Клуб Яндекс.Метрики

Как узнать аккаунт, в котором размещена рекламная кампания?

Pavel Likhunov
29 марта 2016, 17:37

Здравствуйте! В Метрике отмечаются переходы с неизвестной рекламной кампании. Переходы во-первых портят статистику, во-вторых вытесняют объявления по пересекающимся ключевым фразам. Можно ли как-то заблокировать кампанию, либо узнать аккаунт, на котором она размещена и написать владельцу?

3 комментария
Яндекс Василиса
1 апреля 2016, 10:45
Здравствуйте!

По вопросу уточнения информации об аккаунте, на котором зарегистрирована такая рекламная кампания, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки Яндекс.Директа (https://yandex.ru/support/direct/troubleshooting/start.xml). Если такая возможность есть, сотрудники Службы поддержки обязательно подскажут порядок дальнейших действий.
Обращаюсь в службу поддержки. Я собираюсь открыть рекламную компанию. Не покажете ли мне пример хорошо оформленной компании? И я уточняю, все пишут- кампания -, кажется правильно-компания? Благодарю за возможность обратиться к вам. Ведь первоначально  -Kompani?
Обновлено 23 октября, 06:58
Василий
Сотрудник Яндекса23 октября, 09:19
lusy.lazareva,
здравствуйте!

Данный вопрос следует направить в Службу поддержки Яндекс.Директа. Но сперва рекомендуем изучить информацию о том, как работает Яндекс.Директ: https://yandex.ru/support/direct/general/how-it-works.html