Карта "Халва" от Совкомбанка также предлагает удобную систему рассрочки на выгодных условиях, что делает большие покупки более доступными. Благодаря дополнительным бонусам и специальным предложениям для пользователей, эта карта становится привлекательным выбором для тех, кто хочет получить больше выгоды от своих финансовых операций. Удобное мобильное приложение позволяет контролировать все операции по карте и оперативно управлять своими финансами. В итоге, карта "Халва" от Совкомбанка - это отличное сочетание удобства, выгодных условий и дополнительных бонусов, которые делают использование карты по-настоящему приятным.
Оформляла кредит в Совкомбанке, очень вежливый персонал, все по договору четко объяснили и рассказали, вопросов потом не возникло. Быстро обслужили, очередь быстро продвигалась. Удобно, что офис в центре города
Очень современный банк! Это видно по зданию - одно из крупнейших в нашем городе.
Очень вежливые оперативные сотрудники. Все понятно объясняют, показывают, ознакамливают по условиям! Сотрудников в офисе много, поэтому очередь "двигается" быстро.
Сотрудники помогли подобрать самое выгодное предложение для открытия вклада . Качественно и подробно рассказали об условиях открытия договора. Ответили на все мои вопросы. Качеством обслуживания остался доволен.
Обслуживаюсь в Совкомбанке уже много лет. Мне кажется, что я пользовалась всеми продуктами данного банка! Есть карта рассрочки Халва. Вклады у Совкомбанка с самыми высокими ставками. В офисе на Текстильщиков всегда чисто и красиво. Нет очередей, что безусловно плюс. Вежливые сотрудники всегда помогут сделать правильный выбор
Посетила офис на Калиновском рынке. Обслуживающий персонал отвратительный. Сотрудника пришлось ждать, не оказалось на месте. Открыла счет по вкладу, деньги отнесла в кассу. После ознакомления с выданными документами, попросила выдать договор в письменном виде, в чем мне было отказано со ссылкой на регламент банка. Деньги пришлось забрать обратно, кассир выпихнула деньги в россыпь, счетная машина для просмотра клиенту оказалась не в рабочем состоянии. Пришлось считать самостоятельно и положить деньги было некуда, в конечном итоге кассир выдала старый пакет. Поэтому я уехала в центральный офис на Текстильщиков., где меня обслужили более, чем прилично и уважительно.
"Совкомбанк"-сколько рекламы в СМИ. Сколько радужных обещаний!!
А когда столкнешься--сплошной обман клиентов, который прикрывается недомолвками , умолчанием по поводу многих операций --конкретно, связанных с картой "ХАЛВА"".:
Пример: При покупке товара в магазине партнере, банк создает график погашения кредитной суммы,
Четко в личном кабинете клиента указывает месячную сумму и дату погашения. Но.!!
Оказывается банк для СЕБЯ, создает коридор срока /как выяснилось/ возможного погашения кредита-14 дней. И в первую дату этого коридора, без ведома и предупреждения клиента , самостоятельно снимает месячную сумму кредита, не важно с какого счета:личных денег или со вклада клиента. Во как!! А график с конечным числом выплаты для клиента ЗАЧЕМ????И об этом ньюансе ни один оператор банка не предупредил клиента при открытии заемной карты "Халва". Так получилось, я год не пользовалась данной картой. Решила возобновить пользование. Оказалось, надо было заплатить за это 2000р Оператор сказал, что в конце календарного товарного года, при условии пользования картой, данная сумма будет возвращена клиенту. А на поверку/об этом умолчали/ оказалось, что 2000р будут возвращены, если клиен будет в течении года ежемесячно покупать товара на сумму не менее 5000р!!
Вот это услуга!!!. Чтобы вернуть 2000р, якобы. за б/платную карту"Халва". клиент должен потратить сумму в размере 60000р. Вот это карточка "Халва", стоимостью 62000р в год??! Не потрачена эта сумма-нет возврата 2000р
В каком еще банке России и за рубежом продаются такие золотые кредитеые карты??? И все СМИ России рекламируют "сладкие" условия карты "Халва""Кто нибудь скажет:"Что это такое??
Где еще цветут такие условия по умолчанию для клиентов.А мелких "банковских" игрушек можно еще приводить.
Вот так, дорогие россияне!!!
Совкомбанк предоставляет отличные услуги. Их карты удобны в использовании, а мобильное приложение помогает контролировать финансы. Служба поддержки всегда готова помочь. Бонусы и привилегии для клиентов – большой плюс. Рекомендую!
Обман потребителя как корпоративная культура.
