Устал) Альпен парк уже устал… был пободрее год назад. Но все же еще можно посещать.
Еда «а ля шведского стола» 3***. Вода в бассейне уже «нежно серого цвета»… ощущение, что фильтра не работают.
Номера: 4****. Обслуживание: staff 2**.
За неимением мест в иных, подобных местах отдыха.. на смену картинки на праздники- сгодится ✅
Снимали домик на 6 чел. На Новый год. Снаружи гирлянды не все горели. А внутри вообще ничего не было украшено.за такие деньги могли бы.28000 сутки.!в спа было очень много народу. В парилки не зайти. С улицы потому что пропускали. А так каток. Горка . Дети были довольны. Холодильник большой догадались поставить. Весной не было. А и телевизор на весь домик один и тот надо бы поменять -светодиоды . Весь экран в темноте и только три светлых пятна. Позорище. В каждой комнате должны быть телевизоры. А там один и тот не рабочий...за три дня ни разу не убрались.и интернет не работал.на третий день к чужому домику подключились.
Еще один корпус строится в спа думаю еще больше народу будет.
Брал парный массаж со своей девушкой, дали нам женщину и паренька с тату и серыми волосами(не помню имя, может Мигель, или как то так) В общем, было очень не приятно открыть глаза по среди его массажа и увидеть как этот «массажист» пялиться на мою девушку. По началу решил, что он смотрит на мастера-женщину, так как не знает что делает, но после того, как он стал улыбаеться как изврат, мне все стало ясно. У меня открывался отличный обзор на его нижнюю челюсть, но я решил не портить вечер своей девушке, но переживал что она заметит его, так как ранее она попросила его к ней не ставить. В итоге осадок остался, но женщина массажист отлично справилась, поэтому 2 а не 1.
Впечатление отвратное! На входе стоит баба контролер так ее можно назвать. Очень грубая. У нас порвался купальник, замены нет. В футболке плавать запретили. Испорченное настроение. Ребенок так и не смог залезть в бассейн! Никогда больше сюда не приедем. Случаи бывают всякие! Решение вопроса не предлагают вообще.
Добрый День, Отель отличный , были гостями из Казани, Всё очень понравилось, завтраки отличные всё очень вкусно, зона спа на все 5 , всё чисто и аккуратно , Аква парк для детишек полный отрыв по горкам.Всем хорошего отдыха в этом отеле.
Все понравилось. Единственный недостаток лучше бы плавали в шапочках хотя бы те кто с длинными волосами, т.к. в бассейне периодически попадались длинные волосы, которые цеплялись за пальцы.
Отличное место для отдыха. Есть аквазона: Бассейн, джакузи, сауна, баня, аромакомната и хамам. В стоимость посещения входят чистые полотенца. В утренние часы можно посеть аквазону по выгодной цене.
Были неделю назад,Общий бассейн, на дне плитка уже вся желтая грязная из за этого цвет воды стал не приятный мутный ... Надо как то устранять косяк. В 2022 году были, водичка прям прозрачная.
В субботу пришли к 9-ти на завтрак. Плохая организация по наполнению шведского стола. Уже не было блинчиков, омлета, запеканки, сырников, закончились десерты. В остальном все на должном уровне.
Отличное место для релаксации, Вежливый персонал. Все очень понравилось, единственное из 4 саун, в сауне с ароматерапиеей переодически пахло грязью или плесенью, вобщем жутко неприятный запах из печки с камнями , наверное пришло время чистки, а Самая лучшая сауна была с солью!
Понравилась очень аромасауна, не понравилось то что вода холодная в бассейне, и весь народ в теплом джакузи 😂в очередь, причём джакузи два и один чуть тёплый, и все во втором, спасатели в телефонах торчат
Отличное место для восстановления, на процедурах не был. Но комплекс отличный, современный, везде порядок и цену не завышают.
Несколько парных, купель, бессей, джакузи это что вспомнил.
Всё есть, отличный отель, и спа салон, парковка, пандус для инвалидов, отличный персонал, можно с пользой провести время с семьёй! Отличное время с 17.00 в пятницу!
1
1
Алексей Пугачев
Знаток города 7 уровня
11 апреля
Спа- гостиница! Просто суперр тянет на 6 звёзд!!! Всем рекомендую отдыхать всей семьёй в центре Тольятти в этом суперском, зказочном красивом месте!
Обслуживание хорошее, атмосфера приятная. Кафе дороговато, когда мы ходили в бассейне вода мне показалась холодная, сидели в джакузи, там вода потеплее. Русская баня холодная, поддавать нельзя. Хамам и арома понравились.
Понравилось всё!!! Бассейн и Хамам и ещё три парилки и даже рядом с парилками ёмкость с холодной водой. Много моечных кабинок, красиво оформленных.Очень приветливые Работники которые помогают нам отдыхать спасибо. Отдельное спасибо Руководству Этого Прекрасного Предприятия!!!
Шикарный отель и шикарное спа, очень советую, массаж потрясающий, интерьер, обслуживание тоже на высоте, в ресторане хорошая подача и вкусная еда, единственное дороговато.
Ходили с мужем на парный массаж, он на релакс я на уменьшение объемов (не помню как называется)) девушки массажист - волшебница, мои объемы реально уменьшились, больновато конечно но оно того стоило! Огромное спасибо)
Место отличное! А вот маникюр к сожалению нет! Живу в минуте ходьбы от отеля. Решила сделать маникюр именно здесь, расчитывая, что уж в 5* сделают качественно. Снятие гель-лака, маникюр и покрытие - 1550₽ Кутикулу почти на всех пальцах срезала в кровь!! Выбор гель-лака - его не было совсем. Девушка очень не приветливая с ней максимально не уютно и не комфортно. Все время присутствует раздражительность и небрежность в выполнении работы. И еще появились сомнения в стерильности инструмента. При мне никто не открыл крафт-пакет. (( теперь я ещё и волнуюсь (( Была два раза у этой девушки. Очень пожалела о своём втором визите.
