Оформляла французский шенген. Спасибо Валерии, все прошло максимум комфортно и быстро. Это было недешево, но и место для записи было через 2 дня после того как я обратилась. После пятилетней французской получила двухлетнюю! В текущей ситуации я очень супер довольна результатом, так как в основном дают на полгода и год. Муж оформлял в другом месте, ему после пятилетней дали на год.
Биометрия была в офисе, также прошла очень быстро, никаких долгих ожиданий и разговоров. Рекомендую!
Приходила сюда оформить туристическую визу ( шенген) для отдыха в Грецию. Спасибо огромное менеджеру Юлии, такая приветливая девушка, поможет, подскажет
Визу очень быстро получила, буквально за две недели примерно
Из минусов была небольшая очередь, когда второй раз пришла, но это мелочь ,так как обслуживание и результат оказались качественными
Благодаря профессионализму менеджера Михаила, мне удалось легко оформить визу в Грецию. Огромная благодарность ему за помощь и добросовестное выполнение своей работы. Все процедуры были проведены в кратчайшие сроки, что несомненно вызывает у меня удовлетворение. Я полон радости и признателен, что обратился именно в эту компанию.
Все комфортно, а главное оперативно. Пришла на консультацию по поводу визы в Италию, менеджер Юлия рассказала, объяснила что необходимо. Благодаря вашему центру получилось сделать быстро что было важно!
Сотрудничество по получении испанской визы получилось плодотворным, сделали все относительно быстро, нашего вмешательства не потребовалось. Все хлопоты специалисты взяли на себя. Держали в курсе как идет процесс и сами были на связи. Стоимость услуг адекватная, особенно по сравнению с конкурентами
Хочу выразить благодарность Екатерине и другим сотрудникам! Был запрос на получение первого шенгена, выбор пал на Италию. Онлайн собрали и подготовили пакет документов, сделали запись на подачу. Нужно было только подъехать и забрать уже готовый пакет документов. Всё было чётко и быстро в общении по визе.
Было долгое ожидание паспорта из консульства, но спустя два месяца паспорт с визой у меня. Большое спасибо!
Обратилась в это агенство впервые по совету моих друзей и очень рада, все документы и анкета были оформлены быстро и успешно- визу в Италию я получила на 1 год. Персональный менеджер Валерия в любое время отвечала на звонки и на возникшие у меня вопросы , очень приятное впечатление от общения.
Благодарю визовый центр за оперативную работу. Документы были подготовлены грамотно и быстро. Обращаюсь второй раз, все отлично. Визу оформляла в Грецию, дали на 21 день.
Когда мне потребовалось оформить визу,я незадумываясь обратилась именно в эту организацию,так как рассчитывала на хорошую репутацию собственника Инны Маруниной.И,в принципе,на первоначальном этапе,пока деньги еще не были переведены,все было хорошо.Затем происходило следующее: отслеживать состояние оформления невозможно,так как никакого номера документам не присваивается,менеджер внятных ответов не дает.То есть,вы отдали полный пакет документов и непонятно,он уже в консульстве или все еще в визовом центре,от какого дня стартует срок ожидания?Прошу обратить внимание,что никакие сроки предоставления услуги в договоре с агентством не прописаны,то есть вам остается только взаимодействие с менеджером.И вот на этом этапе,клиентоориентированность закончилась совсем( приложу скрин одного из диалогов).Менеджер Екатерина игнорировала запросы,хамила,элементарно даже не здоровалась.Как на таком сервисе можно проработать 17 лет?Инна Михайловна ,а Вы знаете,как работают Ваши сотрудники?Хотя в визе мне отказали,больше всего меня разочаровало отсутствие клиентоориентированности и элементарного взаимодействия с заказчиком.Это уровень сельского магазина.Видимо количество обратившихся позволяет не вкладываться в качество обслуживания,если сотрудники позволяют себе грубить в рабочей переписке( при необходимости,могу предоставить скрины и аудио,если в вашей организации кто-то занимается разбором рекламаций).
Обратилась за визой , но надо было сначала отзывы прочитать . До получения денег все вежливые , а затем менеджер Екатерина дектярева не ответила ни на один телефонный звонок ни до получения визы ни после отказа в визе. Даже не показала правильный ли пакет документов она предоставила . Судя, по отзывам визовые менеджеры не качественно подают документы на визу и поэтому приходят отказы. Множество обращений с просьбой решить вопрос не дали результата . Руководству по всей видимости абсолютно безразлично качество оказываемых услуг. Не советую сюда обращаться .
