Одно из любимых мест для отдыха семьёй. Бассейн разделен уровнем дна на две зоны- для детей и взрослых. Сауна, хаммам, русская баня, аромапарная, купель. Водопадики,которые включают/ выключают молодые люди- спасатели. Бурляшки))- так мы называем минибассейны с гидромассажем.
Раздевалки удобные, но мы бываем только в будни, в выходные, думаю, там толкучка. Фитобар не из дешёвых,но это во всех общепитах при бассейнах- за вход платишь меньше,чем оставишь в баре, особенно,если безлимит нахождения. На втором этаже: Массажики, спа- процедурки и всяко-разно косметическое, что оценит любая девушка и женщина. В общем- наша семья тут любит в холодное время проводить дни отдыха
Моё любимое место в городе! Просторный комплекс, европейского уровня, 4 парилки, купель, 2 джакузи, большой бассейн, есть водяные водопадики для массажа шеи, бар с закусками и кислородным коктейлем. Хожу еженедельно, более 3х лет. После СПА частельно кушаю в ресторане "Вершина" - тоже всё волшебно!Также радует, что комплекс находится в черте города, удобно добираться. Рекомендую всем посетить хотя бы раз - получите массу удовольствия!
Расположение у леса, недалеко от дома.Стилизация под альпийский домик с видовыми окнами в бассейне. Хорошая купель, сауна с камнями из соли. Русская баня-это теплая сауна,но с интересной стилистикой, подойдет тем,кто не любит перегреваться. В хаммаме хорошо, нехолодно.Минус-это высокая цена. В Тольятти банные услуги по космическим ценам, причем при большом скоплении людей. В Саратове за 1500р в месяц можно с 7 до 23 безлимитно посещать аналогичное заведение у леса.
Классное место, очень хорошая задумка и воплощение интерьера - красиво, стильно, все на своих местах , удобная кровать, вкусные завтраки, хороший спа. А вот к персоналу есть претензии - видела несколько профессиональных и даже хамских эпизодов. К посещению рекомендую, тк в Тольятти нет альтернативы это месту
Это были самые незабываемые две ночи и три дня )! Я из солнечного Ташкента ) получил огромную порцию доброты , уюта и заботы ! Всё началось с ресепшн отеля , где работают самые отзывчивые девушки , Ксения и Анна😘 ! Помогали и подсказывали мне практически во всем ! Номера чистые , уютные , уборка каждый день ! отдельное спасибо хотел сказать ресторану ! Лично администратору ресторана "Вершина" Миллене !❤️ Персонал ресторана вежливый , внимательный , всё подаётся красиво , в ресторане чистота идеальная , отличная команда поваров , получил настоящий гастрономический оргазм !)
Ещё раз огромное спасибо за встречу ! Буду рад увидеться вновь !
Хороший комплекс для отдыха души и тела. Приятный, доброжелательный персонал. В спа зоне работают мастера своего дела. Процедура с гопячими камнями просто восторг!!! 👍 Вкусные и разнообразные завтраки. Большие порции и вкусная еда по меню. В номерах убираются ежедневно, полотенца меняют. При заселение даже довезли сумки до номера. Вот только в бассейн за 7 дней нам так и не удалось попасть. Рано утром хотелось поспать подольше, а после окончания завтрака в бассейн стояла большая очередь желающих поплавать
Любимое место для отдыха в городе, периодически посещаю для релакса.
Плюсы:
1. Большой бассейн чтобы поплавать, летом можно позагорать на шезлонге на травке.
2. Ухоженная красивая территория
3. Обычно беру безлимит по времени, один раз взяла на четыре часа и неожиданно решила пойти на массаж. За мной пришли с халатом, отвели на процедуру, время массажа прибавили ко времени посещения терм зоны.
4. Вкусные коктейли в баре
5. Несколько видов парных (хамам, русская баня, сауна, аромапарная), ледяная купель. Ничего лишнего, всё что надо.
6. Внимательный персонал
Минусы:
1. Оплата только по карте или наличкой, приходится ходить к шкафчику.
Очень нравится это местечко. В Альпен спа очень уютно и чисто : крытый бассейн, лежаки, сауны на любой вкус. Летом - большой открытый бассейн, разделён уровнем на детский и взрослый. Рядом - столики и аппетитный перекус. Рядом ресторан, гостиница. Весь комплекс замечательный, лучше не придумаешь!
