Выражаю всему коллективу отделения «Алексеевский» и лично Надежде Владимировне благодарность и уважение за прекрасную организацию работы.
Все сотрудники внимательны, вежливы, культурные в обращении с клиентами.
Успехов и удачи в работе!
Я просто удивлён! Просто отличные сотрудники. Вежливо, грамотно и с улыбкой приняли и моментально решили проблему. Респект вам!!!
Спасибо большое! Вы просто молодцы!!!
В этом месте работают просто замечательные люди! От охраны до руководства! Отдельная благодарность Надежде Викторовне! В первую очередь человек с большой буквы! Помогла решить образовавшуюся проблему и исправить косяки другого пенсионного. Человек,который не оставил в трудную минуту. Огромнейшая благодарность! Благодаря таким профессионалам есть вера в гос.учреждения и страну в целом!
Огромное спасибо☺️
При посещении Клиентской службы СФР Алексеевского района по адресу ул.Маломосковская д21кор4 хочу выразить огромную благодарность за добросердечность, внимание и помощь Главному специалисту-эксперту Зайцевой Оксане Вячеславовне.Самые наилучшие пожелания в Наступающем 2024году,благополучия и успехов во всем Оксане Вячеславовне!!!посетитель Ольга Федоровна
Обращался по возмещению расходов на похороны. Грамотно обслужили, всё рассказали, заполнили нужные документы. Рядом обслуживали бабулю которая была очень возмущена недоплатой пенсии а размере 53 копеек и проклянала весь ПФР а чем свет стоит, но тем не менее сотрудница очень вежливо её выслушала и помогла составить жалобу на это :) работа там конечно очень стрессовая, желаю девушкам из СФР крепких нервов и побольше позитива. Приятно было обратиться к таким квалифицированным сотрудникам 👍 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Спасибо всем сотрудникам СФР по адресу Москва, Мало московская 21
Спасибо за внимательное отношение, за эмпатию и участие, за спокойные ответы на многочисленные вопросы! Тёплое отношение и профессионализм, чистота и порядок, начиная со входа, где встречает охранник! Спасибо вам уважаемые!
Сотрудники конечно вежливые, но абсолютно некомпетентные, никогда ничего не знают и вечно у них ничего не работает. Поход туда пустая трата времени! Зачем туда устроились, протирать штаны??? Ах, у вас маленькая зарплата… это значит что можно теперь ничего не делать? Друзья, вы пришли на госслужбу, ключевое слово здесь - служба! Служба государству и его народу. Так что нечего жаловаться на вашу зарплату, это ваш выбор, когда вы туда шли. К слову, единственный сотрудник, знающий свою работу - начальник данного отделения и добрая женщина охранник.
Очень внимательные, вежливые и грамотные сотрудники.
Все объяснили, проблему решили. Еще и на компьютере с гостевого рабочего места помогли все поправить в приложении Госуслуги.
Большое спасибо сотрудникам!
Большое спасибо сотрудникам отделения за доброту, отзывчивость и внимательное отношение! Всё прекрасно организовано, не приходится ждать или бегать, что очень ценно. Особенно благодарю главного специалиста Ольгу Евгеньевну и зам.руководителя Надежду Викторовну за высокий профессионализм, компетентность во всех вопросах и неравнодушное личное участие. Всем спасибо еще раз. Всех благ и счастья в Новом году)
Пришла без записи решить вопрос, приняли меня без очереди, решили мой вопрос! Все очень доброжелательные, отзывчивые и компетентные. Принято считать, что такие места
Отличное обслуживание ! Начиная со входа, где не просто охрана сидит, а человек вникает, и отправляет к нужного специалисту. Отдельная благодарность руководителю Надежде Викторовне. Внимательна, благожелательна, помогла быстро разобраться с вопросом будущей пенсии, хотя я пришла не в свое отделение, помогла и с оформлением заявления в программе , не обращая внимания на некомпетентность клиента , и наверное, несколько глупые вопросы. Спасибо !
Очень вежливые сотрудники, отлично мне помогли. У меня было не совсем верное представление о нужных документах, но мне отлично объяснили ситуацию и в итоге подали заявление, доходчиво объяснив, что надо делать.
Оцениваю их работу как очень хорошую.
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо работникам отделения. Вникают, помогают, направляют. Очень доброжелательно, с теплотой и заботой. С нашими нововведениями не всегда можно разобраться, а девчата помогают!!! Спасибо огромное. Отдельное спасибо Оксане Вячеславовне!
