока она не нужна) 

А зачем вы зделали на почте--где пишем письма--вы сделали на каждое письмо большое фото--оставте как было ,пожалуйста

Хорошо у вас тут все описано, а вот на самом деле у меня исчезла вся переписка все то что мне нужно было сохранить. Объясните в чём причина. Ах да, у меня так же постоянно требуется обновлять пароль.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, на каком адресе возникла проблема и когда в последний раз Вы видели всю переписку? Я постараюсь Вам помочь. Также сразу рекомендую Вам проверить Ваш журнал посещений

Как объясниться с модератором?

Здравствуйте Команда Яндекс.Почты!

После Вашего последнего обнавления у меня в Яндекс браузере перестало высвечиватся количество пришедших писем и пока не войдёшь не узнаешь что что то пришло на почту. Подскажите что нужно сделать что бы было как раньше. Заранее благодарен.

                                        С Уважением, Сергей. 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Сергей, добрый день!
Уточните, пожалуйста, какая у Вас версия Яндекс.Браузера (вверху справа нажать на три полоски и выбрать "Настройки" - "О Яндекс.Браузере" )и где именно не отображается счетчик (на виджите табло или же в расширении)? 

Даниил Марков
28 января 2016, 01:21

Почему постоянно надо снова и снова вводить пароль, вводить свой логин, Почему Почему Почему?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, на каком адресе и после каких действий Вам приходится вводить пароль? Мы всё проверим!

Господа, а что с почтой происходит?

Систематически выходит вот такое сообщение:

"Веб-страница по адресу https://mail.yandex.kz/, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу."


Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Попробуйте, пожалуйста, очистить куки и кэш Вашего браузера – это должно помочь. 

Наталья Касьян
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте ,  можно как-то , отделить рекламу , она сливается с поступившими письмами ,  неудобно смотреть , огорчило ...

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

Вы можете отключить рекламу в Почте вообще – для этого в настройках снимите соответствующую галочку и сохраните изменения. 

Наталья Касьян
28 января 2016, 01:21

Спасибо за моментально быстрый ответ, я пока читала отзывы , увидела рекомендации другим пользователям в подробностях по полочкам - зайти в настройки и т.д . и все сделала , к стати заодно перешла на новую версию случайно , спасибо . 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Очень рад, что у Вас всё получилось!

Если что – обязательно пишите.

я не могу найти как сменить тему оформления на почте, не подскажите?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Сделать это можно в настройках – если Вы хотите цветные темы, то следует нажать "На отдельной странице" и внизу выбрать тему.

выбираю. но они не применяются(((((

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

А что тогда отображается в Почте? Прикрепите скриншот, пожалуйста, иллюстрирующий проблему.

с вашего первого письма я по ссылке перехожу в настройки (сама не могу найти) и там на отдельной странице стоит, темы в папках, так вот я нажимаю страница обновляется, но ничего не меняется папка не открывается

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

А попробуйте, пожалуйста, открыть Почту в любом другом браузере – будет ли повторятся проблема? 

мозила, хром...просто обновляется без изменений и все((( 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Спасибо за информацию.

По какому адресу можно с Вами связаться? Я направлю проблему на решение нашим разработчикам!

Полна версия сайта не разружается не то, что через раз, а уже через ДЕНЬ!
издевательство какое-то!
лёгкой версией мне пользоваться не нравится и не удобно.
придётся,я думаю, всё же прощаться с яндексом.... 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

Возможно, предложенная мной инструкция устранит проблему. Если во время её выполнения у Вас возникнут затруднения, обращайтесь за подсказкой! 

1. Пожалуйста, попробуйте очистить кэш браузера и удалить cookies

2. Если у Вас работает блокировщик AdBlock, попробуйте его отключить и посмотреть, будет ли загружаться почта. 

3. Если блокировщика нет, пожалуйста, проверьте год, месяц и день на системных часах Вашего компьютера. В случае, если данные установлены неверно, установите их (неверная дата может влиять на корректность почтового сертификата и, соответственно, быть причиной проблем с загрузкой почты). 

4. Если все эти действия не помогли, пожалуйста, уточните, используете ли Вы антивирус, и, если да, то какой? 

swetlana.yatsenko2015
28 января 2016, 01:21

:-)гарне имя

не могу прочитать входящие письма пришедшие на мой электронный адрес что делать

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, в чем именно заключается проблема: письма до Вас не доходят или же возникают проблемы при открытии писем из списка? 

Александр
28 января 2016, 01:21

Как в полученых письмах убраь меню с права??? Невозможно читать почту!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

О каком именно меню идет речь? Уточните скриншотом, пожалуйста. 

Здравствуйте.

Новый интерфейс почты, который сейчас тестируется, оказался неудобен. Слишком бледные и неявные разделители вызывают путаницу и ощущение непонятности: где кончается список писем, где письмо, где ответ на него. Пол этому, к сожалению, пришлось вернуться на предыдущий интерфейс.

Я предпочитаю чёткое разделение экрана на письмо, ответ на него итд.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Спасибо за замечания, интерфейс ещё будем дорабатывать! 

Идея отличная, будет удобно. Пока что не пользуюсь, т.к. огромная куча багов

Добрый день, есть предложение встроить просмотрщик XPS файлов , как гугл почте, было бы классно и удобно

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый!
Спасибо, передам разработчикам! 

Прошу не присылать мне не какую рекламу...

помогите у меня неприходят писма в входящие  я их читаю в отправленнных

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!

У Вас было включено правило, перемещающее письма в "Отправленные". Если Вы уверены, что не могли даже случайно его создать, то Вам необходимо выполнить следующие действия:

1. Проверьте компьютер антивирусом, а лучше несколькими.



2. Установите совершенно новый пароль и контрольный вопрос



3. Проверьте, нет ли чужих телефоновадресов и чужих социальных профилей – если обнаружите их, то обзятельно их удалите!



4. Воспользуйтесь ссылкой «Выйти на всех компьютерах».

 

Я хочу вернуть старый вариант Яндекс. Почты.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, а что именно изменилось? Если Почта стала зеленой, то вернуть прежний вариант можно кликом по шестеренке и выбрав "Вернуться в прежний интерфейс".

Спасибо, что ответили. Нет почта нее стала зелёной. В общем я начала ощущать удобства этой почты. Только я пользуюсь ей не на телефоне, а ноутбуке и версия у меня Винд 8. Единственное, что мне пока не нравится это то, что я быстро не могу войти в свой альбом на ЯФ и не знаю как создать ярлым на столе или на панели с моим альбомом на ЯФ, подскажите, я не очень знающий пользователь. И еще, при всех преимуществах этой почты исчезла одна удобная фуекия, это внизу почты была строка с месяцами, по которой я могла найти письма за любой месяц и год, жаль, что здесь такой нет. Заранее благодарна.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Пожалуйста, пришлите скриншот Вашей Почты – видимо, с ней правда что-то не то.
Быстрого доступа к ЯФ, увы, нет.  

С почтой всё в порядке. Скриншоп пришлю позже. Сразу могу сказать как выглядит моя почта - Вы конечно смотрели рекламу об установке Яндекс-браузера (это белый шарик с красной галочкой), так вот моя почта выглядит так, как видно на мониторе из этой рекламы (три окна). Насколько я поняла это "полная версия" ЯП, есть ещё новей с инфо справа, я там побывала и вернулась назад, эта мне больше по вкусу. Жаль, что нет быстрого выхода в личный альбом на ЯФ, но я уже вышла из положения установила окошко в браузере. Раньше и долго я пользовалась не полной версией ЯП, там было всё доступно и ЯФ и письма по датам. Дерзайте - нет предела для совершенства :)

верните прежнюю почту для компьютера

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, а что именно изменилось? Если Почта стала зеленой, то вернуть прежний вариант можно кликом по шестеренке и выбрав "Вернуться в прежний интерфейс". 

كہٰۣۗؤكہٰۣۗؤ ﺄﱟﺄلايہۣۗطہۣۗﺄﱟﺄلﹷٰہٰۧيﮱ
28 января 2016, 01:21

h

 

sokolova.annafedorovna
28 января 2016, 01:21

Вы внесли мне " Соранить на Яндекс.Диск.Это мне не надо Пожлуйста верните  Почта Распечатать Спасибо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Все опции сохранены. Где именно Вы видите изменения? Пожалуйста, прикрепите скриншот. 

добрый день отредактируйте информацию по удалению ящика не совпадает с написанным

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый!
А какая именно информация у Вас не совпала и при удалении какого адреса? Уточните, пожалуйста, мы всё перепроверим.  

Почему письма помеченные галкой переворачивающейся вверъ вниз не открываются

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Возможно, у Вас включена группировка писем по теме? Попробуйте вверху справа на странице списка писем снять галочку с поля "Группировать по теме".

Будут ли тогда открываться письма корректно?

чрезмерная "забота" иногда начинает доставать (

почему яндекс помещает письма с сервиса онлайн-консультантов в папку спам, несмотря на то, что адрес в белом списке и создано правило помечать все письма в тч и спам как важные?

Более того, при переносе писем из папки спам во входящие, через пару минут все они снова оказываются в папке спам.

как бороться с такой настойчивостью вашей спамообороны?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Такое происходит, если Вы по протоколу IMAP пользуетесь сборщиками или почтовыми клиентами – именно они переносят письма, а не Яндекс.Почта.

Вы пользуетесь такими программами/сборщиком? На каком адресе? Я постараюсь Вам помочь!

