Уровень обслуживания Сервиса Yandex Security Deck
Настоящий документ определяет Уровень обслуживания Сервиса Yandex Security Deck (далее — «Сервис») и является неотъемлемой частью Договора на использование Сервисов Платформы «Яндекс.Облако» и Соглашения об уровне обслуживания, размещенного в сети «Интернет» по адресу https://yandex.ru/legal/cloud_sla.
Уровень обслуживания Сервиса не применяется в случаях, когда Сервис предоставляется в рамках не тарифицируемого лимита.
Уровень обслуживания Сервиса: 99,00 %
Размер Компенсации:
|
Процент времени доступности за Отчетный период |
Компенсация, % от стоимости потребленного Сервиса |
|
< 99,00%-95,00% |
10,00% |
|
less than 95,00% |
30,00% |
Определение Недоступности для Сервиса:
Недоступность Сервиса фиксируется, когда частота ошибок на стороне сервера превышает 10 %. Частота ошибок измеряется по следующей формуле: количество запросов, вернувших HTTP‑статус в диапазоне 500–599, делится на общее количество Корректных запросов в минуту — но не менее чем на 10 000 запросов.
Корректный запрос - это запрос, который соответствует документации Сервиса и который, когда Сервис работает, возвращает HTTP-статус в диапазоне 200-499.
Адрес размещения в сети «Интернет»: https://yandex.ru/legal/cloud_sla_security_deck
Дата опубликования документа: 12.06.2026.
Дата вступления в силу: 24.06.2026.