Клуб пользователей блока «Поделиться»

Не работает счетчик ВКонтакте

evgeny.tereshkoff
29 июня 2016, 21:43

Перестал работать счетчик, показывающий количество поделившихся. Я проверил на ВК, но может и с другими проблема. Счетчик добавляет, но после обновления страницы он сбрасывается. Тестировал на своём сайте и на еще одном случайном сайте, использующем share-кнопки Яндекса.

9 комментариев
Подписаться на комментарии к посту

Блок "Поделиться" не считает нажатия на кнопки и не хранит их у себя. Этим занимаются непосредственно соцсети, в данном случае - ВКонтакте. Скорее всего, между поделением и его подсчётом проходит некоторое время, надо подождать.
evgeny.tereshkoff
30 июня 2016, 11:56
Не соглашусь с вами. Еще совсем недавно (пару недель назад или меньше) нажатия засчитывались сразу, и не обнулялись после перезагрузки страницы. Если с тех пор что-то изменилось на стороне ВК, что повлекло за собой возникновение задержки, то тогда да, вы правы. Но хочу подчеркнуть, что в этом случае задержка составляет несколько дней. Так как мои репосты, сделанные ранее до сих пор не засчитались. Приведу пример сайта с share-кнопками Яндекса, где есть указанная мной проблема: http://дмитрий-дьяконов.рф/идеальное-юзабилити/
Это не мой сайт, но на моём то же самое.
evgeny.tereshkoff,


Смотрите, проверяется достаточно легко.
Берём URL приведённый вами в качестве примера. Идём в документацию Вконтакта, смотрим API получения счётчика поделений. Соединяем и получаем следующий URL: https://new.vk.com/share.php?act=count&index=0&url=дмитрий-дьяконов.рф/идеальное-юзабилити/


Если его дёрнуть то можем наблюдать ответ от API Вконтакта, на момент написания этого сообщения он возвращает VK.Share.count(0, 0);


Это означает, что Вконтакт считает, что URL используемый в примере у них числится 0 раз.
evgeny.tereshkoff
5 июля 2016, 07:25
Grey Evil,

То есть это проблема Вконтакте, я правильно понимаю?
evgeny.tereshkoff,
Всё верно.
Блок "Поделиться" отображает данные, полученные от Вконтакте.
evgeny.tereshkoff
11 июля 2016, 06:08
sameoldmadness,
, понятно.
Ну а вы можете подтвердить, что это проблема не только у меня, а в целом присутствует? А то пока я этого не услышал и такое чувство, что у меня одного не считает...
evgeny.tereshkoff,
Иногда счётчики работают не мгновенно, в остальном нареканий на них нет.
Если в вашем случае это не так -- надо обращаться в техподдержку Вконтакте. 
evgeny.tereshkoff
4 июля 2016, 14:11
Так и не работает счетчик репостов. Например, репосты сделанные 5 дней назад ВКонтакте (29.06.16) так и не появились в счетчике...
evgeny.tereshkoff
7 июля 2016, 05:13
Ситуация изменилась. Теперь в ВК не засчитываются только репосты, которые были сделаны в группу. Если делаешь не в группу, а на страницу пользователя, то всё ок, засчитываются на счетчике, причем моментально.