Клуб Яндекс.Метрики

Целевые посетители и целевые визиты [есть решение]

Пост в архиве.

Целевые посетители и целевые визиты — объясните, пожалуйста, подробно, в чём разница? (искал в спавке, но не нашёл).

Например, берём март 2016.

Цель — страница контактов.

Целевых визитов — 126, целевых посетителей — 102.

Достижений цели — 139.

Если смотреть в разрезе рекламных кампаний директа, то соотношение целевых визитов сильно не совпадает с соотношением целевых посетителей и от выбора показателя существенно меняются общие итоги рекламных кампаний.

Ранее я считал, что если посетитель достиг цели, то он заносится в «целевые визиты», а затем, если он ещё раз достиг цели в выбранный период, то он заносится в «достижения цели», но тогда не понятно, что в этом случае обознает показатель «целевые посетители».

Спасибо.

РЕШЕНИЕ:

Целевой визит — это визит, в ходе которого была достигнута цель (или несколько целей) один и/или более раз.
Целевой посетитель — это посетитель, который совершил целевой визит. Один посетитель за определенный период времени может совершить несколько целевых визитов.
Достижение цели — достижени определенной цели. В ходе одного целевого визита можно достигнуть цели несколько раз (или достигнуть нескольких целей)
Таким образом ситуация, при которой достижений цели больше целевых визитов, количество которых больше количества целевых посетителей, является нормальной.

2 комментария
Ответ от службы поддержки:

"Целевой визит" - это визит, в течение которого были достигнута цель хотя бы один раз.
"Целевой посетитель" - это посетитель, который совершил целевой визит. Один посетитель за определенный период времени может совершить несколько целевых визитов.
"Достижение цели" означает, сколько раз была достигнута цель.
То есть ситуация, при которой достижений цели больше целевых визитов, количество которых больше количества целевых посетителей, является нормальной.
Яндекс Василиса
20 апреля 2016, 14:00
Евгений,
да, все верно.
Данные в приведенном Вами примере сообщают следующую информацию: за выбранный период времени 102 посетителя совершили 126 визитов, в рамках которых достигали цель "Страница контактов" 139 раз. То есть некоторые посетители совершали несколько визитов на сайт, в каждый из которых достигали цель. Также можно сказать, что некоторые посетители достигали цели несколько раз в течение визита.