Качество обслуживания на высшем уровне, самый лучший шинный центр города Москвы и области. Сотрудники шинного центра выполняют свою работу качественно. Сотрудники торгового зала все без исключения отлично разбираются в том, что продают. Всем советую посетить данный центр и вы останетесь довольны. Ребятам успехов, терпения и процветания
Как магазин дисков и шин - прекрасное место. Продавец компетентный, помог подобрать и диски и шины, посоветовал, что лучше объективно.
Как автосервис - великолепно. Колёса поменяли быстро, мастера доброжелательные. Минусов не нашёл. Советую это место!
Ремонтируюсь здесь часто.
Из минусов нет электрика и не всегда аккуратно делают ремонт.
Сам ремонт и услуги выполняют, всё хорошо, но иногда хочется желать лучшего. Из последнего сломали пластмассовую накладку на двигатель (не знаю, не смогли её открутить или что там случилось), теперь езжу без накладки, в остальном всё хорошо.
Удобно, быстро, качественно. Мало в каких шиномотажках используют динамометрический ключ. Есть магазин (выручил, когда нужны были не особо распространённые колесные гайки с колпачками).
Система лояльности (скидки) вполне хороша. Допуслуги не навязывают.
Была максимальная скидка 30%, компания решила молча ее уменьшить до 15%. Видимо, стали плохо жить. Но отношение к клиентам это очень четко показывает.
В некоторых шинных центрах работают некомпетентные специалисты, которые не могут отличить микроавтобус от коммерческого транспорта. А это 150% разницы в стоимости работ. При этому будут убеждать вас о том, что так и надо.
Вопрос, конечно, с возвратом уплаты лишнего (а это на секундочку почти 2700 рублей) за шиномонтаж, решился через колл центр. Но осадок от всего этого общения с специалистами шиномонтажа, колл-центра и директором шиномонтажа в итоге для меня такой - лично я буду избегать этой конторы насколько это будет возможно. Лучше выберу альтернативу, чем поеду к ним еще раз.
Переобувался с зимы на лето с одним комплектом дисков. Добавил звезду за электронную очередь. В остальном полный атас, лучше бы на обычной шиномонтажке сменил. Сразу после смены колес отстегнуло ручник, местный сервис при этом просто развел руками со словами "у вас там ничего не обслужено, и пружины не отрабатывают" (на крете с 30 тысячами пробега стояночный тормоз накрылся сам, так я и поверил). Спустя около 300-400 км появился сиплый хрип в задней оси, как будто что-то друг об друга трётся, и на ходу такое чувство, будто тормоза клинят или стояночный не отжимается до конца. Дальше буду у официалов смотреть, что там в тормозной системе случилось. Теоретически, может сервис и не виноват, но все так удачно случилось именно после смены резины.
Ну и вишенка на торте, это накачка колес. 2.1 перед лево, 2.45 зад право. Это при нормативе в 2.3. почему я с обычным компрессором могу одинаково накачать 4 колеса, а спецы с проф оборудованием нет? Короче, это очень плохо, очередной механикус или фит сервис, но в другой обёртке.
Из приятного, управились за 20 минут
18.04.2024 приобрёл шины с монтажом. Заранее записался на шиномонтаж. Взяли в работу точно в оговоренное время. Сделали всё быстро и качественно. Проверил на трассе. Очень доволен шинами, которые, кстати, подсказал консультант. Рекомендую.
Хороший шиномонтаж. "Переобуваюсь" там не первый раз. Не большой, на 6 машиномест. В сезон делится на 2 зоны : по записи и живая очередь. Желательно записываться: народу в сезон много и можно потерять время. По записи - просто красота , этой осенью заехал минута в минуту. Так же мне попадаются ребята хорошие - клиетоореинтированы- всегда консультируют по резине: сколько ещё пройдёт. Скидки тоже для постоянных клиентов имеются, так что цена качество 9/10. Внедорожник на 18" переобул за 4740. Клиентская зона небольшая, но всё есть: диван, туалет и кофеавтомат. Наверху есть небольшой магазинчик по колёсам.
Отличная компания, сотрудничает и с бизнесом и с розницей. Представительства по разным регионам. Отличный ассортимент как из отечественных так и импортных товаров. Позволяющая также производить покупку резины в рассрочку через свое приложение.
