Нужно полностью изменить дизайн баллуна. Начиная от размещения кнопки закрытия заканчивая расположением контента... Все перерыл, но нигде не могу найти толковый пример шаблона для баллуна... Насколько я полнял - менять дизайн не возбраняется. Я в принципе его сменил... даже ниче так получилось... одно но - размер родительского тега ymaps-balloon-overlay считается не правильно... высота и ширина по нулям...
отсюда - не могу расчитать смещение балуна и т.п. (по дизайну стрелка на точку находится в низу по центру блокового элемента . А балун в результате манипуляций задевает левым верхним углом точку