Не в первый раз прохожу медкомиссию в Эксперте, мне именно на этом адресе нравится.
Мед. персонал вежливый, аккуратный. Всегда чисто в клинике. Врачи внимательные и отзывчивые, не смотря, на то, что у них там бывает совсем, не мало народа.
Мне очень понравились три врача Окулист, Гинеколог и Терапевт.
Терапевт это отдельная песня, Гревцева Елена Георгиевна.
Быть врачом, это большое дело, но когда это ещё Человек с большой буквы это находка. Она не только слушает людей, она их слышит, ответит, на все вопросы(на мои очень подробно), что очень приятно. Объяснит, посоветует, выслушает, назначит или направит, если это требуется. В общем красивая женщина, и очень классная Терапевт. Если, кто к ней попадет, считайте , что в хорошие руки👍
По рекомендации сотрудника call центра обратилась к травматологу Карову К.А. Впечатления потрясающие, доктор был настолько любезен,что долго рассказывал о том,что мою застаревшую травму можно попробовать полечить!!! Но за результат не отвечает,много времени прошло. На мой вопрос,как же мне облегчить острое состояние моей ноги,сказал,что острое было когда я травму получила,а не сейчас… Зачем я интересно к нему обращалась? И где теперь искать помощи? За что я заплатила деньги? Я весь день под впечатлением,что это было? Написал в рекомендациях применять те лекарства,которые мне выписал невролог три года назад…
Ну я всё понимаю,травма у меня действительно застаревшая,но помощь то доктор ДОЛЖЕН оказать,или как? С доверием к этой клинике покончено надолго. Не рекомендую 👎
Делала справку для водительского удостоверения. Цена - средняя по городу. Но за эти деньги (4500рэ) персонал мог бы быть и поприветливее. Такое ощущение, что к тебе относятся как гастарбайтеру. Куча бумажек мелким шрифтом, которые в двух- трех местах требуют подписать, подписываешь вслепую, иначе, на их изучение точно сутки ушли бы. Одного из докторов вообще пришлось ожидать минут 20 (чай они пили в другом кабинете). Даже не извинилась за свое отсутствие. Ремонт в помещениях - на 3 с минусом, ни сколько не соответствует для медицинского учреждения. Ставлю 3 звезды только из-за психиатра-нарколога (классная женщина!).... А так бы вообще одну звезду поставила.
Проходил медкомиссию в январе от работы, а также медкомиссию уже на замену водительского удостоверения, сегодня 1 апреля. Хочется отметить чёткую работу персонала, и конечно специалистов медцентра, которые несмотря на значительное количество пациентов, не заставляют ждать впустую, а быстро решают вопросы с прохождением медкомиссии. Помогают и словом и делом. Особо хотел отметить работу врача терапевта медцентра "Эксперт" Гревцевой Елены Георгиевна. Спасибо за Ваш труд!
Большая благодарность травматологу Карову К. А.! Обратились к нему с травмой за срочной помощью. Принял без промедления, оказал высококвалифицированную самую важную первую помощь. В дальнейшем вёл процесс лечения до полного выздоровления. Огромное спасибо Вам, Константин Александрович, за ваш высочайший профессионализм, нелёгкий труд; оптимизм и спокойствие, которые Вы внушаете нам, вашим пациентам!
Оформляла справку в ГАИ для смены прав. Удобное месторасположение - есть место для парковки. Все сотрудники работают оперативно и профессионально, доброжелательны. Посетителей было много, но очереди в кабинеты двигались быстро. Нужно узнавать заранее в какой день будут все специалисты, чтобы оформить справку за один приезд.
Рекомендую!
Ужас , просто нет слов , приехала к ним из соседнего города сделать справку для ГАИ, по телефону меня уверили что к наркологу и психиатру они делают запрос , и через некоторое время приходит ответи справка готова . Зайдя к ним сегодня в клинику , я увидела абсолютно равнодушных администраторов , которые отправили меня к их местному наркологу в 6 кабинет на консультацию ,врач - нарколог это что то с чем то , чуть ли не спросила че приперлась , в итоге оказыватеся что они не делают запрос в мой город ... как так ребята ... в итоге мне позвонило их руководтсво и предложило пройти психиатра и нарколога в моем городе и приехать к ним , но стоимость так и остается 4500... я просто мягко сказать офигела ... вообщем ребята не вздумайте даже туда идти , к сожалению поздно прочитала отзывы здесь (
Извините конечно , но хочется ругаться благим матом , после двойного посещения этой клиники, надеюсь они обанкротятся .