Покупала здесь зимнюю резину и диски на Changan CS35PLUS New, а соответственно и датчики давления в шинах (так как это необходимо для данного автомобиля). Через 3 месяца машина решила СБРОСИТЬ ДАТЧИКИ И ПОКАЗАТЬ ОШИБКУ по необъяснимым причинам. Обратилась с этим вопросом в Колесо (ш. Энтузиастов, 84). Через 20мин мой вопрос был решён. Датчики давления работают 👍. Спасибо большое мастерам Равшану и Николаю за профессионализм и знание своего дела. 5+⭐
Отличный сервис, как по продаже, так и по смене колес. Кроме очереди есть живая очередь. Причем она с других ворот, не мешает, тем , кто по записи, что очень удобно и все происходит быстро. Едьте утром , к открытию, я был в очереди 3м, но как открыли, пока заполняли простую форму в инете на живую очередь, я оказался 1м и через 20 мин, уже выехал переобутый при том, что у меня ещё была правка литого диска. Рекомендую! Отличные мастера!
В магазине сотрудник очень любезный, всегда сам подбирает нужные запчасти, помогает, консультирует. Приятно. А вот сервис оставляет желать лучшего. Нужно было поменять запчасть, а это возможно только через главного специалиста, которого невозможно найти. В комнате где он должен быть его не оказалось, отправили искать его где то на территории. Там сотрудники тоже не очень любезные, только сквозь зубы процедили "сидите ждите". Очень жаль, уехали в другой сервис, а было бы очень удобно сделать всё в одном месте.
Купил 4 зимние шины Nokian Nordman 8 SUV 116T XL 225/60R17 в ООО САМ-МБ "Колесо.ру" через Яндекс Маркет в Казани 30.12.2023 года. Шины пришли ко мне производства 7-49 неделя 2021 года, что составляет 60% или 3 года остаточного срока эксплуатации согласно технических характеристик товара. Продавец скрыл от меня потребителя важную информацию, что товар с истекающим сроком годности, что является нарушением согласно закона РФ о защите прав потребителей. Шины которые долго хранятся на складе теряют свои свойства резина сохнет и трескается. Поэтому не рекомендую интернет магазин Колесо.ру или продавца САМ-МБ на Яндекс Маркет для покупки так он поставляет товар с истекающим сроком годности и эксплуатации!!!
Не понятно как обслуживают по талонам(пока ждал своей очереди заехали две автомашины по предварительной записи а это потеря 1 часа времени). До этого ремонтировал у них колесо жгутом за 100 руб в этот раз сказали что от них отказались и поставили грибок что на порядок дороже 1300 руб и предупредили что без гарантии.
Радует что люди не равнодушные, связались после отзыва.
Покупали здесь зимнюю резину, всем остались довольны, приемлемые цены, хорошее качество, доступность, вежливый и знающий персонал, ребята в шиномонтажке молодцы, делают все быстро и чётко, после покупки перекинули ее там же в "колесо.ру", ждали совсем не много, порядка 15 минут свою очередь, перекинули шины так же быстро, 15-25 минут приблизительно, сделали все чётко! Всем рекомендую, и сам буду приезжать снова.
Вам это не понравится - уважаемый Илья, но врать не буду. Мастера без опыта работы, помогут Вам угробить ваши детали, а на вопрос ответственности - вся ответственность на клиенте... Приведу печальный пример, предложили (готов был заиенить) пыльник на среднем шрузе, пока ездил за сиазкой в магазин - мастер (котррый оказался не опытным) не увидел приваренный подшибник и просто начал его долбить кувалдой) - когда я приехал, мне предложили более дороой ремонт с заменой подшибника. Я отказался и пытался ездить, но из-за вибрации, решил купить новую деталь...
Профессионалы.
Диски красят хорошо! 👍отдавал 2 раза в покраску.
Большой выбор шин в наличии всегда и шиномонтаж сразу, переобуваюсь и отдаю колеса на хранение только тут.
Отличное место, огромный выбор дисков и шин! Сервис на высшем уровне, переобувают машину оперативно и профессионально! Персонал вежливый! Всём рекомендую!
Большой выбор шин и дисков, вежливый и внимательный персонал, помогли подобрать необходимые шины и диски для моей Элантры. Хорошая зона отдыха. В связи с большой популярностью много клиентов, поэтому время ожидания больше, чем хотелось, но это говорит о качестве работы!
Регулярно приезжаю на шиномонтаж. Всегда все очень быстро, качественно, долго ждать не приходится, что очень важно! Сотрудники очень отзывчивые и приятные!
Спасибо за качественную работу!
Купил тут себе два квадроцикла Стелс гепард 850 и два снегохода Поларис выйлдтрек . Техникой доволен . Что неудобно в этом магазине так это то что сам магазин находится на 3 этаже здания , а касса у них на первом этаже . Это просто трэш ! Тебе дают бумажку с знаками и символами на непонятном языке и ты идёшь вниз и платишь , а потом опять на третий этаж чтобы забрать покупку !!!
Ребята , купите кассу !!! Ну это же не так дорого !!! Не мучайте своих клиентов !
