В службе IT инфраструктуры офисов открыта вакансия руководителя группы видеоконференцсвязи (ВКС).
====Задачи:
- разработка стратегии развития сервиса ВКС, подготовка презентаций и представление их руководству компании;
- самостоятельное проектирование (разработка разделов проектной документации), поддержка документации и регламентов в актуальном состоянии;
- поддержка и техническое сопровождение крупных мероприятий;
- изучение и анализ продуктов различных вендоров в рамках направления UC, ВКС;
- выявление сильных и слабых сторон сервиса ВКС, постоянное совершенствование сервиса;
- проведение периодических встреч с вендорами и интеграторами на предмет улучшения и развития сервиса видеоконференцсвязи;
- контроль за сроками исполнения заявок группы, распределение заявок.
====Требования:
- высшее образование;
- опыт работы по направлению UC, ВКС от четырех лет;
- опыт проектирования, разработки, внедрения и поддержки систем ВКС в территориально распределенных компаниях, имеющих больше 5000 сотрудников;
- уверенное знание технологий построения ВКС на базе Cisco;
- успешный опыт реализации проектов VoIP + ВКС (проектирование и инсталляция);
- опыт поддержки и проектирования больших конференц-залов для проведения крупных мероприятий;
- базовые знания ITIL (на уровне ITIL FOUNDATION) и PMBOK;
- знание технологий Cisco Voice и Unified Communications.
====Приветствуются:
- знание технологий коммутации и маршрутизации;
- знание протоколов и технологий локальных сетей передачи данных (LAN);
- знание технологий и протоколов;
- знание программных и облачных решений для совместной работы Cisco Jabber, Zoom или аналогичных сервисов;
- опыт проектирования и построения систем мониторинга сервиса в крупных территориально распределенных средах;
- курсы и сертификаты по профилю деятельности.