Сотрудник поддержки без моего ведома сменил режим оплаты при просьбе помочь оплатить покупку в магазине партнёра(карта халва). В итоге вместо беспроцентной 12месячной партнерской рассрочки получила покупку на условиях невыгодного кредита.
Составлена претензия 51997950
Звонят каждый день в раннее время по 3-4 раза с просьбой оценить обслуживание в офисе.
Оформления карты по ссылке с сайта "Без посещения офиса" не случилось, отказались принимать решение о выдаче карты без личной явки. В офисе вбили паспортные данные и объявили одобренную сумму в 120 тыс.
Там же навязали платную услугу, сказав, что без неё партнёрские условия на покупку не будут действовать, хотя это не так.
Ощущение, что штат не знает ни законов РФ, ни минимума своих должностных обязанностей.
Всё понравилось. Вежливое и грамотное обслуживание. Внимательное и терпеливое отношение к клиентам. Отзывчивый персонал. Всё объяснили, рассказали, подсказали и показали.)
Уже давно оформил карту рассрочки "Халва". Очень удобно покупать в рассрочку без процентов. Имеются различные акции и бонусы. Советую использовать данный банк.
Сотрудники коммуникабельные, быстро и четко выполняют свою работу, поэтому очередь быстро проходит и не нужно сидеть по 2 часа. Всегда остаюсь довольна обслуживанием.
Добрый день. Ставлю 1 звезду за халатное отношение к исполнительному производству по отношению к клиенту и за отсутствие желания решать вопрос у службы поддержки. Согласно ИП арест должен был быть наложен на сумму не превышающую суммы задолженности. По факту вы заблокировали 2 вклада и часть денег на карте на сумму в 3 раза больше. Мои данные вы можете получить по номеру обращения 45662403.
Так же большое спасибо, что за столько лет лояльности вы снимаете с меня лимит рассрочки. Вы просто разочарование года.
Совкомбанк - очень современный банк, дружу с ним с 2007 года, восхищаюсь принятием правильных решений, очень стабильный, надежный и интересный друг !!! Обслуживающий персонал очень отзывчивый , понимающий своих клиентов!!!
15 звонков за 1 день. Очень заманчивое предложение от которого я устал отказываться. Спасибо ваш звонок очень важен для нас, поэтому вы звоните мне сами. Всего хорошего всем родным и близким тем кто причастен к созданию данного замечательного банка
Очень уютный и удобный офис. Обслуживание всегда вежливое и профессиональное. Обращалась для оформления вклада, консультация получена в полном объёме. Советую.
Пользуюсь картой Халва более 5 лет. Потребовалось заменить пластик, для чего обратилась в указанный офис. Сотрудники заменили карту буквально в течение 10 минут, были вежливы и доброжелательны.
Любимый банк, первый раз столкнулась с тем, что действительно интересы клиента в приоритете, все вопросы решаются быстро. Спасибо вам за качество обслуживания и оперативность.
Добрый день, была в офисе на проспекте Текстильщиков. Ожидание всего 5 минут, сотрудник всё подробно объяснила, рассказала. Персонал приветливый, вежливый, осталась довольна.
Отличный банк, и в частности это отделение. Большое красивое здание, закрытая ухоженная территория. Внутри тоже опрятно, просторно. Электронная очередь. Менеджеры работают квадифицированные, быстро и четко работают, всегда помогают если возникают вопросы. Оформляли карту здесь, по вкладам информацию узнавали, все быстро и без проблем совершенно. В очереди не долго сидели. Парковка небольшая есть. Почти в центре города.
Являюсь клиентом Совкомбанка много лет!В офисах банка сотрудники грамотно и вежливо всегда обслуживают.
Два года пользуюсь картой халва ,очень удобно.
Специалисты горячей линии также помогают разрешить вопросы очень грамотно и тактично!
Вклад тоже в этом банке был под очень хороший процент.
Не кому не советую платил кредит по закону всё взяли блокировали приложение как мне платить дальше по телефону звоните узнайте это уже перебор хотят чтобы было просрочка зачем блокировать если клиент должен банку одно не понятно?
Самый лучший банк☺Персонал очень вежливо, быстро и качественно обслуживает.
Девушка очень отзывчивая, помогла подобрать, то, что нужно😊
Огромная благодарность!
Часто не работает автомат с талонами. Персонал вежливый. Очень-очень любят халву и всем еë предлагают. Каждый раз отказываюсь, но в следующий раз опять.
Сплошной обман! При покупке партнёр банка предложил карту "халва" на выгодных условиях. Сделав покупку и обратившись в банк,получил отказ! Не рекомендую данный банк. Прошёл месяц,никакой реакции!
