Была в салоне впервые - все очень понравилось. Современная просторная студия, легко добираться. Внимательные администраторы, чудесный и очень деликатный мастер Ксения, которая учла все пожелания и привела мои запущенные в дачных трудах ногти в идеальный порядок. И еще, хотелось бы отметить такой момент - при первом визите вас не просто усаживают дожидаться своей записи, а подробно рассказывают про различные услуги и знакомят с салоном. Чувствуется искренний, а не формальный интерес к клиенту, что не может не подкупать)) Думаю, что приду сюда снова, и не раз!
Отличный салон - и внешне (понравился дизайн, находиться в этом свежем пространстве само по себе прекрасно), и внутренне (очень душевные сотрудники, которые регулярно интересуются, всё ли у тебя хорошо, предлагают напитки и всё рассказывают). Была у мастера Марии на Счастье для волос, очень довольна как процессом, так и результатом. Мария - настоящий профессионал, искркнне её рекомендую!
Первый раз в салоне. Приятно удивил интерьер. Просторно и уютно, вежливый персонал. Мастер Георгий - отлично сделал стрижку и приятно помассировал голову, во время нанесения шампуня. Это момент добавил в визит приятный релакс!
Резюмирую, салон приятный по всем критериям. Вернусь пробовать другие процедуры. Спасибо!
Сало просто супер! Очень красивая, стильная, уютная студия, которая находится в шаговой доступности от метро. Вежливый персонал, который обо всем расскажет и обязательно пойдет на встречу. Мастера - профессионалы своего дела. Ламинированием волос довольна, обязательно приду еще и буду рекомендовать салон подругам!
Отличный салон, с классным интерьером, приветливым персоналом, и премиальным расходником. Заботливый ресепшен: помогают с верхней одеждой, разместиться, а также напитки на выбор, что очень приятно. Еще отмечу удобное месторасположение. Мастер Луиза это любовь 🥰
Салон очень понравился! Уютный, стильный, в шаговой доступности от метро. В моменте захотелось привести волосы в порядок- в салоне были окошки, что было для меня очень удобно) Допом сделала еще и брови😁
Мастера- профессионалы своего дела, внимательные, все объяснили и показали)
Персонал крайне вежливый и доброжелательный!
Спасибо, обязательно приду еще!♥️
Посещение салона прошло отлично! Очень вежливый внимательный персонал. Мастер настоящий профессионал своего дела, который работает с удовольствием. Мастер подобрал идеальную прическу учитывая все особенности моих волос и привычек в уходе. Атмосфера в салоне отличная, несколько часов прошли как полчаса. Спасибо!)
Регулярно посещаю салон Natural Studio на Академической, всегда очень вежливые сотрудники, уютная домашняя обстановка! Мастер Алексей Антоненко - настоящий профессионал, чуткий и понимающий человек! Всегда ухожу довольная его работой и необходимыми рекомендациями по уходу, с великолепным настроением!
Первый раз была сегодня в этом салоне и у мастера Оксаны, делали вечерний макияж. Очень комфортно и быстро все прошло, приятная в беседе, располагает к сеье, по неопределённому «хочу вот так, наверное» сделала то, что нужно было! Предложила ещё пару нюансов, которые тоже были к месту. Я ушла довольная и Преображенная. Приду ещё и порекомендую друзьям. И месторасположение ещё удобно , это тоже плюс.
Прекрасная студия! Приходила сделать стрижку, все очень понравилось)
Огромное спасибо мастеру Георгию! Стильный интерьер, чистое и светлое пространство
Маникюр всегда безупречный❤️
Очень советую этот салон, буду возвращаться ещё)
Добрый день! Сегодня первый раз посетила Naturel
Studio на Белорусской! Была на пилинге у Врача-косметолога Анны! Невероятно чуткий, внимательный и профессиональный специалист!
Когда встречаешь таких людей - чётко понимаешь и чувствуешь, что ты в надеждных руках! Очень отзывчивая, добрая, понимающая! Чувствуется индивидуальный подход и любовь к делу, которым занимается! Таких мало! Анна - ценный сотрудник!
Руководству салона очень повезло!
Так же хочу сказать спасибо администраторам, вежливые и внимательные ребята!