Добрый день! Я поменял свою аватарку, но когда отправляю почту, во входящих отражается старая аватарка. Не подскажите, как ее изменить окончательно?

Здраствуйте! Большая прозьба, зделайте пожалуйста возможность выбрать в качестве темы свою картинку (такая есть у гугла)  заранее спасибо!

Добрый день.

Есть ли возможность отключить html-форматирование входящих писем? Желательно, от настраиваемой группы адресатов.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый!
Такой возможности нет, но я обязательно передам Ваше пожелание разработчикам. Спасибо! 

дед МихалычЪ
28 января 2016, 01:21

А вот никак не приходит новость с пометкой "СМАЙЛИКИ"...

Как говаривал известный мультяшный персонал "Маловато будет !"

Мало, очень мало смайлов для выражения эмоций :-(

С бОльшей охотой пишу сообщения в СКАЙПЕ: вот где широчайший выбор !!! Хоть статические, хоть динамические.

И каждую свою эмоцию можно обозначить визуально, а не токмо текстово...

я хочу приложение облако

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Если Вы хотите хранить "облачно" Ваши файлы, пожалуйста, воспользуйтесь Яндекс.Диском

здравствуйте,

 

вопрос по работе функции автоматической очистки папки Удаленные через 31 день.

 

в моей версии все работает для удаления полученных мною писем.

однако мои собственные отправленные письма через 31 день из папки Удаленные автоматически не исчезают. это соответствует действующим функциональным требованиям?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!

Нет, так не должно быть. Давайте разбираться – на каком адресе возникает проблема?

Тимофей, если это поможет расследованию:

 

отправленные письма, которые НЕ удалаются автоматически из папки Удаленные, отправлены с использованием другого почтового адреса (kouzenkov@gmail.com)

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Спасибо, сейчас напишем Вам отдельное письмо, чтобы запросить дополнительную информацию для решения проблемы.

долго пытаюсь найти настройки-подсказки для доступа через the bat ... так и не нашел пока... 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Всё есть в нашей Помощи!
Если будут вопросы, буду рад помочь :) 

Благодарим. попробуем настроить. 

Потребитель
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!

Последнее время с почтой на Яндексе в браузере Опера (32 версия) стали возникать регулярные проблемы. Периодически почтовое окно становится неактивным и при попытке обновить страницу или сделать ещё что-нибудь появляется такое сообщение: "Страница на https://mail.yandex.ru/ временно недоступна или перемещена на новый веб-адрес.".

Через какое-то время проблема решается сама собой, но доставляет массу неудобств при важной переписке.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

Возможно, предложенная мной инструкция устранит проблему. Если во время её выполнения у Вас возникнут затруднения, обращайтесь за подсказкой! 

1. Пожалуйста, попробуйте очистить кэш браузера и удалить cookies

2. Если у Вас работает блокировщик AdBlock, попробуйте его отключить и посмотреть, будет ли загружаться почта. 

3. Если блокировщика нет, пожалуйста, проверьте год, месяц и день на системных часах Вашего компьютера. В случае, если данные установлены неверно, установите их (неверная дата может влиять на корректность почтового сертификата и, соответственно, быть причиной проблем с загрузкой почты). 

4. Если все эти действия не помогли, пожалуйста, уточните, используете ли Вы антивирус, и, если да, то какой? 

Потребитель
28 января 2016, 01:21

Добрый вечер!

1. Кэш и куки чистил.

2. блокировщик работает давно, но проблемы начали иногда проявляться недели две назад.

3. часы и дата как положено.

4. антивирус аваст, около года использую.

Меня смущает, что проблема эта разрешается сама собой минут через 30+/-. На других браузерах работаю мало, но на них таких проблем не было.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, а при отключении антивируса и расширений блокировщика проблема повторяется?

Потребитель
28 января 2016, 01:21

Не пробовал пока (обычно по выходным за этим компьютером нахожусь). Но при случае попробую. Спасибо.

Vladislav Sergienko
28 января 2016, 01:21

 вы меня заставляли регистрироваться до тех пор, пока я не потерял все свои письма!!!

И ЭТО УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ!!!
ПОМОГИТЕ МНЕ ИХ ВЕРНУТЬ!!
 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Владислав, добрый день!
Уточните, пожалуйста, на каком адресе возникла проблема? 

Vladislav Sergienko
28 января 2016, 01:21

vladislav6847@yandex.ru

до сих пор никак не могу войти!!! 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Владислав!
Попробуйте, пожалуйста, заполнить анкету на восстановление  – укажите максимально точно данные, как Вы их помните. Тогда Вашу заявку рассмотрят сотрудники службы восстановления и попробуют вернуть Вам доступ к ящику.

Vladislav Sergienko
28 января 2016, 01:21

восстановил вчера...
СЕГОДНЯ ОПЯТЬ!!!---ВСЁ СНАЧАЛА!!!
ПОМОГИТЕ!!! 

не открывается моя почта что делать

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

Возможно, предложенная мной инструкция устранит проблему. Если во время её выполнения у Вас возникнут затруднения, обращайтесь за подсказкой! 

1. Пожалуйста, попробуйте очистить кэш браузера и удалить cookies

2. Если у Вас работает блокировщик AdBlock, попробуйте его отключить и посмотреть, будет ли загружаться почта. 

3. Если блокировщика нет, пожалуйста, проверьте год, месяц и день на системных часах Вашего компьютера. В случае, если данные установлены неверно, установите их (неверная дата может влиять на корректность почтового сертификата и, соответственно, быть причиной проблем с загрузкой почты). 

4. Если все эти действия не помогли, пожалуйста, уточните, используете ли Вы антивирус, и, если да, то какой? 


КУДА дели мой архив.Срочно верните

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, речь идет о папке "Архив"? На каком именно адресе? Я постараюсь помочь.

Всё нормально! НАШЁЛ свой архив. Кто- то или что- то кнопочку в виде уголка сверху слева нажал. А я про неё не знал,теперь знаю.Зачем она нужна,проблем бы меньше было.Спасибо за отзыв

Что за говно, не могу прикрепить документ с телефона, просто нет такой функции теперь

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, какой версией Почты Вы пользуетесь на телефоне и сообщите модель Вашего мобильного устройства. 

Здрасти как зайти на сайт для 36 лет 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте! Можно попросить сделать тему из мультика подводная братва или капитан немо, пример у меня на старом ящике можно посмотреть viktor19910102@yandex.ru! Спасибо)

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

Обязательно передам Вашу идею разработчикам!

Очень хорошо: изменения...в ногу со временем...

Но почему Вы меня не спрашиваете, а самостоятельно мне меняете тему оформления Яндекс.Почта?

Очень Вас прошу верните мне мою грунтовую дорогу через пшеничное поле. Очень Вас прошу: верните.

И ещё: не удаляйте темы оформления из функции настройки. Оставьте право пользователю самостоятельно определять: какая тема ему нужна.

С наступающим Вас... Новым годом.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Мы не меняем за Вас тему оформления. Что именно у Вас сейчас в Почте иначе отображается? Пожалуйста, прикрепите к ответному комментарию скриншот – мы всё проверим. 

Здравствуйте!

Спасибо, что ответили на моё возмущение!

Произошло следующее:

Вечером 27.10.2015г. просматривал эл.почту. Кликнул на одно из писем. Прочитал. Вернулся на "входящие" и вдруг заметил, что верхняя часть оформления почты изменилась. Посмотрел нижнюю часть - и там другое оформление почты, которое я не устанавливал. 

Появилась новая строка: "Оставить этот фон" с уже проставленной "галочкой". Сразу же "галочку" снял. Кликнул иконку "Оформление почты" - нашёл картинку с ранее установленной темой: "Природа". Кстати, у меня раньше и была эта самая картинка, как оформление почты: дорога через пшеничное поле и облака. Но уже этого оформления я не нашел. А как заглавная иконка темы оформления она осталась. 

Сделал восстановление системы.

Ничего не помогло.

В настоящее время, поскольку я убрал "галачку" с "Оставить этот фон", у меня при каждом открывании, обновлении или возвращении на "Входящие" меняет-  ся картинка "Оформление почты" (тема: Природа).

Прошу Вас: подскажите, как вернуть прежнее офор- мление почты: пшеничное поле с дорогой и облаками.

С уважением, Владимир.

PS: кстати, а у Вас есть "Оформление почты": пшеничное поле с дорогой и облаками?

 

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Картинка с дорогой в поле и облаками - как раз "природа". А Вы что видите под этой темой? Есть ли у Вас возможность прикрепить к ответу скриншот (снимок экрана)?

Здравствуйте, Владимир!
Чтобы вернуть пшеничное поле с дорогой облаками, зайдите в почту днём (эта картинка показывается с полудня до 18:00) и пообновляйте страницу. А когда увидите нужную вам картинку, поставьте галочку "оставить этот фон". Дорога будет с вами )

Здравствуйте.

 Возможно ли убрать новостной блок из почты? Тот, что расположен слева, "Сегодня в новостях". Один негатив, видеть не хочу.

Спасибо!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!
Да, конечно, просто снимите соответствующую галочку в Настройках и сохраните изменения.  

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Уважаемые разработчики!

 

Катастрофически не хватает опции пересылки определённого сообщения или цепочки писем в виде вложения в ответ на другое письмо (из другой цепочки писем). 

 

Очень надеюсь на возможность добавления данной опции с новым обновлением.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Спасибо большое, разработчикам передадим!