Все хорошо, по возможности идут на встречу при заселение не морозят до 14. Очень удобно при позднем выезде можно провести время в зоне спа. Четыре бани каждый найдет что нибудь себе под настроение. Завтрак голодным не останешься выбор приличный, каши суховатые были. Номера вместительные, звукоизоляция норм. В Тольятти мой выбор, как с семьей, так и в деловых поездках.
Отличная акватермальная зона😍 особенно понравились два хаммама😍 Между посещениями бани можно попить вкуснейший чай😍 а после насладиться прекрасным ужином в ресторане Вершина💕
В СПА так же есть массаж и услуги косметолога😍
Laser Nice рекомендует♥️
Выбрали с подругой это место для релакса и не прогадали! Вежливый персонал, удобное расположение спа зоны, комфортные сауны, адекватной температуры вода в бассейне и очень теплая в джакузи. Есть зона отдыха шезлонги, бар, где можно покушать купить и напитки. Так же мы попробовали взять массаж на 1 час. Понравилась расслабляющая обстановка и конечно сам массаж. Рекомендую это место для посещения, мы теперь постоянные ваши гости. Спасибо за такое приятное место, где можно отдохнуть от внешней суеты и окунуться в расслабляющую атмосферу!
Покататься в Winter Land на катке, зайти в гриль-кафе, попить горячий ароматный чай с облепихой и апельсином.. и в финале согреться в Alpen SPA! Чисто, уютно, приветливо ) Бассейн без хлорки, мест хватает ) Хорошее место для отдыха вдвоём или семьёй. И по цене весьма доступно )
Отличный отель. Соответствует своим 5 звёздам. Большой номер (двухместный с раздельными кроватями), большой санузел. Все необходимое имеется. Чисто, красиво, как будто, только после ремонта. Территория небольшая. Есть каток, бассейн, 4 вида бань/саун. Завтраки вкусные, разнообразные. Нам очень понравилось. Обязательно приедем снова!
Акватермальный комплекс Альпен Спа Тольятти впечатляет своим разнообразием возможностей для полноценного отдыха. Бассейн общей площадью 250 кв.м с глубиной от 1.20 м до 1.80 м создает идеальное пространство для релаксации. Три чаши с различной температурой воды, включая термальную аэромассажную чашу, гидроаэромассажную чашу и холодную купель, предоставляют возможность выбора исходя из собственных предпочтений.
Гидропушка, противоток и водопад, добавляют веселья и позитивных эмоций. Комплекс включает также 4 вида бань: финская сауна, хамам, аромапарная и русская баня, создавая идеальные условия для любителей парения.
Полезные дополнения, такие как душ рядом с банями, бассейн без хлора и многочисленные шезлонги, обеспечивают комфортный отдых. Также стоит отметить наличие фито бара, где можно насладиться здоровыми напитками, а так же горячие напитки и на перекус.
Отличным бонусом является предоставление детских спасательных жилетов и памперсов для купания, что делает Alpen Spa Тольятти любимым местом для отдыха всей семьи.
З.ы. Гостиничный комплекс, 2 ресторана, летом пляжный волейбол и теннис, аквапарк
Шикарный салон, побывали на парном массаже, очень здорово, приятный персонал, вежливый, очень комфортно всё, милые девушки внимательны, зона ожидания комфортная, я очень была рада побывать там!
Отличное место, несмотря на то , что отелю не менее 5-6 лет, дизайн на современном уровне, очень чисто, удобный матрас, халаты в номерах "уставшие", полотенца и постельное белье в хорошем состоянии, есть всякие мелочи - гели, шампуни для душа, в контейнерах , закреплённых "намертво" в ванной комнате, блокнот , ручка, губка для обуви и пр.
Отлично, сервис на высоте! Делала массаж спины, райские ножки осталось очень давольна. Бассей, бани всё чисто , в баре у бассейна разнообразные коктейли ( молочные, мохито, кислородный и т.д.. Советую!
