Кто такие народные модераторы?

Народные модераторы - это активные пользователи, которые рисуют свой город и хотят "присматривать" за ним или его частью. 

Что делает модератор?

Модератор следит за порядком на своей ограниченной территории: удаляет "мусорные" объекты, разрешает жалобы на объекты от пользователей или аппеляции об ошибочно удаленных объектах. В создании и редактировании модератор принимает участие наравне с другими пользователями. Модератор может следить за достоверностью и полнотой данных (как и любой другой пользователь), но мы считаем, что гораздо полезнее, когда это делают все вместе и каждый в отдельности. 

Какие территории могут брать модераторы?
На модерацию выдаются только уже размеченные на народной карте территории – это могут быть населенные пункты (города, поселки, деревни, районы города). В этом случае модератору приходят заявки про все типы объектов на его территории. Давать на модерацию только трамвайные линии или, к примеру, леса севера Забайкальского края возможности пока нет.

Сколько модераторов может быть у одной территории?

Модераторов может быть несколько, также территории могут пересекаться. Если один и тот же город модерирует два или три человека, то все заявки автоматически делятся поровну между ними.

Как общаться с модератором?

Обсуждать конкретный объект  - как с модератором, так и с другими пользователями - можно  в комментариях к объекту. Связаться с модераторами можно в клубе. Информация о том, является человек модератором и за какую область он отвечает есть в профиле пользователя.

А кто главный над модераторами? Если я не согласен с модератором - что мне делать?

Для любых жалоб, предложений и недовольств (включая и разрешение спорных ситуаций с модераторами) лучше всего писать в службу поддержки. Это гарантирует гораздо более оперативную реакцию, чем любой другой способ связи с сотрудниками компании (которые могут быть в отпуске, болеть, потерять ваше письмо в личной почте и так далее). 

Как можно стать модератором? Я хочу!

Прежде всего, нужно стать пользователем - рисовать, дополнять, общаться. Обычно, если вы дружелюбный и увлеченный человек - этих условий достаточно, чтобы получить свой город, поселок или область во владение. Заявку на "титул" народного модератора нужно отправить в службу поддержки - как только положительное решение будет принято, у вас появится вкладка "Модерация" в интерфейсе и вы получите приглашение вступить в закрытый клуб народных модераторов. И можно приступать!