Угостили вкусным кофе и конфетками! Ушла с прекрасным настроением! Спасибо! Обязательно приду ещё!
Визит прошёл в приятной обстановке, мастер Д. Побудзей - профессионал своего дела, внимательно отнёсся к моим пожеланиям, результат биозавивки превзошёл все ожидания, ставлю высокую оценку его работе, т к есть с чем сравнивать. Работа длилась несколько часов , но время пролетело незаметно, в помощь были: чай, кофе, конфетки 👍
Думаю, что буду рассматривать этот салон и в дальнейшем за высокое качество и профессионализм мастеров. Желаю салону красоты Naturel Studio 🌿 процветания и побольше клиентов!!!
Вчера мне посчастливилось открыть для себя этот потрясающий салон. Я пошла на лазерную депиляцию. Я уже более полугода мечусь между салонами в поисках настоящего профессионала, вот я, наконец, нашла ее. Процедуру проводила мастер Екатерина. С первых секунд мы нашли общий язык, я впервые чувствовала себя так расслаблено на кушетке. Мастер внимательно отнеслась к моим пожеланиям, следила за тем, чтобы мне было комфортно и не было боли. Екатерина виртуозно делала свое дело, подарила массу приятных эмоций, очень нежно наносила гель будто крем на тортик. В общем я осталась очень довольна. Отныне на лазер только сюда
Очень приятная атмосфера в салоне на Белорусской. Луиза по волосам, самый топовый мастер профессионал. Как всегда качественно и на высшем уровне выполняет окрашивание в технике airtouch. Тот случай, когда можно довериться 😌 Спасибо большое 🌸
Отличный салон , профессиональные стилисты, правда находится не очень удобно и далековато от метро, но есть автостоянка, можно забронировать место. Также при записи прислали подробную , чуть ли не пошаговую инструкцию путеводитель так что сбиться с пути невозможно . Мастер стилист Мария очень приятная, быстро разобралась в структуре моих волос и вместо стрижки предложила кератиновое выпрямление, я осталась довольна .
Отличный салон! Первый раз была на окрашивании волос в декабре 2023. Волосы покрасили очень красиво, тон подобрали идеально, волосы живые, блестящие и шелковистые! Результатом осталась очень довольна! С тех пор хожу сюда. В салоне приятная уютная атмосфера, внимательный персонал, хочется возвращаться! Спасибо!
Не хватает слов, чтобы описать наш восторг от работы мастера Олега-это произведение искусства, ни больше, ни меньше!
Много лет искали подходящего мастера для волос супруга и наконец нашли⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️
Ходим второй день и оба любуемся, просто не можем насмотреться!
Рекомендую салон однозначно и по всем критериям, начиная от оперативности обратной связи, заканчивая результатом и невероятными впечатлениями -это чистый восторг 🤩🤩🤩🤩🤩
Атмосфера в салоне, обслуживание-все прекрасно!
Желаю салону процветания и успехов!
С удовольствием напишу море отзывов о вас и буду рекомендовать друзьям/знакомым!🙌
💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫💫
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️🌟
Сервис Топ!
Кристина бровист - Топ!
Георгий стилист шикарно проконсультировал по домашнему уходу и сделал волшебную процедуру.
Артем, администрация, спасибо за быструю запись, консульцию и вкусный кофе!
Naturel Studio просто находка! Делала технику Air Touch у мастера Вероники. Очень бережно, быстро и профессионально. Результат безумно порадовал.
Что касается самого салона, то персонал очень чуткий. Стильный дизайн и вкусный кофе 🥰 В такое место хочется приходить снова и снова
Всем советую!
Отличный салон ! Хожу на маникюр ,.всем довольна, чай ,кофе, шампанское, все для настроения, результатом довольна, работают очень качественно , хорошие материалы ,есть парковка это плюс!!!
Сделала здесь биозавивку волос. Ни разу не пожалела, что выбрала именно этот салон!
+ Очень крутой сервис
+ Не навязывают услуги
+ Классный интерьер
+ Мастер - просто золотце !
+ Получились красивые кудряхи на волосы (этеншен!) после кератинового выпрямления - прошло 1,5 года.
