При использовании пользовательского стиля оформления балуна внутри него нельзя выделить текст
http://api.yandex.ru/maps/jsapi/examples/mapballoonlayout.html - я создал стиль балуна по аналогии с вашим примером. Внутри него не выделяется текст, не работают элементы формы. Карта перемещать нажимая на балун. Видимо слой основной карты его перекрывает. Я не знаю как можно это убрать.... Пробывал в разных местах ставить z-index не помогает.