Первый раз была акватермальной зоне. Впечатление приятное. Отдых души и тела. Два часа мало оказалось. Чисто. Резких запахов нет. Температура воды и в бассейне и в джакузи и купели соответствует нормам, не холодно. Но после бани, сауны и купели, хочется в хамам, а не бассейн)) Персонал на рецепшн все четко объясняет, но быстро. Если первый раз то можно не запомнить, заплутаться и даже со шкафчиком и браслетом не справится.
Останавливаюсь в Альпене постоянно, лучший в Тольятти. Номера практически новые, все продумано для мелочей, чисто, удобная кровать, подушки, что немаловажно, 2 большие бутылки воды, тапочки, халаты, завтраки очень хорошие, однообразные, но с большим выбором. Очень нравится куриное филе кусочками тушеное и красная рыбка.
На ресепшене вникают в проблему, чаще решают)
Звезду снизил за отсутствие утюга в номере, очень неудобно ждать, когда его принесут, особенно утром, когда опаздываешь. Горничные могут совсем забыть, или если гладильная доска занята, вовсе не принести.
Отличное заведение. Приятная обстановка. Арома-Хамам, двух видов. Приятно удивил график работы с 7 утра и до 22 вечера. Чистый бассейн. Были среди недели, поэтому народу не очень много было. Массаж ног, привел в восторг. Вообщем остались довольны посещением этот места.
Великолепное место! Сервис на высшем уровне. В номере чисто. Всё ванные принадлежности отличного качества. Понравилось, что можно перемещаться в халате по отелю, когда спускаешся в бассейн и сауну. Ресторан и бар еда отличная, всё очень вкусно и быстро. Приятный бонус, в стоимость входит посещение аквапарка аквалэнд. Заселили также очень быстро. Шведский стол довольно приятный, особенно в наше время) есть из чего выбрать. Много фруктов. Десертов вот не было, но это уже так если придираться. Вообщем, с удовольствием ещё вернемся
Отдыхали в красивом двухэтажном доме со своей мангальной зоной и большой террасой. В доме чисто и уютно. Ухоженная территория. Так как мы попали не в самый тёплый период августа, то очень порадовали тёплые полы в ванной комнате и возможности включения батареи. В зависимости от погодных условий есть стол на террасе с красивым видом либо большой в доме. Очень понравился бассейн, хамам, джакузи, сауна,но особенно произвела впечатления ароматическая парная. Не понравилось очень долгое оформление администраторами в спа зону.
Отличное место! Рай среди зимы! Предусмотрено всё, красота, уют, чистота. Были в отдельном доме в котором есть бассейн, хамам и сауна. А также зона для отдыха. Вот даже пожеланий нет, так как предусмотрено все. Огромное спасибо создателям Альпен-спа!
+ хорошо что в городе есть место поплавать и расслабится к тому же не дорого.
- в бассейне мутная зеленая вода , от сливных стоков по краям бассейна пахнет тухлыми носками ( плесенью или тиной) в Селеной сауне тоже самое .
- в душевых кабинках рядом с саунами пахнет мочой ( тут больше претензия к родителям которые не объясняют детям что нужно ходить в туалет а не в душ)
-Мало места в парных , очень некомфортно там находиться.
- в баре необходимо расплачиваться или картой или в наличкой . ( в спа удобнее проводить через браслет на руке а на выходе оплатить , так делают во всех аквацентрах)
1
А
Анонимный отзыв
28 февраля
В СПА был раз 5, но в отеле ночевал впервые. В номере отличная шумоизоляция, чистота и комфорт. Полотенца в избытке. Кроватка 1.90 на 2. Ставлю твердую пятерку. Каток дополнил удовольствие от времяпровождения.
Отличный отель! Комфортный номер, превосходная spa-зона, очень вкусная еда в ресторане. Я получила огромное удовольствие, побывав в этом отеле. Отдохнула восхитительно!
Шикарное место, чистенько, оплата нормирована по часам, можно подстроиться под любую цену. Рядом ресторан, в котором можно покушать. Готовят вкусно, проверено. Порции огромные.
Все понравилось. Номер брали люкс с одной спальней и гостиной. Чисто, уютно, в общем круто. Ванная комната на уровне ( полотенце , шампуни, гели, увлажнители для волос) ну все что и должно быть.
Завтраки насыщенные, и полны блюд на любой вкус.
Оформление отеля красиво и вражда в стиле альпен парка.
