Добрый день!

Меня добавляют на право управления счетчиком, но через короткий промежуток времени, мои данные самостоятельно удаляются в кабинете Метрики из права доступа. И после входа на этот счетчик, мне пишет "Доступ запрещен". Прописывали доступ и в виде логина, и в виде e-mail. Ничего не помогает. Постоянно "Доступ запрещен", хотя всё делаем правильно. В чём причина? Как разобраться с проблемой, чтобы счетчик в итоге был доступен всем необходимым людям?

Заранее спасибо за ответ!