первый раз разрешили мирно , второй раз спустя год я решила рискнуть снова ,в надежде на исправление и в этот раз ответ по справке из гаи от нарколога и психиатра из соседнего города (в этой же области) они не могли прислать месяц (причем якобы из их слов и ситуации пришел ответ только по одному из врачей , и они «ждали моего звонка» ,чтобы они отправили повторный запрос СПУСТЯ МЕСЯЦ, из ситуации прошлого года - были также задержки писем , моя бабушка , которая лично знает там врачей , пришла уточнила ,был ли прислан ответ - да был , но в клинике его якобы не было …), в итоге написав заявление на возврат средств , данная клиника и ее юристы посчитали ,что просмотр офтальмолога (который прошел так :заходишь в кабинет , говоришь что зрение -1,она в принципе не проверяет глазное дно и радужку и все остальное )стоит как полноценный прием у платного офтальмолога 💩,и еще за бланк ,который якобы подлежит уничтожению , они тоже выдернут средства . Самое смешное ,что они говорили ,что юрист позвонит по телефону и обсудит все в течении 10 дней , но данная контора не потрудилась сделать этого и через 12 дней , только после моего двойного звонка и личного приезда в клинику , мне дали прочитать разъяснения их юриста о всех вычетах и сказали подписывать (причем ответ юрист напечатал сразу же после моего заявления об возврате ,но им видимо было нужно было ,чтобы я звонила ждала 10 суток ,чтобы приехать лично и мне это всучить
Если вас отправили с работы сделать мед книжку, то еще куда не шло. Но если вы просто захотели сдать анализы, то это самое ужасно место, которое только может быть. Даже на бесплатную клинику не так хочется писать отзыв, как на это прекрасное заведение. Просидела целый час, чтобы просто сдать кровь за это время приняли только ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА. Врач выходила несколько раз, возвращалась и говорила подождать сначала 10 минут, потом 15. Не советую!
Несмотря на то что платно очень долго, большие очереди особенно на фюлюграфию, за один день простую справку не пройти приходится посещать не один день. При жалобе проблему не решают!
Медосмотр за 1 час. Никаких очередей и неуравновешенных посетителей. Вежливый и внимательный персонал. Но не всегда все врачи для медосмотра принимают, нужно уточнять.
Сердечно благодарю доктора травматолог-ортопеда Карова К.А. за его высокий профессионализм, внимание и заботу о пациенте. Это замечательный специалист, знающий свое дело. Рекомендую данного врача.
Очередь как в обычной поликлинике, работают медленно, 3 врача проходила час. Врач психиатр просто решил 20 минут поговорить с клиенткой на интересные для него темы и не важно, что там очередь стоит…
Была один раз. Очень милый и разговорчивый гинеколог, который на 2 этаже. Психолог с внешнестью гасторбайтера, который постоянно тусуется в соседних кабинетах. Можно ждать его сколько терпения хватит, вы его видете в соседнем кабинете, общающимся с коллегой, и просто не подозреваете, что это тот самый доктор, который вам нужен.
Направили от организации сделать 1 прививку, т.е. в одном кабинете померили температуру, потом в терапевту, и о ужас, еле шевелится терапевт, перед нами было 4 чел. просидели 45 мин. Потом ждали у прививочного кабинета пока придет терапевт, вообще не понятно зачем она там нужна была.Соответственно пока нам делали прививки, другие люди ожидали терапевта. Вообщем, ранее я проходила мед осмотр полностью за 1-1,5часа, а тут 1 кабинет-1.5 часа было потрачено. Не организованно как то.
В общем все нормально, делала справку для автошколы, взяли 3300р. Сам процесс хождения по врачам занял 15 мин.
Но будьте готовы что врач психиатр - нарколог, задаёт какие то странные вопросы, долго изучал все печати в паспорте, скучно видимо на работе, но это как то обескураживает.