Бассейн чистый и ухоженный, терма зона чистая. Отдохнуть и душой и телом.
Очень комфортный отдых в непосредственной шаговой доступности! Оригинальное архитектурное и интерьерное решение позволяет почувствовать себя, словно в Альпах в родном городе. Прекрасное обслуживание, дружелюбный, отзывчивый персонал всегда готов помочь при необходимости. Большой бассейн с чистой водой комфортной температуры, разнообразные парилки, джакузи. Для тех, кто проголодался есть буфет. Можно отдыхать на шезлнгах и любоваться видами на природу из панорамных окон. И все это за совершенно адекватную стоимость! Рекомендую!
Там очень хорошо!там чисто, уютно, персонал вежливый, в бассейнах вода теплая,в джакузи ещё теплее, сауны оболденные!,
Я хожу по утрам-в это время меньше людей.
Посещали 05.02.2024г. Не первый год с удовольствием посещаем со всей семьей Акватермальный комплекс Альпен Спа Тольятти, предыдущие года вода в общем бассейне была чистая, с декабря (возможно чуть раньше), как в БОЛОТЕ (запах, цвет).
Так же это касается арома (сауны или хамам), в том, что слева, а не по центру, запах ПЛЕСЕНИ и КАНАЛИЗАЦИИ.
В женской душевой запах канализации.
Пишу для того, чтобы обратили внимание и решили эти проблемы. Так как после этого желания посещать нет.
Решили с девочками устроить день релакса. Записались на несколько процедур. Для себя выбрала скрабирование тела, массаж тела, процедуру райские ручки, моделирующий массаж лица и карбокситерапию. Начну со скрабирования… Намазали скрабом - отправили в душ смывать. Всё. Ни втираний, ни растираний, ни скрабирования. Просто намазали. За 2500. Процедура длилась 5 минут. Далее массаж тела. Лимфодреннажный. Поглаживания и растирания. Просто никакой массаж, от которого у меня замерзли ноги. Райские ручки вошли в процесс скрабирования и массажа, и я вообще не заметила как мне сделали эту процедуру. Единственное что более-менее понравилось - массаж лица, тут вроде всё ок. После него должна была быть карбокситерапия, но я вынужденно от нее отказалась, т.к. после массажа кожа на лице была достаточно воспалена маслами, лосьонами, демакияжем, и нанесение агрессивного пилинга уже бы не выдержала. В общем деньги на ветер. Никакого релакса. Никакого чувства, кроме разочарования я не испытала. С таким же успехом могла просто помыться, намазаться кремом и поспать дома. Мне не понравилось от слова «совсем». Звезду за массаж лица, вторую за приятную атмосферу.
Были в гостях в Тольятти, приехали сюда погреться в саунах и искупаться в бассейне. Уже на входе нам испортили настроение, девушка работающая на ресепшене вечером 21.01, разговаривала так, как-будто мы пришли к ней домой и пытаемся бесплатно искупаться. Первое впечатление уже было не очень приятное. Спустились в раздевалки и после подъема в зону отдыха, нас ждал сюрприз, оказывается в черных, плотных плавках мужчинам плавать нельзя, обязательно должны быть плавательные трусы. О чем нас собственно никто не оповестил заранее, пришлось приобрести на ресепшене белье, потратив лишние деньги и время на беготню в купальниках туда - сюда. Зашли отдыхать и как вы думаете, что первое нам бросилось в глаза?! Так это то, что больше половины посетителей мужчин в обычном нижнем белье. Видимо правила не для всех людей действуют. Задали вопрос сотруднику, молодому человеку у бассейна, почему так, на что он сделал большие круглые глаза, якобы ничего не видел (конечно, сидеть развалившись на стуле в телефоне, куда интереснее), побегал по территории и подошёл со словами, что оказывается, в нижнем белье можно приходить, только в бассейне нельзя тогда плавать. Хотя там это никого не интересовало. Ладно, закрыли на это глаза и продолжили пытаться расслабиться, но не особо получилось, потому как бассейн оказался очень холодным, русская баня не горячая, как должна быть. Из всего понравился только хаммам с приятным запахом и сауна. Возможно понравилось бы больше, если бы не персонал.