4
1
fedoseevivan
Знаток города 16 уровня
27 июня 2023
Впечатление хорошее. Чисто. Основной бассейн слегка разочаровал - причудливой формы, не очень большой, просто поплавать в нём слегка проблематично. Поплескаться можно. Два джакузи, вода тёплая. Бани - обычный набор, два хамама, две сауны, т.н. финская пожарче. Посредине банного холла купель.
Стоимость приемлема. Шкафчики нормальные, раздевалки чистые. Фены есть на выходе, после ресепшна, что актуально, поскольку отсечка времени для отсчёта переплаты на ресепшне.
У нас в городе всего 2 таких места, по этому априори 5 звезд.
В целом место очень приятное, но есть несколько вопросов:
1) когда я прихожу на ресепшн у меня складывается впечатление, что администраторы не очень то рады видеть посетителей;
2) основной бассейн иногда откровенно холодный;
3) русская баня, часто еле теплая.
Для своей цены не плохо. Но есть куда стремиться. Сервис не на высоте.
Территория маленькая, парковка практически никакая, парковаться негде от слова совсем.
Что то стало хуже. Вода в бассейне не соответствует заявленным 30 градусам. Мутная, хотя это не море, песка нет. Прыгают с бортиков дети, орут, замечание не делают. Да, зчуть не забыла....объявление написано с ошибкой.....стыдоба....к вам же приходят люди грамотные тоже. МЕТАЛЛИЧЕСКИЙ. Исправьте срочно.
Знакомство с отелем началось с записки в кармане халата, согласно которой администрация отеля расценивает меня как потенциального похитителя данного халата, предлагая купить его в случае необходимости за 5000 руб. Данное предложение мной истолковано как обвинение в возможной краже. Спешу успокоить администрацию отеля, поскольку я не имею нужды в поношенном грязном халате 48-го размера. В ванной номера свежестью даже не пахнет. Шумоизоляция номеров отсутствует. Всю ночь мешал спать какой-то посторонний писк, как полагал он исходил из системы кондиционирования воздуха. На самом деле все оказалось гораздо прозаичнее. Всю ночь мне не давал спать сейф, который жил своей жизнью и издавал мелодичные звуки, похожие на заглавную песню кинофильма Терминатор. Около 7 утра пришло понимание того, что этот маленький сейф пытается созвать своих братьев из других номеров и трансформироваться в терминатора, чтобы сбежать из этого отеля. Избавиться от звука этого отважного сейфа помогли одеяла и подушки, которыми он был с любовью укрыт. До того момента как пришло осознание того, что это сейф борется за свою жизнь, обратились на ресепшен, где пообещали отправить в номер техника, который до номера почему-то не дошел. Единственное, что порадовало в номере это матрас. И отдельного отзыва достоин Спа комплекс. Это худший спа, которые я посетил. Виной всему беспощадный русский маркетинг. Дело в том, что спа работает не только для гостей отеля, но и для всех желающих, коих в миллионном городе предостаточно. Будучи гостем отеля, заплатив за отдых немалую сумму денег, вы не вправе расчитывать на размеренный приятный отдых в спа. В этом спа вы поймёте, что стоите ровно 950 руб., поскольку именно столько стоит посещение спа для любого желающего. А желающих в таком городе как Тольятти всегда предостаточно. В бассейне с водой ярко-зелёного цвета даже не решил искупаться.
Русская баня худшая где довелось побывать из всех бань. Финская сауна холодная. С удивлением обнаружил, что Аромабаня вызывает воспоминания о тесном московском метро в час пик. Турецкий хамам радовал 5 минут, радость от посещения турецкого хамама улетучилась как пар, после прихода новой волны довольных жителей Тольятти. Бассейн с холодной водой в центре спа, после постоянного омовения разгоряченных тел также превратился в теплый лягушатник. Плюсом ко всему в спа отсутствуют полотенца, они только платные либо их надо брать в номере, о чем мне рассказали только в спа. Утром был худший завтрак. Что никак не сопоставимо с 5 звездами отеля. Ресторан Вершина заявлял музыкальный вечер, который прошел под звуки Первого канала. Музыканты по неизвестным причинам в Вершине не появились. Кухня в ресторане твердая четверка. Как итог: если это лучший отель в Тольятти, боюсь представить, что ждет в отелях классом ниже!
В основном бассейне очень много народа в выходные. В джакузи не попасть, т.к развеселая компашка заняла часа на 1,5. Хамам очень неплох. Баня - слабо. Или просто зашел, когда там сидели девочки… деток до 5 лет в основной бассейн не допускают даже со взрослыми. Остается только малюсенький лягушатник. Зал с тренажерами: 2 дорожки, вело, гиперэкстензия, набор свободных весов на гриф и гантельный ряд до 25кг. Присед в раме ну и скамья.
Прекрасное, атмосферное место. Обслуживание хорошее, внимательный персонал. Отдых гарантирован. Спа полностью себя оправдывает. Чисто, уютно, ценник на спа не самый доступный, но выбор есть.
Подустал SPA, требует ремонта, запах плесени, во всех помещениях, вода в бассейне кажется зелёной.
я
Знаток города 4 уровня
2 мая
не знаю, кто работал 21 апреля барменом и спасателями, но) пренебрегать комфортом гостьи ради другого гостя) какого это? какого было проигнорировать громкие приставания к девушке днём у бассейна? наверное, я никогда этого не пойму. девушкам место не рекомендую искренне, разве что если не упрашиваю вас не идти туда ради вашей безопасности.