Покупал 16.12.23 чери тигго 7 про макс, особая благодарность, Бабушкиной Ирине все договорëнности по телефону ( цена, допы) были соблюденны, правда по времени, выдача затянулась, за что была подарена золотая скидочная карта, покупкой остался доволен, всем рекомендую.
Ездил на регулярное ТО (замена масла, фильтров и диагностику авто в целом).
Общался с менеджером Евгением Калмыковым, быстро все обсудили и забрали авто в сервис. Запчасти и цены сервиса, сам не стал покупать, цены устроили.
Машину оперативно обслужили и выдали с комментариями по дальнейшим заменам, которые скоро подойдут, что ожидаемо. Ничего лишнего не навязывали, все что интересовало обсудили и ответили.
Буду еще заезжать, спасибо.
CHERY TIGGO 7 PRO MAX.
На пробеге 7600км перестала работать левая половина монитора головного устройства. Позвонил в салон, в котором купил машину – АвтоСпецЦентр Чери, в Химках,_ обрисовал ситуацию. Скорость, температура, обороты двигателя и т.д. не высвечиваются. Ответили, что перегружены, записать на прием могут только через месяц. На вопрос о подменной машине удивились: «Вы что? Все подменные машины расписаны на других людей.» Задавать коронный вопрос - «А я – не люди?» - я конечно не стал. Обратился в АвтоГЕРМЕС CHERY на Дмитровке. Выслушали, по телефону посоветовали перезагрузить систему снятием клеммы АКБ. Не помогло. Тогда пригласили в салон. Согласовал время, приехал. Приняли сразу, без задержек. Объяснили, что есть несколько причин данной неисправности. Для точного их определения необходимо время, сразу починить не получится. Поэтому предложили оставить Тигра в салоне. И… (внимание!) сами, без моих телодвижений, выдали : «Пока машина на ремонте, чтобы Вам было на чем ездить, получите и распишитесь.» И дают мне Чери Тиго 8 ПРО: документы, страховка, ключи. Да еще и объясняют, что пока на 7 дней, но при необходимости продлят.
Дальше – больше. На следующий день позвонили, объяснили результаты проведенных диагностик. Вывод – головное устройство под замену. Успокоили, что все есть в наличии на центральном складе. Просто необходимо время на демонтаж, запросы, оформление, доставка, установка, диагностика и т.д. Короче все заменили, подчинили, вызвали, вручили. Я, с чувством понимания : «Вот оказывается, что значит быть на обслуживании у ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЛЕРА!» , сел в исправное авто и уехал домой.
Мужики, оказывается у нас есть настоящие профессионалы: АВТОГЕРМЕС - ОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЛЕР CHERY.
Большое, человеческое спасибо руководству сервисного центра за грамотную организацию работы и душевное отношение к клиентам
Если Вы хотите потратить свое время впустую - Вам сюда!
Не вижу смысла расписывать тут все свои приключения, но осадок остался такой:
Грубо, обман с ценой и не пойми какое масло заливают.
Это я пытался сделать ТО-0, первый раз был мастер грубиян, я уехал. Потом со мной созвонился за директора, заманил опять к ним скидкой.
Я приехал второй раз, в итоге долго долго искали кто же мне обещал скидку, потом вообще карточки клиентов перепутали.
В итоге я решил, что это место точно не для меня и уехал.
Удачи Вам в делах.
Замечательный Дилерский центр!
Остались только положительные эмоции.
Менеджер Марков Никита, всё очень подробно рассказал про автомобиль Chery Tigo 8 Pro, так же помог подобрать машину по моим желаниям и финансам. Кредит помогли оформить без проблем и с более меньшими выплатами чем в других дилерских центрах. Мою машину так-же оценили лучше (за более высоку стоимость), что конечно же меня устроило. В общем я остался очень доволен и самое главное я стал счастливым обладателем номово Chery Tigo 8 Pro 👍🏼
Очень рекомендую, это то место которое красят менеджеры салона, люди которые там работают.
Итог я купил у них машину но новый год. Менеджер Дмитрий Белоновский рекомендую отработал на всё 120%, работает до победного конца, перебивает другие салоны, подарки, общения, разъясняет любые непонятки.
Отличный салон , менеджер Кромин Алексей очень помог с выбором автомобиля. Был снами с начал до конца сделки, покупкой остались очень довольны . Рекомендую этот салон и этого менеджера теперь только кнему.
Ужасное обслуживание, приехала в сервис к 13-00, отдали машину в 15-50, сделали одно фото,повреждение лакокрасочного покрытия , ответ по гарантии будет в течении 3-4-х дней !!!!!
Рекомендую салон на Дмитровке и менеджера Маркова Никиту. Предложили самую низкую стоимость на покупку chery arrizo 8, плюсом еще и подарки от салона в виде зимней резины, ковриков, антикорра днища. В первый день пришел в салон, на следующий уже забрал авто
Приобретал автомобиль с пробегом. Все показали, рассказали, прокатили. Честный автосалон. Все вежливо и максимально удобно для клиента.
Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Святослав
Знаток города 8 уровня
2 марта
Купили там 2 автомобиля Tiggo 8, Arrizo 8, у нас попался отличный менеджер Бабушкина Ирина, супер профессиональный человек , всю сделку провела с нами до 00 часов ночи, бегали , оценивали трейд-ин, оформляли всякие документы, кредиты , ОСАГО и прочее , все прошло успешно. Спасибо большое вам и так же ее коллегам в салоне. Однозначно рекомендую💪👍
Авто Т725ЕХ. Третий раз посетили Автогермес на Дмитровском шоссе. На нашем Чери Тигго 7 Про делали ТО0, диагностику, и сегодня, 18 апреля 2023 г ,проходили ТО1. Всё три раза с нами и нашим Тигром работал мастер консультант Калмыков Евгений. Хотим искренне поблагодарить Евгения. Он профессионал высокого класса, с ним комфортно общаться, он каждый раз внимательно вникал во все наши просьбы и подробно рассказывал о том, как и какие процедуры будет получать наш автомобиль.
Проведение ТО на высоком уровне. Посещение ремзоны доступно. Евгений сам тщательно осмотрел наш автомобиль перед выдачей, дал ряд полезных советов. Очень приятно, что в течение всего дня Евгений Калмыков был настроен позитивно и доброжелательно, не раздражался на мои вопросы (я все-таки блондинка!) и объяснил мужу некоторые тонкости по работе ГУ автомобиля. Мы планируем приобрести второй автомобиль того же семейства Чери Тигго, и его тоже будем обслуживать в техцентре Автогермес Чери у мастера своего дела Евгения Калмыкова.
С уважением, Наталья и Тигран
Заведение, где мне продали машину, которой место на помойке. За меньше, чем за 3 года, она ломалась и у нее обнаружили заводской брак больше, чем мне лет. Мне 45. Я уверена, что под видом новой мне продали б/у. Доказать не могу. Единственное - ошибка со сроками гарантии. Меня на новой машине выпустили из салона с недозакрученными колесами - чуть не улетела не доезжая до М 4. Люди, ни за что!!!! Туда не обращайтесь!!! Мягко стелят - жестко спать!!!
Не рекомендую данный салон для покупки Черри.
Общался с менеджером Александр. В начале подбора был очень увлечен и постоянно звонил и уточнял детали. Предлагал скидки, которые по факту не смог подтвердить и тд.
После услышанного потенциального согласия начал пропадать по пол дня, отвечал на звонки и смс односложно и на отвали. В итоге авто нужного цвета, которых якобы было несколько в наличии - не оказалось и цена на идентичную комплектацию другого цвета стала выше...
Хотя параллельно звонили по телефону с другого номера и другому человеку он повторно предлагал варианты, которых для нас не было...
В итоге купил авто в другом месте.
Покупала авто по трейд-ин . Подобрали авто по моим параметрам , предложили варианты оплат . Все было спокойно и достаточно быстро . Спасибо менеджеру Павлу за его работу . Рекомендую
Это самый отстойный салон в котором я был из всех. Персонал не компетентен в своём продукте! Впаривают то, что им нужно продать и никак иначе, не нравится до свиданья. Меня все же угораздило вляпаться в эту помойку…. сам дурак как говорится((( не буду писать тут сочинение вообще если кратко, то это шараш монтаж.
Впаривают в кредит кучу не нужных продуктов и без них никак. В ДОКУМЕНТАХ делают ошибки как школьники. Надо все перепроверять. Выдают машины со СКОЛАМИ и царапинами все нужно перепроверять. Отношение вообщем побыстрей продать и избавиться от клиента. Очень сильно пожалел, что ввязался в эту кучу г….. знал бы никогда не приехал в этот салон. Не советую от слова совсем.
Очень понравилось качество обслуживания в салоне. Быстро, чётко, культурно. Менеджер Дмитрий квалифицированный сотрудник, все чётко, ответил на все вопросы.
Была тут впервые. Сервис визуально, конечно не очень схож с современными дилерскими центрами, но!!! внутри все компенсируется: доброжелательностью персонала и качеством выполненных работ!!! Спасибо мастеру-консультанту Калмыкову Евгению-профессионал своего дела!)))
Благодарим за работу мастера-консультанта Обманкина Сергея Николаевича! Очень оперативно и быстро решает любые вопросы, вежлив и терпелив к клиентам) Очень приятно! Спасибо!
Отличный сервис. Покупал и обслуживаю два автомобиля ЛАДА Ларгус. Доволен всем. Мастер всегда подскажет и объяснит всё по ремонту. Очень благодарю всех за выполненные работы и заботу о клиенте. Спасибо большое ВАМ.
Отличный центр Chery, обслуживание на высшем уровне, ребята в сервисе супер, особенно Унку Сергею отдельный респект! Спасибо за вашу работу и отличное чувство юмора!
