Пожалуй, самое большое помещение МФЦ в Воронеже, все делается быстро и по времени, прекрасный, отзывчивый руководитель, всегда готов решить любую проблему
Очереди и нет стоянки- минус, ато, что персонал работает быстро, помогает советами, заполняет документы- огромный плюс!!! Чисто в зале, туалеты, что немаловажно при длительном ожидании- работают, есть комната Матери и ребенка!!!
Огромный МФЦ, приветливый персонал на ресепшене. Удобные места ожидания. Компетентные регистраторы (обращался с переходом права собственности на недвижимость), сделали всё быстро и качественно
Так себе , консультации долго, не которые сотрудники грубо отвечают, не в первый раз. Не приятно там находится. Бываю по делу , так как близко к дому. Не рекомендую .
Как дитя бесконечных очередей и кумовства(что никак не входило в мою пользу)-есть такое прекрасное место! Масштаб решения моей задачи очень добрая,профессиональная и вежливая специалист 58 (кажется) окошка -сократила до 1 талона вместо данных при записи 3!!! Не нарадуюсь))
Спасибо большое Анастасии 18 окошко, замечательная девушка, отличный работник, все подсказала (меняла документы, много работаю мало времени),в остальном обычный МФЦ.
Приехали сделать временную регистрацию, заранее записались.
Приехали раньше, тк с другого города, везде написано, можно придти и взять талончик, живая очередь.
Здесь же сказали нельзя! Ну ок.
Администратор сказала, я сообщу что вы в зале, вас примут раньше, если освободятся.
Вижу 7-8 окно как раз по мою душу копаются в телефонах!
Я подошла, говорю так и так, они мне, а нам не сказали что вы в зале, идите к администратору. Иду снова… она снова ставит нас, что мы в зале и говорит, что нас сейчас вызовут, приходит еще час. Тишина.
Я снова в окно 7-8 женщина давай наезжать, что руководство не разрешает ей принимать. В смысле?????
Говорю мы записаны но раньте приехали, что администратор сказала что вы можете принять… она ничего не знаю, идите снова к админу. Ну ок, я снова к ним. Та же История! Я вас добавила, сейчас вызовут! Еще час! Те два работника 7-8 окно так же в телефонах сидят. В 14:00 они ушли на обед! В итоге сижу жду 15:00 и не дай боженька меня не примут в мое время!!!!!!
Ужас ужасный! Работать не хотят!
Весь персонал отзывчивый, приветливый. Всё доступно объясняют. Единственное, }почему не 5 оценка, потому что работают далеко не все окна, было бы гораздо быстрее если бы работали все. А так всё более чем достойно
Сейчас, всё прекрасно, приходишь по записи в определенное время, и начинаете работу с сотрудником, отношение замечательное, всё расскажут , единственное не удобно нет Сбербанка.
Отличный МФЦ, приятные сотрудники, в основном все вопросы решаются быстро, - звезда за то, что не предупреждают, если ты отбслуживаешься у стажёра, было бы замечательно, если бы об этом информировали, т.к. бывают ограничения по времени!!!
В этом филиале работают - профессионалы. Обслуживаюший персонал очень вежливо рассказывают и объясняют. Особенно мне очень помог сегодня "справиться" с моим вопросом специалист Журавлев Антон. Очень внимательно, последовательно помог выполнить все операции. Настоящий профессионал своего дела. Я осталась очень довольна выполнением моего вопроса. Спасибо огромное!
Самы лучший персанал где всегда помогут даже эсли ты с детьми на пратижение 9лет хажу только сюда когда в других местах талонов не найдёшь а у них всегда найдётся!спасибо вам что облегчаете нашу жизнь
Посещала с ребёнком в октябре 2022 г. Удобное расположение, большое помещение удобно находиться с коляской. Отзывчивый администратор. Народу очень много было, но наша очередь подошла в течении 15 мин. как в первое посещение, так и во второе.
Раньше чтобы получить документы было ужасно долго и очереди. Сейчас есть возможность записаться и прийти ко времени, что очень удобно. Единственное, что некоторые сотрудники не компетенты и казалось бы проблема требует 5 минут, но все затягивается, пока сотрудник спросить у другого, позвонит третьему и т.д.
Обращался для закрытия ИП.
Персонал работает достаточно быстро и профессионально. Не понравилось только то, что даже по записи на точное время пришлось ожидать около 30 минут своей очереди на обслуживание.