В целом , я довольна , рекомендую этот салон. ☺️
Прекрасное место! Отзывчивый персонал. Мастер очень бережно относится и выслушивает ваши пожелания. Спасибо мастеру Игорю и его виртуозной работе! Обязательно щё вернусь , ведь тут так много дополнительных услуг( массаж , косметолог, маникюр, педикюр)
Посетила салон впервые и была им очень довольна. Вежливый и профессиональный персонал, комфортная обстановка и высокое качество услуг. Перед процедурой мне рассказали об основных ее этапах и дали необходимые рекомендации по уходу после. Результатом осталась довольна, место рекомендую)
Внимание: ТУТ ПРЕДЛАГАЮТ КУПОН НА 1000₽ ЗА ХОРОШИЙ ОТЗЫВ.
Я клиент салона на Белорусской. Ул. Верхняя и этот отзыв, в первую очередь, для руководства. Ранее делала стрижку, просила срез одной линией - отрезали сзади ровно, но волосы откинули назад когда срезали, поэтому впереди справа у лица осталась очень длинная прядь. Заметила я это дома. Далее маникюр: мастера разные, результат одинаковый: на тройку. Укладка волос дожила ровно до того, как я дойду до работы. На след. день в обратной связи мне предложили написать отзыв и получить скидку 1000₽, я согласилась и написала, за этот день маникюр вконец испортился и я отзыв удалила, тк он был бы нечестным(естественно, скидку тоже не стала получать). Очень напрягает тот факт, что вам навязываюся (неоднократно за посещение) дополнительные услуги. Недавно я записалась в качестве модели на покраску волос, но на месте обнаружила, что делают ее ученицы (объявление для моделей: отработка техники мастерами), я очень вежливо принесла свои извинения и спросила разрешения отказаться от окрашивания, меня отпустили. А теперь то, что заставило меня написать отзыв: на 07.02.24 я записалась в качестве модели на «мастер класс от основателя студии, работа ведущих стилистов, стрижка по авторской технике». Пришла в 13:15 с влажной вымытой головой, предварительно отскрабировав и нанеся неутяжеляющий бальзам, о чем сообщила. Администратор сказала, что не ожидали(!), что придут все модели и те, кто пришел вовремя в 13:00 уже сидят в креслах, мне предложили либо услуги салона, либо прогуляться в азбуку вкуса, которая рядом на 1,5 часа. Я опоздала, поэтому согласилась уйти и дождаться. В итоге меня вызвали лишь через 2,5 часа и перемыли голову, далее мастера отвлекли 2 раза, зачем - мне не объясняли. Сама мастер прекрасно выглядела, я решила довериться ей. Мастер вернулась и продолжила.. по заданию ведущего мастера был назначен каскад, мастер долго примерялась и неуверенно отстригала прядь за прядью, и так несколько прядей, но ее снова попросили отвлечься. Я сидела в неведении, было около 16:40 уже и мне сказали, чтобы я подождала ее 20 минут. «Я понимаю, я модель, но я же человек» - это мои слова. Но попросили дождаться мастера. Я попросила досушить мне волосы или достричь, но за деньги, тк я говорила о планах на вечер мастеру, но мне отказали и тогда я решила собрать волосы в хвост и уйти. Администратор предложила подождать уже 10 минут, но предыдущие 1,5 часа были 2,5 часами, поэтому я не поверила им и не желала уже оставаться в этом заведении. Сдержав обиду, я молча удалилась с мокрой головой (второй раз за день), не смотря на вьюгу и ветер, я почти плакала на ресепе. Никто мне после этого за прошедшие дни не собирался ни звонить, ни писать, тк модель, по всей видимости, не человек. Добавлю, что услуги коррекции бороды моему брату, которого я записывала к вам также были на 3 и это после того, как по окончанию процедуры коррекции, он сделал несколько замечаний и просил доделать, потом просто устал от этого и ушел. Это история про красивый салон, где предложат чай или кофе, но услуги хромают ОЧЕНЬ сильно, желания возвращаться и быть постоянным клиентом не будет. Ребята, не нужны эти купоны за отзыв, вы просто работайте качественно и будьте человечны. С неуважением за такое отношение и пожеланиями стать лучше, ваш бывший клиент и, упаси Господь, модель.