Очень хочется чтобы можно было со страницы письма сразу добавить адрес отправителя в правила обработки писем

А то при создании правил приходится прыгать из почты в настройки и обратно

Это съедакт очень много времени

Спасибо

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
В шапке письма Вы можете справа кликнуть "Подробнее" и нажать "Создать правило" – условия из письма сразу же подставятся. Попробуйте, пожалуйста. 

lady.ljda89128493698
28 января 2016, 01:21

я сегодня первый рас зашла сюда:-)

Есть прачила обработки писем где содержится: ""От кого" содержит", так же бы хотелось, что бы можно было сделать и ""Кому" содержит", это актуально у кого множество ящиков висят в сборщике писем. Можно сразу задать вопрос при подключении очередного ящика к сборщику: Создать ли отдельную папку для входящих из этого адреса,.

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

А так можно сделать и сейчас. Просто условие "От кого" надо сменить на "Кому", нажав на него.

спасибо, незаметил.

как объединит поступления двух ящиков

один в мозилле

другой в гугле

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Для этих целей Вы можете воспользоваться сборщиком писем. Если будут вопросы или сложности, я с радостью помогу!

можно было бы спросить, хочу ли я видеть ваше идиотское меню по правой кнопке!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

А Вы можете его отключить в Настройках

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте! 

В новой почте исчезла ( или я её не вижу),  возможность отмечать несколько писем одновременно , также отмечать несколько писем протягивая мышкой -очень удобные функции были , теперь нужно кликать на каждое письмо в отдельности - ужас как плохо! И после того как я отметила все непрочитанными - снова все выделения нужно снимать с этих писем же - сами не снимаются -даже если закрываю страницу и открываю новую- выделенные письма остаются выделенными ! ( т.е. чтобы отметить не прочитанные письма прочитанными(или важными) , мне нужно сначала каждое выделить , потом найти где  отметка "прочитать" , а после того как я отметила , что они прочитанны , мне снова нужно каждое письмо одельно кликнуть и снять выделение ( не снимается даже если обновляю страницу!!!) - ПРОСТО ЖЕСТЬ!!!)   Не нашла ссылку  на Блог Яндекс почты внизу как в старой было - пришлось искать через поисковик . Не нашла  как изменить фон почты - раньше был значёк на видном месте . Чтобы отметить письмо Важным - нужно сделать массу кликов - раньше можно было поставить в один клик на нужное письмо . Теперь больше нет возможности видеть сколько писем  находиться в каждой папке   прочитанных - видны только не прочитанные.  И это ещё не начала пользоваться .

Пока вам писала - весь ряд верхний  с функциями-кнопками  пропал - остались только кнопки :  Написать и Проверить !!!   А КУДА ВСЁ ИСЧЕЗЛО ТО??? 

Вернула старый интерфейс :-(.

 

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

1) Панель с кнопками появляется в привычном месте, если выделить хотя бы одно письмо.

2) Чтобы выделить письмо, нужно нажать на аватарку в списке писем. Чтобы выделить несколько – нажмите на аватарку и в появившейся панели кнопок выберите "Выделить все". Также Вы можете просто с зажатой левой клавишей провести по нужным аватаркам.

3) Попробуйте, пожалуйста, и сообщите мне о результатах!

Попробуйте обновить страницу браузера или повторить попытку через несколько минут.

Здравствуйте! Можно ли в почту добавить Яндек диктовку? Это было бы крайне удобно!

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!
Спасибо за предложение, передам его разработчикам! 

светлана р.
28 января 2016, 01:21

1. Почему письма, присланные мне без моего ведома отправлены в СПАМ? Как их оттуда вернуть? - Там важная информация для меня.и  я ее должна читать неоднократно.

2.Почему ответы на письма повторно не открываются, может мне надо что-то уточнить?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

1) Нажмите кнопку "Не спам" на таком письме и после письма от этого отправителя будут по умолчанию поступать во "Входящие".

2) Уточните, пожалуйста, как именно не открываются? При открытии письма возникает ошибка?

Уже больше недели моя почта не показывает новых поступлений. Это одно из улучшений?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Уточните, пожалуйста, Вы не получаете новые письма? На каком адресе возникла проблема? Напишите в ответный комментарий, я всё проверю.

здравствуйте, сделайте пожалуйста автоответчик в почте, не мобильной ,а в обычной, чтоб он отвечал за меня если меня к примеру не будет на месте что я отвечу
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Добрый день! 

Вы можете настроить его в Почте – это назваеся правило автоответа. Если будут вопросы по настройке, я обязательно Вам помогу!

Здравствуйте, уважаемые разработчики Яндекс Почты!
Пожалуйста, организуйте в ящике пространство для заметок - блокнот или записную книжку, куда можно записать полезную информацию - ссылки, номера телефонов и др.! А то приходится самой себе письма писать и в специальную папку складывать. Очень неудобно!
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!
Спасибо, обязательно передам разработчикам. 

скажите, пожалуйста, можно ли вернуть тему оформления почты "Звёздные Войны"? Очень нравилась, работала прерасно, но шаловливые ручонки залезли в темы оформления почты и моя любима тема исчезла с моих почтовых страниц. Как вернуться?

Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Сожалею, но тему уже никак не вернуть – у нас закончился контракт на её показ. 

Спасибо за ответ.

Жаль, конечно, красивая была...

Надеюсь, скоро новая появится.

vinoevgen.vinokurov
28 января 2016, 01:21

Яндекс у меня установлен браузер с имблемой белки и символами DH

egoritch13@yandex.ru
28 января 2016, 01:21

Добрый день. Ваши "изменения и улучшения" нужны далеко не всем: конечно, посылать тортики и селфики на ай-фоны, наверное, удобно. Однако, повинуясь вашим советам об изменении пароля и т.д., мне пришлось изменить и логин, поскольку старый не пропускал ваш "фильтр". Теперь вся переписка куда-то девалась, письма, направленные на мой адрес, не доходят, и это улучшение сервиса??

Расстарайтесь, пожалуйста, и верните мне мой старый логин и пароль, чтобы почто работала, как раньше. Мой адрес (старый): egoritch13@yandex.ru

Сюда же замечу, что в сравнении с прошлым годом сам ЯНДЕКС стал работать безобразно: то зависнет, то застрянет, то воообще молчит. Может быть собрать ваших компьютерных гениев и послать куда-нибудь работать?

у меня не работает оформление почты периодически пропадает.

alyona.belokopitova
28 января 2016, 01:21

муж забыл пароль от почтового адреса и номер телефона к катором привязан потерян как восстановить пароль

Здравствуйте!

Включен сборщик писем с других моих ящиков, но сегодня перестал собирать. Как включить?

Здравствуйте! Можно вас попросить перекинуть тему на этой почте на другую victor19910102@yandex.ru Спасибо!

vavilova.ancka2015
28 января 2016, 01:21

Так то ниче новые интерфейсы;):-O;-)

mikhail.sergienko2015@yandex.ru
28 января 2016, 01:21

немогу подать обявление

Новое оформление почты для меня во многом более удобное, спасибо.

Но по сравнению с прежней редакцией пропала возможность вывести полную дату в окошке открытого письма. Раньше это было возможно по ссылке "подробнее".

Хотелось бы и в новой редакции почты иметь возможность настраивать представление даты в открытых письмах. Сейчас это выглядит так: "сегодня" или число, месяц без года. Это очень неудобно, когда надо скопировать текст письма с его реквизитами и вставить в другой текст, - информация о письме оказывается неполной или недостоверной на другую дату.

Remelle-современный ремонт
28 января 2016, 01:21

Сделайте чтобы список слева не сворачивался сам, при переходах перезагрузках и т.д., раньше ведь было так.

Вашу невидимую галочку трудно нажать иногда (был ведь плюсик, чем не устраивал?!))

У нас много папок и вложенных папок, приходится тратить много времени чтобы отыскать СНОВА нужную папку.

Уважаемые создатели этой прекрасной почты! Потрудитесь поработать над поиском писем внутри почтового ящика! Вбиваю в колонку поиска адрес электронки которую хочу найти, а выдает поисковик вообще полную чушь: письма которые я чуть ли не год назад отправлял и вообще по другому адресу! как мне найти нужное письмо из 1000 с лишним???!!!!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Добрый день, являюсь активным пользователем корпоративной почты на базе Яндекс. Уверен, что возможность выбирать конкретные папки для звуковых оповещений при входящих сообщениях будет полезной функцией для большинства корпоративных пользователей. Которые не хотят отвлекаться на массовые рассылки, при работе, но ждут писем по определенным фильтрам.

Здравствуйте!

Сменила Фамилию.Поменяла данные в паспорте.Вижу себя под новой фамилией.Но получатели моих писем почему-то получают письма со старой фамилией!поменять можно только вручную.Что делать?Какие изменения внести чтобы старая фамилия не высвечивалась?

Вадим Драганцев
28 января 2016, 01:21

Прикольное обновленее ставлю 5 отлично

Вадим правда отлично

дрожжина-смаль
28 января 2016, 01:21

Меня интересует перевод с английского на русский                   Make payment 

  Cancel payment

 

Олег Алексеевич
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте, может, конечно изменения и хорошие, но у нас перестал работать сбор почты с другого ящика yandex почты. Это результат изменений или какие-то неполадки? Настройки все остались, что делать?

