столько лет банк все делает бесплатно. оставалось отменить комиссию за перевод. наконец-то меня услышали)) теперь отправляю в Армению с комофортом)
SVETLANA N.
Знаток города 7 уровня
25 марта
Мне кажется, что отзывы о долгих очередях в банке- это преувеличение. Я являюсь клиентом этого банка уже два года, и ни разу не стояла в очереди дольше десяти минут. Обслуживание всегда было на высоком уровне.
Наиля А.
Знаток города 10 уровня
17 февраля
Менеджеры здесь самые приятные, с кем мне доводилось встречаться. Они решают вопросы четко и всегда проявляют человеческое отношение.
Обслуживаюсь в Альфа Банке давно, а недавно сменил работу и предложили оформить зарплатные карты в том банке, в котором хочешь (из 3 вариантов правда). Ну и я конечно тоже выбрал Альфу. Карточка с бесплатным обслуживанием и кэшбеком. Маленький он, конечно, но если часто покупки делать, то получить можно примерно 500-600 рублей без проблем. Я обычно их закидываю себе на телефон.
2
Наталья Гордеева
Знаток города 11 уровня
24 января
Отличное обслуживание в отделениях Альфа банка, где нет долгих очередей. Удобство оплаты услуг и получения карт прямо из дома делают опыт клиента максимально комфортным.
Прилетел полугодовой бонус и в этот раз решил деньги положить на счёт в Альфу. Сначала думал, что лучше вклад, но тут как-то удачно сложились все обстоятельства - попал к нужному сотруднику в отделении, а он грамотно мне объяснил разницу, и мне подошёл больше накопительный счёт. Я тоже буду иметь %. Но есть возможность не только пополнять, но и снимать когда захочу, а,главное, делать это с минимальными потерями!
Уже поняла, что я не зря ввязалась в прошлом году в кредит в Альфа банке. Получается, это вполне себе выгодная история, так как инфляция высокая, а плачу я сейчас ровно столько же, сколько и год тому назад. Все-таки в Альфе очень компетентные сотрудники работают. Если бы не тот поход в отделение, я бы не имела сейчас, ни ремонта, ни новой техники на кухне.
прислали смс о списании с карты долга в 126638.25р за коммуналку при отсутствии каких бы то ни было долгов в принципе ,долг оказался не наш ,а соседский
1
Посмотреть ответ организации
Гузель
Знаток города 12 уровня
29 апреля
Обслуживание в банке прекрасное, не испытала никаких проблем за два года пользования услугами. Закрытие вклада прошло оперативно и без всяких сложностей .
Очень сильно был загружен кредитами, несколько, в разных банках, по всем разные даты внесения платежей. Подал заявки на рефинансирование в несколько банков, в том числе и в Альфа, так вот в Альфа банке получились самые выгодные условия, а сумма ежемесячного платежа уменьшилась почти на 2000 рублей! Сейчас хоть один кредит в одном банке. Удобно и просто.
Девчата по ипотеке профессионалы, работают на 5+!!! Объяснили, посоветовали все четко, грамотно и быстро. Однозначно рекомендую ипотеку от Альфа-Банка!
Такой классный консультант меня обслуживал в этом отделении. Очень подробно рассказал о вариантах сохранения и приумножения денежных средств, что я даже решилась и открыла тут вклад. Процент придет по окончанию периода, посмотрим насколько хорошо это сработает.
Марина М.
Знаток города 6 уровня
27 февраля
Круглосуточная поддержка ,работает оперативно ! Работники здесь настоящие профессионалы!!
Алёна
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2023
Отличный банк! Быстрая работа, много банкоматов, удобные офисы, большой выбор продуктов. Всегда остаюсь довольной.
Грамотное приложение, в один клик происходит оплата кредиту, плюс есть вся информация о прошлых платежах!
1
Игорь Приезжев
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2023
В отделении всегда очень чисто, и сотрудники всегда готовы помочь. Они очень вежливы и дружелюбны. Отдельное спасибо сотруднице Елене за ее помощь, я очень благодаренй
Э
эльза газетдинова
Знаток города 7 уровня
26 июня
Имею дебетовую карту от Альфы и рассматриваю кредитную карту. Узнала о кешбеке и бонусах. Очень заинтересована. Отличный банк,нравится его подход.
1
М
Мария Т.
Знаток города 3 уровня
27 мая
Не ожидала, что заявку на кредит наличными одобрят за 15 минут, ведь у меня уже есть кредит в другом банке. Но все прошло успешно, оформила в тот же день.
