Делали 4 ТО, заменили технические жидкости: масло в двигателе, в АКПП, тормозную жидкость. Сделали все быстро, качественно. Присутствовал при работах сам. Машину вернули чистую. Спасибо коллективу сервиса Аларм-Моторс!🤝
Хочу выразить благодарность за профессиональную работу менеджеру Лукогорскому Виталию из автосалона Аларм-моторс Озерки Санкт-Петербург, покупал новый автомобиль 20 июля 2021 г. Перед покупкой провели дистанционно все переговоры, обсудили условия, скидки, так как сам с другого региона, все было профессионально!!! Перед прилетом попросил подготовить документы. В день покупки было всё готово, поэтому процесс занял меньше времени, сработали четко, без проблем, в добавок попросил в качестве подарка коврики на весь салон, просьбу решили быстро! Спасибо, покупкой остался доволен, благодаря хорошему подходу и отдельно Лукогорскому Виталию, отмечу профессиональную работу!!!
Приобрели в данном салоне автомобиль Hyundai Crera, покупкой и салоном остались очень довольны, особенно работой менеджера Виталия Пискуна, который во первых сделал нам лучшее предложение по цене и подобрал оптимальный для нас вариант комплектации из всех предложений, которые мы рассматривали, ради которого мы даже приехали за машиной из Твери, во вторых сопровождал и помогал по ходу всей сделки, такого отношения к клиенту сейчас вообще редко где встретишь, плюс очень понравилась чистота ценообразования, все предельно понятно, как и из чего складывается конечная цена, вообщем это тот вариант, который хочется посоветовать друзьям
Хочу выразить благодарность менеджеру салона Виталию Пискуну за лучшее (из полученных в салонах города) предложение на Creta и подробное консультирование по всем вопросам, возникшим до, в процессе и после сделки. Виталий оперативно организовал тест-драйв, сопроводил во всех технических, коммерческих, страховых, кредитных, регистрационных вопросах, которых у меня была масса. Покупкой я мог заниматься только в вечернее время, и было очень приятно, что это не составило никаких проблем- мне никто ничего не навязывал, не торопил с решением. Определенно рекомендую всем, и при необходимости вернусь сюда снова.
Хочу сказать спасибо Владимиру Коломейцеву спасибо за честную прозрачную продажу автомобиля, я проехал дилеров Дакар, меня в Дакаре хотели обмануть на 400 тысяч рублей при продаже автомобиля, потом был в рольф там тоже хотели варить машину типо за 1.7 млн плюс потом в кредите ещё сверху 300 тыс, а приехав в салон Аларм Моторс на выборском шоссе, сели с Владимиром и обговорили все вопросы и нюансы, после разговора решил купить машину у Владимира и как он и обещал сделка состоялась, честная прозрачная и без обманов.
P. S. Спасибо за честную продажу автомобиля
Александр, если вдруг планируете ехать покупать хендай то за честной сделкой рекомендую обращаться к Владимиру Коломейцеву
Спасибо
Салоном остались довольны. Вся информация по автомобилям представлена в полном объёме, все можно посмотреть и изучить. Администраторы вежливые и приветливые. Свой новый автомобиль мы оформляли у продавца-консультанта Дмитрия Кадацкого. Дмитрий нам всё подробно рассказал и объяснил как по автомобилю, так и по дополнительному оборудованию. Очень компетентный специалист, приятен в общении. Мы остались довольны.
Павел.
Второй раз обращаюсь в Аларм Моторс за покупкой авто. В 2011 покупал форд фокус 2 на юго-западе- сервис там же делал, все устраивало. В ноябре 2021 купил Мазду сх5 - лучшее предложение на рынке оказалось. Менеджер Семён Островский молодец, помог , подсказал , по цене сошлись!
Покупали Б/У машину . С нами занимался менеджер Артем . Большое спасибо ему за обслуживание и терпение . С его стороны все вопросы были решены достаточно быстро ! По машине рассказал и показал всё . Мы остались довольны !
13.12.21г принимая машину в ООО Аларм-Моторс Озерки, заметил капли в правой фаре, на мое замечание мне сказали, что машину только помыли и такое возможно.
В последствии, обнаружил, что есть не большая трещина.
17.12.21г обратился в дилерский центр, но получил отказ, так как это якобы механическое повреждение капотом. Поскольку, трещина выглядела не значительно, решил не ругаться и оставить все как есть.