Являюсь клиентом Совкомбанка несколько лет. Имею в этом банке, кредиты, ипотеку. так же имею замечательную карту,, Халва,, Обслуживание здесь ,на высшем уровне, внимательный, заинтересованный персонал, всегда полные исчерпывающие консультации. С помощью карты ,, Халва,, получаю очень высокий кэшбэк, за покупки у магазинов- партнёров. Это нереально сделать ни с одной картой других банков. Рекомендую всем : банк Совкомбанк,С этим банком, мы имеем квартиру, платим за учёбу ребёнка в мед. академии, и ещё имеем возможность пользоваться своими, а в крайнем случае заёмными средствами,лимит которых Совкомбанк постоянно увеличивает, своим надёжным клиентам.Рекомендую всем, именно этот банк.
Это просто тихий ужас.
Блокировка карты за 3 операции, месяц удерживают денежные средства и приходиться биться за свою правду! Вечные отписки и издевательство над клиентами.
Обращение № 66470146.
Хорошая зона ожидания ,есть кулер ,но самое больное место нет парковки,вокруг тоже все занято .Зимой красивые новогодние украшения.Про обслуживание ничего не могу сказать в самом банке ,пользуюсь продуктами только данного банка .В целом устраивает .
Оставляла заявку месяц назад на кредит наличными.Меня не устроили условия,это то что они впаривают карту Халва и якобы можно вернуть % по кредитованию,но для этого нужно пройти квест по этой карте.Я отказываюсь от данной услуги и прошу аннулировать заявку,они соглашаются и говорят что заявка ушла в архив,но на протяжении месяца так и приходят каждый день сообщения о том,что мне нужно подойти в ближайший офис и получить кредит, звонки вообще на протяжении всего дня,стабильно утро-обед-вечер.Сначала звонили операторы,пыталась объяснить нормально,что кредит не нужен,потом они просто вывели меня из себя,а теперь они решили доканать меня роботами.СКОЛЬКО МОЖНО УЖЕ?????!!!!!Совести нет уже!!!!В общем хотите потрепать себе нервы можете обратиться в этот банк.Хотя я сомневаюсь что в других банках другая система.
Центральный офис Совкомбанка. Перед зданием есть гостевая парковка. В вестибюле комфортные зоны ожидания. Достаточно широкая линейка банковских продуктов.
Хочу предупредить всех кто хочет взять кредит в этом банке!Хорошо подумайте,прежде чем сделать это!Юристы банка просто *** и ***,сдерут с вас огромные суммы в разы больше чем сам кредит.До руководства банка не достучаться,одни операторы,которые ничего не знают,чем и пользуются их сотрудники,которые творят беспредел.Столкнулся с этим в г Казань,юрист Билалов и его команда,реально ***.
В принципе нормальное название для большого банка из небольшого городка.
Совком так совком. Хорошо что не ведромбанк....😁
(Я знаю, что он современный и коммерческий)
Головной офис в центре города, на территории банка, своя достаточно большая огороженная парковка для клиентов. Обслуживание вежливое, так же есть горячая линия на которую можно позвонить с вопросом и получить консультацию. Предлагают карту рассрочки халва, карта дебетовая но в магазинах па ртнерах можно приобрести товары в рассрочку. Очень удобно
Воспользовались картой халва при оплате техники в ДНС, по условиям рассрочки проверили 3 раза, было написано что рассрочка на 12 месяцев. В итоге расчет пришел на 3 месяца, а на следующий день в условиях убрали эту рассрочку, а менеджеры по телефону говорят, что у них лапки и ничего не могут поделать. Неужели в названии совок неспроста.
Хороший банк.Электронная очередь.Принимают оперативно,обслуживают быстро.Тратишь минимум времени,не как в других банках по 1.5-2 часа в очереди.Отработана система лояльности для возрастных клиентов.Повышенный процент по вкладу,при соблюдении определенных условий.При оплате коммуналки картой Халва не берут комиссию.В ближайшей перспективе выбираю этот банк.
Оставил заявку на кредит, подтвердил данные через госуслуги. Никто так и не позвонил. Пощвонил сам. Один оператор сказал, вы заполняли анкету с сотрудником по телефону, другой сказал, вашу заявку не обработали, подайте новую. Зато названивать раз в неделю возьмите кредит они могут. А заявку обработать нет. Больше нет желания обращаться в этот банк, хотя и имею зарплатную карту в нем
Отличный банк! Карта халва-карта возможностей! Много магазинов партнёров в любой сфере, что очень удобно! Купить товар здесь и сейчас, ещё и кашбек получить!
Приятно и полезно побывать в Совкомбанке. Нормальная процентная ставка по вкладам. Карта Халва, которой пользуются многие граждане. Компетентные сотрудники, внимательные, быстро выполняющие свою работу. Довольно просторное помещение.