Ресторан «Шелковый путь» расположен на вершине холма, откуда открывается прекрасный вид на море и город Дербент. В ресторане есть несколько вариантов посадочных мест, включая общий зал, отдельные кабинки и беседки со шторами.
Место шикарнейшее! Посоветовал наш прекрасный гид, настоящий знаток своего края! Заехали «перекусить», но… задержались на часок)) выползли сразу гулять, чтоб оправдать сытный обед! Большие порции и все ну ооочень вкусно! А гостеприимные официанты… это очень подкупает! И так приятно, когда тебе рады и хотят вкусно накормить! Вернемся завтра пообедать или поужинать!
Ресторан отличный: вкусная и сытная еда, красивая обстановка и красивый вид .
-1 звезда за официанта Марию: очень долго приходит, принесла недолив компота на 250-300мл(на фото видно по контуру конденсата сколько было компота и где отметка 1L, не успела "полный" кувшин запечатлеть) и не извинилась и ничего не сделала, ложку для ребёнка несла минут 10, а к этому моменту ребёнок уже поел, выносит еду как попало: за столом 3 взрослых, 2м вынесла еду в одно время, а 3му спустя 45 минут. В итоге 2е поели , 3й сидел голодный ждал, а потом 2е ждали одного. Такое себе 🤷 На вопросы когда будет блюдо ответить не может и в итоге вообще перестала подходить к столику посылая вместо себя других( при этом к другим столикам рядом стоящих подходила). Чтобы попросить принести контейнер пришлось вызванивать её около 15(!!) минут со спящим на руках ребенком( ребёнок заснул пока её ждали). Доброжелательности от неё никакой нет, скорее раздражение " ну что опять?!". Я знаю стандарты обслуживания и Мария крайне далека от них. Прошу руководство провести инструктаж и ознакомление Марии со стандартами обслуживания.
Посещали ресторан несколько раз и всё очень нравилось, а тут прям в шоке от некомпетентности.
Бываю в этом ресторане с периодичностью!, так как живу в этом городе много лет !Решили поужинать с подругами и с гостьей с Курска, которой я очень похвалила этот ресторан! НО УВЫ опозорилась 🤦♀️ такое отношение я давно ни где не видела 😡! Заказали несколько видов шашлыков, принесли через 15 мин 🤔 и холодный ! Официант стал утверждать ,что только сняли с мангала ( забрал , хлопнул дверьми 🤦♀️ разогреть в микроволновке) и хамски ответил, что ему дали то и принес! Не знаю как его зовут парень молодой с очках! Жаль не сняла на видео общение с администратором, который так же по хамски затыкал меня, утверждая, что шашлык свеже приготовленный. Если честно не понимаю хозяина ресторана, который нанимает такой персонал, когда вокруг такая конкуренция, или же это. Родственник ? Вообщем так и не дождалась книгу жалоб ! Не стала себе нервы портить ! Очень пожалела, что сразу не вышли с ресторана, оставив им свой готовый шашлык ! Больше не буду даже предлагать этот ресторан ни кому 👎