Старший исследователь UX в Маркет

Чтобы клиенты с легкостью находили и приобретали товары, а партнеры эффективно размещали предложения и развивали свой бизнес, мы регулярно изучаем опыт наших пользователей и тестируем новые возможности для них. Наша команда UX-исследований — настоящий центр экспертизы, на результаты работы которого опираются, когда принимают ключевые решения.

• взаимодействовать с продуктовой командой, помогать в достижении целей и совместно улучшать опыт пользователей;
• проводить исследования для приоритетных проектов, готовить презентации и отчеты о результатах;
• обучать команду продукта самостоятельным исследованиям, консультировать сотрудников и помогать им на разных этапах;
• оптимизировать и поддерживать процесс регулярной проверки дизайн-решений.

• получили высшее образование (желательно психологическое или социологическое);
• понимаете, как устроен процесс создания и развития продукта, знаете принципы проектирования пользовательского опыта;
• разбираетесь в специфике UX-исследований, хорошо ориентируетесь в методах и способны предложить оптимальную схему исследования;
• имеете опыт организации и проведения UX-исследований, а также презентации их результатов;
• знакомы с фреймворками и форматами представления данных из исследований;
• умеете планировать свою загрузку и фокусироваться на основных целях;
• находите общий язык с разными людьми, доброжелательны и терпеливы;
• обладаете аналитическим складом ума, способны обрабатывать и систематизировать большие объемы информации.

• работали с исследовательским программным обеспечением: Tobii Studio, Optimal Workshop, Фабрика Юзабилити, CoolTool и т. д.;
• имеете опыт фасилитации воркшопов или сессий дизайн-мышления;
• выступали в роли ментора, преподавали или создавали обучающие программы;
• знаете английский язык на уровне, достаточном для чтения профильной литературы.

• крутой офис в центре Москвы, где комфортно работать и приятно находиться: переговорки и лаунж-зоны, настольный футбол и массажные кресла;
• гибкий рабочий график;
• расширенное ДМС и обширный социальный пакет, например: вы оплачиваете обеды с помощью бейджика, а компания компенсирует затраты;
• мощные и удобные ноутбуки каждому сотруднику;
• молодая и активная экспертная команда, у которой можно многому научиться;
• корпоративная культура открытости и взаимопомощи;
• возможность влиять на развитие продуктов;
• возможность работать над полезными сервисами, которыми пользуются миллионы людей.