Консультанта не найти, медленная работа персонала, на ресепшене очередь из 3 человек минимум, любое обращение это проще все оставить что собрался покупать и покинуть магазин. Приобрёл плитку на 54 квадрата привезли со сколами и разных размеров, после написания притенить не возвращали деньги 47 дней. Магазин не советую
За два года моей регулярной работы с Аксон, окончательно разочаеровался. Я не знаю, что произошло, но утеряно все былое преимущество перед конкурентами. Мне тяжело это осознавать, но вы лузеры.
Покупали там различные материалы. Выбор хороший, продавцы нормальные. При определенных условиях есть бесплатная доставка по городу. Это хороший плюс магазину. Далеко от дома правда.
сам торговый центр не плохой,хотя если не сравнивать с леруа или петровичем, а вот найти конскльтанта является проблемой, касса это отдельная тема, там вечная очередь и1 кассир в час пик
Хороший заменитель Л.М для Владимира .вовремя открытый магазин..удобно заказывать через приложение чем ехать в сам тц..скидки и доставка очень привлекательны..рекомендую всем!
Купили ламинат на 45000.В просьбе дать пару сломанных палет в прицеп подложить под ламинат отказали ( Прошел дождь и дно прицепа было сырое). Ответ охранника: " у нас все под камерами и мне прилетит". В других магазинах такого не встречал и упаковочный материал есть на выходе. А тут деньги отдал и до свиданья - мы вас на знаем. Больше сюда не поеду
Магазин хороший , много что есть . но разочаровался в том , что заказы отменяют , на сайте есть они. Оплачиваешь а через пару дней звонят и исключают так как нет на заводе или у поставщика .
Очень вялые сотрудники, избегают клиентов, приходится выпрашивать консультацию
1
1
Посмотреть ответ организации
849684 fedorof
Знаток города 8 уровня
26 июля 2023
Был там, но не в восторге, во первых персонал ни какой помощи не предоставляет, на вопросы отвечает неохотно, строительного материала мало и цена (дороговато) можно найти дешевле в самом Владимире!
Удобная парков и зоны погрузки. Большой ассортимент. Система скидок для постоянных покупателей. Немного далековато от города, но удобно если куму нужно на объездную!
Выбор обширный
Только минус что консультантов мало
Хрен кого выловишь
Цены великоват, но качество цене соответствует, в общем и целом я был даволен данным предприятием
Заказывал распил ЛДСП, заказ пришел через неделю, упаковано в стрейч пленку в один слой, на некоторых панелях сколы, кромка приклеена волнами, одна панель была не в размер и направление волокн не в заданную сторону сделали.
Решить проблему по телефону не могут, пришлось ехать в магазин, где меня уверяли в том, что через 5 дней всё будет готово и со мной свяжутся, в итоге прошла неделя ни кто не звонит, по телефону прояснить ни чего не могут, говорят необходимо ехать в сам магазин, номер телефона магазина предоставить не хотят. В самом магазине один сотрудник говорит, что всё будет готово через 10 дней, другой через 14 дней, кому верить не понятно, в итоге в всё переделали и позвонили через 10 дней, на этот раз всё в размер.
Итог: тех поддержка магазина на нуле, чтобы решить проблему нужно ехать в магазин, дистанционно помочь не могут и это в 21 веке.
Было нарушение сроков поставки!!! Причем без предупреждения заказчика! При полной предоплате заказа, взяли и перенесли на неделю (заказ №12545232). не удивлюсь если вообще отменят заказ по каким либо своим причинам. Вы хотя бы сообщайте клиентам и предупреждайте что не можете в заявленные сроки выполнить свои обязательства! А так же был сначала подтвержден заказ (даже по телефону подтвердили что приедет в сроки), а потом в день планируемой отгрузки сообщили об отмене заказа (скрин прикрепил)! Остались плохие впечатления о работе этого магазина.
Покупал козырьки для крыши. Покупал в здании со строительными материалами. ТОВАР ГРЯЗНЫЙ - ЖУТЬ!!! Пыль от езды погрузчиков (полы не моются, хотя в соседнем здании есть машинка для мытья пола) ложится на товар! Без перчаток ничего не взять в руки!
ЗАВЕДИТЕ ГРАФИК УБОРКИ ПОЛОВ!!!
Магазин не рекомендую!
Совершенно бестолковый магазин, консультантов не найдёшь днём с огнём, ездили туда за материалами, еле нашли консультанта, который не из этого отдела и ничего не знает. А на вопрос где найти консультанта из нужного отдела, ответил, что он тут один. В общем, крайне разочарованы и ассортиментом и сервисом
Одна звезда 🌟 за то что были две девушки и нам не помогли двое мужиков загрузить плитку, спасибо охраннику к сожалению не знаю как зовут ему огромное спасибо
Заказывал дверь. Привезли с вмятиной. В комплекте не было ручки. От одной звёзды в этом отзыве спас менеджер, который дал другую ручку с продажи , которая кое как подошла. Не пришлось ждать, нужно было срочно ставить дверь.
Последнее время превратился в ад для покупателей. На стройдворе касса не работает хронически. Взять мешок смеси - 40 минут времени. Если б это сглаживалось низкой ценой... Так нет. В субботу в обед был один кассир на весь аксон, вообще один... Прям физически один. Пишу не из-за негодования, а для исправления ошибок руководством ТЦ.
Сам магазин хороший. Можно всё и сразу найти и купить по адекватным ценам, но если заказывать через интернет, то что выбрал это то ещё мучение... Часто артикулов из магазина просто нет в интернет магазине
Ассортимент не ахти. Постоянно что-то не довезли/закончилось. При такой солидной торговой площади, да так все печально... Для антипримера можно привести "Петровича" - от обилия товаров ломятся полки, да и работают круглосуточно. Одна надежда на то, что в ближайшее время появится серьёзный конкурент, который заставит их работать как надо.
Пользуюсь магазином довольно часто, обычно через личный кабинет делаю заказ, далее либо сам забираю, либо с доставкой. Ассортимент широкий и разнообразный, доставка не подводила. Бывают интересные акции,
Ужасный магазин. "Покупал" утеплитель и пароизоляцию около часа. На складе и стеллажах бардак. Работают 1-2 кассы, но куча персонала занята не пойми чем. Товары не могут пробить, посылают за ценниками. Очередь. Интернет-заказы так-же на 1/5. Возврат средств - отдельное испытание.
Ужасное отношения к покупателем. Купил пескобетон, сказали грузите сами это 30 мешов. Типа самообслуживание. Я с больной спиной должен таскать? Вы что такая бедная организация,что не можете нанять работников? Всем скажу чтобы к вам не обращались.
На первый взгляд, хороший магазин. Но здесь нас обманули с доставкой. Оформили две доставки, а привезли все в одной машине. Слышали, что это не единичный случай.
Большой супермаркет. Выбор отличный! Некоторые товары дешевле "рынка", и бонусы за покупку! Один "минус"-это доехать.. разворот у Энергетика очень неудобен.