Спасибо большое руководителю отдела продаж Анастасии и ее заместителю Евгению за оперативность в урегулировании вопроса с покупкой авто, на всю бумажную волокиту ушло не более 3х часов, авто был полностью готов к выезду. + Ко всему так же дали кучу всяких подарков. С ценой удалось договориться в очень положительную сторону.
Сервис и обслуживание на высоте.
Была на сервисном приёме у Углёва Сергея. Все на уровне, машину приняли и отдали быстро. Очень долго ждали записи практически месяц. В остальном всё отлично!
Купили машину в марте 2023г, Сhery tiggo 4pro в салоне АвтоГермес на Дмитровском шоссе. Все прошло очень спокойно и хорошо, особенно когда есть с чем сравнивать. Менеджер Дмитрий Белоновский помог подобрать авто, подсказал про доп.опции и помог выбрать нужный кредит. Спасибо ему большое!
Приобрел автомобиль Chery tiggo 7 pro в автосалоне АвтоГЕРМЕС 31.12.22г. Покупкой остался доволен. Сотрудники автосалона добросовестно и оперативно выполнили свою работу. Отдельная благодарность менеджеру Маркову Никите, за квалифицированность и помощь в покупке автомобиля.
Покупал автомобиль Чери тиго 4 про. 10.0802023. Оформление и выдача автомобиля заняло по времени не много больше двух часов. Хочу выразить огромную благодарность Нефедьевой Анастасии и Бабушкиной Ирине, а так же сотрудникам оформления. За отношение к клиентам. Еще раз огромное спасибо сотрудникам и салону Автогермес.
Хотели приобрести здесь автомобиль, однако столкнулись с безразличием со стороны менеджеров. При первом посещении разговаривали с мужчиной , он на все рассказал, претензий нет. Однако, когда мы приехали во второй раз, его не было... Как и кого либо вообще в зале. Достучаться до менеджеров невозможно, салон работает до 21.00, однако они спокойно уходят уже в 19.00 и потенциальные клиенты их не интересуют. Купили авто у другого дилера...
При входе в салон нас встретил приветливый администратор, предложил помощь. Мы походили сами, посмотрели машины. Потом обратились за подробной информацией к менеджеру Никите (знает толк в своей работе). Он нам все подробно описал, рассказал про акции и подарки. И мы с женой не задумываясь пошли оформлять покупку нового "тигра")
Из-за бумажной волокиты пришлось, конечно, там немного посидеть, но в целом все прошло отлично и мы довольные уехали домой на новой машине.
Приобретали автомобиль Chery Tiggo 7 Pro в середине июля 2022 года. Уже месяц пользуемся и очень довольны. Отдельная благодарность Белоновскому Дмитрию, который максимально старался помочь нам в выборе, скидках и совершении сделки. Никаких навязчивых предложений, что очень приятно. Все четко и по делу.
Надеемся, что дальше компания Автогермес также будет нас радовать и не разочарует.
Приехал на третье ТО. Поменяли масло, фильтра. Машина дергалась и иногда не заводилась на горячую. Предложили искать проблему в бензонасосе. Сняли бензонасос. И сказали, что нужно ждать 3 дня и цена его буде 20 тр. Реальная цена в магазине не более 6 тр. За замену предложили 6800 р(просто сумасшедшую сумму), замена 15 минут времени. Поставили обратно плохо работающий насос даже не почистив сеточку.
Прохожу ТО в этом сервисе, всегда все проходит на высоком уровне! Хорошее отнашение к клиентам и оочень хорошее качество выполненных работ! Особая благодарность Султанов Мурад, при прохождении последнего ТО внимательно выслушал все мои проблемы по машине, нашли причину неисправности и устранили, машина как с салона!!!!
Один из честных дилеров. Высокая оценка авто. Честные цены, но на сайте занижены, маркетинговый ход как у всех, точную цену нужно лично узнавать не по телефону. Туалет так себе, кафе нет.
Очень понравился сервис,быстро разобрались с проблемой,очень приятное общение и обращение к клиенту,сделали по оплате как можно дешевле(цена ооочень устроила)ну а ожидание -оно везде есть ,это не проблема..спасибо большое самсонову андрею...вы большие молодцы!!!так и держать..
Очень долго обслуживают . Делал ТО-7.Замена масла и фильтров, плюс просил по гарантии посмотреть неработающие нити в лобовом стекле, посторонний звук в турбине и промятое водительское сиденье. Пять часов времени это все заняло . бОльшую часть машина стояла в рем зоне , остальное время это бюрократия бумажная. Делаю там постоянно все ТО и всегда очень долго. Я понимаю что машина тупо стоит по нормо часам, но если Вам дорого сове время- ищите что то более расторопное ..
После ТО-7 ( на 71000 км) порвался ремень генератора, хотя должны были проверить его .
Очень понравилось обслуживание моего автомобиля. Сами предложили скидку (я и не просил). Уверенные, целеустресленные профессионалы. Отвечают на все вопросы, даже не по теме (немного странно). Я доволен обслуживанием, и хочу оставить отзыв про консультанта Султанова Мурада. Достаточно опытный консультант. Убедителен, хорошо разбирается в машинах.