Клуб Яндекс.Метрики

Завершение визита при закрытии вкладки

ingate-markom
3 июня 2014, 14:39

Визит считается завершенным при закрытии браузера или вкладки? Или только по истечении 30 минут?

10 комментариев
Подписаться на комментарии к посту

Следом вопрос: будет ли цель достигнута дважды, при обновлении страницы (цель - посещение страницы) или при закрытии страницы и повторном открытии в течение 30 минут (если визит не обрывается)?

Екатерина (Yandex.Metrika)
3 июня 2014, 14:38

Здравствуйте!

Визит считается завершенным при закрытии браузера или вкладки? Или только по истечении 30 минут?

Да, визит считается завершенным при закрытии вкладки/браузера. При этом если в течение 30 минут (или иного промежутка, выставленного в настройках счётчика) вкладка была открыта повторно, все хиты будут относиться к предыдущему визиту, новый визит засчиан не будет.

 

будет ли цель достигнута дважды, при обновлении страницы (цель - посещение страницы) или при закрытии страницы и повторном открытии в течение 30 минут (если визит не обрывается)?

В течение одного визита может быть много достижений цели. Именно так и происходит в описанном случае. Для лёгкой цели, каковой является посещение страницы, в каждом из перечисленных случаев будет засчитано повторное достижение цели.

 

Katherine, поясните, пожалуйста, ваш ответ про авершение визита.

 

Из первой фразы "Да, визит считается завершенным при закрытии вкладки/браузера" - я понимаю, что визит считается завершенным после закрытия вкладки/браузера.

 

Из второй "При этом если в течение 30 минут (или иного промежутка, выставленного в настройках счётчика) вкладка была открыта повторно, все хиты будут относиться к предыдущему визиту, новый визит засчиан не будет." - я понимаю, что визит не будет считаться завершенным если пользователь зашел повторно в течение 30 минут...

 

так все-таки... визит завершен при закрытии вкладки/браузера? или не завершен?

 

например: я захожу на сайт site.ru - добавляю его в закладки - затем закрываю вкладку(браузер) - через 10 минут открываю браузер - через закладки снова захожу на сайт --- это 1 визит? или 2 визита?

Екатерина (Yandex.Metrika)
6 июня 2014, 16:41

 

Из первой фразы "Да, визит считается завершенным при закрытии вкладки/браузера" - я понимаю, что визит считается завершенным после закрытия вкладки/браузера.

Если вкладка не была повторно открыта в течение 30 минут.

 

например: я захожу на сайт site.ru - добавляю его в закладки - затем закрываю вкладку(браузер) - через 10 минут открываю браузер - через закладки снова захожу на сайт --- это 1 визит? или 2 визита?

Один визит, если в настройках кода счётчика вы не изменяли установленное по умолчанию значение таймаута визита = 30 минутам.

Спасибо

Сергей Муравьёв
6 августа 2014, 12:54

Katherine, у меня очень схожий вопрос давно назревал - а если пользователь открыл вкладку, но не активен на ней

1. Переключился на другую

2. Свернул браузер

3. Вообще ушёл от компьютера  

- Визит продолжает записываться?

 

Конкретно интересует параметр визита "длительность посещения". 

 

Например, у меня в браузере вкладка может висеть месяц, если я к ней хочу вернуться. И пережить с десяток перезапусков браузера и несколько перезагрузок компьютера (не более получаса до нового открытия)

 

И в этом случае длительность посещения будет месяц?

Екатерина (Yandex.Metrika)
6 августа 2014, 13:04

Здравствуйте, ToNikAbout!

Во всех перечисленных вами случаях визит будет записываться до завершения таймаута, выставленного в параметрах счётчика. По умолчанию таймаут визита составляет 30 минут, но при необходимости вы можете его увеличить.

Если закладка оставалась открытой, при каждом перезапуске браузера или компьютера, будет фиксироваться новый визит.

Екатерина, здравствуйте.

У меня вопрос также похожий:

например: я захожу на сайт site.ru - добавляю его в закладки - затем закрываю вкладку(браузер) - через 10 минут открываю браузер - через закладки снова захожу на сайт --- это 1 визит? или 2 визита?

 Поэтому вопросу вы ответили, что будет зафиксирован 1 визит.

Если  первый раз зашли например с результатов поиска на сайт-добавили в закладки-закрыли браузер-через 10 минут открыли браузер и зашли через закладки на сайт, то к какому источнику трафика будет отнесен этот визит?

Как я понимаю, должно быть 2 визита, первый из поиска Яндекса, второй прямой. Или я не права?

 

Екатерина (Yandex.Metrika)
22 декабря 2014, 14:45

Здравствуйте, Юлия!

Если повторное посещение с использованием другого источника трафика было произведено в течение одного визита (в описанном вами случае так и есть), то фиксируется первый источник трафика. В даном случае - это результаты поиска.

Обращаю ваше внимание, что если повторное посещение происходит не в рамках одного визита, то для определения источника трафика нужно учитывать выбранные настройки атрибуции. Подробнее про модели атрибуции вы можете прочитать в статье http://metrika-blog.ya.ru/replies.xml?item_no=14

Екатерина (Yandex.Metrika),
добрый день
Как считается продолжительность визита в таком случае. Пользователь перешел на сайт, пробыл 2 минут, закрыл браузер. Через 5 минут открыл сайт снова, просматривал страницы в течении 3 минут и потом ушел навсегда. Будет засчитан визит длительностью 10 минут или 5 минут?