Клуб Народной карты

Жалобы на удаление объектов

akbars
5 ноября 2015, 08:25

Изучая поведение пользователей на Народной карте, мы столкнулись с тем, что часто встречающаяся задача удаления "ненужного" объекта не имеет очевидного решения. На объект можно пожаловаться, и далее объект и жалоба на него будут рассмотрены модератором.

Однако, как показала практика, жалоба на объект была в данном случае не всегда очевидным способом действия для массового пользователя и "найти" нужное действие в интерфейсе было не всегда просто.

Сегодня мы изменили схему работы с жалобами на удаление объекта: подача заявки на удаление теперь реализована в виде отдельной кнопки в карточке объекта. Дальше поведение и необходимые действия не менялись - требуется описать причину, по которой объект нужно удалить и отправить заявку.

 

  

 

Все заявки на удаление рассматриваются модераторами и при необходимости объект действительно, будет удален.

Суть обновления - более удобный доступ к "удалению" объекта (подаче заявки на удалению).

Также теперь можно пользоваться быстрым доступом по "горячим" кнопкам Ctrl+Del.

11 комментариев
Подписаться на комментарии к посту

хотелось бы, чтобы жалобы "всплывали" в модерторском интерфейсе. сейчас приходится прочитывать комментарии регоинов в поисках жалоб

Липатов Сергей
7 ноября 2015, 17:49

(+1)

Мы думаем над таким функционалом.:-)

А почему, когда я отправляю жалобу на удалённы объект, я подаю жалобу, а не аппеляцию. В старой версии это было.

Вопрос исключительно в названии, функционал и действия модератора - не изменяются же.

Полезный функционал.