И в регистратуре ну очень медленно, одна очередь и даже печать поставить все к одной, хотя была вторая девушка, но она не обслуживала
Чисто, туалет, бахилы, антисептик не увидела
Плачу деньги и сижу в очередях.
Ресепшен ужасный, у сотрудников нет даже шкафов, все документы раскиданы где попало. Девушки с регистратуры ходят 2 из 3 чел постоянно курить. Поэтому ожидание пациентов увеличено. Кабинеты в разных зданиях, нужно выходить на улицу. Сама организация мед осмотра не продумана. К врачам претензий нет.
Предварительно позвонила и узнала время оформление справки, сказали 3-40 мин
В итоге, 40 мин стояла в очереди в регистрацию. Как всегда, лишь одно окно работает, все виснет
А люди ждут, и всем лишь напоминают, что скоро они закрываются 👍🏻
Ужасная клиника
Делала справку для ГИБДД
Такое ощущение что попала в казарму
Врач психотерапевт-женщина отношение к пациентам ужасное грубое
Терапевт вообще оставляет желать лучшего
На вопросы отвечают грубо
Стоимость не маленькая
Не рекомендую
Получал здесь справку для прав. Не понравилось мне это место, тем, что меня отправили на автаз доделывать справку, тем, что я 20 минут ждал без очереди врача в 6 кабинете пока она говорила по телефону ну и самое прекрасное на конец, ждал 1,5ч в очереди в 9 кабинет. Получать здесь справку не советую
Хорошо, что можно пройти все в одном месте, но не очень организована логистика. Мне нужно было заказать запрос на нарко и психосвидетельствование, для справки в ГАИ(у меня прописка не в данной области), отстояла очередь в регистратуру, мне там сообщают, что идите сразу к психиатру, у него все бланки заявлений, блин ну повесьте вы на регистратуре бумагу, что кому нужно сделать запрос идите за бланком в кабинет психиатра. К психиатру так же отстояла очередь, он выдал мне 2 бланка-идите в регистратуру, там заполните. Да, блин. Либо положите эти бланки в регистратуре. Пока я стояла в очереди у писхиатра, в регистратуре уже набралась очередь человек в 15,а мне с заполненными бланками пришлось стоять еще раз. По времени все это заняло порядка 1,5 часов, хотя можно было все это сделать за 15 минут.
Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Оформлял справку для гибдд. Главный минус - не адекватный психотерапевт, абсолютно без уважения относится к клиентам, обращается на ты, задает не относящиеся к его сфере вопросы, по типу: "АчЕ нЕ сЛуЖиЛ? РоДиНу нЕ уВаЖаЕшЬ?" или "Скажи точный адрес где проходил нарколога не доставая телефон, а то память надо развивать", че.. остальные врачи не так разочаровали, но хвалить тоже не за что. Длинные очереди, разная цена на услуги в колл центре, на сайте и по факту, отмазываются тем, что что то где то не знали не услышали не увидели.
Отвратительное место. Отвратительное обслуживание. Попала к врачу наркологу-психиатору Самаркиной, довела и меня и мужа до истерики. Хамила, морально издевалась. Я заплатила деньги за визит и ушла в истерики с таблеткой во рту! Никому не советую посещать данное место. Вам за ваши деньги испортят и настроение и здоровье!
Проходил комиссию, получил страшный ожог! На фото видно. Аппарат плохо работал, медсестра не опытная, утверждала, что у меня аллергия и сделали укол от аллергии! Не соблюдена техника безопасности, плохо обработали место проводимости электродов, либо обработали не тем, чем надо. Сейчас лечу ожоги.
Фото в отзыве удалили к сожалению..
Врач терапевт глубоко пенсионного возраста,еле ходит,по 30 мин отсутствует на раб месте,стоимость справки водителя 4500,а сервиса нуль..врач психиатр,реально "растворился" уже в профессии.
Да возможно бывают очереди, но уж точно не такие как в поликлиниках государственных, все врачи профи, коммуникабельные, все улыбнуться поддержат разговор! Приятное место, всё четко, быстро и хорошо!
Обращалась в травматологию на ул.Родионова, врач Каров Константин Александрович.
Хочу выразить огромную благодарность врачу! Прекрасно выполняет свою работу, говорит всё по делу, ничего лишнего. Очень грамотный врач! Побольше бы таких. Очень рада, что попала в руки к нему.)
