Руководитель группы в Crowd

Сервисы Яндекса стали основой для многих новых бизнес-проектов, где точность и релевантность отображаемых данных являются ключевыми показателями, которые влияют на опыт пользователя.

Отдел модерации и разметки данных ищет опытного, энергичного и нацеленного на результат руководителя, который возьмёт на себя управление командой CSA. Вы будете выстраивать долгосрочную стратегию взаимодействия с заказчиками на разметку и модерацию как внутри Яндекса, так и на внешнем рынке, развивать команду инженеров и менеджеров, налаживать взаимодействие со смежными командами, оптимизировать текущие решения.

• управлять командой CSA и технических менеджеров, которые занимаются разметкой и модерацией данных: работать над командным достижением целевых показателей, заниматься административной работой, обучать и развивать сотрудников, регулярно анализировать и повышать эффективность работы сотрудников;
• выстраивать взаимодействие со стейкхолдерами;
• придумывать эффективные решения на основе наших технологий и оптимизировать текущие;
• продвигать услуги группы внутри компании;
• искать и внедрять быстрые меры по нейтрализации инцидентов и перестроению решений для их минимизации;
• мониторить, оптимизировать и повышать эффективность бизнес-процессов, повышать операционные метрики;
• находить, разрабатывать и внедрять инструменты влияния на финансовые показатели, искать дополнительные точки роста;
• участвовать в мероприятиях, формальных и неформальных встречах и переговорах с представителями бизнес-сообществ и партнёров.

• обладаете лидерскими качествами;
• умеете управлять ожиданиями заказчиков;
• владеете прекрасными «мягкими навыками» и можете найти подход к любому человеку;
• достаточно гибки, но при этом умеете отстаивать принципиально важные подходы к решениям;
• имеете опыт антикризисного менеджмента в критических обстоятельствах;
• управляли командами от 10 человек с техническими профессиями;
• знаете основные метрики продукта.

• имеете технический бэкграунд;
• использовали или понимаете базовые принципы краудсорсинговых платформ Толока и Mechanical Turk;
• владеете основами математической статистики;
• знаете Python и SQL;
• умеете анализировать большие объёмы данных;
• знакомы с машинным обучением.

• сильная команда, с которой можно расти;
• сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей;
• возможность влиять на процесс и результат;
• зарплата на уровне рынка и выше;
• премии каждые полгода для всех, кто успешно прошёл ревью;
• ипотечные программы: под 3% на 10 лет или без процентов на 3 года;
• компенсация оплаты питания;
• расширенная программа ДМС, оплата 80% стоимости ДМС для супругов и детей;
• спортзал, тренажёрный зал, йога в офисе;
• гибкий график работы;
• парковка.