Ужасный банк, пришел туда с постановлением о снятии ареста с денежных средств, для того чтобы вернули деньги и разблокировали карты, в итоге девушка сидящая за окном № 11 отказала принимать мое постановление, говоря о том, что это может быть подделка, хотя три дня назад в этом же окне другая сотрудница сказала, чтобы я взял постановление и привез в банк и они все снимут, на данный момент моя проблема не решена, денежные средства удерживают и карта не разблокирована. Дата обращения 23.11.2023 год
Банк хуже некуда. Чтобы попасть к специалисту нужно отсидеть очередь практически час. Работает три окна. Никуда не торопятся и ни в чем себе не отказывают. Приложение постоянно лагает. Адекватного ответа на свой вопрос получить не представляется возможным. Справки платные. От 400 руб до 1000 рублей за лист бумажки. Никому не советую связываться с этим банком. Лучше любой другой. Цените свое время и обходите данное заведение стороной!
Дистанционное обслуживание в этом банке не существует, надо идти в банк лично с паспортом... И ждать по 40 минут в очереди. Потом Вас принимает полуспящий консультант. И всё это из-за косяка самого же банка, которыйзаблокировал все карты якобы при совершении подозрительной операции..