Сама же клиника вроде молодая и современная, но оборудование оставляет желать лучшего… В процедурном кабинете даже лампа над операционном столом еле светит. Расходных материалов тоже по-минимуму или вообще нет в наличии.
В общем, врач мне очень понравился, но сам процедурный кабинет не вызывает доверия и оставляет желать лучшего.
Отвратительная организация. И врач психиатор просто ужас. Женщина в возрасте.
Помимо того , что заплатила огненные бабки 4500! Так и общение на отвали. Не соблюдение субординаций.
Начну с плюсов.
Ресепшен чистый и в целом вежливый.
Врачи у которых был. Терапевт и окулист нормальные вежливые адекватные люди. Я попал почти не было очереди и в этом плане все хорошо.
Теперь минусы.
Само помещение на втором этаже и там все чисто и аккуратно, но вот пока идёшь по лестнице с первого этажа лежит мусор. Но не за это 3 баллла.
Оценку 3 ставлю за посещение психиатра.
Я конечно понимаю особенности работы, но такого хамла, не адекватного, грубого и надменного человека который наслаждается тем что к нему пришли и от него хоть что-то зависит я ещё не встречал. Таких не то что надо увольнять а гнать поганой метлой как заразную собаку.
Раньше было нормально.Без проблем делали медсправку для гибдд с привезенными справками от психиатра и нарколога взятыми по месту регистрации с дисконтом.Сейчас позвонил и удивился.С привезенными справками 4500.Без справок по запросу 4500.Но ответ придёт может через день,а может через две недели,что непреемлемо.А если вам семь верст не крюк,то возьмите а точнее купите у нас бланк,сумму не уточнял,поставите на нем печати нарколога и психиатра по месту регистрации и вернетесь к нам.И будет вам счастье!Заявлено ещё за 1800, на деле не знаю.Проверять не стал так как сразу забыл дорогу в эту клинику.
Я обращался в клинику для прохождения медкомиссии и получения справки для ГИБДД и столкнулся с двумя неприятными ситуациями, которые, на мой взгляд, не могут происходить в платной клинике.
1. После того как клиника получила ответ на запрос в диспансер, мне позвонил оператор и сообщил, что на следующий день можно подойти, пройти комиссию и забрать справку. Однако когда я приехал (живу в 20 минутах езды), потратив 200 рублей на такси, девушка в регистратуре сообщила, что психиатр в тот день не работал. На мой вопрос, почему меня позвали в этот день, девушка ответила, что, по видимому, оператор "не был уведомлен в том, что психиатр в этот день не работает". Результат - потерянное время и деньги.
2. на следущий день я снова приехал и отстоял около 30 минут в очереди к психиатру, который вел себя абсолютно некомпетентно. Сначала он больше 3 минут говорил по телефону, затем задал несколько вопросов, одним из которых был "Что пьешь, что куришь?" Я ответил, что не пью и не курю, и ответ этот развеселил врача и его помощницу. Оба в открытую смеялись и при мне вели диалог о том, что непьющих студентов не бывает. Потом врач задал мне с насмешкой ещё два вопроса: "зачем врешь?" и "и как же живётся сегодня непьющим студентам в общежитии?"
Считаю такое поведение персонала неприемлемым. Врачи не должны общаться "на ты" и в открытую выражать свое отношение к клиенту. Операторы не должны отнимать время клиентов, назначая им встречу на неверную дату.
Порадовало только проведение других врачей, которые общались вежливо.
Клинику не рекомендую.
Приехала специально рано утром в выходной день. Чтобы оформить справку в ГАИ. Оказалось не работает программа, и можно только пройти врачей. А получить на руки можно в другой день. Мало того, что стояла в очереди, в итоге не получила заявленных услуг. Также не понятен был момент, что получить сразу на руки справку могли только жители из верхней части города, а с нижней в другой день. Вообще не понятно, как так. Либо что то я не правильно поняла. Претензий к персоналу нет, они доброжелательны. А вот к администрации вопрос, почему на сайте не написали информацию о том, что не работает программа. Жаль, потраченное время. В итоге поехала в другой мед.центр (другой организации, не эксперт) и без проблем сделала справку. А вы потеряли клиента. Всего хорошего. Думаю эксперт слишком много о себе заявляет, а по факту работу плохо делает. Не советую туда обращаться.
