Начну с плюсов:
Вкусная еда, достаточно большой выбор блюд, есть комбинируемые ланчи и бранчи по выходным.
Обслуживание в самом ресторане хорошее, но иногда небыстрое
По мясу, на мой субъективный взгляд, не всегда получается шедевр, но вполне не плохо.
Если заказываете еду на дом или в офис, то упаковка выше всяческих похвал. Иногда кажется что она стоит дороже чем блюдо, которое в нем лежит.
Теперь объясню, почему я ставлю такую оценку и крест на этом заведении:
Расположение данного ресторана для кого-то удобное, для кого-то – нет. Раньше я заходил в этот ресторан на ужин, или частенько, находясь в центре- заезжал на ланч. Примерно год назад надобность ездить в центр по делам отпала, а ездить по пробкам, чтобы пообедать – идея не очень. На тот момент набрало популярность правильное питание с доставкой, чем я и решил обедать. Но спустя около полугода экспериментов, понял, что эта еда быстро приедается и стал вопрос о том где заказывать еду на обед, чтобы не надо было никуда ездить. Соответственно выбор пал на Торро. На протяжении нескольких месяцев, еду мне заказывала помощница. Были конечно не значительные замечания – то гарнир не положат, то одноразовые столовые приборы, но это все мелочи. К сожалению сегодня, когда помощница делала очередной заказ, разговаривая с менеджером ресторана по телефону, она услышала, что кто-то из персонала на матах выразил свое недовольство тем, что мы снова заказываем у них еду на вынос. Насколько я понял, эта информация уже дошла до администратора.
Вопрос состоит в следующем - как теперь можно заказывать еду или приходить на ужин туда, где тебе не рады. И что если тот нехороший человек не только высказывает свое недовольство на матах, а еще может наплевать тебе в блюдо. При всех многочисленных плюсах данного заведения, приходится ставить на нем крест. Никто не может сказать, один такой человек там работает или это вполне себе нормальное поведение, хотя находясь в ресторане я не замечал какого-то пренебрежительного отношения к гостям.
К счастью в нашем городе очень много достойных ресторанов, поэтому потеря будет не сильно болезненная.
Прекрасное заведение, зачастую после работы захожу сюда за стейком и просто посидеть, расслабиться. Мясо всегда радует, посоветуют прожарку и помогут с выбором вина к блюдам. На счет обслуживания официанты тактичны, правда иногда приходиться ждать на пару минут дольше чем хотелось бы, но я полагаю это в силу загруженности зала в выходные дни. Также хотелось бы отметить бар, бармены тактичны и также дадут продегустировать различные сорта вина, чтобы точно быть уверенным в том, что стоит взять. В общем любимое заведение и всем его рекомендую)
Решили посетить двумя парами, то есть четверо взрослых, заказали микс стейков, два Цезаря, салат из свежих овощей, ещё одно блюдо из мяса с гарниром (не помню название), сок апельсиновый 1 бокал, графин с морсом 1 литр, водка 1 литр, два кофе. Мясо вкусное, мягкое, тут без вопросов, обслуживание на уровне, ждали не долго, минут 10. Цена за всё 28000 тысяч. Музыка не новящевая, разговаривать не мешает. По итогу наелись и мясо ещё осталось. Идти или нет решать вам, отзывы про 5000 тысяч на двоих считаю не актуальным.
Любимый стейк и брускетты с ростбифом здесь. Вкусный Тартар. Приятный интерьер.
Единственный минус - это официанты. Сложно привлечь их внимание, апатичные и почти не улыбаются. Общую атмосферу немного портит. Периодически бываю в этом месте, но ситуация с официантами здесь стабильно печальная.
Кухня вся, в частности мясо - выше всяких похвал.
Персонал, видимо как повезет.
С коллегами проводили деловой ужин и если бы не кухня, заведение вычеркнули бы из возможных к посещению. Обслуживающему официанту максимально было на нас пофиг, ещё и на грани ходил чтобы ему не сделать замечание за хамство. Заметили все. Минус звезда за обслуживание. Если руководство читает отзывы, обратите на это внимание.
Шеф-повар - бог!
За стеками только сюда!