Ps: бесплатный сыр в мышеловке, а модель может вместо 1,5 часов тратить все 5 и больше часов))
Naturel Studio - лучшая сеть салонов красоты Москвы! Я прихожу к вам три года! Я так счастлива, что нашла вас когда-то! ❤️Это самые прекрасные прически в моей жизни! Самые опытные мастера, даже стажёры. Приятная атмосфера, внимательный персонал. Благодарю генерального директора Александра Гонтарука и стилиста Аллу за внимание и очередную невероятную причёску ♥️
Ходила в студию в Сити на японский маникюр, делала подобный маникюр в первый раз, безумно понравился эффект! Команда студии очень приветливая, делают все, чтобы в студии было комфортно. Благодарю мастера Диану за ее работу ❤️
Очень приветливые администраторы, особенно Полина🙏😍очень внимательная, всегда знает, что предложить, отзывчивая, и очень хороший человек 👍🌟 очень светлая и позитивная атмосфера в салоне, уютно, приятная музыка💯, только хочется побольше разнообразных видио-роликов🤗кусный чай и кофе😊Игорь!!!!! Мой мастер, нет, НАШ мастер, я, 3-е моих сыновей и невестка, все мы, только к нему👍🌟🌟🌟🌟на стрижку и окрашивание!! Всегда отличный результат, и даже лучше, чем ожидаешь🤗🌟🌟🌟🌟👍Игорь всегда знает, что нужно сделать, может добавить, или наоборот отменить, и всегда прав!!! 👍🌟ещё мастер бровист Валентина и Катерина👍🌟🤗
Отличный стильный салон
Приятная и комфортная обстановка!Спасибо Анастасии за идеальный маникюр🫶🏻 работает профессионально и быстро и при всем очень аккуратно
Ходила в разные салоны Naturel, везде хорошо, прекрасные мастера, но стрижка от Луизы в этом салоне на Белорусской - выше всяких похвал. Так меня не стриг никто и никогда) прекрасный мастер, находит подход к клиенту и, главное, к волосам клиента, дает хорошие рекомендации по уходу. На стрижку теперь только к Луизе!
Чудный салон, сервис на высоте, широкий спектр услуг, качественные материалы, внимательный и радушный персонал! Обязательно вернусь и буду рекомендовать друзьям! 🤍
Отличный салон, приятная атмосфера и хороший сервис.
Сделали идеальный маникюр, не могу перестать смотреть на руки.
Был очень вежливый и внимательный мастер сразу. Позаботились даже о зарядке и подставке для телефона, осталась очень довольна.
Очень понравился салон. Прекрасная атмосфера и интерьер. Мастер Юлия очень приятная и располагающая к себе. В начале встречи мы обсудили предстоящую стрижку и это мне помогло определиться с тем, что в итоге я хочу видеть. Спасибо арт-директору Юлии, за мою прическу, которая теперь поднимает мне настроение!🌸
Это будет самый ошибочный выбор салона, если вы захотите сделать здесь такие услуги как маникюр и педикюр!
Даже если вы выберите - по соответствующей политике градации мастеров, специалиста высокого РАНГА.
Первый раз пришла на маникюр и педикюр, итогом чего стали: непрокрашенные липкие углы, куда цеплялась грязь, запиленные ногти, больная ногтевая пластина, торчащие заусенцы и 7 трещин из 10, как говорится. Также в чек добавили несуществующую услугу - покрытие 1900р по ошибке.
Извинились, вернули деньги за ошибочно пробитую услугу, пообещали переделать работу бесплатно с бонусом «бесплатная укладка».
Ок. Пришла переделывать, встретили с недовольными лицами, не предложили напитков, кофе мне делала приятная женщина уборщица, спасибо ей. Работу мастера в этот раз пришлось контролировать - просить НЕЙЛ ТЕХНОЛОГА допиливать, перепиоивать, убирать лишнюю кожу. Хотя мне за это не доплачивали))
В конце процедуре на стойке администрации, вместо извинений за потраченное время меня гневно, перебивая меня, убеждали, что я должна оплатить всё, кроме покрытия. Благо хватило ума отказаться от этой затеи))) Укладку уже не предлагали, ксати))
Прошло полтора дня после «переделки» и что вы думаете? На двух пальцах огромные трещины, несмотря на то, что мне сделали укрепление, которое по словам мастера ТОЧНО ДОЛЖНО ДЕРЖАТЬСЯ. Звездец, товарищи! И это салон, где одно снятие стоит 900 рублей. Я надеялась что цена наконец-то оправдает себя, но этого, увы не произошло. Сейчас мои сообщения игнорируют и на связь со мной не выходят.
