Специалист в службу качества Маркета

• помогать пользователям решать проблемы, возникшие у них с магазинами на Маркете;
• общаться с партнерами, давать рекомендации, как действовать в сложных ситуациях по обращениям покупателей;
• прогнозировать и оценивать успешность своей работы.

====Мы ждем, что вы:

• работали в должности старшего менеджера, руководителя или сотрудника службы качества магазина;
• умеете быстро и грамотно писать письма;
• имеете опыт телефонных переговоров;
• понимаете, как работают интернет-магазины и товарные агрегаторы;
• знаете и умеете использовать Закон о защите прав потребителей и Гражданский кодекс;
• имеете хорошую техническую подготовку;
• способны работать и в команде, и самостоятельно.

====Вам пригодится:

• знание тонкостей работы интернет-магазинов как в клиентской, так и в технической части.

====Условия Надомная работа.