Toro Grill Владивосток
10.04.2024 приехали на бизнес-ланч. Двое взрослых и ребенок. Заказ был по меню ланча и детскому меню. У вас на сайте написано что вы ресторан. И неужели ваш персонал не знает элементарных правил, что детям выносят в первую очередь или вместе со взрослыми блюдами а уже никак не в предпоследнюю очередь из всего заказа. На вопрос когда будет детско блюдо официант довольно жестким тоном сказал готовится. На мою просьбу донести приборы- еще более грубым тоном мне было сказано что приборы на столе, а то что он уже половину унес с грязной посудой, это видимо не считается. После моего такого же тона что вилки закончились, мое блюдо несли еще очень долго, есть подозрение что сделано было специально. Когда делала заказ на котлеты про гарнир официант даже не стал уточнять. Про напитки так же не спрашивал, пока сами не попросили. И игнорируя ребенка принёс чайник и две кружки, а не три.
Эмили бы вы позиционировали себя как кафе быстрого питания- никаких претензий бы не было. Но такое отношение- это просто ужас и кошмар.
Вот уж точно больше не хочется возвращаться и всем обязательно расскажу какое у вас обслуживание. Раньше ходили такого точно не было. Обидно.
Божественно!
Вкусно!
Приятная атмосфера!
Вежливый и услужливый персонал!
Приятно зайти и просто провести время и по ужинать в двоем. Средний чек на двоих 5/6 тысяч, но оно того стоит!!
Ведите сюда друзей, гостей города и кайфуйте!!
Рекомендую! От всего сердца!!
Уютное место. Изредка заходим поесть нормального мяса. Сочные и вкусные стейки, хорошие салаты, большой выбор вина.
Удивило и порадовало большое количество семей с детьми.
Не пожалейте своего времени, обязательно загляните в Торро Гриль!
Торро Гриль полюбили с первого посещения. Фаворитом для меня стал стейк 🥩 Мачете острый . Сочное, Ароматное мясо средней прожарки ням-ням 😋. Каждый здесь найдет свой кусочек мяса по душе ! Очень Вкусные салаты, хороший выбор вина и десертов.
Залы большие, просторные, Никто нмкому не мешает.
Приятная дружеская атмосфера, профессиональные официанты , молодцы! 👍
Рекомендую этот классный ресторан всем !
Стоит отметить персонал и сервис. Все максимально вежливы. Начиная с гардероба, заканчивая администратором. Ну и официанты естественно. Стейки готовят правильно, рибай отличный! Ни одного посредственного блюда мне здесь не попалось. Ооочень всё вкусно!
Только приехали в город, заселились в Николаев Билдинг и не переодеваясь пошли кушать. В Оранжереи в меню нет супов для детей, так что посмотрели по Яндексу что вблизи и удача)) Торро Гриль)) Захожу с младшим ребенком, хостес приветствует, завязывается непринужденный диалог, интересуюсь о позиции «супы», она показывает меню, всё на приветливой ноте)) предлагает проводить к столику, на что я отвечаю, что подожду когда зайдет старший ребенок) в это же время снимаю панораму для будущего влога и продолжаю вести непринужденную беседу с девушкой)) тут выходит (судя по «переднику»)) официант и говорит хостес, что все места на стопе и уходит. Не увидеть нас - надо быть слепым)) А не увидеть, что зал практически пустой - это надо было быть слепыми нам))))) и «ежу» понятно, что сие действо направлено конкретно на нас))) Вижу что хостес очень неудобно, говорю, чтобы не переживала и что к ней претензий нет.. конЭчно же, не удержалась от язвительного совета для того паренька, что при такой работе надо уметь разбираться во внешнем виде, потому как обычные на вид джинсы и рубаха могут стоить больше, чем его зарплата))) если честно, за всю свою жизнь, и по России, и за границей, с таким столкнулась впервые)) и полагала, что сейчас набирают людей, способных с одного «слова/взгляда» определить «башлевый» клиент или нет)))) впоследствии, читая отзывы попались на глаза несколько отрицательных именно от посетителей с детьми, из-за чего можно сделать вывод, что в ресторане негласное неприятие маленьких детей)) как оно там получилось на самом деле всё равно, потому как именно из-за этого мы пошли «куда глаза глядят» и наткнулись на фуд-пространство Кооператив.. отличнейшее место, особенно для молодежи)) впоследствии там периодически и питались с детьми))) Не знаю, как там по части Торро, но во Владивостоке на мой взгляд лишь 3 топчика: Милионка, Дельмар и Зума)) Для любимого вопроса всех админов 👉 дата произошедшего 8 августа)))
Прилетала в командировку и посетила данное заведение. Брали, мясо, брускеты и салат с морепродуктов. Все вкусно, но не дёшево....а забыла, очень понравился на десерт малиновый суп с шариком мороженого. Ооочень вкусно...