Добрый день! Если возможно, рассмотрите возможность создать в привязке к личной почте блокнота, в который можно будет копировать ссылки с картинкой страницы (раньше была возможность сохранять себе в закладки, теперь такой возможности нет и приходится скидывать самому себе ссылки на понравившиеся страницы) Возможно, сделать что-то типа pocket или evernote, но в интерфейсе своей почты

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Скажите, а как поставить функцию уведомления о прочтении письма? Уведомление о доставке есть, а о прочтении - нет.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Я пользуюсь функцией уведомления о доставке письма, но этого мне мало. Скажите, а как получить уведомление о прочтении письма?

Здравствуйте, подскажите, почему в списке писем показываются то аватарки, то иконки с буквами, от чего это зависит?

У меня Опера.  Коллекция Яндекс открыток у меня в почте открывается в виде значков(иконок), а не эскизов. Приходится выбирать по названию. После обновления страницы выбранная открытка появляется,  я ее отправляю,  но она не доходит То есть письмо адресат получает, но видит только текст. Может что с настройками браузера? А еще интернет у меня не слишком шустрый, Использование Яндекс браузера дает то же самое.
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Доброго времени суток Уважаемые ВСЕ!

В моей почтовой программе OUTLOOK 2013  9.11.15 произошел сбой. Вся моя рабочая почта на v.khabibullin@techno-test.net была случайно удалена. К сожалению, в интернете не сохранились мои отправленные сообщения. Прошу Вашей помощи в восстановлении отправленных писем.

 

Заранее благодарен,

С уважением,

Василий Хабибуллин.

Антонов Николай
28 января 2016, 01:21

Переустановил Мозилу установил яндекс бар как обычно, но проблема при просмотре видеоролика в углу поевлялось оповежение о новом писеме сечас нет. В чём дело

Антонов Николай
28 января 2016, 01:21

Сосле переустановки Мозил с яндекс баром перестало приходить оповищение в углу экрана монитора о новых письмах.

Бельская Алинусечка
28 января 2016, 01:21

Привет,

Бельская Алинусечка
28 января 2016, 01:21

Когда дед Мороз напишет мне письмо в контакте и пришлет подарок, за который оплатит 3 голоса?

здравствуйте...у  меня  каждый  день  проблема  в  почте-  при  пересылке  письма  исчезает  содержимое (  текст)  письма...что  происходит!!!

Здраствуйте! Зря изменили почту. Как теперь выделить все письма, для удаления или переноса в другую папку. Почта была душевной, а стала неудобноофисной, холодной и недружелюбной.  Люди получают не только  сообщения от бухгалтеров или еще чего там.  Лично я хочу изменить оформление. Сейчас не могу переключится на предыдущую версию. Так не приятно, что просто хочу удалить  почту и вообще яндекс. Понятно, что для вас, это всеравно, что на улице воробей чирикнул. Не нужны мне ваши поздравления и дополнительно место на яндекс диске. Вы отобрали самое главное - комфорт. Извините.

 

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как сохранить документ из почтовых вложений на Яндекс диске оффлайн ?  Спасибо!

 

Попова Наталья
28 января 2016, 01:21

Почему поменялся интерфейс без моего согласия: слова "Входящие", "Отпраленные".... заменились значками. Верните мне мою старую версию!

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Все это реклама...Ваш браузер ведёт себя хуже Оперы и тем более UCbrawser. А откровенно за год мучений(сплошной возврат) я отказался от него..Обидно,что то,что ближе не работает,а "чужак" Гугл работает без нареканий и намного быстрее

Добрый день, я не предираюсь, но есть некоторые неудобства. Работаю в яндекс почте каждый день, объем писем большой. Некоторые замечания:

1. При переименовании имени контакта в адресной книге, письма от данного контакта все равно приходят с тем именем, которое он себе присвоил.

2. Было бы здорово иметь возможность выбрать письмо от адресата и нажав левую клавишу либо каку-нить другую отсортировать все письма от данного адресата 

 

3. адреса электронные в самом письме, если их много одновременно не выделаются, приходиться каждый cmd + курсором выделять!

 

Я очень надеюсь, что вы прислушиваетесь к комментариям всех ваших пользователей и не воспринимаете все лично! Конечно, мы даже не представляем, как вам тяжело все это делать, но раз вы уж занялись сервисом, то очень надеюсь вы очень хотите сделать его как можно удобнее для нас, ваших пользователей!

 

Спасибо вам большое за ваш труд! 

 

 

'Не удалось обновить плеер Unity ', подробнее: 'Требуется новая версия плеера Unity. Не удалось выполнить автообновление.

Обновление не удалось установить автоматически.

оставьте в новой почте Оформление (Темы). сейчас у меня стоит тема космос (почта черная) удобно, и глаза не устают, а белый очень раздражает!!

finasta.biz/?ref=farmmnogo

Можно ли вернуть прежний вид почты?Мне не нравиться новый вид, для меня он неудобен

Уважаемые!Нужна Ваша помощь.Письма на мой ящик не входят, но уходят.Что делать?Или может подскажете к кому обратиться.Моя почта info@altuntour.ru Благодарю.Жду ответа.

linnik-2015.linnik
28 января 2016, 01:21

:-)

Раз вы будете рады, отлично, пишу! Вы не улучшаете почту, а становитесь хуже и хуже... увы... зачем убрали зачем урезали объем письма? Моему мужу по  работе, а работает он финансовым директором, надо получать и отправлять письма до 40-50мг... еще неделю назад он это мог... что теперь? Вчера он проклинал вас всех до 10-го колена, что из-за вашего ограничения ему пришлось разбивать важный документ на на три части... плохо... Второе, почему я не могу кинуть письма в спам в мобильной версии? Глюки какие-то с почтой? Или что с вами? Вы когда-то давно предлодили яндекс-диск, он был связан с ящиком... теперь он просит пароль...? Какой? От почты ему не нравится... 

Невозможно зайти в свой ящик почты ....   Эта предложение загрузки мобильной версии уже достало,      Уберите это предложение ,  или как его убрать

cacoi u menea adres yandex pociti

Тут круто !!

подскажите пожалуйста, отправила фото паспорта не на тот адрес.теперь переживаю......возможно ли удалить письмо....

 

У меня какой-то странный вид почты, подскажите, как вернуть прежний вид?

в последнее время очень плохо работает почта....уже подумываю перестать пользоваться и завести себе другую...писма отправленные мне ночью приходят в обеденное время!!!!! это создает безумные неудобства т.к. использую ее в рабочих целях..

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

не работает

Косов Константин
28 января 2016, 01:21
Ну когда же уже "почта для домена" перестанет быть забором на пути других сервисов?
Ну честное слово, надоело уже перед тем, как, например, зайти на яндекс-фотки, идти в почту и перелогиниваться там, ибо без этого "доступ закрыт" :(

Здраствуйте! Давно пользуюсь вашей почтой. На прошлой неделе столкнулась с проблемой: В поиске могу найти письма только за последние 2 дня. Если письмо пришло месяц назад- он его не находит. Что-то сбилось внастройках? Курсор стоит в положении" за все время" .

С пятницы не могу получить почту через pop протокол. Писал в ТП, реакции ноль. 

Надеюсь, что всё-таки "улучшения почты" не будут в дальнейшем сводится просто к её подгонке под универсальные мобильно-десктопные Windows 8, 10 и т.п. Хочу сказать, что появляющиеся реально полезные функции можно перечислить по пальцам, а  в основном изменения несут негативный характер для пользователей полноценного ПК, вплоть до дизайна. По-моему стоило бы разграничивать нормальную десктопную версию почты от мобильной (а также от "универсальных" ОС типа Windows 8, 10 и т.п.).  

Может кто подсказать,

почему не отображаюся контактные дынные отправителя, при подключенном сервисе почта для домена, на одном подключенном домене у отправителя показывается адрес и сайт компании, у второго картридж клаб не отображается?

Дайте возможность убирать новостной блок из почтового интерфейса. Yandex.ua часто размещает новости которые пропагандируют национальную нетерпимость и даже откровенный нацизм. А почтой пользуются дети и подростки.

info@referat-master.ru
28 января 2016, 01:21

Большая просьба убрать новую СПАМ-ОБОРОНУ для моего ящика. Стали важные письма падать в СПАМ. Упущено куча актуальных писем!

Готов работать вообще без "обороны", если надо сам могу настроить свои фильтры. Иначе получается разбираю папку СПАМ также как и ВХОДЯЩИЕ!

Энерго Профи
28 января 2016, 01:21

www.klinelektrik.com.Услуги электрика в Клину.Недорого.Качество.Гарантия. 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

уберите рекламу, не позорьтесь(-1)

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

уберите рекламу не позорьтесь

Доброго дня !   У меня возникла проблема с почтой у Вас. У меня много папок в почте по разным темам и все входящие письма стали попадать не в папку входящие, а в папку для писем программирования. Как вернуть правильный приход писем ?

serzh.miroshnichenko
28 января 2016, 01:21

Добрый день! Пожалуйста, подскажите, как восстановить сайт с письмами на Яндексе, Страница сильно увеличена и мне приходится смотреть её по фрагментам. Необходимо нажать какую - то кнопку на клавиатуре, чтобы она восстановилась в прежних размерах или выполнить другие действия?

С уважением, Сергей. 

