Автосалон очень понравился, менеджер Елена и ее начальник Роман компетентны в автомобилях, прислушиваются к мнению клиента, быстро реагируют на любые поступающие вопросы
После первого одобрения кредита три раза подняли процентную ставку за кредит. Первый раз одобрили под 5.9 процентов, следующий день отменили одобренный кредит и подняли до 9.8% , я согласился когда приехал в салон в кредитном отделе заявили , что это решения тоже отменили теперь предлагает под 11.7% . Так как планировал загранпоездки вынужден был согласиться. Это похож на мелких мошенников , чем дилерский центр серьёзного автомобильного бренда AUDI.. С момента моего согласия о покупке авто до получения прошёл 6 дней. Сами думайте!!!
Профессионалы, хорошо обслужили машину,рекомендую.
2
1
Посмотреть ответ организации
Э
Эрик Г.
Знаток города 5 уровня
5 июля 2020
Пытались купить бу авто. Сеачала дозванивались несколько часов до отдела подержанных авто (перевод с диспетчера). Потом «продавец» продавать «не фирменное авто» явно не хотел, отношение было соответствующее :/ На какие либо вопросы о авто, ответ был «я не знаю, смотрите сами», при этом загнать на сервис тоже не захотел «мы уже делали диагностику». Ну ок, допустим они делали диагностику и все что нам сообщили при первичном звонке соответствует правде (общались с другим менеджером, он хоть чтото сказал). ПОМИМО того что озвучили нашлось: трещина на лобовом стекле, глубокая царапина на заднем бампере, протертая ЦЕЛИКОМ правая сторона, неработающий датчик парктроника, криво установленные элементы в районе правой фары (под капотом), сообщение о необходимости проведения ТО и по мелочам, типа засранного заднего сидения, царапин на пластмассовых элементах салона... в общем продавать б/у авто не их конёк :)
отвратительные товарищи, покупал ауди с пробегом 2000, приезжал на диагностику к ним, не сказали что машина тотальная и не стоит на гарантии, через год покусал машину( тотальную не забирали по трейд ин) вносил залог, дали время для реализации своей, один день не смогли продлить бронь. В итоге я продал своё авто и они продали забронированную машину.
Очень грамотный и индивидуальный подход! Обслуживаюсь и приобретаю машины 12 лет
3
1
Посмотреть ответ организации
A
Aurum Invest
Знаток города 9 уровня
8 сентября 2020
Покупал авто с пробегом за 300т.р. Но благодаря работе сотрудников у меня сложилось впечатление, что беру авто за 3млн.р. - лучшего отношения к клиентам я ещё не встречал! Кофе тоже был хорош)
Сама покупка также прошла быстро и комфортно.
Спасибо Audi за такой подход к клиентам и к работе!
Абсолютно никакой продавец "продавал" Q7 6 июля. Худенький молодой в маске. Надменный, информацию вытягивали клещами, абсолютно не заинтересован в общении. Смените, очень портит впечатление о салоне.
Сегодня купили тут volkswagen, спасибо менеджеру Павлу (так было написанно на бейджике), за НЕнавязчивость, ответы на ряд вопросов и работу после закрытия, т.к. приехали поздно, но с выбором определились. В общем на эмоциях и позитивных нотках шлём вам лайки.
Две Маши :)
Поставили авто в салон на продажу по договору комиссии, успешно продали и 6 марта клиент оплатил и забрал машину из салона. Прошло 17 дней, деньги так и не перевели, пользуются незаконно нашими средствами и тянут время. Какие-то отговорки... Отвратительное впечатление, крайне не рекомендую!
Плохой серивис, явных проблем в упор не видят, после большого ремонта пришлось 2 раза ездить на "доделки", диагностика бессмысленная трата денег. По сервису не рекомендую обращаться.
Все очень четко, пунктуaльно, без разводов и прочей ерунды. Вся предoставляемая информация соответствовала действительнoсти, все обещания выполнялись, никто ничего не "забыл" Не испытал ни малейшего дискомфорта.
Базовое качество!
Особенно хочется отметить менеджера по автомобилям с пробегом Николая, это лучший специалист, помог выбрать правильное давление в колёсах, посоветовал сделать стейдж 2 а так же помог в выборе 🇨🇳 колёс😊