Однозначно рекомендация к посещению! Тем, кто любит мясо, однозначно понравится. Вкусно все, интерьер сдержанный, достаточно просторно между столиками.
Еда - выше всяких похвал (мы заказывали ребрышки, супы, салаты). Обслуживание замечательное. Время ожидание - стандартное, подача одновременная всем гостям, напитки (мы заказывали пиво, коктейли, мартини) на уровне. Атмосфера, музыка приятная. В целом все понравилось без 'но'.
Отличное место!!! Всё очень вкусно! Салаты отменные, мясо шикарное!!! Официант Лилия большая умничка! Заказывали 4 разных блюд мяса. Про каждое рассказала подробно какая часть использовалась для его приготовления. Ушли довольные и отметили для себя,что вернёмся и не раз!!!
Кухня хороша, стейк отлично приготовлен, мясо тает во рту, кальмар и трубач просто шикарны. Но несколько моментов смазали картину. При попытке заказать столик, администратор очень долго думала, что то невнятное отвечала. Официант был полумертвый, возможно, его не впечатлил наш внешний вид) Но в целом, весьма приличное заведение, атмосферное, с приглушённым светом и негромкой, спокойной музыкой
Хороший ресторан, отличный стейк "мачете " вкусные бургеры и отличный суп с говяжими щечками! Комфортно посидели в красивой обстановке и с приятной музыкой!
Вкусно очень, спору нет. Отмечали день рождения скпруга. Заказывала не мало. Но на 4 взрослых и 2 детей получилось 32000. Цены здесь не гуманные. Персонал не понравился, без души обслуживали. В целом посетить стоит. Десерт чизкейк в стаканчике очень вкусный. Стейки зачет. Трубач самый вкусный.
Отличное место для семейного отдыха и встречи с друзьями, коллегами. Очень хорошая кухня, качество на уровне ресторанов в Москве, других городах (бывал в Магадане). Из бургеров рекомендую попробовать Дон Антонио, очень хороши свиные ребра, телячьи щёчки, ну и, конечно, стейки. Отдельная история - тар тар из говядины. Есть детские блюда. Обслуживание зависит от конкретного официанта, но большинство из них внимательны и доброжелательны к клиентам
Безумно вкусно всё 🥰для ценителей стейков, самое место.
Есть детское меню, картофель фри бесподобный.
Уютно, атмосферно, музыка ненавязчива приятна.
Обслуживание на высоте.
Зашли в ресторан вечером выходного дня, судя по отзывам и оценкам были уверены в
качестве блюд и обслуживания, так как данное заведение является ещё и большой сетью, с множеством мест в Москве, однако во время принятия заказа официант помимо того что уведомила нас об отсутствии каких либо бургеров(что по моему абсолютно не допустимо, поскольку даже из главной вывески при входе в ресторан Torro grill steaks and burgers становится понятно какие основные специализации у ресторана). Однако на этом список отсутствующих блюд только начался, оказалось что в заведении нет картофеля фри, нет овощей на гриле, в общем нам сказали что из гарниров присутствует только картофельное пюре и батат фри, официант, когда говорил об определенных позициях, мог не упомянуть о некоторых ингредиентах (которые буквально прописаны в меню). Также хотели попробовать мозговые косточки, их соотвественно тоже не оказалось. Были очень разочарованы в данном заведении(посещали ресторан во Владивостоке 19 августа)
Крайне дорого для такого обслуживания и интереса блюд. Фишки у заведения нет, официанты в чем попало, руками в вашу еду. Пиво не стоит даже пробовать, вода водой. Блюда не плохие, из меню есть что попробовать.
Стоимость блюд завышена не обоснованно. 4 тр за кусок мяса наверное перебор. Но это не главное. При такой стотмости блюда, хотелось бы получить как минимум удовольствие от еды. Сегодня я узнал, как можно испортить мясо - оказывается очень просто, достаточно его не досолить, подать такой же пресный соус и залить сам стейк огромным количеством масла. Что касается салата - то 3 креветки, 3 кусочка кальмара засыпать зеленью и залить маслом в том же огромном количестве. Удовольствия просто ноль. 400 грамм водки не влезло под такую закуску. Ассортимент вина такой, что даже не нашлось красного полусладкого. Больше сюда не ногой.