Спасибо Огромное прекрасному специалисту и чуткому , внимательному человеку Валерии! Никогда не думал, что получение визы это такой творческий процесс) Все консультации и советы были по-делу, результат (виза) достигнут! Еще раз Спасибо)))
оформляла визу в Испанию.Большое спасибо менеджеру Валерии! Качественная и ответственная работа .Было очень сложно найти место на запись на подачу документов, но Валерия все сделала в заданные сроки.Ьольшре спасибо ей и всей ее команде!
Обращались для получения туристической визы в Испанию. Спасибо большое менеджерам в офисе, все подробно объяснили и сопровождали на всех этапах, по срокам тоже никаких нареканий, точно рекомендую!
Получал здесь визу в Италию. Сотрудники компании помогли собрать все необходимые документы и быстро все оформили. Через 3 дня мне выдали визу. Хочу поблагодарить Мишу за оказанную помощь, хороший человек и настоящий профессионал своего дела. Компанию однозначно рекомендую!
Очень благодарен компании, а в частности Лере за помощь в оформлении визы. Оперативно оформили все документы, учли все тонкости. Самостоятельно я бы не справился так быстро. Рекомендую!
Огромное спасибо менеджеру Екатерине. Очень оперативно помогла моей маме оформить визу в Испанию. Постоянно была на связи, отвечала оперативно на весь наш миллиард вопросов.
Паспорт с визой уже на руках, Екатерина, вы волшебница! Спасибо!
Работают замечательные сотрудники! Были обходительны и вежливы, подсказали какие нужны документы на визу в Венгрию, как написать, оформление в самый короткий срок. Спасибо огромное!
Обратились в мае за получение туристической визы во Францию, специалист Валерия быстро и четко проинформировала и помогла получить визу, срок ожидания составил 3 недели, благодарим за помощь
Хочу выразить благодарность менеджеру Екатерине Дегтярёвой за компетентность, отзывчивость. Делали через неё визу шенген в Грецию. Всё сделали быстро, когда были вопросы, она всегда отвечала сразу. Спасибо ей большое, буду обращаться к ней ещё.
остались довольны обслуживанием центра на все 100, не знаю почему такие противоречивые отзывы, мы предоставили все данные и пакет документов подготовили очень грамотно и быстро, во все сроки уложились и буду рекомендовать этот сервис, благодарю
Случайно нашла в интернете. Созвонилась, Валерия меня вела и сделала все быстро, четко,по документам помогла, еще и через Вип приняли в послостве☺️Поддерлтвала меня морально во время одидания. Визу дали!!! Благоадрю. Отправлю подруг и себе с детьми сделаю
Обращаемся не первый раз, отличный сервис, сложно найти расположение офиса, но по телефону подсказали как пройти. Несмотря на сложный случай сработано было профессионально. Спасибо.
Сотрудничество с визовым центром получилось плодотворным. Нами занималась Лера, от нас нужен был пакет документов, все действия компания выполнила сама. В результате испанская виза у нас, успели сделать точно в срок. С опытными специалистами легко работать
Виза в Грецию получена! Отдельное спасибо сотруднику Михаилу за всю оказанную помощь с документами и развернутые консультации. Честно говоря не верила что уложаться в обозначенные сроки, но на мою радость все прошло именно так как мне и обещали. Ещё раз огромное спасибо всему Центру!
Категорически не рекомендую данную компанию!
За месяц подали документы на визу в Испанию — в итоге про нас просто забыли! Хотя мы звонили и писали менеджеру Валерии, что подходит срок вылета!
Утром перед рейсом последний раз связались, в итоге, недоумение в голосе, виз нет, самолет улетел, и поездка не состоялась!!!
За услуги берут 40000 рублей!
Делайте выводы, господа….
Долго думали рискнуть оформить документы самим или воспользоваться услугами агенств, о выборе не жалею так как сэкономлено много времени и результат оправдал все ожидания! Визу расчитывали получить на срок поездки но дали на пол года, рекомендую
Обращалась 10.04 для шенгена, даты поездки были с 03.05, сказали делать Испанию, без ЕДИНОГО намека что может не выйти.
