Разработчик бэкенда в инфраструктуру клиентского сервиса Yandex Crowd
Yandex Crowd — это крупный инфраструктурный сервис Яндекса. Мы внедряем краудсорсинг для масштабирования бизнес-процессов (разметка данных, модерация контента, полевые исследования, тестирование) и строим внутренние продуктовые функции (клиентский сервис, телемаркетинг, локализация и документирование).
Мы запустили краудсорсинговую платформу Яндекс Задания, участвовали в запуске YandeхGPT, выходе Поиска на рынок Казахстана, обучении Алисы арабскому языку и даже шёпоту — и во многих других проектах Яндекса.
В Crowd есть проект Сансара, который направлен на внутреннюю инфраструктуру клиентского сервиса. Это система хранения и обработки пользовательских обращений, омниканальная коммуникационная платформа для клиентского сервиса, продаж и не только. Система позволяет в рамках одного интерфейса и модели данных общаться с пользователем через все популярные каналы связи: телефон, чаты, почту, соцсети. В системе можно хранить профиль пользователя, который подскажет, например, что человек не любит, когда ему звонят.
Какие задачи вас ждут
Разработка кода
Вам предстоит реализовывать новые продуктовые фичи и пересматривать существующие, настраивать инфраструктуру.
Масштабирование системы Вы будете ускорять работу системы, масштабировать её для растущей нагрузки, разрабатывать архитектуру.
Мы ждем, что вы
- Хорошо знаете Java, Kotlin или другой объектно-ориентированный язык, готовы быстро адаптироваться к новому стеку
- Пишете эффективный, простой и понятный код
- Умеете или хотите научиться строить надёжные высоконагруженные системы
- Понимаете специфику и область применения различных решений для хранения данных
- Стараетесь разобраться в ситуации, прежде чем предложить решение, выясняете плюсы и минусы этого решения и обосновываете его логически
- Интересуетесь развитием продукта и стремитесь понять, где, как и для кого будет работать ваш код
Будет плюсом, если вы
- Умеете строить архитектуру сложных систем, пошагово приводя её к целевому состоянию
Что мы предлагаем
1
Здоровье
2
Рост и развитие
3
Спорт
4
И ещё
Расширенная медицинская страховка начинает работать с первого месяца в Яндексе. В неё входят стоматология, ежегодные чекапы, неотложная помощь за рубежом, лечение критических заболеваний, в том числе онкологии, и страхование от несчастных случаев.
А также:
- психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
- лазерная коррекция зрения через год работы;
- ведение беременности и роды — через два года.
Страховка для родственников по системе 80/20
Мы оплачиваем 80% стоимости ДМС для детей и супругов, вы — остальные 20%.
В Яндексе есть всё, чтобы постоянно развиваться и учиться новому: внутренняя образовательная платформа, менторство и программы для начинающих и опытных руководителей.
Также мы оплачиваем участие в профильных конференциях — как в качестве спикера, так и в качестве участника.
Кроме того, в Яндексе есть внутренние проекты, где наши сотрудники делятся экспертизой, обсуждают сложные темы и разбирают кейсы своих проектов.
Во всех крупных офисах Яндекса есть спортзалы со всем необходимым: тренажёрами, спортивным инвентарём, душевыми, шкафчиками для одежды и вещей.
Можете заниматься самостоятельно, а можете с корпоративным тренером.
А также скидки в фитнес-клубах, бассейнах, студиях йоги, скалодромах и других местах.
Спортивный клуб Яндекса
В Яндексе есть спортивный клуб и много спортивных команд. У них есть свои лидеры, чаты, программы тренировок. А ещё они регулярно участвуют в забегах, триатлонах, «Гонке героев», футбольных и других соревнованиях.
Вы сможете присоединиться к существующим командам или собрать свою.
Гибкий график
У нас нет фиксированного времени начала и конца рабочего дня — работайте так, как удобно вам и вашей команде.
Жилищные займы
Льготная ставка на покупку жилья и улучшение жилищных условий — в зависимости от стажа, позиции и результатов ревью. Действует для сотрудников, работающих в российских офисах Яндекса.
Всё для детей
Страхование, детские дни в офисе, подарки на рождение детей и чекапы при планировании беременности.
Все интересные вам вакансии в одном профиле
Войти и откликнутьсяWed Aug 07 2024 14:43:03 GMT+0300 (Moscow Standard Time)