Да и запчасти у них на технику дороже чем на озоне и в интернете . Надо над этим поработать !
Откуда там 5*? Приехал, занял очередь электронную, передо мной 7 человек. Написано 6 постов. За 40 минут очередь не сдвинулась от слова совсем! Покинул очередь нажав на кнопку, уехал в другое место. Купил шины, установил. Через 4 часа пришла смс - подошла моя очередь!!!! (Которую я покинул) а еще через 30 мин - закончили с вашим авто - можно оплачивать. Вау!!!
Приехала выбирать литые диски, но выбор оказался очень маленьким (по наличию), что очень странно для такого большого магазина
Продавец как будто не заинтересован в продаже, спрашиваю о производителе, какая страна и тд, не знает, очень странно 🤔
Я восхищён подходом, оборудованием, профессионализмом ребят и слаженностью их работы, да и в целом организацией процесса. Просто приятно посмотреть.
А ещё они моют снимаемые колеса в специальных боксах перед тем, как закинуть их мне в багажник.
Раз Яндекс просит отзыв - пожалуйста
Менял тут колодки, обслуживал суппорта. На днях встал на трассе, тк закис суппорт. Уже в другом сервисе разобрали суппорта, выяснилось причина закисшего суппорта - на левом забыли поменять резинку и она от старости лопнула, на правом суппорте резинку поменяли и все Окей.
Также колодку на заднем правом суппорте поставили криво и пошёл неравномерный износ, хотя там даже направляющие есть. В общем тут был последний раз.
Три месяца мучилась со старыми колёсами, все другие шин сервисы говорили что нужно менять диски и резину. Решила для начала поменять только резину. Позвонила на горячую линию, девушка была очень вежливая и помогла забронировать резину и время на шиномонтаж. В самом шиномонтаже все были очень вежливые и отзывчивые, особенно хочется отметить мастеров Николая и Сергея, которые меняли мне резину, они проверили все диски сказали что с ними есть пару вещей которые нужно подправить и что менять их не нужно . И как оказалось нужно было только поменять резину а с дисками было все в порядке) в общем я осталась очень довольна) быстро качественно недорого) всем советую!)
Дорого стало. Скидки уменьшили, хранение шин подорожало. Покупаю тут шины и делаю сезонный шиномонтаж. Альтернативы не вижу, несмотря на цены, пока не планирую искать альтернативу.
Проверьте свой балансировочный аппарат колес , вечером купили и отбалансировали 4 колеса, на следующий день выехали на ЦКАД до М4 руль всю дорогу бил, заехали в сервис, балансировка показала развесовку по грузикам 35 на 55 грамм, и так по всем 4м колесам.
Отличный сервис, Мастера Русские, помогут, подскажут если заметят какие то недостатки в машине! Большим плюсом для меня оказался магазин рядом с сервисом - очень удобно!
Обслуживаю машину не первый год, так же делаю у ребят шиномонтаж - все отлично! Спасибо
Благодарность мастеру-приемщику Алексею
проявил неординарный подход к ремонту замка багажника: смог собрать из неоригинальной запчасти и поломонной детали пригодный для работы механизм!
Раньше хороший был сервис последние два года всё плохо аж ужасно, то стойки не закрутили, то масло менял пробку забыли затянуть, последняя капля была когда сдал шины на хранение потеряли колпачки от дисков. Больше не приеду сюда и не кому не советую просто холатное отношение.
Ехал к Вам с бгшьшими надеждами). Однако обслуживание администратора выглядело на "отвали".
Тем не менее шины купил, шиномонтажем воспользовался.
Всю картину впечатлений администратор испортил(
Прекрасное место. Я дотошно подхожу к вопросам, ни у кого раздражения не вызвал.
В прошлом году менял лето.
В этом году поставил зиму, параллельно прокатал диски и покрасил.
Планирую прокатать и покрасить вторые диски.
Невозможно перенести запись через сайт, только через оператора танцы с бубном. Очень долго, неудобно. Касаемо сервиса-всё на скорую руку, к примеру давление в шинах ни разу ещё не выставили как просил равномерно, всегда приходилось самому корректировать. Цены на шиномонтаж и хранение- выше рынка.
Не раз пытался найти нужные запчасти и в мото и в грузовой технике,спецом ехал....но то что мне нужно было так и не нашлось. Для меня не интересный магазин
Ни чего путного, обычный магазин автозапчастей, думал будет больше, а по факту автозапчасти для легковых маленький магазинчик на первом этаже и для грузовых на третьем и все
Достойная работа сервиса. Внимательный, вежливый персонал. Обращался несколько раз. Пока только положительные эмоции. Качество работ на хорошем уровне. Рекомендую!