Мастера не имеют должной квалификации, градация не оправдана доказательствами, с длиной работать не умеют. Закона на ценообразование таких услуг в РФ, к сожалению, пока что нет.
Не тратьте свое драгоценное время, дамы, это важнее, чем деньги — хоть и салон Натурель на Белорусской таким жизненным принципом не пользуется.
Посещала салон 09.04.
Администратор, подсовывая на подпись чек, не предупреждает, что снизу серым шрифтом в конце чека написано «претензий не имею»!
Мастер Алексей пообещал выполнить запрос на окрашивание в один тон(холодный), со своей работой не справился. Оранжевый затылок не входил в мои планы) Во время работы самовольно перешел на «ты» и совершенно не обращал внимания что с ним продолжают диалог на «Вы». Вопроса «могу ли я перейти на «ты»»? Конечно не было) После того как я сказала, что работа мастера мне не понравилась, начались просто гляделки друг на друга) Персонал совершенно не умеет отрабатывать возражения. На меня смотрели круглыми глазами администратор и мастер. На предложение о скидке я получила отказ. Единственный вариант, что мне был предложен, это в другой день у другого мастера переделать окрашивание. Никто не подумал о том, что хорошо было бы подумать о клиенте, ведь за ошибку Мастера Алексея я должна расплачиваться своим временем! Это непрофессионально! После чего я подписала чек (на котором написано «претензий не имею») и тут сервис для меня закончился. Если при входе в студию у меня забрали куртку, пакет, то когда я уже выходила всем стало все равно, ведь я недовольная 😀.
В понедельник 15.04 мастер Георгий переделал мне окрашивание, работой я довольна. Но поняла, что визиты по 2 раза (из-за ошибок мастеров) мне не подходят. :) Никто не оплачивает мне такси в обе стороны и даже скидки за их возмещение не было. К мастеру Георгию претензий нет. Не рекомендую это место.
самый лучший салон,мастера профи своего дела.Ходила на брови к Татьяне,очень приятная девушка,сделала всё очень красиво и качественно,буду приходить в этот салон и всем советовать!
Суперский салон! Больше всего радует, что работают профессионалы и люди, знающие свое дело.
Цены приятные, а самое главное, заслуженные. Так же радует доступность заведений в москве)
Вообщем, очень хороший салон
Обожаю эту сеть салонов! Все стилисты — высокие профессионалы, все услуги оказывают на высшем уровне) собственник — большой молодец столько лет не только держать на уровне качество, но еще и повышать его! Всегда прихожу именно в этот филиал на Белорусской — как на праздник ♥️
Данный салон рекомендую!
Ненавязчивый персонал,чистенько и уютно.Улыбчивый и тактичный администратор
Мне понравилось качество выполненой работы мастера.Сделала процедуру «счастье для волос»сне понравилось !
Делала укладку и макияж. Изначально озвучили одну стоимость. В процессе предложили увлажняющую маску и пучки рестниц. То что это доп стоимость никто не сообщил. Маска по факту стоит почти как подовина макияжа (1700р).решила не портить себе настроение перед корпоративом и не выяснять отношения. К слову, в салоне все очень милые. Изначально очень понравился образ. НО.Укладка не продержалась долго. Мне сказали,что кожа хорошая,поэтому тон нанесен легкий. В итоге,когда вау ээфект сошел,румяна и скульптор выглядили просто пятнами на лице.
В итоге написала на следующий день в салон и обратной связи не получила. Никакой. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Была на биозавивке 12.02.24г. у мастера Георгия- осталась очень довольна! Завивка получилась на 5+,несмотря на то,что волосы мелированные.Георгий всё обьяснил по уходу! В салоне всё понравилось- обстановка, доброжелательность персонала! Благодарю Вас за всё! Вернусь к Вам обязательно!