Были с 03-05.01.все понравилось.Тихое,уютное место,покатались на коньках вдоволь,наплавались и прогрелись в СПА вдоволь,завтраки сытные,всего хватало.В номерах чисто и всё необходимое есть.Для перезагрузки отлично! В Спа ходили утром и вечером после 19,народу поменьше.
В, самом отеле не был пишу про акватермальную зону. Хороший комплекс. Имеет четыре банных отделения. В том числе хамам , сауна, баня, арома парная. До тренажерки не дошёл. Бассейн без хлорки. ЕстьЕсть противоток, водопад и что то типо джакузи. Всё часто и уютно. Цены доступные. Минусов два. Арома парная постоянно холодная. И раздевалку надо бы убирать не только утром но и в течении дня.
Хороший спа комплекс, есть несколько различных бань/саун/хаммамов, бассейн, джакузи, гидромассаж, и мини кафе внутри. Особенно понравилось аромо-хаммам - там в пар добавляются различные армо-масла по расписанию, и соответствующим образом изменяется родственника подсветка - приятно пахнет, и красиво выглядит. В целом все хорошо, и цены не кусаются, но есть и минусы - поэтому 3, а не 5. Из минусов - очередь (забронировать нельзя) - если не хотите долго ждать, то прийти придется рано утром. Ресторан есть, но снаружи - в гостиничном комплексе - еду оттуда не носят в спа - если придёте надолго - то придется довольствоваться мини кафе (мало столиков, нет сервиса - убирать за предыдущими посетителями будете сами, очередь, все медленно - бармен 1 - не очень довольный, меню скромное, цены ресторанные). Кстати, в ресторане снаружи кормят вкусно, порции большие, и очень красивая подача, но при этом могут не пустить в тот или иной зал по времени - типа там только завтраки... Немного как-то по басяцки такое впечатление, но блюда и подача при этом отлично. Готовится все довольно долго - нам кухне 1 человек - бармен за всех, и пара официантов. А и ещё массаж если захотите, то тоже только снаружи спа - то есть надо будет одеться, и покинуть спа - обратно уже не войдёте - это вообще жесть - можно сказать массажа нет просто - не рассчитывайте - это единственный подобный комплекс, где так странно сделано, а я во многих был - 1 звезду за это снял, иначе было бы 4. Резюме - рекомендую посетить - в целом все хорошо, и время проводить приятно, но сервис и организация страдают, и если есть с чем сравнивать, то это бросается в глаза - поэтому если у вас не будет чрезмерных ожиданий, то все понравится.
Холодный бассейн. Сауна пойдет, баня хололно, Хамам самый нормальный, Хамам с запахами очень интересно. Но бассейн все портит очень холодный, даже после сауны холодно. Ну и понятно что лежаков мало. Так как комплекс не только для постояльцев лежаки даже с утра все заняты. Утренние посетители видимо цена низкая, много подростков и пожилых. В целом видимо выбора особо нет, то имеет место быть.
Жаль, что посетители не лимитированы, все чаще становится просто не комфортно находиться, приходится порою стоять и ждать когда помещения освободятся. Все очень компактное. Хамамы устроены таким образом, что при открытии двери помещение тут же становится холодным, парогенератора явно не хватает. Ощущение, что спа рассчитан исключительно для постояльцев гостиницы т.е на минимальный трафик
Бассейн оставлять желать лучшего, зелёная лужица, плывешь и на пальцах остаются чьи-то волосы, в некоторых местах очень сильно пахнет канализацией. Если народу много, плавать просто невозможно, просто стоишь. Спасатели на беготню детей и брызги особо не реагируют.
Джакузи хорошие, чистые, сидеть приятно. Главное дождаться свободного места там. Сауны тоже хорошие, сидеть приятно, особенно хамам.
