Недавно заказала карту в банке, а потом мне ее привез курьер. Классно, что не пришлось второй раз ехать в банк, сэкономила кучу времени, сейчас перед отпуском, как нельзя кстати
1
Олеся
Знаток города 3 уровня
14 апреля 2022
Давно пользуюсь услугами этого банка, мне подходят их условия. И это один из моих любимых офисов. Удобное расположение небольшой офисное помещение, чисто и уютно. Сотрудники деликатные и воспитанные. Помогли с ответами на мои вопросы, объяснили подробно как пользоваться приложением. Очень благодарна.
1
В
Владислав Бабаев
Знаток города 5 уровня
13 сентября 2023
Это хорошее отделение, работники делают свою работу хорошо. Есть банкоматы с круглосуточным доступом.
Д
Даниил Юрченко
Знаток города 5 уровня
19 февраля 2023
Кешбеки тут обожаю просто. Никогда не приходит мелочь, всегда по чëтким категориям и отлично по деньгам получается в конце месяца. Если ещё не обратили на них внимания, посмотрите)
Алсу Корепанова
Знаток города 8 уровня
27 января 2023
Была приятно удивлена, что в отделении банка нет очередей. Все быстро и чётко. Сотрудники вежливые и внимательные.
VlDm
Знаток города 5 уровня
9 января 2023
Отделение нормальное. Народ в очередях не скапливается, персонал работает быстро. Проблем пока ни разу не возникало. Да и в целом банк меня устраивает, пользуюсь картой уже около года, кэшбэк приличный капает.
На днях была в офисе Альфа -банка. Он теперь пет френдли))) Какая-то женщина пришла с котиком! Я понимаю на работу банка это никак не влияет, просто мило)
Плюсы: вежливое обслуживание, небольшой уголок для детей (больше нигде не видела). Минус только один - очень толстый слой пыли.
1
Белый Мотылек
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2022
Отличный банк. Спасибо большое специалистам за качественную работу, грамотную консультацию и помощь в оформлении кредита. Отличный сервис, так держать!
С
Стас Стадниченко
Знаток города 5 уровня
24 октября 2023
Наткнулся на просто чудесную консультантку. Таких сотрудников должно быть в каждом банке! Спасибо Анне за помощь.
Екатерина Ерёмина
Знаток города 9 уровня
7 октября 2023
Оформление дебетовой карты прошло легко и оперативно, буквально за 10 минут. Спасибо)
Не компетентные сотрудники.
Я недавно через приложение не смогла оплатить налог. Пришла в банк. Молодой человек услышав мою просьбу помочь произвести оплату загадочно улыбаясь, посадил меня за компьютер и начал обучать как пользоваться личным кабинетом. После часа попыток он сказал, что такие оплаты у них не проходят "почему-то". Предложил сходить в другой банк.
6
1
А
Алексей Бабин
Знаток города 5 уровня
24 февраля 2023
Приходил в этот филиал Альфы забрать карту. Всё быстро сделали, без лишних вопросов и документов. Очередь была меньше 5 минут. Остался доволен.
Парковки нет - абсолютно , маленький , неуютный офис 👎
Посмотреть ответ организации
Кураре
Знаток города 6 уровня
30 июля 2021
Обратилась в поддержку для получения реквизитов, так как приложение не выдает БИК, без него невозможно счёт привязать для получения денег. Оператор ответила
:Альфа-Банк не работает по международной системе BIC, поэтому у нас нет кода IBAN. Чтобы платёж прошел, используйте SWIFT-код Альфа-Банка — ALFARUMM. Я в шоке обращаюсь в другой банк, там говорят это невозможно, каждый банк имеет БИК! Хотела перевести остаток и выкинуть карту, но позвонила опять в альфу, там такегочорят, что такое не может быть и присылают БИК смс........ Вот такие "кадры" работают в альфе, видео дочка какого-то менеджера, ЕГЭ не сдала, её и в банк пристроили..... Все поражены!
Посещала филиал по адресу ул Карла Маркса 41 в связи со снятием ареста с кредитной карты. По истичении месяца ничего не изменилось. Документы привозила от приставов, два раза посещала филиал, где обещали разобраться и позвонить. Ничего не изменилось. Только в этом банке накладывают арест на кредитные карты, абсурд какой-то. Очень разочарована.
Персонал на высоте. При входе вас встречает вежливый, доброжелательный сотрудник банка, и по всем вопросам консультирует и помогает.
Только приятные впечатления от общения с сотрудниками банка, и оказанных услугах.