Сейчас 16.05 (прошло больше месяца) - паспорт не вернули.
И да, очереди в консульстве, но ОТНОШЕНИЕ - ужасающее.
Меня игнорируют, ни одного извинения, просто «мы не компетентны»…
Проблемы проблемами, но ориентация на клиента должна быть всегда… а тут просто ИГНОР
Хотелось сказать огромное спасибо менеджеру Юлии за оперативное решение по оформлению визы во Францию. В начале я обратилась в евц ( единый визовый центр), где мне обещали подготовить документы и забронировать слот времени на подачу документов во Францию. Там бот определяет слот. Сказали, что обычно это занимает три недели. В итоге после трёх недель мне сказали, что их бот не работает и меня поставили на другой. Попросили подождать ещё две недели. После двух недель все ещё ничего не было. И грубо сказали, что ждите, как другие. Меня это не устроило. Я написала заявление на возврат денежных средств. После этого обратилась в визовый центр. Моим менеджером была Юлия. Сказала, что сейчас боты не работают и можно прождать очень долго. Я почитала отзывы об этой кампании. Все положительные, и я доверилась. Мне очень нужно было получить визу как можно скорее, ТК я итак потеряла пять недель. В итоге Юлия сделала все возможное, чтобы записать меня через две недели на подачу документов. Собрали документы, компания подала заявление и вуаля. У меня виза во Францию на 4 года)) Юлия, спасибо вам огромное!
Смело ставлю 5 звезд по сервису по подготовке документов на визу. Долго выбирали самим делать или делегировать. О выборе не пожалели, все сработали на ура.
Обратилась в визовый центр на Кузнецком мосту. Попасть к ним тот еще квест.
Удобно то, что анкету они заполняют сами и делают бронирования билетов и отелей. Записывают на подачу документов.
Почитала отзывы, некоторые пишут, что в визе отказали. Здесь все непредсказуемо. После подачи документов я заволновалась, написала на wats ap. Общаются они после сдачи документов неохотно.
Но к счастью, визу в итоге дали. На 3 месяца мульти.
Однако понервничать пришлось.
Вознаграждение судя по всему они озвучивают произвольное. Мне обошлось в 12.000 руб.
В следующий раз скорее всего буду оформлять визу без посредников.
Хотелось бы сказать спасибо сотруднику Мише, полное сопровождение от и до получения самой визы. Оформлял визу в Грецию впервые. Был удивлен скоростью оформления, это порадовало. Сотрудники вежливые и обошлось все без проблем. Сами заполняют анкету и делают брони отеля и самолета. Самому ничего делать не пришлось. Быстро и удобно, а цена вполне адекватная. Некоторые документы можно было подать дистанционно, даже ехать не пришлось, только съездил забрать визу.
В апреле заключили договор на оформление французского шенгена к поездке в августе. Обещали, что за такой срок точно сделают. В результате 4 месяца «кормили завтраками», так и не записали на подачу документов, отпуск сорвали.
Сами ни разу не позвонили, ушли в тину. Деньги возвращать отказываются, общаются в весьма хамской манере.
Обращалась в визовый центр. Срочно нужно было получить визу в Германию. Помогла мне ускорить процесс Александра Лыткина. Оперативно собрали документы, оказали помощь в заполнении всех бумаг. Выручили!
Остался доволен проделанной работой, все документы были доставлены в оговоренный промежуток и срок визы тоже устроил, буду ещё обращаться, спасибо за работу.
Обращалась за получением срочной визы. Получила её быстро и без всяких трудностей. Катя Свистунова помогла заполнить все необходимые документы. Выручили!
Оформляла здесь зимой туристическую визу для полёта в Грецию. Работала со мной менеджер Ксения. Сделала всё грамотно и без задержек! Спасибо за ваш профессиональнализм и быстрое оформление. Данным сервисом полностью довольна.
Отказ по визе, документы не так собрали, что-то не собрали, половину не знали, еще оформляла, когда в визовый центр пришла. Наврали, трубки не берут-«слишком заняты». Сказали запишут на одну дату, записали на другую, так как слишком заняты. Работала с Александрой-хамство, игнор.
Уже не первый раз обращаюсь в эту организацию по оформлению туристической визы. Всё проходит гладко и без проблем. В последний раз оформляли визу в Италию. Работал с нами менеджер Михаил. Очень удобно и быстро!