20.12.21г приехал к дилеру по поводу плохой фиксации лючка транспортировочного крюка и установить сетку радиатора. При снятии бампера выяснилось, что фара под ним разбита.
Бампер снимали без моего присутствия и пригласили меня уже после, по моей просьбе.
Менять фару отказались, сказав, что это не гарантийный случай.
В заключении указали, что присутствуют остатки клея, так как бампер ранее не снимался и повреждений не имеет, предполагаю, что фару разбили при не правильном снятии бампера и была попытка починить её своими силами, либо фару пытались заклеить, до того как я принял машину.
Так что ребята, принимая машину учитывайте, что гарантию получить не так просто, и проверяйте каждую мелочь. Мне вот, видимо надо было разобрать машину перед приёмкой, так как под бампером разбитую фару увидеть не реально.
Второй раз приобретаю в этом салоне новый автомобиль. Благодаря менеджеру Виталию Пискуну, салон оставил о себе хорошее впечатление. С уверенностью скажу, что этот человек находится на своём месте: благодаря такому менеджеру я приеду в этот салон ещё не раз.
Виталий умеет работать с людьми, не навязчив (что очень важно при покупке авто), клиентоориентирован, доброжелателен, предоставляет много приятных бонусов. Виталий тот человек, который даёт время на принятие решения, чтобы взвесить все «за» и «против». По сравнению с другими салонами, в которых мне удалось побывать и ощутить давление (после которого мне уже не хотелось нового авто), после встречи с Виталием у меня снова появилось желание приобрести новый автомобиль Hyundai.
От всей нашей семьи выражаем благодарность и просим руководство «Аларм Моторс Озерки» поощрить Виталия за его безупречную работу и за то, что он может найти к каждому человеку ключик в наше непростое время.
Дорого. Очень.
Запчасти дорогие безумно.
На Форд колодки 20 за комплект, диски тормозные по 20 каждый. Перебор.
При том, что зеленый упал ниже январского уровня.
Развивайте параллельный импорт 😉
А то клиенты разбегутся.
Диагностика по акции за 500 рублей порадовала. Помогли идентифицировать косяк и моментально устранить
Сервисное обслуживание на высоком уровне.Специалисты доброжелательны,выполняют свою работу качественно ,быстро и в полном обьеме. Имеются отведенные уютные места для ожидания,пока чинят твою машину.
Желаю всему коллективу, больших Успехов в работе и Предновогоднего Настроения!!!
Вот и нашлось время написать про это "чудесное" место. У меня форд, пока он не ушел с рынка, ещё както держали марку, да и то на первом форде сделал ТО на 90000км, в 2017г, сказали все номально, мыл двигатель и днище весной, мойщик обратил внимание на подтеки масла, приехал в аларм - сальник потек, а пробег 101500, всё гаратии нет.
Сейчас к подъемнику не приглашают во время приемки; мастера некомпетентные - сработал датчик - Давления в шинах, так этот мастер начал мне рассказывать что он, датчик, в соске диска стоит и так как я менял колеса на зимние - он испортился (датчика там нет, завязано все на элекстронике АБС, показатели сбрасываются кнопками на руле, когда выровнил даление в шинах). Я когда потом это узнал - рука-лицо, приезжал потом ещё туда, ходит это чудо задрав нос, экстперт блин), заказ-наряд на фото. Помыли это вообще смех, на фото, лучше бы и не мыли, прождал из-за этого 40 мин. Машину ведет влево, сделали развал-схождение (правдв в подарок, при ТО-1, за это вам звезда) - все в норме, дальнейшее обследование за деньги. По гарантии - она есть, но сначала ты платишь за диагностику, а потом они решают гарантийный случай или нет, а из практики пока колом не встанет машина - не гарантийный. При включение печки звук трещетки раздаваться начал, под правой рукой есть вентилятор в недрах панели и он шумит, его надо почистить - эти умельцы за диагностику и чистку мне выставили 3500р. На вопрос о гарантии сказали, машина же ездит, на езду не влияет, а то что ваш нежный слух беспокоит эта трещетка - ваши проблемы, это все было на первом ТО, понял, что смысла ездить к официалам больше нет.
Так что, владельцы фордов, забудте о официалах, ничем вам там не помогут, до 100ткм, форд не встанет, а на сэкономленные деньги от чудо ТО и мастеров, потом устраните недочеты.
Я понимаю, форд ушел, переключились на корейцев, ну так и не надо делать видимость работы, не прибавит это вам престижа.
