Оператор исходящих звонков в Бизнес

Любой предприниматель может бесплатно разместить информацию о своих товарах и услугах в Поиске и Картах. А платная рекламная подписка в Яндекс Бизнесе позволяет автоматически создавать и настраивать рекламные объявления в этих сервисах.

Мы ищем оператора в удалённый колл-центр. Вы станете звонить клиентам, которые оставили заявку, и помогать им настраивать рекламные кампании с помощью инструментов Яндекса. Если вы не знаете, как это делать, мы всему вас научим. Главное — чтобы вы были готовы много общаться по телефону и помогать клиентам.

• Звонить пользователям, которые не получили ответ (позвонили в нерабочее время, звонок сорвался и т. д.), и тем, кто оставил заявку через форму
• Быстро сообщать клиентам о проблемах в рекламной кампании и объяснять, как их исправить

Для работы понадобятся:

• Компьютер с операционной системой Windows 7 или выше (минимальные требования: 2-ядерный процессор с четырьмя потоками, частотой от 1,7 ГГц, 8 ГБ оперативной памяти)
• Проводная гарнитура
• Проводной интернет со скоростью не менее 30 Мбит/с и пингом не более 10 мс
• Тихое рабочее место

• Уверенно пользуетесь ПК
• Грамотно говорите
• От трёх месяцев работали с клиентами

• Опыт работы в одной из ведущих и узнаваемых компаний России
• Официальное трудоустройство с первого дня
• Дистанционное оплачиваемое обучение, помощь команды и кураторов — коллеги всегда на связи
• Удалённую работу в любом удобном для вас месте
• График 5/2, выходные — суббота и воскресенье
• Рабочий день с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00 по московскому времени, с перерывом на обед
• Возможность выбрать тип занятости: частичная (20 часов в неделю) или полная (40 часов)
• Средний уровень дохода при полной занятости — от 40 000 рублей, при частичной занятости (4 часа в день) — от 20 000 рублей после вычета налога. Оплата труда сдельная, зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI).

Бонусы от компании:

• Бесплатные занятия спортом и скидки на абонементы в спортзалы
• Обучение для прокачки хард- и софт-скиллов
• Корпоративные тарифы мобильной связи
• Страхование от несчастных случаев
• Скидки от компаний-партнёров
• Различные активности: обмен открытками между сотрудниками, новогодние ивенты, тайный Санта и т. д.

В команде есть много возможностей профессионального и карьерного развития. Со временем вы можете стать проверяющим команды качества, модератором, помощником тимлида, тимлидом. Присылайте резюме: в течение одного-двух дней мы проверим его и, если решение будет положительным, пригласим вас на удалённое собеседование. Будем рады видеть вас в команде Яндекса как можно скорее!