Делал экспресс тест на ковид 30минутный. Сказали, что он не отображается в госуслугах, вроде как это его минус. По факту тут же отобразился. Все быстро, удобно.
Вопрос к руководству. 10 00 в приёмной сидят четыре сотрудника, принимает одна остальные на вопрос что обратит ли внимание кто-то на клиента ответ ждите заняты,, чем или кем вы заняты принимает одна тогда вы для чего сидите в приёмной, вы откуда таких сотрудников набираете на работу кастинг наверное специально проводите. МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ.
Ввели в заблуждение с справкой, ехали к ним, потеряли время. В 6 кабинете крайне неприятная женщина, хамила! Ощущение поликлиники. Больше туда не ногой)
5
1
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 16 уровня
7 июня 2023
Не удобно, часть врачей с одной стороны дома, часть с др. Есть вопросы к чистоте особенно сан узла, где надо оставлять анализы (элементарных средств гигиены - бумагу, я там не нашла). Долго - врач должен принимать с одного времени по факту приходит +20 мин. Была до этого в двух медэкспертах по др адресам. На мой взгляд это худший.
Если хотите за свои деньги окунуться в атмосферу советской поликлиники, где ты никто и звать тебя никак. То вам сюда!!!
Остальным не рекомендую сюда обращаться!
Все очень неторопясь. Проходил 3 врача для справки ГИБДД, 2 часа.
Ребята очнитесь!!!
Конкуренция на рынке
Если хотите делать медкнижки и не более того, то удачи.
С поликлинникой отличается только тем, что администраторы общаются нормально, некоторые врачи доброжелательны и все находится на одном этаже.
Остальное: ремонта почти нет, очереди космические, цена (за пересдачу на права) не низкая, врач психиатр/нарколог пытается показать, что вы никто, а он очень умный человек, делает это в открытую. Этот врач от поликлиники вообще ничем не отличается и отдавая такие деньги, хочется видеть цивилизованного врача.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ, организация обслуживания и выдачи справок!! Чтобы пройти 3-х врачей нужно отстоять огромные очереди в каждый кабинет и на рецепцию. Посетители ждут приема в очень узком душном коридоре. Верхнюю одежду нужно держать в руках, т.к. единственный шкафчик на входе забит. Присесть некуда, т.к. выделены 4 стула, а в коридоре при этом теснились около сорока человек. В таких условиях люди разных возрастов стояли по 4-е часа!!! И ЭТО ЗА ЦЕНУ - ОДНУ ИЗ САМЫХ ВЫСОКИХ В НАШЕМ ГОРОДЕ! Главный врач «Эксперт НН» лично сказал, что не знает, как отрегулировать и организовать поток посетителей!! Такая ситуация, как в «Эксперт» на ул.Родионова -197 заслуживает внимания Роспотребнадзора и Росздравнадзора.
Хотели сделать справку для соревнований, по телефону сказали, что такую справку они делают с печатью терапевта, нас это устраивало. По факту, простояв 20 минут в очереди, отправили в другое крыло, там изначально не было администратора, очереди нет, но ты все равно ждёшь, потому что нет сотрудника на рабочем месте. Рассказав администратору, какая справка нужна и показав пример, сказали, что сейчас уточнят, по поводу указания вида спорта на справке и пока что можно снять куртку и приготовить паспорт. Вернувшись, администратор сказала, что может предложить только справку для секции, что для соревнований нужно ехать к спортивному врачу на Гагарина или Красносельскую, хотя до этого она показывала как будет выглядеть справка и что печать будет терапевта, а это значит, что справки для соревнований они все таки делают. После уточнения она уже не знала, что мне предложить (это слова администратора) , предлагала только справку для секции или другой филиал. А потом решила отправить меня обратно в крыло, из которого меня отправили к ним. Возвращаться туда не было желания, опять стоять в очереди, что не гарантировало бы получения справки. Зря потраченные 40 минут, отсутствие справки и настроения. Некомпетентные сотрудники и полное отсутствие клиентоориентированности.
Я попала, когда было много посетителей.
Около каждого кабинета очередь.
Врачи быстренько ставят допуск.
Я считаю, что все эти медосмотры - пустая формальность.