Клуб Рекламной сети Яндекса

Как перевести сайт в рабочий режим?

Добрый день, уважаемые знатоки.

Не могу понять, сайт добавлен в рся полностью или нет. В разделе "мои площадки" напротив сайта который я добавил в РСЯ пишет:  "тестирование" и "работает", добавил код рекламного блока на сайт вроде все гуд работает, но не могу перевести сайт в "рабочий режим" пишет: "Ошибка 738"  "Для запуска площадки в рабочий режим требуется договор"

Где взять этот договор, на почту ничего не приходило от Яндекса....

4 комментария
Добрый день!
Если у площадки состояние "Тестирования", то сайт принят в РСЯ. Возможно, для формирования договора не хватает каких-либо документов. 
Пожалуйста, напишите письмо в службу поддержки, указав логин или номер площадки (ID). 
Бехруз Иномов
15 ноября 2018, 18:05
Shishkova Olga,

Здравстуйте Ольга,


У меня тоже точна такая же проблема.  Уже прошло 15 дней после заполнение анкеты(принял офферту). У меня мобильная площадка.  Статус стоит: тестирутеся.  Написал в службу поддержки,  уже 3 день вообще не отвечают?  Кому обратится? 
Приветствую! Все один в один, идентичная ситуация. Все работает, и рекламу крутит, а денежки не начисляет))) тестирует))) что делать дальше не понятно, документы подгружались на первом шаге регистрации, почему при приеме сайта не сообщать о том, что чего то еще не хватает, так можно вечно ждать непонятно чего...
короче все теперь стало понятно, - после подачи документов и после установки кода нужно просто долго ждать, сколько не понятно, но ответили что документы переданы, все в порядке, вам придет письмо со ссылкой на договор, ожидайте...