Здравствуйте! Беспокоит Вас очень давнишний и довольно постоянный пользователь "Яндекс-Почты" Артём Геннадьевич Морозов b-204@yandex.ru     . Произошло на прошлой неделе, 23.11.2015-29.11.2015, вот что: почему-то с моего почтового адреса b-204@yandex.ru всем моим контактам, занесённым в мою адресную книгу на b-204@yandex.ru, пришло какое-то непонятное чумовое письмо о каких-то неоплаченных счетах и договорах, и о грядущих судебных тяжбах, и об угрозах силового воздействия с моей стороны при неоплате мчетов (заметьте, эти все требования отправлялись с моего адреса и якобы от меня). Так же был приложен какой-то чумовой файл, где приведены якобы все неоплаченные счета. Файл этот я Вам пстараюсь приложить. Очень хочу поинтересоваться, ЧТО ЭТО ЗА ............ ТАКОЕ??????? Никогда каких-либо подобных проблем не возникало. Разберитесь ПОЖАЛУЙСТА!!!!! Жду Вашего ответа с разъяснениями! Я должен как-то извиняться перед своими адресатами! Спасибо. Очень жду.

Артём Морозов, г. Москва.

p.s. Файл даже не вставляется. Его расширение ****.gz - я такого что-то не встреал.

Добрый день . Подскажите пожалуйста почему очень плохо стал работать сборщик почты и как его настроить? у меня стоит перехват писем с почты NGS.RU

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Не могу удалить контакты из своей почты. Помогите, плиз!

Ваша почта такая же не адекватная как и сам сервис яндекса...

При нажатии на кнопку "Не Спам" письмо перемещается в папку входящие а затем снова в папку спам...

Мне учень жаль что связался с криворукими ...

Добрый день. Подскажите нам, пожалуйста:

1. Проблема воспроизводится при Wi-Fi или через мобильный интернет? Со всеми ли письмами и как часто?
2. Спасибо за сообщение об ошибке. Будьте добры, узнайте техническую информацию об устройстве через само приложение (Настройки - Помощь и обратная связь - Проблема - Скопировать техническую информацию) и пришлите ее нам, можно на a-pavlysh@yandex-team.ru. Будем разбираться.

Здравствуйте!

1 - проблема происходит на стационарно ПК, некоторые письма попадают в папку спам, хотя это нормальные письма, например от компании Альпари. При попытке вернуть письмо в папку входящие или иную папку письмо упорно возвращается в папку спам. Нажатие на кнопку "Не спам" результата не дает. Правил для обработки этих писем нет, то есть они должны помещаться в папку входящие. Проблема возникает переодически. Могу записать видео с последовательностью воспроизведения бага.

2 - Проблема с обработкой и сортировкой писем.

Создаю правило От Кого   >   переместить в папку  Важное. Нажимаю применить к существующим и ничего не применяется, так же могу все это записать на видео. 

Есть еще масса проблем...

Все ABP блоки отключены, проблемы воспроизводились в Мазиле и Опере, мобильной почтой не пользуюсь...

 

Александр Гаврилко
28 января 2016, 01:21

НЕ полуается как-то в новую папку созданную перенести письма....они исчезают. в новой папаке их нет. Проходит 2 минуты они оявляются опять в старой папке... новую папку назвал Ц! (от ценное)

КГБУДО «Камчатский центр детского и юношеского технического творчества»
28 января 2016, 01:21

А можно добавить уточнение в каком конкретно адресе допущена ошибка? При многочисленных адресах в строке «Кому» сложно определить в каком из них ошибка.

 

Вот снимок с сообщением о несуществующем адресе: https://yadi.sk/i/vEvAhxhlks2XZ 

Спасибо.!

Александр
28 января 2016, 01:21

Иногда для удобства на 2х бухгалтеров заводят 1 email (т.к. уходят в отпуск попеременно, меньше вероятность что не увидят входящее письмо, + руководитель иногда просматривает ). Бухгалтера в папке Входящие создают подпапки и правила для них. Проблема: иногда необходимо просмотреть все входящие одним списком, но папка Входящие, которая вроде как родитель, не содержит писем из дочерних каталогов. Можете реализовать это? Например, чек-боксом в настройках, включающим отображение Всех входящих, включая подпапки.

Косов Константин
28 января 2016, 01:21
Умоляю, разнесите в веб-интерфейсе кнопки "удалить" и "спам"! Уже не первый раз прошу. Например, можно поменять местами "спам" и "прочитано".
Вот сейчас опять случайно нажал "спам" вместо "удалить" на нужном письме и мне с этого адреса вообще ничего больше не приходит! Даже в папку спама не попадает, хотя я сразу же нажал на письме "не спам" :(
МБОУ "СОШ № 10"
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!

Пользуемся Вашей почтой как корпоративной. Можно ли установить пароли на созданные вложенные папки (например, бухгалтерия, руководитель и т.п.)?

 

Спасибо!

исчезли все сообщения, почему?

 

 

Я очень недовольна оформлением новой "оболочки" . Как вернуть старую версию?

СРОЧНО ВЕРНИТЕ ВСЕ ПО СТАРОМУ

Понимаю что не по адресу,но остальные "двери" закрыты,очевидно все ушли на фронт.
Почему я со своей станицы на ЯФ не могу отправить снимок на конкурс? Постоянно выскакивает красное сообщение"не удалось отправить фото на конкурс"
Этот вопрос уже четвёртая серия "фильма"  "Письма к стене"
Да ну вас всех ( 

Лахути Гив
28 января 2016, 01:21

Уважаемая команда Яндекс Почты! В настройках сказано, что можно создать автоответчик, а как - не сказано. Я хочу его создать. Как это сделать?

Лахути Гив
28 января 2016, 01:21

Уважпаемая команда Яндекс-почты! В настройках, в разделе "Правила обработки почты", сказано, что можно создать автоответчик, но как именно это сделать - не объяснено. Я хочу установить автоответчик. Помогитте мне сделать это. Мой адрес - g.lahuti@yandex.ru .

проблема в почте "spam limit exceeded" ПОМОГИТЕ!!!!!!!!

Добрый день

у меня не работает " дело" почему ??

а можно в почте сделать большой бизнес календарь???

или точнее сказать бизнес информатор ???

Спасибо

Здравствуйте. один из пользователей моего компьютера удалил мой аккаунт в яндексе. пытался восстановить .прочитал, что возможно восстановление через 6 месяцев время прошло. пытаюсь восстановить не получается. помогите пожалуйста восстановить аккаунт и почту. Спасибо.

Полина Аверина(Ульянова)
28 января 2016, 01:21

мне не нравится фон на яндекс почте  очень напрягает темный фон уберите его пожалуйста.т.к. яне очень опытный пользователь ком-ра и не могу его убрать 

Vasya Scherbatyuck
28 января 2016, 01:21

Интернер-мастерская "Одесские Универсалы" Предлагают Вам разослать всем желающим, предложение о ремонте бытовой техники - газовой плиты, колонки,конвектора, АОГВ, + бойлеров всех производителей. тел.0678358653 или 0635959379. http://kulibin57.etov.ua 

Vasya Scherbatyuck
28 января 2016, 01:21

Изменение ввода пароля - хочу знать или это Ваше изменение.

Владимир Марочкин
28 января 2016, 01:21

пропала почта с главной страницы. Как ее вернуть? Опять ваши инженеры что-то нахимичили? Зачем вы вообще стремитесь все изменить. Не надо!

Наталия Рощина
28 января 2016, 01:21

Почему данные почтового ящика Яндекс исчезли со страничке Яндекс и перестал работать поисковик?????????????????

Здравствуйте! Второй раз (1-й раз месяц назад) происходит прекращение работы сборщика писем, в настройках все включено, а письма с других ящиков перестали собираться 3.12.15 примерно в 15 часю Помогите, пожалуйста

 

Добрый день!

Вашу почту используем для работы, в последнее время письма нам стали сильно задерживаться.

Можете что то предложить или посоветовать

С уважением,

Роман

 

вы мне предлагали моментальные сообшения о пришедшей почте... я не воспользовался- сейчас жалею..
a-v-cherkasov.cherkasov
28 января 2016, 01:21

как закрыть почту

Почта снизу страницы предложила мне настроить её, добавить новые метки "Работа", "Друзья" и т.п., я нажал и обнаружил что папка Входящие исчезла из списка слева! Я удалил эти метки, функция не понравилась, но папка не появилась! Менял оформление, перезаходил в почту, папка не отображается слева, переходил между полным и лёгким режимом - не отображается!

P.S. На телефоне папка Входящие отображается
 

Привет не могу включить раздел "ДЕЛО"

прошу помочь 

Замир Джалилов
28 января 2016, 01:21

добрый день! как сделать так, чтобы письма не выстраивались нив какие цепочки, а шли туда, куда я их сам захочу переместить?

Замир Джалилов
28 января 2016, 01:21

Добрый день!

Что нужно сделать, чтобы НЕ создавались никакие цепочки писем?

 

Коллеги, добрый день!

ООООгромная просьба - сделайте такое, как на других почтовых ящиках :

1.Создаю папку

2. Создаю ПОДпапку

3. Вижу подсчёт писем в папках по принципу "непрочитанные/прочитанные"

4. Вижу подсчёт писем в папках по принципу "непрочитанные/прочитанные" в ПАПКЕ ВЕРХНЕГО УРОВНЯ. НЕ ДОСТАТОЧНО просто выделить её жирным шрифтом. Часто в подпапках есть непрочитанные письма, а ты их не видишь, поскольку нет цифр "непрочитанные/прочитанные". Заранее благодарю

здравствуйте спасибо

на моём смартфоне Highscreen ALFA RE..ВАША почта показывает письма за 2009г--т.е. начало!!! и я её ""снёс"". Мне не ностальгия нужна. Вы всё понимаете..Но воз и ныне...Хорошо ,что вы не монополия!! Как ГУГЛ!!!

