Инженер технической поддержки офиса в Санкт-Петербурге

Какие задачи вас ждут

  • Регистрировать, классифицировать и эскалировать обращения пользователей
  • Консультировать пользователей, решать обращения, поступившие по разным каналам связи
  • Заниматься подготовкой и выдачей оборудования, техническим сопровождением офисных мероприятий
  • Контролировать сроки исполнения заявок

Мы ждём, что вы

  • Получили техническое образование или учитесь в вузе по технической специальности
  • Знаете основы администрирования ОС Windows, рабочих станций и периферийного оборудования
  • Диагностировали и решали технические проблемы
  • Отлично знаете русский язык, грамотно говорите и пишете
  • Хотите развиваться в IT-области
  • Способны работать в стрессовых ситуациях
  • Коммуникабельны, обладаете чувством юмора

Будет плюсом, если вы

  • Коммутировали и монтировали инженерное и IT-оборудование по инструкции
  • Работали с macOS и Linux
  • Работали в службе поддержки
  • Знаете английский язык на уровне Pre-Intermediate и выше

Что мы предлагаем

  • Возможность развиваться в крупнейшей IT-компании России
  • Возможность влиять на процесс и результат
  • Премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью
  • Современный офис в БЦ «Бенуа»
  • Работу в офисе по графику 5/2
  • Расширенный соцпакет: ДМС, оплату питания, корпоративные скидки и многое другое
Спасибо за отклик!

Мы свяжемся с вами в течение недели.

Fri Feb 09 2024 12:47:58 GMT+0300 (Moscow Standard Time)