Отличный салон. Артём, менеджер салона, очень помог с оперативной покупкой автомобиля. Большая благодарность за это
2
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей Владимирович
Знаток города 12 уровня
30 января
Развод на деньги. По возможности обходите это место стороной. Замена 1 катушки зажигания 11 000.00
Диагностика 3000,00 но по факту ее не проводят. Ходовую даже не осмотрели.
Покупали в салоне автомобиль, остались довольны обслуживанием. Менеджер Дмитрий Кадацкий очень приятный в общении, грамотный специалист. Все подробно рассказал, показал и проконсултировпл по автомобилю. Рекомендуем.
Спрашиваю вин номер номер машины, чтобы проверить на наличие дтп и тд, менаджер по продажам Дмитрий, предлагает купить отчёт или приехать в салон. Причем общение больше в хамской манере. Типа удачи вам в поиске вин номеров. Это обычно делают тогда , когда есть что скрывать. По моему опыту знаю. И как минимум это непрофессионально. Будьте осторожны.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 октября 2021
Нормальное приятное обслуживание. Адекватные цены. Работу выполняют честно. Выдают комплект документов на проведённые работы. Не халтурят и не разводят. Предлагаемые услуги по обслуживанию авто вполне логичны и оправданы. Остался доволен.
Хотела бы отметить Коломейева Владимира, менеджер продал нашей семье автомобиль. Действительно внимательный, честный и открытый мальчик. Аларм моторс бывает разный, но Владимио такой один. Низкий поклон.
Обращаюсь третий раз по вопросу ТО и всегда всё четко, по времени, с напоминаниями за день. Качеством обслуживания удовлетворён. Персонал компетентный.
Сегодня только-что был на плановом https://yandex.ru/maps/2/saint-petersburg/?ll=30.306805%2C60.058590&mode=poi&no-interstitial=1&poi%5Bpoint%5D=30.306683%2C60.059589&poi%5Buri%5D=ymapsbm1%3A%2F%2Forg%3Foid%3D1059251888&tab=reviews&utm_source=bottomsheet&z=16.27то,видно ,что заботятся о качестве обслуживания,мне как клиенту было приятно получить рекомендации и т.д.Все осмотрели ,масло поменяли.
Мастерам благодарен.
Покупали в этом салоне новый автомобиль. В место радости от покупки осталось ощущение, что развели на бабки. Привет 90- е. Идёт постоянное навязывание допов., если где то делают скидку тут же увеличивают цену в другом месте ( дорожная карта, страховка и т.д.).
Обещали в качестве подарка защиту картера, керамику на кузов и по мелочи, но как то, забыли установить защиту картера.
На 0 т.о. за ими же не долитую охлаждающую жидкость попросили доплату.
Короче, в аларм моторс больше не ногой
Контора так себе.
P.S. Менеджеру который продавал нам машину. Мужик ты не прав. Обещание надо держать.
Я не знаю, как можно поставить пять звёзд автодиллеру. Обслуживаю свой старый фокус в сервисе. Сервису пять звёзд дам. Михаил своё дело знает и деликатен в общении.
Доверяю свою машину только Аларму - дилерскому центру. Обычно посещаю Коломяжский как более близкий мне территориально, но в этот раз поехала в Озерки и не пожалела. Как обычно - качественное ежегодное техобслуживание, шиномонтаж, несколько дополнительных работ по рекомендации мастера и отлично удавшаяся полировка царапин. У меня максимальная скидка на работы и детали, и как обычно, ежегодные процедуры для моей машины укладываются в сумму до 20 тысяч и занимают порядка 5 часов времени. Стоит заметить, что рядом с Алармом находятся живописнейшие Суздальские озера, так что ожидание машины из сервиса превращается в приятную и познавательную прогулку.
Проводили ТО а/м. Быстро, внимательно, вежливо, все подробно объяснили по окончанию обслуживания. Действительно хороший сервис, за последние 2 года очень приятно удивило обслуживание. Ранее обращалась в другой салон, но о нем даже вспоминать не хочется.
Покупали машину в этом автосалоне, хочу выразить благодарность нашему менеджеру Савченко Александру. Спасибо. Ничего не навязывал доворились о финальной стоимости заранее. Всё было чётко и достаточно быстро. Несмотря, на то что брали за наличные, стоимость авто не увеличилась. Вот бы все салоны так работали. Будем обращаться.