Персонал грамотный и доброжелательный. Обратился и сразу же получил необходимую помощь и консультацию. Приятно осознавать, что наконец-то данный центр соответствует своему названию
Очень доволен работой МФЦ. Девушка у входа выслушала причину обращения и сразу направила к нужному специалисту. Всё сделано четко, без очередей. Довольно оперативно выписали справку о смерти.
Товарищи пионеры, это ли не чудо!? Какая классная штука это МФЦ! Жму руку товарищу, который придумал и воплотил МФЦ и ГОСУСЛУГИ. Даже вспомнить страшно, какие круги ада мы с вами раньше проходили ТОВАРИЩИ. Каким мучением были простые операции с документами, недвижимостью, транспортом... ПРЕКРАСНЫЙ, ЮНЫЙ, ОТЗЫВЧИВЫЙ КОЛЛЕКТИВ!
Обслуживание 5+, ожидание 3. Записываешься на время, повезёт если минут на 10 раньше вызовут(но если опоздаешь на 3 минуты, скажут что уже вызывали и снова нужно записываться) но бывает прийдёшь за минут 20 до своего времени и сидишь минут 40, а в твоё время вызывают тех кто только взял талон. А так персонал был вежлив и хорошо помогает.
отвратительное отношение !!! 22.02.23 по предварительной записи , не успев сесть к специалисту , услышала что рабочий день подходит к концу . Обратились по жилищному вопросу для запроса архивных документов из Росреестра , так как до этого консультировалась с юристами по своему вопросу нужно было только оформить запрос. В результате услышала , что никакие запросы они оформлять не будут , езжайте по адресу нахождения имущества , обращайтесь к нотариусу , обращайтесь ко второму собственнику , в суд , да куда угодно , только бы не вникнуть в суть вопроса . Сотрудники не компетентны, безграмотны , а самое отвратительное даже не хотят вникать . Ранее в ноябре 2022 года также обращались на Дружинников , вопрос решить не смогу и не захотели , обратившись в Центральный филиал , девочки потратили 2,5 часа , но разобрались и помогли.
Очень много народу. Принимают только по предварительной записи, хотя находясь там наблюдал как свободные специалисты просто сидели в своих телефонах. У нас в Ельце например приходишь и в живой очереди тебя примут быстренько. Звонил заранее спрашивал про прием. Сказали можно прийти и в порядке живой очереди меня примут. Хорошо подстраховался и знакомые записали, а так бы попусту прокатился из Ельца в Воронеж.
.
Отвратительная работа МФЦ на Дружинников 3-Б, работают некомпетентные люди. Уточнив заранее по телефону, смогу ли я прописать мужа без его присутствия, мне ответили "да, без проблем", а по факту, когда я приехала у меня спросили "а где супруг?". Мне удалось отдать документы только для прописки новорожденного сына. На этом компетенция сотрудников МФЦ не закончилась, я специально уточнила может ли муж забрать все документы, т.к. у меня грудной ребёнок, мне сказали "да конечно", по итогу муж приезжает за документами, ему отдают полный пакет документов, а мой паспорт не отдали. Это как понимать? законному мужу не отдают паспорт и говорят, чтобы я сама за ним приезжала, т к у них такие правила. Что за бред? Но последней каплей было посещение этого заведения для постановки на очередь в детский садик. Принимала заявление Малолеткина Елена, ну с горем пополам мы оформили заявление, хотя для меня было дико, что человек работающий с людьми и на определенных обязанностях, на мои вопросы пожимает плечами и говорит "не знаю". После эта крайне невоспитанная хамка Малолеткина позвонила и сказала, что мы неправильно предоставили данные района садика, на мое возражение по этому поводу начала говорить со мной хамским тоном типо "я вам ничего не должна говорить и знать, всю информацию предоставляет заявитель, а я итак пошла вам на встречу и оформила заявление т.к. у вас маленький ребенок", и бросила трубку. А теперь вопрос - нафига вы оказываете услуги населению, если вы "не обязаны знать" какую-либо информацию, и почему у вас сидят безграмотные люди, которые не в состоянии подсказать человеку и направить его по его запросу. Почему я должна это знать? Я прихожу в МФЦ с определенной целью, чтобы мне помогли и оказали должным образом услугу. Если я должна сама предоставлять всю информацию, спрашивается за какие заслуги ваши безграмотные сотрудники получают зарплату