Вкусные блюда, за приятные цены, но в последний месяц будто все меню в стопе, некоторые девочки хостес очень не компетентные, вид у них будто ты не в ресторан пришёл, а в какую то кафешку, афицианты выполняют свою работу хорошо, приятные молодые люди, ребята с торро, решите проблемы со своим меню, приходить когда вам отказывают почти во всем НЕ ХОЧЕТСЯ!
Отличное мясо. Ценник дороговат, но оно того определенно стоит, если хотите кайфануть от крутого мяска. Обслуживание ненавязчивое, особо поругать или похвалить не могу- оно просто есть. Это то место, где весь цимес как раз в еде. Не на каждый день, но порадовать себя иногда можно.
В целом заведение понравилось, праздновали др подруги. Сервис на хорошем уровне, разнообразие меню хорошее. НО, когда практически все меню, что мы заказали, было не солёное, а не солёное, порой как бесвкусное, это расстроило. Уровень заведения подразумевает бузупречно предоставленную услугу, в тот день к сожалению было не так. Надеюсь, это был единичный случай и больше никто вам не напишет такой отзыв. Заведению желаю конечно процветания и много благодарных посетителей.
Были компанией 5 человек, заказывали разную еду, заказ готовили очень долго, минут 40-50, официанта было невозможно дозваться, он видел нас, но просто игнорировал, когда делали заказ, забыли заказать напиток, минут 15 пришлось вылавливать официанта, при этом посадка в зале была не полная. Другие официанты которые были там, просто даже не подходили к нашему столику когда мы их звали, в общем очень не гостеприимное заведение, хотя в прошлый раз такого не было, возможно поменялся администратор или кто-то кто отвечает за работу официантов.
Еда ок, но стейки сложно испортить.
Также в зале очень шумно, потому что за баром гововят в миксере толи коктели, толи смузи, такое ощущение что соседи сверлят стену, он заглушает все, музыку, разговоры, за вечер это было раза 2 или 3, неужели нельзя использовать миксер на кухне где он не будет мешать своим шумом другим посетителям?
Стулья и диваны в жирных пятнах
Которые остаются на одежде .На замечание официант ни как не отреагировал .За чистый стол не пересадили
Тар тар похож на фарш .НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ
Посетить 1 раз возможно да, но на второй к сожалению не тянет, не оправдали ожидания заказанные блюда, стейки ничем не отличаются от других мест, кафешка и кафешка, на любителя.
Отличное местечко для полноценного отдыха в компании. Меню разнообразное, мясо на твёрдую 5 с минусом. Овощи и салаты на отлично. К посещению рекомендую
Огромная благодарность каждому кто причастен к этому заведению, вам удалось создать прекрасный ресторан. Интерьер мне понравился, в меру простой местами, но находиться приятно, официанты молодцы, по меню подсказывают и советуют, само меню сделано идеально, ничего лишнего, а вкус блюд на 5 баллов, компанией заказывали и супы, и стейки с гарнирами, и десерты, всё всем понравилось. На человека у нас вышло 2500, дороговато относительно других мест, но считаю что полностью оправдано, учитывая вышеописанные достоинства
Отличные стейки. Очень хорошие десерты. Неплохое вино. Вкусный черный чай. Обслуживание на высоте. Цена средняя для такого уровня. Гостей пригласить не стыдно.
15.02.2022 отмечали юбилей. Обслуживание отвратительное! Праздник был испорчен! Компанию из 12 человек обслуживал всего один официант, который, как сказала администратор, был не в настроении! 🤦🏻♀️ Гости собрались в 19 часов, закуски вынесли достаточно быстро, при этом спиртные и прохладительные напитки появились на столе только через час, к 20 часам 🤷🏻♀️ На просьбы и замечания официант не реагировал. В течение вечера напитки вынуждены были наливать себе сами. Юбиляра, постоянного клиента Торро-гриль, ресторан никак не поздравил! Сложилось впечатление, что ресторан в принципе не заинтересован в своих клиентах. Никому не посоветую отмечать здесь торжественные даты и праздники большими компаниями! Совсем недешево при неуважительном отношении к своим гостям!
Довольно вкусный мясной ресторан!
В меню представлены и рыба с морепродуктами, но мы с удовольствием оценили мясную его часть)
Очень внимательный, грамотный и тактичный официант Ирина любезно помогала нам с выбором и в целом с ужином, за что ей отдельное спасибо!
Время ожидания заказов соответствовало заявленному.