Клуб Яндекс.Метрики

Это официальный клуб Яндекс.Метрики. Здесь вы можете высказывать предложения, делиться мнениями, задавать вопросы и общаться как с командой разработчиков сервиса, так и между собой.

Также у нас есть блог  и Telegram-чат с новостями и советами по работе с Метрикой.

Если у вас возникли проблемы при работе, обратитесь в службу поддержки. Вам обязательно помогут!

Другие ссылки, которые могут вам пригодиться:

Блог Метрики  Наш Twitter   Telegram-чат

Обучающие курсы   Вебинары

Виджет с последними темами клуба  Виджет Метрики

Плагин для Mozilla Firefox   Плагин для Google Chrome

Чекер для Mozilla Firefox

API Яндекс.Метрики

Метрика показывает переходы по рекламе, которой нет
baltway.content
вчера, 16:09

Здравствуйте! Подскажите, как понять, что за переходы? У нас была пару месяцев кампания в Гугл Адвордс, потом на ней деньги кончились, мы ее остановили. Но Метрика по прежнему показывает стабильно по 40-50 переходов в неделю по Адвордс. Как трактовать это?

Нет комментариев
Интеграция информации по источнику перехода в статистику сайта
olga.yarko
вчера, 13:05

Добрый день.

Возможно ли свести информацию по источникам трафика и посетителям сайта в административной панели сайта. У меня есть данные по посетителям сайта их покупки, хотелось бы свести эту информацию с данными по источникам трафика. Хочу сравнить источник трафика и средний чек. Сейчас есть отдельная статистика из метрики просто по переходам и регистрациям и отдельная информация по среднему чеку.

Нет комментариев
Количество целевых звонков через API Яндекс.Метрики
cold-mike
вчера, 10:47

Всем привет! В метрике подключен ЦЗ, все отлично работает, но не могу по API метрики вывести их количество, ym:s:offlineCalls выдает 0 (хотя на самом деле их 12). Я что-то упустил/не то использую?

Нет комментариев
целевой звонок,API Яндекс.Метрики
Есть ли возможность создавать сегменты " для вычитания"?
lubavina.rabota
9 августа, 12:54

Добрый день! Есть ли возможность создать отчет, в котором сегменты будут использованы для «вычитания», то есть в качестве фильтров: я создаю сегмент и вижу все визиты НЕ соответствующие условиям этого сегмента?

В моем конкретном случае необходимо отобрать визиты во время которых были достигнуты шаги цели 1 и 2, но не 3. 

Есть такой фунционал как метрики, который позволяет мне отбирать визиты в ходе которых были достигнуты определенные шаги целей, но ведь нет возможности исключить последний шаг этим инструментом

Спасибо)

1 комментарий
Трактовка данных отчета конверсия
lubavina.rabota
7 августа, 12:00

Добрый день. Не могу разобраться с цифрами отчета конверсия. Например: за вчерашний день:

достижений цели — 3

целевых визитов — 3

конверсия — 0, 68%  

Конверсия по определению — это отношение количества целевых визитов к общему. Общему числу визитов куда? на сайт в целом за период за который я смотрю конверсию? то есть можно взять например данные отчета посещаемость и высчитать вручную ту же цифру? Спасибо)

1 комментарий
Не отрабатывают цели на index.php
gaz.pavlodar
6 августа, 20:09

Доброго всем времени суток. На отладочной странице пишет что ошибка синтаксима. Пробовал различные варианты:

1. <input type="button" id="nomer" onclick="yaCounter49814122.reachGoal(‘nomer_mobile’);ShowObjectWithEffect('nomer', 0, 'fade', 500);return true;" name="" value="Показать">

2. <input type="button" id="nomer" onclick="yaCounter49814122.reachGoal/(‘nomer_mobile’/);ShowObjectWithEffect('nomer', 0, 'fade', 500);return true;" name="" value="Показать">

В любых случаях цель выдаёт ошибку в консоле «Uncaught SyntaxError: Invalid or unexpected token»

Нет комментариев
Форма в Iframe для владельцев виджета
jaydl
6 августа, 13:20

Всем добрый день. 

Встала такая задача — разработан виджет в JS, который работает на других сайтах через iFrame. Мы ставим внутрь виджета счетчик Метрики и отслеживаем.

Но виджет будет установлен на сайты партнеров, соответственно нужно передавать данные о событиях (конверсиях) в счетчики партнеров, которые естественно размещены не внутри виджета. С помощью чего или каким образом лучше всего можно это реализовать? 

Может быть у вас уже был опыт. 

Нет комментариев
Нужно ваше мнение друзья!
mishasunrise90
6 августа, 09:48

Всем привет, сломал уже всю голову)У нас есть ресурс с посещаемостью около 15 000 в день и при этом по популярным запросом в поиске он на последних страничка, когда другие ресурсы менее популярные по переходам стоят на 5 страничках в поиске. Можно не говорить про Яндекс Директ, менее популярные сайты не вкладывались в рекламу той темы. Почему так? Может кто что знает нужен Ваш совет. 

2 комментария
Не работает капча при добавлении доступа к метрике
aim@ar-retail.ru
6 августа, 09:47

Доступ не могу дать людям к метрике-так как капча не дает.
Набираю правильные символы, по нажатию на «сохранить» ноль эмоций, статика статичная без каких либо движений. «Что делать? и кто виноват?©™ пробовал экспериментировать:
удалял комментарии, давал разные права пользователям — никак не хочет пропускать. help support 

Нет комментариев
помогите с api метрики . ( отчет содержимое - популярное )
zerocoldkz
30 июля, 11:47

Доброго времени суток. Который день мучаюсь. не могу добить один нюанс по api.
необходимо получить количество просмотров страницы из отчета 'содержимое->популярное' с фильтром «первая пс -> яша»
с api метрики столкнулся в первый раз. Извиняюсь за тупость
основное запроса:

'preset' => 'popular',     — шаблон популярное .
 'filters'     => rawurldecode («ym:s:firstSearchEngineRootName=='Yandex' AND ym:pv:URL=='$url'»),   — фильтр по пс — яше и заданному url 
  'metrics' => 'ym:pv:pageviews',   — ну и метрика — просмотры . 