6 марта 2024 с 16.00-18.00Посетили впервые бассейн, спа зону и уверена что больше сюда ни за что. Антисанитария полнейшая. Вода в бассейне зеленая, стоит запах неприятный, душевые грязные, персонал очень слабый, уровень сервиса ниже некуда. По безопасности правила не соблюдается, а именно Люди сидят с телефонами в джакузи и это считается нормой! Были приглашены представители Альпен спа (Руслан) - говорят это норма сидеть с телефонами. Спросила у админа на ресепшен фамилию Руслана, сказала , что не сообщит. Он один у них Руслан. В ресторане. Вершина тоже стоит поработать над сервисом. Пришел мужчина, который забронировал стол в честь праздника , его стол занят. Кричал на весь ресторан. Вообщем не рекомендую никому. Место грязное , ни о каком отдыхе не может идти и речи. Сервис На самом низком уровне
АНА
Знаток города 7 уровня
31 января
Двоякое ощущение. Организация пространства на отлично. Там кдобно и разумно в сравнении с конкурентами Ещё там просто красиво. В банной зоне мягкий свет,ароматы в хамаме и аромапарилке очень приятные. Но совершенно очевидно ,что вода в бассейне и джакузи подванивает канализацией. Я отметила это с прискорбием ,меня эта зона не интересовала, особо не заострила на этом внимание.
Но слышала на ресепшене жалобы и от других клиентов на это неприятное обстоятельство. Возможно ,периодами следует таки промывать все трубы чем-то сильно химическим. И втрое, пожалуйста,на входе в банную зону установите знаки ,на которых внятно и главное однозначно будет указано,что делать педикюр( выбираю выражения,чтобы не называть верными, но неприличными словами то ,что делают некоторые индивиды) можно только интимно в женских душах. Хамам не для этого предназначен.
Отличный отель, в скандинавском стиле. Новые просторные номера, ванная комната оборудована, есть даже маленький сейф. В стоимость номера входит посещение бассейна с сауной.
УЖАСНО!
Администрация комплекса, о каком европейском качестве вы пишете?!!! Какие пять звезд?!!! Вы о чем??? Просто ужас, ужас, ужас.
Приехали компанией на выходные с 10 по 12 мая 2024, при этом забронировали дом и внесли предоплату еще в МАРТЕ! Но отель не был готов к приему поситетелей. Порковочных мест на территирии не оказалось и нам предложили парковку в ближайших дворах. Вот так сервис! При этом дисконт необходимо внести до вселения и только наличными.
В проживание включено посещение терм, но не тут-то было. Свободных мест нет, предварительной записи нет. В течении дня мы не смогли попасть в термы. При этом персопал отеля "европейского качества" откровенно смеялся нам в лицо.
Ответственные лица, будте любезны, не сочтите за труд, проведите работу с персоналом, научите уважительно относиться к гостям, от которых зависит посещаемость вашего комплекса и благополучие его работников.
Еще, огромная просьба, пересмотрите правила заселения и обеспечения посетителей обещанными услугами. Сейчас вы вообще не соответствуете заявленным звездам!
Нам очень нравится это место! Очень уютно, чисто, красивые и сделанные с выдумкой интерьеры. Замечательные сауны, особенно впечатляет арома сауна. Хороший бассейн, удобная, логичная и понятная планировка всего помешения спа центра. Есть кафе, где можно выпить кофе и перекусить. Сюда хочется приезжать снова и снова!
В целом понравилось, приятная обстановка, бассейны, сауны, но очень мало места, с учетом что мы были в будний день, было очень много народа, поэтому мы достаточно быстро ушли
Из плюсов - бюджетные цены на аквазону и в баре, удобное расположение, наличие парковки. Из минусов - очень большие промежутки подачи пара в хамаме и фитосауне (несколько минут все сидят в абсолютно проверенных помещениях даже без намёка на какой-либо пар), водопады в бассейне всегда выключены (мы были несколько раз и ни разу не видели их в работе), холодная вода в джакузи. В целом по париться можно, но это, конечно, не уровень 5 звёзд...
Посещали аква зону. Красиво, удобно , комфортно. Замечательный бассейн, два джакузи, четыре бани, ледяная купель, душевые. Есть небольшой бар с напитками и мороженым. Всем дают полотенца, магнитный ремешок как ключ от шкафчика.
Не первый раз посещаю это место, мне и родителям нравится, советую, персонал хориший, комфорт, уют, все для удобства, цены просто минимальные! В общем одно удовольствие, обязательно сходите кто небыл
Ооо! Мое любимое место отдыха и наполнения уже несколько лет! Приезжаю снова и снова. Бассейн без хлора! Для меня это важно. Недавно друзья из соседнего города приезжали ради этого волшебного места🥰