С чем связана проблема?

Здравствуйте!

Смысл в следующем...

Географические координаты хранятся на внешнем сервере, подкачиваются и файлом XML передаются в xmlload,где линия и отображается на карте Yandex.

 Проблема в том, что периодически не появляются на карте эти линии, при этом все загрузки видны и ответы сервера показывают, что приходит объективная информация.

Вижу ответ:

/**/id_144281992580597476515({"error":{"status":"500","message":"internal server error"},"response":""});

С чем это связано - с прокси (работаю вообще-то без), ограничения сервера, где хранятся БД или хандрит сервер Yandex'а?  Спасибо!