Вот только почему то эта зараза выдаёт цифры обсалютно другие, и далеко не то что в отчете. даты и всё остальное верное т.к если убрать фильтр firstsearсh то цифры (кол-во просмотров страницы за период со всех источников) совпадают с отчетом в браузере.
прикладываю скрин из метрики того что необходимо.

1 комментарий
Счётчик не показывает количество посещений конкретных страниц
pes-analitica
30 июля, 11:47

Здравствуйте!

Уважаемая служба поддержки, возникла следующая проблема: на сайт https://permenergosbyt.ru/ интегрирован счётчик Яндекс.Метрика. Но ни одним из способов не отображается количество внутренних переходов на страницу https://permenergosbyt.ru/business/additional/gku.aspx. Пробовал и через поиск на рабочем столе («Адрес страницы») и отчёт (Отчёты -> Стандартные -> Содержание -> Популярное). Прошу помочь с решением данной проблемы.

Нет комментариев
Счётчик не показывает количество посещений конкретных страниц
Как метрика присваивает последний источник в отчете по звонкам
al.dedkova
21 июля, 20:42

Коллеги, подскажите. 

Отчет по звонкам «отчет детально»  по-сути эти данные тянутся из колл-трекинга. 

Но  как понимаю,  метрика сама  присваивает источник, в моем случае это внутренний  и переход из поисковых систем, в  то время как в колл-трекинге зафиксирована  история cpc  переходов  у пользователей. 

По какой логике метрика назначила internal и поисковой?  Может подскажите как проверить. 

1 комментарий
определение источника,звонки
Почему у меня конверсия зашкаливает?
TECTONIC56
17 июля, 09:32

Почему так не правильно считается конверсия? Почти все посетителя являются по статистике покупателями, как в сказке по статистике и к сожалению далеко не так в реальности

5 комментариев
Содержимое корзины
hpt85
16 июля, 12:26

Здравствуйте, просматриваю содержимое корзины через вебвизор, у всех пользователей асболютно одинаковое содержимое корзины (одинаковые товары), в чем может быть проблема? хотел бы отслеживать какие товары пользователи добавляют в корзину

4 комментария
вебвизор в яндекс метрике
[Решено] С помощью API Метрики получить список счётчиков в аккаунте, где я указан представителем
nicebit
13 июля, 15:42

Доброго дня!

Мне нужно с помощью API Метрики получить список счётчиков в аккаунте, где я указан представителем.

1) Я вижу метод, который возвращает список моих счётчиков: https://tech.yandex.ru/metrika/doc/api2/management/counters/counters-docpage/

Этот метод мне не подходит.

2) Как мне получить список счётчиков из аккаунта, где я указан представителем?

Например, в API Директа это возможно с помощью указания логина в HTTP-заголовках: https://tech.yandex.ru/direct/doc/dg/best-practice/agency-docpage/

Мне нужна подобная возможность посмотреть список счётчиков из аккаунтов, которые отметили меня представителем. И потом из этих счётчиков извлечь данные.

Подскажите, есть ли такая возможность в API Метрики?

Если есть, то, пожалуйста, укажите ссылку на документацию по использованию.

1 комментарий
API Яндекс.Метрики
Добавьте ссылку на Метрику
zyukin.p
13 июля, 09:34

Здравствуйте.

При переключении между аккаунтами часто получается, попадаю на подобную страницу.

Причина попадания на неё разные счётчики на разных аккаунтах.

Просьба добавить ссылку на список счётчиков Яндекс.Метрики, а не только ссылку на Яндекс.

Альтернативный вариант.

Выводить на данной странице выпадающий список счётчиков.

Сейчас приходится каждый раз править адресную строку, чтобы попасть на страницу со счётчиками.

С Уважением, Зюкин Павел.

3 комментария
интерфейс,метрика
Не верно показывает географию прямых заходов
vse-noski
11 июля, 16:24

Счетчик 48635474

Прямые переходы по ссылке — http://www.nashe-rodnoe.ru/?p=1 считаются как из г. Москва, а на самом деле происходят из г. Смоленск

3 комментария
В Яндекс Мерике не отображаются заходы из Директа!
arbatdetailing
10 июля, 13:36

Добрый день! Не могу понять, что происходит. Яндекс Метрика отображает только прямые заходы. При этом в Директе у нас тоже есть клики, но их она не видит.  Проверили, Метрика работает нормально. С чем это может быть связанно? Заранее, спасибо!

1 комментарий
Яндекс Метрика Информер на сайте ничего не показывает
ivsivakov
9 июля, 11:33

Здравствуйте, установил Яндекс Метрику на сайт (https://wikifarm.ru/), но информер ничего не показывает.

Коды стоят корректно, нужно ли еще что-нибудь отметить помимо «Асинхронный код» и «Информер» в Дополнительных Настройках счётчика?

2 комментария
Информер,счетчик-информер
Информер не отображает данные
smirnoffx
6 июля, 09:47

Здравствуйте!

Подскажите, почему информер (внизу страницы) на http://parketlife.com/ не отображает данные?

Как это исправить? Спасибо.

id=49025387

Нет комментариев
Информер,не работает,Счетчик