Не работает счетчик ВКонтакте

evgeny.tereshkoff

29 июня 2016, 21:43

Перестал работать счетчик, показывающий количество поделившихся. Я проверил на ВК, но может и с другими проблема. Счетчик добавляет, но после обновления страницы он сбрасывается. Тестировал на своём сайте и на еще одном случайном сайте, использующем share-кнопки Яндекса.

12 комментариев

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

sameoldmadness

29 июня 2016, 21:41

Блок "Поделиться" не считает нажатия на кнопки и не хранит их у себя. Этим занимаются непосредственно соцсети, в данном случае - ВКонтакте. Скорее всего, между поделением и его подсчётом проходит некоторое время, надо подождать.

evgeny.tereshkoff

30 июня 2016, 11:56

Не соглашусь с вами. Еще совсем недавно (пару недель назад или меньше) нажатия засчитывались сразу, и не обнулялись после перезагрузки страницы. Если с тех пор что-то изменилось на стороне ВК, что повлекло за собой возникновение задержки, то тогда да, вы правы. Но хочу подчеркнуть, что в этом случае задержка составляет несколько дней. Так как мои репосты, сделанные ранее до сих пор не засчитались. Приведу пример сайта с share-кнопками Яндекса, где есть указанная мной проблема: http://дмитрий-дьяконов.рф/идеальное-юзабилити/
Это не мой сайт, но на моём то же самое.

Grey Evil

4 июля 2016, 14:35

evgeny.tereshkoff,

Смотрите, проверяется достаточно легко.
Берём URL приведённый вами в качестве примера. Идём в документацию Вконтакта, смотрим API получения счётчика поделений. Соединяем и получаем следующий URL: https://new.vk.com/share.php?act=count&index=0&url=дмитрий-дьяконов.рф/идеальное-юзабилити/

Если его дёрнуть то можем наблюдать ответ от API Вконтакта, на момент написания этого сообщения он возвращает VK.Share.count(0, 0);

Это означает, что Вконтакт считает, что URL используемый в примере у них числится 0 раз.

evgeny.tereshkoff

5 июля 2016, 07:25

Grey Evil,

То есть это проблема Вконтакте, я правильно понимаю?

sameoldmadness

9 июля 2016, 22:41

evgeny.tereshkoff,

Всё верно.
Блок "Поделиться" отображает данные, полученные от Вконтакте.

evgeny.tereshkoff

11 июля 2016, 06:08

sameoldmadness,

, понятно.
Ну а вы можете подтвердить, что это проблема не только у меня, а в целом присутствует? А то пока я этого не услышал и такое чувство, что у меня одного не считает...

sameoldmadness

12 июля 2016, 20:52

evgeny.tereshkoff,

Иногда счётчики работают не мгновенно, в остальном нареканий на них нет.
Если в вашем случае это не так -- надо обращаться в техподдержку Вконтакте.

evgeny.tereshkoff

4 июля 2016, 14:11

Так и не работает счетчик репостов. Например, репосты сделанные 5 дней назад ВКонтакте (29.06.16) так и не появились в счетчике...

evgeny.tereshkoff

7 июля 2016, 05:13

Ситуация изменилась. Теперь в ВК не засчитываются только репосты, которые были сделаны в группу. Если делаешь не в группу, а на страницу пользователя, то всё ок, засчитываются на счетчике, причем моментально.

Галкин Ярослав

2 мая 2017, 21:29

А не может ли такая ситуация возникать из-за pynicode? У меня просто такая же проблема.

Обновлено 2 мая 2017, 21:29

Владимир Ступаков

12 ноября 2017, 16:36

извените за вапрос я 4 день не магу зайти не вадин клуб вчем причина не пайму

sameoldmadness

12 ноября 2017, 15:03

Владимир Ступаков,

Боюсь, я не смогу помочь с этим вопросом – это блог блока "Поделиться".

Вы можете обратиться в техподдержку Яндекса.