на моём смартфоне Highscreen ALFA RE..ВАША почта показывает письма за 2009г--т.е. начало!!! и я её ""снёс"". Мне не ностальгия нужна. Вы всё понимаете..Но воз и ныне...Хорошо ,что вы не монополия!! Как ГУГЛ!!!

Здравствуйте!Смею вам немножко заметить,что на вашей картинке одесской заставки яндекс,имеются неточности в расположении  аркады и памятнику Дюка Де Решилье.Ваша заставка - это типа вид с моря.Ну так вот,если так смотреть,то по отношению к Оперному театру,памятник Дюку будет справа от него,а аркада,будет ещё правее Дюка.Так що имейте ввиду,как оно должно быть.С уважением к вам, Александр.

victor.astakhov2016
28 января 2016, 01:21

htt//ya.cc/mg

 

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21

Добрый день!
Можно ли изменить показ писем? Не удобно, когда все письма с одинаковой темой, но разными получателями и содержанием группируются в один список 

а сюда можно пожаловаться на почту?

У меня уже второй день  не работает электронная почта. Что делать?

vasilykalashnickov
28 января 2016, 01:21

здравствуйте. нужна помощь. где можно спросить?

У МЕНЯ НА ПОЧТЕ НЕ РАБОТАЕТ РАЗДЕЛ ДЕЛО !!

КАК ВКЛЮЧИТЬ ?? СПАСИБО

Привет, Яндекс!

Есть такая удобная вещь - СМС уведомления.

У Яндекса, к сожалению, нет.

Почему?

Онлайн продакшн студия "Звуч'Ok!"
28 января 2016, 01:21

Уважаемые разработчики - перестал работать поиск по письмам (тот что в правом верхнем углу почты) - разберитесь пожалуйста, очень нужная и востребованная функция для нас. Спасибо!

Самое страшное в Вашей работе  что Вы без всякого объясненя сменили мой E-mail  и этим действием уничтожили (или куда-то скрыли) более 2 тысяч писем и все до одного контакты . Причём, новым логином я никогда не пользовалась, Попытки восстановить старый логин не удались. Хоть я удалила навязанный мне логин , чтоб не мешал, через аккаунт Google Chrom, и зарегистрировала свой старый, на котором все письма и контакты.Но регистрация не была зафиксирована, хотя все мои действия - были подтверждены. На моей страничке Ядекс. почта - всё тот же "вредный" логин и ни письма,. ни контактов.Прошу вернуть мои письма и адреса друзей.

Татьяна Поликарпова

 

 

зробіть ще трохи безпечніший вхід в почту. щоб  на мобільний приходила смс з кодом. для входу. на маил.ру пошті таке вже е. а у вас поки що ні.:(

Это очень удобно и облегчает работу с почтой

Добрый день, мне очень не нравится что в ящике цепочки писем объединяются по критериям, которые мне не подходят, как от этого избавиться? и сделать каждое входящее и исходящее письмо самостоятельным

Здравствуйте, а кто знает когда будет работать ваша услуга в Армении, терминал Telcell не пополнает яндекс деньги.

Прошу вернуть мне на Яндекс мой ящик с логином bystrovana и убрать дурацкий ящик  petrovabystr. Кто просил Вас это делать?

Елена Сергеевна💎
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте! Почта замечательная, все хорошо, кроме того, что у меня исчезли все созданные мною папки с ценной для меня информацией. В мобильной версии они отображаются, на компьтерах - нет, только в настройках. Я так понимаю, они вроде как есть, только почему-то не отображаются в самой почте... Что делать, помогите пожалуйста!

Добрый день. Прошу добавить возможность заранее скопированные группы контактов вставлять в скрытую рассылку. 

Вова Волощук
28 января 2016, 01:21

спасибо!!!;-)

Дмитрий Б.
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте, а можно дела можно было ставить не только снизу справа, но и правым сайдбаром, это было бы очень удобно

 

Цепочки писем в почте для мобильных браузеров теперь можно смотреть в виде чата — это удобно для быстрых обсуждений.

это где именно и как настроить? Версия https://mail.yandex.ua/lite в настройках поставить птичку [v]"группировать по теме" это оно?

Было бы замечательно, если бы внесли одно важное изменение: чтобы почта не была недоступной по два часа подряд. А то изменений, улучшений и новых функций много появляется, а возможности входа в почту предоставляются все реже. И при этом отсутствует хоть какая-то возможность написать в техподдержку. Все ссылки для обратной связи ведут на страницу с ответами на часто задаваемые вопросы. И с каждым днем такие косяки повторяются все чаще! Наладьте уже работу почты. Тогда можно и на всякие новшества время тратить.

Васиссуалий Лоханкин
28 января 2016, 01:21

Хреновая ваша почта! Не собирает письма с почты Рамблера

Мне все нравиться!!! но можно было бы сделать смайликов побольше разных)) и еще вопрос можно ли как то создать чат с другом чтоб не путаться в письмах когда оба в онлайн ?

Татьяна ღ 💋
28 января 2016, 01:21
Добрый вечер ! У меня в Яндекс почте пропали письма из одной папки . Зато появилась папка " бесплатно " . Зачем она мне ? Верните пропавшие письма . Татьяна .
Тимофей, служба поддержки
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!

Если папку создавали не Вы и папку создавали тоже не Вы, настроятельно рекомендуем сменить пароль и проверить свой компьютер на вирусы несколькими бесплатными антивирусами.

Сожалею, но удалённые письма, если их нет в папке "Удалённые", восстановить технически невозможно.

 

Татьяна ღ 💋
28 января 2016, 01:21
Доброе утро ! Пароль сменила . Вирусов нет . Спасибо Вам !

Когда будет приложение для Видоусфонов?

спасибо за последнее обновление на андроид)))) стало удобнее, и открывается. а то ошибку давал, щас нормально))))) планшет тх 22.

мне не нравится мобильная версия. как при входе в почту отказаться от нее? как вообще выбрать раз и навсегда нормальную версию и не видеть каждый раз при входе вопрос не хочу ли я мобильную? не удобно отвечать только автору массовой рассылки. не нашла как посмотреть адрес, на который отправлено письмо: у человека 3 адреса, и на любой встает псевдоним. да и вообще на мой взгляд интуитивно не понятный интерфейс

Верните в новый дизайн вариант просмотра письма в отдельном окне. Мне не нравится ни поверх спика писем, ни сбоку, ни снизу. Это главная причина, по которой я не использую новый вариант.

Я с ужасом жду тот день, когда новый вариант станет единственным. Если там не будет возможности просматривать письма так, как сейчас, мне придется искать другой почтовый сервис... А делать это не хочется. Всё-таки лет 12 уже с вами... 

Здравствуйте, уважаемая команда Яндекс Почты! С наступающим Новым годом! Успехов! Благополучия!

 

Катастрофически нужен ещё один почтовый ящик ИМЕННО на Яндекс Почте! КАК это сделать?!!!!

Заранее благодарна за ответ!

С уважением, Наталья Юрьевна.

Добрый день.

Хотел почистить почту. Но столкнулся с неудобством выбора.

Максимум по 200 писем в периоде. А хотелось Выбрать и Удалить все письма из Входящих не трогая других папок за период. Т. е. Удалить все старые письма до 2015 г быстро не получается.

К кому мне обратиться с просьбой об удалении фото, которое почта подцепила с фейсбука? Там все настройки уже сделаны и даже фото удалено. А в почте оно прочно зависло. Как убрать? Очень хочется.

С уважением, Л.

Здравствуйте! Подскажите бьюсь неделю не могу подключик сборщик почты с рамблер.Ввожу e-mail, пароль все правильно,пишет сервер не отвечает либо введен не правильно логин и пароль.Я тут же выхожу на сайт рамблер захожу в почту ввожу теже логин и пароль,всё работает,почта открыта.А на яндекс почту не могу привязать,хотя до этого этот сборщик работал нормально больше 3лет именно с рамблера.Помогите найти зарытую собаку)))) Спасибо

Добрый день, вечер или, что у вас там...

 

Хочу выразить вам свою реакцию на супер, мега, крутую яндекспочту.

 

Напечатал я, как-то, много визиток с вашей почтой и теперь вынужден пользоваться.

 

Речь пойдет о новом интерфейсе (на 25.12.2015)

1) Что за криворукий ****ёбок придумал 3 вида для почты - открывать письма справа от списка, снизу от списка и самое шикарное - это в виде всплывающих окон поверх списка. А СДЕЛАТЬ ВМЕСТО СПИСКА не пробовали ???? как на всех остальных почтовиках в мире. Попробуйте на маленьком мониторе свою почту, очень не удобно....

 

2) Как выключить новогоднюю тему? На мобильной версии можно, на полной нет. Где ваша толерантность? Может я не отмечаю, новый год.

 

3) Сделайте человеческий css. Я конечно понимаю, что вам хочется быть в тренде минимализма flat-дизайна, но если не получается, зачем людей то мучить. Не разобрать же ни **я !!! Особенно это касается группированных по теме писем. С этим вообще все плохо.

 

4) Группировка писем - это вообще отдельная статья. Кроме то, что ни чего не разобрать, кто, когда кому написал, так еще и письма идут в порядке старые-сверху, новые - внизу!!!! Украли бы хоть с "контакта" логику диалогов. Или это тоже удобно по вашему????

 

И так далее... Видимо как и с браузером от яндекса, хотели украсть от всех конкурентов самое лучшее, в итоге переукрали лишнего и вместо требуемого велосипеда получился поезд-вертолет на водных лыжах.

