Брал тут год назад автокредит. По выплатам и по сумме все именно так, как было обещано до заключения договора. Редко вижу такие крутые условия, за это спасибо банку.
Меня тошнит от хвалебных отзывов тут. Враньё полное. Альфа-Банк позорнейший банк. С декабря 2021 года не могу получить справку о закрытии счёта и карты. Просто не дают. В ответ одни отписки. Елена Сергеевна Агабекян - руководитель ККО, способна только раздавать обещания, за которые потом не отвечает. Позорный банк!
Я получила карту и ссылку. Сестра стала рефералом. Карту ей привезли, а мне банк подарил 1500 рублей.
Наталья Гордеева
Знаток города 11 уровня
24 января
Отличное обслуживание в отделениях Альфа банка, где нет долгих очередей. Удобство оплаты услуг и получения карт прямо из дома делают опыт клиента максимально комфортным.
Нормальное отделение. Процедура оформления кредита не занимает много времени благодаря сотрудникам, которые стараются помочь с оформлением и ценят время клиентов.
Оставалось пару дней на закрытие кредитной карты, а банкомат Альфы у нас на работе в офисе как на зло не работал. Пришлось идти в само отделение. Там банкоматов много и все работали. Все успела!
Для рефинансирования трех кредитов нашей семьи обратились в Альфа банк еще в начале года. Сейчас платим один кредит и это намного удобнее и проще. Ну и ставка тут максимально выгодная для нас.
Советую его путешественникам, т.к у самой было несколько форс мажоров в этом году. Пришлось трижды вылетать, а заплатила только через полтора месяца за билет. Другие банки вряд ли бы на такое пошли. Альфа самый лояльный
Хорошее отделение, но постоянно полно народу. Не сказать, что ждать в очереди приходится долго, но минут 10 приходится ждать. Сотрудники умнички, всегда помогают и настроены очень мило к клиентам. С парковой рядом проблем не было.
Очень приятно была удивлена отношением операциониста-девушки! Мой вопрос решили, позвали старшего, целый час на мою проблему потратили, но результат 👍! а никак обычно "приходите в другой раз". Спасибо
Банк надежный и считаю его самым безопасным. Пару лет назад *** почти увели у меня деньги, но Альфа-Банк операцию отменил, а доступ в приложение заблокировал. Только это спасло меня от потери всех накоплений.
Анастасия Н.
Знаток города 6 уровня
6 августа
Все вежливо, понятно и комфортно. Очень довольна.
Н
Носкова К.
Знаток города 7 уровня
28 января
Закрывала в отделении депозит, который открыла год назад. Все оказалось в соответствии с обещанными условиями из договора. Проценты были выплачены в полном объеме.
Оформлял здесь кредитную карту с бесплатным периодом 100 дней. Консультанты ответили на все вопросы и научили пользоваться приложением. Навязывания платных услуг не было. Обслуживание понравилось.
С радостью помогли с оплатой квитанции за ЖКХ, рассказали еще как потом можно сделать это без ввода гигантских реквизитов.
Выручили, спасибо! Теперь должно стать еще проще
Хороший сервис. Сотрудники как лицо банка работаю отлично и не дают повода засомневаться в выборе банка. Надеюсь, что дальше всё будет тоже хорошо, как и сейчас)
2
Анастасия Карева
Знаток города 3 уровня
19 сентября 2022
Хороший офис с грамотными и вежливыми сотрудниками, всегда помогают мне в решении вопросов, касающихся карт и кредитов. Обращалась к специалисту Татьяне, очень вежливая, грамотная, всё объяснила, оформила кредитку. Вообще люблю Альфа-Банк и пользуюсь только их продуктами.
Я уже не первый гож пользуюсь услугами Альфа-Банка. Сначала у меня была дебетовая карта, затем я взяла кредитную карту и открыла вклад. Все устраивает пока что)
Работаю рядом, поэтому снимаю наличку в этом офисе. Очередей в банкоматах нет, на вид они совсем новые и работают довольно быстро. Надеюсь, что так все и останется)
Если нужны деньги, обращаюсь в Альфу всегда не задумываясь, потому что они дают честные кредиты без скрытых платежей под человеческие проценты и одобряют быстро даже без подтверждения доходов.
Отличный офис и сотрудники тут хорошие. Девушка меня успокоила и подсказала как лучше сделать.
3
Лидия Пархоменко
Знаток города 4 уровня
2 февраля 2023
Рекомендую этот банк, если вы цените свое время, никогда не задерживают без причины, всё четко, быстро и понятно. Сотрудники всегда помогают решить любые вопросы, услуги дополнительные не пытаются продать.
2
Наталья Алексеевна
Знаток города 10 уровня
10 февраля 2023
В этом банке обслуживаюсь уже более 5 лет. За это время не было ни одного замечания. Все очень вежливо, приветливо. Даже очень доброжелательно. Когда приходили в банк, нас всегда встречали с улыбкой, помогали.
1
И
Ильнур Курманов
Знаток города 5 уровня
19 января
Удивило отсутствие рекламы от услугах банка-нет брошюр, плакатов. Менеджеры также не навязывают дополнительные банковские продукты.
1
Елена Романова
Знаток города 6 уровня
29 января 2023
Была тут пару раз, когда брала кредиты. В целом, мне все понравилось. Персонал вежливый и компетентный. Все объяснили, рассказали. Осталась всем довольна.