Клуб Народной карты

Улучшение раздела "Помощь"

Привет!

Одновременно с недавным обновлением мы открыли "Помощь", которая раньше существовала в виде отдельных тем  нашего клуба, а теперь переехала в отдельный, выделенный раздел, который есть у всех наших сервисов.

Мы постарались ответить на большинство часто возникающих вопросов, но очень хотим услышать дополнения - это позволить улучшить качество "хелпа" и при подготовке тех или иных изменений учесть не только пожелания к новым и существующим функциям, но и сделать их более понятными и простыми в использовании.

Итак, товарищи картографы, расскажите, пожалуйста, какие вы испытывали или испытываете трудности при работе с картой? Что было непонятно при знакомстве, рисовании или редактировании? Смотрели ли вы сразу хелп? Нашли ли нужный ответ?

20 комментариев

Спасибо, пригодится. В разделе "Линейные объекты" висит пустой заголовок "Как отмечать метро", в "Общих вопросах" в пункте 1 написано "Их список можно посмотреть на этой странице", а на какой странице, не указано... ну это так, мелочи)

Федор Скуратов
28 января 2016, 01:48

Спасибо за поправку! :)

 а в разделе "С чего начать" в шаге первом в текст вкрался тег

Федор Скуратов
28 января 2016, 01:48

Спасибо, исправили :)

Ну и заодно, на странице посвященной линейным объектам буква выехала за кавычки: ... указывать метку л«иния метро»...

Федор Скуратов
28 января 2016, 01:48
спасибо!
Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:48

По линейным объектам хотелось бы пояснений о рисовании дорог с физическими разделителями. Конкретно - что рисовать двумя линиями, а что - одной.


Для меня спорные моменты:


- улица, разделенная двойной сплошной с редкими разрывами (например, Невский в Питере). При рисовании ее одной линией получаем большое количество несуществующих поворотов. Но и физического разделителя нет.


- просто широкая улица, например, с трамвайными путями посередине. Рисуем одной линией - скрываются трамвайные пути и некрасиво выглядят перекрестки.

Федор Скуратов
28 января 2016, 01:48

Окей, уточним!

Для широких дорог имеет смысл прокладывать для каждого направления свою полосу с указанием направления движения, модераторы обычно не против.

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:48

Я тоже так думаю, но у моего модератора (звучит как "мой куратор" :) ) другое мнение. Потому пишу...

Удалённый пользователь
28 января 2016, 01:48

По контурным объектам.


Хочется какого-то краткого словаря-образца часто употребляемых обозначений. Например, станции метро, заправки  или торговые комплексы сейчас обзывают как кому угодно. Нужен стандарт

Федор Скуратов
28 января 2016, 01:48

Да, "глоссарий" сделаем. По "картографическим" терминам и по названиям тоже.


 

В частые ошибки 3й снимок не тот. Там должно быть что-то другое...


Контурные и линейные объекты в вопросах и ответах и "с чего начать" малость сбивают с толку.


Может все-таки логически частые ошибки больше к вопросам-ответам подходят... Хотя это оспоримо.


Снимки мешают чтению текста. Для того, чтобы наглядно видеть на картинке то, о чем читаешь, надо скроллить. Бесит просто.


Вопросы и ответы имеют "предсодержание" в каждом разделе, а все остальные блоки - нет.


И ничего, что в самом туториале для начинающих нет ссылок на карту? Ведь ссылка справа далека от "зоны внимания"...

Федор Скуратов
28 января 2016, 01:48

Да, точно, первый снимок продублировался :) Спасибо!

Федор Скуратов
28 января 2016, 01:48

По поводу чтения снимков - ок, учтем.


"Предсодержание" -  да, обычно FAQ делаются с ним, а инструкции  - без оного.


Тьюториал же, возможно, будет несколько по-другому сделан.


 

Андрей Новоайдарский
28 января 2016, 01:48

Ищу ссылку на "Помощь" секунд 20 - не нахожу, вижу только в этом посте.
через секунд 30 я понимаю что "помощь" находится здесь: "Остались вопросы? Скорее всего здесь есть ответы."

Федор Скуратов
28 января 2016, 01:48

К разделу помощи можно перейти как с самой Народной Карты (одноименная ссылка на панели инструментов), так и из главной темы клуба ("С чего начать?" и далее). Раз поиск ответов вызывает вопросы, сделаем более наглядно.

Эх, не видать мне модераторского кресла..))

Федор Скуратов
28 января 2016, 01:48

Почему вы так решили? :)

Ну, там же нужен дружелюбный человек, а у меня нервов вообще можно сказать нет