 

Хорошего дня.

Добрый день.

У меня на Яндексе была эл почта.

Забыла пороль.

Хотела востаномить, но нечайно создала новый, с таким же адресом.

Что делать?

ghbdtn

поибо у мея  вё получилоь

abubackarova.malika2016
28 января 2016, 01:21

я очень рада :-)

skopusov@союзгазтехнология.рф
28 января 2016, 01:21

Приведите в порядок экспорт\импорт контактов адресной книги.

Выгрузил из одной яндекс почты и пытаюсь загрузить в другую (csv, vcf), а мне ошибку выдает "Не удалось добавить контакты. Убедитесь, что загружаете файл в формате .csv или vCard."

Ну как так ребята?

Добрый день. Не могу войти в свой аккаунт(((((

Уже менял неск раз пароли.

Отправляет на вход и .......

Показывает, что я вошёл в аккаунт, но ничего внутри увидеть не могу (ни почту, ни диск и т.д.)

Как решить проблему?

Мой адрес на Яндексе  lysenkoIV

Не могу зайти с домашнего компьютера.

На работе захожу. Какая может быть причина?


Здравствуйте!

Уважаемые разработчики, я постараюсь сформулировать мысли максимально ясно, но мне трудно описать проблему.

Я уже долго пользуюсь сервисом яндекс почта, но уже недели две как появилось неудобство... После получения письма я нажимаю как обычно ОТВЕТИТЬ начинаю писать и вдруг всплывает фон который перекрывает мое письмо с перечнем сервисов, которые я якобы должен выбрать.. Я нажимаю ОТМЕНА и продолжаю писать...

Это очень неудобно, это происходит каждый раз... Исправьте пожалуйста эту ошибку!!!

С уважением, Сергей.

Доброго дня и с наступающим новым годом! Сгодня заметил, что при наведении на письмо в новом интерфейсе падает вкладка в хроме.

Версия браузера 49.0.2599.0 canary (64-bit)

ОС: Win10Домашняя 1511, сборка10586.36

новые  письма

Предлагаю избавить меня от новостных картинок в левой части страницы. И не влезайте в мою почту. Это не только некорректно......

Сергей-Водолей
28 января 2016, 01:21

Здравствуйте!

К сожалению, здесь негде прикрепить скриншоты, но вам надо знать о глюке в интерфейсе письма.

Когда пользователь открыл письмо для чтения, в верхнем правом углу стоит дата его получения. Есть два режима отражения дополнительной информации – кратко и подробнее.

Так вот, в "подробном режиме" дата получения письма отображается корректно, а в "кратком режиме" – нет.

Некорректность состоит в том, что в течение суток там написано "сегодня" + время.

Понятно, что днём 1 января, говорить о 22 часах 31 декабря "сегодня", мягко говоря", нелепо. :-)

Думаю, программисту просто надо сделать в "кратком" так же, как в "подробном режиме", и всё будет хорошо.

Удачи в Новом Году!

Сергей А. Никитин.

как восстановить сообщения если при смене пароля др узья пропали ?

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:21
С Новым годом Вас, наши дорогие друзья! Счастья, удачи, гармонии и радости, мира и добра Вам, новых достижений и успехов. Спасибо Вам за отличное обслуживание. С искренним уважением, пользователи Лаэлинара и Рэндал.

Здравствуйте! А можно добавить функцию "В новое"? То есть если вам нужно отправить ещё одно такое же письмо (или слегка отредактированное), вам не нужно нажимать "Переслать", стирать префикс "Fwd:" в теме, стирать все знаки цитирования (">") и только потом отправлять, а достаточно просто нажать одну кнопку ! .

Как правильно написать свой е майл. Какой у меня адрес

Был бы рад ,если бы в изминениях меньше донимали рекламами ! Заранее благодарю. Александр.

Асият Алиева
28 января 2016, 01:21

Буду рада контактировать с Вами !

при ответе на письмо с телефона яндекс почта зачем-то автоматически сохраняет ответ в "черновик". Получается путаница, не понятно где черновик, где мой ответ и где само письмо. 

Валентина Т.
28 января 2016, 01:21

рочень хорошо

Здравствуйте! у меня возникли проблемы с яндекс почтой на моем телефоне. меньше чем за 1 месяц ваше приложение сожрало трафика на 28 гигобайт. Можете помочь решить проблему?

cамая настоящая хрень1

подскажите что сделать на Яндекс Почте, что бы увидеть когда прочитано, во сколько, моё письмо... как в одноклассниках...

Я впервые трачу свое время на написание что-либо в "блоге". И это из-за сильнейшего раздражения по поводу праздничного оформления почтового ящика.

Мой мозг вынужден фильтровать эту муть и приспосабливаться к изменившейся ситуации, а мозг и так перегружен ...

МЕНЯ ЭТО БЕСИТ!!!!

Пожалуйста не меняйте НИЧЕГО лет 5-10.

Иван Перовский
28 января 2016, 01:21

изменения и улучшения мы внесли.

Ага. Все праздники почта висела мертво. Хорошо, что хоть скайп работал. Короче, спасибо за новогодний подарок.

Ув. команда Яндекс почты. нуждаюсь в Вашей консультации и помощи. У меня проблема с вхождением на почтовый ящик, Пытаюсь на него войти с телефона мне выдает ,что данного почтового ящика нет. но с данного компьютера входит нормально. вот данный ящик

antata.an@yandex.ru

У меня взломали почту и от моего имени разослали письма с просьбой перевести деньги. Что делать? Пароль уже сменила.

спасибо что вы есть помогите восстановить почту в ящике mchs7@yandex.ru   в другом ящике svoboda1940@yandex.ru  такая же почта в этом ящике почту оставить и воостапновить в полном объёме входящую и отправлепнные письма

 

с пасибо!

Здравствуйте, обнаружил что письма за 2008 год недоступны вообще, а начиная с 2009 доступны только некоторые причем всего где-то десятая часть от того что было. Как обеспечить сохранность старых писем, иногда они нужны!

Здравствуйте, как мне восстановить письмо толькошто удалённое?

 

Здраствуйте!

Переходим на вашу почту (сервис "Почта для доменов"). И сразу возник вопрос: почему нельзя сделать общую адресную книгу для домена и что бы она отображалась в контактах или при выборе почтового адреса для любого пользователя почты в домене (например использовать предопределенную группу в контактах и там отображать общие адреса, а управлять этой адресной книгой может только администратор домена)??? 

в чем дело, почему не открывается почта

Помогите,аватарчик не получается поставить.

Здравствуйте! 

Не могу подключить сборщик писем в Яндекс почта от Рамблер почта. В самму почту на Рамблере я захожу, но сборщик пишет что сервер не отвечает или введен неверный пароль или логин. 

Поддержка прислала ответ: Здравствуйте, уважаемый пользователь!


На данный момент существует техническая проблема, связанная с корректной работой сборщиков писем. В своих логах мы не видим попыток Яндекса подключиться к нашим серверам, поэтому не можем решить проблему на своей стороне. Наши специалисты направили запрос в яндекс, и в скором времени проблема будет устранена, но для более быстрого решения попробуйте написать в службу поддержки Яндекса. Если вы испытываете трудности не связанные со сборщиками писем, напишите и мы обязательно вам поможем.

Полезное явление интер-народу... Спасибо!.

Добрый день, уважаемые сотрудники яндекс почты. У меня была проблема с поиском КОНТАКТЫ на почте яндекса. В Ваших инструкциях не учтено, а может я не нашёлссылку на разные указания для яндекс почты для мобильного телефона и компьютера. С трудом нашёл где то внизу кнпку переключения для восстановления полной страницы контакты. Может я зря пишу, но проблему я решил не сразу, ссылки на вариант включения контактов и управления ими я не нашёл. На запросмне отправлялось сообщение нажать колесо зубчатое в право верхнем углу. Ничего не появлялось. пока случайно не заметил кнопку мобильный. Извините, если напрасно сделал замечание и маленькую поправку. Думаю, что по делу. Хотелось как лучше Валентин Иванович 

в каком банке в казахстане можно снять деньги с карты яндекс деньги

Кто  блокирует  мои  письма  в Канаду?

Почему у меня не работает полная версия почты

Здравствуйте! В почте, которая у меня сейчас, куда-то исчезли все значки: не прочитанные, отправленные, удалённые, спам и т.д. Как всё это вернуть? Спасибо! с уважением Лидия

Здравствуйте! Сбились настройки почты. Как (где?) найти старую тему оформления Яндекс-почты с полосатым котом? А то реально ломка, работать не могу, такое чувство, что кот сбежал...

Здравствуйте! Зашла в почту присланные работы проверить, у меня тема оформления была - фотка полосатого кота. Настройки сбились, найти эту тему не могу. Блин, работать не могу, уже ломка, как будто кот сбежал, так к теме привыкла. Как найти старую тему? bist19@yandex.ru

Раис Ахметлатыпов
28 января 2016, 01:21

почта яндекс часто недоступна-поедлагает воспользоваться облегченной версией,но и та не открывается....

Что значит ошибка код 3???

Спасибо Вам за новые предложения испльзование разных направлений яндекс почты,но у меня один вопрос не возможно ли блокировать,тех кто использует мой почтовый аклаунт в переписки а потом удаляя из истории сообщения мягко выражаясь подстовляет мою личность,может для смеха посмеятся очередной раз........ А может для преступных целей.......... С уважением пользователь яндекс почты. Катаев Олег вячеславович. Фамилия Имя Отчество С самого рождения принадлижит мне и не когда не изменялась. По програме защиты свидетелей.