Ездила в Европу. Самой оформлять визу было некогда, обратилась к специалистам. Записалась по телефону на приём. Специалист который со мной работал, сам заполнил анкету. В общем получила я свою визу без проблем и долгих ожиданий.
Были небольшие проблемы с получением визы. Обратилась в компанию. Помогла мне Катя Свистунова. В течение месяца вопрос решился. Всячески помогала мне и всегда была на связи, рекомендую!
Оформляла пакет документов на шенген в Италию, сегодня только получила. По времени 20 дней, понравилась работа менеджера Ксении, консультация, помощь в сборе документов, вежливое общение.
Никакой это не визовый центр. Обыкновенные посредники. За 20к+ вы получаете заполненный бланк по образцу посольства (что можно сделать самостоятельно без проблем, и много лет делалось), «левые» брони на авиабилеты, «левые» брони на брони отеля (с того же букинга) и ключевое талончик в официальный визовый центр. Далее услуги сервиса заканчиваются и Вы сами со своими проблемами. Ключевое в официальном визовом центре Вам так же придется заплатить за услуги визового центра и консульский сбор еще +15к. И самостоятельно отслеживать когда выйдут документы. Я ожидал 2 месяца, и получил отказ за «недостоверность» сведений о поездке, хотя ранее много лет не было никаких проблем с шенгенами.
Преференций в обращении в данный «визовый центр» никаких
Ответственности за результаты не несут никакой
Не рекомендую данное агентство. 28 июня заключила с ними договор, на подготовку документов в Испанию,планировала поехать в середине августа, так как самостоятельно записаться невозможно, обратилась к ним. Менеджер Юлия, заверила меня о том, что в течении недели запишет меня в консульство. Параллельно сама мониторила слоты, они появились, я спросила, записали или нет, на что она мне ответила: «Тестово открывали запись, еще откроют». В итоге тишина. Написала через неделю снова и попросила альтернативу Франция или Италия, на что, она сказала: «Италия нет, у вас нет московской прописки». На следующих день открылись слоты на Испанию с 01.08.-10.08 я снова спросила, получила в ответ хамское голосовое и сообщение: «Мы не глупее Вас чат в телеге тоже имеем». Через неделю открылась запись снова, я уже пробовала сама записаться, но безуспешно, слоты разобрали, от менеджера тишина. В полном отчаянии уже позвонила в другое агентство, которые сразу же предложили альтернативу, в Италию, на мой ответ: «у меня нет московской прописки и у меня не примут документы» ( мне же так Юлия сказала) они ответили: «Есть два визовых центра Италии в Мск, один работает с теми у кого московская прописка, а другие по регионам». В итоге в течении двух часов меня записали на подачу документов. Я написала Юлии, о том, что я отказываюсь от их «услуг», так как записалась через других, в визовый центр, где принимают документы от лиц без московской прописки, про который она мне ничего не сказала. На что она ответила, что мест в этот ВЦ не было) Не обращайтесь туда, только потратите свои деньги, время и нервы. Деньги за НЕОКАЗАННУЮ услугу мне так никто не вернул!
Нам с мужем тут оформляли туристическую визу,очень помог и всё объяснил менеджер Миша,сделал всё в срок без задержек,что нам и нужно было.
Спасибо большое сотрудникам ,что так внимательно и чётко объясняют всё + ко всему этому сопровождают до конца.
Обращаюсь второй раз. Хочу выразить благодарность сотрудникам и в частности Ксении за подробные разъяснения и участие, проблем не возникло, рекомендую.
На сайте указана цена ОТ 2400 р,оставил номер,перезванивает сотрудница,и озвучивает.что цена 39500, а на мой вопрос ,что за цена от 2400,она ответила,что сама разберется со своей маркетинговой программой.никому не советую,никому не рекомендую,развод и обман!!!
Быстро оформила шенген в Финляндию. На мое удивление, все прошло очень удачно - без нереальной доплаты и лишних нервов. Хочется выразить отдельную благодарность каждому сотруднику, такие вежливые и терпеливые люди. Надо всем у вас поучиться! От всего сердца посоветую вас друзьям, пусть и им помогут, тем более можно подать по почте, очень удобный вариант, подскажу им и воспользоваться! Спасибо за возможности