Проблема с разбором yml каталога

pzrk.pzrk

12 августа 2016, 11:30

Добрый день, пытаюсь подключить ваш поиск на наш сайт. Столкнулся со следующей ошибкой при подключении yml-каталога:
This categories contain cycles or haven't root category : 2201,2260,1258,1997 at "-1:-1".
С чем она может быть связана?
Спасибо.

2 комментария

Авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

Елена Першина

12 августа 2016, 11:32

Добрый день!
Тут может быть одна из двух проблем:
- в указанных категориях (2201,2260,1258,1997) присутствуют циклические ссылки друг на друга;
- не указана корневая категория.
Если вы напишете через форму обратной связи (внизу страницы сервиса) со ссылкой на конкретный поиск, наша поддержка сможет более точно ответить на ваш вопрос.

pzrk.pzrk

12 августа 2016, 11:41

Спасибо за ответ!