Обожаю кредитку Альфы, льготный период большой, всегда укладываюсь в него без проблем
1
Н
Носкова К.
Знаток города 7 уровня
28 января
Закрывала в отделении депозит, который открыла год назад. Все оказалось в соответствии с обещанными условиями из договора. Проценты были выплачены в полном объеме.
К
Кристина О.
Знаток города 11 уровня
12 марта
В отделении всегда отличное обслуживание и четкие рекомендации. Благодарю!
М
Марина
Знаток города 9 уровня
7 июля
Пользуюсь банком 2 месяца. В Хабаровске это лучший банк, с кэшбеком и массой преимуществ! Нравится все!
Прекрасные отношения сложились с Альфой, постепенно полностью ухожу от других банков. Начал с расчётного счета и по немного начал пересаживаться и на другие продукты. Отличные человеческие условия по дебетовым и кредитным продуктам, постоянная подержка и наличие большого кол-ва отделений по городу. Для випов вообще отдельные есть без ограничений и с премиальным обслуживанием
По мне так, всë хорошо в офисах Альфа-банка. Ну да, есть очереди, но они же от того, что банк востребованный значит. Я вношу на вклад через кассу банка, мне так удобно, и наблюдаю только, что ребята вежливые работают, обстановка в банке хорошая, комфортно.
Дания Кенжебаева
Знаток города 9 уровня
15 апреля
Уже не первый год пользуюсь услугами Альфа-банка. Сначала была дебетовая карта, потом кредитная, и также открыла вклад. Пока всё устраивает.
В Альфа банк меня привели знакомые. Сначала оформиил в этом офисе одну карту с камбэком. Офис отличные, обслуживание хорошее. Всегда всё проходит быстро. В дальнейшем оформил ещё две карты. Я всём доволен.
Являюсь постоянным клиентом Альфы. Условия огонь! Кешбек на покупки и обслуживание бесплатное. Это же просто топ!
1
А
Анель Ладеева
Знаток города 4 уровня
17 февраля 2023
Я очень довольна обслуживанием в этом банке! Очень внимательные, вежливые сотрудники! Все подробно расскажут, объяснят, покажут! Всегда помогут и подскажут что нужно сделать! Спасибо огромное!
1
A
Alina Yarullina
Знаток города 3 уровня
22 февраля
Заходу сюда уже не первый год, отличное место! Всегда чисто, без очередей.
Если захотеть и немного потратить время на сравнение кредитных карт банков, то можно заметить что везде всё одинаково. Однако у Альфа карт есть преимущества, и то на чем они выигрывают, это бесплатное обслуживание карт, например.
Небольшой уютный офис. Посетителей мало, обслуживают быстро. Есть электронная очередь, но практически только взял талон, сразу же пригласили. Один минус, довольно маленькая парковка. Ну а как вы хотели? Всё таки центр города!
После ремонта внесли много технологических решений. Посещал. Было необычно и интересно. На счёт обслуживания, ну оно в Альфа банке всегда на высоте было. Ну а так, могу сказать, что Альфа, по сути, классный банк!
В отделение Альфы частенько захожу, чтобы снять деньги. У меня две карты и обе альфы. Банкоматы работают практически всегда исправно. Но не без сбоев, пару раз всё-таки были ситуации, что какой-то из трёх не работает.
Выбрала этот банк, потому что тут классный процент по кредиту дали, и это на 1,5% меньше, чем в прошлое мое обращение сюда же. Не знаю от чего это зависит, но в этот раз кредит решила не откладывая, его взять.
Со сменой телефона попрощалась с приложением и пользовалась через браузер в мобильнике. По случаю заехала в это отделение, где менеджер сам предложил помочь и сам вытащил из памяти мое приложение на новом телефоне. Теперь есть приложение вновь.
Брал тут год назад автокредит. По выплатам и по сумме все именно так, как было обещано до заключения договора. Редко вижу такие крутые условия, за это спасибо банку.
Меня тошнит от хвалебных отзывов тут. Враньё полное. Альфа-Банк позорнейший банк. С декабря 2021 года не могу получить справку о закрытии счёта и карты. Просто не дают. В ответ одни отписки. Елена Сергеевна Агабекян - руководитель ККО, способна только раздавать обещания, за которые потом не отвечает. Позорный банк!
Нормальное отделение. Процедура оформления кредита не занимает много времени благодаря сотрудникам, которые стараются помочь с оформлением и ценят время клиентов.
1
С
Светлана Никифорова
Знаток города 14 уровня
25 апреля
Специалисты по ипотеке в банке успешно оформили сделку с бридж-кредитом и ипотекой. Я осталась довольна)