Замечательный салон. Нужна была прическа и макияж дочери на бал. Уложились в 2 часа, все сделано шикарно!!! Настроение для бала было обеспечено! Девочки просто профессионалы с большой буквы! Спасибо!
Мастер🤗👍
Качество работы 🔥
Была у Марии на кератине, очень приятный мастер, все подробно рассказала, подобрали лучший для моих волос состав и я осталась более чем довольна! Сразу виден профессиональный подход, обязательно вернусь!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Луизе в салоне на Белорусской.
Стрижка от нее - это лучшее, что случалось с моими волосами! Луиза сделала мне
ИДЕАЛЬНОЕ каре, исправила работу предыдущего мастера, с особой ответственностью отнеслась к работе, посоветовала варианты укладки, учла индивидуальные особенности моих волос. Луиза не просто отличный мастер, но и приятный человек!
Очень приятное место , заботливые сотрудники
Сервис на 1000/10
Попала под сильный ливень, пришла насквозь мокрая — предложили переодеться на время процедуры в халат, высушить одежду, помыли голову и высушили волосы, согрели теплым чаем — и все это с улыбкой и пониманием, чувствуется истинное уважение к своим гостям.
Качество процедуры - великолепное. Мастер маникюра сделала работу идеально, хотя я всегда очень придирчива к результату и с моим исходником тяжело работать — тонкие ногти, чувствительная кутикула.
В общем , это любовь с первого взгляда ❤️
Спасибо большое !!!
Очень люблю эту сеть салонов красоты, и на Беллорусской понравилось больше всего (на втором месте для меня салон на Полянке).
Отдельную благодарность хотелось бы выразить Датаевой Мадине, которая сделала больше, чем сделал бы любой другой мастер. Единственное место, куда идешь без страха, что волосы могут испортить!
Поход в этот салон даже в качестве модели дает больший результат, чем в подавляющем большинстве салонов в городе.
А про вежливость, кофе с конфетами и мега-комфорт я вообще не говорю)
В начале апреля решила сделать стрижку. Кардинально убрать длину.
Выбрала сеть салонов Naturel. Никто не советовал, просто прояитала отзывы и пошла.
И ничуть не пожалела. Понравилась и атмосфера, и оформление студии.
И ,конечно, качество и быстрота в обслуживании.
Я ведь из длинных попросила каре.
И вот уже 2й месяц пошел, а я пролжаюсь наслаждаться прекрасной стрижкой)
Прекрасное место, мастера )
Рекомендую)))
Посетила салон на Белорусской, решила освежить стрижку ко Дню рождения, а в итоге осталась практически лысой!
" Ведущий стилист" Алла не учла ни качество волос, ни направление роста волос. Она даже не смогла уложить мои волосы после этой стрижки
Когда я показала ей на криво и клочками постриженную область у шеи, " ведущий стилист" дала гениальный совет- если держать голову прямо, то видно не будет) Я не первый раз посещаю салоны Натюрель и всегда это было деликатное отношение к клиентам и высокий профессионализм, но здесь - это просто какой-то ужас(
Сделала прикорнеаой объем в салоне Натюрель на Белорусской у мастера Марии Мещеряковой. Очень профессиональный подход, сначала все объяснила, как проводится процедура, как ухаживать. В результате, действительно появился легкий очень естествееный обьем. Результатом очень довольна. Рекомендую салон.
Луиза 💜 мастер по волосам. Насколько у меня сложный кудрявый волос и окрашивание, она всё сделала профессионально.
Отдельная благодарность за качественное и очень красивое окрашивание!! Очень рада, что встретила такого мастера колориста. Все, кто хочет сделать сложное окрашивание с уходом и подобрать правильный естественный оттенок - ваш мастер Луиза. Спасибо 🌸
Сервис у салона очень классный, 20/10!
Но очень жду, когда работа топ-стилиста отрастет. Танцы с бубнами в виде "встаньте, пожалуйста, и долгое сравнение сторон" не помогли сделать ровный симметричный срез.
Изначально была записана к другому мастеру, но оказалось, что её карточка ошибочно осталась на сайте салона и записи больше нет. Любезно переписали к другому стилисту рангом выше с прежней ценой. Однако, сервис не оправдал качество услуги, к сожалению