Хачу отблагодарить сотрудников. Огромный спасибо очень внимательнееимино делают свою работу имино Анна Николаевна очень быстро решила мою проблему обесняет как делать и что делать спасибо большое!
25.01.23 обращалась в СФ Алексеевского района Москвы по вопросу пенсии. Все решили быстро. Очень доброжедательные сотрудники. Благодарю специалиста фонда Новикову Елену Евгеньевну за высокий профессионализм и компетентность. Большое спасибо!
В пенсионом была второй раз по своим вопросам. Благодарю За отзывчивость и доброжелательность. Сотрудницы компетентны в вопросах и быстро находят решение, если возникает проблема, стараются помочь. Даже охрана на входе, подскажет куда нужно пройти. Мне наверное везёт, что я попадаю, когда нет очереди. Вобщем я приятно удивлена, такое редко встречается. Спасибо!
Обращался в декабре 2022 года. Вопрос был решен оперативно и положительно.
На входе пост охраны, за которым располагалась замечательная, отзывчивая и добрая дама. Она кратко выслушала суть моего вопроса и быстро сориентировала в какой кабинет и к кому обратиться.
Прекрасный информатор 👍
Спасибо 🙏
Ужасное место!Особенно бессовестной можно назвать работу пенсионного отдела Севеверного Медведково. Оформление пенсии пришлось на время ковида.Телефонную трубку никто не снимал,а личное посещение без записи было невозможно.Охранник захлопнул перед носом дверь и сообщил,что запись только по телефону.В итоге мене обворовали почти на 40 тысяч рублей.Думаю,что не только меня одну.
Быстро, четко! Очень хорошие девочки работают. Анна Николаевна, спасибо Вам большое! Мне кажется это отделение единственное в мире с таким хорошим отношением к людям.
Спасибо работникам фонда за чуткое и внимательно отношение к клиентам, особо хочу отметить двух женщин из комнаты 3 и специалиста Оксану, простите, отчество не запомнила, очень ориентированы на клиентов, за это им спасибо. Безусловно, это очень приятно.
Сложно определиться с оценкой работы пенсионного фонда. Звонишь, мило общаются, вникают, обещают. Но фактически проблема не решается. Результаты запроса в Волгоградскую область и Московскую область не могут получить с августа! Сейчас январь.
К слову, заведующая в курсе проблемы. Как по телефону сказали, «Ваш случай на заметке у руководства».
Задаюсь вопросом, это равнодушие и безучастность сотрудников или непрофессионализм. Причём коллективный.
Кравченко Инна
Я осталась очень довольна поседением данного пенсионного фонда, получала дубликат снилс по утере, процедура заняла 5 минут. Все специалисты вежливые и компетентные, никаких доп бумажек, привязки к месту жительства и прочего не было. Благодарю!
Абсолютно не компетентные сотрудники, не могут ответить на вопросы, на всё один ответ, что вы от меня хотите или закон есть закон. От объединения фондов лучше не стало.
Очередей нет, но кроме охраницы никто особо не спешит помочь. Все как в советских гос структурах - все заняты, ты только всем неприятен и мешаешь им «работать». Специалист оказался неквалифицированным, вопрос не решился.
Не очень приятные воспоминания о этом учреждении. Во время всех посещений надо наезжать бульдозером, что бы добиться нужных результатов. Персонал всегда будет вас убеждать, что вам это неположено.
Очень приятные сотрудники от охранницы и администратора до работниц в кабинетах. Была два раза, очередей нет, по записи так вообще сразу в кабинет проходишь. Отдельное спасибо Виктории Викторовне из третьего кабинета: быстро, доброжелательно, всё поясняет. Ее коллега по кабинету тоже очень приятная в общении. При мне оформляла похоронные мужчине. Проявила чуткость, такт и доброту. Спасибо!
Отвратительно работают, после вопроса почему не начислена пенсия .почему меня нет в списках, перестали брать трубку. Как такое себе можно позволить будучи гос. служащей??? Обязательно напишу жалобу в головной офис РФ. Правильно их расформировывают, соединяют с соц. Защитой. Ленивые нахлебники на наших отчислениях. Мы их обрабатываем, а на нас плюют, хамки
Нормальный пенсионный пункт. Оформлял пенсию, вообще без всяких нареканий к их работе. Быстро, четко, профессионально. Записался отдельно на получение пластиковой карточки пенсионера нового образца, и снова все было сделано очень оперативно. Молодцы.