Клуб API Карт

Клуб API Карт

Странный глюк с отображением карты при подключении через мегафон

Пост в архиве.

Столкнулись с очень странным глюком.

Используем апи 2.1 , карта с минимальными опцииями и слоями.

Во всех браузерах четко работает, если не заходить на наш сайт (в стадии разработки) через мобильный интернет Мегафон.

В этом случае - карта просто не отображается! (белое поле)

Переключаемся с мегфона на ростелеком - все работает.

Заходим через дом ру - все работает.

Любое устройство и любой браузер через мегфон - карта пустая, белое поле без чего либо.

Просим помочь !

13 комментариев
Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий
dimik
27 января 2016, 23:23

Нужна ссылка.

Или как помочь? сочувствием?

 

Любое устройство и любой браузер

Мобильное устройство? Смартфон?

Карту смотрите в браузере смартфона?

seo152
27 января 2016, 23:23

Мы провели десятки тестов - и на смартфоне и на планшете и на ноуте. Все популярные браузеры - все сводится к проблеме только при подключению через мегафон.

Вот ссылка на одну из страниц где используем карту http://78.40.185.38:8080/search/flats-rooms-filter/?SECTION_ID=13&arrFilter_78_219140800=Y&set_filter=%CD%E0%E9%F2%E8

dimik
27 января 2016, 23:23

У меня карта по вашей ссылке отображается через мобильный интернет, 

как в самом смартфоне Chrome на Android 4.4.2 так и на ноутбуке при создании точки доступа.

 

Хинт: 

myMap.controls
 .remove('trafficControl')
 .remove('typeSelector')
 .remove('mapTools')
 .remove('searchControl')
 .remove('fullscreenControl')
 .remove('rulerControl')
 .remove('geolocationControl');

Если не нужны стандартный набор контролов можно в конструкторе карты указать поле controls: []

 

 

seo152
27 января 2016, 23:23

поэтому и решили спрашивать мнение профессионалов, ибо идей куда копать нет :(

если бы всегда на мобильном интернете была проблема ... а тут только на мегафоне :(

seo152
27 января 2016, 23:23

Если это поможет подсказать путь решения.

При подключении через мегафон - ни яндекс ни гугл не дают местоположения. В смысле их собственных публичных карт.

То есть при нажатии на кнопку "мое местоположение" оно не определяется. 

При других каналах связи оно определяется, даже через кабельный интернет.

Нам на карте не нужно "мое местоположение"

dimik
27 января 2016, 23:23
Есть какие-либо ошибки в javascript-консоли при отсутствии карты?
seo152
27 января 2016, 23:23

была невнятная ошибка что не возможно идентифицировать карту

спасибо вам еще раз!

seo152
27 января 2016, 23:23

Спасибо! помогла кастомизация !

вроде работает !

mari-na-bzzz
27 января 2016, 23:23

Мы сталкивались с тем, что некоторые мобильные провайдеры просто не справляются с загрузкой полной версии апи и отрубают загрузку скрипта. У вас на сайте подключается полная версия API (package.full).

Возможно, вас спасет уменьшение количества загружаемого кода.

По факту у вас используется только зум-контрол, метки и балуны.

Собрала пример, где в апи подключаются строго только модули для ваших нужд http://jsfiddle.net/whxa8kvb/

seo152
27 января 2016, 23:23

И вам тоже огромное спасибо !

Василий
13 июня 2019, 09:39
Столкнулся с аналогичной ситуацией, именно на мегафоне не работает. Причем, в разных регионах страны проверяли. api подгружается через load=Map,geocode,control.ZoomControl,control.TypeSelector,geolocation.
 Есть какие-то решения? Кто-то сможет что подсказать?
Maps API
14 июня 2019, 12:54
Василий,
напишите, пожалуйста, в техподдержку. Нужен адрес сайта и подробное описание, что именно не работает (какую ошибку видите, со всех ip адресов или нет, какой у вас API-ключ и т.д.)
kacteh7002perfect
1 марта 2023, 03:38
Была аналогичная проблема и именно с Мегафоном, при переключении на wi-fi всё работало нормально. Мне помогла установка автоматического определения DNS в настройках смартфона "Подключение и общий доступ", до этого был прописан one.one.one.one в поле "Имя хоста провайдера DNS"