Такой отвратительной авиакомпании я ещё не видела! Все операторы жуткие хамы прям как на подбор. Звоню им уже больше 4 месяцев по поводу возврата средств за отменённые билеты в связи с пандемией , но мало того, что каждый оператор у них несёт свою какую-то чушь , которая отличается от того, что говорит другой их же оператор, так ещё и в жутко хамском тоне общаются чуть ли не крича на меня и перебивая, не слушая, что ты им пытаешься объяснить. Будто я им ещё и должна что-то. Я уже разговаривала наверно с 10 разными операторами у них, половина итальянки и половина русские, но все одинаково невоспитанные и озлобленные на весь мир хамы!
Отличная авиакомпания, не зря с ними работает Аэрофлот. Быстро откликаются на вызов, хорошие обеды, летал этой компанией с конца 90х, стали ещё лучше по направлению в Россию.
Отличная авиакомпания! Удобно покупать электронные билеты, удобная регестрация онлайн, хорошо кормят в самолете. Дают красное и белое вино, пиво, минералку, соки. Все понравилось! Рейс Москва-Рио, стыковка в Риме. Вежлевые стюардесы