Хочу выразить большое человеческое спасибо вашему менеджеру Беловой Т.Е. Благодаря ей мы очень продуктивно провели субботний день 18 мая, ожидая в течении дня установку двери. Дверь была заказана и оплачена 11.05.2024. Менеджер Белова Т.Е. убедила нас, что много заказов, мы согласовали доставку и установку именно на 18.05.2024 г. Хочется узнать, ваши менеджеры так относятся ко всем покупателям? 18.05.2024 другой менеджер нас убедила, что записав нас на установку двери на 23.05.2024 (ЗАКАЗ 2825) лично отследит доставку. Сегодня 23.05.2024, а двери нет. Вы ко всем покупателям так относитесь? И почему нет реакции на наши вопросы? Вашу компанию не посоветую никому.
С 25/01/24г. висит претензия №322. Была установлена входная дверь с дефектом. 1 - из под уплотнительных резинок очень сильный сквозняк. 2 - брак ламинации ( на стыке) при установке не выявили, потому что оставили дверь в пленке пока идёт ремонт, чтобы не повредить. 3. В процессе эксплуатации, сразу же отвалилась заглушка на дверной ручке. На сегодня (18.03.24) Вопрос по прежнему не решен. По телефону "отдела по работе с претензиями" не дозвониться. На электронные письма никто не отвечает. После 5-го письма был звонок от "специалиста" который заявил что мне оказывается уже заменили дверь на новую. Когда я сказал что вы ошибаетесь, к нам даже на осмотр никто не приезжал, сказали ждите... Ну так вот и ждем, дожидаемся. Продавец в салоне трубки берет через раз, если дозвонишься - обещает перезвонить (ниразу не перезвонили) В общем делайте выводы, господа покупатели... Клиентоориентированность на уровне 0.
Посещала штраф площадку. Хорошее место в черте города охраняется. Но лучше не посещать. Автомашины на которые на лодке врем судом. Чаще всего конфискуются по решению суда. Употреблять спиртное и управлять транспортом не позволительно роскошь. Конфискуются трансепт не зависимости являешься владельцем илицправляешь по доверенности.