Оперативно работают, всё по записи. Никаких совковых очередей с бабками, которым «только спросить», за такие организации гордость берёт, когда попадаешь в них)
Много работающих окон, никаких длиннющих очередей, в отличии от МФЦ в Ленте. Все оформили быстро, правда, в последнее время были перебои с талончиками на сдачу документов в ЕГРН, но и эту проблему решали девушки консультанты, спасибо им огромное. Впечатления очень хорошие, сотрудники вежливые и компетентные, что не мало важно!
Запись на рецепшене, там всё разъясняют. Не очень много специалистов, но очереди нет особо. Запись на следующий день. Принимают быстро и результативно.
3
2
Нелли К.
Знаток города 9 уровня
14 октября 2023
Прозвонила несколько адресов МФЦ, талон был только здесь, приняли вовремя, оформили моё заявление, всё объяснили. Очень грамотные и уважительные специалисты здесь работают.
В последнее время сервис оставляет делать лучшего. Записываешься через приложение заранее, приезжаешь ко времени, а тебя не торопятся приглашать от слова «совсем». Задержки до 60 минут. Это просто не нормально!
Прождали запись целый час, сидя прямо перед таблоид, чтобы в итоге нам сказали: «А вас вызывали, вы сами не подошли». И после этого общались по-хамски. Хотелось бы выделить Ольгу Николаевну из 35 окна, спасибо, что спустя час выдали ребёнку первый в жизни паспорт, обращаясь к нему крайне мерзко.
Отвратительно! Не считанное количество рабочих мест, каждый занимается своими делами, и только 2 приёмных. Ждала свою очередь 1,5ч хотя передо мной было всего лишь 3 человека
Хочу сказать огромное спасибо всем сотрудникам МФЦ Советского района за их нелёгкую, но такую всем нам нужную работу. Спасибо за вашу высокопрофессиональную помощь и терпение. Отдельная благодарность Алехиной Е.А. за понимание и отзывчивость!
1 не вовремя позовут, 2 даже напоминают как зарегистрировать иностранного гражданина с паспортом ВНЖ. 3 не дали консультацию про ИП.
4 не знают какие дакументи нужны для пособие ребёнка .
Был по работе по вопросу аренды для своих сотрудников. Очень все оперативно, хочу выразить большую благодарность юристам и отделу по работе с внешними клиентами! Мариночка, рад и благодарен за твою работу!!!
Нормальный для Воронежа МФЦ.
Единственная проблема - в 2022 году, уже после отмены масочного режима требовалось предварительно записаться на посещение.
Бот не всегда корректно обеспечивал запись на посещение, приходилрсь перепроверять время, дожидаясь ответа оператора...
Неужели нельзя найти оператора ,не автоматическую куклу, а нормально говорящую девушку на горячую линию 2269999 , чтобы выяснить всё, что нужно человеку. З
Я так понимаю что это то ли центральный офис, то ли один из самых больших центров мфц в городе, но сервис конечно так себе, хотя бы потому, что, когда я пришёл забирать паспорт, (менял уставные данные) 40 минут я просидел, хотя запись была заблаговременно сделана на портале госуслуг, подошёл к администратору, она говорит, мол ждите, ничего не знаю, это вот единственный случай, когда пришлось потратить кучу времени в этой организации
Сегодня посетили ваш филиал и остались в ужасе от обслуживания. Администраторы приветливые и вежливые девушки, к ним нет претензий!
Чего не могу сказать о специалисте окошка 10, 1 этаж. Девушка Жанна Л. швыряла документы, всячески показывала свое недовольствие, в завершение собственник должен был попросить свои документы обратно. Думаю специалисту надоела работа.
Посещала данный филиал неоднократно и всегда была довольна. Так случилось, что в период пандемии пришлось заняться переездом из маленькой квартиры в новую квартиру побольше. Спасибо специалистам центра в помощи при оформлении сделки и грамотной консультации. Также недавно обращалась в данный центр по поводу распоряжения материнским капиталом на ипотеку. Грамотно проконсультировали по телефону, записали на прием. Пришла за минут 5 до назначенного времени и сразу же вызвали в окошко. Оператор все объяснила и оформила. Спасибо большое за грамотное и быстрое обслуживание.
Подавала документы на детские пособия для соцзащиты. Сотрудник МФЦ всё принял , только соцзащита отклонила. Почти час оформляли. Для чего было впустую работать, видя мою справку о доходах, если доход превышает тот минимум , по которому начисляется пособие...... Это для меня остаётся загадкой..... записаться в этом месяце больше не получилось ни в один МФЦ. Получается оказание каких-то бесполезных услуг.
Ой, очень весёлая организация!!!
1) после обращения, на третий день кто-то по моим документам пытался взять кредит! ОЧЕНЬ часто у них утечка информации- следите за Вашими документами !!!
2) при оформлении права на недвижимость - раз перепутали собственников, второй раз не полный пакет документов приняли, в итоге - часть документов была утеряна - УЖАС
Как бы без этого заведения не обойтись, но будьте очень ВНИМАТЕЛЬНЫ
Забрать готовую выписку по телефону сказали быстро по живой очереди, приехали в 10.30,сказали по талону через 40 минут, некому работать! По факту прождали больше часа, просто потеряли много времени, в другой раз обращусь в другой мфц