Заказ не привезли в указанный день. И ничего типа за это не должны. Предложили на следующий день. Но если я не смогу принять, то с меня стоимость доставки и разгрузки. Помойка.
Товар оплаченный по счету отгружают с задержками до нескольких дней. Платная доставка ко времени вовремя не приезжает нет смысла платить все равно приедут как им вздумается. Служба поддержки претензии не обрабатывает.
Хорошие цены, все в одном месте. Можно сделать заказ по интернету, оплатить и не тратя время получить на складе. ( Рекомендую работникам склада быть пошустрее.)
все удобно, все хорошо, но товарные запасы такие маленькие, что приходится ехать докупать в другое место. хотел купить все для кровли, так ковра нет в нужном объеме, черепицы тоже недостаточно, софиты и доборные элементы . . .
Пока, для меня, самый лучший магазин для стройки и дома, быстрая доставка. Можно заказать через сайт, во Владимире таких очень мало. Побольше бы выбора декора для дома))
Весь ремонт из этого магазина практически) огромный выбор товара, особенно на сайте...лучше всё заранее заказывать, т.к. в наличии самое основное.
Без проблем вернут деньги, если не то заказал/купил, взял в большом количестве
Приехали подошли к консультанту, он направил к кассе для проверки наличия, по кассе числился 1, обратились опять к консультанту, уже для поиска товара, искал минут 40, так и не нашел. Уехали без товара. Беспорядок
Магазин хороший, сайт так себе особенно тех.поддержка. Обращался в нее( Заявка №91124) по поводу некорректной работы сайта - ответили на отвали - у нас все хорошо. Возможно стоит задуматься о более грамотных специалистах там.
Персонал работает хорошо. Часто попадался брак (из 7-8 покупок делал 2 обмена) или не высокого качества. Плюсом идет - бесплатная доставка, минусом - от 7000 рублей.
Обманывают в бонусах , что б не давать накопленные бонусы уменьшают интернет заказ. Привезли товар не соответствующий заказу. Из 50штук профиля 10 были другого размера и более дешёвые в цене. В общем не доволен.
Все хорошо,но есть одно но ,почему то водители аксоны не хотят ставить свои автомашины под погрузку к зданию ,а ставят их поперек погрузочного пандуса,мотивируя это тем что им все равно
Очень неторопливые сотрудники! Пришло сообщение ,что товар собран и можно забирать,в итоге простояла 30минут на улице! Впускают в порядке очереди(Как безопасность от короновируса) в итоге с этими же людьми стоишь в помещении. Безопасность на высшем уровне👍
Заказал плитку, привезли частично колотую. Заменить не возможно, т.к. плитка под заказ. Пришлось идти делать возврат, и надо снова заказывать и ждать. Не рекомендую.
Очень не приятный осадок остался после совершенной покупки в этом магазине. Сумма заказа была не маленькой, предполагалось начисление бонусов за заказ. Заказ был оформлен продавцом магазина, мною проверен, вся информация по бонусной карте была введена и проверена дважды. Каково же было моё удивление и возмущение, когда при проверке карты бонусов за заказ не было начислено по причине якобы отсутствия информации о бонусной карте. Как такое может быть? Полный развод покупателей!!! В следующий раз буду выбирать другой магазин