немогу отправить почеу. сервер недоступен в чем дело. аук.

Мне нужно знать, как я могу получить важный файл в папке спам
Mne nuzhno znat', kak ya mogu poluchit' vazhnyy fayl v papke spam
и восстановить удаленные письма из папки спама
i vosstanovit' udalennyye pis'ma iz papki spama
и восстановить удаленные письма из папки спама
i vosstanovit' udalennyye pis'ma iz papki spama(love)

Перестал работать сборщик с других ящиков. На все попытки восстановления получаю:

Сервер не отвечает, либо введен неверный логин или пароль.(сервера включены,пароли вернее некуда)         ПОМОГИТЕ!!!!!
Викторр Богданов
28 января 2016, 01:21

   Да, достижения немыслимые, но куда делась вся моя почта, кто смог её всю заблокировать в отместку на поиск пропавших денег в этой помойке?

sbaklanov@nordfasad.ru
28 января 2016, 01:21

очень неудобный поиск - нет сортировки по нескальким параметкам сразу (как на mail.ru)

ужасно работает мобильный браузер - жутко тормозит поиск, и просто тормозит само приложение, а обнавлений нет. 

Было-бы очень здорово если это исправить (у меня корпаративная почта на яндексе, а так бы пользовался майлом)

Добрый день!

Пользуюсь шаблонами в почте! мои новые потенциальные клиенты получают серию писем, которую я вручную клиенту создаю.

например: 1-письмо -клиент сразу получает как только поступил от него запрос

2- письмо - клиент получает через два дня

3-письмо - клиент получает через 4 дня

4 - письмо через 5 дней

ну итд

А писем скажем 15, а клиентов в день тоже 10-15.

Так вот нельзя ли сделать так чтобы я одним вводом емайл адреса клиента, сразу ставил клиента в рассылку на энное количество писем.

Что вы сделали с почтой? :-@Верните всё назад : очень не удобно. Я уже привыкла к старой версии - всё было понятно и удобно, а сейчас ничего нигде не найду, мне очень тяжело переучиваться и долго. Нервы на пределе.

Здравствуйте. У меня последние пару месяцев постоянно зависает яндекс почта( не могу открыть или удалить и т.д)- хотелось бы узнать причину- у меня много писем( сохраненых, не открытых) или с почтой самой что то не так или надо менять яндекс почту на другую, а жаль- привыкла за последние годы...

Спасибо за медвежьи услуги. Не нужна мне мобилная почта. Меня удовлетволяра та котрая была. Во первых уменя нет соответствующего телефона. Я привык, что все сразу и без паролей, которыее забываются,без занудной перерегистрации, и Т.ИиТД.

   Вот сейчас моя почта мне не доступна благодаря вашей медвежей.   Мих.Тим.

Центр Регистрации и Сопровождения бизнеса
28 января 2016, 01:21

Почему не работает поиск?

Здравствуйте! Перестал работать сбор писем с Рамблера. Менял настройки согласно рамблера - не работает. Что делать?

С уважением Станислав

alexander.babchencko
28 января 2016, 01:21

Добрый день.Рад встречи с вами!

Анастасия
28 января 2016, 01:21

Спасибо, вы становитесь только лучше и лучше.:-)

gvjh[:]|||||||||[:]:-)

Здравствуйте! Перестали прикрепляться файлы в моих письмах. Что делать???

 

Здравствуйте! Я что-то не пойму,это что новое оформление почты? Что это за круг такой?

Антон Лаухин (RC3C)
28 января 2016, 01:21

Добрый день.

 

Можно ли добавить в веб интерфейс, ну и в последствии в мобильное приложение (если такое возможно) уведомление о прочтении письма получателем? 

Уведомление о получении есть. А о прочтении?

 

Спасибо.

Антон Лаухин.

Олег Владимирович
28 января 2016, 01:21

Какой максимальный объем файла для загрузке его на яндекс диск?

Здравствуйте! Как сделать так чтобы прочитанное письмо в одном ящике отображалось в другом тоже как прочитанное?

Пожалуйста,помогите мне,чтобы не приходили мои письма с других почтовых ящиков  на эту Яндекс почту!

madam-sockolo2014
12 июля 2016, 10:50
Теперь мне изменили почту и я в ней ничего не понимаю верните мне мою почту Мне изменили  мой эл адрес пароль тоже не знаю у меня был привязан телефон к почте теперь ничего нет я не могу прочитать ни одного письма .Верните мне старую прочту я не двала согласия на измнгнение почты
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли настроить правила обработки писем таким образом, что если письмо приходит с определённой почты с вложениями, то эти файлы копировать на яндекс диск?
Тимофей, служба поддержки
10 августа 2016, 12:01
Добрый день!
Такая возможность уже есть. Файлы входящей почты всегда можно найти на Диске по ссылке https://disk.yandex.ru/client/mail 
Тимофей, служба поддержки,
да, я нашла эту ссылку, спасибо. Но как настроить, чтобы туда сохранялись не все прикрепленные файлы, а только с определенного адреса электронной почты?
Тимофей, служба поддержки
10 августа 2016, 14:42
Такой возможности нет. Уточните, пожалуйста, а чем именно она могла бы быть полезна?
Тимофей, служба поддержки,
в принципе можно и такой вариант использовать, просто завести отдельную почту для таких файлов и их обрабатывать. А права на запись есть в эту папку? Если есть необходимость, например, распаковать архив и изменить файлы, оставив их в том же месте?
Тимофей, служба поддержки
11 августа 2016, 11:04
Спасибо за пояснение! Вы можете всегда использовать Яндекс.Диск для хранения любой информации. С помощью Диска Вы можете давать доступ к папкам и отдельным файлам.
Тимофей, служба поддержки,
я попробовала загрузить файлы в эту папку - не получилось: предлагает выбрать папку на яндекс диске.
С помощью яндекс API возможно сделать автоматическое копирование файлов из папки почтовых вложений на яндекс диск?


P.S. Было бы очень здорово если бы в этом блоге комментарии выводились от новых к старым или хотя бы сделать постраничную нумерацию или загрузку через ajax. Очень долго приходится ждать пока загрузятся больше 5000 комментариев.
Тимофей, служба поддержки
12 августа 2016, 11:13
Именно эта папка предназначена для почтовых вложений. Вы можете создать любую другую папку и добавлять информацию в неё. Уточните, какого размера были вложения? Нет, возможности автоматического копирования нет. 
n.ternovoi@infocom-s.ru
24 августа 2016, 15:39
Добрый день. Очень нравилась тема оформления с котом Борисом. Подскажите, пожалуйста, как её можно вернуть. Если её вернуть нельзя, очень хотелось бы иметь возможность установки старых тем оформления, т.к. существующих уж очень мало.
Тимофей, служба поддержки
29 августа 2016, 13:51
Добрый день!
Я сожалею, но у нас закончился контракт с фирмой, которая имеет авторские права на показ котика. Мы бы и сами хотели его вернуть, но договор закончился. 
Доброе утро!
Как вернуть предыдущий интерфейс почтовый, я по работе уже с ума схожу у меня отправленные падают во входящие полный дурдом! Помогите пожалуйста, функций по возврату интерфейса нет в настройках!
Тимофей, служба поддержки
30 сентября 2016, 19:38
Добрый день!
Наличие отправленных во входящих не должно быть связано с интерфейсом. Только если Вы включили группировку по теме (отключить её можно с помощью снятия галочки в меню, которое появляется при нажатии на кнопку Вид в правом верхнем углу экрана). В другом случае - это просто ошибка, которая должна быть устранена (она могла быть и в старой версии).
Добрый день! У меня не отправляются письма и выдает уже пару часов ошибку "Произошла ошибка undefined" Что делать??????
Тимофей, служба поддержки
30 сентября 2016, 19:39
Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, сейчас все хорошо?
Скажите как можно получить уведомление о прочтении письма,?
Тимофей, служба поддержки
27 октября 2016, 18:18
На сегодняшний день у нас есть возможность настроить только уведомление о доставке. О прочтении пока получить нельзя, увы.
Подскажите, пожалуйста, можно ли поставить отметку о прочтении письма получателем в почтовом ящике. Если можно то как
Тимофей, служба поддержки
27 октября 2016, 18:20
Вы говорите о получении уведомления о прочтении письма, я правильно понимаю? Если так, то такой возможности у нас сейчас нет, о чем я чуть выше уже написал.
Почему я не могу прочитать письмо мне адресованное на Яндекс почте от одноклассников под грифом-Скрытая копия.
Тимофей, служба поддержки
16 октября 2017, 17:45
Добрый вечер! 
Прошу прощения за задержку с ответом. 
Пожалуйста, уточните, какие проблемы у Вас возникают при попытке просмотреть письмо? 
lena.berezantseva
Я не просила и не заказывала ничего Yandex. Пожалуйста не надо навязывать и уберите немедленно знак замка у Promotions он мешает мне смотреть третью колонку моей почты Google!
Елена Березанцева
Не подписывалась и не заказывала ничего у Yandex. там отдельная почта. Ваш значок замка мешает мне смотреть мою обычную личную почту в Promotions d Google. Немедленно уберите значок и если туда будет попадать что-то лишнее, это будет делом юристов.
Елена Березанцева
В трудовом договоре указан адрес корпоративной почты как в неё войти? 
Как отключить рассылку о валюте в почте?